☆☆☆☆☆
简体网页||繁体网页



点击这里下载

类似图书 点击查看全场最低价

　　◎舰长最可以信任的人，不是善战的水兵，而是能尽责维护舱门的人。
　　◎不过是靠港下锚，为什么舰长连一公分的误差都不容许？
　　◎「这是部属擅自行动，我毫不知情。」不想丢官，就别说这句。
　　
　　不知道怎么做的时候，怎么下指令？什么时候得要求部属绝对服从、何时可自主行动？
　　日本311大地震海上自卫队指挥官亲自告诉你。
　　
　　本书作者高嶋博视是日本海上自卫队前横须贺地方总监，
　　经历过伊拉克战争，并在311大地震时，负责救援及核能发电厂的事故处理，
　　如果没有他率部属冒死抢救，核反应炉心很可能融爆，灾害将难以想像。
　　
　　他说，四十年的军旅生涯中，自己虽从未真正上过战场，
　　但长官交代的任务，却一次比一次艰鉅，因为很多时候
　　完全不知道现场状况，就得进入现场执行任务。
　　例如：福岛核灾事变发生，核电厂冷却水不足，三天内炉心就会融化爆炸，
　　现场有没有巨量辐射？运水船能驶入港吗？现场还能不能停船？……
　　该如何用最少的人力（人命）达成任务？所有的问题，
　　身为舰长（领导者）的他都不能说不知道，因为大家都等着他给答案！
　　　　
　　◎四十年不曾上过战场，但任务却一次比一次艰鉅，怎么完成？
　　‧舰长要替舰艇团队注入灵魂，而非情绪
　　召唤部属时，绝对不能说「那个谁啊」──你能不加思索叫出部属的名字吗？
　　跟部属打招唿时，你能查觉他今天的心情吗？不是要你曲意迎合他的情绪，
　　而是让部属知道你在乎他，凝聚一艘船的灵魂，就从这里开始。
　　
　　‧什么样的人值得我信赖？
　　每位船员都有负责维护的舱门，平日维修绝不可松懈，一个门渗水全舰都将陷入险
　　境。作者担任指挥官多年，最大领悟就是：懒惰的人不可信。
　　
　　◎高嶋博视的领导学，两个字:「在乎」
　　‧只在乎人命或不在乎人命，都不配当指挥官
　　要顺利达成任务，也要兼顾组员生命，领导者得想办法两方兼顾。
　　要求部属冒死进入核灾现场，长官有想到防护措施吗？
　　
　　‧不过停船下锚，有必要在乎一公分误差吗？
　　船舰靠岸下锚时，必须进入指定范围，万一错失下锚时机，重来一次，立刻就会
　　传遍全军沦为笑柄──想要做大事，得先把小事做到非常熟练。
　　
　　‧在乎「这是不是传达了我的意思」
　　海上自卫队习惯由幕僚或副官帮指挥官拟定讲稿，让指挥官专注在决策上。
　　但作者认为，用自己的话语，表达个人想法，才是领导者要具备的素养。
　　要部属代理的事情，怎么执行、哪个地方该怎么改，必须一个字一个字仔细讲清楚。
　　
　　◎舰长不能说不知道，舰长永远有答案：
　　‧大家都有或都没答案时，你得决定优先顺序
　　为核电厂供应冷却水时，要用什么船运送？辐射量有多少？现场已成死城，
　　一切状况都是未知。大家都有自己的推想，他得召集部属、幕僚一起思考，
　　广纳各种想法，决定执行顺序。
　　
　　‧领导者不准说「部属擅自行动，我不知情」
　　有位幕僚深受长官信任，却未经授权下达重大命令，导致部队身陷险境。
　　长官此时只有一种处理方式:一肩扛起。绝对不能说:我不知情。
　　　　
　　◎如何拥有忠诚的团队
　　‧行为准则定时检讨，否则部属自行敷衍
　　无法遵守的规定，等于没规定，人很聪明，会自动敷衍略过。
　　这种不合时宜的规定，要像丢掉多余物品一样，断舍离──
　　修改规定，身为领导者的你，敢吗？
　　
　　．想做自己，先最好「末端处理」
　　末端处理就是仔细整理缆绳末端、把裤脚塞进靴子等小动作，却可避免重大意外。
　　管理必须套用此概念，做事能慎重、细心处理，妥善收尾的人，才可得到授权。
　　
　　这位因完成福岛核电厂降温任务而声名大噪的海上自卫队指挥官，
　　多年军旅体悟到的领导哲学就是：
　　「将军不需看出身，功勋端看作为，领导不需要头衔，需要为所应为。」

名人推荐

　　世纪奥美公关副总经理、专栏作家／张裕昌
　　盛思整合传播集团总经理、专栏作家／台版米兰达（ShannonPu）
　　光明顶创育智库执行长／洪大伦

作者简介

 高嶋博视

　　日本海上自卫队前横须贺地方总监。311东日本大震灾后，因应救援工作及核能发电厂事故处理，担任海上自卫队指挥官。

　　1952年生于香川县。1971年毕业于香川县立三本松高中。1975年防卫大学校第19期毕业，之后进入海上自卫队，并于2011年8月退役。现为日本无线股份有限公司顾问。着有《军人的夙愿》（讲谈社出版）。
　　
　　经历：
　　1993年于挪威担任防卫驻在官。
　　2001年担任护卫舰队司令部幕僚长。
　　2002年担任第一护卫队群司令，曾获派至印度洋进行补给支援工作。
　　2004年担任海上幕僚监部人事教育部长。
　　2007年担任护卫舰队司令官（自卫队官阶为海将）。
　　2008年担任统合幕僚副长（副参谋总长）。
　　2010年担任横须贺地方总监，之后于东日本大震灾中从事救援行动。
　　2011年8月退役。
　　
译者简介

