具体描述
底薪低，奥客多，所以讨厌做业务？
不要再帮自己找借口了！
超级业务员偷偷告诉你，讨厌跑业务也能让人买单的36个绝招
其实98%的业务员都觉得「拉生意真是一件苦差事」
但讨厌做业务的人如何缔造销售业绩？
「偷懒可以创造效率？」
「销售不好，原因都是自己？」
「越是厉害的业务，动机越不纯正？」
「不需要理解客人的心情」，想太多反而卖不出去？」
「再怎么讨厌……今天也要想办法卖东西！」
让「很难做，讨厌做」变成强大的力量，
景气再差，也能快速成交，赚到奖金
着作热销120万册的业绩王，私房祕诀大公开！
从今以后跟「肉脚业务」说掰掰！
本书将传授怕生业务员如何在最短的时间内提升业绩，成为超级业务员、史上最年轻的业务部经理。
立刻进入超级有效率的成功模式吧！
刻意跷班。进攻禁止推销的企业。动机不一定光明正大。不需要在意顾客的心情。
「再讨厌……今天也要想办法卖东西」
给予业务员，能够轻松快速成交的销售策略
半年成为超级业务员，
24岁成为最年轻的业务部经理，
28岁创设股票上市的通讯设备销售公司。
着作热销140万册的超级业务员，私房祕诀大公开！
其实98%的业务员都觉得「拉生意真是一件苦差事」
但讨厌做业务的人如何缔造销售业绩？
「认识偷懒的方法会改变结果」
「销售不好，原因都是自己」
「越是厉害的业务，动机越不光明正大」
「不需要在意客人的心情」想太多反而卖不出去
让你从「我就是业绩不好的业务」这句话中毕业
针对讨厌拉客的业务，也针对不擅于创造业绩的朋友必读的一本书！
第一线业务好评推荐！
如果一年只能选择一本攸关业务的书籍，那么这是一本绝对不容错过的好书。──张慈芬(三商美邦人寿保险股份有限公司明星通讯处经理)
在出社会之前，周遭的人包括自已，从来不认为自己会踏进「业务」这个圈子，但是不知不觉也已经在业务圈打滚了19年。谁说业务一定要能言善道？这19年中看过许多木讷型的顶尖业务。本书的作者将从事业务工作所需要的基本态度、观念、方法，一直到成为顶尖业务人员所需的策略规划、管理方法均有介绍，很适合想踏入业务领域或正从事业务工作的人参考，是一本值得推荐的书。──郭达澄(劲捷生物科技股份有限公司业务行销部协理)
透过作者诙谐生动的实务经验分享，让业务新手拥有突破困境的态度和工具；而业务高手则有机会，重新审视自己的服务模式，找回从业的初衷和热忱。──林炜伦(永庆房屋安民店－资深业务经理)
著者信息
嶋津良智（SHIMAZU Yoshinori）
日本唯一的「主管学」顾问。大学毕业后进入新创IT公司工作，于一百名同期业务员中跃升为顶尖业务员。其表现获得肯定，因此于廿四岁成为史上最年轻的业务部部长，并在就任三个月后使该部门的业绩拿下全国冠军。廿八岁独立创业，就任代表取缔役。经过併购，公司于二○○四年五月上市（IPO）、二○○五年成立Leaders Academy，培育次世代的领导人才。二○○七年将据点移至新加坡，独创之业绩提升程式「主管学」大受好评。培育全球逾两万五千人，同时从事演讲、企业研习、顾问等工作。
此外，与其他四名畅销作家兼新创公司经营者于全球十四个都市举办公益商业座谈会，打造使日本人活跃于全球的网络。
主要着作包括销售突破九十万册的畅销书《不生气的技术》（繁体中文版由商周出版）、《达成目标与否的习惯》、《理所当然却难以做到的主管规则》（明日香出版）《所以属下不会追随你！》（日本实业出版社）等，累计逾一百廿万部。
译者简介
赖庭筠
政大日文系毕业，现为日文系助教，热爱翻译、撰稿等文字工作。坚信「人生在世，开心才是正途」。
图书目录
第一章 不擅长跑业务也无妨！
变身超级业务员的八大规则
01只要用「好处」推客户一把，就能签下订单
