打造爆红集客力:成功新创企业都在用的19种行销密技

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原文作者: Gabriel Weinberg, Justin Mares
图书标签:
  • 创业营销
  • 新创企业
  • 营销技巧
  • 引流
  • 客户获取
  • 爆款打造
  • 营销策略
  • 增长黑客
  • 商业模式
  • 营销实战
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具体描述

行销人、创业者都该人手一本
想要顾客变铁粉、品牌一夕爆红,
就要精准打造「集客力」!

  Evernote、Uber、YouTube等超过40家新创公司,
  19种密技+3步骤,教你找出最有效集客管道,
  不花大钱就能触及市场,赢得消费者信赖!

  大多数新创公司之所以失败,并不是没有好产品,而是缺乏集客力!

  向Google下战帖、设计出「唯一不会追踪你的搜寻引擎」的DuckDuckGo创办人温伯格,以及两家新创公司的创办人梅尔斯,邀请各界新创公司创办人和创投顾问分享爆红经验,并犀利指点19种集客管道的箇中眉角。

  ◎爆红,是新创公司唯一的目的
  ◆ 正中红心!三阶段测试,找出最有效的集客管道
  ◆ 先抢先赢!最少被利用的集客管道,才是最好的管道
  ◆ 好故事才够力!媒体宣传、社群经营无往不利
  ◆ 好的网路工具带你上天堂!大幅提升搜寻引擎排名及广告效益

  ◎40家以上新创公司创办人现身说法,分享成功集客经验
  ◆ 软体公司Evernote推出浏览器外挂程式,网站使用量增加了205%。
  ◆ 交友网站myZamana的病毒式行销,一年内用户从10万增加到400万。
  ◆ 销售网站Half.com利用将美国中途城重新命名为Half.com这个宣传活动,赢得4千万次浏览率。

  ◎19种集客方式的个案分析、执行策略和具体目标,打造最精准集客力
  ◆ 非典型公关宣传:Grasshopper不发新闻稿,将包裹了巧克力的「蚱蜢」寄送给5 千位具有影响力的人士,用话题性宣传打响知名度。
  ◆ 内容行销:美国交友网站OkCupid的每篇文章都来自对于会员使用习惯的研究分析,花一个月认真撰写,并刻意写出具有争议性的文章。
  ◆ 现有平台:YouTube 借由弥补Myspace 现有平台的缺点(没有内建的影片存取功能)来获得早期的集客力。

  要解决新创公司快速成长的迫切需求,关键并非独特的产品、杰出的团队或是充裕资金,而在于「集客力」。有了集客力,不管是募资、招聘、媒体曝光、策略联盟,都会更容易。它能让你遥遥领先对手,一举突破新创公司最大困境!

名人推荐

  吴德威(台湾雪豹科技董事长)
  许景泰(SmartM世纪智库创办人)
  Mr.6刘威麟(网路趋势观察家)
  Vista郑纬筌(TeSA台湾电子商务创业联谊会理事长)

  很乐意向大家推荐这本兼具理论与实战经验的好书。如果你对于行销公关、流量成长等议题感兴趣,欢迎和我一起进入两位作者所打造的集客力世界!—Vista郑纬筌,TeSA台湾电子商务创业联谊会理事长

  想爆红,先学新创公司特有的「94狂」态度,你也可以扭转自己,改变世界。—Mr.6刘威麟,网路趋势观察家

  任何正尝试获得新客源的创办人、经理人及高阶经理人,都应该善用这本聪明而且企图心强烈的书。—艾瑞克・莱斯,《精实创业》作者

  本书包含了所有内幕:来自炙手可热的网路行销星球,最新、最精准的执行策略。作者本身也使用这些策略成功过,而且成功了两次。—赛斯・高汀,《够关键,公司就不能没有你》作者
 

著者信息

作者简介

盖布瑞・温伯格Gabriel Weinberg


  「唯一不会追踪你的搜寻引擎」DuckDuckGo的创办人兼CEO。2015年,该公司的搜寻次数高达30亿以上。在此之前,温伯格是Opobox(公司以一千万美元售出)的共同创办人兼CEO。

