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没有信任，没有买卖！
　　顾客信你才会跟你买，销售，卖的就是信赖感！
　　一流的业务员花80%的时间去建立信赖感，最后只需要20%的时间就能成交。
　　三流的业务花20%的时间建立信赖感，所以他要用80%的力气去成交，但也很难成交。
　　客户为什么会买你的产品？是因为他信赖你，
　　本书教你如何让客户与你先交心，再交易，
　　轻松卸除客户心防，带给客户好感度与信赖感，
　　觉得你就是自己人，「不买」变「想买」！
　　成为你的死忠客，还主动为你转介绍，
　　有了信任，收心、收单就是快！！
　　
　　随书附赠45天人脉开发改造练习攻略手册
　　
　　信任力的销售力量～提升信赖感的攻心销售术
　　
　　马云说：「信任将是最大的未开发财富。」
　　淘宝刚成立时交易量非常惨淡，那是因为人们不习惯相信陌生人，
　　买家不愿先付钱，卖家也不愿意先寄货。
　　这中间缺少一个让人和人之间建立信任的东西，而支付宝就解决了这个问题。
　　阿里巴巴建立了一个诚信体系：
　　给了客户能收到货；卖家能收到钱的保证。
　　所以，有信任，才有买卖。
　　
　　建立信赖感比冲业绩更重要，因为客户信任你，比实力更有用！
　　销售，卖的就是信赖感！没有信任，没有买卖！
　　把客户变朋友了，你就不需要用销售技巧了，
　　对朋友卖东西是很自然的，跟朋友买东西也是很正常的事情。
　　如果你发现你口才很好，销售技巧很好，产品知识很好，最后还是无法成交，
　　问题可能就出在你不太擅长建立你的信赖感。
　　本书能来帮助那些不知道如何开始的朋友们，或是想要从新改造自己人脉圈的朋友们，
　　只要跟着本书教授的心法、技巧，按部就班地练习，重整心态，
　　你将重新设定自己对于人群交往的习惯，进而接触到更多你身命中的贵人，
　　你将专注在人际交往的开发与经营上，
　　你越是专注在这上面，就越快能够创造出你要的结果并且尝到甜美的「果实」。
　　
　　读完本书你将──
　　▶ 让自己升值，你值钱才能「卖个好价钱」
　　▶ 懂得借力、省力的经营人脉
　　▶ 乐于付出、创造双赢
　　▶ 获得自己想要的东西
　　▶ 养成随时开发人脉习惯
　　▶ 成为人脉吸引磁铁
　　▶ 懂得经营人心的要诀
　　▶ 避免浪费经营人脉的时间
　　▶ 换位思考，贵人运变多
　　▶ 更新一颗升级的脑袋
　　▶ 马上行动结交人脉
　　▶ 走出舒适圈建立自由区
　　▶ 给对方要的而不是你想给的
　　▶ 有能力每天认识新朋友
　　▶ 让他人更快更容易喜欢上你
　　▶ 获取人心，提升业绩
　　▶ 懂得拥有团队开发人脉的技巧
　　▶ 选择对的人不浪费时间精力
　　▶ 自我介绍推销自己
　　▶ 打开雷达主动寻求机会
　　▶ 利用科技软体省时省力赢得人心
　　▶ 设定目标循序渐进
　　▶ 经营业务活动变得容易简单
　　▶ 不怕跟陌生人做朋友
　　▶ 接受被讨厌的情形，转为人脉建立的动力
　　
　　每一笔成交，都是来自客户对你的信任

　　所有竞争到最后都是人际关系的竞争。
　　同样的产品、同样的价位、同样的服务、同样的公司，最后你到底要跟谁买？
　　如果你有两个可以选择的话，自然是看谁跟你关系好就跟谁买。
　　所以销售就是在交朋友，最高明的销售策略，就是把客户变成朋友。
　　销售最大的收获不是抽成多少，不是升职，不是增加了可炫耀的业绩，不是完成销售目标，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！

　　出版这本书的主要发想，是作者发现很多成交的关键并不来自于产品或是业务员的专业，业务员带着满腹的专业知识去向客户进行专业的解说，有时候只是帮其他人做说明，因为客户了解了产品之后却跟与他关系好的朋友购买，只因为朋友的信任度比较好，就很像我们在诚品或金石堂门市看书，看到了想要买的书，却反而是在博客网站下单，因为比较便宜。
　　
　　安全度=安全感？信赖度＝信赖感

　　很多人把信赖跟信赖感混为一谈了，你是不是也认为信赖跟信赖感是都一样的呢？以下的例子你应该很有感觉，现在世界各地的风景观光区，很流行用透明玻璃建成的天空步道，就是在很高的地方搭上一个步道，步道上支撑我们双脚的是一块块透明的大玻璃，每一块玻璃都可以支撑你身体数倍的重量，尽管那些玻璃的安全系数很高，你要刻意的打破它都很困难，还是很多人上去后却不敢往前走，为什么呢？我们明明知道步道十分安全，它的材质和架构都是经由高科技的演算架构而成，因为走的人会害怕，从高处往下看的恐惧更是加深了人们心中的不安全感，天空之桥的是很安全，但是安全感却是一点都没有，所以如果要让不敢走的人让他大步前进，除了拿一把枪抵住他的头要他前进之外，就是给他足够的安全感。

