不懂带人、不懂带团队套书(二册)

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具体描述

在台热销累计超过十六万册!
日本行为科学第一人,告诉你带人、带团队的诀窍!

  想要提高工作业绩,你一定要懂得带人、带团队!
  日本行为科学第一人石田淳,用行为科学告诉你领导的诀窍!
  行为科学的重点,是将焦点放在人的「行为」。
  它是一种以数据为基础,分析人类行为的科学管理方法。
  无论是谁、在何时或何地使用,都能够得到相同的结果!

  带人的关键是「行为」,而不是「心」!
  优秀的工作成果来自于「正确行为」的累积,
  你没办法改变别人的态度和个性,但是你可以改变他们的行为,
  让他们个个充满干劲,取得最好成绩!

  善用行为科学,让你轻松教会别人做事,工作顿时减量!

  无论是交代部属做事、和组员沟通、带领团队工作,行为科学都能让你轻松教会别人,让每个人都成为你的得力左右手、每个成员都是你团队中的最佳战力,让你该做的事情少掉一大半!

  当个好主管,不需要领袖魅力,更不需要领导天分!
  你不需要改变部下的个性,更不用努力宣扬你的价值观,
  只要落实行为科学,无论何时何地,你都能放心让你的同事、部属,以及团队大展身手!
  ◎所谓的「教」,就是引导对方做出你想要他做的行为。
  ◎教的内容,要分成能够回答的「知识」和能够去做的「技术」。
  ◎教的方法,一定要能非常具体的呈现。
  ◎每次只教三件事,不必做的事情,也要告确实告知。
  ◎称赞很重要,它是让人持续进行的重要动力。
  ◎掌握每个人的优点,是获得下属信赖的第一步。
  ◎能坦然接受坏消息,才是一位好的领导者。
  ◎日常对下属的问候与关怀,要重「量」不重质。
  ◎称赞下属要针对「正确的工作行为」,而不是赞美他的发型或衣着。
  ◎各个会议要分门别类,确立目标,才不会没结果又浪费时间。

  本书介绍的行为科学管理方法,
  让你在短时间,将八成的平凡人,迅速变成你得力的左右手,打造坚强的团队!
  无论你是
  ◎第一次担任主管,不知道如何教人、带团队。
  ◎下属总是无法独立作业,老是得耳提面命。
  ◎担任小组组长,组员做事总是不如我意,到头来自己全部包办。
  ◎想提升团队绩效,却不知从何着手。
  ◎想鼓励下属,活络团队气氛,却老是搞砸造成反效果。