贾斯汀・梅尔斯 Justin Mares

  两间新创公司的创办人及Exceptional软体公司(已被Rackspace收购)的前任收益管理总监。

译者简介

向名惠


  毕业于泰国的朱拉隆宫大学国际财经贸易系,主修会计。

  曾担任财经翻译并协助花旗私人银行翻译财务和理财投资相关报表和资讯。也曾担任留学顾问,协助留学生选校、翻译及润饰留学文件。

  现为自由工作者,主要替各大科技公司、银行及传产翻译行销文章、公司规章、财务报表等。兼任三只猫的妈妈及奴仆。
 

图书目录

前言:集客力就是一切

第1章   集客的19个管道

第2章   打造集客力的思考模式
50%的心力要用在获得集客力
集客力必须让公司有显着成长
知道自己何时该退场

第3章   精准找出适合你的集客管道
靶心外圈:思考所有管道的可能性
靶心中间:测试最有可能的管道
靶心内圈:找出你的核心管道

第4章   用测试找出最佳集客管道
善用线上工具执行测试

第5章   设定关键路径
订定明确的集客力目标
以最少的步骤达到集客目标
克服对集客管道的偏见

第6章   瞄准部落格
找出具有影响力的部落格

第7章   公关宣传
用好故事吸引媒体注意
运用平台和人脉,延续宣传热度

第8章   非典型公关宣传
宣传噱头,让公司一夕爆红
回馈顾客,使品牌效应更显着
Grasshopper:用话题性宣传打响知名度

第9章   搜寻引擎行销
Inflection:利用SEM迅速掌握顾客需求
想知道SEM有没有效,先测试4则广告
运用更高阶工具,提升广告转换率

第10章   社群广告和展示型广告
展示型广告可触及更多群众
社群广告可创造品牌知名度
利用主要网站,与目标社群互动

第11章   离线广告
不用花大钱就能触及大众市场
印刷广告,精准锁定目标客群
户外广告,对活动宣传最有效
广播及电视广告,经营品牌的好管道

第12章   搜寻引擎最佳化
目标是争取第一页的好名次
千万别购买「连结」

第13章   内容行销
Unbounce:第一个员工就是部落客
OkCupid:花一个月认真撰写每篇文章
内容的品质比数量更重要
经营部落格,将公司塑造成产业领导者

第14章   电子邮件行销
用邮件开发顾客
用邮件吸引顾客
用邮件留住顾客
用邮件赚钱
用邮件推荐新顾客
别寄「不可回覆」的邮件给顾客

第15章   病毒式行销
病毒週期愈短愈好
一开始就要做测试
成功人士的经验值得仿效

第16章   用工程技术做行销
工程技术也是好用的行销工具
活用週期性的行为
RJMetrics:用自家产品找出最受欢迎的社群网站
工程技术是能长期驱动成长的资产

第17章   业务开发
找到符合公司发展策略的合作伙伴
在任何阶段,业务开发都有显着效果

第18章   销售
运用四阶段的问题与潜在顾客交谈
从顾客的角度思考「销售漏斗」
JBoss:打造成功的销售漏斗

第19章   策略联盟
金融和保险业经常运用策略联盟
网罗联盟成员,先从顾客下手
善用主要的策略联盟网路
适用于资金较少的新创公司

第20章   现有平台
在APP商店争取高排名和好分数
Youtube早期也靠社群网站建立集客力
Evernote:早期就利用现有平台冲人气

第21章   商展
先订目标,再决定参加哪些商展
可在短时间内与顾客和媒体互动

第22章   离线活动
透过见面会和研讨会建立持久人脉
先办小型研讨会试水温

第23章   演说机会
用适当议题展现你的专业
好故事,有助于奠定你的江湖地位

第24章   建立社群
多与你的「社群传教士」交流

致谢
附录:靶心中间测试
 

图书序言

推荐序

集客力,你出奇制胜的关键竞争力
文/许景泰 (SmartM世纪智库创办人)


  你是否正如书中指出的,有好产品却苦于找不到扩大市场的方法呢?问题就在你不该把100%时间放在产品开发上,而要花50%的时间,持续放在如何获得集客力上。如果你不知道如何做到,以及快速吸客、留客的诀窍,《打造爆红集客力》绝对是集客力最佳指南。

  为何「集客力」对新创者、行销人、老板、产品开发者,扮演出奇制胜、左右胜负的关键呢?我认为有四大原因:

  1.注意力:产品已不稀缺,消费者选择太多,如何在众多相似的产品被看见,快速集客力的做法才是目前行销王道!

