3个月×5步骤,餐饮店成功复活术:从招牌标题、菜单设计、损平计算到行销战术全面攻略

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具体描述

  想开店或已开店的人,都需要这一本!
  要开一家生意兴隆的店是没有特效药的!
  更没有一个月就让生意大转变的方法。
  造就500多家繁盛店的日本开店专家教你,
  3个月×5步骤,从招牌标题、菜单设计、损平计算到行销战术,
  一定会赚钱的餐饮店成功经营术!
  
  一年当中,会接到一百多件关于餐饮店经营的商谈或谘询,并辅导助二、三十件开设新店或创造新种业态的案例,作者至今已经造就了五百多间繁盛店,它们既不追逐一时流行,也不随波逐流。其中一家实际案例:
  
  卖点明确化、专攻一磅牛排。→从濒临绝境到14坪店单月营收1,800万日圆的排队店家
  原本是一家牛排和汉堡排的专卖店,汉堡排固定走日式和义式风,牛排则提供各种不同的部位,有套餐也有组合餐,制造出选项丰富的菜色,导致菜单变得「难懂」。经过顾问指导后,採取一般店家少见的「磅」为单位。十四坪的店,单月营业额从四百万圆增加到一千八百万日圆。
  
  第一次有人这样教!
  如果是以提高收益为主题的谘询,他会採取特有的程序,设定三个月达到目标。以这套程序为本,用店家容易实行的方式,划分为「三个月五步骤改造你的店」,只要按部就班跟着做和思考,就能让你的店起死回生。
  
  step1:第一个月──不赚钱的原因,在于你的脑袋!
  step2:第一个月──了解店的现状,是迈向繁盛店的第一步
  step3:第二至第三个月──拟定作战计画
  step4:第二至第三个月──营造店的魅力要从菜单做起
  step5:第三个月──最后一步才着手招揽客人
  
  本书不是教你如何制造短期繁盛的店家。若是希望在未来的十年、二十年甚至更久远依然屹立不摇。举例来说,即使是早就退烧的业种或业态,还是有店家的生意应接不暇。反之,即使是跟上潮流的业种或业态,店还是说倒就倒。换言之,问题不在有没有能赚钱的业种或业态,而是经营者懂不懂赚钱之道。既然如此,让我们成为懂得赚钱的人吧。
  
  想要获利,先改变你的脑袋!
  无法获利的原因,其实在于你的「脑」。本书就要教你从第一步骤开始,让你的脑袋变成「获利脑」。

  
  ×一开始就想着如何集客!
  ○「我的餐厅,是否具备了客人一旦上门就会一再光顾的魅力」,营造这样的魅力才是首要之务。
  
  ×生意不好怪罪于「景气不好」、「料理不受欢迎」、「地点不好」等……。
  ○务必改掉卸责的习性,正视自己的问题,否则不可能成为赚钱店。
  
  ×令人不知从何看起的菜单
  ○一家店最优秀的接待,就是菜单,必须具备三个要素:假设是第一次来的顾客、从顾客的观点着想、浅显易懂。
  
  ×想在「难卖的时段」提高营业额
  ○在顾客有需求的热门时段多卖一点(减少错失的生意机会),做到极限,反倒更能提高营业额。
  
  ×人人都可以开一家获利的店
  ○90%的店家都不是繁盛店,跟着这本书里的法则,成为仅仅10%的繁盛店就不难。
  
  ×踏入自己的店,往往陷入「卖方导向」的观点
  ○多多思考「这只顾及商店的方便吧?」、「顾客是这么想的吧?」,从顾客角度指出问题。
  
  最后再强调一次:餐饮店必定繁盛的原则
  重点在「出口战略」,聚焦在来过店里,以及目前在店里的客人上:

  ‧全体人员要竭尽全力,让来到店里的客人心满意足地回去。
  ‧客人走出店时,要逐一确认「这位客人应该是满意的。」「这位客人也没问题。」对所有客人「追踪到最后的最后」。

