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成交 你准备好了吗:推销之神原一平的成功智

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著者
出版者 出版社:福隆出版社 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2017/04/10
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-17

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图书描述

原一平的成功不是一个偶然,而是一个必然,
  因为他从来就相信自己是一个伟大的人、独一无二的人。
  这样一份必胜的信念,将他一步一步送上了成功之路。

  在日本业界,原一平被称为「推销之神」,在他三十六岁时,就已经成为美国百万圆桌协会成员,与美国的推销大王乔.吉拉德共同闻名于世。然而,这位传奇式的人物却偏偏其貌不扬,他只有一百四十五公分高,被人称为是「矮冬瓜」。可是他却取得了一般人、甚至那些条件比他好得多的人都无法取得的成功。他的成功经验,无疑是一笔宝贵的财富,值得所有的推销人员借鑑。

  原一平五十年的推销生涯,可以说是一连串的战功与挫折所构成的,他成功的背后,是用泪水和汗水写成的辛酸史。

  我们可以看到的是,原一平的心中一直有一股永不服输的精神,「我不服输,永远不服输!」,这样的精神一直在支持着他、鼓励着他,才使他度过一个又一个难关,最终达到成功的顶峰。

著者信息

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图书目录

第1章 建立起一个成功的心态
一、信心──给自己加油打气/
二、信念──坚持就是胜利/
三、意志──锲而不舍走向成功/
四、乐观真诚──成功需要积极的人生观/
五、工作观──你的事业底线/

第2章 注重自身修养,做一个有魅力的人
一、笑容──最有效的销售武器/
二、优雅的谈吐──敲开客户之门/
三、倾听──善用自己的耳朵/
四、气度──让对方感到你的存在/
五、手势──让魅力动起来/
六、仪表──让客户一眼看上你/
七、健康的身体──成功的保证/

第3章 处处留心,客户无处不在
一、敬业的态度──早起的鸟儿有虫吃/
二、处处留心,客户无处不在/
三、沥沙淘金──谁是有效的客户/
四、巧借他山之石──市场谘询法/
五、建立准客户卡/

第4章 主动出击,约访客户,打开深锁的客户大门
一、避过雷区──主动出击的技巧/
二、电话约访──不可或缺的程序/
三、发出「尊重」信号──完善你的开场白/
四、慎重选定访问的时间/
五、单刀直人──找对自己的准客户/

第5章 客户永远是推销员的财神,他们的决定永远是正确的
一、如何赢得客户的心/
二、打破「冰层」──与难缠的客户共处/
三、美妙的技巧──与客户打交道的艺术/

第6章 成功是客户营造的,捕捉时机敲定成交
一、成交──你准备好了吗?/
二、模式──屡试不爽的成交方法/

第7章 成功是从拒绝开始的
一、调整自己──别被拒绝打倒/
二、你为什么被拒绝/
三、失败者总是抱怨,胜利者则会找出解决办法/

第8章 售后服务是你下一次销售的开始
一、优质服务──不可忽视的一点/
二、关心──交易在人情更在/
三、说出你的感谢──为下一次推销铺条路/

第9章 建立客户群,让客户为你介绍客户
一、管理艺术──整理好你的客户资源/
二、「客户连锁超市」──让你的客户连成片/
三、认识新朋友──开拓另一个客户群/
四、抓住机会──尽量多认识准客户/

第10章 拥有感恩的心,把你的成功与家人分享
一、家庭──成功的强大支持/
二、沟通──不要忽视自己的家人/

第11章 终身学习,与积极上进、优秀的人为伍
一、认识自己──打败最大的敌人/
二、学习──每天进步一点点/
三、新习惯──中止你旧有的行为模式/
四、借鑑──从你周围开始的进步/
五、时间──海绵里挤出的成功/

图书序言

成功是从拒绝开始的
 
你要了解到,顾客的拒绝并不是真的拒绝你,他们对陌生事物都有一种本能的排斥。他们往往表现出强势的态度,这个时候你要表现得比他们还强势,只有这样,你才能突破他们的心防,绕过拒绝的陷阱。成功的推销员是从拒绝开始的。
 
「我的成功是从拒绝开始的。」
 
在百万美元圆桌会议上,有人请教我:「请问原先生,在你推销生涯中,对客户的拒绝是什么态度?」
 
「我不喜欢拒绝,可以说我对拒绝恨之入骨,不过我的成功离不开拒绝。」我用矛盾的口气回答。
 
「啊?」此人有点不解。
 
「对不起!年轻人,你以为我老煳涂了吗?不,我很明白。只有拒绝才是我的开始。」
 
做为一个业务员,你要成功的话,你必须跨越拒绝的障碍,拒绝就是你的开始。
 
会议上所有的人都明白了,销售是从被客户拒绝开始。在你的销售实践中,80%的可能是失败,20%的可能是成功。除非是卖方市场,否则不可能倒置。在刚刚加入销售这一行列的人当中,有80%的人会因四处碰壁而知难而退,留下来的20%的人将成为销售界的精英。这20%的人,将为他们的企业带来80%的利益。
 
那么,客户为什么会说不呢?面对客户的拒绝,我们又该怎么做呢?是另寻出路,为自己的失败找借口,还是重整旗鼓,寻找成功的方法呢?
 
一、调整自己--别被拒绝打倒
 
1.保持乐观、积极的心态
 
要乐观面对「拒绝」,他们并不是拒绝你,他们只是拒绝你的行销方式。
 
这个时候你需要使用积极的方式来和自己对话。所有的收音机及电视节目、新闻报导、报纸及新闻杂志,都充满了负面和感伤的故事。你周边朋友所讨论的内容,大都是绕着问题、是非、忧虑及对未来的不确定打转。你和客户讨论的话题,也不外乎为什么他们的生活和企业的状况会不好,所以无法购买你的产品和服务。
 
你一不小心就会陷入习惯性的负面思考。你会一开始先看到事情的负面,再看到正面。
 
你会一开始先去注意到玻璃杯里有一半是空的,而没看到另一半是满的。你偏向负面思考的心态是一种很自然的倾向。
 
你可能会发现自己老是在谈论那些让你生气、让你受委屈的人。你一再担心自己的财务困扰、本身的问题及恐惧。即使并非故意要如此,但久而久之还是会发展出一种负面的态度。

图书试读

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