  2.社群力:大众媒体影响力变小,砸大钱做广告的效力大不如前,善用社群网路,反而更有效率地快速聚客。社群,本是集客最快速的重要途径之一。

  3.口碑力:别忘了!在人手一机,社群大爆发的时代,每一位顾客都是一位口碑份子,让集客力变得比过去更容易,成本更低廉,也让个人、小品牌、中小企业有了绝佳的契机。

  4.数据力:这是一个数据行销的时代,你可以花小钱投放广告,立即从数据获得回馈,快速掌握顾客反应,并做出即时精准的回馈。

  当你正视「集客力」的重要性,就会明白你的行销做法必须做出调整,企业在时间和资源分配上也要做出更积极的改变。这本书也指出「集客力」是帮助公司持续成长、获得客源、增加营收的最佳途径!那么,该如何做到让「集客力」成为你强而有力的行销利器呢?我投身在网路广告行销十年,归结了以下三大诀窍,或许可以为你在阅读本书时,提供一条可参考的全新行销思维路径:

  1.大胆测试:你知道吗?现在你只要花几千元(台币),就可以用脸书广告,快速找到一群对你产品有兴趣的顾客。持续挖掘你的目标顾客,快速试错,快速改进,将会「发现」投资1,000元广告预算,竟然可以换得3,000元成交的诀窍。真正了解顾客是否喜欢「产品」的方法,就是不断在网路广告「数据」中找到答案,这才是现今真正聪明赚钱之道。因此,请大胆跨出第一步,放下传统行销思维,勇于试错及尝试网路新工具、广告做法,就能找到集客的最佳方法。

  2.习惯改变:这是一个快速变迁、资讯爆炸、顾客注意力随时转移的时代,在顾客销售与行销上,绝对不能墨守陈规、拥抱过去成功的行销经验,因为过去有效的行销做法,不代表之后一定有用。记得十年前,我非常熟悉如何做好部落格行销、内容行销,也帮助不少企业赚大钱,但每一年网路科技剧烈变化,加速了顾客消费习惯与行为的改变,也促使了我不断放下过去具备的技能,习惯改变,持续不间断学习。如今火红的脸书、微信、直播、短视频、新电商……等,我都是从积极投入参与,并从实际行动操作中不断进步,对于产品,才能做出更精准的快速行销反应!

  3.商业思维:无论你是专业行销人员、业务销售人员或是创业的老板,善用「集客力」就是具有商业思维的能力。单有对产品的认知已不够,唯有视野拉大,更全面去思考产品研发、市场策略、行销做法和营收成本控管,才会在:增加客源需要多少成本?如何找到带来客源的行销管道?又如何让产品和行销巧妙企划组合?这些问题上发挥最大的集客威力,帮助公司的产品获得最大营收的成长和顾客积累!

  仔细拜读本书对于「集客力」的系统化观点解析,以及搭配个案的解析,你一定会对集客力有更全面的掌握和了解,进而找到快速扩大市场的成长之钥!

推荐序

做出客户真正想要的产品和服务
文/Vista 郑纬筌 (TeSA台湾电子商务创业联谊会理事长)


  对于《打造爆红集客力》这本书,我并不陌生,早在2016年掀起一阵有关流量成长骇客(Growth Hacking)的风潮之前,我就拜读过本书的原文版,也认识了盖布瑞・温伯格(Gabriel Weinberg)与贾斯汀・梅尔斯(Justin Mares)这两位身兼创业家与作家身分的高手。

  盖布瑞・温伯格是搜寻引擎DuckDuckGo的创办人兼执行长,这款搜寻引擎标榜「不会窥探你的隐私」,尽管推出后未能立刻对Google、Bing等主流搜寻引擎产生冲击,但根据统计,单单在2015年就产生了超过30亿次的搜寻,显见也的确吸引了许多重视个人隐私的用户。虽然DuckDuckGo并未让盖布瑞一夕致富,但却让他有机会可以深入了解一款产品该如何营运,甚至是如何运用集客力(Traction)来吸引消费者。
而贾斯汀・梅尔斯也身手不凡,曾经是两家新创公司的创办人以及Exceptional软体公司(已被Rackspace收购)的前任收益管理总监,在产品营运与流量成长领域声誉卓着。

