从基础行销到深度行销,
从劣势品牌到市场强者,
10分钟解读行销脉动与发展,
激盪更亮眼的销售策略!
客户不买单的理由千千百百种,
但客户肯掏钱的理由永远只有一个──成功的行销!
相似的商品,为何A品牌能胜出?
完美的好物,为何无人知晓?
高价位的餐厅,为何能够人满为患?
从五个消费动机去理解产品行销策略: A产品品质
产品品质无疑是决定消费行为的最重要关键。在顾客被产品外观吸引后,他们将进一步理解产品,并且和他牌比较价格、分量、成分,然后产生意愿进一步试用。若试用结果令人失望,要让顾客花钱购买是很困难的。特别是在过度宣传的影响下,产品实际情况和广告宣传所宣称的成效可能有很大的落差,这正是令顾客失望、犹豫、质疑之处,而「买」或「不买」的关键一瞬间,即决定于顾客对产品的品质实证结果。
B产品试用
若顾客对产品不感兴趣,他们并不会花费时间心力来试用,而愿意试用的顾客,若有机会亲身体验并接触到产品,试用将是这类顾客决定购买的最佳临门一脚。试用对有意愿的顾客来说,是增加他们对採购行为和消费结果的信心,确保他们买了以后不会后悔。
C产品区隔
产品的区隔之处可能是顾客决定是否购买的关键点。若我们的产品特有的差异之处比其他品牌的产品好,就很容易说服顾客我们的产品果然有过人之处,因此选择我们的产品才是正确的消费决定。
D产品知识
产品引起目标族群的注意后,他们会想知道更多关于产品的知识,因为有了足够的资讯,他们才能判断价格和品质是否对等,假如他牌也有相似的品项,他们会进一步研究品牌,再依据对品牌的观感与喜好度,做出真实的消费行动。
E产品外观
人要衣装佛要金装,产品也得重视包装。无论是美丽的包装盒及特殊的装饰,都能吸引消费者目光,进而产生购买欲。总之,外观是产品能否吸引目标族群的第一关。
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在这个变动远大于不变的时代,不论是哪一个产业、哪一个职位,人人都应该学习从行销的角度去思考产品的可能,行销人更需要应变时代脉动,评估行销力道的分配及节奏。本书由浅而深地介绍各种行销理论与策略给所有行销人,行销要做的到位,不能仅是着力于了解各种TA的想法与思维,还必须学习以简明清晰的讯息让TA瞬间秒懂并挑起购买慾,这其中的细节与深度,唯有透过全方面地毯式的理解行销的意义与层次,才能在实际执行时完美融合各环节,成就一桩成功行销。