文案能吸金,不是文笔好、捧产品,
是「懂消费者心里要什么」。
最懂人心的文案大师惠特曼,公开——
17种消费心理学原则╳41种销售技巧╳101招提高回应率
教你写出让人心动、手滑的神级文案!
★广告人、行销、电商业者、脸书小编、部落客、网站编辑…必读经典★
★奥美、麦肯、智威汤逊、电通…各界广告巨擘抢学★
写文案,光顾着展现文采、或吹嘘产品多厉害,消费者连打开网页、点进页面都懒!消费者看到的重点是:「买这个产品可以给我什么好处(满足哪些欲望)」?
本书中,深谙消费心理的文案大师惠特曼告诉你人生与生俱来八种欲望(八大原力):
1‧生存、享受生活、延长寿命。
2‧享受食物和饮料。
3‧免于恐惧、痛苦和危险。
4‧寻求性伴侣。
5‧追求舒适的生活条件。
6‧优越感、赢过别人、与人攀比。
7‧照顾和保护自己所爱的人。
8‧获得社会认同。
欲望与其带来的结果之间的关系是:压力→欲望→满足欲望的行动;当你唤起人们八大原力的欲望时,你也就创造一种动力,激发他们尽快採取行动以满足那种欲望。例如:饿了就会产生进食的压力,触发食欲;看到一个外表猥琐的中年男子跟8岁女孩在网上聊天,你就会产生保护孩子的压力,触发你限制她上网的欲望;办公室椅子才坐了10分钟就背痛,你就会产生寻求舒适的压力,触发购买一把新椅子的欲望……。
要促发行动(购买),其实要打中的是欲望,而不是商品本身。
惠特曼连结八大原力的架构,以17种消费心理学原则╳41式百发百中的销售技巧╳101种提高广告回应率法,来铺排销售文案,例如:
贴心文案秘诀►►►写出买过你商品的大人物,提高消费者自我意识
事实:普通的潜在顾客会自我感觉很良好,显得自己和这些高标准的人属于同一等级。
例如:保全公司文案写道——为什么○○珠宝店老板大多选择我们公司当他家的保全?
贴心文案秘诀►►►用好处轰炸消费者
事实:好处越多,目标顾客立即被好处吸引。
例如:蛋糕店试吃这样写:巧克力控请注意:让你的嘴巴塞满这个8.5磅、满是软糖的火山派饼吧——完全免费!
贴心文案秘诀►►►从众效应
事实:人类是社会性动物,有寻求归属感的强烈心理需求,你要在文案中给消费者一个加入向往群体的跳板!
例如:吉夫花生酱(Jif Peanut Butter)这样写:挑剔的妈妈选择吉夫。(没有妈妈不为孩子精挑细选!)
贴心文案秘诀►►►物以稀为贵
事实:越是得不到的东西,越想拥有,若顾客觉得不急着现在买,之后他们也不会买!
例如:在文案里加上这些话:本优惠仅限○月○日前保证有效、仅限前○○名顾客享受。
贴心文案秘诀►►►越具象、越视觉化的文案越有效
事实:既具体且有画面的文字,能够在消费者脑子里生动演出你的产品或服务,以激发出强烈的欲望,最终忍不住买单。
例如:到厨房去,打开烤箱,取出一块你这辈子吃过最新鲜、最松脆、最美味的热披萨。来吧,切一大块给你。小心点,还很烫……
贴心文案秘诀►►►为产品打包票
事实:人们手头紧,花钱会极度小心。更长、更强的保证,不仅可以提高销量,还会减少退货。
例如:如果对自己的产品或服务有信心,这样写:如果你认为这不是你买过最好的○○,可以将包装退还零售商……费用加倍奉还。
贴心文案秘诀►►►定价心理学:精品、折扣品,定价尾数不同
事实:定价整数想让消费者认为商品的品质更高,带零头暗示折扣品。
例如:高档百货诺德斯特龙(Nordstrom)、高级珠宝商、高档商品店家的价格全都是以「00」为尾数。
正如惠特曼在书中保证:「不管你卖的是食蚁兽还是婴儿饼干,我都会教你如何像个身价不菲的消费心理学家,钻进潜在顾客的脑袋里……让消费者去读你所写的东西,并且最终愿意掏出钱包。」无论是电商广告、粉丝团、LINE群组、电子报、网页、部落格、DM文宣,甚至是企画、提案——你的文案都可以成为具有强大攻心力的赚钱利器。
本书特色 1.揭开购买的秘密!从破解心理需求开始,写出说服顾客掏钱的文案
文案大师传授20多年消费心理学研究及实战经验,从分析顾客八大心理需求出发,以情感触发欲望,给理由掏钱买单。
2.十年热销经典,各界抢学
最专业、最实用的文案写作技术,奥美、麦肯、智威汤逊、电通……广告巨擘培训教材,经典热销不衰。
3.要写销售文案,这是不可或缺的一本!
广告文案、脸书小编、行销企画、网拍业主……提升效率与业绩,就靠让人怦然心动的文案。新手打底、老鸟升级都好用。
4.书末附超值检查清单,帮你检查文案有缺哪里、该补哪里!
超实用「杀手级广告的46项成功要素清单」,帮助快速确认自己的文案具备多少成功要素。在相符的描述前打勾,符合项目越多越好卖!
专业推荐(依首字笔画序) MOCOO LEE/MOCOO LEE粉丝团 主持人
林育圣/文案的美 负责人
罗伯特.布莱(Robert W. Bly)/《文案大师教你精准劝败术》作者
罗杰.道森(Roger Dawson)/商务谈判大师、《优势谈判》作者
「如果你是行销人员或是创业人,一定要买这本书来看,这本书将替你赚到很多的钱!如果你懂得运用这本书的技巧,业绩营业额将会翻一倍以上,错过这本,干脆以后都不要买书了。」——MOCOO LEE/MOCOO LEE脸书粉丝团 主持人
「作者对销售技术全盘研究,并以精心架构、有趣且好读的方式提炼出一系列原则、秘技和实战方式。无论新手还是老手,这本书都值得一再参考。」——罗伯特.布莱(Robert W. Bly)/《文案大师教你精准劝败术》作者
「这是一幅真正的说服消费者心理的蓝图。它简单易读,妙趣横生,是各行各业的必备读物。」——罗杰.道森(Roger Dawson)/商务谈判大师、《优势谈判》作者
「哇!这是我见过最强大的广告工具包。让您快速获得几百种成熟的技术和无价的心理洞察,而且非常幽默。惠特曼懂得写文案的方方面面,他看来做了很多功课——我只希望在我入行时就有这本书可读!快买这本书,帮你免掉很多试误的工夫。」——理查.巴彦(Richard Bayan)/《广告用词宝典》作者