  根据两位作者的见解,企业如果想要获得集客力,可以将产品或服务开发分成以下三个阶段:第一阶段:做出人们想要的东西,第二阶段:将该产品推广给想要的人,第三阶段:让公司成长。

  对于企业而言,每一个阶段会专注于不同的事情上,因为在不同时期,显着成长的意义都不一样。在第一阶段,重点在于获得能证明产品有足够集客力的那些客群。进入第二阶段之后,重点在于得到足够客源来获得稳定发展的动力。最后,第三阶段的重点则在于增加营收,扩大行销管道,并且打造出能够永续经营的事业。

  我特别认同两位作者所提到的一个观点,那就是:制造不出产品未必会让创业者失败,但是大部分的创业者却会因为产品得不到消费者持续青睐(traction)而失败。

  因此,这本书对我的意义,不只是学习使用19种管道建立客户群,更能够透过两位作者的现身说法,理解到如何持续地成长并获得新的客户。当然,书中蒐集的大量案例,也让我更深入理解集客力的奥妙。

  举例来说,现在已经被Amazon收购的Zappos,就是一家志在创造出最佳顾客体验的网路鞋店。一般公司行号都把客服当成处理客户抱怨的工具,但Zappos却把客服当成一种行销投资;当Zappos的平均顾客电话时数比较高时,该公司并不会认为这是不好的状态,因为这可能代表客服团队正在妥善运用所需的时间达成最好的成果。

  再举一个例子,知名的云端储存服务Dropbox,也深谙集客力行销的魅力。好比他们鼓励用户推荐新的用户加入,只要推荐成功就会赠送双方额外的空间做为奖励。此外,该公司之前也曾经举办过类似的年度Dropquest比赛,只要顺利完成该项线上寻宝智力挑战赛的参赛者,都能够获得该公司的线上表扬,并得到Dropbox相关奖品以及成为免费的终身Dropbox会员。根据统计,他们在举办第一年的比赛时,几乎有50万人成功完成了比赛,此举不但对公司的品牌形象有很大的挹注,也增加了很多的新用户。

  很高兴听到商业周刊出版部将这本书引进台湾市场,我也很乐意向大家推荐这本兼具理论与实战经验的好书。如果你对于行销公关、流量成长等议题感兴趣,欢迎和我一起进入两位作者所打造的集客力世界!

推荐序

创业的使命就是要爆红
文/吴德威 (台湾雪豹科技董事长、台湾紫牛创业协会理事)


  《打造爆红集客力》作者之一,DuckDuckGo共同创办人暨CEO盖布瑞・温伯格(Gabriel Weinberg)在2008年推出DuckDuckGo搜寻引擎,号称「重质不重量」并且「阅后不留痕」。这个搜寻引擎在刚开始并不为大众所知,直到2013年爱德华.史诺登(Edward Snowden)揭露了「稜镜计画」(PRISM),原来道貌岸然的美国政府早就透过国家机器要求网路公司提交用户资料;潘朵拉盒子一开,举世哗然,Google、Facebook等公司一一沦陷。DuckDuckGo搜寻引擎经过此一事件迅速爆红,在事件发生一週后搜寻量迅速攀升,趁胜追击下,年同比成长逼近300%。其实史诺登事件只是DuckDuckGo长期精密佈局线上线下行销的一个爆点,他们聪明地利用粉丝与部落客加码批评大型搜寻引擎盗取用户隐私,甚至在加州公路旁竖立起「Google会跟踪你,DuckDuckGo不会」的大型看板,DuckDuckGo用户量翻了好几番之后,大家才发现他们不只技术很行,也是一流的行销高手。

  事实上两位作者在书中所提到的行销方法论以及19个「集客力」绝招,有许多观念和中国大陆这几年的互联网风口是若合符节的:例如「测试所有管道的可能性」,就是猎豹移动执行长傅盛常说的「试错」,「克服过去经验所带来的偏见」好比「空杯」,「好故事的公关传播」是腾讯的强项,「利用演说建立江湖地位」的经典是阿里巴巴创办人马云,「工程行销」说的是百度,「社群传教士」的中国版则是小米的共同创办人黎万强在《参与感》一书里提到的:「把用户变粉丝,把粉丝变员工」,而雷军就是小米早期的自家产品代言人与教主。