能帮客户解决问题的商品性能，才叫做「好处」！
02业务员就是要会跷班
跷班翘得好，业绩没烦恼﹗
03被拒绝并不可怕，被自己拒绝才可怕
只要增加拜访次数，就能带动成交结果
04商品再差，都必须想办法销售
超级业务员不会怪东怪西，只会改变自己
05超级业务员绝对不说：「卖不出去」「见不到客户」
摆脱差劲业务的负能量
06没有尽到本分，就别要求权利
业绩不好，再好的意见都像是「狗吠火车」
07油腔滑调，不会得到客户信赖
诚恳负责，善待客户需求，才能成为超级业务员
08没有顺利成交很正常，不需要沮丧，这就是现实
客户说「NO」，是眼前的「现实」，而非恆常不变的「真实」
第二章 业绩目标，一点都不可怕！
以最快速的方式累加数字
09如果要花很多工夫，才能见到有决定权的人，那就先放弃
瞄准不需花太多时间的小公司
10对不满的客户说：「请再给我们一次，最后的机会」
刻意瞄准拒绝往来或早已没有合作的客户
11掌握成交四大通则其中三项
迅速判断有可能成交的客户，勇往直前﹗
12让人感觉「这个业务员不一样」！
留下深刻的印象，创造未来的客户
13今天晚上要去喝酒，所以今天要努力工作！
越是成功的业务员，动机越不光明正大
14为了不让交谈冷场，随时留意新哏
一走进客户的办公室，就要找出客户讯息的线索
15事前准备能改变结果
准备成交前的过程，让客户说「YES」﹗
16快、狠、准
成交的关键在于「强烈自信」与「临门一脚」
第三章 将「不想做」转化为优势的最强三大原则
「勇于放弃、立即行动、预测未来」
17〈放弃〉决定权，在客户心中
业绩不好的业务员，不知道问题出在自己身上
18〈放弃〉想太多，业绩自然不好
根本不必太在意客户的心情
19〈放弃〉想太多，反而失去前进的勇气
釐清问题，别把「人」与「事」划上等号﹗
20〈立即行动〉明知下水道里有金币，但是大家都不会去捡
越符合「讨厌」、「不想做」、「麻烦」等三项条件，越有可能是绝佳机会
21〈立即行动〉「悔不当初」的人赚不了钱
「悔不当初」的问题，十之八九都可以避免
22〈立即行动〉全方位掌握客户的行动
只要了解对方如何运用时间，就知道该如何进攻
23〈预测未来〉以完成最终目的为策略
打撞球，让九号球落袋最重要
24〈预测未来〉「○○是不是让您觉得很头痛呢？」
解决客户的「不便」、「不满」就是成交的商机
25〈预测未来〉做到最好，做到最足，就能创造业务个人的差异
言出必行﹗彻底做好理所当然的事
第四章 怕麻烦的人一定要看！
只要带动周围的人事物，你的业绩就会一路攀升
26实地观摩别人如何成交
跟优秀业务员「共同拜访」，学习成交技
27小小用心，大大惊喜
签约成交，就是售后服务的开始
28各有所长，业务也要分工合作
省时省力的分工机制，让大家一起创造业绩高峰
29关注的回报
简单有效的客户定期维系
30了解自己的弱点
扬长补短，优势更强
第五章 就算讨厌跑业务
也能立刻让工作变得更轻松
31条条大路通罗马
方法无限，大胆尝试！
32聚沙成塔的力量
用细微的成功体验，培养更强的自信力
33透过「报告、联络与协商」扩大权限
拥有权限，工作更愉快！
34从过去的数字，看出趋势与策略
活用数据分析
35设法提高，状况不好时的业绩
提升平均业绩
36向《海螺小姐》学习「终极到府」的服务
超级业务员要成为客户问题的终结者
后记
图书序言
讨厌做业务，也能变成「超级业务员」！
《就是要成交！》是我这辈子出版的第一本谈「业务」的书。
至今，我出版了十九本书，却没有分享过从事业务工作的心得。因此，我决定以这个主题来写我的第廿本书，作为里程碑。
虽然我在做业务的时候，创造了很多纪录，例如「在一百名同期业务员中，成为超级业务员」、「廿四岁就当上了最年轻的业务部经理」、「廿八岁独立创业，成立通讯公司，并且顺利上市」等等，但却从来没有写过任何关于业务的书。
