具体描述
你讨厌上班吗？觉得自己活在职场悲剧中吗？
───4大职场沟通主题、12出莎剧经典，办公室生存必读文本───
───4大职场沟通主题、12出莎剧经典，办公室生存必读文本───
在办公室你遇到是：身边只有猪一般队友的「马克白」？缺乏坚定态度和自信心的「奥赛罗」？轻信他人甜言蜜语的「李尔王」？还是一意孤行的王子病患者「哈姆雷特」？
▍公司就是个大舞台！
你想要当个怨言不断、黯然退场的三流悲剧演员，
还是个能充分掌握办公室的「政治力」、征服大小角色的喜剧主角？▍
职场中各种角色轮番出场──喜欢被阿谀奉承的上司、一天到晚只会抢功劳的同事、没有SPOTLIGHT就活不下去的下属……，虽说人在江湖身不由己，但如果不去面对这些人，职场生活就永远是悲剧──究～竟，我们到底该用什么沟通方式来应对？
▍莎士比亚──
皇家国王剧团CEO、商业个案研究专家，
所有职场上难解的问题，四百年前他早就告诉我们答案！▍
莎翁擅长以组织内的「政治」为主题写作，刻划人性、洞悉人心，清楚交代角色做出决策的因与果，因此其剧作不仅广为流传四百年，更是英国历代君王的处事宝典。本书从莎士比亚的作品中找出在团体里生存的处世法则，并能一一应用于组织，不管是个人动机、决策、人际网络、分工合作、矛盾冲突等各方面，都能帮助你掌握解决之钥。
【内附办公室莎剧角色测验──想知道你职场上遇到的老板、主管或同事是莎剧中的哪个角色吗？快翻开书来测验！】
著者信息
作者简介
金奈映
《首尔经济日报》记者，于梨花女子大学修读管理学，十分关注经济议题与社会文化融合领域，曾以〈论外资银行在中国金融市场内的扩张策略：策略上的类似点与创新处〉、〈透过消费者的资讯共享形成的金融革新模型：社会部落格平台与个人化服务的可能性〉等论文获颁金融研究院长奖、韩国交易所理事长奖。基于对透过IT开发的金融商品之关心，也曾参与筹划过使用者参与型式的商业革新策略、提供金融资讯的频道与UI等事务。
iluvny23@sedaily.com
千荣俊
延世大学经营管理技术研究中心责任研究员，于延世大学及同校研究所修习管理学、工业工程学、经营管理技术学。亦于高阶管理人课程、业界研讨会中针对「管理与艺术的结合」、「人文学与沟通策略」进行讲授或提供企业谘商。
目前在《每日经济MBA》的〈Culture and Biz〉上有专栏连载，过去曾在《东亚日报》的〈东亚商业评论〉上刊载过以音乐与管理策略为主题的文章，并于《Technological Forecasting Social Change》、《Personal and Ubiquitous Computing》、《经营管理学研究》等学术刊物上发表过论文。着有《巴哈，谈革新》一书。
yoshirochan@yonsei.ac.kr
译者简介
樊姗姗
政大韩文系毕业的爱吃鬼。家中有三只黏人的猫咪。热衷于寻找美食，偶尔也自己下厨。
曾任职于CJ集团，与韩国食品结下了不解之缘。白天在公司与业绩搏斗，晚上在字里行间阅读世界的滋味。
icominglate@gmail.com
杨琬茹
毕业于政治大学韩文系，现为兼职译者。成为译者一阵子后才发现，翻译就是「自我放逐与自我督促」、「自我怀疑与自我肯定」的轮回，希望在不久的将来，就能有足够的能力脱离这种矛盾回圈。
金奈映
《首尔经济日报》记者，于梨花女子大学修读管理学，十分关注经济议题与社会文化融合领域，曾以〈论外资银行在中国金融市场内的扩张策略：策略上的类似点与创新处〉、〈透过消费者的资讯共享形成的金融革新模型：社会部落格平台与个人化服务的可能性〉等论文获颁金融研究院长奖、韩国交易所理事长奖。基于对透过IT开发的金融商品之关心，也曾参与筹划过使用者参与型式的商业革新策略、提供金融资讯的频道与UI等事务。
iluvny23@sedaily.com
千荣俊
延世大学经营管理技术研究中心责任研究员，于延世大学及同校研究所修习管理学、工业工程学、经营管理技术学。亦于高阶管理人课程、业界研讨会中针对「管理与艺术的结合」、「人文学与沟通策略」进行讲授或提供企业谘商。
