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图书介绍


凤凰专案:看IT部门如何让公司从谷底翻身的传奇故事

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著者
出版者 出版社:碁峰 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 杨仁和
出版日期 出版日期:2017/09/22
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-06-24

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图书描述

『本书是业务主管与IT主管必读的葵花宝典,帮助你克服并驾驭不断增长的IT复杂度。』 - Jim Whitehurst,Red Hat执行长

  『本书情节扣人心弦,清楚捕捉诸多仰赖IT之企业所面临的困境,并且提供切实可行的解决方案。品管大师戴明博士说过,「改变不是必要,但存活亦非必然。」本书将对IT产业产生深远的影响,就像《The Goal》为制造业带来的全面性的变革那样。』 - Jez Humble,得奖书籍《Continuous Delivery》的共同作者,ThoughtWorks负责人

  『对每个曾因盲目倚赖IT组织而深陷泥淖的人来说,这段企业经历痛楚终获成功的故事将能引发他们的共鸣,触动似曾相似的感受。在这个故事的每个阶段中,我不断地看到自己的影子与切身体会过的经验。』 - Thomas Longstaff博士,约翰•霍普金斯大学的电脑科学程序委员会主席

  故事简介
  比尔是无极限零件公司的一名IT经理,週二早上,在驱车前往办公室的途中,他接到CEO的紧急来电。

  新的IT改造计划,代号凤凰专案,对无极限零件公司的未来至关重要,是组织能否起死回生的关键,然而,这个专案严重爆预算,进度大幅落后,CEO要比尔接管相关IT事务,直接向他报告,并于九十天内收拾烂摊子,否则整个部门的工作就要全部外包。

  就在此时,高人出现,一位未来的董事会成员,在他玄妙的「三步工作法」(The Three Ways)哲学的加持下,比尔开始明白IT工作与工厂生产线的流程存在许多共通点,具有异曲同工之妙,远远超乎他的想像。在分秒必争的情境下,比尔必须妥善组织工作流程,畅通跨部门的沟通管道,并且为公司的其他业务活动提供有效的服务与充分的支援。

  凭借着明快的书写节奏和有趣的叙事风格,三位开发运维运动的达人阐述了一个任何IT从业人员均能产生共鸣的深刻故事,借此,读者不仅能够从中学会如何改善自己的IT组织,更能以全新的角度和视野看待IT工作的真实意涵与价值。

著者信息

作者简介

Gene Kim


  是Tripwire的创办者,并且担任CTO长达13年的时间,在那里,他展开了一段研究高效能IT组织的奇妙旅程。

Kevin Behr

  是Information Technology Process Institute(ITPI)的创办者,以及Praxis Flow LLC的总经理暨首席技术长,拥有25年的IT管理经验,为CEO与CIO们提供相关的建议与辅导。

George Spafford

  是产业分析师,帮助IT组织更清楚地定义目标,釐清必要条件,以及实现目标的解决方案。
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图书目录

凤凰专案本文

简介
为什么需要开发运维?
开发运维从何而来
关于三步工作法
开发运维的主要迷思
四种工作类型
延伸阅读
注释

 

图书序言

无极限零件公司
 
无极限零件公司:管理人员
史蒂夫。马斯特斯:CEO、代理CIO
迪克。兰德里:CFO
莎拉。莫尔顿:零售营运部资深副总
玛姬。李:零售计划管理部资深总监
比尔。帕尔默:IT运营部副总、前中型机技术运维部总监
韦斯。戴维斯:分散式技术运维部总监
布伦特。盖勒:首席工程师
帕蒂。麦基:IT服务支援部总监
约翰。佩斯凯:首席安全官(CISO)
克里斯。阿勒斯:应用程式开发部副总
 
无极限零件公司:董事会
鲍勃。斯特劳斯:董事长,前主席,前CEO
埃瑞克。里德:候选董事
南茜.梅勒:首席稽核长
 
即时公告

8月29日,週五
公司:无极限零件公司(PAUD)
评等:卖出
目标价:8美元(现价13美元)
 
即日起,无极限零件公司CEO史蒂夫。马斯特斯辞去其已担任8年之久的董事长职务,已退休的董事鲍勃。斯特劳斯重新出任董事长。20年前,鲍勃曾经担任公司的董事长和CEO。
 
过去30天来,在巨大卖压下,无极限零件公司的股价暴跌19%,与三年前的最高价相比,足足下跌52%,公司持续遭受强大竞争对手的重创 — 一家在预测和及时回应客户需求方面声誉卓着的优秀公司。现在,无极限零件公司在销售成长、存货周转率与获利能力等方面完全屈居劣势。
 
长久以来,这家公司不断承诺将透过密切整合零售与电子商务通路的「凤凰」专案来回复其获利能力,缩短与竞争对手的差距,但几年下来,专案不断延宕,一般预期,该公司会在下个月的分析师财报电话会议上再次宣佈专案递延。
 
据信,韦恩-优科豪马(Wayne-Yokohama)等机构投资者近来频向鲍勃施压,要求他重新调整董事会,作为让这家位于埃克哈特格鲁夫的公司重新回归正轨的第一步,另外,越来越多投资者强烈要求推动领导阶层大换血,并且全力调整公司的整体策略,像是分拆公司、等等。
 
尽管马斯特斯过去战功彪炳,成就辉煌,带领无极限零件公司成为一家顶尖的汽车零件制造商与零售商,但我们深信,这家公司早该将董事长与CEO这两个职务拆分开来,无论从内部拔擢或由外部聘任,无极限零件公司需要再次注入活力充沛的领导新血,我们相信莎拉。莫尔顿,零售营运部资深副总,公司的明日之星,正是我们需要的人选,定能担此重责大任。

图书试读

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