专治讨厌鬼！话不投机变转机！一句见效的零负担回话术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　【讨厌鬼入围者01：酸言酸语无极限！】
　　
　　小员工：我想请年假……
　　讨厌鬼：这么忙的时候你还要休假？
　　
　　＜正义律师分析＞
　　有些人被他人主张应有的权利时，
　　因为站不住脚而无法反驳，往往就会说一句酸言酸语。
　　若此时示弱地问一句「不能休吗……？」
　　对方往往会说「也不是不能休啦……」
　　简单地说，对方只是想说句话酸你而已。
　　如果你採取辩论的态度，只会浪费你宝贵的时间！　　
　　
　　【讨厌鬼入围者02：一直要你加好友的社群白目】
　　
　　社群白目：你加我了吗？
　　
　　＜正义律师分析＞
　　即使你认为对方和你「并非朋友」，却不好意思开口拒绝，
　　不妨将原因归于社群平台本身，找个适当的借口闪避，
　　例如「你有邀请我吗？」、「我下次确认看看」等等，
　　如果这一招无效，就採取【自我规则战略】。
　　让对方明白不是「只有」他被排除在外，而是基于公平的规则基础。　　
　　
　　说谎、推卸责任、让人难以回答的尖酸言语，
　　话不投机还是得花时间打哈哈？
　　懒得应付，又不得不讲场面话，到头来吃亏的还是自己？　　
　　
　　讨厌鬼真的太多了！！
　　让自己摆脱这样不必要压力，
　　保护自己、躲避讨厌鬼、斩除祸根的能力不可或缺！
　　
　　正义律师教你一句话人际顺遂０压力！
　　作者家人和自己都曾受诈骗所害，成为律师后决心帮助弱者，
　　从阅人无数的经验中，以简单的解说教你如何对付讨厌鬼！
　　打开人际关系的枷锁、破解商场谈判的盲点，
　　一句话见真章！短时间上手的回话技巧，
　　面对讨厌鬼，嘴笨也能全身而退！
　　
　　不委屈、不引战、不用造口业！
　　分析一般→高竿→达人级回覆差异，
　　解析回话技术与其中的心理状态特征，
　　白眼藏心里，让讨厌鬼自动退散的回话术！
　　
本书特色

　　★ 讨厌鬼专科！超实用举例，对症下药！
　　★ 范围横跨人际、职场、两性交往，此生必备的沟通全技术！
　　★ 不怕得罪人、不用委屈求全，抓住对方心理，回话超简单！
 

