具体描述
读者不再等你说完，
真诚、直接、简洁才是文案新趋势！
作者乔许・柏纳夫（Josh Bernoff）超过三十年的商业写作经验，
他指出不管是公关新闻稿、杂志专栏、社群文案、策略报告、分析等，
这些商业文章只有一个写作铁则：
读者的时间永远比你的宝贵。
文案若要脱颖而出，首重文章的意义比──
意义比＝有意义的文字／总字数
而一段好文案，意义比应达80%。
如何把文案化繁为简，又能有效沟通：
1. 停止无意义的开场白，因为读者的时间很宝贵
2. 请展现个人风格：直接、真诚、简洁，才能从废话中脱颖而出
3. 下笔前，用ROAM四步骤分析，成效最好：
Reader──读者
找出读者群的特质，写出他们的语言和需求
Objective──目的
你的目的是什么？如何跟他们的需求结合？
Action──行动
这篇文章是否能引起读者做出行动？
iMpression──印象
这篇文章要在他们心中留下什么印象？
无论你是行销人员、社群小编、上班族、主管或团队的一分子，
本书能帮助你──
√ 不管写广告文案、社群文章、公关新闻稿、商业信件和报告，都能游刃有余。
√ 有效地与消费者、客户、同事、上司沟通，为你的职涯带来成功。
√ 写出具说服力的文章外，又能展现个人风格。
著者信息
乔许‧柏纳夫（Josh Bernoff）
弗雷斯特市场研究（Forrester Research）资深副总暨创意开发，主要工作是研发与推广公司最具影响力和最前瞻性的想法。他于1995年加入该机构，并打造出「科技图示区分法」（Technographics segmentation），这是一套针对消费者对科技的态度予以分类的方式，直到十几年后的今天还是广为使用。
其研究经常获得《纽约时报》（The New York Times）和《华尔街日报》（The Wall Street Journal）引用，他也在许多各地的大型研讨会发表电视、音乐、行销、科技等相关议题的报告，足迹遍布巴塞隆纳、北京、布鲁塞尔、坎城、伦敦、纽约、罗马、东京、圣保罗和首尔等地。
《网客圣经》（Groundswell）一书的共同作者，该书对企业的社群媒体策略有着全面的分析，被评为「针对行销和媒体主题写得最好的书」。
译者简介
林丽雪
台湾大学政治学系毕业。曾任职国会助理、记者与编辑。喜爱大自然与有生命力的人、事、物，热爱文字工作。译有《我用死薪水，让钱替我赚钱》、《数位口碑经济时代》、《政治秩序的起源》（下卷）、《攻击者优势》、《当收入只够填饱肚子》、《史丹佛最强创业成真四堂课》、《英雄：大屠杀、自杀与现代人精神困境》、《三只小猪养出下一个巴菲特》、《巴菲特的胜券在握之道》、《自由的选择：芝加哥自由市场经济学派演变史》、《谁买走我的个资》、《拯救水资源危机》、《大掠夺：华尔街的扩张和美国企业的没落》、《不离职创业》，合译有《虚拟货币经济学》、《如何打造营收上亿的App》等书。
叶织茵
高雄医学大学职能治疗系毕业。现为专职译者，合译有《道歉的力量》。
图书目录
第1章 有话直说才能抓住读者
第2章 少说废话才能展现自己
第2部 真诚、直接、有力--文案新趋势
第3章 精简之前，先面对内心的恐惧
第4章 请简短有力，因为读者的时间很宝贵
第5章 一开始就切入重点，更快吸引注意力
第6章 被动式语句缺乏意义，有讲等于没讲
第7章 专业术语只会把读者排挤在外
第8章 修饰语能营造气氛，却没有力道
第9章 直接了当能与读者拉近关系
第10章 请正确使用数据来支持你的观点
第11章 从架构丰富文案内容，更胜一筹
第3部 文案写作需要策略，才有高效能