《3个月×5步骤,餐饮店成功复活术:从招牌标题、菜单设计、损平计算到行销战术全面攻略》图书简介 一、 餐饮业的生存困境与本书的定位 在竞争白热化的餐饮市场中,许多店家面临着客流量下滑、利润微薄甚至生存危机。传统的经营模式往往在新时代消费者需求和运营成本面前显得力不从心。本书并非泛泛而谈的理论集合,而是针对当前餐饮业痛点,提供一套结构化、可量化、强执行力的“复活”路线图。 本书的核心价值在于其“3个月×5步骤”的框架,它将一个复杂的、看似无从下手的“复活”过程,拆解为可清晰管理、有效执行的阶段性任务。这套方法论强调的是速度与效率,旨在帮助业者在短时间内识别问题、重塑定位并看到显著的业绩改善。 二、 核心框架解析:3个月×5步骤的执行逻辑 “3个月”代表了本书对时间周期的严格规划,它要求经营者必须在90天内完成关键的转型和优化,避免陷入长期、低效的调整。这三个月被划分为:诊断期、重建期和爆发期。 “5步骤”是贯穿这90天的具体行动指南: 步骤一:深度诊断与利基市场锁定(月度聚焦:识别症结) 这一步聚焦于“向内看”,彻底剖析门店的现状。它远超简单的财务报表分析,而是深入到“顾客旅程图”的每一个接触点。 诊断内容细化: 菜品结构体检: 运用“菜单工程学”的原理(如明星菜、瘦狗菜、问号菜的精确分类),而非仅仅是口味评价。计算每道菜的实际毛利率(扣除隐性损耗后)和受欢迎程度矩阵。 运营效率扫描: 评估后厨流程的瓶颈(如备料时间、出品速度对翻台率的影响),以及前厅服务的“痛点指数”。 顾客画像重塑: 结合线上(点评、社交媒体评论)与线下(直接访谈)数据,描绘出“理想核心客群”,明确我们到底在为谁服务。 竞争对手环境分析(蓝海定位): 确定竞争对手的“价格锚点”和“服务盲区”,找到属于本门店尚未被满足的“利基市场”。 步骤二:品牌视觉与体验重塑(月度聚焦:打造吸引力) 品牌形象是顾客的第一印象,也是后续行销的基础。本步骤专注于如何将步骤一确定的“利基市场”需求,物化为可见的、可感知的品牌元素。 招牌标题与Slogan的科学设计: 介绍如何运用“价值主张清晰化”原则,创作出能一句话抓住目标客群痛点的招牌文字。这包括对动词、形容词和数字使用的心理学考量。 菜单重构与视觉引导: 详细阐述菜单布局、字体选择、图片质量对消费者决策的影响。关键在于“引导消费”,如何通过菜单设计自然地将高毛利菜品推向C位,并设计出具有“故事性”的组合套餐。 空间体验的“情绪锚定”: 不谈昂贵的装修,而谈如何利用灯光、音乐、气味和动线设计,为目标顾客创造符合其预期的“情绪体验”,确保店内氛围与招牌定位高度一致。 步骤三:核心盈利模型构建——损平计算与定价策略(月度聚焦:确保利润) 这是复活术中最硬核、最量化的部分。许多餐饮店倒闭并非因为不赚钱,而是不知道“自己到底赚不赚钱”以及“能承受多大损失”。 损益平衡点(BEP)的精准测算: 教导如何准确区分固定成本与变动成本。尤其强调“隐性固定成本”(如设备折旧、非直接人工工时)的核算,确保计算出的损平点是真实的“生存线”。 动态定价策略: 讲解如何根据成本、市场需求和竞争对手动态调整价格。内容包括:锚定定价法、组合定价法,以及在淡季如何通过“微调折扣”而非“大幅降价”来刺激销量,保护品牌价值。 成本控制的流程化: 引入“三级库存预警系统”,从采购环节(杜绝人情单)到出餐环节(标准化出品损耗),实现对食材成本的精细化管控。 步骤四:行销战术的“小步快跑”启动(月度聚焦:激活客流) 本阶段的行销策略摒弃大而全的广告投放,侧重于高转化率的区域性战术,快速验证步骤一至三的成果。 “3公里半径”的精准覆盖: 专注于本地生活平台的优化(点评、团购),确保门店在核心竞争区的搜索结果中占据优势位置。如何撰写能引发“到店冲动”的团购文案。 裂变营销的系统搭建: 设计易于传播的“首单诱饵”和“老带新激励机制”。核心在于设计一个让顾客“乐意分享”而非“被动接受”的传播机制。 内容营销的“实战转化”: 如何利用短视频和图文,展示步骤二中重塑的品牌体验和步骤三中优化后的招牌菜品,实现从线上曝光到线下体验的快速转化,重点在于“展示制作过程的专业性与食材的新鲜度”。 步骤五:数据驱动的迭代优化与长期护航(月度聚焦:稳定增长) 复活并非终点,而是新一轮优化的起点。最后一步是建立一个持续反馈的系统。 关键绩效指标(KPI)的日常追踪: 明确每日、每周必须关注的“复活仪表盘”(如翻台率、客单价增幅、新客占比)。 复盘机制的流程化: 引入“每周五30分钟的复盘会议”模板,强制性分析哪些战术有效、哪些需要修正,确保经营决策基于数据而非直觉。 员工赋能与文化植入: 如何将新的品牌理念和盈利目标清晰地传达给一线员工,让他们成为品牌复活的共同推动者。 三、 本书的独特价值与适用对象 本书的最大特点是“实操性强、逻辑严密”。它不提供空泛的“成功学”,而是提供可以被打印出来、贴在工作台上、马上投入使用的SOP(标准作业流程)清单和计算表格模板。 适用对象: 1. 深陷困境、急需转型的中小餐饮店主: 希望在最短时间内实现止血并找到新方向的决策者。 2. 新开业、缺乏系统规划的餐饮创业者: 希望从一开始就建立科学的运营和营销体系,避免走弯路的初创团队。 3. 餐饮咨询师或管理者: 需要一套结构化工具来诊断和优化旗下多个门店的专业人士。 阅读完本书,您将拥有的不再是零散的知识点,而是一套清晰、可执行的“餐饮复活工程蓝图”,让您的门店在三个月内,从“生存挣扎”蜕变为“清晰盈利”。

著者信息

作者简介    

河野祐治


  1963年生,为餐饮业顾问、中小型企业的经营诊断师。每年担任餐饮业顾问的案例超过一百例,一年之中开设的新店或创造的新业态达20至30件,被公认是一位讲求实际,竭尽所知付诸实行的顾问。一年在全国举行70至80场演说和研习会,经常接受媒体採访或为其撰文。

