具体描述
拆解全球顶尖品牌的顶尖行销策略，
从无名到知名，你只需要10分钟！
从无名到知名，你只需要10分钟！
为什么有些手表款式愈旧愈值钱？
为什么有些速度慢的摩托车比速度快的汽车更贵？
为什么路易威登的魅力历久不衰？
一颗「苹果」为什么变成世界上股价最高的品牌？
为什么有些商品售价越高反而越热卖？
有些东西看起来一样，其实不同；有些东西看起来不同，其实一样。
那是因为行销角度的差异。
人类世界存在着三种需求，
基本层次的「必要」、需求层次的「需要」以及慾望层次的「想要」，
当品牌成为人们渴求拥有的选项时，便是品牌成功的时候。
把行销拆开来望文生义，可以解读成「行云流水、无限促销」，要把一个商业行为包装得恰到好处，不隐藏又不张扬，让顾客感受到购物消费的天时地利人和，首先你必须学会「问问题」。因为行销是怀疑，是概念，也是实验。行销又酷又疯狂又邪恶，但又有理论数据基础，你不得不佩服大品牌的特异独行与创意策略，这些创新让行销有无限可能，而这多元的面貌才是行销好玩又感动的地方！
作者以全球各产业领先品牌，如星巴克、NIKE、无印良品、APPLE、麦当劳，以及世界知名电影，如《侏儸纪公园》、《哈利波特》、《蜘蛛人》为例，着眼于行销的细节，提醒行销人员的责任不只是让「非顾客」注意到我们的产品，还要让「非顾客」变成「消费顾客」，让「消费顾客」变成「忠实顾客」；且无论品牌的规模大小、口袋深度，都有其可以操作的成功策略。作者将教科书上讲述的行销策略一一对应真实案例，从实际案例回推成功的行销奇招，让你相互应证、逐步完成行销大发现。透过理解世界各产业领先品牌及高识别度形象的成功，逐一拆解25堂行销关键报告，从中理解核心价值、市场趋势、品牌互动、顾客反应……等全方面行销体系。
著者信息
作者简介
丹荣‧皮昆 Damrong Pinkoon
杰出的企业管理者以及商业策略讲师，曾任职于泰国黑碳公共有限公司（Thai Carbon Black Public Company Limited，Birla Group from India）和神户制钢泰国分公司（Thai Escorp Limited）。1999年创立Rester Massage Chair，利用求学及就职期间累积的经验与技术，迅速成为高级座椅产业中最成功的公司之一。并广受各大企业组织邀请演讲，分享个人实务经验，成为知名讲师。
其擅长融合理论及实务，深具洞察力的他，亦能以轻松诙谐的方式，引导读者认识全新领域，鼓励读者以正向的态度去实践任何有意义的变化，其理论在国际间备受欢迎与肯定，着作被翻成多国语言。
译者简介
张美惠
台大外文系毕，辅大翻译研究所肄业。曾获梁实秋文学奖译诗组佳作，译作《Y染色体：男子汉的本质》获第三届吴大猷科普着作奖（翻译类佳作奖）。译有《德国短篇小说精选》、《资讯焦虑》、《真实的谎言》、《EQ》、《美之为物》、《国家公园之父：蛮荒的缪尔》、《这就是男人》、《用心去活》、《父母离婚后──孩子走过的内心路》、《爱上M型男人》、《重建》、《镜子里的陌生人》、《RV亲情新干线》等，现从事专职翻译。
丹荣‧皮昆 Damrong Pinkoon
杰出的企业管理者以及商业策略讲师，曾任职于泰国黑碳公共有限公司（Thai Carbon Black Public Company Limited，Birla Group from India）和神户制钢泰国分公司（Thai Escorp Limited）。1999年创立Rester Massage Chair，利用求学及就职期间累积的经验与技术，迅速成为高级座椅产业中最成功的公司之一。并广受各大企业组织邀请演讲，分享个人实务经验，成为知名讲师。
