业务力加倍 双大师套书

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原文作者: Joe Girard, Roger Dawson
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  • 商业模式
  • 销售技巧
  • 营销策略
  • 管理学
  • 创业
  • 个人成长
  • 职场技能
  • 效率提升
  • 双语学习
  • 实战指导
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具体描述

金氏世界纪录认证最会卖的销售大师
X
全美首席商业谈判大师
联手给你满满的业‧务‧力

  钱在顾客口袋里,到底要怎样才能让他心甘情愿掏出来?
  杜绝打枪!不再被客户牵着鼻子走……还要让他们心甘情愿受你影响!

  金氏世界纪录认证最会卖的销售大师──乔‧吉拉德
  13则心法,助你打下实现人生目标的基础。
  全美首席商业谈判大师──罗杰‧道森
  13个说动人心的关键,为你赢得每一场谈判。

  双大师加持,不仅告诉你销售策略、说服技巧,更教你解决人生中的难题。
  财富、健康、快乐、成功,通通装进你口袋!

  本套书内含以下三书:

  《这样卖,我获金氏世界纪录》


  名列金氏世界纪录「全世界最伟大销售员」的乔.吉拉德,教你所有必备的成功技法:从抱持正面态度、保持条理,到如何穿着得宜、说实话,以及把顾客的需求与希望摆在第一位……

  本书的十三大心法不仅可应用在汽车销售业,也适用于其它各行各业,举凡保险、房地产、医药、建筑、教育,以至创造幸福美满家庭,全都适用。无论你是业务员、教师、技工、设计师、装潢师、医师,还是家庭主夫主妇,本书都能够做为成功的基础,助你达成目标,摘星圆梦。

  本书的精妙之处正在于提供读者的只是一套方法,所以要往哪里去,端看各人如何运用。想要在人生的各个层面登峰造极,从这本书开始准没错。此时此刻,学好这十三大心法并谨守遵行,开始朝成功迈进。如果你曾经失败过,没有关系,甚至这样更好,因为你的动力将会比别人更强。成功,永远不嫌晚。

  《绝对成交!Part 2》

  这是一本是威力强大又简单易读的书,其中有很多被证实有效的方法及技巧,任何人看过这本书都可以立即获得增进销售的力量,并且将书中揭露的技巧运用在每个业务接触的场合之中。这本书将帮助你掌握说服的艺术,换句话说,也就可以帮助你的业绩和利润节节高昇。

  本书共分为四大部分,每个部分都将详尽说明以下各点:

  •    如何轻松胜任说服工作:包含控制买主的八个神奇关键、十五个让买主相信你的方法、如何让人们迅速做决定的「时间压力」,以及掌控买主的八个语言说服方法。
  •    分析买主:如何区分谁是「适合的买主」,谁又是「不适合的买主」?买主的动机是什么?他们如何决定要什么及不要什么(透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索)?
  •    如何成为一个强而有力的成功说服者:如何发展独有的领袖魅力、散佈领袖魅力的十二个方法、记住别人的名字和脸的秘诀,以及发挥幽默感来说服买主的简易方法。
  •    如何掌握说服技巧:说服愤怒买主的八种方法、如何建立信任感,以及买主不愿意开口的八种理由。

  无论是经验丰富的资深业务员或初入社会的菜鸟,这绝对是一本必读的好书。作者毫不藏私地和你分享交易过程中需要的所有独门秘招、技巧和策略,透过这些神奇的说服方式,买主将会相信你并被你成功说服,进而买下你的商品或服务。

  《别烦了,问题其实不难解决》

  老板告诉你:「你没时间了!现在就必须有所行动!」这就是商学院不会教你的真实世界:必须在时间压力下,当所有筹码都放在台面上时,要如何做出决策。

  偏偏越是急着解决的事,越容易做出离谱的决定。心急则乱,这是人之常情。本书作者罗杰.道森是世界级谈判大师,曾处理过最棘手的「人质谈判」,他用四大观点教你精准判断手上的时间筹码,进而漂亮地解决问题。

  观点一:竞争对手在做什么?(如果你处于新品上市的竞赛,最好以手头现有的资源立即出发)
  观点二:决策的生命周期多长?(如果你的决定,会影响你下半辈子,一定要仔细考虑)
  观点三:如果搞砸了,能在不造成太大伤害下解决吗?
  观点四:如果做了错误的决定,可能的损失是什么?