第12章 请尽早开始「抓狂」
第13章 四步骤就能掌握各种文案
第14章 商业写作也需要进度表
第15章 把创意加入商业写作，与众不同
第16章 专心进入写作的「神驰」状态
第17章 商业写作是团队合作
第18章 接纳编辑的忠告
第19章 懂得编辑跟懂得写作一样重要
第4部 掌握各种媒体写作，不被时代淘汰
第20章 文案写作的各种体裁
第21章 电子邮件：三思而后寄
第22章 社群文案：全面掌握
第23章 公关新闻稿：要有宣传效果
第24章 各种报告：写出影响力
后记 改变废话文化
书目参考
图书序言
图书试读
这是一个废话当道的时代。
电子邮件收件匣中总是塞满无关紧要、写得又糟糕的信件。老板满口行话和陈腔滥调，网路上又尽是一些词不达意、叫人看了一头雾水的文章。
废话是一种负担，害我们无法有效完成工作。
拜科技之赐，现在任何人都能轻而易举制造文字内容并广为散布。糟糕的是，没有人来告诉这些创作者，写出好文章需要的技巧，因此我们不时要费力阅读滔滔不绝的废话。
你已经意识到这是一个问题，但我要告诉你，这同样也是一个机会。
试想一下这样的情景：每当你坐到键盘前，就能大胆敲写出清楚有力的文句；你的信件一出现在同事的信箱就引起轰动 ；人们愿意为了专心读你的报告而正襟危坐；你的行销文案能激起顾客回应，你会赢得「有话直说」的美名。
那为什么你还是没这么做呢？我知道为什么。我曾与许多人共事，他们和你一样是上班族，工作上都讲求沟通能力。接下来，我就要指出阻碍一般人摆脱废话，无法清楚写作的原因。
首先，一般人过去接受了错误的写作训练。因为过去就读中学、大学时，你学到如何写出连篇累牍来愚弄老师，让他们以为你真晓得自己在说什么。这些老师也毫无保留地教你，长篇大论真的很有用。
接着，开始工作后也发现，自己更是整个人浸淫在更多蠢话中。从坐下来阅读员工手册的那一刻起，你就沉沦了。因为周遭的人书写时很少直陈事实，你无形中也在仿效他们。
最后，你体认到明哲保身才是最高原则。把话说白可能很危险，因为读的人可能不见得同意你的说法。
如果你认为，加入这个商业世界作为废话制造机中一个毫无自觉的零件也无所谓，就请你放下这本书走开吧。你可以继续写模煳不清的废话，而且依然如鱼得水。
但如果你有心自我提升，我就能为你示范。这其实并不难，大致上是基于你个人的自然表述风格再来加以发挥。
我会说明影响你目前写作方式的动力，还有阻碍你写作清楚的原因，你所学到的每一个不良习惯都与你工作时的心理状态息息相关。我在教你更有效表达自己时，会剷除阻挠你前进的心理障碍，一旦你明白写作背后的心理动力，就能继续自行摸索，写出撼动人心的文字。
用户评价
我拿到这本书的时候，首先被它的书名所吸引。“少说废话：36秒就让人买单的精准文案”，这几个字，就像是直接说出了我的心声。我一直在寻找一种能够让我用最少的文字，却达到最大的沟通效果的方法。在互联网时代，信息量庞大，用户的注意力稀缺，如何能够在短时间内抓住他们的眼球，并且让他们产生兴趣，最终促成购买，这确实是一门艺术，也是一门科学。我常常在想，那些在短时间内就能打动人心的文案，到底有什么魔力？它们是如何做到在短短的几十秒内，就让一个人产生购买的冲动的？我希望这本书能够为我揭示这种“魔力”的背后逻辑。我期待书中能够分享一些关于如何识别和剔除“废话”的实用技巧，因为我知道，很多时候，我们所说的“废话”，正是阻碍我们与用户有效沟通的关键。我更希望书中能够提供一些关于如何构建“精准文案”的框架和模型，让我能够学习如何更有效地提炼产品卖点，如何更精准地触达用户需求，以及如何用更具说服力的语言，引导用户做出购买决策。我希望这本书能成为我文案创作路上的“加速器”，让我能够更快地掌握精准文案的精髓，从而提升我的沟通效率和转化率。