  让庸才成为你坚强的后盾,让你该做的事只剩下1/3!
《高效能人士的七个习惯》 作者:史蒂芬·柯维 内容简介: 在这本全球畅销的个人成长经典中,史蒂芬·柯维为我们揭示了通往卓越人生的七个核心习惯。这不是一本速成的成功指南,而是一套深刻洞察人性、强调原则导向的系统方法论。它引导读者从“依赖”阶段过渡到“独立”,最终实现“互赖”的高效人际关系状态。 本书的精髓在于“品德伦理”与“个性伦理”的平衡。柯维认为,真正的成功并非源于外在的技巧和形象包装,而是根植于内在的品格、正直、谦逊和勇气。他提出的七个习惯构成了一个完整、循序渐进的个人效能模型: 第一部分:从依赖到独立(个人领域的成功) 习惯一:积极主动(Be Proactive) 这是所有其他习惯的基础。积极主动意味着认识到我们是自己人生的创造者,而不是环境的受害者。我们对自己的人生负全责,并拥有选择回应方式的自由。柯维区分了“关注圈”(我们关心的事情)和“影响圈”(我们能直接影响的事情)。高效能人士将精力集中在影响圈内,通过积极的行动扩大自己的影响力,而非被动地抱怨环境和他人。这要求我们使用积极的语言,聚焦于“我能做”而非“我不能做”。 习惯二:以终为始(Begin with the End in Mind) 这个习惯要求我们在开始任何行动之前,先在脑海中清晰地描绘出我们想要达到的最终目标和愿景。它强调了“心想事成”的蓝图规划力量。柯维建议读者撰写个人使命宣言,明确自己的人生价值观和原则。这个宣言是我们在面对无数选择和诱惑时的“指南针”,确保我们的每一步行动都朝着我们内心深处认定的方向前进。它要求我们从角色和成就的清单中超越出来,定义自己希望成为一个怎样的人。 习惯三:要事第一(Put First Things First) 这是实现习惯二愿景的实践工具。习惯三是将价值观和优先事项付诸实践的过程。柯维提出了著名的“时间管理四象限”模型。高效能人士将主要精力投入到“第二象限”——重要但不紧急的活动中。这些活动包括建立关系、预防性维护、规划和自我提升。通过专注于第二象限,我们可以减少陷入“紧急但不重要”的危机处理,从而掌控人生,而不是被日程表牵着走。这个习惯关乎的是“效率”和“效能”的平衡,它教会我们如何对说“不”,以保护我们真正重要的事情。 第二部分:从独立到互赖(公众领域的成功) 完成了个人领域的精进后,我们才能真正进入与他人有效合作的“互赖”阶段。 习惯四:双赢思维(Think Win/Win) 双赢思维是一种基于“足智多谋”和“丰盛心态”的人际交往哲学。它要求我们在所有互动中寻求对双方都有益的解决方案或协议,而非零和博弈。柯维认为,真正的成功不是建立在牺牲他人的基础上的。实现双赢需要勇气(表达自己的观点)和考虑(理解他人的观点)。这要求我们超越“我赢/你输”或“我输/你赢”的思维定势,寻找更高层次的融合方案。 习惯五:知彼解己(Seek First to Understand, Then to Be Understood) 这是高效沟通的核心。在试图表达自己的观点之前,我们必须首先以同理心去倾听和理解对方。同理心倾听不是为了回应或提供建议,而是为了真正把握对方的感受和观点。只有当对方感到被理解、被尊重后,他们才会对我们的观点敞开心扉。这个习惯强调了倾听的深度,要求我们放下预设和防卫,用心灵去感受他人的世界。 习惯六:统合综效(Synergize) 统合综效是七个习惯的顶峰,它意味着整体大于部分之和。当人们带着尊重和开放的心态,愿意将彼此的差异(思维方式、经验、观点)汇集起来时,就能产生出全新的、比任何个体贡献都更优越的解决方案。这是一种创造性的合作,它鼓励差异,并将差异视为资源而非障碍。在团队合作中,统合综效是将冲突转化为创新的强大力量。 第三部分:持续改进(生命的更新) 习惯七:不断更新(Sharpen the Saw) 这个习惯是关于自我更新和持续改进的。它提醒我们,要高效地工作,首先必须照顾好自己的“工具”——即我们自身。柯维将“更新”分为四个维度: 1. 身体维度: 健康饮食、适度锻炼和充足休息。 2. 精神维度: 冥想、阅读、学习和沉思,以深化我们的价值观。 3. 心智维度: 学习新技能、拓展思维、有计划地阅读。 4. 社会/情感维度: 建立和维护重要的人际关系,服务他人。 不断更新确保我们不会过度消耗自己,从而能够持续地实践前六个习惯,实现一种可持续的、全面的人生效能。 本书价值: 《高效能人士的七个习惯》不仅仅是一本管理书籍,它是一部关于人生哲学的指导手册。它教导读者如何从内而外地进行变革,建立一个以原则为基础的生活和工作体系。通过实践这七个习惯,读者将能够提高个人生产力、改善人际关系、实现长期目标,最终过上更加充实和有效率的生活。它强调了内在品格的力量,是所有追求卓越人士的必读之作。

著者信息

作者简介

石田淳


  研究日本行为科学(分析)管理第一人。社团法人行为科学管理研究所所长、株式会社WILL PM International创办人、社长兼执行长、美国行为分析学会(ABAI)会员、日本行为分析学会会员。

  作者曾前往美国,学习以科学方法分析人类行为的行为分析学和行为心理学,这套方法在美国企业界创造出绝佳成绩。返回日本后,作者便将这套方法改进为「行为科学管理」。

  「行为科学管理」不讨论任何精神理论,而是将焦点集中于人的「行为」,在短时间内,便能让公司内八成的员工从「庸才」摇身一变成为「英才」,大受企业主和第一线的主管欢迎。目前,作者除了担任日本各大企业的顾问,协助解决人材培育和组织活化的问题,同时还举办研讨会及公司内的研修课程。企业界之外,作者还活跃于教育和体育界,同时也是日经BP「课长塾」的讲师。