  着作有《这正是我想知道的—赚钱餐饮业者的数字》(これだけはしっておきたい 储かる饮食店の数字)、《繁盛书:向路边餐饮店学习两百个生意兴隆的秘诀》(繁盛本―街场の饮食店に学ぶ商売繁盛200の教え)、《餐饮店的完全圣经:打造大卖特卖的菜单》(饮食店完全バイプルー売れまくるメニューブックの作り方)等。

  联络方式:
  电邮:yuji_kawanojp@ybb.ne.jp
  部落格:ameblo.jp/yjkn/「饮食店コンサルタントの独り言」
  脸书:www.facebook.com/yuji.kawanojp
  Twitter:twitter.com/yuji_kawanojp

译者简介

陈正芬


  专职译者,美国伊利诺大学香槟分校会计硕士,曾任IBM公司资讯工程师、汇丰银行企业融资部经理。译有《日本农家の季节家常味:教你挑、煮、切、腌渍、保存、自制万能酱汁,学会最实用的日系料理智慧》、《大和魂:日本人的求存意识如何改变世界》、《QBQ!问题背后的问题》、《奢华,正在流行》、《C型人生》、《假如你明天当上主管》、《用心饮食》、 《一座小行星的新饮食方式》、《葛林斯班的骗局》等数十册。

图书目录

前言
改善案例 变身为赚钱店家的原因

CASE1 面匠やしま
-省下搬迁店铺的费用来改装店面,营业额提高30%,并继续攀升中!
CASE2 Heros
-卖点明确化、专攻一磅牛排。从濒临绝境到,14坪店单月营收1,800万日圆的排队店家
CASE3松浦
-退出均一低价的连锁加盟店,自己当老板。取消午餐,光是夜间营业,营收就增加一成
CASE4小次郎
-处在非都会区逐渐缩小的市场主动出击,颠覆常规的业态转换,使营业额提高80%
CASE5那须家 宗庵
-不推出新菜单,仅改变现有菜单的呈现方式,短短两个月营收创新高,比去年增加50%
CASE6小岛
-外带、宅配、法事、宴会、喜庆、年菜贩卖…扩大营业范围增加营收

第1步骤:第一个月──不赚钱的原因,在于你的脑袋!
1-1 只要怪罪别人,你就没有前途可言!
1-2 「招揽客人=生意兴隆」只是幻想而已
1-3 不良经营者在观摩繁盛店时,常发生的不当行为
1-4 繁盛的关键,在于对事物的反应
1-5 繁盛脑的七个思考重点
1-6 转成「经营者思维」,你的店会发生戏剧性改变
1-7 顾客问卷的陷阱
1-8 用这种方式懂得顾客的观点
Column 1顾问的工作,不是「指出不对的地方」!
Column 2观摩繁盛店时,要注意哪些礼貌?

第2步骤:第一个月──了解店的现状,是迈向繁盛店的第一步
2-1 了解生意不好的头号原因
2-2 所处的地点与业种、业态不搭
2-3 了解商圈,就知道谁是竞争对手!
2-4 最重要的成本是「FLR」
2-5 降低成本率不等于提高毛利率
2-6 採取ABC交叉分析,就知道如何销售菜色
2-7 提高营业收入的方法只有六个!

第3步骤:第二至第三个月──拟定作战计画
3-1 使本店概念变得清晰明确
3-2 透过跟竞争对手比较,思考自己的「强项」
3-3 比店名更重要的副标题
3-4 使作为卖点的菜色变得明确
3-5 损益表即作战计画表
3-6 合理使用经费,以提高营业收入
3-7 个体户餐厅採取降价策略,没有前途可言
3-8 获利会以营业收入的倍数减少
3-9 了解投资和报酬率之间的关系
3-10 用这方法找到「繁盛点子的提示」
3-11 改变摆盘方式,提高价值
Column次等地段的店租,拥有一等地段的营业额

第4步骤:第二至第三个月──营造店的魅力要从菜单做起
4-1 就是因为这种菜单,生意才不好!
4-2 好卖的菜单不是这些
4-3 改造菜单的九个步骤

第5步骤:第三个月──最后一步才着手招揽客人
5-1 学习招揽客人的成功法则!
5-2 灵活运用媒体曝光
5-3 了解折价券是多么无意义的东西
5-4 实体促销、店面的力量
 5-5 网路促销、网路的力量
5-6 在身边促销的启示
 Column「最够力的口碑」来自生意往来的业者和前员工!
 Column有效运用配信网站
 Column即使位在地方,开设餐饮店仍必须仰赖专业
 Column针对既有客人促销,相较新客人的成本低、效果大

 

图书序言

图书试读

繁盛脑的7个思考重点

该怎么作,才不会陷入「卸责的思考回路」或「负面思考」,成为「繁盛脑」?以下介绍7个重点。
 
一、跟积极正向的人为友
不要与抱怨「景气不好」、「政局不好」、老是怪罪别人、互舔伤口的人为友,也不要置身这样的场面,因为「负面病毒」是会传染的。不管是景气差,还是自己经营不善,不要置身在怪罪他人、恣意谩骂的场面,置身在什么环境是很重要的。去跟正向思考的人交朋友吧。
 