原因很简单―我讨厌跑业务。
或许说「讨厌」不太恰当，应该说是「不擅长」吧！
就算在飞机上，想请空服员帮忙，我会因为怕生，所以连「不好意思」都说不出口。但是做业务，必须不断跟陌生人交谈，对怕生的我而言，是件苦差事。
虽然，我非常努力地工作，但是一直很难突破这个障碍。不过，我希望大家了解，「不擅长跑业务」，并不等于「业绩不好」。
即便如此，我还是创造了许多纪录。所以，我决定出版这本书，希望能让和我一样「讨厌跑业务」、「不得不从事业务工作」的人，找到做业务的诀窍，并做好心理准备。
唯一录取我的公司，却是我最不希望进入的公司
我刚就业的时候，正好碰上泡沫经济的高峰。
当时景气非常好，刚毕业的新鲜人求职，有很多选择。但是我应征工作时，却完全碰壁。
当时有朋友建议：「你只要说想做业务，公司就一定会用你」，因为急着找到工作，我就违背了自己的意愿，去应征业务，结果真的录取了。
但是，我完全没有想到，这家公司非常强调服从，上司的命令，不容打折。
比方说，当主管指示：「你去○○路，从一号一楼开始挨家挨户跑业务」，业务员就得硬着头皮，一家一家去拜访。
「不好意思，我是○○公司的嶋津，今天来是想要了解一下，贵公司目前使用的电话，请问老板……」
「我们不需要！」
实际拜访时，几乎都像这样―对方会给我吃闭门羹，而且不愿意听我说明。
然而，我还是得日复一日、从早到晚，拜访一百甚至两百家公司，让我身心俱疲。
我的心里非常不安：「这种工作……我能做一辈子吗？」
然而，我并没有什么「最想做的工作」或「未来的梦想」之类的目标，而我的父亲又是非常认真的上班族，所以我从来没有想过要辞职。
我满脑子想的都是「如何做好眼前的工作」。
但是，我还是不想跑业务……
就在我快撑不下去的时候，我发现了公司里唯一不需要跑业务的职级―──分公司总经理。「原来如此，只要出人头地，就不需要跑业务了」。因此，我决定把跑业务，当作出人头地的捷径。
我心想，只要晋升到分公司总经理的职位，就只要管理属下，而不需要跑业务了。
虽然，我的动机不那么光明正大，但我下定决心，继续努力做业务。
就算再讨厌跑业务，也能轻松累创造业绩
因为我不但怕生、反骨、又很怕麻烦，所以我开始思考―该如何跑业务，但又可以不用委屈自己。
所以，我立下了「勇于放弃、立即行动、预测未来」三项自己特有的规则。
后面将会详细介绍，如何尽可能，舍弃无谓的行动、努力做好准备以避免失败，并且随时找到完成目标的最短距离。
结果，我在几个月之后，终于达成了业绩目标。最后，竟然获得同期业务员中的冠军，成为公司里最年轻的经理。
如果你和我一样「讨厌跑业务」、「不得不从事业务工作」，也能轻松创造业绩，进而变成「超级业务员」。
无论你是新进业务、无法达成业绩目标而伤脑筋的业务、想要更上一层楼的业务……我希望这本书，能对各位有所帮助。
图书试读
用户评价
这本书的书名，光是看一眼就觉得充满了能量和智慧。我一直以来都对销售工作抱有一种复杂的情感，一方面觉得它是实现个人价值和创造财富的重要途径，另一方面又因为自己性格中“不善言辞”和“害怕冲突”的特点，而对这个领域望而却步。所以，“讨厌做业务也能变成超级业务员”这句话，简直就是为我量身打造的“福音”。这让我相信，这本书并非是那种需要天赋才能掌握的销售秘籍，而是可以通过学习和实践，将普通人也打造成顶尖销售的指南。我期待这本书能够提供一系列切实可行、并且能够立刻在工作环境中应用的“绝招”。我希望这些绝招能够解决我在实际销售过程中遇到的痛点，比如：如何快速建立与客户之间的信任？如何有效地识别客户的真实需求，而不是被表面的话语所迷惑？