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图书介绍


决战同温层:用九宫格思维,赢得分众市场商机

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著者
出版者 出版社:先觉 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 陈绘茹
出版日期 出版日期:2017/07/01
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-10-05

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图书描述

砸大钱广告不再有用,你需要同温层行销战略!
不可能人人都是你的客户,排除掉一些反而是好事。

  ◎广告公司负责人暨行销学教授:「这本比教科书实用太多,我直接拿来当上课用书!」
  ◎亚马逊商管榜Top10,超过百位读者五颗星力赞!


  警告:不爱钱的人,请略过本书!钱就是企业的氧气,赚不到钱就别活了。

  成长惊人的企业有个共通点──特别看重行销,而非毫无计画地乱枪打鸟。因为商品或服务再怎么好,只有「卖出去」才能赚钱。但,到底该怎么卖呢?首先要找到目标消费者!

  作者以中小企业和新创产业为对象,针对变化多端的电子商务市场,教你如何经营同温层的分众市场,精准锁定目标族群。他还设计出可以灵活运用的九宫格企画书,让你只需一页就能迅速拟定行销战略,让企业知道自己为何而战,不做白工。

  这样做,把客户「勾」上门:
  ◎获利空间太小?──专攻利基市场,集中焦点,价格高一点也能卖出去。
  ◎你的同温层关心什么?──模拟潜在客户的想法,让他们对你产生兴趣。
  ◎什么是「酷炫症候群」?──胡乱凑合时下最夯的行销作法只是乱枪打鸟。
  ◎怎么创造口碑?──提供世界级的服务,取得顾客的信任,自愿再掏腰包。
  ◎行销提案太多?──行销越频繁,说服力越高,业绩冲得越快。
  ◎小公司预算少?──直效行销也能达到惊人效益。
 

著者信息

作者简介

艾伦‧迪博


  连续创业家、反骨行销高手和科技专家,已在资讯、电信和行销等产业成功创立扶植多家企业。最近一次是在激烈竞争的电信产业,对手更是市值数十亿的跨国企业,他经营4年后被《商业评鑑周刊》评为澳洲成长最迅速的百大企业之一。

  作者相当热中于为新兴产业寻找创新的行销方式,提升业绩,让年轻的企业都能继续发展。成功的创业经验也让他成为许多创业者的谘询对象,除了身兼商业导师、顾问和演说家,他也乐于和全世界分享多项证明有效的策略和新兴作法。

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译者简介

陈绘茹


  师大翻译所口译组毕业。曾在会展产业任职,现在旅居奥地利和美国。口笔译之外也从事华语和德语教学工作。译有《超级好!用游戏打倒生命里的坏东西》(先觉出版)。
 
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图书目录

前 言 激发企业成长的行销之道

Part 1 前期的准备
第一章 选定目标市场 
第二章 打造你想传达的讯息
第三章 利用媒体或平台获得你想要的结果
 
Part 2 努力的过程
第四章 如何吸引潜在客户?  
第五章 如何培养潜在客户? 
第六章 如何让潜在客户变成真正的顾客?

Part 3 事后的服务
第七章 提供顾客世界级的消费体验  
第八章 创造额外价值,让顾客念念不忘
第九章 打造口碑,激发回响

结 语 你也能成为行销高手  
 

图书序言

●第一章  选定目标市场

行销过程中的首要之务就是选定目标市场,如此一来,行销讯息能产生更大的共鸣,进而大幅提升行销效果。企业若能专注在对的目标市场,投注的时间、金钱或努力成效都会加乘。

本章重点:

为什么不应该将产品或服务的目标买家设定为人人皆可?
为什么大众行销对于你的企业有害无益,而且代价昂贵?
如何使用PVP指数选定最理想的目标市场?
为什么要专注在某个利基市场,成为小市场中的领导企业?
如何让对方不考量价格? 为什么不能就长串的产品和服务打广告?
如何洞悉潜在客户的心理以了解其真正需求?  

◎不可能人人都是你的客户

每当我问企业主:「目标市场是哪个族群?」许多人都告诉我:「每个人都是。」说穿了就等于没有目标市场。许多企业主却抱持着顾客永远不嫌多的期待,希望目标市场越广越好,听起来虽然合情合理,却是天大的错误。许多企业主因为半个潜在客户也不想错失,因而不敢缩小目标市场的范围。新手常犯这个行销错误,本章将告诉读者为什么排除掉一些顾客其实是好事一件。

多数大型企业的广告都属于大众行销,也可视为在「打品牌」。企业主在这种行销上就像是身处浓雾弥漫中的弓箭手,朝着各个方向不断射箭,只盼多少能命中理想目标。 照理来说,大众行销的目的是「在市场上打响名号」,这里「市场」的定义模煳,品牌在进入「市场」后的发展也很难说。这么做的出发点是,只要传递讯息的频率够高,就有机会接触到潜在客户,其中一部分人也的确会掏出荷包。听起来是不是很像失去方向的弓箭手,在茫茫迷雾中一边随意射箭,一边祈祷有所收获?各位可能会想,只要朝各个方向射出的箭够多,总是会击中目标。也许如此,但是这种行销方式对中小型企业而言再蠢不过了,因为这些企业手中的箭(也就是钱)绝不可能多到能靠多次击中目标而换来投资效益。

小型企业的行销若想成功就必须如雷射般准确针对有限目标市场,也就是有些人口中的利基市场。

图书试读

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