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　　有一群中小企业──
　　别人抢订单，他们却把客户介绍给对手；别人想做大，他们却「不」让公司成长；
　　他们很低调，却非常成功。如何办到的？

　　《金融时报》年度最佳商业书！EMBA指定选书！全新增订纪念版！
　　许士军、叶匡时、吉姆柯林斯、赛斯高汀等专业推荐！

　　10年前，他们规模虽小却令人惊艳；10年之后……

　　摆在我们眼前的这些公司，有些很小，有些很大；
　　有些仍在成长（应该说大部分都在成长），
　　但有些选择完全不成长，甚至刻意让生意不要做太大。
　　这些公司的共同特征是：他们努力让自己成为同行里最好、最顶尖的，而且都有着神秘的「魔咒」。

　　想也知道，这么好的公司，都有能力募集资金，
　　让公司快速成长──也就是跟别的大公司一样，
　　要嘛併购别的公司，要嘛开发更大的市场。

　　然而，他们还是摇头，选择「不」追求营收成长、「不」扩大市场。

　　因为，在他们心中，还有别的目标，比「规模大、成长快」要来得重要。
　　这个目标，常被许多主流大企业与新创公司忽略，但却是他们成功获利的关键。

　　鲍．柏林罕在十年前发现了这群很低调、但却很成功的企业，写成了这本畅销书。十年后，他为读者追踪了这些企业的发展，网路上也组成「小是我故意的社群」，分享他们的故事。到底，「故意小」有什么祕诀? 这些企业的成功──与失败──告诉我们什么样的经营智慧？

名人推荐

　　这本非常好看的书，应该能启发成千上万创业者，拒绝快速成长的迷思，真正投入自己有热情的事业。── Jim Collins，《从A到A+》作者

　　如果你还不明白小而美的道理，你需要读这本书！──Seth Godin，《紫牛》作者

　　读这本书，让我们恍然大悟！──许士军，元智大学讲座教授

　　一本难得的好书！──叶匡时，政治大学教授

作者简介

鲍‧柏林罕（Bo Burlingham）

　　美国《企业》（Inc.）杂志的总编辑。同时也为《风尚》（Esquire）、《哈泼》（Harper’s）、《琼斯妈吗》（Mother Jones），以及《波士顿环球报》（The Boston Globe）等刊物撰写文章。长期与诺姆‧布罗斯基（Norm Brodsky）共写专栏，并合着畅销书《师父：那些我在课堂外学会的本事》。

译者简介

吴玉

　　台湾大学外文系毕业，目前任职于媒体。译作有《马斯洛人性管理经典》、《创新的两难》、《罗素的回忆》、《论自然与语言》、《答案，在你心中》等。
 

前言　谁说企业一定要成长？

第一章    事业要做多大，才算成功？
天上掉下一笔超级大生意，却是恶梦的开始…／每个企业都必须成长，否则只有死亡，不是吗？／踏上人烟稀少的路，将有非常可观的回报／想清楚: 你真的想把自己的公司卖掉吗？——克里夫能量棒公司的故事／小餐厅生意好，就去开分店，通吗？——辛格曼商业社群的故事／为「营业额」打拼，真是蠢毙了!──城市储存公司的故事／你的咖啡好喝，要不要开分店？──联合广场餐饮集团的故事／开餐厅的「五分钟原则」，还有．．．员工的前途

第二章    老板，魔鬼现身了…
钱烧完了，要不要跟魔鬼打交道?──三网公司启示录／你从事的行业，也许没有「小」的本钱／小心！太成功也会害你失去自己的公司／想清楚你要的股权结构，有些资金绝对不能拿／「成长」只是帮助员工的手段，不是公司存在的目的／还记得吗，当初你想为消费者提供最棒的服务／精选客户，将有意想不到的惊喜／盲目膜拜「成长之神」，你就死定了…／每一个创业家，都要练习消除自己的心魔

第三章    放眼世界之外，你是否关心脚底下的土地？
这城市很糟，但它是我的故乡──摇滚宝贝乐团与水牛城的故事／土地有灵魂，好好与它共处／什么是社会责任？就是不能做卑鄙的事／租金很贵？没关系，我们让它更有价值／治安差，名声烂？没关系，我们来改变它／严肃且认真地当个好邻居，大财团办不到，你可以／有一天当你赚了钱，一定要帮助你的社区／千万别学大财团，老把慈善当公关