好的，这是一份关于《专治讨厌鬼！话不投机变转机！一句见效的零负担回话术》的图书简介，旨在详细介绍其核心理念和实用价值，同时避免提及具体内容或产生AI痕迹。 --- 图书简介：跨越沟通鸿沟，开启高效对话的艺术 在这个信息爆炸、人际交往日益复杂的时代，有效沟通的能力已成为个人与职业成功的基石。我们时常发现自己深陷于无效的争论、僵持的谈判，或是在面对意见相左的交流对象时感到无力与挫败。许多人渴望拥有那种“一开口就能让对方听进去”的魔法，却往往苦于找不到切实可行的方法。本书正是在这样的背景下应运而生，它不是一本空洞的理论说教，而是一本专注于实战、旨在帮助读者迅速掌握核心沟通技巧的实用指南。 本书的核心目标是，将复杂的沟通理论转化为简单、易于执行的行动步骤，让任何人在面对各种棘手的交流情境时，都能迅速找到突破口，化解矛盾，达成共识。我们探讨的不仅仅是“说什么”，更是“如何说”以及“为何要这样说”的深层逻辑。 沟通中的核心挑战：理解与连接的断层 在日常的互动中，我们遇到的最大障碍往往不是信息本身，而是信息传递过程中产生的“噪音”——偏见、情绪和预设立场。当观点不合时，我们很容易陷入“说服”而非“理解”的误区。我们试图用自己的逻辑去推翻对方的观点，结果往往适得其反，只会加剧对立。 本书致力于剖析这种沟通断层产生的根源。它揭示了人类在信息接收和处理过程中的固有模式，解释了为什么有些话一说出口就容易引发抵触情绪，而有些话却能轻易打开对方的心扉。 构建“零负担”的对话模式 “零负担回话术”的精髓在于降低双方的心理防御机制。传统的沟通方式往往带有强烈的目的性，比如“我必须让他同意我”或“我必须让他感到羞愧”。这种目的性在潜意识中会被对方察觉，并启动防御。本书倡导的恰恰是相反的路径：通过建立安全感和相互尊重的基础，让对话自然而然地朝着积极的方向发展。 我们引入了一系列科学验证的沟通策略，它们旨在构建一种非对抗性的对话环境。这并不意味着放弃立场或一味妥协，而是通过精妙的措辞和提问方式，巧妙地引导对话走向建设性的方向。读者将学会如何在不牺牲自身核心诉求的前提下，有效处理冲突，实现双赢。 实用工具箱：从理论到实操的桥梁 本书的结构设计充分考虑了读者的学习习惯和实际需求。我们避免了冗长晦涩的学术论述，而是用大量生动的案例和具体的场景模拟，让读者能够“看得懂”并且“学得会”。 在本书中，读者将探索如何： 1. 快速建立共情基础： 学习如何在短时间内识别对方的潜在需求和情绪基调，并给出恰当的回应，即使你们的观点截然不同。 2. 精准锚定问题核心： 掌握识别对话“跑偏”的信号，并运用结构化的技巧将讨论拉回到关键议题上的方法。 3. 运用“引导式提问”： 了解如何通过精心设计的疑问句，让对方在自我反思中发现问题的关键，而不是被动接受你的结论。 4. 化解负面情绪的“缓冲技巧”： 当面对尖锐的指责或情绪化的表达时，如何运用有效的语言“缓冲垫”，既能安抚情绪，又不至于陷入被动。 5. 实现“话不投机变转机”的策略： 深入解析在意见严重对立时，如何通过重新定义问题或转换视角，将僵局转化为新的合作机会。 谁需要阅读本书？ 无论您是身处销售一线、需要说服客户的专业人士；是管理团队、需要协调内部矛盾的领导者；是希望改善家庭关系、促进亲子沟通的普通人；还是仅仅渴望在日常社交中更加游刃有余的每一个人，本书都将为您提供一套即学即用、效果立竿见影的回话体系。 最终目标：掌握主动权，享受对话 本书的目的，是赋予您掌控对话的主动权，让您不再惧怕那些“难搞”的交流对象。通过学习和实践书中所授的技巧，您将发现，每一次对话都可以成为一次学习、连接和成长的机会。您不仅能有效解决眼前的沟通难题，更能从根本上提升自己的人际交往质量，真正做到在任何场合，都能自信、从容、高效地表达自己，并赢得他人的理解与支持。 这是一次对传统沟通模式的革新，一次通往更顺畅人际关系的实用指南。准备好迎接您与世界沟通方式的巨大转变了吗？ ---

作者简介    

石井琢磨Takuma Ishii

　　神奈川县人，律师、相模川法律事务所负责人。自小就看家人不断被骗买下各种壶，自己也曾被长时间拉进办公室里游说买绘画和会员证，生长在这种经常被骗的环境里。

　　因此非常厌恶侵犯弱者生活的强者，决定考取律师执照来对抗黑心业者，尽管学力偏差值只有35，仍努力考进中央大学法律系，并一天K书至少超过十二小时，顺利在求学期间一次就通过司法考试。

　　2001年正式成为律师后，在服务的律师事务所里依旧接到许多黑心业者的法律谘询，对此深感不平，于是独立开业，并加入多个在日本全国处理消费纷争的辩护律师团，专门协助黑心企业及诈欺的受害人，以及各种受害案件的弱者。从独立的第一年开始，就接到180件委託案件，是一般律师的四倍。目前仍以消费者纠纷、贷款问题、交通事故等案件为主，站在保护弱者的立场，致力于辩护活动。日文着作有《プロ弁护士の「心理戦」で人を动かす35 の方法》（すばる舎）等书。