  本书不但对集客力的洞察鞭辟入里,在寻找硅谷互联网企业的成功案例上也展现了作者的强大人脉,更难得的是对于每一个行销操作的细节鉅细靡遗地解释,细节地描述并且量化每一种指标,彷彿身兼创办人的两位作者亲身参与了书中的每一个行销案例并且亲自总结,让我更加佩服。

  最后必须跟读者再一次强调「爆红,是新创公司唯一的目的」,做为一个创业公司,「成长就是硬道理」,创业的使命就是要「爆红」,不然抢夺市占率以及后续募资都会屈居劣势。在我接触的大多数台湾互联网创业者里,充满了「小确幸」的情怀,在大时代的洪流里已经慢了,还不知道急起直追!作者在本书中对于创业公司「爆红」与「集客力」的期许,对于台湾的小确幸创业者不啻是醍醐灌顶的良方。
 

图书试读

第8章 非典型公关宣传
 
宣传噱头,让公司一夕爆红
 
正确执行宣传噱头,能让一家默默无名的新创公司瞬间变得家喻户晓,这就是Half.com的真实经历。
 
Half.com的团队在产品发布前,花了许多时间仔细思考该如何成为全国知名品牌,最后想出了「重新命名一个城镇」这种超脱世俗的点子!而他们的宣传噱头是当今新创公司中最成功的案例之一:一年内,奥勒冈州的中途城都被称为Half.com。
 
创办人乔许・柯波曼(Josh Kopelman)与奥勒冈州中途城的市长一同在《今日秀》发布了Half.com。这个话题包含了所有传统媒体热爱的元素:独特性、一家极有潜力的新创公司,还有该公司如何在一个小城镇中创造就业机会的故事(该公司雇用了好几个当地居民)。
 
Half.com借着这个宣传噱头,获得《纽约时报》、美国公共电视网(PBS)、《华尔街日报》(The Wall Street Journal)以及上百个媒体报导。该公司在1999年底、在无处不在的电子邮件及社群网站出现以前问世,虽然无法使用那些分享工具,这个宣传活动仍旧获得了超过4千万次曝光,并让Half.com刚上市时便获得一群忠实顾客。在短短六个月之后,该公司就被eBay以超过3亿美元的价码收购。
 
网路支付新创公司WePay在一次PayPal的年度开发者大会中,进行了另外一项广为人知的宣传噱头。WePay舍弃了以传统方式向PayPal的用户进行宣传,改将一块重达600磅的大型冰块放置在会议入场处。
 
在当时,PayPal因为冻结某些顾客的帐户而广受批评。WePay借着这个话题,在PayPal举办的会议现场,将会议焦点转向那些被冻结的帐户!这个话题带来了几千位註册新用户,也在极少数人知道这家公司时,成功让人们了解WePay是PayPal以外的可能选项及竞争对手。
 
另一个案例是作者盖布瑞的搜寻引擎DuckDuckGo,该公司在Google的庭院买下一块看板,宣传其对于隐私权的重视。接着,该公司借由那块看板,登上了《今日美国报》(USA Today)与《连线》(Wired)这样的全国性新闻媒体以及许多媒体。在当时,光是这个噱头便让DuckDuckGo的用户群成长了一倍。
 
Blendtec是犹他州南部的搅拌机制造商。2007年,该团队决定制作一系列名为「搅拌得起来吗?」的影片。在影片中,Blendtec执行长会为产品做保证,并即时将除草耙、高尔夫球,甚至是iPhone这样的东西放入搅拌机。

用户评价

评分

《打造爆红集客力》这本书,简直就是我过去几年创业经历中的“一本活地图”。我一直以为,成功的营销就是把产品信息传递给尽可能多的人,然后祈祷他们会购买。但这本书让我明白了,真正的集客力,是通过精准的策略,吸引那些最有可能成为你客户的人,并与他们建立深层次的连接。我特别喜欢书中关于“内容营销”的详细阐述,作者并没有泛泛而谈,而是列举了各种类型的内容,比如博客文章、视频、播客、电子书等等,并详细讲解了如何根据不同的平台和用户群体,选择最适合的内容形式。我之前尝试过写一些博客文章,但效果并不理想。看了这本书之后,我才意识到,我的内容并没有真正触及用户的痛点,也没有提供他们真正需要的信息。我开始按照书中的指导,去研究用户的搜索习惯,去了解他们关心的问题,然后创作出更有价值、更有吸引力的内容。令人惊喜的是,我的博客文章的阅读量和用户互动量都有了显著提升,很多用户通过我的博客找到了我,并最终成为了我的客户。而且,书中还强调了“社交媒体营销”的重要性,作者分享了许多在不同社交媒体平台上进行营销的实操技巧,比如如何撰写吸引人的文案、如何制作精美的图片和视频、如何与用户进行互动等等。我将这些技巧应用到我的社交媒体营销中,结果收到了很好的效果。

