具体描述
「教中学」：由教师解说实务案例，填补学生无经验之缺失，并根据作者多年历练，制成教战手册。
「玩中学」：无经验者由游戏中蒐集相关资料，寻求解决方案，激发创意潜能，了解自己才华。
「做中学」：有验经者，体验管理经营要点，理论与实务相结合，将上课所学知识活用并实践。
随书附赠光碟
本光碟为庄铭国教授演讲授课
之辅助教材，内容丰富！
以理论为基础，配合实务经验，实例举证，以三大单元为架构阐述：在「教中学」，由老师讲授，学生吸取实务经验；在「玩中学」，由学生在游戏中印证理论；在「做中学」，由学生将所学带回企业实施成果回溯。
本次修订第七版，新增第15章「企业人的自我成长」，集结了作者于企业界三十多年的智慧，透过自身的小故事，带出在企业界成功的祕诀，极具参考价值。
「台上三分钟，台下十年功」，「千点万点不如名师一点。」
作者以其三十多年的企业历练，採行「教中学、玩中学、做中学」的教学模式。在「教中学」里学生以慧根吸收理论精华，如同过泸器一般领悟管理的奥妙，并透过「玩中学」、「做中学」引领学生跟上老师脚步。让有心在职场上挥洒出一片天的读者，在「管理学中做，做中学管理」的氛围之中，除了缜密的企划能力，更具备运筹帷幄的经营管理实力。
著者信息
庄铭国
现任
大叶大学国际企业管理系所 专任副教授
静宜大学企研所、建国科大国企系 兼任副教授
帝宝、至兴、辅祥、雷虎四公司 独立董事
经历
◎在学中通过金融普考、企管高考、中央银行特考
◎任职企业26年，先后担任各部门经理及公司总经理
◎荣获1983年国家十大杰出经理、1996年国家品质奖
◎转战学界十数年，管理杂志评选全国500大名师列榜
◎曾任国家品质奖评审及技职院校评鑑委员
◎游历世界百国，出书20本，获2010年第34届金鼎奖
◎未来将成立全台首座世界钞票及国旗博物馆
着作
经营管理实务－管理学中做．做中学管理
嬴在市场佔有率
国际贸易实务
企业情境管理
企业颜色管理
国际贸易个案研习
工厂管理革新
人生经营．经营人生
国际经营投资实战录
观世界．世界观
遇见钞票
典藏钞票异数
图书目录
第二章 数字管理的智慧
第三章 情境管理
第四章 经营理念与实践
第五章 运用问题解决模式做提案改善
第六章 品管圈推行及案例介绍
第七章 推销实务
第八章 行销战略
第九章 企业识别体系
第十章 企业竞争力
第十一章 企业诊断
第十二章 员工教育训练
第十三章 企业电子化与电子商务
第十四章 财务管理操作
第十五章 企业人自我成长
图书序言
─教中学．玩中学．做中学─
笔者在大学攻读企业管理系生产管理组，到研究所则研习人事管理，在学中企管高考及格。自投身企业后，从专员、外销经理、厂长、副总经理、总经理，从一而终，年满二十五年退休。在职中推出企业颜色管理、数字管理、看板管理及情境管理，腾蛟起凤，绩效斐然。笔者有幸在 1984 年当选第二届国家十大杰出经理，公司也在 1996 年荣获国家品质奖、团结圈（QCC）全国金塔奖数次及日本 PM 优秀奖。任职中，为教学相长，亦在大学兼课，每年管理杂志公布全国企管名师，年年上榜。
老子《道德经》有言：「功遂名就身退，天之道也！」于是从企业界转战教育界，现专任大叶大学国际企业管理系所及兼任云林科技大学企研所、静宜大学企研所，所开之科目有「经营管理实务」、「国际贸易实务」、「国际经营投资实务」、「国际企业专题」、「国家与区域研究」、「大陆及东南亚经贸研究」等。并受聘岭东科技大学、建国科技大学管理学院谘询委员。为不与企业脱节，在公余先后担任台中企业经理协进会理事、技术学院评鑑委员（教育部主办）、国家品质奖评审（经济部主办）、企业职业训练机构访视评鑑委员（职训局主办）、高考及格人员培训师（国家文官培训所主办）、彰化县长聘任产业服务团团长，以及数家企业聘为顾问、独立董事。