二、不断创造小成果
想提升营业额的时候,往往会想大张旗鼓,但实行起来往往费时费力而半途受挫。首先从立即可以付诸实行,容易看到成果的开始吧。
举例来说,在改变餐厅招牌和店面之前,试着先从小事开始,例如花点心思在A字架看板的书写方式,或改变推荐菜单的手写方式及内容。当不断有小的成果出来,想法也会愈来愈积极。
 
三、细分至平均每天的来客人数
关于数字,首先设定全年的目标,其次设定单月目标营业额。光是年和月目标的数字太大且过于抽象,因此要进一步细分到每天的营业额,甚至是午餐、晚餐才行。
接着,将目标营业额换算成来客人数,除了更清楚知道该怎么做,也可以以此为共识,与兼职人员沟通。不是「还差多少营业额」而是「还差多少位客人」,全体同仁团结一致朝这方向努力。
 
四、去看看繁盛店
有些餐饮业者表明「绝不去观摩其他同业」,有人认为光是看自己的店就好了,也有人觉得多观摩繁盛店比较好。正确答案不只一个,两边都正确。
但是,我认为应该要去观摩繁盛店。目前在我身边的繁盛店经营者,经常去进行观摩,观摩未必能立刻提升营业额,但繁盛店的老板经常会看其他店家,从见闻中找到灵感,应用在自己的店里,结果才造就出繁盛店。
 
五、接受事实
即使观摩繁盛店,冷门店的老板是去挑毛病,不认同观摩的对象,只是一味诉求自己比较好。不愿意接受自己不如人的事实。
接受别人生意兴隆的事实,不要看别人不好的地方。同样地,如果自己的店营业额不佳,不要到处找借口,坦承营业额不佳的事实,养成这样的习惯很重要。
不是每个开店的日子都要大卖,有时生意清淡的日子就要想得开,给正在店里消费的顾客一些小赠品,不要勉强拉抬营业额,在好卖的日子尽全力去卖就可以了。

用户评价

评分

我是一位在台中經營一家小型餐酒館的老闆,最近生意有點進入瓶頸期,感覺需要一些新的刺激和方法來突破。偶然間在網路上看到這本《3個月×5步驟,餐飲店成功復甦術:從招牌標題、菜單設計、損益計算到行銷戰術全面攻略》,覺得書名聽起來很吸引人,而且「3個月」這個時間範圍讓我覺得很有目標性,所以就立刻買來閱讀。整本書的內容,讓我對餐飲業的經營有了更全面、更深入的認識。特別是「招牌標題」的部分,作者顛覆了我原有的認知。我以前認為招牌就是放上店名和Logo,但書裡卻強調了標題的「行銷力」,教我如何用最簡潔的文字,傳達餐廳的獨特賣點,甚至是用「引人入勝」的方式,讓顧客產生好奇心,願意走進來一探究竟。這部分讓我開始思考,如何讓我的餐酒館的招牌更有「故事感」和「誘惑力」。接著是「菜單設計」,這絕對是我覺得書中精華中的精華!我一直覺得我的菜單設計有點普通,只是單純的品項列表,但書裡卻教我如何運用「視覺化」的技巧,例如透過精美的圖片、有吸引力的菜名,以及「故事性的」菜品介紹,來刺激顧客的點餐慾望。我還學到了如何透過菜單的「編排」和「組合」,來引導顧客點選高利潤的餐點,進而提升整體營收。這部分真的讓我受益匪淺,我回去馬上就開始構思如何優化我的菜單。再來是「損益平衡計算」,這對我這樣的小資本創業者來說,簡直是救命稻草!我以前只知道有收入和支出,但對於如何精確計算出每天、每個月需要賣出多少東西才能打平,一直沒有一個清晰的概念。書裡提供的公式和實際案例,讓我能夠更科學地預估我的成本,設定合理的價格,並且更有信心地控制營運。我認為,了解損益平衡點,是避免創業失敗的關鍵。最後的「行銷戰術」,書裡涵蓋了非常廣泛且實用的內容。我學到了如何利用社群媒體做「內容行銷」,如何舉辦「主題活動」來吸引人潮,甚至是如何與「在地社群」建立連結,創造更多元的行銷管道。書裡特別強調的「口碑行銷」和「體驗式行銷」的概念,讓我對如何留住現有顧客、吸引新顧客有了更清晰的方向。這本書讓我感覺,餐飲業的經營不再是單純的烹飪和服務,而是一門結合了行銷、心理學、財務管理的綜合學科。

