接受说服的勇气：看成功领导人如何改变信念，影响全世界 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

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　　★亚马逊读者四．九颗星推荐★

　　◎亚马逊执行长贝佐斯发现电子书可能威胁实体书业务，他不是全力抵抗潮流，而是倾力站上数位浪头。二○一四年，美国有百分之六十五电子书在亚马逊上成交。
　　◎桥水基金创办人雷．达里欧，愿意接受从实习生到副总裁的严厉批评，公司因此成为全球最大对沖基金公司。
　　◎从小被教导不要与黑人为伍的葛培理牧师，勇敢表明反对隔离主义，成功扭转美国深南部的种族观念。

　　曾为NASA、波音与诺基亚规画会议流程的艾尔．彼坦帕里要告诉你，有接受说服的勇气，才能创造出革命性影响力。他汲取来自社会科学、历史、政治、认知心理学与社会心理学的研究成果，举出许多实例加以分析，告诉你训练自己接受说服，能增加精准、灵活与成长三大竞争优势，使自己具备「积极开放思维」，可以忠实评估自我弱点、主动寻找资讯，随时在获得新事证后，改变自己的思考方式和想法。一个人改变想法，可以影响三度外的人脉，力量远超过想像。「对的改变」能让领导力昇华，让你成为新世代的远见者。

　　【不过，人天生却有五个难以改变信念的障碍】

　　．你知道人都是认知小气鬼吗？我们大脑生来就必须保留身体能量，如果有新事证证明自己信念错误，大脑会马上加以否定，节省花费的精力和能量。
　　．你是否常陷入非黑即白的二元陷阱中？人偏好降低不确定性，除非有大量反证，否则不容易改变想法。
　　．你总是难以承受真相？真相有时会威胁实际利益，因此一旦信念遭受威胁，我们倾向反击或逃跑，假装事实不存在。
　　．你是否有转换观点障碍？接受说服必须以他人观点思考，领导者位高权重，通常无法做到。
　　．你是否总不断蒐集与评估新资讯，导致迟迟无法行动，成为拖延的借口？

　　【透过七项练习，你也能变得接受说服】

　　世界上许多顶尖领导人透过最新认知与社会心理学研究，统整出七大方法，让自己能发挥影响力，加快取得成功的速度。方法虽然简单，却十分强大，只要愿意，你也做得到！

　　1. 反向思考：要化解你「主动寻求支持自己想法，忽略不同理念证据」的验证性偏误，最简单方法就是反向思考。
　　2. 逐步更新信念：只要你不断修正，最终信念就会越来越精准。
　　3. 抛弃你的最爱：扼杀你的最爱，是通往真相的最短捷径。
　　4. 以他人观点思考：如果你不清楚别人的利益与立场，就无法有效沟通和影响他人。
　　5. 对接受说服「断舍离」：资讯越多，获得的效益会越少，断舍离能使你以最快速度开始行动。
　　6. 成为及早转变的人：一个人打破一致性，就能鼓励其他人反对社会常态，成为具有强大影响力的人。
　　7. 挑战自己人：说服不同想法的人改变很难；说服原本和自己有相同想法的人，就能大为提升成功说服的力量。

　　你不需要成为大人物，即便个人改变想法看似力量浅薄，影响力还是远超过自己想像。学习接受说服，你的一小步，其实是社会非常强大的进步力量。

本书特色

　　1. 文笔清晰，论证有力，内容为领导统御中少见的新颖观点。运用七项练习，培养接受说服的能力，让人保持弹性，乐于接纳意见，成为与时俱进的领导者。

　　2. 有各种实用建议，例证具一定戏剧张力，阅读时如同看电影一般，是当今重视数据、成果导向的领导人不可或缺的行动宝典。

　　3. 告诉你自信、连贯及信念固然重要，但谦虚为怀、因应时局而改变策略，更是这个世代发挥影响力的必备之物。

各界推荐

　　「艾尔．彼坦帕里正在领导一群新世代的远见者。他以其特殊的天赋告诉我们什么才行得通。赶快读完这本书，并大力的分享出去！」──赛思．戈丁（Seth Godin），《换你了！》（Your Turn）作者

　　「以往人们常常低估勇于接受说服的好处。但在本书问世后，人们可要彻底改观了！」──罗伯特．西奥迪尼 （Robert B. Cialdini），《影响力》（Influence）作者
 

作者简介

艾尔．彼坦帕里（Al Pittampalli）

　　毕业于纽约大学史登商学院（NYU Stern School of Business），是现代会议公司（The Modern Meeting Company）的创办人，也是创造革命性改变的演讲者与部落客。他曾是英国安永会计师事务所的IT顾问，帮助NASA、波音、诺基亚（Nokia）等公司进行会议规画。身在第一线的艾尔，发现世界前五百大公司的会议问题，并在他的着作《成功会议术》（Read This Before Your Next Meeting）中加以讨论。该作品于二○一一年被选为800-CEO-Read年度最佳商管书。身为新世代的一分子，他正致力于推动变革，为迟滞已久的企业系统带来全新观点。