　　信赖跟信赖感也是一样，你单方面认为是以前都记录都是良好，没有欺骗过客户的纪录，但是为什么你都得不到客户的信任，主要是你没有给你的客户有足够的信赖感，光是你是值得信赖的业务是没有用的，因为客户感觉不到，只要有你给客户有足够的信赖感，即使你是骗子，客户一样对你十分信赖，不然那么多的诈骗怎么来，都是因为他们的行为让人有足够的信赖感，受害者才会被他们予取予求，所以我们在销售任何产品的时候，应该先把信赖感建立摆在第一位，尤其是相似性很高的行业更需要靠信赖感来成交客户，例如保险业、房仲、金融相关等，希望每位读者可以在此书找到适合你人际经营模组。

　　口才不重要，让客户信任才是最重要的。客户在和陌生的销售人员沟通时，一般不会说「这是因为我跟你没有情感，对你不信任」，而是以各种理由作为託辞。什么没空，什么已有合作商，什么价格不合适啊，这些问题的本质都是因为客户不信任我们。做销售取得客户的信任是无价之宝。在没有取得客户的信任前过早地销售你的产品，往往只会让客户反感！你说得越多，客户的防备心理越重，信赖感就不容易建立，最终销售也就不容易成功。

　　以八二法则来说，这本书会着重80%在怎么与他人建立关系，进而变成紧密的关系，20%只会在销售部分着墨，因为基本上你只要那80%的部分处理的好，另外那20%可以说是水到渠成，最重要的是，学会了书里的每一个技巧，一定要去一一行动，行动才能知道自己的不足，行动才能修正错误。

　　马云说：「信任将是最大的未开发财富。」

　　淘宝刚成立时交易量非常惨淡，因为人们不习惯相信陌生人，买家不愿先付钱，卖家也不愿意先寄货。缺少一个让人和人之间建立信任的东西，而支付宝就解决了这个问题。阿里巴巴建立了一个诚信体系：客户给卖家评价，支付宝帮你交易，确保客户能收到货；卖家能收到钱。

　　所以，有信任，才有买卖。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
　　
好评推荐
　　
　　亚洲八大名师首席　王擎天
　　天赋梦想家顾问有限公司创办人　洪幼龙
　　华人知识经济教父　黄祯祥
　　国际狮子会00-G1区总监　黄钖峰
　　苗栗县商业总会理事长　戴美玉

作者简介

王道培训CEO吴宥忠

　　․全球华语魔法讲盟执行副总
　　․中国人寿襄理
　　․苗栗玉丰狮子会1516会长
　　․国际狮子会讲师
　　․数家公司内部培训、销讲讲师
　　․美商通路行销部 总经理
　　․王道增智会二代首席讲师
　　․X Power零极限培训 创办人
　　․采舍国际集团 王道培训CEO
　　․2018年亚洲八大名师
　　联络作者请加入Line@   
 

前篇 别做让信赖感扣分的事
1、别当他人的地狱
2、别逾越了人际关系的界线
3、老是「不想给人添麻烦」
4、话题总是围绕着自己
5、什么事情都是往坏处想
6、得理不饶人，伤人伤己
7、爱争辩，总要辩个理
8、小气却又爱炫耀的双面人
9、白目却自以为无辜

Chapter 1 调整心态，改变的起点
1、认清自己，才能找到对频的人脉
2、别让恐惧限制了你
3、互利双赢才是你要追求的
4、聚焦，不需讨好每个人
5、善待身边的每一个人
6、不招人忌是庸材，人不避忌是蠢材
   7、无欲则刚、检讨自我
8、舍得、让利，懂得放水养鱼
9、专业知识是你的标准配备

Chapter 2 在关系中找关系，有关系就有生意
1、别人为什么想要跟你发生关系
2、自己不强大，认识再多人又有何用
3、你要做跨界人？
4、你是否能是一个平台？
5、人脉高手与普通者的差别
6、不要经营「人脉」，而去经营「人心」！

Chapter 3 付出才会杰出
  1、经营人脉要有耐心
2、站在他人立场想事情
3、不要想会有所回报
4、走出舒适圈，丰富人生
5、想像做到好像是
6、给对方想要的，付出才有价值

Chapter 4 如何每天认识新朋友
   1、善用空档时间交朋友
2、主动出击，马上行动
3、缘故陌生化，陌生缘故化
4、放开一点
5、扩大社交圈
6、做个会打破僵局的人
7、如何让他人喜欢你
8、跟进的重要
9、善用科技产品

Chapter 5 善用人脉存折逆转胜
1、往更高分人脉前进
2、贡献自己所长   
3、精准的人脉
4、共用你的资源
5、打造人脉开发团队

Chapter 6 练功再进化成为业务赢家
1、选择对的人
2、借力使力，让更多人帮你赚钱
3、让人快速信赖你的3种方法
4、对他好一定要让他知道
5、公众演说助你登上事业巅峰
6、要有说故事的能力
7、业务上的人脉经营癌
8、自我介绍能力
9、六字魔力法「也就是说对你……」
10、做个有幽默感的人
11、用倾听赢得信赖

Chapter 7 开始要求业绩才会来
1、别变成大仁哥
2、情愿捏破这颗球
3、服务价值递减定律
4、蚕食攻势的技巧

Chapter 8 永远没有准备好，做就对了
1、订目标不是为了将来，是要影响现在
2、先从不容易被打枪的人下手
3、每天练习、每天进步1%
4、让自己变成超级赛亚人
5、随时打开你人脉的雷达
6. 检讨为成功之母

别册45天人脉开发改造练习攻略
 

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