　　◆相模川律师事务所
　　www.sagamigawar.com/
　　◆相模川律师轻松看部落格
　　sagamigawa.blog73.fc2.com/
 

前言………………………………………2

第1章  面对讨厌鬼如何保护自己
    01  想请年假却被酸言酸语时…………17
        这么忙的时候你还要休假？
    02  意有所指地揭露情报时……………21
        这件事我只告诉你……
    03  被要求立刻给答案时………………25
        现在就给我决定要不要接这个工作
    04  被恐吓时……………………………29
        不接这个工作就给我走人
    05  被大声怒骂时………………………33
        怎么跟说好的不一样啊!!
    06  眼看就要被迫背黑锅时……………37
        难道你想说这都是我的责任？
    07  明明约好却爽约时…………………41
        是约今天没错吧!?  这到底是怎么回事？

第2章  轻松应付讨厌鬼
    08  被吹毛求疵时………………………47
        你这个字错了
    09  被主管指责做过头时………………51
        你这次太暴走了
    10  被指谪不太记得的事时……………55
        你还记得我那时说了什么吗？
    11  指责过度导致对方恼羞成怒时……59
        你会不会讲得太过分了？
    12  对方搬出大企业名号来说服时……63
        A公司也有加入喔
    13  对方正当化自己的行为时…………………67
        难道我说的有错吗？
    14  突然被要求提意见时………………71
        你觉得这次专务董事的方针如何？
    15  团队成果被对方拿来炫耀时………75
        多亏有我才能达成
    16  被要求提出同情的意见时…………79
        你个人觉得如何呢？
    17  被对立的人指责时…………………83
        是你出的馊主意吧？

第3章  质疑讨厌鬼
    18  初次见面的人炫耀他的经验时…89
        以我的经验来说这个绝对可行
    19  对方不断用数据佐证时………93
        500人用过都说有效！
    20  主管的迷言迷语…………………………97
        为提高业绩，从今天起每天早上要扫厕所
    21  主管的意见不断变来变去时………101
        啊、把那个换成这个吧
    22  对方的发言纯为臆测时……………105
        田中好像一直想脱队呢
    23  不懂对方的语意时…………………109
        要用这个layer取得consensus时应该多buffer点

第4章  拒绝讨厌鬼
    24  被讨厌鬼邀约时……………………115
        今天陪我喝一杯吧
    25  被交付不可能完成的工作时………119
        拜託你今天之内做完喔
    26  对方开口借钱时…………………123
        拜託你就借我这么一次吧
    27  拒绝对方却被夸大指控时…………127
        难道你要对我见死不救！？
    28  对方不断主张有多划算时…………131
        只要办这张卡，每次都能折抵10圆绝对划算喔
    29  对方未先告知就擅自来访时………135
        有好康的要告诉你喔～
    30  被微妙的人要求加入好友时………139
        你加我了吗？
    31  被问到不想回答的事时……………143
        老实说你的薪水是多少？

第5章  断绝讨厌鬼
    32  想转换没完没了的话题时…………149
        所以说我们公司的强项是……
    33  当对方不遵守约定的时间……………153
        抱歉我来晚了
    34  对方陷入无法清楚表达的状态时…157
        我现在思绪也很乱不知道该怎么办才好
    35  犹豫要不要请下属喝酒时…………161
        不能让下属付钱吧？
    36  对方以新人之姿找借口时…………165
        因为我是新人所以不懂这个
    37  下属的借口很冗长时………………169
        因为临时发生状况害我被迫陷入苦战所以……
    38  下属的企划书内容很没料时………173
        我对这次的案子很有自信！你觉得如何？
    39  被要求帮忙解决他人的问题时……177
        我想改掉朋友的不良酒品
    40  无法认同主管的行为时……………181
        上班族不就是这样吗？
    41  联络不上同事时……………………185
        我暂时出游去了