目前在《每日经济MBA》的〈Culture and Biz〉上有专栏连载，过去曾在《东亚日报》的〈东亚商业评论〉上刊载过以音乐与管理策略为主题的文章，并于《Technological Forecasting Social Change》、《Personal and Ubiquitous Computing》、《经营管理学研究》等学术刊物上发表过论文。着有《巴哈，谈革新》一书。
yoshirochan@yonsei.ac.kr
译者简介
樊姗姗
政大韩文系毕业的爱吃鬼。家中有三只黏人的猫咪。热衷于寻找美食，偶尔也自己下厨。
曾任职于CJ集团，与韩国食品结下了不解之缘。白天在公司与业绩搏斗，晚上在字里行间阅读世界的滋味。
icominglate@gmail.com
杨琬茹
毕业于政治大学韩文系，现为兼职译者。成为译者一阵子后才发现，翻译就是「自我放逐与自我督促」、「自我怀疑与自我肯定」的轮回，希望在不久的将来，就能有足够的能力脱离这种矛盾回圈。
图书目录
推荐序｜在莎士比亚的人生剧场中寻求解决方法
前言｜将悲剧转化为喜剧的处世人文学
▍ACT 1 我们都和奇怪的人一起工作
Scene 1｜过度坚信自己的人｜《哈姆雷特》
∖调节莽撞型同事工作速度的沟通法∕
Scene 2｜陷入主角症候群的人｜《凯撒大帝》
∖带领犹豫不决者行动的沟通法∕
Scene 3｜情绪化又多疑的人｜《冬天的故事》
∖不让情绪化的人生气又能传达反对意见的沟通法∕
▍ACT 2 没有意义就没有价值
Scene 1｜让大家觉得公平｜《马克白》
∖强调公平性的沟通法∕
Scene 2｜缺乏智谋的挑战是弱者失败之因｜《威尼斯商人》
∖将一群弱者打造成像样团队的沟通法∕
Scene 3｜谁成了全球软柿子｜《雅典的泰门》
∖成为受人尊敬助人者的沟通法∕
▍ACT 3若没有共同的理念，将导致关系的毁灭
Scene 1｜在继任的过程中「说故事的技巧」很重要｜《李尔王》
∖被选作接班人的沟通法∕
Scene 2｜顺应趋势的见人说人话战略｜《罗密欧与茱丽叶》
∖正确面对纠纷的沟通法∕
Scene 3｜小心「套交情型」的关系｜《安东尼与克丽奥佩托拉》
∖转身离开、定义关系、制造紧张的沟通法∕
▍ACT 4没有战略就会受到诸多牵制
Scene 1｜进行有成效的拔河拉锯战｜《奥赛罗》
∖预防潜在威胁的沟通法∕
Scene 2｜难以相信的代理人，就这样管理他吧｜《一报还一报》
∖化解危机的沟通法∕
Scene 3｜网罗无论如何都想掌握的人才｜《终成眷属》
∖提出合适忠告的沟通法∕
前言｜将悲剧转化为喜剧的处世人文学
▍ACT 1 我们都和奇怪的人一起工作
Scene 1｜过度坚信自己的人｜《哈姆雷特》
∖调节莽撞型同事工作速度的沟通法∕
Scene 2｜陷入主角症候群的人｜《凯撒大帝》
∖带领犹豫不决者行动的沟通法∕
Scene 3｜情绪化又多疑的人｜《冬天的故事》
∖不让情绪化的人生气又能传达反对意见的沟通法∕
▍ACT 2 没有意义就没有价值
Scene 1｜让大家觉得公平｜《马克白》
∖强调公平性的沟通法∕
Scene 2｜缺乏智谋的挑战是弱者失败之因｜《威尼斯商人》
∖将一群弱者打造成像样团队的沟通法∕
Scene 3｜谁成了全球软柿子｜《雅典的泰门》
∖成为受人尊敬助人者的沟通法∕
▍ACT 3若没有共同的理念，将导致关系的毁灭
Scene 1｜在继任的过程中「说故事的技巧」很重要｜《李尔王》
∖被选作接班人的沟通法∕
Scene 2｜顺应趋势的见人说人话战略｜《罗密欧与茱丽叶》
∖正确面对纠纷的沟通法∕
Scene 3｜小心「套交情型」的关系｜《安东尼与克丽奥佩托拉》
∖转身离开、定义关系、制造紧张的沟通法∕
▍ACT 4没有战略就会受到诸多牵制
Scene 1｜进行有成效的拔河拉锯战｜《奥赛罗》
∖预防潜在威胁的沟通法∕
Scene 2｜难以相信的代理人，就这样管理他吧｜《一报还一报》
∖化解危机的沟通法∕
Scene 3｜网罗无论如何都想掌握的人才｜《终成眷属》
∖提出合适忠告的沟通法∕
图书序言
Scene 1｜过度坚信自己的人｜《哈姆雷特》