译者简介

简萓靓

　　师范大学翻译所口译组毕。靠着一张嘴、一组键盘维生与认识世界。如果有人问我「大人」是什么，我会回答：「接受说服比说服别人来得多」。（但没有，没有人问我）

　　恳请赐教：jmke27@gmail.com
 

前言　新时代的领导风貌
麦克雷文将军与宾拉登之死／何谓接受说服？／聪明领导人善于利用改变，以获取成功／「主动开明」带来的竞争新优势／每个人都是认知小气鬼／非黑即白的二元陷阱／我们总是想逃避真相／领导人有转换观点障碍／接受说服也要懂得「断舍离」／我能接受说服的契机

第一篇　接受说服的好处
第一章　精准、灵活与成长
刺猬与狐狸：精准与否的差别／前后不一才是灵活的表现／刻意练习：从超级心理医生看「成长」
第二章　通往自主之路
接受说服是领导者美德／「由衷」才是自由意志／受社会与心理影响的生理机制／坚持自我才是勇敢？／心理抗拒限制了选择自由／不愿随波逐流的假象
第三章　放宽心胸，拥抱不一致
「一致原则」反倒让人违背初衷／追捕墙头草行动使政治家阴沟里翻船／溺水总统的救生艇／林肯总统的不停转向之旅

第二篇　接受说服的七个练习
第四章　反向思考
验证性偏误：接受说服的最大考验／为何我们无法接受真相／明明不相干，为何仍被影响？／辨识反面事证，反向思考是关键／反向思考，他发现胃溃疡真相
第五章　逐步更新信念
我的应用理性中心之旅／改变你逻辑思维的贝氏定理／汤马斯．贝兹的逆机率实验／预测市场为何能做出高品质预测？／贝氏定理的实际应用：三次打击定律／「什么事能证明我错了？」
第六章　抛弃你的最爱
牺牲的艺术／双重标准阻碍我们察觉真相／去灾难化帮我们抛弃最爱的信念／要抛弃最爱，你得寻找帮手
第七章　以他人观点思考
领导者不易以他人观点思考／一加一为何等于三？／养成改变观点的好习惯
第八章　对接受说服「断舍离」
衡量接受说服背后的代价／资讯越多，边际效益越低／「抵抗本能」让你无法下决策／如何既果决又不封闭？／为接受说服付出代价，值得吗？
第九章　成为及早转变的人
领导人接受说服，能加速群体进步／推动社会运动的五个阶段／破坏一致性的人是英雄／一个人能影响三度外人脉／美式足球员为何放弃职业生涯？
第十章　挑战自己人
宽容的优势／保持弹性很重要／来自自己人的挑战

结语　愿意改变想法，是最强大的优势
致谢
维持后劲
 

第七章　以他人观点思考

纽约巨人队防守边卫麦可．斯特拉汉（Michael Strahan）离开旅馆房间下楼，发现球队巴士已经开走了。他疑惑地四处张望，看表确认时间。巴士明明预定几分钟后才出发。很不幸地，他忘了实际时间并不等于「考夫林时间」，后者总是比实际时间快五分钟。这就是新教练汤姆．考夫林（Tom Coughlin）令人抓狂的地方。

考夫林出了名地计较细节。队员连迟到一秒钟都得受罚，他坚持所有人要球衣颜色一致，看到有人安全帽没扣好就会破口大骂，就算球员不在场上也一样。他对于各种微不足道的小事斤斤计较，斯特拉汉与其他队员都快被他逼疯了。「练习时穿什么颜色袜子到底有什么关系？」斯特拉汉抱怨。

考夫林于二○○四年来到巨人队，他出了名地火爆。大家都知道这位一百八十八公分高、一头灰发的暴躁老头最爱扯嗓门骂人，球员一犯错就注定被他嘲讽。这就是考夫林的沟通方式。他最景仰的传奇教练，像是绿湾包装工足球队的文斯．隆巴迪（Vince Lombardi）等人都这样带队的。考夫林曾说过自己的原则很简单：「教练怎么说，球员就怎么做。不听话就滚蛋。」

他不仅这样对待球队，跟媒体互动也是如此，所以记者恨他入骨。他们觉得考夫林粗暴无礼又爱生气，让他们很难做事。可想而知，他的相关报导都很负面。有一天，考夫林的太太回家后说：「汤姆，媒体不只讨厌你，他们恨死你了，所以我警告你：快做点什么救救自己吧。」但考夫林一点也不急──直到在巨人队的第四年初，他差点失业为止。

二○○七年，他的教练聘期还剩一年，听到巨人队有意不续聘的消息。管理阶层直言他与球队及媒体的关系太糟，劝他解决问题，不然明年就别想待了。现在事情急了，他该改变，而且越快越好。

考夫林觉得自己会在职场上处处惹人厌，原因很简单，就是大家都误解他了。队员误解他的策略与方法。拜託，他们可是连指示都听不懂呢。与球员讨论时，他用自认清楚明白的沟通方式给大家讲道理。但时至今日，他终于明白，每个人对于他的说教都有不同的解读。于是他开始寻求队员、其他教练，甚至是记者媒体的回馈，并惊讶地听到大家一再重复一件事：考夫林根本不了解他们。

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