  戴尔电脑创办人曾说,别浪费太多时间等待完美机会,你可能错失了对的那一个。读完本书,学会判断问题的急迫性,所有问题绝对可以迎刃而解。
 
职场进阶的内在驱动:深度解析《高效能人士的七个习惯》 导读: 在瞬息万变的商业环境中,个人能力的提升是职业生涯持续发展的基石。本书聚焦于个人效能管理的经典范式,它不提供即时的“速成秘籍”,而是深入探讨驱动长期成功的底层思维模式和行为习惯。它是一本关于自我重塑、目标设定与人际影响力构建的深度指南。 --- 第一部分:从依赖到独立——重塑个人品格与效率的基石 本书的第一部分是关于个体效能的培养,旨在帮助读者从依赖他人或环境的状态,转变为能够自我主导、自我负责的独立个体。这种独立,并非孤立,而是建立在清晰的自我认知和坚定的价值观之上。 习惯一:积极主动(Be Proactive) 这是所有高效能习惯的起点。本书深刻剖析了“积极主动”与“被动反应”之间的本质区别。积极主动的人关注其“影响圈”——那些他们真正能控制的事情,例如自己的态度、选择和行动。他们明白,我们无法控制外部事件,但永远可以选择如何回应。 语言的力量: 深入分析了受制于环境的语言(如“我必须做”、“如果……就好了”)和积极主动的语言(如“我选择做”、“我可以做到”)之间的微妙差异,揭示语言如何固化或打破我们的思维定势。 承诺与兑现: 强调了个人品格的基石在于履行对自己的承诺。通过持续地对小事保持信守,逐步建立起“我能做”的内在信念。 选择的自由: 探讨了在任何境遇下,人作为主体所拥有的“刺激与回应”之间的空间。在这个空间中,蕴含着我们塑造自己人生的巨大潜能。 习惯二:以终为始(Begin with the End in Mind) 在盲目行动之前,必须拥有清晰的蓝图。本书将这一习惯定义为“所有事物的创造都遵循两次创造”的原则:首先是心智上的构思(第一次创造),然后才是物质上的实现(第二次创造)。 个人使命宣言的构建: 引导读者超越日常琐事,思考生命的终极价值和愿景。如何定义成功?在生命尽头,你希望别人如何评价你?通过深入回答这些问题,读者可以提炼出指导日常决策的核心原则。 角色与目标: 建议读者审视自己在家庭、职业、个人发展等不同领域扮演的角色,并为每一个角色设定与核心使命相符的长期目标。 原则导向的生活: 强调真正的“终点”应当是基于普适性、持久性的原则(如公正、正直、服务、卓越)的,而非短暂的外部成就或社会期望。 习惯三:要事第一(Put First Things First) 这是实现“以终为始”的关键执行习惯。它要求我们将时间和精力集中在那些对实现我们核心目标最有价值的事情上,而非仅仅关注那些紧急或迫切的事务。 时间管理矩阵的精髓: 详细阐述了基于“重要性”与“紧急性”划分的四个象限。高效能人士的核心策略是最大化地投入到“第二象限”——那些重要但不紧急的活动中(如预防性维护、长期规划、关系培养)。 “第二象限”的实践: 提供了将长期愿景转化为具体、可执行的周计划的方法。重点在于对日程表拥有主动权,而不是被他人的紧急事务牵着鼻子走。 拒绝的艺术: 学会拒绝那些不符合个人优先级的请求。真正的效率并非“做更多的事”,而是“做对的事”。 --- 第二部分:从独立到互赖——建立有效的人际协作能力 完成了自我主导的构建后,本书将焦点转向如何与他人高效互动。