如何在面对客户的拒绝时，保持积极的心态，并从中找到新的机会？我希望书中能够深入浅出地讲解销售背后的心理学原理，让我能够更深刻地理解客户的行为模式，并在此基础上制定出更有效的销售策略。我期待书中能够包含很多生动的案例，让我能够看到，那些曾经和我一样“讨厌做业务”的人，是如何通过运用这些“绝招”，最终成为成功的业务员的。我希望这本书能够为我打开一扇通往“超级业务员”的大门，让我能够克服内心的障碍，自信地面对每一次销售挑战，并且从中获得成就感。我希望它能够成为我职场上的“导师”，指引我在这条充满挑战的道路上，稳步前行，最终实现“就是.要.成.交！”的目标。
评分我一直觉得，销售这个行业，好像天生就需要一种“江湖气”和“人来疯”的特质，而我恰恰是那种比较内向、喜欢按部就班、甚至有点害怕和陌生人打交道的人。所以，“销售”这个词对我来说，总有一种遥不可及的距离感，甚至带点恐惧。当我无意中看到这本书的标题“就是.要.成.交！：讨厌做业务也能变成超级业务员的36个绝招”时，我的眼睛一下子就亮了。尤其是“讨厌做业务”这几个字，简直就像是在说我一样！这让我觉得，作者一定非常理解像我这样的人的感受，这本书可能真的能为我打开一扇窗。我迫切地想知道，究竟是什么样的“绝招”，能够让一个“讨厌”做业务的人，摇身一变成为“超级业务员”。我设想这本书会包含很多非常实用、接地气的技巧，而不是那些高高在上的理论。我希望它能告诉我，在面对客户时，如何才能不显得那么“油腻”或者“强迫”，而是能够自然而然地让对方产生好感和信任。我特别想知道，书中是如何解析“成交”这个过程的，是不是有什么隐藏的心理学原理？或者有什么沟通的“套路”？我期待书中能够提供一些具体的对话模板，甚至是一些“话术”，让我能够照猫画虎地去练习。毕竟，对于我这种缺乏经验的人来说，有现成的范例来模仿，会比自己摸索要容易得多。我希望这36个绝招，能够覆盖销售的各个环节，从最初的客户开发，到中间的沟通洽谈，再到最后的成交和售后服务。我希望它能教会我，如何在每一个环节都做得更好，更有效率。最重要的是，我希望这本书能帮助我克服内心的恐惧和抵触情绪，让我重新认识销售，并且能够在这个领域里找到属于自己的乐趣和成就感。我希望它能给我一种“我也可以”的信心，让我相信，即使我不是那种天生的“销售人才”，我也能够通过学习和实践，成为一个成功的业务员。
评分这本书的标题，简直就是为我这种“销售小白”量身定做的。我一直觉得销售工作门槛很高，需要超强的沟通能力和说服力，而我在这方面一直自认平庸。所以，“讨厌做业务”这几个字，让我瞬间产生了强烈的共鸣，这不就是我吗？但是，“变成超级业务员”又给了我无限的希望。我迫切地想知道，这“36个绝招”到底是什么样的“魔法”，能够让一个“讨厌”销售的人，也能在这个领域里脱颖而出。我希望这本书能够提供一套非常系统化的销售方法论，从客户的开发、需求的挖掘、产品的介绍、异议的处理，到最后的成交和维护，都能够有详细的指导。我特别期待书中能够包含一些具体的对话案例，让我可以模仿和学习。例如，在面对客户的“没兴趣”时，我应该如何开场？在客户提出“价格太高”时，我应该如何应对？在客户表现出犹豫时，我应该如何引导？我希望这些“绝招”是那种“一看就懂，一学就会”的，能够让我立刻运用到实际工作中，并且看到效果。我希望这本书能够帮助我克服内心的恐惧和焦虑，让我能够更自信、更从容地与客户沟通。我希望它能让我明白，销售并非是“推销”或者“说服”，而是“帮助”和“解决问题”。我期待这本书能成为我的“销售教练”，指引我一步步成长，最终实现“就是.要.成.交！”的终极目标。