评分

我是一位對餐飲業充滿熱情的年輕創業家,最近剛開了一家咖啡廳,但經營上遇到了一些瓶頸。偶然間看到這本《3個月×5步驟,餐飲店成功復甦術:從招牌標題、菜單設計、損益計算到行銷戰術全面攻略》,覺得這本書的標題非常吸引我,尤其是「成功復甦術」這幾個字,聽起來就很像是為我這種正在努力爬坡的創業者量身打造的。我花了整整一個週末的時間,把它從頭到尾仔細讀完,真的受益良多。書裡面的「招牌標題」部分,讓我重新思考了我咖啡廳的定位和對外溝通的方式。我之前以為只要名字好聽、Logo漂亮就好,但書裡教我怎麼從消費者的心理出發,用最精煉的文字傳達出咖啡廳的特色、氛圍,甚至是可以解決顧客什麼樣的需求。這真的很有啟發性,我回去馬上就開始修改我們的招牌和文案,希望能讓更多人對我們產生興趣。接著是「菜單設計」,這部分我真的覺得是書中的精華!我之前做的菜單,就是把所有品項列出來,然後寫上價格,感覺有點呆板。書裡教我怎麼用「視覺化」的方式來呈現菜單,例如如何選擇好看的圖片、如何編寫吸引人的菜品介紹,甚至是如何利用菜單的排版來引導顧客點選高利潤的產品。這讓我意識到,菜單不只是一張價目表,更是一個重要的銷售工具。我特別喜歡書裡提到的「隱藏菜單」或「特色套餐」的設計概念,這都能增加顧客的探索慾和購買意願。再來,「損益平衡計算」這個章節,對我這樣的小資本創業者來說,簡直是救命稻草!我之前只知道大概的成本和收入,但對於什麼時候能回本,或者說要達到什麼樣的營業額才能開始賺錢,一直沒有一個清晰的概念。書裡提供的公式和實際案例,讓我能夠更精準地計算出我的損益平衡點,並且知道如何透過調整成本、提高客單價或增加來客數來縮短回本的時間。這讓我對未來的經營更有信心,不再只是盲目地摸索。最後的「行銷戰術」,書裡介紹的內容非常全面。我學到了如何利用社群媒體做內容行銷,如何舉辦線下活動吸引人潮,甚至是如何跟其他店家合作創造話題。書裡特別強調的「在地化行銷」和「口碑行銷」,對我這樣剛起步的咖啡廳來說,是非常實用且成本效益高的策略。我現在對如何推廣我的咖啡廳有了更明確的方向,也更有信心能夠在競爭激烈的市場中找到自己的一片天。

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我是一個在台北經營一家日式拉麵店的老闆,最近生意有點停滯不前,看到這本《3個月×5步驟,餐飲店成功復甦術:從招牌標題、菜單設計、損益計算到行銷戰術全面攻略》覺得很有興趣,決定買來看看。坦白說,一開始我對「3個月」這個時間點有點懷疑,覺得要在這麼短的時間內讓一家餐廳「成功復甦」是不是有點誇大?但讀完之後,我真的覺得作者的邏輯很清晰,而且他提出的「5個步驟」確實涵蓋了餐飲業經營的關鍵環節。特別是「招牌標題」的部分,我經營拉麵店多年,總覺得自己的店名跟招牌雖然有特色,但好像沒有辦法讓經過的客人立刻明白我們的核心賣點是什麼。書裡提供了好多設計招牌標題的原則,像是「簡潔有力」、「強調特色」、「引發好奇」等等,讓我開始反思自己店裡的招牌是不是還有進步的空間。還有「菜單設計」,這部分我真的覺得作者是個高手!我之前只注重菜品的口味,對於菜單的呈現方式比較隨便,但書裡教我們如何利用菜單來引導顧客的點餐行為,像是如何安排菜品順序、如何設計菜名、如何搭配圖片,這些細節都可能影響到顧客的消費意願。我尤其注意到書中有提到「損益平衡計算」的詳細說明,這對我來說是個相當重要的概念。過去我只知道成本控制,但對於如何計算精確的損益平衡點,我一直沒有系統性的方法。書中提供了公式和案例,讓我能夠更清楚地了解,要達到獲利需要多少的營業額,以及如何透過調整菜品結構或價格來縮短達到損益平衡的時間。而最後的「行銷戰術」,更是讓我眼界大開。我之前主要依賴一些基本的社群媒體操作,但書中探討的行銷策略更加多元,包括如何利用在地社群、如何舉辦主題活動、如何與其他店家合作,這些都是我之前比較忽略的部分。作者非常強調「以小搏大」的行銷思維,這對於資源有限的中小型餐飲業者來說,是非常實用的建議。這本書不僅提供了理論,更重要的是提供了許多可操作的工具和方法,讓我覺得只要按照書中的步驟踏實執行,確實有可能在短期內看到餐飲店的轉變。