其擅长融合理论及实务，深具洞察力的他，亦能以轻松诙谐的方式，引导读者认识全新领域，鼓励读者以正向的态度去实践任何有意义的变化，其理论在国际间备受欢迎与肯定，着作被翻成多国语言。
译者简介
张美惠
台大外文系毕，辅大翻译研究所肄业。曾获梁实秋文学奖译诗组佳作，译作《Y染色体：男子汉的本质》获第三届吴大猷科普着作奖（翻译类佳作奖）。译有《德国短篇小说精选》、《资讯焦虑》、《真实的谎言》、《EQ》、《美之为物》、《国家公园之父：蛮荒的缪尔》、《这就是男人》、《用心去活》、《父母离婚后──孩子走过的内心路》、《爱上M型男人》、《重建》、《镜子里的陌生人》、《RV亲情新干线》等，现从事专职翻译。
图书目录
idea 1 品牌策略
选择多样＋品牌知名度＋品牌认知＋品牌忠诚＋产品生命週期
idea 2 想要＋需要＋必要
负需求＋零需求＋潜在需求＋衰退需求＋不规律需求＋饱和需求＋过度需求＋有害需求＋需求递增＋快速变动需求＋流行需求＋现象需求
idea 3 必须先有「需要」
低供给＋有限供给＋缺乏远见＋缓慢成长
idea 4 感官行销
顾客经验＋消费者洞察
idea 5 嗅觉行销
顾客经验＋消费者洞察
idea 6 市场调查
资料＋资讯＋资料仓储
idea 7 满足顾客的需要
顾客经验＋超出顾客期待＋低于顾客期待
idea 8 测试＆尝试
购物流程＋极权管理＋分权管理
idea 9 从零创造需求
需求成长＋需求衰退
idea 10 品牌形象
品牌价值＋顾客期望＋价值创造
idea 11 八卦行销
口耳相传
idea 12 时时都在
时间就是金钱
idea 13 问题
问号＋问卷
idea 14 市场差异化
在地策略＋低成本策略＋产品差异化＋市场差异化
idea 15 人数行销
弱点即卖点
idea 16 服务真实的顾客
直接竞争对手＆间接竞争对手
idea 17 创造惊喜
印象声音＋印象服务
idea 18 文化行销
成就行销＋韩流行销
idea 19 推荐者＋业配文
核心利益＋基本产品＋期望产品＋扩增产品＋潜力产品
idea 20 市场领导者
顾客期望＋改变＆发展
idea 21 自助餐行销
消费品＋类似产品
idea 22 政策创造卖点
促销策略＋选择性产品
异质产品
idea 23 男女有别
产品分类
idea 24 社交媒体行销
谷歌＋脸书＋推特
idea 25 新世界＋新产品
新手＋年轻的创造者
选择多样＋品牌知名度＋品牌认知＋品牌忠诚＋产品生命週期
idea 2 想要＋需要＋必要
负需求＋零需求＋潜在需求＋衰退需求＋不规律需求＋饱和需求＋过度需求＋有害需求＋需求递增＋快速变动需求＋流行需求＋现象需求
idea 3 必须先有「需要」
低供给＋有限供给＋缺乏远见＋缓慢成长
idea 4 感官行销
顾客经验＋消费者洞察
idea 5 嗅觉行销
顾客经验＋消费者洞察
idea 6 市场调查
资料＋资讯＋资料仓储
idea 7 满足顾客的需要
顾客经验＋超出顾客期待＋低于顾客期待
idea 8 测试＆尝试
购物流程＋极权管理＋分权管理
idea 9 从零创造需求
需求成长＋需求衰退
idea 10 品牌形象
品牌价值＋顾客期望＋价值创造
idea 11 八卦行销
口耳相传
idea 12 时时都在
时间就是金钱
idea 13 问题
问号＋问卷
idea 14 市场差异化
在地策略＋低成本策略＋产品差异化＋市场差异化
idea 15 人数行销
弱点即卖点
idea 16 服务真实的顾客
直接竞争对手＆间接竞争对手
idea 17 创造惊喜
印象声音＋印象服务
idea 18 文化行销
成就行销＋韩流行销
idea 19 推荐者＋业配文