多年来，在企业的历练、观察及探讨，一家企业成功与否，20% 靠策略、50% 靠执行力、30% 靠运气（命运），所以说「三分天註定，七分靠打拼」。策略是创造差异化（make it difference）、执行力是实践（make it happen）、成功来自贯彻完美策略。英国邱吉尔首相说：「我从不为行动担心，只担心不行动。」至于「命」：「蜈蚣百足、行不及蛇；鸡鸭两翼，飞不及雉。」「运」：「刘邦柔弱、江山万里；项羽英雄，乌江自刎。」所以策略、执行力、命运形成胜负关键。
在课程中，以选修开设之「经营管理实务」，主要是强调理论与实务的相结合。若在大四开课，由于上课人数较多且学生几乎没有企业实战历练，是一张大白纸。所以必须在课堂上课运用幻灯片解说实务案例，惟因幻灯片採静止画面，依教学需要停留适当时间，为了便于学生作观察，也利于充分讲述说明，幻灯片务求色泽鲜艳生动，高感染力，能引起听者注意，眼见为真，深具临场效果，在「教中学」下，可填补学生没有经验之缺失，并根据老师多年历练，复制成教战手册。然后设计「玩中学」的教案，与「教中学」相互唿应，也有若干教学在学校广场举行，或找一家企业演练，戏称「出外景」，学生由游戏中蒐集相关资料，寻求解决方案，在上课时登台报告，透过听、做、互动、交叉学习方式，由「玩中学」寓教于乐得到之想法，激发创意之潜能，了解自己的才华，将来步入社会，极容易与生活接轨，减少摸索的浪费，对未来发展，大大增加学以致用的机会，从校园梦幻中走入实务的职场中。期许「毕业即就业，上班即上手」。
同一课程，若开在 EMBA 硕士班，因修课人数少了许多，他（她）们已有丰富之实务经验，广泛之社会人脉，所以除了用大学部「教中学」之模式外，再加上原理、原则、架构之梗概，将其精义带回工作岗位演习印证，学期即将终了，找一家公司做「企业诊断」，将所学十八般武艺，现学现卖，让课程更可接近社会脉动。把老师在课堂中实务之传承与现实中的企业经营结合，很多知识是内隐的，必须历经体验才能获得，在「做中学」中，由操练、演练、熟练终成教练，透过不断的实践，致力寻求真理与答案，并要求作品在课堂中发表，「做中学」之经验分享及交换，一群有实务经验之 EMBA 群聚学习，获得更多的价值，达到超乎预期的效果，即不断由实务中验证理论，由理论中转换知识的发展方向，也了解不同的企业、不同的场合，相同的管理模式有不同之结果，透过实作、参与的方式，自然能培养将帅人才。所谓「一身技，一生翼」。
美国教育家戴尔（Edgar Dale）的经验金字塔（The Cone of Experience），从具体的经验到抽象的经验来分类，共分十个阶级，最底层的直接经验最具体，越往上升越抽象，由金字塔顶点往下观察，抽象性依次递减：(1)口述；(2)视觉（投影片、板书）；(3)录音、广播、挂图；(4)幻灯片、powerpoint（动画）、电视、电影；(5)展览；(6)参观旅行；(7)教学演示；(8)戏剧经验；(9)设计经验；(10)直接、有目的的经验。经验金字塔提醒老师在教学上勿只用一种媒介物，且要妥善选择各类教学媒体，供给各式各样的经验，使学生了解更透澈，学习更有兴趣，并启发学习动机和保持长久记忆，能将抽象复杂的东西变得易懂而直截了当，欲罢不能。反观现在以升学领导的教育，教出了很多善于背诵、记忆和考试的学生，一毕业即全数置诸脑后，完全不能学以致用。读书需融入所用功的内容中，与之合为一体，才能澈底理解其真相，若不深入其内，又是空壳子。以医学教育为例，除了课堂中及平常所学的理论外，要常为病人临床诊疗，借由不断练习，分析病因，知道病由，精通病理，才能将理论应用至更宽广的领域。再如台大 EMBA 与台湾麦当劳共同推出企业实务课程，由麦当劳九位高阶主管开讲授课，还实地参观麦当劳食品城，将教室的学习与实际工作融合；又如政大 EMBA 前进美国华盛顿大学研修及实地参观星巴客及波音航空，体会美国知名企业的运作及文化，这些都不是光看课本可以学到的，古谚：「行万里路胜读万卷书。」