这部作品被认为是莎士比亚四大悲剧中最深奥且最精华的一部，推测为一六○一年左右所创作，当时的英国社会因为一五八○年代后半苏格兰女王玛丽被处决、一五九○年代后半没有子嗣的伊莉莎白女王已届风烛之年、一六○一年埃塞克斯伯爵的叛乱等政治因素正处于十分动盪不安的状态，因此虽然这部作品是以十二世纪的丹麦王子作为故事背景，仍有许多解析认为该内容反映了前述种种时代局势。《哈姆雷特》描述了主人公哈姆雷特在为含冤而死的先王报仇之过程中所透露的外在矛盾与内心纠结，被评为优秀的作品。
◆
有些人不太聆听其他人的意见，这种人物在组织中称为老顽固。然而并不是只有无能的人才会这样，出乎意料的是聪明且具有高度竞争力者对于他人的提议常常反应得僵硬死板，学历越好、外部工作经历越华丽的人越难透过不同角度处理问题，反而容易强硬推行自己的解决方法。以资料解析能力及对产业的基本认识向企业提出建言的企管顾问也不断提出警告：「不论处理何种问题都要维持谦逊的姿态，思考自己如果是这间公司的内部人员该採取何种态度。」
那么这些精英如此死板的作为究竟源于何处呢？答案就在于过度的「确认偏误」（Confirmation Bias）。根据经济学者的调查结果显示，运用衍生性金融商品、基金、股票等众多金融商品的专家会因为自身经验导致的错误而损失金钱；即便宏观的市场状况已经充分说明了「不是这样」，处于该状况中的当事人却会反驳说感觉并不是如此。明明该以冷静而透彻的判断及分析来下决定的专家们实际上却有依赖直觉的倾向，这些人会先下结论再根据结论解析资料。
那么当这些人被自己所相信的结论彻底背叛时会如何呢？这些人会故意模煳自己的记忆或是急于正当化当初的决定。举例来说，向金融公司运用衍生性金融商品者说明「业绩比想像得还要差」这样的客观成果时，这些人可能会强辩说「已经比我预期得还要好了，所以表现得很好」，算是一种合理化措施，但是就算是像这样以对自己有利的方式解释事情，事实还是不会改变，结果就是周遭的人接二连三离开。
这部作品被认为是莎士比亚四大悲剧中最深奥且最精华的一部，推测为一六○一年左右所创作，当时的英国社会因为一五八○年代后半苏格兰女王玛丽被处决、一五九○年代后半没有子嗣的伊莉莎白女王已届风烛之年、一六○一年埃塞克斯伯爵的叛乱等政治因素正处于十分动盪不安的状态，因此虽然这部作品是以十二世纪的丹麦王子作为故事背景，仍有许多解析认为该内容反映了前述种种时代局势。《哈姆雷特》描述了主人公哈姆雷特在为含冤而死的先王报仇之过程中所透露的外在矛盾与内心纠结，被评为优秀的作品。
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有些人不太聆听其他人的意见，这种人物在组织中称为老顽固。然而并不是只有无能的人才会这样，出乎意料的是聪明且具有高度竞争力者对于他人的提议常常反应得僵硬死板，学历越好、外部工作经历越华丽的人越难透过不同角度处理问题，反而容易强硬推行自己的解决方法。以资料解析能力及对产业的基本认识向企业提出建言的企管顾问也不断提出警告：「不论处理何种问题都要维持谦逊的姿态，思考自己如果是这间公司的内部人员该採取何种态度。」
那么这些精英如此死板的作为究竟源于何处呢？答案就在于过度的「确认偏误」（Confirmation Bias）。根据经济学者的调查结果显示，运用衍生性金融商品、基金、股票等众多金融商品的专家会因为自身经验导致的错误而损失金钱；即便宏观的市场状况已经充分说明了「不是这样」，处于该状况中的当事人却会反驳说感觉并不是如此。明明该以冷静而透彻的判断及分析来下决定的专家们实际上却有依赖直觉的倾向，这些人会先下结论再根据结论解析资料。
那么当这些人被自己所相信的结论彻底背叛时会如何呢？这些人会故意模煳自己的记忆或是急于正当化当初的决定。举例来说，向金融公司运用衍生性金融商品者说明「业绩比想像得还要差」这样的客观成果时，这些人可能会强辩说「已经比我预期得还要好了，所以表现得很好」，算是一种合理化措施，但是就算是像这样以对自己有利的方式解释事情，事实还是不会改变，结果就是周遭的人接二连三离开。
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