  2012年出版《不懂带人,你就自己做到死!》,以及2015年出版的《不懂带团队,那就大家一起死!》,两册累计在台热销超过十六万册。

  兴趣为铁人三项及马拉松。

  作者网站:www.will-pm.jp/

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

评分

我承認,剛開始接觸領導這個角色時,我犯了非常多的錯誤。我習慣了單打獨鬥,對於將任務分派下去,總覺得不如自己親手做來得快、來得準。結果就是,我一個人被壓得喘不過氣,而團隊成員則顯得無所適從,不知道自己的定位和價值。我以為只要把事情交代清楚就好,卻忽略了人的情感、動機和潛力。我常常在想,為什麼我付出了這麼多努力,但團隊的成果卻不如預期?為什麼我認為的「對」的事情,在團隊成員那裡卻行不通?我開始懷疑自己的能力,也對領導這個角色感到越來越力不從心。我需要的,不再是單純的技術指導,而是如何理解人、如何激勵人、如何讓一群原本可能是陌生人,因為共同的目標而凝聚在一起。我希望能夠找到一套系統性的方法,教我如何識別團隊成員的優勢和劣勢,如何根據不同的情況調整領導風格,以及如何建立一個能夠讓大家願意主動學習、成長和貢獻的環境。我渴望學會如何在衝突發生時,能夠有效地化解,而不是讓問題惡化;如何有效地運用讚美和批評,讓團隊成員感受到被重視,同時也能不斷進步。這套書的封面上「不懂帶人、不懂帶團隊」這幾個字,直接戳中了我的痛點,讓我感覺好像找到了救星。

评分

我一直以為,一個好的領導者,就是能夠把事情安排得明明白白,然後監督大家去執行。但當我真正成為領導者之後,我才發現,原來「人」的因素,比我想像的要複雜得多。我發現自己常常因為無法理解團隊成員的想法,而感到 frustrated,也因為無法有效溝通,而造成誤解和衝突。我曾經嘗試過用嚴格的紀律來管理團隊,結果卻讓大家感到壓力重重,士氣低落。我需要的是一種能夠幫助我理解「人」的心理,並且提供具體解決方案的領導技巧。我希望能從這套書中,學習如何建立團隊的信任感,如何有效地傾聽和回饋,如何激發團隊成員的內在動力,以及如何在團隊中營造一個積極向上、互相支持的氛圍。我渴望能夠將我的團隊打造成一個不僅僅是完成工作,更能讓成員們感到快樂和有成就感的共同體。這套書的出現,對我來說,是解決我在團隊管理中遇到的許多瓶頸的重要指引。

评分

我一直以為,只要把技術做好,把專案推進去,一切就水到渠成了。但事實證明,當我被賦予領導團隊的責任時,我才發現自己完全是個新手。我對如何組織資源、如何分配任務、如何激勵士氣,都感到茫然。尤其是在面對團隊成員之間的個性差異和工作習慣的不同時,我常常不知所措。我試圖用過去單打獨鬥的方式來管理團隊,結果卻處處碰壁。我發現自己經常陷入一種「為什麼他們做不到」的焦慮感中,也因此對團隊成員產生了不滿。我需要的是一種能夠幫助我理解「人」的行為模式,並且提供實操性建議的工具。我希望能從這套書中,學會如何建立一個清晰的團隊目標,並且讓每個成員都能理解自己的角色和貢獻。我更渴望能夠學習如何有效地溝通,如何傾聽團隊成員的想法,如何給予建設性的反饋,以及如何在團隊中營造一種積極向上、互相支持的氛圍。我希望能夠擺脫過去那種「凡事親力親為」的模式,真正學會如何「授權」與「賦能」,讓團隊成員能夠獨當一面,並且為團隊的成功做出貢獻。這套書對我來說,就像是一本「領導者生存指南」。