是也。另报载政大至荷兰鹿特丹管理学院（RSM）的交换学生，除课堂的学习，更重视企业专案替知名企业做研究，期末有企业专案竞赛，将实务融入。美国密西根大学 MBA 运用医学院临床医学概念，开设实战课程、让学生开设顾问公司、为企业解决疑难杂症；哈佛大学的做法则是学生在「研二」有 50% 时间走入企业，在教授协同下，对企业实际问题找出解决方案；史丹佛大学 MBA 由学生设计、生产、行销一种产品，直接下海体验。这种活生生的教学，各界赞誉有加，使教育效能更落实产业中，「Learning By Doing」的教学模式，对培育人才是一很好典范。每年英国金融时报公布的全球百大 MBA 排行，多达 58 所为美国大学，英国 14 所，加拿大 7 所，而法国、西班牙、中国各有 3 所。而前十大分别为哈佛大学、宾州大学华顿学院、哥伦比亚大学、史丹福大学、伦敦商学院（英）、芝加哥大学、达特茅斯学院、Insead（法）、纽约大学、耶鲁大学、西北大学，除着重教学品质、国际化外，「实战导向」已列为相当评比的教学模式。
清大儒颜元曾言：「心中醒、口中说、纸上作，不从身上习过皆无用也。」笔者所开之「经营管理实务课程」，採行「教中学、玩中学、做中学」，而「玩中学」是能将老师「教中学」输入，在寓教于乐中输出，使一般学生缩小理论与现实的差距，毕业后能立即融入企业中。又「做中学」是把「教中学」活用并且实践它，对 EMBA 学生能真正做到「终身学习」及「回流教育」的学习模式，分享产学良好的互动，不少学生毕业后常来函或来电表示，短短一学期丰富之旅，却经历老师近三十年实战的历史长河，「台上三分钟，台下十年功」，「千点万点不如名师一点」，让大家亲眼看过幻灯片实景（教中学）及亲手摸过（玩中学、做中学），留下的是要用心去体会，个个带着满满行囊回去，里面有赞叹、有感动、有领悟、有收获，到了工作岗位上，更要全力以赴。老师为播种者，学生是种子，岂能怕土硬，要生根、要发芽、要开花、要结果，所谓「有阳光、有空气、有滋润水，有花草、有树木、有大地春；有学识、有见识、有好胆识，有汗水、有欢唿、有寻梦园。」在教学方式採行「行动派、体验派」，希望培育 以市场为需求； 团队合作； 领导能力； 全方位整合等四大核心能力，而不做传统的个案教学，虽其能提升分析思考能力，但流于纸上谈兵，忽略实战操作。这种「体验式」管理教学必能「寒天饮冰水，点滴在心头」。
为了再散播光与热，特将「教中学」、「玩中学」及「做中学」之若干代表编辑成册（如全数列出，岂不是洋洋巨书，且受篇幅所制，不少佳作须割爱了）。希望读者也能历经学而知之，困而知之，勉强而行之，必能体会其中无穷的乐趣。大凡趣味总是藏在深处，若想得到，则必发一番心血去寻觅。平心而论，今日的我，所拥有这些有形、无形的一切，远的根源，是来自我成长的家庭，感谢我的双亲及妻儿，自始至终支持我为目标去努力；中的根源，是因当初我进入了健生公司，放弃了高普特考及格分发较安定的公职生涯，在那里，我找到了企业舞台，让我尽情热力的演出，饮水思源，铭感肺腑。近的根源，感谢杨明璧老师的推荐（前系所主任），在职场退休后进入了大叶大学国企系所，使讲台变成了舞台，唱作俱佳，每天上课如同赶赴盛宴的角色扮演，认真融入上课其中。生涯要在长生不死的假设下做长远的规划，但工作时需像生命没有明日一样地拚命。在此也要谢谢为本书写序的彰化县翁金珠县长、台东大学洪文珍教务长、香港生产力中心黎伟华高级顾问、中国山东正大企管顾问公司单用祥总经理，备增光彩。更要向参与「玩中学、做中学」的同学们及辛苦备至的参与群（名单后列），尤其邱淑蓉同学大力投入心血，深深致意！蒙五南图书出版有限公司副总编辑张毓芬小姐为本书催生，谨表谢忱！