评分这本书的书名，就像是扔进一潭死水里的一块石头，激起了我内心深处的思考。我从事文案工作已有数年，深知其中的艰辛与不易。我见过无数耗费心血写出的文案，最终却石沉大海，反响平平。我也曾无数次地陷入“文字瓶颈”，感觉自己千言万语，却说不进读者的心里。当看到“少说废话：36秒就让人买单的精准文案”这个名字时，我既感到一丝希望，也夹杂着些许质疑。希望是因为，它似乎精准地戳中了我的痛点——如何用最少的文字，达到最大的传播效果。质疑是因为，“36秒”这个时间点，未免也太过于“极致”了，我很难想象，在如此短暂的时间内，如何能够完成从吸引注意、建立信任到促成购买的完整链条。但我也知道，真正的价值往往藏在那些看似“不可能”的承诺背后。我希望这本书能够帮助我理解，究竟是什么样的文案，能够拥有如此强大的“穿透力”？它是否会分享一些识别消费者潜在需求的方法？是否会讲解如何利用用户的“黄金三秒”或“黄金三十秒”，来传递最关键的信息？我期待书中能够提供一些颠覆我固有认知的观点，让我跳出“自我表达”的思维模式，真正站在消费者的角度去思考问题，去构建那些能够引起共鸣，并最终转化为行动的文字。
评分这本书的书名，确实非常抓人眼球，特别是“36秒就让人买单”这几个字，充满了力量感和紧迫感。作为一个长期与文字打交道的人，我深知好的文案不仅仅是文字的组合，更是一种策略，一种心理学的应用。我常常在思考，为什么有些简单的文字，却能产生巨大的影响力，而有些精心雕琢的长篇大论，却无人问津。这让我意识到，文案的“精准”与否，决定了它的“生命力”。我希望这本书能够为我揭示“精准”的奥秘，让我明白，究竟是什么样的逻辑和技巧，能够让文案在短时间内产生如此强大的购买驱动力。我特别好奇，书中是否会分享一些关于用户心理的洞察，例如，在36秒这个短暂的时间里，用户的大脑会经历什么样的过程？我们应该如何利用这些心理机制，来设计我们的文案？我也会关注书中是否会提供一些具体的文案框架或模板，来帮助我解决“不知道如何下笔”的困境。我也想知道，作者是如何定义“废话”的？在文案创作中，有哪些普遍存在的“废话”，是我们应该极力避免的？我对这本书的期望很高，希望它能给我带来一些颠覆性的启发，让我能够真正掌握创造“奇迹”的文案技巧，让我的文字在瞬息万变的市场中，发挥出最大的价值。
评分说实话，我拿到这本书的时候，心情有些复杂。一方面，我对“少说废话”这个概念深表认同，毕竟在信息爆炸的年代，时间是最宝贵的资源，无论是消费者还是我自己，都对冗长、无用的信息感到厌烦。另一方面，“36秒就让人买单”这个说法，又显得有些夸张，甚至让我觉得是否有些“标题党”的嫌疑。然而，当我真正开始阅读这本书时，我发现作者并没有停留在空泛的口号上，而是试图通过具体的分析和拆解，来揭示精准文案的构建逻辑。我尤其关注书中对于“废话”的定义，以及如何识别和剔除这些“废话”的方法。我经常在写文案时，会不自觉地加入一些自认为“重要”但实际上对消费者购买决策毫无帮助的信息，比如一些空洞的形容词，或者一些与产品核心卖点无关的背景故事。这本书似乎在教我如何像侦探一样，火眼金睛地找出文案中的“瑕疵”，并用最精炼的语言，提炼出能够直接促成转化的核心信息。我非常期待书中能够提供一些实用的“工具箱”，比如检查文案的清单，或者是一些黄金法则，能够帮助我快速提升文案的效率和转化力。我对“36秒”这个数字感到好奇，它究竟是一个理论上的概念，还是作者通过大量实践总结出的经验？书中是否会分享一些成功的案例，来证明这个“36秒”的说法并非虚言？