互赖关系(Interdependence)建立在独立个体之间,是更高层次的合作状态。 习惯四:双赢思维(Think Win/Win) 这是人际交往的基础哲学。它要求在所有互动中,寻求对所有相关方都有利、可持续的解决方案。 六种结果范式: 对比了双赢思维与其他五种常见的、倾向于零和博弈的思维模式(如赢/输、输/赢、输/输)。 关系的“情感账户”: 将人际关系类比为一个银行账户,描述了“存款行为”(如理解、尊重、兑现承诺)和“取款行为”(如批判、不尊重、违约)对信任基础的影响。没有信任,真正的双赢就无法实现。 内在的价值交换: 强调双赢的基础是个人拥有足够的安全感和成熟度,不将他人的成功视为自身的损失。 习惯五:知彼解己(Seek First to Understand, Then to Be Understood) 这是高效沟通的核心。本书指出,大多数人都带着“为了回应”的目的去倾听,而非“为了理解”的目的。 同理心倾听: 深入解析了同理心倾听的层次,超越单纯听取词汇,而是去感受对方的情感、意图和未表达出来的需求。 诊断先于开处方: 形象地比喻:优秀的医生在开药方前会进行细致的诊断。在人际沟通中,只有深刻理解了对方的立场和需求,我们的建议或观点才可能被接受。 自我表达的清晰度: 在充分理解对方后,如何有条理、自信且尊重地表达自己的观点,确保信息传递的准确性。 习惯六:统合综效(Synergize) 统合综效是习惯四和习惯五的自然结果,它意味着整体大于部分之和。这是一种创造性的合作,通过尊重差异,找到超越个体方案的“第三选择”。 价值差异的庆祝: 认识到团队成员在背景、经验和视角上的差异,不是障碍,而是创新的催化剂。当不同观点被接纳和整合时,解决方案的质量会大幅提升。 创造性过程: 描述了如何通过开放的沟通和对彼此的信任,共同探索未曾预料到的最佳路径。这不是妥协(妥协意味着双方都放弃了部分理想),而是创造出更优解。 --- 第三部分:持续的更新——保持个人效能的平衡发展 本书的最后一部分关注于如何维持和提升前六个习惯所带来的效能。它强调“效率的工具”必须定期保养和更新。 习惯七:不断更新(Sharpen the Saw) “磨刀不误砍柴工”是这一习惯的通俗表达,但其内涵远超于此。它要求我们定期投资于自己的“生产能力”,即我们自身的能力。 四维度的平衡发展: 本书将人的生命力分为四个相互关联的维度,并要求对它们进行均衡的投资和照料: 1. 身体维度: 关注营养、运动和压力管理,确保身体是有效行动的载体。 2. 精神维度: 涉及价值观的再确认、冥想或沉思,以保持与“以终为始”的连接。 3. 心智维度: 持续的学习、阅读、写作和规划,保持思维的敏锐度。 4. 社交/情感维度: 投入时间到深层的人际关系维护中,特别是培养双赢关系。 自我更新的周期性: 强调更新不是在日程空闲时才做的事情,而是必须被主动安排到日程中的“第二象限”活动。它是所有其他习惯得以持续的基础保障。 总结: 本书提供了一套全面而循序渐进的个人效能提升框架。它倡导的不是技巧的堆砌,而是内在原则的深刻转变,引导读者从依赖走向独立,最终实现高效的互赖关系。其核心在于“品格优先”,通过持续的自我更新,实现个人价值与人际影响力的同步增长。