走过的岁月，回首披荆斩棘的日子（月亮当太阳，下雨当沖凉；女人当男人用，男人当超人用），曾经意气风发爬上企业高峰，在这段漫长的企业生涯，人定胜天的赢家少，辛酸无奈的众生多。频频回首，记取教训，并提供经验和阅历，让后来者拥有更多的理想和无数的梦境。「企业环境瞬息万变，经营理念一贯不变，管理原则弹性可变！」「格局决定决局，态度决定高度，企图决定版图，思路决定出路！」愿共勉之。
图书试读
◎ 由老师讲授，学员吸收实务经验（教中学）
壹、前言
所谓改善提案制度，就是将员工的一些梦想及特殊的想法，透过提案来改善，使之达成大家的梦想。如此提高大家的参与力，同时员工们提出一些方案，公司会提供一些奖金，来增加方案的数量与品质，进而我们的社会就会繁荣，国家就会进步。
在若干年前，有一位学识渊博的哈佛大学授教曾写了一本非常畅销的书，此书名为『日本第一』（Japan as No. 1）。那为何日本能从以前的战败国，一直到至今政治及经济的强国？！去过日本不下三十多次之下的我，早期在1975年的时候，头一次到日本，相当的另人震撼，因为日本竟从一个战败国，而能很快的复甦。当时还是黑白的执照，就看墙上写着“创意工夫”（good idea），而这个意思就是替社会，替公司来提做一个改善活动。他们首先做的方法，就是先把各种好的案例公佈出来；这就是所谓的见贤思齐、举一反三，用这个来使整个团体有良好的互动循环。而好的提案，他们就分别给这些提案分别挂上金、银、铜等，使得提出这些提案的人，相当的引以为傲。日本人奖惩分明，也将好的提案放置在一个木板上，刻上你的大名；而好的提案除了奖励之外，也给实质的；另将这些好的提案装订成册，这称为作业改善的PR。最后再将改善前及改善后拍成照片，以当为证据。
贰、改善制度之三个实例：
实例一、整理、整顿---环境的改善
早期日本人很多人吸烟，而在这儿之前的烟灰缸是使用桶子装，并将其放置在地上。但是却因地面上的桶子容易抛丢不准，且命中少，跳出来的也多，所以常造成地面上皆是垃圾，很脏乱。有鑑于此，因此他们做了一个改善：烧一个架子，并在架子的上头插花或种植一些植物来美化环境，而人手可触及的地方，做几个烟灰缸，里面放少许的沙子，可将烟弄熄，如此，烟蒂不会乱丢，又可美化环境。
实例二、安全的改善
在工厂工作中，有一个步骤是必需使用手抓着，使物品牢固不易掉落，然后再将之放入机器中做模型。但是用手抓，会不稳定且较不准，而且也会易伤到手；就针对此一问题，另做一个夹子，来将这个固定好，如此既准确也不会伤到手，这就是对安全的改善。
用户评价
身為一個在市場第一線打滾多年的業務，我一直覺得管理學離我有點遙遠，那些理論好像只適用於大型企業的總部。但《經營管理實務：管理學中做、做中学管理(7版)》徹底改變了我的看法。它用非常紮實的案例，將管理學的原理與日常的業務執行緊密結合。書中關於「客戶關係管理」的章節，讓我從一個全新的角度去理解客戶，不再只是單純的銷售，而是如何建立長期的、互利的合作夥伴關係。它探討了如何透過深入了解客戶需求，提供客製化的解決方案，以及如何在服務過程中，創造超乎客戶預期的價值。我尤其喜歡書裡關於「銷售流程優化」的探討，它沒有給出千篇一律的銷售話術，而是引導我去思考，如何根據不同的客戶類型、不同的銷售階段，制定最有效的溝通策略。它讓我意識到，每一個銷售環節的細微之處，都可能影響最終的結果。而且，書裡對於「團隊協作」的闡述，也讓我非常有感。作為業務，我們常常需要跨部門的協調，像是跟行銷、客服，甚至是研發部門。書中提供了許多關於如何建立跨部門溝通橋樑、如何化解衝突、如何共同達成目標的方法，都讓我受益匪淺。它讓我知道，單打獨鬥的時代已經過去，只有團隊合作，才能創造更大的價值。這本書就像一本業務的「戰術手冊」，裡面充滿了實操性的建議，讓我能夠在日常工作中，不斷提升自己的表現。