第6章  反驳讨厌鬼
    42  想改变陈腐做法时…………………191
        这是我们公司的规定
    43  提案被否决时………………………195
        我干嘛要接受你这个提案？
    44  被要求配合他人时…………………199
        大家都愿意接受这个基准喔
    45  公司不让你离职时…………………203
        你要是离开我们公司会垮的，你想要这样吗？
    46  被要求平均分摊到个位数金额时…207
        一人是3872圆

第7章  鼓动讨厌鬼
    47  一直被对方搁置处理时……………213
        我会尽快提案的
    48  被对方打模煳仗时…………………217
        我会秉持诚意来处理这件事
    49  客户拿主管当借口时………………221
        我该如何向主管说明这份提案呢……
    50  对方对先前说过的话不认帐时……225
        我没说过这种话喔
    51  我方的发言被指谪时………………229
        你的主管当时是这么说的
    52  对方推卸责任时……………………233
        那是不小心弄错的……
    53  被理所当然拒绝时…………………237
        这种事我没办法喔
    54  对方反覆提出消极的意见时………241
        万一发生○○要怎么办……
    55  对方只说客套话时…………………245
        下次一起去喝一杯吧

后记……………………………………………249

参考文献………………………………………253

 

前言
　　
想说却不敢说的人最吃亏
　　
　　「我喜欢你。」
　　
　　听到异性这么说，总是会忍不住抿嘴偷笑。
　　
　　「今天之内把这个工作给我完成！」
　　
　　忙碌时被主管如此要求，总是会不自觉皱起眉头来。
　　
　　「这样很正常啊」，有这种想法的你，恐怕得多注意了，因为说得好听点，这或许叫做老实，但其实说穿了，纯粹是容易被人操控罢了。这种类型的人，通常就算面对不喜欢的事，也不敢开口拒绝，而且容易被人欺骗；即使因为芝麻绿豆小事被人责骂也不发一语，只能过着有话想说也有口难言的人生。
　　
　　看到这里会感到生气的人，表示这本书对你绝对有帮助。
　　
　　我从小就被教育得很老实，也始终认为做人老实是很重要的事，但自从小学开始，亲眼看着父母亲受骗，莫名其妙买了根本不必要的壶，害我们家的玄关处愈来愈多连小孩看了都知道应该是很廉价的各种壶。
　　
　　在我眼里看来，上门卖这些壶的人脸上露出的笑容永远一样。虽然嘴角上扬，眼睛却没有笑意，他们之所以瞇着眼睛，其实只是在仔细观察对方，就算来卖壶的人不同，表情也都如出一辙。
　　
　　上大学后，我在家中收到一张明信片，通知我中了游戏机。出于好奇心，我去了那家位在涩谷的公司，结果被游说了四个小时，要我买会员证。
　　
　　过了几个月，我又接到另一家公司寄来内容大同小异的明信片，于是前往试探，结果同样又被游说买会员证。刚开始由一名年轻美眉亲暱地向我做说明，但看到我似乎无意购买时，换成另一个男人出现，并将背景音乐开得很大声，大到连旁边隔间的对话都听不到。对方的简介上，还刊登着看起来都差不多的艺人照片。
　　