评分

老实说,我是在朋友的强烈推荐下才开始阅读《打造爆红集客力》的。一开始我并没有抱太大的期望,毕竟市面上关于营销的书籍太多了,我担心它会和其他书一样,只是重复一些老生常谈的观点。然而,当我真正沉浸在这本书的阅读中时,我被深深地震撼了。作者的行销理念非常超前,他不仅仅关注如何吸引流量,更注重如何将流量转化为持续的客户。书中关于“客户生命周期价值(CLV)”的讲解,让我眼前一亮。我之前只关注用户的首次购买,而忽略了如何让用户成为忠实的重复购买者。这本书让我认识到,留住一个老客户比开发一个新客户的成本要低得多,而且老客户的口碑传播效应也更强。我开始按照书中的建议,建立客户忠诚度计划,通过个性化的推荐、专属的优惠活动等方式,来提升用户的复购率。令我惊喜的是,我的客户复购率在短时间内得到了明显的提升,这不仅增加了我的收入,也让我拥有了一批非常忠实的客户群体。而且,书中还强调了“品牌故事”的重要性,作者认为,一个有吸引力的品牌故事,能够让品牌更具人情味,更容易与用户产生情感共鸣。我开始尝试挖掘我公司的品牌故事,并将它融入到我的营销活动中,结果受到了用户们的热烈欢迎。

评分

不得不说,《打造爆红集客力》这本书,完全颠覆了我对传统营销的认知。我之前一直认为,营销就是砸钱做广告,然后等着客户上门。但这本书让我明白,在这个信息爆炸的时代,传统的广告模式已经越来越难奏效了。作者强调的“以用户为中心”的营销理念,让我茅塞顿开。他详细讲解了如何通过用户画像、用户旅程分析等工具,去深入了解目标用户的需求,并根据他们的需求,提供个性化的产品和服务。我尝试着按照书中的方法,去建立更精准的用户画像,并根据用户画像,为他们推送更具针对性的营销信息。结果,我的营销转化率得到了显著提升,我不再需要花费大量的金钱去触达那些并不感兴趣的用户。而且,书中关于“口碑营销”的阐述,也给我留下了深刻的印象。作者认为,口碑是企业最宝贵的资产,他分享了许多利用口碑来提升品牌影响力的策略,比如鼓励用户分享使用体验、建立用户评价体系、与意见领袖合作等等。我开始积极地鼓励我的用户分享他们的使用体验,并建立了一个完善的用户评价体系。令人惊喜的是,我的用户评价越来越好,这吸引了更多的潜在客户前来购买。

评分

《打造爆红集客力》这本书,绝对是我近年来阅读过的最具价值的营销类书籍之一。我是一家初创科技公司的创始人,一直以来都为如何有效地获取用户而苦恼。这本书的出现,简直就像是为我量身定做的。作者用非常清晰、易懂的语言,将复杂的营销策略拆解成19个 actionable 的密技,让我能够立即上手实践。我尤其喜欢书中关于“搜索引擎优化(SEO)”的讲解,我之前对SEO的理解非常浅薄,总觉得它是一个非常神秘的领域。但作者用非常具象化的比喻,将SEO的原理讲得明了透彻,并给出了具体的优化步骤。我按照书中指导的方法,对我的公司网站进行了全面的SEO优化,包括关键词研究、内容优化、外部链接建设等等。几个月的时间,我的网站在搜索结果中的排名有了显著提升,自然流量也大幅增加,这直接降低了我的获客成本。而且,书中还提到了“用户生成内容(UGC)”的强大力量,我开始鼓励用户在我的产品社区里分享他们的使用心得和教程,这不仅丰富了我的内容库,更重要的是,用户之间的互动和推荐,极大地提升了了我产品的信任度和转化率。这本书让我明白了,有效的营销不是凭空臆想,而是建立在对用户深刻的洞察和对技术的精准运用之上的。