评分这本书的标题非常有冲击力，尤其是“就是.要.成.交！”这几个字，直接表达了一种势不可挡的决心和目标。同时，“讨厌做业务也能变成超级业务员”则充满了反差感和吸引力，让我这个一直以来对销售工作有些畏惧和回避的人，瞬间燃起了好奇心。我一直认为，销售需要极强的沟通能力、人格魅力以及不屈不挠的精神，而我在这几方面都自认为有所欠缺。所以，当看到这本书声称“讨厌做业务也能变成超级业务员”时，我内心深处产生了一种“终于找到救星”的感觉。我迫切地想知道，作者是如何做到这一点，并且能够将这些方法总结成“36个绝招”的。我希望这本书能够提供一套系统性的、并且易于执行的销售方法论。我期待书中能够深入剖析销售过程中客户的心理活动，以及如何在不同场景下，运用恰当的策略去影响客户的决策。我希望这些“绝招”能够是那种“四两拨千斤”的技巧，能够在不经意间，让客户产生购买的意愿。例如，在客户犹豫不决时，我应该如何提供有效的说服力？在面对客户的质疑时，我应该如何化解尴尬，并将其转化为信任？我甚至希望书中能够提供一些关于如何进行有效的“提问”，以及如何通过倾听来挖掘客户深层需求的具体方法。我期待这本书能够帮助我打破对销售的固有认知，让我明白，销售并非是“推销”，而是“帮助”；并非是“强迫”，而是“引导”。我希望通过学习这本书，能够让我不再因为害怕被拒绝而退缩，而是能够自信地与客户沟通，并且享受这个过程。我期待它能够成为我的“秘密武器”，让我在面对销售挑战时，能够游刃有余，最终达成一个个令人满意的交易。
评分从我翻开这本书的第一页开始，就感受到了一种前所未有的亲切感。作者仿佛是我的知心朋友，用一种非常坦诚、甚至带点调侃的语气，揭示了销售过程中那些我们都可能遇到过的尴尬和困境。我一直以来都觉得，销售工作需要极强的社交能力和“厚脸皮”，而我恰恰在这两方面都显得有些不足，每次面对客户，内心总是会有一丝犹豫和紧张，生怕自己说错话，或者被拒绝。但是，这本书里的语言风格让我觉得，原来“讨厌做业务”也是一种可以被理解的情绪，它不是我的缺点，而是一种非常普遍的感受。这让我立刻放松了下来，并且对接下来的内容产生了浓厚的兴趣。我特别喜欢作者在描述一些销售场景时，那种生动的比喻和形象的刻画，仿佛我身临其境，看到了那些犹豫不决的客户，也看到了那些曾经和我一样不知所措的销售人员。这本书不仅仅是在教授销售技巧，更是在传授一种思维方式，一种看待销售和客户的角度。它让我明白，真正的销售并非是硬塞给客户他们不需要的东西，而是去理解客户的真正需求，然后提供真正能够帮助到他们的解决方案。我特别期待“36个绝招”中的具体内容，尤其是那些能够帮助我克服心理障碍，建立自信的技巧。我希望这些绝招是那种“小而美”的，容易掌握，而且能够立刻在实际工作中得到验证的。比如，如何用一句话打开话匣子？如何在不引起反感的情况下，引导客户说出真实的想法？如何在拒绝中找到新的机会？我迫切地想知道这些问题的答案，并且希望能看到一些具体的对话范例，让我能够模仿和学习。这本书的价值，对我来说，不仅仅在于它能帮助我提高销售业绩，更在于它能够帮助我改变我对销售的认知，让我从一个“讨厌”销售的人，变成一个享受销售过程的人。我希望它能给我带来一种“赋能”的感觉，让我相信，即使我不是天生的销售明星，我也能通过学习和实践，成为一个优秀的业务员。