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我是一個在高雄經營一家義大利麵餐廳的老闆,生意不算差,但總覺得還沒達到我預期的頂峰,所以一直尋找能讓餐廳更上一層樓的方法。偶然間看到了這本《3個月×5步驟,餐飲店成功復甦術:從招牌標題、菜單設計、損益計算到行銷戰術全面攻略》,我對「成功復甦術」這幾個字感到非常好奇,也希望能從書中獲得一些新的啟發。閱讀這本書的過程,讓我發現了許多我在經營上可能忽略的細節。首先,關於「招牌標題」的部分,作者深入分析了如何透過簡潔有力的標題,快速傳達餐廳的特色和價值。我以前可能比較著重於店名本身,但書裡提醒我要從顧客的角度去思考,一個好的標題應該能夠引起共鳴,甚至是一種「訴求」。例如,如果我的餐廳主打的是「道地義大利手工麵」,那麼招牌標題就應該強調這一點,讓顧客一看到就知道我們的獨特性。這讓我開始反思,我們餐廳的招牌是否能更精準地傳達我們的優勢。再來是「菜單設計」,這本書真的讓我大開眼界!我以前總覺得菜單就是列出所有菜色,方便顧客點餐就好,但書裡卻將菜單視為一個強大的「銷售工具」。作者詳細解釋了如何利用菜單的排版、圖片、菜名,甚至是一些「誘人的」文字描述,來引導顧客點選我們希望他們點的菜品,特別是那些利潤較高的品項。我還學到了如何運用「季節限定」或「主廚推薦」等方式來增加菜單的吸引力,讓顧客感受到「價值感」。這部分我認為對提升客單價非常有幫助。而「損益平衡計算」更是我一直以來非常重視但卻缺乏系統性方法的環節。書裡用非常清晰的圖表和公式,解釋了如何計算出餐廳的損益平衡點,以及在什麼情況下需要調整價格或控制成本。這讓我能夠更清楚地掌握餐廳的經營狀況,避免盲目擴張或陷入虧損。我尤其欣賞書中提到如何透過「菜單結構調整」來優化損益平衡,這是一個非常聰明的經營策略。最後的「行銷戰術」部分,作者提供了非常豐富且多元的建議,讓我受益匪淺。我之前比較常使用網路廣告,但書裡提到如何利用「社群媒體互動」、「在地社群連結」、「顧客口碑經營」等方式,來創造更自然的行銷效果,並且降低行銷成本。書中強調的「體驗式行銷」和「內容行銷」,更是讓我對如何吸引並留住顧客有了新的認識。我認為,這本書的價值在於它不僅提供了理論,更重要的是提供了許多可操作的實踐方法,讓餐飲業者能夠循序漸進地改善經營狀況。

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最近剛好因為工作關係,需要為一家即將開幕的小吃店尋找經營上的靈感,偶然間發現了這本《3個月×5步驟,餐飲店成功復甦術:從招牌標題、菜單設計、損益計算到行銷戰術全面攻略》。一拿到手,我就被書名吸引了,尤其是「3個月×5步驟」和「成功復甦術」這幾個關鍵字,感覺非常務實且有策略性。我花了幾個晚上,一口氣把它讀完,真的覺得這本書完全擊中了餐飲業經營的核心痛點。首先,書裡對於「招牌標題」的分析,讓我印象深刻。我之前總是覺得招牌就是店家的門面,但書裡卻深入探討了標題如何傳達餐廳的價值主張、目標客群,甚至是如何影響消費者的第一印象。書中提供了一些設計標題的原則,例如「簡潔」、「有吸引力」、「能夠引起好奇心」等等,這讓我開始思考,我們的小吃店該如何取一個能夠讓路過的客人,一眼就能明白我們賣的是什麼,並且有興趣進來嘗試。這不再只是美學問題,而是結合了行銷和心理學的考量。再來是「菜單設計」,這部分我認為是餐飲業最容易被忽略,但卻是最能直接影響營收的部分。書裡詳細闡述了如何透過菜單的排版、圖片的運用、菜名的命名,以及菜品的組合來引導顧客的消費行為。我了解到,一個好的菜單,不只是列出菜色,更是一個能夠「說服」顧客點餐的工具。書中提供的「菜單工程學」的概念,例如如何將高利潤的菜品放在視覺中心,如何設計「套餐」來提高客單價,這些都是非常實用的技巧。我非常期待將這些方法應用到我們的小吃店菜單上。另外,「損益平衡計算」這個部分,對於任何餐飲業者來說,都是至關重要的。書裡以清晰易懂的方式,解釋了如何計算損益平衡點,以及如何透過各種方式來縮短達到損益平衡的時間。這讓我能夠更科學地預估創業成本,設定合理的價格,並且有效地控制營運開銷,避免陷入財務困境。我認為,對於新創業者來說,這部分知識能夠幫助他們避免許多不必要的風險。最後的「行銷戰術」,書裡涵蓋了非常多元的策略,從線上到線下,從社群媒體的經營到在地社群的結合,作者都給出了非常具體的建議。我尤其欣賞書中強調的「小預算、大效益」的行銷思維,這對於資源有限的小吃店來說,是非常重要的。書裡提到的「故事行銷」和「體驗行銷」的概念,讓我對如何打造獨特的品牌形象有了更清晰的認識。總體來說,這本書提供了非常全面且具體的餐飲經營指南,從基礎的招牌到進階的行銷策略,都涵蓋其中,而且內容紮實,值得所有餐飲業者閱讀。