评分我在一家傳統的製造業公司擔任生產線主管，每天面對的都是排程、品質、效率的問題，總覺得管理學離我非常遙遠。這本《經營管理實務：管理學中做、做中学管理(7版)》就像一道曙光，照亮了我工作的盲點。它讓我明白，即使是看似單純的生產製造，背後也蘊含著豐富的管理智慧。書裡關於「營運管理」的章節，讓我學會了如何從流程優化、資源配置、到供應鏈管理，全面提升生產效率和品質。它沒有用太多學術術語，而是用清晰的圖表和具體的例子，解釋了如何透過精實生產、全面品質管理等方法，降低成本、提高產能。我尤其欣賞書裡關於「變革管理」的探討。在製造業，變革往往伴隨著巨大的阻力，像是員工對新技術的恐懼，或是對既有流程的習慣。書中提供了如何循序漸進地推動變革、如何與員工溝通、如何建立信任的實用策略。它讓我意識到，即使是最基層的管理者，也能在推動組織變革中扮演關鍵角色。而且，書裡對於「人才培養」的重視，也讓我反思。過去我總覺得生產線的員工只要把任務做好就好，但書裡讓我明白，投資員工的成長，不僅能提升他們的技能，更能增強他們的歸屬感和忠誠度，這對於降低離職率、穩定團隊至關重要。這本書就像一本「生產線管理秘笈」，讓我對自己的工作有了更深層次的理解和啟發。
评分坦白說，我對「人力資源管理」一直有個刻板印象，覺得就是處理員工的薪資、保險、還有一些法律規定的事情。但這本《經營管理實務：管理學中做、做中学管理(7版)》完全打破了我的認知。它將人力資源管理提升到了一個戰略層面，讓我知道，人才是企業最寶貴的資產，而人資部門的目標，是透過系統性的規劃和執行，最大化人才的價值。書裡關於「人才招募與篩選」的內容，讓我學會了如何不僅僅是尋找有技能的人，更要找到與公司文化契合、能夠融入團隊的潛力股。它提供了很多關於如何設計有效的面試流程、如何運用行為面試技巧、以及如何進行背景調查的實用建議。我尤其喜歡書裡關於「績效管理」的探討。它強調的不是單純的評估，而是如何建立一個持續的、雙向溝通的績效回饋機制，幫助員工設定目標、追蹤進度、以及持續成長。它讓我明白，有效的績效管理，是激勵員工、提升整體團隊表現的關鍵。而且，書裡對於「員工培訓與發展」的深入分析，也讓我看到了企業在人才培養方面的無限可能。它探討了如何設計不同層級、不同類型的培訓課程，如何運用線上學習、在職訓練等多種方式，幫助員工不斷提升技能，適應快速變化的職場需求。這本書讓我深刻理解到，一個優秀的人資部門，不只是後勤支援，更是推動企業發展的戰略夥伴。
评分我是一位剛起步的創業者，每天都在為了資金、產品、市場而焦頭爛額。這本《經營管理實務：管理學中做、做中学管理(7版)》就像及時雨，為我這個「新手村」的玩家提供了最實用的攻略。它並沒有提供一個複製貼上的創業模板，而是教我如何建立一個穩健的創業思維。書裡關於「商業模式規劃」的章節，讓我學會了如何不僅僅是想到一個點子，而是如何將這個點子轉化成一個可持續、可盈利的商業模式。它提供了很多關於如何分析目標市場、如何定義客戶價值主張、如何設計收入來源、以及如何規劃成本結構的框架。我尤其欣賞書裡關於「風險管理」的闡述。創業路上充滿了未知，而書裡提供的預測、評估和應對各種潛在風險的方法，讓我能夠更有信心地面對挑戰。它讓我明白，風險不是要迴避，而是要積極管理。而且，書裡對於「財務管理」的介紹，雖然不至於像專業的財務書那樣深入，但卻能讓我這個非財務專業的創業者，對公司的現金流、損益、以及資金運用有基本的認識。它提供了很多關於如何制定預算、如何進行成本控制、以及如何尋求融資的實操建議。這本書就像一位經驗豐富的創業導師，用最接地氣的方式，為我這個初出茅廬的創業者指引方向。