评分我对这本书的期待，就像是一张白纸，渴望被更精妙的笔触所填充。我的工作内容，很大程度上依赖于文字的沟通能力，无论是内部的沟通，还是对外的信息传递，我都希望我的文字能够清晰、准确、并且有效。然而，现实往往是，我花费了大量的时间去组织语言，但最终的效果却不尽如人意。我常常感到，我的文字要么过于平淡，无法引起读者的兴趣；要么过于复杂，让读者望而却步。当我在书店里看到这本书时，“少说废话”这四个字，立刻引起了我的共鸣。我深知，在信息爆炸的时代，我们每个人都面临着信息过载的困扰，而那些冗长、空洞的文字，只会让人感到疲惫。而“36秒就让人买单”这个说法，更是让我充满了好奇。我一直对那些能够快速抓住人心的广告文案深感佩服，总觉得它们像是拥有某种神秘的力量。我希望这本书能够为我揭示这种力量的来源，让我明白，究竟什么样的文案，才能够如此高效地触动消费者的购买欲望。我期待书中能够提供一些非常具体、可操作的方法，来帮助我学习如何提炼产品的核心卖点，如何用最简洁的语言，直击消费者的需求。我希望它能教会我如何用“短平快”的方式，将信息有效地传递出去，从而提升我的沟通效率和说服力。
评分读到这本书的书名，我脑海里立刻浮现出许多冗长、空洞的广告语，以及那些让我感到厌烦的推销信息。我一直认为，信息应该是有价值的，不应该浪费读者的时间和精力。因此，“少说废话”这四个字，就像是为我量身定制的一样，一下子就吸引住了我。而“36秒就让人买单”，虽然听起来有些“戏剧化”，但它也精准地指出了文案工作的核心目标——转化。我是一名内容营销的初学者，目前正在摸索如何写出能够吸引人、并且能够带来实际效果的文案。我常常感到迷茫，不知道如何才能在浩瀚的信息海洋中，让我的内容脱颖而出，被更多人看到。我也常常困惑，为什么有些文案能够轻易地引起读者的兴趣，让他们产生购买的冲动，而我写的文案却总是收效甚微。我希望这本书能够为我提供一些“秘籍”，让我能够快速掌握撰写精准文案的技巧。我特别想知道，书中是否会讲解如何快速洞察目标用户的心理，以及如何用最简洁、最有力的语言，去触动他们的购买欲望。我期待这本书能够成为我的“文案启蒙导师”，帮助我理解文案的本质，并提供一些实用的方法论，让我能够真正做到“用最少的文字，讲最多的故事”，并最终实现“36秒就让人买单”的奇迹。
评分这本书的封面设计倒是挺吸引人的，深邃的蓝色背景，配上醒目的金色字体，有一种沉静而又充满力量的感觉。我通常不太会在书店里冲动购买，但这本书的名字——“少说废话：36秒就让人买单的精准文案”——瞬间抓住了我的眼球。我是一名小型的网络电商创业者，每天都要和文案打交道，写产品描述，发朋友圈广告，但效果总是差强人意。我常常觉得我花了大量的时间去斟酌字句，但最终的转化率却低得可怜。很多时候，我看着那些“爆款”的文案，总觉得他们好像有某种魔力，能轻易地触动消费者的内心，让他们毫不犹豫地按下购买键。我迫切地想知道，这种“魔力”到底是什么？是不是真的像书名里说的那样，只需要36秒就能让人产生购买的冲动？我对“精准文案”这个概念非常好奇，究竟什么样的文案才算得上是“精准”？它是否意味着要深入理解目标受众的需求和痛点，然后用最简洁、最有力的方式表达出来？我希望这本书能给我提供一些实实在在的技巧和方法，而不是空洞的理论。比如，我特别想知道，在信息爆炸的时代，如何才能在短时间内吸引住读者的注意力，让他们愿意花时间去读完我的文案？有哪些“废话”是我们在写文案时最常犯的错误？如何才能避免这些错误，让我的文字更有价值？我对这本书的期待很高，希望它能成为我文案写作路上的“启明星”，带领我走出困境，找到提升转化率的“秘密武器”。