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我是一位在高雄經營一家小型的甜點店,雖然產品有一定的品質,但生意總是在原地踏步,感覺需要一些「變革」來讓店裡生意起死回生。偶然間在網路上看到了這本《3個月×5步驟,餐飲店成功復甦術:從招牌標題、菜單設計、損益計算到行銷戰術全面攻略》,覺得書名聽起來非常吸引人,尤其「成功復甦術」這幾個字,正是我目前最需要的。我花了很多時間把它讀完,真的覺得收穫非常大,讓我對甜點店的經營有了全新的看法。首先,書裡關於「招牌標題」的分析,讓我耳目一新。我之前總覺得甜點店的招牌只要漂亮、可愛就好,但書裡卻強調了標題的「訊息傳達」和「情感連結」的重要性。它教我如何用最精煉的文字,傳達出甜點店的特色、風格,甚至是一種「療癒」的感覺,讓路過的顧客產生興趣。這部分讓我開始思考,如何讓我的甜點店招牌更能吸引人,並且傳達出我們的獨特價值。接著是「菜單設計」,這本書真的讓我意識到菜單不只是一張價目表,更是一個「銷售武器」。書裡詳細闡述了如何透過菜單的「視覺化」、「故事性」和「組合」來刺激顧客的購買慾望。我學習到如何運用精美的甜點圖片,撰寫誘人的甜點介紹,甚至是如何設計「季節限定」或「組合套餐」來增加顧客的點餐意願和客單價。這部分我認為對提升甜點店的營收有非常直接的幫助。而「損益平衡計算」更是我一直以來非常重視但卻缺乏系統性方法的環節。書裡用非常清晰的圖表和公式,解釋了如何計算出甜點店的損益平衡點,以及如何透過各種方式來控制成本、提升營收,進而達成獲利。這讓我能夠更清楚地掌握店裡的經營狀況,避免盲目經營。我尤其欣賞書中提到如何透過「優化產品組合」來改善損益平衡,這是一個非常聰明的經營策略。最後的「行銷戰術」部分,作者提供了非常豐富且多元的建議,讓我受益匪淺。我之前比較常依賴社群媒體的發文,但書裡提到如何利用「在地社群合作」、「舉辦體驗活動」、「口碑行銷」等方式,來創造更有效的行銷效益,並且降低行銷成本。書中強調的「故事行銷」和「體驗式行銷」,更是讓我對如何吸引並留住顧客有了新的認識。這本書讓我感覺,即使是小型的甜點店,也能透過系統性的經營策略,創造出更亮眼的成績。

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我一直有在關注餐飲業的發展,也對《3個月×5步驟,餐飲店成功復甦術:從招牌標題、菜單設計、損益計算到行銷戰術全面攻略》這本書抱有很大的期待。身為一個餐飲觀察家,我覺得市面上有很多關於創業或經營的書,但很多都比較偏向理論,不然就是太過籠統,很難實際應用。這本「餐飲店成功復甦術」最吸引我的地方,就是它非常具體,而且直接點出了「復甦」這個關鍵詞。很多餐廳面臨的不是從零開始,而是從困境中走出來,這本書正好解決了這個痛點。我特別欣賞作者在「招牌標題」的論述。他沒有只停留在美學的角度,而是深入分析了標題如何傳達餐廳的價值、定位,甚至是如何影響顧客的第一印象。我在實際走訪餐廳時,常常會觀察到一些招牌雖然看起來不錯,但卻無法有效吸引目標客群,或者無法傳達出餐廳的特色。書中提供的分析架構,讓我對「標題」這個看似簡單的元素有了全新的認識,覺得它絕對是餐廳的門面,更是潛在的行銷工具。而「菜單設計」的部分,我認為這是書中最具戰略性的部分之一。作者不僅教你如何排版,更重要的是教你如何透過菜單來「說故事」,如何引導顧客做出更符合餐廳營運目標的選擇。我經常看到一些餐廳的菜單,就是一張列出所有菜品的清單,缺乏吸引力,也無法有效地推廣高利潤的品項。書中的方法,例如「圖片的運用」、「菜品的命名策略」,以及「菜單的結構優化」,都提供了非常系統性的指導。我認為這部分對於提升顧客的點餐體驗和營業額有著直接的影響。還有「損益平衡計算」,這點真的非常重要,尤其是在競爭激烈的餐飲市場。很多店家倒閉,並不是因為沒有客人,而是因為不知道如何計算和控制成本,最終無法達到獲利。書中詳細闡述了如何計算損益平衡點,這對於店家制定經營策略、評估市場風險、以及設定合理的價格策略,都提供了非常堅實的基礎。我認為這部分是讓餐廳能夠永續經營的關鍵。最後的「行銷戰術」,書中涵蓋的範圍很廣,從線上到線下,從傳統媒體到社群媒體,作者都給出了很多具體的建議。我特別喜歡作者強調的「精準行銷」和「病毒式傳播」的概念,這對於資源有限的中小型店家來說,是提高行銷效益的重要途徑。總體而言,這本書的內容非常紮實,而且緊扣著「復甦」的核心,提供了一套完整的解決方案,讓我對餐飲業的經營有了更深刻的理解。

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天啊!我最近真的把一本叫《3個月×5步驟,餐飲店成功復甦術:從招牌標題、菜單設計、損平計算到行銷戰術全面攻略》的書給徹底讀透了!說真的,身為一個在餐飲業打滾了好幾年,最近正經歷創業低潮的台中人,這本書簡直就像及時雨!我平常就對餐飲業很有興趣,也一直夢想開一間有自己風格的小餐館,但現實總是骨感的。每次看到別家生意興隆,自己卻是門可羅雀,真的會很沮喪。這本書的標題就直擊我的痛點,「成功復甦術」,聽起來就超有希望的。一翻開,裡面的內容更是讓我眼睛一亮。它不是那種空泛的理論,而是用非常務實、一步一步的拆解方式,教你怎麼從最基礎的「招牌標題」開始,這個部分我就覺得非常受用。以前我總覺得招牌大概就是放上店名,最好有個漂亮的Logo,但這本書卻教我怎麼從消費者的角度思考,怎麼用一句話抓住他們眼球,讓他們就算只是路過,也會忍不住停下來多看一眼,甚至產生好奇心。這不只是名字,更是一種心理學的應用。接著是「菜單設計」,這更是我的罩門!我之前做的菜單,就是把所有菜名列出來,價格旁邊標一標,感覺很不專業,也不知道怎樣才能讓顧客點餐時更有「衝動」。書裡面的編排、圖片的運用、甚至是用字遣詞,都提供了非常多實用的建議。我還學到怎麼計算「損益平衡點」,這點對小本創業的我來說太重要了!以前我只知道有收入有支出,但具體要賣出多少東西才能打平,我完全沒概念。有了這個工具,我才能更精準地估算成本,設定合理的價格,避免做賠本生意。最後的「行銷戰術」,更是將前面所有的知識串聯起來,教你怎麼運用各種管道,從社群媒體到線下活動,把你的餐廳推廣出去。書裡的案例分析也很豐富,感覺作者真的把他在餐飲業的寶貴經驗都濃縮在裡面了,讓我受益匪淺。