评分我曾經是一位相當依賴經驗和直覺的領導者，但隨著公司規模不斷擴大，我越來越感覺到，僅憑個人經驗已經不足以應對複雜的挑戰。這本《經營管理實務：管理學中做、做中学管理(7版)》正好填補了我這方面的知識缺口。它將「決策制定」這個看似抽象的概念，變得非常具體和實用。書裡詳細闡述了不同類型的決策情境，像是結構化決策和非結構化決策，以及如何運用不同的分析工具和方法，來輔助決策。我尤其欣賞書裡關於「數據分析在決策中的應用」的章節。它讓我意識到，直覺固然重要，但基於數據的分析，更能幫助我們做出客觀、理性的判斷。它提供了一些關於如何收集、整理和分析數據的基礎方法，讓我能夠更好地利用現有的資訊來支持決策。而且，書裡對於「團隊參與決策」的探討，也讓我非常有啟發。它讓我明白，一個好的決策，往往不是一個人拍腦袋想出來的，而是透過集思廣益、匯聚眾人的智慧而形成的。它提供了如何建立有效的決策小組、如何引導討論、以及如何達成共識的方法。這本書讓我從一個「憑感覺做決定」的領導者，轉變為一個「有理論依據、有數據支持」的決策者，極大地提升了決策的質量和效率。
评分天啊，這本《經營管理實務：管理學中做、做中学管理(7版)》真的像挖到寶一樣！我最近剛搬到台北，開始在一家新創公司擔任企劃，壓力爆表，覺得自己根本像個無頭蒼蠅，每天忙得團團轉，卻不知道哪個方向才是對的。偶然間在一家獨立書店翻到這本書，封面上「做、做中学」幾個字就深深吸引了我，心想，是不是我一直以來都太過於死讀書、死理論，而忽略了實戰的重要性？書裡真的講了很多在實際工作場合會遇到的痛點，像是如何有效地分配資源、如何組建一個高績效團隊、如何在動盪的市場中做出明智的決策等等。最讓我驚豔的是，書裡並沒有給出制式的答案，而是提供了一套思考框架，引導我去分析問題、找到適合自己公司的解決方案。它沒有用太多華麗的詞藻，而是用非常貼近生活、貼近職場的語言，舉的例子也都是我身邊可能發生的情境，例如如何應對客戶的臨時要求、如何協調不同部門的利益衝突。我特別喜歡書中關於「授權」和「賦能」的篇章，過去我總覺得事情自己做最快、最放心，但書裡讓我意識到，這是阻礙團隊成長的關鍵因素。它不僅提供了具體的實操技巧，像是如何設定清晰的目標、如何給予建設性的回饋，還深入探討了建立信任、培養員工自主性的重要性。讀完這幾章，我立刻找了我的直屬主管聊，提出了一些關於團隊成員權責劃分的建議，主管聽了之後也覺得很有道理，說要回去好好思考。這本書真的讓我從「為工作而忙」轉變為「為解決問題而忙」，學會了如何更聰明地工作，而不是更辛苦地工作。我個人覺得，尤其對於剛進入職場、或是像我一樣處於事業轉型期的人來說，這本書簡直是職場的「救命仙丹」，強烈推薦！
评分這本《經營管理實務：管理學中做、做中学管理(7版)》完全顛覆了我對「管理學」的刻板印象！我過去唸書的時候，總覺得管理學就是一堆理論、公式，要背一大堆名詞，跟實際工作好像總隔了一層紗。但這本書很不一樣，它就像一位經驗豐富的導師，用非常親切、生活化的方式，把那些原本聽起來高深莫測的理論，轉化成了一套套可以直接應用到日常工作中的方法。我尤其喜歡它在講「策略規劃」的時候，沒有講那些彎彎繞繞的步驟，而是教我怎麼從市場趨勢、競爭者分析，到自身資源評估，一步一步找出我們公司的核心優勢，然後制定出真正可行、能落地執行的策略。書裡面有個案例，講到一家傳統產業的公司，如何運用創新的商業模式，成功地在數位時代找到新的成長曲線，這讓我非常有共鳴，因為我們公司也面臨類似的轉型挑戰。它讓我意識到，好的管理不是僵化的規則，而是能夠根據不斷變化的環境，靈活調整的彈性。而且，書中對於「領導力」的闡述也讓我受益匪淺。它強調的不只是權威，更是如何建立團隊的凝聚力，如何激勵員工發揮潛能，如何成為一個能夠凝聚人心、帶領團隊走向成功的榜樣。我過去總覺得領導者就是要發號施令，但書裡讓我明白，真正的領導力是建立在信任、尊重和共同願景之上的。它提供的工具和方法，讓我開始思考如何在日常工作中，更有意識地去影響和帶領我的團隊。這本書真的讓我從一個「管理者」的角度，提升到一個「領導者」的高度，非常值得一讀！