　　尽管我一向很老实，最后也开始觉得狐疑，并客观地观察对方。
　　
　　愈老实的人愈容易被「讨厌鬼」折磨
　　
　　卖壶和卖会员证的人，为什么都採取同样的手法游说人们？
　　
　　原因当然是这种一成不变的手法永远都有人会上钩，只要以这些人为对象，就能轻松达到目标成果。
　　
　　为什么这些人会对一成不变的手法产生反应？
　　
　　自从当上律师，开始实际处理人们之间的种种纠纷后，我有了一个假设，那就是「因为这样最轻松」。
　　
　　听到对方说喜欢，当然会觉得很开心，尤其是美女说的话，或是听到名人推荐时，总忍不住听得入迷，加上看到对方露出笑容，自然也会想用笑容来回应对方。就算对不喜欢的事表现出厌恶的态度，一旦有好几个人包围上来，也不得不就此死心。只要还应付得来，老实回应对方需求，总能活得轻松。
　　
　　问题是若一直採取这种老实的反应，有时只会得到很没有效率的结果。
　　
　　那就是当出现完全不适用以往必胜手法的对象，这种时候你应该会觉得这个人真是个「讨厌鬼」。
　　
　　例如职场上老是爱吹毛求疵的人、酸言酸语的前辈、善变的主管等。
　　
　　尤其若结婚对象是个讨厌鬼，那更是令人绝望，不但日常生活会成为压力来源，也会变得不想回家，宁可睡在车子里，也不想进到屋子里。这类夫妻的离婚诉讼，简直就是地狱，即使只是犯了小小错误，也会断定另一半是在「说谎！」。就算我小心翼翼地问「会不会是纯粹记错了？」也会怒答「他长年以来都在说谎」，并滔滔不绝地披露另一半过去的谎言，但其实绝大部分的内容都让人感觉纯属误会。这样的人会将旁观者认为的「误会」，视为另一半在「说谎」，难怪会愤怒地大骂另一半是「骗子！」最后走上离婚一途。除了大骂另一半是「骗子！」外，若能有另一种选项，思考「好像是我误会了，我看就算了」，应该就不会演变成难看的离婚诉讼。
　　
　　懂得应付讨厌鬼才能增加人生的选项
　　
　　我曾帮一名杀人兇手辩护过，当时只觉得「这个人真的很老实」，对他而言，在面对对方的行为时，他最老实的反应就是杀了对方。明明可以採取其他不同的反应，但他老实顺从自己的情绪后所採取的行动，就是杀人。
　　
　　因为职场中有讨厌鬼，虽然很喜欢这份工作，还是很想辞职，这种烦恼其实不必要。不论难看的离婚诉讼还是杀人兇案，都让我觉得很可惜。
　　
　　对方是以A的立场在发言，你却认为对方说的是B，往往是这种沟通上的落差引发纠纷。会认为眼前的人是个「讨厌鬼」，多数时候都起因于这种沟通落差。
　　
　　你认为「因为这样最轻松」而採取的正常反应，在对方的立场而言，或许一点也不正常。
　　
　　嘴里说「我喜欢你」的异性，说不定其实对十个人说过同样的话。
　　
　　命令你「今天之内把这个工作给我完成」的主管，说不定是出于想栽培你的心意才必须如此。
　　
　　只要稍微採取不同的反应来试探对方的真意，就能改变你与讨厌鬼之间的关系。
　　
　　说不定也能因此增加你今后应走道路的选项。
　　
　　本书蒐集了充斥在社会中，各种令人心生厌烦的实际场景，除了介绍一般人当下会有的常见反应外，同时也介绍其实可以更顺畅解决问题的反应。
　　
　　愈是认真的人，愈会对眼前的讨厌鬼採取一般常见的反应，结果让自己累积更多的压力。相反地，人际关系上的压力愈少的人，愈懂得轻松应付讨厌鬼，适度地和讨厌鬼来往。
　　
　　期望你能早日脱离「正常」反应，将自己从压力中解放开来。
　　 　　