评分

在阅读《打造爆红集客力》之前,我对于“流量”这个词的理解仅限于数字上的增长,总以为只要砸钱做广告,数据自然会往上涨。然而,这本书彻底颠覆了我的认知。作者以极其细腻的笔触,剖析了“集客力”的真正含义,它不是简单的流量堆积,而是吸引、转化并留住目标客户的能力。我印象最深刻的是其中关于“内容为王”的论调,但作者并没有停留在泛泛而谈,而是深入地讲解了如何创作能够真正触动用户内心、解决用户痛点的高质量内容。我开始重新审视我过去的内容策略,发现很多时候只是在自说自话,并没有真正站在用户的角度去思考。书中提供的“用户旅程分析”工具,让我第一次清晰地梳理了客户从了解到购买的整个过程,并针对每个环节设计了相应的行销触点。这就像为我的营销团队量身定做了一张作战地图,让我们不再盲目摸索,而是有条不紊地执行。我尤其喜欢作者分享的“利用UGC(用户生成内容)”的案例,它展示了如何通过鼓励用户分享使用体验,来构建信任和口碑,这对于我们这种初创企业来说,成本低廉却效果惊人。通过书中指导的策略,我们尝试着在社交媒体上发起一些用户互动活动,惊喜地发现,用户们的热情远超我们的想象,不仅带来了大量的曝光,更重要的是,那些参与度高的用户,最终转化为高质量的潜在客户。这本书让我明白了,真正的集客力,是建立在价值输出和用户共鸣的基础上的。

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这本书绝对是我近期读到最振奋人心的创业指南了!读这本书的时候,我简直像个饥渴的海绵,疯狂吸收着作者分享的每一条行销“密技”。我一直以来都对如何让我的小工作室在竞争激烈的市场中脱颖而出感到头疼,尝试过各种方法,效果都不尽如人意。但这本书的出现,就像一束光照亮了我前进的方向。它没有那些空洞的理论,而是直接切入核心,提供了19种非常具体、可操作的行销策略。我特别喜欢的是其中关于“利用社区的力量”的那一部分,作者详细阐述了如何建立一个忠诚的粉丝社群,并将其转化为持续的客户流量。我一直认为,真诚的连接远比浮夸的广告更有力量,而这本书恰恰印证了我的想法,并提供了切实可行的执行方案。我立刻着手尝试书中提到的“种子用户激励计划”,通过提供一些独家福利和参与感,成功地将一部分早期用户变成了我的品牌大使,他们的口碑传播效应甚至超越了我之前花大价钱投放的广告。而且,书中不仅仅是教你“做什么”,更重要的是“为什么这么做”,它帮助我理解了这些策略背后的用户心理和市场逻辑,让我能够根据自己企业的实际情况进行灵活调整和创新。总而言之,如果你正在创业的道路上苦苦挣扎,或者想要让你的生意更上一层楼,这本书绝对是你不能错过的宝藏。它不仅仅是一本书,更像是一位经验丰富的导师,时刻在你耳边低语着成功的秘诀。

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当我拿到《打造爆红集客力》这本书时,我首先被它充满力量感的书名所吸引。作为一名在市场营销领域摸爬滚打多年的从业者,我深知“集客力”对于一个企业的重要性。这本书没有让我失望,它以一种非常独特且富有洞察力的方式,揭示了成功新创企业在行销方面的19种“秘密武器”。我最欣赏的是作者对于“差异化竞争”的深刻剖析。在如今同质化严重的市场环境中,如何让自己的产品或服务脱颖而出,是每一个企业都面临的挑战。书中提供的“价值主张提炼”方法,让我能够清晰地梳理出我们公司的核心优势,并将其转化为吸引目标客户的独特卖点。我尝试着运用书中指导的“用户旅程重塑”的思路,去重新审视我们与客户的每一个接触点,并进行优化。结果,我发现我们之前很多被忽视的环节,竟然是客户流失的重要原因。通过对这些环节的改进,我们成功地提升了用户满意度和忠诚度。而且,书中对于“饥饿营销”和“稀缺性原则”的运用,也给我带来了极大的启发。我开始尝试在产品推广过程中,制造一些适度的稀缺感,结果发现用户的购买欲望被极大地激发了。这本书不仅仅是一本营销技巧的宝典,更是一本关于如何构建企业核心竞争力的智慧指南。