著者信息

作者简介

乔.吉拉德(Joe Girard)


  在房地产、游艇、露营车、保险、汽车等大宗商品的销售史创下无人能及的成就。他从未担任管理职,销售数字却极为惊人,至今无人能出其右。此外,他更获颁诸多奖项;不只由《正面思考的力量》一书作者诺曼.文森.皮尔博士,与名电台主持人洛威.汤玛斯联合提名,角逐国际白手起家奖,更获颁美国终身成就学院金牌奖。其他方面,除名列密西根汽车名人堂,更是金氏世界纪录钦定的「最伟大销售人员」。

罗杰.道森(Roger Dawson)

  是顶尖的谈判、说服专家,他的着作包括《绝对成交!》(麦格罗.希尔出版)及其他许多知名书籍、教学录音带与录影带。二十多年以来,他是称职的全职演说家,在美国、加拿大、澳洲各地训练了无数公司主管、经理及业务人员。全世界只有二十八个人,同时拥有美国国家演讲人协会颁发之专业演讲者认证CSP(Certified Speaking Professional)及CPAW荣耀,而他正是其中一位。
 

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

评分

这套书简直就是一本“武功秘籍”,让我从一个对业务发展感到迷茫的普通人,变成了能够洞悉市场脉搏、运筹帷幄的“业务高手”。我一直觉得,成功的业务不仅仅是靠运气,更需要科学的方法和精妙的策略。《业务力加倍 双大师套书》恰恰提供了这一切。书中关于“增长黑客”的论述,让我大开眼界。我一直以为增长黑客是一种神秘的技能,只有少数天才才能掌握,但这本书将它拆解成了可学习、可复制的流程和工具。我开始尝试书中所介绍的AARRR模型,并根据自身业务特点进行数据分析,从中挖掘出了宝贵的增长点。例如,我们之前一直忽视了“推荐”环节的优化,通过书中介绍的裂变营销策略,我们成功地将用户推荐转化率提升了近一倍。而且,这本书的语言风格非常接地气,没有太多华丽的辞藻,但字字珠玑,充满了智慧。作者们以一种非常坦诚的态度分享他们的经验和教训,让我觉得他们就像是我的良师益友,时刻在我耳边指点迷津。我还在工作中运用了书中提到的“用户画像”构建方法,通过更深入地理解目标客户的需求和痛点,我们能够更精准地进行产品设计和营销推广,显著提高了客户获取成本的效益。这本书的影响力远超我的预期,它不仅改变了我的工作方式,甚至影响了我的思考模式。

评分

我曾经是一名销售人员,虽然业绩尚可,但总感觉离“顶尖”还有距离。我一直在寻找能够突破瓶颈,将销售业绩再提升一个台阶的方法。《业务力加倍 双大师套书》恰好满足了我的需求。书中关于“销售心理学”的分析,让我对客户的购买行为有了更深入的理解。我之前总是过于关注产品本身,而这本书则教会我如何从客户的需求和情感出发,建立信任,并最终促成交易。我曾运用书中介绍的“FABE销售法则”,有效地提升了我的沟通技巧和说服力,客户成交率有了明显的提高。而且,这本书的语言风格非常简洁明了,没有冗余的内容,每一句话都充满了力量。我曾在一个周末,快速地将这本书读完,并在接下来的工作中立即开始实践,效果立竿见影。书中关于“客户关系管理”的论述,也给了我很大的启发,让我意识到维系老客户的重要性,并学会了如何通过持续的服务和关怀,增加客户的终身价值。这本书对于任何希望在销售领域取得更大成就的人来说,都是一本必读之作。

评分

我是一名市场营销人员,一直以来都对如何更有效地触达目标客户、提升转化率感到困扰。市面上关于营销的书籍很多,但大多数都停留在概念层面,缺乏实操性。《业务力加倍 双大师套书》则完全不同,它提供了一整套行之有效的营销策略和工具,让我能够立即应用到工作中。书中关于“内容营销”的章节,给了我极大的启发。我之前总是在思考“卖什么”,而这本书则教会我“怎么讲故事”,如何通过有价值的内容吸引和留住客户。我曾按照书中的方法,策划了一系列具有吸引力的内容,结果发现,我们的用户参与度和品牌好感度都有了显著的提升。而且,这本书的案例非常丰富,每一个都来自真实的企业实践,让我能够从中学习到最前沿的营销理念和方法。我曾将书中介绍的“社群运营”策略,成功地应用于我们公司的产品推广,通过建立活跃的社群,我们不仅提升了用户粘性,还获得了大量的口碑传播。这本书就像一位经验丰富的营销导师,时刻在我身边指导我如何做得更好。

评分

我是一名创业者,每天都在为公司的生存和发展而奋斗。曾经,我总是感觉自己在“摸着石头过河”,很多决策都是凭着直觉和经验来做,虽然也取得了一些成绩,但总觉得不够稳健,也不够高效。《业务力加倍 双大师套书》的出现,就像为我指明了方向,让我看到了更清晰的路径。书中关于“精益创业”的论述,非常符合我当前的需求。它强调了快速试错、迭代优化的重要性,帮助我摆脱了“完美主义”的束缚,能够更果断地进行产品验证和市场推广。我曾用书中介绍的“最小可行性产品”(MVP)的概念,快速地验证了我们公司的一个新想法,大大节省了时间和成本。而且,这本书的语言风格非常直接,毫不避讳地谈论了创业过程中遇到的各种挑战和困难,让我感到非常真实和亲切。作者们就像是我的“战友”,分享了他们宝贵的经验,让我能够少走弯路。我特别喜欢书中关于“融资策略”的分析,它为我提供了很多有价值的建议,让我能够更从容地应对融资过程中的挑战。这本书对于任何想要创业或者正在创业的人来说,都是一本不可多得的宝典。