评分我之所以会被这本书深深吸引，是因为它精准地戳中了我的痛点。我是一个对传统销售模式感到有些束手无策的人，总觉得在与客户沟通时，自己缺乏那种“一针见血”的能力，而且在面对拒绝时，内心会产生强烈的挫败感。当我看到“讨厌做业务也能变成超级业务员”这句话时，仿佛是听到了救星的呼唤。我一直认为，销售工作需要一种与生俱来的天赋，而我显然不属于这一类。这本书的出现，给了我一个全新的视角，让我相信，即使没有那种“天赋”，也能通过学习和掌握一些“绝招”，来提升自己的销售能力。我特别好奇，书中提到的“36个绝招”究竟是什么样的存在？它们是否是那种颠覆性的思维方式？或者是一些巧妙的沟通技巧？我非常期待书中能够提供一些具体的、可操作的方法，来帮助我应对在销售过程中遇到的各种挑战。比如，我希望它能教会我如何更有效地识别客户的潜在需求，如何在不让客户感到被“推销”的情况下，引导他们了解产品的价值，以及如何在谈判中找到双赢的局面。我也希望这本书能够帮助我建立一种更积极的心态，让我不再害怕与客户打交道，而是能够从中发现乐趣和价值。我希望通过阅读这本书，能够让我明白，销售并非是一场“你死我活”的博弈，而是一次建立互信、共同解决问题的过程。我期待书中能够分享一些真实的案例，让我能够看到，那些曾经和我一样感到迷茫和无助的人，是如何通过运用这些“绝招”，最终实现自我突破，成为一名成功的业务员。我希望这本书能够成为我职业生涯中的一个重要的转折点，让我从一个“讨厌”销售的人，变成一个热爱销售、享受销售的人。
评分坦白说，我并不是一个天生的销售人才，甚至可以说，我有点“社恐”。每次需要面对陌生客户，我都会感到紧张和不安，总觉得自己的语言不够有说服力，而且特别害怕被拒绝。所以，当我看到这本书“讨厌做业务也能变成超级业务员”时，我简直就像是发现了宝藏一样。这给了我一个极大的信心，让我觉得，即使我不是那种口若悬河、能言善辩的人，也有可能成为一个优秀的销售员。我迫切地想知道，书中所说的“36个绝招”究竟是什么？它们是如何帮助那些“讨厌”做业务的人，变得更加得心应手的？我希望这本书能够提供一些非常具体、可操作的方法，而不是一些空泛的理论。比如，我希望它能教我如何更有效地进行第一次接触，如何观察和理解客户的肢体语言，如何在不引起反感的情况下，引导客户说出他们的真实需求。我特别期待书中能够分享一些关于如何处理客户异议的技巧，因为这是我最常遇到的难题。我希望这些技巧能够让我不再把客户的异议看作是“否定”，而是看作是“机会”。我希望通过阅读这本书，能够让我彻底改变对销售的看法，不再把它当作一场“推销”的斗争，而是看作一次“价值交换”的过程。我希望这本书能够帮助我建立起自信，让我能够更从容地面对每一次与客户的互动，并且从中获得成就感。我希望它能够成为我的“销售启蒙书”，让我在这个充满挑战的领域里，找到属于自己的位置，并且不断成长。
评分我之所以会被这本书所吸引，首先是因为它精准地击中了我的痛点——“讨厌做业务”。我一直以来都觉得，销售工作需要极强的社交能力和“厚脸皮”，而我恰恰在这两方面都显得不足，所以对销售工作总是有一种敬而远之的态度。但同时，“变成超级业务员”这几个字又充满了诱惑力，让我开始思考，是否真的存在一种方法，能够让我摆脱对销售的恐惧，并且在这个领域里取得成功？这本书的标题“就是.要.成.交！”更是直接明了地表达了核心目标，让人一眼就能明白其价值所在。我非常期待书中能够提供一系列具体、可执行的“绝招”，这些绝招不应该只是理论上的探讨，而应该是能够直接应用于实践中的技巧。我希望书中能够讲解如何在不引起客户反感的情况下，建立良好的沟通，如何精准地捕捉客户的真实需求，以及如何巧妙地化解客户的疑虑和反对意见。我尤其想知道，书中是如何教授如何“成交”的，是依靠某种特殊的谈判技巧，还是通过建立深厚的信任？我希望这本书能够帮助我克服心理上的障碍，让我不再把销售看作是一种“推销”的负担，而是看作一次“价值传递”和“问题解决”的过程。我期待通过阅读这本书，能够让我看到那些曾经和我一样“讨厌做业务”的人，是如何通过运用这些“绝招”，最终实现自我蜕变，成为一名出色的业务员的。我希望这本书能够成为我职场上的“救星”，让我能够在这个充满挑战的领域里，找回自信，并且最终达成“就是.要.成.交！”的目标。