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说实话,我之前对很多营销类的书籍都抱有一种观望态度,总觉得它们要么太过理论化,要么就是一些陈年旧闻。但是《打造爆红集客力》这本书,彻底刷新了我的看法。作者的行文风格非常独特,他能够将非常复杂的行销概念,用一种轻松幽默的方式呈现出来,让你在阅读的过程中,不仅学到了知识,更收获了乐趣。我尤其喜欢作者对于“用户画像”的解读,他不像其他书那样简单地列举几个维度,而是通过生动的案例,让你身临其境地感受到,如何去深入挖掘目标用户的真实需求和潜在动机。我一直以来都觉得,做营销最重要的就是理解你的用户,而这本书给了我一个非常好的框架和工具。我尝试着书中提供的“深度访谈技巧”,与我的几位核心客户进行了深入的交流。这次访谈让我发现了很多之前我从未注意到的用户痛点和期望,这直接指导了我后续产品迭代的方向,也让我的营销信息更加精准地击中了他们的需求。而且,书中关于“跨界合作”的章节,也给了我很大的启发。我之前总是局限于自己的行业,很少去考虑与其他领域的企业进行合作。这本书让我看到了,通过与不同领域的优秀企业联动,可以极大地拓展我们的品牌影响力,触达更多潜在客户。这本书不仅仅是一本关于行销的书,它更像是一本关于“如何与人连接”的指南,教你在纷繁复杂的市场中,找到真正能够打动人心的触点。

评分

《打造爆红集客力》这本书,简直就是我创业路上的“及时雨”。我经营着一家小型电商平台,一直以来都面临着获客成本高、转化率低的问题。每天看着竞争对手们如火如荼地进行各种推广活动,我却感到无从下手。这本书的出现,让我看到了曙光。作者非常注重实操性,书中提到的19种行销密技,我都觉得非常有借鉴意义。我特别欣赏的是其中关于“搜索引擎优化(SEO)”的详细讲解,我之前一直觉得SEO很复杂,很难掌握,但作者用非常浅显易懂的方式,把复杂的算法原理拆解开来,并给出了具体的优化步骤。我按照书中的方法,对我的网站进行了一些调整,比如优化关键词、提升页面加载速度、增加高质量内容等。不到一个月的时间,我惊喜地发现,我的网站在一些核心关键词上的排名有了显著提升,自然流量也随之增加,这直接降低了我的广告投放成本。而且,书中还强调了“数据分析”的重要性,我开始学习如何利用Google Analytics等工具,去追踪用户的行为,分析流量来源,找出转化率低的原因。这让我能够更科学地评估我的营销活动效果,并及时进行调整。这本书让我明白,成功的行销不是凭空而来的,而是建立在对用户深刻理解和对数据精准分析的基础上的。

评分

作为一个在互联网领域摸爬滚打多年的营销人,我一直对各种新颖的行销概念保持着高度的敏感。当我在书店看到《打造爆红集客力》这本书时,它的书名就牢牢抓住了我的目光。“爆红”和“集客力”这两个词汇,直接点出了当下企业营销的核心痛点。翻开书页,我立刻被作者的观点所吸引。他并没有像一些理论书籍那样,罗列一大堆我似懂非懂的术语,而是用一种非常接地气、非常实战化的语言,来解读那些看似高深莫测的行销策略。书中提到的“冷启动”策略,对于许多初创企业来说,简直是救命稻草。我记得我们公司在产品上线初期,面临着巨大的获客压力,当时真是焦头烂额。这本书中提供的“病毒式传播模型”,让我看到了如何在没有大量预算的情况下,通过巧妙的设计,让用户主动传播我们的产品信息。我尝试着书中关于“裂变增长”的设计思路,结合我们的产品特点,设计了一个简单的邀请机制。结果出乎意料地好,用户们乐此不疲地分享,我们的用户增长曲线在短时间内实现了指数级上升。而且,这本书的可贵之处在于,它不仅仅提供“术”,更深入地探讨了“道”。作者对市场趋势的敏锐洞察,对用户心理的深刻理解,以及对创新思维的鼓励,都让我受益匪浅。我不再仅仅是一个执行者,而是开始思考如何成为一个战略家,如何构建属于自己企业的独有的集客力护城河。

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