评分

坦白说,当我第一次看到《业务力加倍 双大师套书》的书名时,我曾有些犹豫,担心它会是那种“标题党”的书,内容空泛,华而不实。但事实证明,我的顾虑是多余的。这本书的质量远远超出了我的预期,它是一部真正能够帮助读者提升业务能力、实现“加倍”增长的经典之作。书中关于“创新模式探索”的章节,尤其让我印象深刻。它不只是罗列一些创新的例子,而是深入剖析了创新背后的逻辑和方法论,以及如何将创新融入到企业的日常运营中。我曾尝试用书中介绍的“设计思维”工具,来解决我们部门的一个长期存在的问题,结果发现,这种从用户需求出发的创新方式,能够带来意想不到的解决方案。而且,这本书的作者们显然拥有非常丰富的跨行业经验,他们的见解独到而深刻,能够帮助读者打开视野,看到更广阔的可能性。我曾将书中提到的“平台化思维”应用于我们公司的产品拓展,取得了非常好的效果。这本书就像一本“万能钥匙”,能够解锁各种业务难题,帮助读者实现持续的、可持续的增长。

评分

这本书就像在迷雾中找到了一盏灯塔,指引了我前进的方向。我一直对如何更有效地推动业务发展感到困惑,市面上各种理论和方法论层出不穷,但往往知其然不知其所以然,或者难以落地。当我翻开《业务力加倍 双大师套书》时,我立刻被它清晰的逻辑和实践性的建议所吸引。这本书不像一些空泛的理论书籍,它深入浅出地剖析了业务增长背后的核心驱动力,并且给出了具体的 actionable insights。我特别喜欢其中关于“价值创造”的部分,它不仅仅停留在概念层面,而是提供了多种可操作的模型和工具,帮助我重新审视了自己部门的工作流程,并发现了一些隐藏的效率提升点。例如,书中提到的“客户旅程重塑”框架,让我得以从客户的视角出发,系统性地梳理了整个服务流程,并识别出了一些不必要的摩擦点,这些优化虽然看似细微,但累积起来却能极大地提升客户满意度和忠诚度。我甚至开始在团队内部推广书中提出的“OKR+敏捷”结合的管理模式,效果显著,大家的工作目标更加明确,协作效率也大大提高。这本书不仅仅是理论的堆砌,更是实战的指南,它教会我如何将理论转化为实际的业务增长。我曾尝试过很多种提升业务表现的方法,但总是收效甚微,感觉像是在原地踏步。直到我遇见了《业务力加倍 双大师套书》,我才意识到之前的方法存在着根本性的偏差。这本书的作者们显然拥有丰富的实战经验,他们能够精准地抓住业务发展的关键环节,并且用最直观易懂的方式呈现出来。我尤其欣赏书中对“核心竞争力构建”的深入探讨,它不再是泛泛而谈的“差异化”,而是详细地解析了如何识别、培养和放大企业的核心优势,形成难以被竞争对手模仿的护城河。书中的案例分析也十分精彩,每一个都充满了启发性,让我能够将理论知识与实际业务场景联系起来。我曾按照书中的方法论,对我们公司的一个核心产品进行了深入的价值重估,并根据分析结果调整了产品迭代的方向,结果令人惊喜,新功能的上线带来了用户活跃度的显著提升。这本书的价值,远不止于提升业务增长,它更是一种思维方式的转变,让我能够更系统、更长远地看待业务发展。