评分我购买这本书的原因，其实非常简单：我目前的工作需要我与客户进行大量的沟通和洽谈，而我在这方面一直做得不够好。我发现自己常常在关键时刻因为缺乏技巧而错失良机，或者在与客户的沟通中，因为不知道如何表达才能让对方更容易接受而感到沮丧。看到这本书的标题，“就是.要.成.交！：讨厌做业务也能变成超级业务员的36个绝招”，我觉得它简直是为我量身定制的。尤其是“讨厌做业务”这个标签，让我感到非常共鸣。我并不认为自己是一个善于言辞或者天生就懂得如何说服别人的人，所以，“讨厌”这个词恰恰反映了我内心真实的想法。我希望这本书能提供一套系统性的解决方案，帮助我解决在销售过程中遇到的各种实际问题。我期待的内容包括：如何更好地理解客户的心理，如何精准地捕捉客户的需求，如何在沟通中建立信任，以及如何在谈判中占据有利地位。我希望书中提到的“36个绝招”能够非常具体，并且具有可操作性。我不是想要一些空泛的理论，而是希望能够看到一些可以立即运用到工作中的方法。例如，在客户表现出疑虑时，我应该如何回应？在客户砍价时，我应该如何应对？在竞争对手出现时，我应该如何突出自己的优势？这些都是我在实际工作中经常遇到的难题，我希望这本书能够提供清晰的指导。我也希望这本书能够帮助我建立一种积极的销售心态，让我不再把每一次与客户的互动都当作一场“战斗”，而是看作一次建立连接和创造价值的机会。我特别好奇，那些“讨厌做业务”的人，在运用了这36个绝招之后，是如何实现“超级业务员”的转变的。这本书应该会包含很多真实的案例和故事，让我能够从中学习到经验，并且获得启发。我希望这本书能够成为我的“销售圣经”，让我从此在与客户的互动中，能够更加自信，更加从容，最终实现业绩的飞跃。
评分这本书的封面设计就像一本充满了惊喜的宝藏地图，立刻就吸引了我。我一直对“销售”这个词抱有复杂的感情，一方面觉得它充满挑战和机会，另一方面又觉得它似乎需要某种天生的“说服力”才能胜任，而我自认为并不是那种天生就能把“不可能”变成“可能”的人。所以，当我看到“讨厌做业务也能变成超级业务员”这句话时，内心深处的一个角落仿佛被点亮了。我迫切地想知道，是不是真的存在一种方法，能够让像我这样对传统销售感到一丝畏惧，甚至可以说是“讨厌”的人，也能在这个领域里找到自己的位置，并且做得出色？这本书的标题“就是.要.成.交！”更是直接击中了我最渴望解决的问题——如何把潜在客户变成实实在在的订单。我希望它能提供一些非常具体、落地，甚至有些“取巧”的方法，毕竟，如果我能用更轻松、更不那么“推销”的方式完成交易，那将是多么令人兴奋的事情啊！我设想这本书会包含很多真实的案例，那些曾经和我一样感到无助的销售员，是如何通过书中的技巧，一步步克服自己的障碍，最终实现自我突破的。我特别好奇“36个绝招”这个数字，它听起来很有条理，而且数量不少，这意味着内容会非常丰富，能够覆盖到销售过程中的各种环节和挑战。我希望这些绝招不只是理论上的空谈，而是能够切实指导我如何在实际工作中去运用，去实践。比如，在与客户初次接触时，如何打破僵局？在客户提出异议时，如何巧妙化解？在谈判的关键时刻，如何一锤定音？这些都是我作为一名“讨厌做业务”的人，最需要获得答案的问题。我期待着这本书能给我带来一种全新的视角，让我重新认识销售，甚至爱上销售。我希望它能让我明白，销售并非是“欺骗”或“强迫”，而是一种基于理解、信任和价值传递的过程。我希望这本书能够成为我职场上的“秘密武器”，让我在面对那些看似棘手的销售任务时，能够自信满满，游刃有余。
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