第四章    先有连结，才有业绩，而不是倒过来
创业者，都要有一种「不愚蠢的强迫症」／博好感情，业绩自然来…／你有没有亲笔写过信给客户？／每一位员工，都是你的客服／你要拚价格，还是搏感情？／亲近顾客，满足顾客的实际需求／建立「社群感」，你将拥有威力强大的商业工具／诚实的问自己：你是否真心对待顾客？／做生意别太现实，别忘了饮水思源

第五章    当我们同在一起，在一起…
将心比心，陪伴员工们度过人生低潮期／你需要多少员工，才叫做「刚刚好」？／我宁可产量少，也不要员工轮班加班／也许有一天，你将带领一个千人大家庭／打从面试起，就要清楚知道你想找什么样的人／教育训练很重要，不妨考虑成立你自己的．．．学校／没有标准答案，但务必笔记这三件事．．．

第六章    每一家公司，都是一座「高特崃谷」
先把初衷想清楚，等公司开始烧钱就太晚了／如果要为你的公司订一份宣言，你会怎么写？／我不赚钱，是因为我想做有理想的事。鬼扯。／我讨厌平庸，平庸是我的敌人／建立好制度，你就不需要把责任推给别人／你这么有天分，何必埋没了自己？──塞利马的选择／我们公司有山谷、泳池、野鹿与土狼，欢迎来应征／曾经犯过的重大错误，是你未来最珍贵的资产／收入不稳定，但是福利超人性──瑞休影片制作公司的魔咒／为什么能活到今天？因为要看现金流量！要看现金流量！

第七章    看懂财报，守住毛利，否则你会倒闭！
因为，我们已经不再是小公司了．．．／存活的三个理由：现金、现金、现金！／为了冲市佔率，却赔上整家公司…／墙上贴满了标语，又有什么用？／坚持初衷，到底好不好？／别怕营收下滑，要紧盯毛利好坏／这家小酒吧，志气比天高／可惜．．．不会看财报／学会看财报，才能明白真正的风险／只有六个客户？难怪被吃得死死的／最佳特效奖得奖的是．．．一家破产的公司！／现在，我只想把钱放在银行．．．

第八章    有一天你不在了，公司会怎样？
你当然可以更快成长，但那样就很难有…甜洋葱／只想贪小便宜、见异思迁的顾客，请吧／当魔咒消失，就只剩下遥远的传奇故事了／牺牲那么大，你愿意吗？／问问自己，愿不愿意付出子承父业的代价／总有一天，你的公司必须从创业导向，转型为愿景导向／员工认股很好，但如果公司不赚钱，员工持有的只是壁纸而已／如果计画赶不上变化，那就…跟着变吧／以为天上掉下来礼物，谁知道原来是个烫手山芋／拥抱改变，别让公司被市场抛在后面／接受对手的优秀，勇敢面对「七大赌注」／如果公司的魔咒都靠你，那就…算了吧

第九章    办公室的颜色，工厂里的气味
原本只是想买艘船圆梦，结果却办了一份财经杂志／今天要跟高盛见面，你觉得我该穿袜子吗？／魔咒，来自于对生命美好事物的专注／闻闻看，你的公司与工厂，散发出什么味道？／成长代表赢了，赢的滋味谁不爱？／千万别削价竞争，要动脑筋开发新的商业模式／有时候你必须睁一只眼，闭一只眼／别忘了，创业是手段，不是目的／看看这些故事，你会明白成功有另一种选择

第十章    下一步…故意大？
商场上，没有永恆不变这回事──小巨人也不例外／以前帮人家代工，现在自己生产内容／小巨人很棒，但大集团的财务规划也很厉害／要懂得放手，换人做未必比你差／成功了、幸福了，不等于你就可以停下脚步／员工流动率低是企业成功指标？不，我错了／当洗碗小弟也懂得利润分享，你就成功了／再一次问问自己：想要当大老板，还是伟大老板？

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