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我是一位退休的餐飲界老兵,在餐飲業打滾了三十幾年,看過無數的餐廳起起落落。最近聽朋友推薦了《3個月×5步驟,餐飲店成功復甦術:從招牌標題、菜單設計、損益計算到行銷戰術全面攻略》這本書,雖然我已經告別第一線很久了,但看到「復甦術」這幾個字,還是很好奇現在的餐飲業經營模式有什麼新變化。我抱著一種「老兵不死,只是學習」的心態,把它從頭到尾仔細研讀。坦白說,書裡的一些概念,像是「招牌標題」的設計,我年輕時可能更注重美觀和字體,但書裡強調從「消費者心理」出發,用最精練的文字來傳達核心價值,這點我非常贊同。很多老店雖然口味好,但招牌設計老舊,反而流失了年輕一代的客群,這本書的觀點很有前瞻性。再來是「菜單設計」,我以前的菜單就是簡單列出菜色和價格,但書裡教我怎麼透過菜單來「引導」顧客,例如透過圖片、菜名、甚至是用「故事性」的描述來增加菜品的吸引力,這點我認為非常關鍵。現代的消費者,不只是為了吃,更是為了體驗,菜單就是一個很好的體驗載體。我還學到了「損益平衡計算」的系統化方法,雖然我年輕時也有計算成本的概念,但書裡提供的公式和分析工具,能更精準地讓店家了解每天、每個月需要賣出多少東西才能打平,這對於控制風險、制定價格策略非常重要。我特別欣賞書裡提到如何透過「優化菜單結構」來提高獲利,這比單純漲價來得聰明有效。最後的「行銷戰術」,書中涵蓋的內容非常廣泛,而且很多都是現在比較流行的網路行銷和社群媒體的操作。我雖然不太熟悉這些新玩意,但從書裡的說明,我能理解到現在的行銷不再只是打廣告,而是要創造「互動」、製造「話題」,讓顧客主動去傳播。書裡提到的「異業結盟」和「顧客關係管理」也讓我印象深刻。這本書的優點在於,它將複雜的餐飲經營,拆解成清晰可行的步驟,而且理論與實務結合得很好。即使我是老一輩的經營者,也能從中學到很多新知,並且對當前餐飲業的經營模式有更深入的了解。

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我是一名餐飲科系的學生,對餐飲業充滿了熱情,但總覺得書本上的知識離實際經營還有點距離。最近看到這本《3個月×5步驟,餐飲店成功復甦術:從招牌標題、菜單設計、損益計算到行銷戰術全面攻略》,就覺得這本書的標題非常貼切,而且「5步驟」聽起來很有系統性,非常適合我這種想深入了解餐飲業經營的學生。我一口氣把它讀完,真的感覺收穫滿滿,讓我對未來進入餐飲業有了更清晰的規劃。書裡關於「招牌標題」的論述,讓我印象特別深刻。作者沒有只停留在字面上,而是深入分析了標題如何影響消費者的第一印象,以及如何透過標題來傳達餐廳的特色和價值。書中提到,一個好的標題就像一個「縮略的廣告」,能夠快速吸引目標客群的注意力。這讓我了解到,在設計餐廳的品牌形象時,招牌標題的重要性遠超過我的想像。接著是「菜單設計」,這部分我認為是餐飲業經營的「靈魂」。書裡詳細介紹了如何透過菜單的「視覺化」、「故事化」和「引導性」來提升消費者的點餐意願和客單價。我學習到如何運用圖片、菜名、甚至是用「情境式」的描述來讓菜品更具吸引力,並且如何透過菜單的排版來引導顧客點選高利潤的品項。這對我未來設計菜單非常有幫助,我不再只是單純地列出菜色,而是將菜單視為一個「溝通工具」。再來是「損益平衡計算」,這部分讓我對餐飲業的財務管理有了初步的認識。書裡用非常清晰的公式和案例,解釋了如何計算損益平衡點,以及如何在經營過程中,透過各種方式來控制成本、提升營收,進而達成獲利。我認為,財務管理是餐飲業永續經營的基石,而這本書為我打下了良好的基礎。最後的「行銷戰術」,書裡涵蓋了非常多元且實用的內容。我學習到了如何利用社群媒體進行「內容行銷」、「口碑行銷」和「體驗行銷」,以及如何運用「在地化行銷」策略來吸引目標客群。書中強調的「以小搏大」的行銷思維,對於剛起步的創業者或小型店家來說,是非常寶貴的經驗。這本書讓我感覺,餐飲業的經營不再是單純的技術層面,而是需要結合多方面的知識和技能。

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