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　　在组织里，许多高层主管非常努力，可是团队就是跟不上来，有位董事长就告诉我：「为什么我事业这么成功，但是还是这么辛苦？」在和他的高层主管面谈后，我告诉他：「组织断鍊了，这里有严重的信任缺口」，原因很多，不是简单的「计划赶不上变化，变化赶不上老板的一句话」，还有更深层的「信任危机」……

　　本书是大中华地区的国际级资深教练陈朝益先生专为华人组织及领导转型而撰写的《如何让改变发生？》系列书的第一本；内容特别专注于「信任」到「重建信任」的过程、心态与行动。

　　近年经常进行企业内高阶领导力／转型教练，本身也是台湾「电子业老兵」的陈朝益，将由最贴近华人家户长式的企业现场与现象出发，借由教练模式中的理论与实务，提出组织信任的要件与可能遇到的瓶颈。

　　从组织的「信任断鍊」开始，本书将带领读者认识真正充满信任的组织氛围如何建立，同时有丰富的对话与实例，解析打造组织改变前，为什么最重要的着力点是「重建信任」？过往「低信任度的华人企业组织」该如何走出「家户长式」、「有建言不敢说」、「领导者自我感觉良好」或「老板说了才算」的困境？本书会由非商学院与组织管理理论的最真实角度出发，帮助团队与企业领导职主管找回信任的力量。

专文推荐

　　畲日新教授／逢甲大学讲座教授、财团法人中卫发展中心董事长
　　刘宁荣教授／香港大学SPACE中国商业学院总监
　　黄清涂／基督教圣道儿少福利基金会 执行长

特别荐读

　　王昕（德国Bosch总公司 项目经理）+
　　方素惠（台湾《EMBA》杂志总编辑）
　　吴咨杏（国际引导者协会认证专业引导师及评审，朝邦文教基金会执行长）
　　曾宪章博士（华人产业界的「科技游侠」）
　　黄卉莉（慧力教练，生命．领导力．安可职涯教练）
　　陈乃绮（上尚文化企业有限公司执行长）
　　陈正荣（牧师，生命教练）
　　陈郁敏（Happier Cafe更快乐实验所创办人，涟漪人基金会共同创办人）
　　潘婉茹（团队关系与领导力教练，《伙伴教练心关系》译者）
　　刘匡华（5070社会型企管顾问有限公司 总经理）
　　骆松森（香港大学SPACE中国商业学院 高级课程主任）

〈如何让改变发生？〉系列书
─盛赞荐读，当代领导者思考利器─

　　认识朝益兄有好一阵子了，他应该是我所认识最认真的退休人士。往来于美台之间，每次回美国总是排满了教练课程的进修，汲取先进经验中的最新知识，内化、转化为台湾情境可以运用的教练方法，……在（这套）书中，朝益兄不改其长年任职跨国大公司的沟通与记忆方法，提出如「5C架构」、「SCARF」、「GROWS 2.0」这些智慧与执行的框架，潜藏在书中各个不同章节中，等待读者去採矿。
　　畲日新教授／逢甲大学讲座教授、财团法人中卫发展中心董事长

　　这套书中提到改变的四个阶段：「信任」、「独特的领导风格」、「如何让改变发生」以及「高管的最关键转变」，我们每天都在面对。用陈先生的话说，是「从管理走到领导的新境界」。我想，仅凭这句话的「境界」，就值得我们去读一读这套书。
　　刘宁荣教授／香港大学SPACE中国商业学院总监

　　朝益教练本身产业界的经历丰富，退休后个人孜孜不倦的在领导这个领域进修，我是其中受益者之一。他这系列套书出版，提出领导中许多重要的概念，并辅以案例说明，对领导者将有醍醐灌顶之效。
　　黄清涂／基督教圣道儿少福利基金会 执行长

　　从永远走在前头的科技产业总经理，到不断要人「慢下来」的高阶主管教练， David（陈朝益）教练自己的转型之路，就是今天领导人最好的典范。……当他再度出现在企业领导人身旁时，没有人比他更适合来告诉大家：如何转型，如何倾听，如何建立团队的信任，如何让改变发生。
　　在这套书中，他的真诚、开放、乐意助人，是教练的专业，更是David的独一无二标志。
　　方素惠／台湾《EMBA》杂志总编辑

　　（……更多推荐．详见本书内页）

作者简介

陈朝益（David Dan）
 
　　金书奖着作《翻滚吧，MIT人才！》合着者，他参与见证了台湾早期的电脑业发展，也曾任英特尔台湾香港区总经理；在缷下经理人职务，陈朝益转型为高阶、主管教练多年，也是参与过许多中华区外商及着名企业的关键人才培训及转型专案。他的第一本着作《帮员工自己变优秀的神奇领导者》，亦是中文世界首部完整将「教练」（Coaching）概念引进台湾的重要着作之一。

缘起：为什么我不敢告诉你我是谁？

1.组织断鍊了
-一个信任的社会
-信任是重要的社会资本
-低信任度的华人企业组织
-叛将：企业和个人的价值平衡
-疑人不用、用人不疑
-为什么升官的不是我？
-尽力而为还是全力以赴的企业文化
-让高墙倒下

2.我该和主管保持多远的距离？
-信任的氛围
-信任是深度的情感链结
-团队内的信任
-信任的七个来源
-信任的迷失
-我该和主管保持多远的距离
-公众参与
-信任的层级
 
3.困境：是谁偷走了我的信任？
-真诚领导，有错吗？
-心理按钮，假冒为善
-权力和爱的平衡
-主管们的迷失
-面对冲突的管理能力
-压力下的生存术：EX-In-Action 的测试
-由认同迈向不同：MBTI, DISC,爱的语言，依附模式。
-心思意念的战场
 
4.我凭什么信得过你？5C架构
-信任的增强法则
-信任的自我对话
-请信任我
-信任，信仰，信念
-如何赢得信任
-信任的建设因子：5C
-如何评估信任
-信任的四个强化因子
-信任的催化剂
-在团队里如何建立信任
-主管又如何赢得信任
 
5.破冰之旅：如何重建信任？
-一个父亲的信
-信任的过程
-囚犯的困境
-如何开启一段「关键对话」
-如何让重建后的信任能持久
 
6.我凭什么继续信任你？
-1+1>2的团队领导
-与成功有约的反思与应用
-路西法效应：为什么好人也会变坏
-如何在组织里维系信任的七个秘诀
 
7.建造企业内的优胜美地
-「疑人不用，用人不疑」的挑战
-组织变革：建立信任文化的六个关键时刻
-信任的层级：深层信任，浅层信任，虚假社群
-组织里信任的极境挑战
-诱惑力测试
-为什么丧失信任
-雁行团队的启示

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我们凭什么信任？：杰出组织的秘密武器【如何让改变发生？系列１】 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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