评分

我曾經非常依賴自己的個人能力,認為只要自己做得夠好,就能夠帶領團隊走向成功。然而,這種想法在面對實際的團隊管理時,卻顯得越來越單薄。我發現自己對於如何協調團隊成員之間的合作、如何分配資源、如何處理人際關係,都感到力不從心。尤其是在面對團隊內部出現分歧和矛盾時,我常常感到無所適從,甚至讓情況變得更加複雜。我需要的是一套能夠幫助我理解「人」的內在需求和動機,並且提供實操性建議的工具。我希望能夠從這套書中,學習如何建立一個讓團隊成員感到被尊重、被重視的環境,如何有效地激勵他們發揮出最佳表現。我也希望能夠學習如何將個人的經驗和知識,轉化為團隊的集體智慧,讓團隊能夠在面對挑戰時,展現出更強大的韌性和創造力。我渴望能夠擺脫過去那種「單兵作戰」的模式,真正學會如何「整合」與「賦能」,讓團隊的整體力量超越個人的總和。這套書對我來說,是通往更高級別領導力的鑰匙。

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老實說,我一直都認為自己是一個還不錯的執行者,只要老闆給我明確的目標,我都能使命必達,甚至常常超標完成。但隨著年資漸長,公司開始讓我帶領一些專案,甚至組建小團隊,這才發現,原來「做事」和「帶人」、「帶團隊」是兩個截然不同的領域,而且我對後者簡直是門外漢。一開始,我只想著把任務分配下去,然後監督進度,結果發現大家好像各有想法,溝通起來雞同鴨講,有時候甚至出現了不必要的摩擦,搞得團隊氣氛很不愉快,連帶影響了專案的執行效率。我開始感到挫折,覺得自己不是一個稱職的領導者。我嘗試在網路上找各種方法,看了許多文章,但總覺得這些方法太理論化,或者離我的實際情況有點距離。後來,我一位資深的同事推薦我看看這套書,他說這套書對於像我們這種「從技術轉管理」的人特別有幫助。我當時其實半信半疑,但抱著姑且一試的心態買了下來。我希望能從書中找到一些具體的、可操作的建議,幫助我釐清在領導過程中遇到的種種問題,並且學習如何建立一個有效率、有向心力的團隊。我渴望學會如何真正地「帶領」而不是「驅使」團隊成員,讓他們發揮出最大的潛力,共同達成目標。我也希望能夠改善我與團隊成員之間的溝通方式,建立更良好的工作關係,讓大家在一個互相尊重、支持的環境下工作,而不是每天戰戰兢兢地害怕犯錯。這套書的出現,對我來說,就像是在茫茫大海中找到了一座燈塔,讓我看到了希望。

评分

過去在職場上,我總是以「完成KPI」為唯一目標,對此我充滿了自信。然而,當我晉升到需要帶領團隊的職位後,我才發現,原來完成KPI只是結果,而過程中的「人」才是真正的關鍵。我常常因為無法理解團隊成員的行為和想法而感到困惑。為什麼同樣一個指令,有些人能迅速領會並執行,有些人卻需要反覆溝通,甚至產生誤解?為什麼有些成員對工作充滿熱情,而有些卻顯得消極怠工?這些問題,都讓我感到無比的棘手。我嘗試過各種方法,閱讀了不少管理學的書籍,但總覺得它們提供的原則太過宏觀,難以在實際的團隊管理中落地。我更需要的是一套能夠直接點出問題核心,並且提供具體解決方案的指南。我希望這套書能夠幫助我理解團隊成員的多樣性,學習如何識別並發揮每個人的長處,同時也要知道如何有效地處理團隊內部可能出現的矛盾和衝突。我渴望能夠建立一個讓每個人都感到被重視、被理解的團隊氛圍,讓大家能夠心甘情願地為共同的目標而努力。我希望,透過這套書,我能夠從一個單純的「工作執行者」,轉變為一個能夠真正「領導」並「成就」團隊的領導者。