评分☆☆☆☆☆

我最近在翻阅一些关于人际交往的书籍，希望能提升自己的沟通能力，毕竟在快节奏的现代社会，良好的沟通是成功的基石。偶然间看到了这本书的介绍，它的标题就充满了吸引力：“话不投机变转机！一句见效的零负担回话术”。这个标题立刻引起了我的兴趣，因为它戳中了许多人在沟通中遇到的痛点——如何化解尴尬、如何让交流变得顺畅，尤其是在意见不合的时候。我个人就经常在工作和生活中遇到“话不投机”的情况，有时会因此感到沮丧，甚至影响到情绪。这本书似乎承诺了一种简单有效的解决方案，让我不用费尽心思去学习复杂的心理学理论，就能掌握一门“零负担”的沟通技巧。我特别好奇“一句见效”是怎么实现的，它是否真的有那么神奇，能够快速扭转僵局，让对话重回正轨。这种“速效”的理念，对于我这样时间宝贵又渴望立即看到效果的读者来说，具有极大的吸引力。我期待这本书能够提供一些具体、易学的技巧，帮助我打破沟通的壁垒，建立更和谐的人际关系。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，沟通是人与人之间最基本也是最重要的连接方式，但现实中，我们常常会遇到各种各样的沟通障碍。尤其是在那些充满火药味的场合，比如与意见不合的人辩论，或者面对那些刻意刁难的人，我总是感到束手无策。这本书的名字，“专治讨厌鬼！话不投机变转机！一句见效的零负担回话术”，简直是为我量身定做的。它所传递的理念，即通过简单、轻松的方式就能化解沟通难题，让我充满了好奇和期待。我尤其想知道，书中是如何做到“一句见效”的，这种“零负担”的回话术是否真的能让我不再畏惧冲突，而是能够自信地应对，甚至将那些棘手的局面变得对彼此都有益。我相信，掌握了这样的技巧，不仅能改善我的人际关系，还能提升我在工作和生活中的整体幸福感，让我能够更加从容地面对生活中的各种挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计充满了活力，让人忍不住想去了解里面的内容。作为一个在职场摸爬滚打多年的人，我深知沟通的重要性，但也常常因为一些无效或充满冲突的对话而感到身心俱疲。特别是面对那些“难缠”的对手，或者在团队合作中出现意见分歧时，如何有效沟通，甚至将不利局面转化为有利条件，一直是我所探索的课题。“话不投机变转机”这个概念，恰恰是我一直以来都渴望掌握的技能。这本书承诺的“零负担回话术”，更是让我眼前一亮，它暗示了一种轻松、不费力的方式来解决沟通难题，这对于我来说具有极大的吸引力。我希望这本书能够提供一些实用的、可操作的技巧，帮助我摆脱那些令人头疼的沟通困境，让我在人际交往中更加游刃有余，无论面对何种情况，都能找到化解矛盾、增进理解的方法，真正实现“化敌为友”的境界。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我感觉我的人生好像打开了一扇新大门。之前我总是觉得自己情商不高，特别怕和人打交道，尤其是面对那些看起来很“不好惹”或者说话带刺的人，我总是不知道该怎么回应，要么就沉默吃亏，要么就忍不住顶回去，结果往往弄得双方都不愉快。这本书的名字就特别有意思，“专治讨厌鬼！”这简直就是说出了我的心声。而且“话不投机变转机”这个点也非常吸引我，我一直想知道，怎么才能把那些充满火药味的对话变得轻松起来。看完之后，我才明白，原来沟通真的不是一门玄学，它是有方法的，而且这些方法并不需要我变成一个八面玲珑的人，也不是要我去“套路”别人，而是真的能让我变得更自信，更懂得如何保护自己，同时也能够理解对方。书里的一些例子我都觉得太贴切了，我好像看到了自己过去的影子，也看到了自己未来的样子。特别是那些“零负担”的回话术，真的太有用了，简单一句，就能让空气瞬间缓和下来，再也不用担心会说错话惹人生气了。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就很有意思，色彩明亮，字体也带着点俏皮，一下子就抓住了我的眼球。我一直是个不太擅长和人打交道的人，尤其是在工作中，经常会遇到一些让人头疼的同事，他们说话总是牛头不对马嘴，或者喜欢挑刺，每次沟通都让我筋疲力尽。我尝试过很多方法，也看过一些关于沟通技巧的书，但总感觉那些理论太宏大，现实中根本用不上。这本书的名字“专治讨厌鬼！话不投机变转机！”简直就是我的心声，我看到的第一反应就是“就是它了！”。虽然我还没来得及翻开细看，但光是书名就给了我一种强烈的期待感，仿佛看到了解决我多年困扰的曙光。我希望这本书能提供一些切实可行、接地气的方法，让我能够更自信、更从容地应对那些“令人讨厌”的对话，把那些糟糕的局面变成互相理解的机会。我很想知道，它到底能有多“零负担”？一句就能见效的“神技”真的存在吗？我迫不及待地想深入了解它的内容，看看它是否真的能成为我的“沟通救星”。