评分第一次翻开这本书，我并没有立刻被里面的内容所震撼，反倒是在文字的字里行间，感受到了一种作者与读者之间近乎对话的真诚。书名虽然带着些许“霸气”，但读起来却丝毫没有教条感。我一直认为，好的文案，不仅仅是文字的堆砌，更是一种情感的传递，一种需求的洞察。这本书给我的初步印象是，它似乎在引导我们去剥离那些华而不实的修饰，直击消费者内心最真实的需求。我特别留意到书里提到的“36秒”这个数字，这无疑是一个极具挑战性的目标，也暗示了文案的节奏和效率是多么重要。在快节奏的互联网时代，人们的耐心越来越有限，如何在极短的时间内抓住用户的眼球，让他们产生兴趣，甚至转化为行动，这确实是所有内容创作者和营销人员面临的巨大难题。我好奇的是，书中是否会提供一些具体的案例分析，来展示那些在36秒内“打动人心”的文案是如何炼成的？是否会讲解如何通过提炼产品核心价值，用最精炼的语言，触动用户的痒点和痛点？我个人在撰写产品描述时，常常会陷入一种“细节癌”，总觉得要把产品的每一个功能、每一个优势都详详细细地列出来，结果反而让读者感到信息过载，不知所云。这本书的出现，似乎给了我一个重新审视自己文案写作习惯的机会，让我去思考，究竟什么样的信息才是用户真正关心的，以及如何用最有效率的方式将这些信息传递给他们。
评分这本书的名字，就像是对我内心深处一个长期存在的困惑，给出了一种明确的答案。我一直觉得，在如今这个信息爆炸的时代，我们的时间和注意力都变得异常宝贵。我常常看到一些营销信息，它们似乎在用尽全力去吸引我的注意，但最终却因为内容冗长、逻辑不清而让我感到厌烦。而“少说废话”这四个字，就像是对我的一种解放，让我看到了摆脱信息噪音的可能性。更让我着迷的是“36秒就让人买单”这个说法，它传递出一种高效、直接的沟通方式。我是一名对市场营销有着浓厚兴趣的学习者，我一直在观察那些成功的广告和营销案例，试图找出它们成功的秘密。我发现，很多时候，最动人的广告，往往是最简洁、最有力的。我希望这本书能够深入地剖析，究竟是什么样的文案，能够在如此短的时间内，让消费者产生购买的冲动。我期待书中能够提供一些具体的、可操作的方法，来帮助我理解如何精准地定位目标受众，如何提炼出产品的核心价值，以及如何用最精炼的语言，将这些价值有效地传递出去。我希望它能成为我文案创作道路上的“指南针”，带领我走向更高效、更精准的表达。
评分拿到这本书，首先映入眼帘的就是那直击心灵的书名——“少说废话：36秒就让人买单的精准文案”。这不仅仅是一个书名，更像是一种宣言，一种对当前信息泛滥时代下文字沟通方式的挑战。我一直认为，真正的沟通，应该是高效而富有成效的，而“废话”，恰恰是效率的最大敌人。作为一名对内容创作有着持续热情的人，我一直在寻找能够提升我文案“杀伤力”的方法。我常常感到，我付出了很多努力，写出了我认为“不错”的文案，但最终的效果却不尽人意。我不知道是我的文字不够打动人，还是我的逻辑不够清晰，抑或是我的切入点不对。这本书的出现，给了我一种强烈的信号，它似乎在告诉我，问题并非出在“写得多”，而是出在“写得准”。我迫切地想知道，这“36秒”的魔力究竟是如何实现的？它是否会拆解一些经典的“36秒买单”案例，让我能够窥探其中的精髓？我希望书中能够提供一些关于如何快速抓住用户眼球、如何用最少的文字传递最核心价值的实用技巧。我期待这本书能够教会我如何剥离那些冗余的信息，直击用户的痛点，引发他们的共鸣，最终促成一次愉快的交易。
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