评分

我一直以來都認為自己是一個相當有責任感的人,對於公司交代的任務,我總是盡心盡力去完成。然而,當我開始需要領導一個團隊時,我才發現,原來「完成任務」和「帶領團隊」之間,存在著巨大的鴻溝。我發現自己常常陷入一種「為什麼他們不能像我一樣」的困惑,對於團隊成員的學習曲線和理解能力,我似乎缺乏足夠的耐心和方法。我嘗試過閱讀一些管理學的文章,但總覺得那些理論離我的實際工作環境有些距離,缺乏具體的操作指引。我需要的是一套能夠幫助我理解「人」的行為模式,並且提供具體解決方案的指南。我希望能夠從這套書中,學習如何有效地與團隊成員溝通,如何建立團隊的共同願景,以及如何激發團隊成員的內在動力。我也希望能夠學習如何識別和處理團隊中的潛在問題,例如成員之間的衝突、工作效率的瓶頸等等。我渴望能夠將我的團隊打造成一個充滿活力、互相支持、並且能夠持續成長的整體。這套書的出現,對我來說,就像是為我指明了一條前進的方向。

评分

我一直覺得,當一個好的領導者,就像是要學會一門全新的語言。以前我只需要懂「事情」的語言,現在卻要學會「人」的語言,而且這門語言比我預想的還要複雜。我常常發現自己陷入一種困境:一方面,我希望團隊成員能夠獨立自主,把事情做好;另一方面,我又擔心他們做得不夠好,忍不住想要介入,結果反而讓他們感到不被信任。這種矛盾的心態,讓我在領導時常常猶豫不決,也讓團隊的士氣受到影響。我看到有些團隊,成員之間互相支持、充滿活力,無論遇到什麼困難,都能一起想辦法克服。我非常羨慕,也渴望能夠將這樣的氛圍帶到我的團隊裡。我需要的不僅僅是理論知識,更需要具體的實操技巧。例如,當團隊成員犯錯時,我該如何引導他們從錯誤中學習,而不是一味地指責?當團隊意見不合時,我該如何協調,讓大家找到共識?當團隊面臨壓力時,我該如何穩定軍心,激勵大家堅持下去?我希望能從這套書中,找到這些問題的答案,並且學習如何將這些方法融入到日常的管理工作中,逐步提升自己的領導能力。我期待能夠讓我的團隊成員,不僅僅是完成工作,更能感受到工作的樂趣和成就感。

评分

我必須承認,我曾經是那種把「嚴格要求」等同於「有效管理」的人。我認為,只要我對團隊成員的要求夠嚴格,他們就會更努力,成果也會更好。但事實證明,這完全是個誤解。過度的嚴苛,只會讓團隊成員感到壓力巨大,創意被扼殺,甚至產生逆反心理。我開始反思,為什麼我認為的「對」的領導方式,卻讓團隊的氣氛變得越來越沉悶,成員們也越來越害怕犯錯?我需要的是一種更人性化、更具彈性的領導方式。我希望能學習如何去「啟發」而不是「壓迫」團隊,如何去「引導」而不是「指揮」團隊。我希望能夠理解,真正的領導力,並不僅僅在於制定規則和監督執行,更在於建立信任、培養能力、激發潛力。我渴望從這套書中,找到如何與團隊成員建立更深層次的連結,如何讓他們在工作中找到意義感和歸屬感。我也希望學習如何有效地處理各種棘手的問題,例如成員之間的意見不合、對工作缺乏熱情,甚至是個人情緒的影響。我期待能夠透過閱讀這套書,徹底改變我過去的領導觀念,學習如何成為一個讓團隊成員願意追隨、並且能夠共同成長的領導者。

评分

我曾經是個非常聽話的員工,老闆交代什麼,我就做什麼,並且努力做到最好。但當我晉升成為領導者後,我才發現,原來「被領導」和「領導」是完全不同的概念。我發現自己對於如何激勵團隊、如何處理人際關係、如何培養部屬,都感到非常困惑。我常常在想,為什麼我明明很重視團隊成員,但他們卻好像感受不到?為什麼我努力地想把事情做好,但團隊的整體表現卻不如預期?我開始意識到,我需要的不僅僅是工作上的知識,更需要的是關於「人」的智慧。我希望能從這套書中,找到關於如何建立團隊信任、如何有效溝通、如何處理衝突、如何激發團隊潛力的實用方法。我渴望能夠學習如何將個人的技術能力轉化為團隊的整體實力,如何讓每個成員都能在團隊中找到自己的價值感和成就感。我希望能夠擺脫過去那種「指令式」的管理方式,學習如何「啟發」和「引導」,讓團隊成員能夠主動地思考和行動。這套書的出現,對我來說,是解開我心中許多疑惑的關鍵。

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