评分作為一個在行銷領域工作多年的專業人士，我一直認為行銷的核心在於創意和策略。但這本《經營管理實務：管理學中做、做中学管理(7版)》讓我看到了行銷背後更深層次的管理邏輯。它將行銷從一個單純的「推銷」角色，提升到了一個「為客戶創造價值、為企業帶來成長」的戰略職能。書裡關於「市場調研與分析」的內容，讓我學會了如何不僅僅是了解消費者，更是深入挖掘他們的潛在需求和行為模式。它提供了一些關於如何進行市場細分、目標市場選擇、以及定位策略的框架。我尤其欣賞書裡關於「整合行銷傳播」的闡述。它讓我明白，在現今多元的媒體環境下，單一的行銷管道已經無法滿足需求，而是需要透過不同管道的協同作用，才能形成強大的品牌影響力。它提供了如何規劃和執行跨媒體的行銷活動，以及如何衡量其成效的方法。而且，書裡對於「品牌管理」的深入探討，也讓我對品牌有了更全面的理解。它讓我明白，品牌不僅僅是一個標誌或口號，更是企業與客戶之間的情感連結，以及企業價值觀的體現。這本書讓我對行銷有了更系統、更全面的認識，不僅僅是創意，更是策略、執行和管理。
评分我在一家國際化的科技公司工作，經常需要與來自不同文化背景的團隊成員合作。這本《經營管理實務：管理學中做、做中学管理(7版)》在「跨文化管理」方面的闡述，對我來說簡直是及時雨。它讓我深刻理解到，不同文化背景下的溝通方式、價值觀念、以及工作習慣都有很大的差異，而有效的跨文化管理，正是建立在對這些差異的理解和尊重之上。書裡探討了如何識別和分析不同文化的特點，例如權力距離、個人主義與集體主義、不確定性規避等，並提供了針對性的溝通和協作策略。我尤其欣賞書裡關於「衝突解決」的章節。在跨文化團隊中，衝突幾乎是不可避免的，而書中提供的處理衝突的方法，不僅僅是消除衝突，更是將衝突轉化為促進理解和創新的機會。它教我如何保持開放的心態，如何積極傾聽，以及如何尋求雙贏的解決方案。而且，書裡對於「建立包容性工作環境」的強調，也讓我受益匪淺。它讓我明白，一個真正成功的跨文化團隊，是能夠讓所有成員都感到被尊重、被重視，並且能夠自由地表達自己的觀點。這本書讓我對跨文化管理有了更深刻的認識，不僅僅是語言的障礙，更是心靈的溝通和理解，這對於在全球化時代下的企業發展至關重要。
评分我一直對「創新」這個主題非常有興趣，但常常覺得理論聽起來很棒，實際執行起來卻處處碰壁。這本《經營管理實務：管理學中做、做中学管理(7版)》恰好觸及了我最關心的部分。它並沒有僅僅停留在「提出創新點子」的層面，而是深入探討了如何建立一個鼓勵創新、支持創新的組織文化。書裡提到，真正的創新不是一次性的爆發，而是一個持續不斷的過程，需要系統性的支持。它詳細闡述了如何在組織內部建立有效的溝通機制，讓不同的想法能夠自由交流；如何設計合理的激勵機制，讓員工敢於嘗試、不怕失敗；如何建立原型驗證的流程，快速測試和迭代新想法，降低試錯成本。我特別欣賞書裡關於「用戶中心設計」的理念，它讓我明白，再好的產品或服務，如果不能真正解決用戶的問題，創造用戶價值，那一切都是空談。書裡舉了很多跨產業的成功案例，像是從科技業的產品迭代，到服務業的客戶體驗優化，都讓我看到創新的無限可能。它也探討了如何應對創新過程中的阻力，像是來自既得利益者的反對、或是組織內部對變革的恐懼。這本書提供的策略和工具，讓我對如何在公司內部推動創新有了更清晰的藍圖。它不僅是一本關於「如何創新」的書，更是一本關於「如何建立一個創新的組織」的書。對於身處快速變化的時代，希望能夠持續保持競爭力的企業或個人來說，這本書絕對是不可或缺的寶典。
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