刘皖蓉

　　淡江大学中文系毕业。曾任职于图书馆，喜欢书，人生规划是和书永远在一起。现为专职主妇、狗奴。

推荐序一 随时随地，都要让自己站在领导者的高度／张裕昌
推荐序二 好的领导者，永远知道该往哪里走／台版米兰达 
推荐序三  关于领导这回事儿／洪大伦
前言 领导不需要头衔，需要为所应为 

第一章 我四十年不曾上过战场，但任务一次比一次艰鉅 
1.战舰大和号的末日，凡夫我有了壮志 
2.名留青史的也可能害你丢脸，你愿担当吗？ 
3.抢救核反应炉：要命的任务，先顾部属的命 
4.波湾战争：里外不是人的任务，怎么达成？ 
5.舰长要替舰艇团队注入灵魂，而非情绪 
6.什么样的人值得我信任？ 
7.不遵守规范的好部属，看不到终点的训练 
8.我在意自己做了什么，而非做了什么官 
9.给予最严厉训练，是我对部属最大的温柔 

第二章 在乎 
1.只在乎人命或不在乎人命，都不配当指挥官 
2.不过停船下锚，有必要在乎一公分误差吗？ 
3.在乎「这是不是传达了我的意思」 
4.部属的私领域，别在意他没有坦白 
5.我在意部属报告坏消息的方式，而非坏消息 
6.我很在乎能不能立刻找到我 
7.将军没有胖子 
8.我在乎一个人怎么安排时间 

第三章 舰长不能说不知道，舰长永远有答案 
1.得到忠诚？终极答案是：让他没有后顾之忧 
2.舰长不能说「已经尽力了」，这改变不了结果 
3.毫无准备，不表示你可以没答案 
4.舰长每次都给答案，也会造成组织危机 
5.大家都有或都没答案时，你得决定优先顺序 
6.舰长有答案，意思是部属别自由发挥 
7.领导者不准说「部属擅自行动，我不知情」 
8.人生的答案，往往在单纵列时段 

第四章 如何拥有忠诚的团队
1.反省不可当下进行，检讨要在事后处理 
2.要求部属忠诚，只要你奉行普世真理即可 
3.行为准则定时检讨，否则部属自行敷衍 
4.自己实力够强，别人才会称你伙伴 
5.你的个人ＧＮＰ，多少％用来充实自己？ 
6.想做自己，先做好末端处理 
7.组织要极其讲究顺序，不是为了摆架子 
8.预见一个国家的未来 : 看军校 
9.学校可以只收高分的，组织万万不可 
 
第五章 以自身的作为，吸引他人追随 
1.一个人的弱点，会显现在他最强大的时刻 
2.因尊重生命而善战，绝非一将功成万骨枯 
3.做对的事情，一定有人响应你的召唤 
4.五十年后还有人怀念你吗？ 
5.你的努力只占三分之一 
 
后记 将军不需看出身，功勋端看作为 
 
 

舰长要替舰艇团队注入灵魂，而非情绪
 
虽然不是什么值得一提的大事，但自从我身处指挥部队的立场开始，我就经常把这些话挂在嘴边：「身为一名舰长，每天要早晚各巡视舰内1次。」无论如何，都要抽出时间在舰上来回巡视，和组员们聊聊天，随时掌握每天发生的大小事情，试着去了解他们的想法，掌握现场的气氛——这正是领导统率的第一步。
 
只要在舰上来回巡视，一定会在走道、甲板，或是餐厅里碰上组员，每次碰见，他们都会向舰长敬礼。然而，我们的海上自卫队中，却没有任何舰长会同样郑重的回礼，更差劲的，甚至会对组员的礼貌问候视若无睹。事实上，虽然我以舰艇上的状况为例，但在一般的公司行号、政府机关中，不也上演着同样的场景吗？
 
好一点的舰长，也只会点头致意。昭和20年（1945年）的夏天以前，部队的环境和气氛正是如此威严，风气十分良好。但在现今的指挥官领导之下，组织远不及当年。这根本是个所有人都尸位素餐、自扫门前雪的时代，我们的黄金年代早就结束了，如今坐在这个位置上的，都是些令人质疑的家伙。
 
再好一点的舰长，会逐一打招唿回礼；至于更会做人的，除了打招唿之外，还会向组员问好，甚至还能从部属的服装和神情，判断出对方的精神状况。另外，他们还懂得根据组织规模，选择要记住哪些部属的名字，这一点在领导统率中，是最重要的关键所在。
 
至于用「喂！你啊！」来称唿部属的上司，则根本没有讨论的价值。重点在于，上司、长官开口时，是否称唿自己的名字？这一点，对被称唿者来说，可是有着天壤之别。
 
基本上，我会更进一步自我要求，将自己与部属指挥官之间的应对，调整到最佳的模式。例如：「某某上等兵早安，今天气色不错喔！令堂在乡下一切可好？」
 
听到这种问候，几乎所有部属都会笑逐颜开；有一段时间没联络老家的组员，也可能会因此而振奋。如此一来，和他一起工作的人，也会受到愉快情绪的影响，想和他一起开心的面对工作。一句稀松平常的问候，不只可以缓解疲劳，还能令人安心，甚至可以让部属对你敞开心房。
 
关键就在于，部属和领导者之间的对话要像传接球，透过彼此的一来一往，达到心灵交流的目的。你可能会觉得，这是日本人一厢情愿的想法，不过，在我看来，日本国内的所有大小组织，都是依循着这套逻辑运转。

None

舰长不能说不知道，舰长永远有答案：不知道怎么做，这时怎么下指令？何时要求部属绝对服从、何事可自主行动？311大地震抢救指挥官告诉你 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

类似图书 点击查看全场最低价

查看全网最低价