评分

我购买《业务力加倍 双大师套书》的初衷,是为了解决我工作中遇到的实际问题,但我获得的远比我预期的要多。这本书不仅仅是一本业务工具书,更像是一本关于“如何思考”的书。它教会了我如何从根本上理解业务,如何识别机会,以及如何制定有效的策略。书中对于“战略思维”的阐述,让我耳目一新。我之前总是陷入日常琐碎的工作中,缺乏宏观的视角,这本书帮助我跳出了思维定势,学会了如何从更长远的维度去规划业务发展。例如,书中所介绍的“五力模型”,让我能够系统性地分析行业竞争格局,从而制定出更具竞争力的差异化策略。我曾将这个模型应用到我们公司的新产品上市规划中,结果显示,我们通过精准的市场定位和有效的差异化竞争,成功地在竞争激烈的市场中占据了一席之地。此外,书中关于“组织能力建设”的部分也给了我很大的启发。它强调了团队的重要性,以及如何通过有效的激励机制和人才培养,打造一支高绩效的团队。我开始反思我们团队的沟通方式和协作模式,并根据书中的建议进行了一些调整,结果发现团队成员的士气和工作效率都有了明显的提升。这本书的价值在于它的深度和广度,它不仅提供了具体的解决方案,更重要的是,它培养了我解决问题的能力和创新思维。

评分

这本书带给我的,不仅仅是知识的增长,更是一种精神上的激励。在面对业务的挑战时,我曾感到力不从心,甚至有过放弃的念头。《业务力加倍 双大师套书》就像一剂强心针,让我重新找回了自信和动力。作者们在书中分享的那些成功案例,无一不充满了艰辛和智慧,让我看到了坚持的意义和突破的可能。我特别欣赏书中关于“逆境营销”的讨论,它提供了一些非常规但却异常有效的策略,能够帮助企业在危机中寻找转机。我曾将书中的一些思路应用于我们公司的一次市场危机处理,通过快速响应和创新性的沟通,我们不仅化解了危机,反而赢得了更多的客户信任。而且,这本书的排版和设计也十分用心,阅读起来非常舒适,不会产生阅读疲劳。我曾在深夜,捧着这本书,沉浸在知识的海洋中,那种感觉无比充实。它让我明白,每一次的挫折,都是一次成长的机会,只要我们掌握了正确的方法,并且敢于去尝试,就没有克服不了的困难。这本书不仅仅是一本商业书籍,更是一本关于人生和成长的励志读物。

评分

我一直对商业世界充满好奇,但又觉得很多概念过于抽象,难以理解。《业务力加倍 双大师套书》这本书,以一种非常易懂和有趣的方式,将复杂的商业理论变得生动起来。它就像一位经验丰富的向导,带领我穿梭于商业的迷宫,让我能够清晰地看到每一个转弯背后的逻辑。书中关于“商业模式创新”的分析,尤其让我印象深刻。它不再是枯燥的理论讲解,而是通过一个个鲜活的案例,展现了各种商业模式的演变和创新过程。我曾尝试用书中介绍的“商业模式画布”工具,来分析我们公司现有业务的优势和劣势,结果发现了新的增长机会。而且,这本书的语言风格非常接地气,充满了智慧和幽默感,让我在阅读过程中感受到了乐趣。我曾在一个轻松的午后,捧着这本书,品味着其中的智慧,感觉自己仿佛置身于一个商业智慧的殿堂。书中关于“价值链分析”的论述,也让我对企业运营的内在逻辑有了更深入的认识。这本书对于任何想要了解商业世界、提升商业认知的人来说,都是一本极具价值的读物。

评分

我是一名管理者,常常需要面对各种各样的挑战,包括团队建设、目标达成、资源协调等等。《业务力加倍 双大师套书》这本书,就像是我的“管理宝典”,为我提供了应对这些挑战的智慧和方法。书中关于“领导力发展”的论述,让我对如何成为一名优秀的领导者有了更深刻的认识。它不再是空泛的“以身作则”,而是详细地解析了领导者需要具备的特质、技能和思维方式。我曾将书中介绍的“情商管理”技巧,应用于与团队成员的沟通中,效果非常好,团队的凝聚力和协作能力得到了显著提升。而且,这本书的结构设计非常合理,章节之间的逻辑清晰,便于我查找和运用。我曾根据书中的指引,对我们部门的工作流程进行了优化,大大提高了工作效率。书中关于“绩效管理”的深入探讨,也为我提供了很多实用的工具和方法,帮助我更有效地评估和激励团队成员。这本书不仅仅是一本管理学著作,更是一种关于如何激发团队潜能、实现组织协同的智慧。

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