核心利益＋基本产品＋期望产品＋扩增产品＋潜力产品
idea 20 市场领导者
顾客期望＋改变＆发展
idea 21 自助餐行销
消费品＋类似产品
idea 22 政策创造卖点
促销策略＋选择性产品
异质产品
idea 23 男女有别
产品分类
idea 24 社交媒体行销
谷歌＋脸书＋推特
idea 25 新世界＋新产品
新手＋年轻的创造者
图书序言
劳力士
劳力士存在愈久愈昂贵（这个品牌已存在超过一百年）。
劳力士手表永远准确，这个品牌从一九○八年就有了。
劳力士的价值为手表增添魅力与美感。
劳力士的成功关键在于使用的材料以及瑞士的专业技术工程师会检验每个部分。
好的产品＋好的材料＋好的推荐方式＝品牌价值提升。
劳力士的原创性及品牌呈现的控制手法是每个品牌都想遵循的。
当其他手表公司尝试与世界上更多代理商合作，劳力士反其道而行；他们减少代言与一些国家的代理商，因为劳力士认为已经太多了。
路易威登
流行产业之王。
创立于一八五四年──至今超过一百六十年。
从制作皮箱起家，跨入流行旅行包，再发展更多手提箱与高级皮包。
路易威登在全球每个角落都可以买到。
通常我们会在时尚之都看到这个品牌，如伦敦、巴黎、纽约甚至是香港和上海。
现在路易威登已成为有史以来最有钱的时尚品牌，但路易威登不是全世界最大的成衣零售商：ZARA才是。
耐吉
利用知名棒球选手麦可‧乔登打了一波成功的广告后，Nike Air的销售将该产品推到最高峰（也就是后来大家熟知的「Air Jordan」）。和乔登合作的重点就是让Nike成为运动鞋的龙头。Nike要卖高尔夫设备时，便复制这个流程，聘请世界第一名的高尔夫名将老虎伍兹。如同预期的，Nike高尔夫的销售成长速度超越对手，如Taylor Made、Callaway、Ping，Nike也在高尔夫抢占第一位。
百事可乐
新世代的品牌
百事品牌将品牌定位调整为新世代的饮料。不同于可口可乐尝试透过经典可乐维持同样的形象，百事品牌採用知名歌手布兰妮、碧昂丝、红粉佳人。每一个歌手在一系列称为「摇滚你的灵魂」（We Will Rock You）的广告里担纲，让百事品牌的销售量大爆发。之后公司把目标锁定男性消费者，聘用足球明星贝克汉、劳尔、罗贝托、Luis Acosta和Edgar David，在「谁是业余者？」的广告里对战一队相扑选手，最后败北。
依据菲利普‧科特勒（philip kotler）的行销管理理论，「需求」有八种定义：
1. 负需求
负需求是没有任何需求的市场。如猪肉香肠在回教国家及其他禁止限制猪肉产品的地方。
2. 零需求
零需求就是对产品没有兴趣。例如向老人行销智慧手机及其他高科技产品。因为即使他们拥有智慧手机，也不知道如何正确使用，也就没有购买的需求。
3. 潜在需求
潜在需求隐藏在我们的潜意识。例如开车时想要喝酒。但喝酒后开车是违法的。
劳力士存在愈久愈昂贵（这个品牌已存在超过一百年）。
劳力士手表永远准确，这个品牌从一九○八年就有了。
劳力士的价值为手表增添魅力与美感。
劳力士的成功关键在于使用的材料以及瑞士的专业技术工程师会检验每个部分。
好的产品＋好的材料＋好的推荐方式＝品牌价值提升。
劳力士的原创性及品牌呈现的控制手法是每个品牌都想遵循的。
当其他手表公司尝试与世界上更多代理商合作，劳力士反其道而行；他们减少代言与一些国家的代理商，因为劳力士认为已经太多了。
路易威登
流行产业之王。
创立于一八五四年──至今超过一百六十年。
从制作皮箱起家，跨入流行旅行包，再发展更多手提箱与高级皮包。
路易威登在全球每个角落都可以买到。
通常我们会在时尚之都看到这个品牌，如伦敦、巴黎、纽约甚至是香港和上海。
现在路易威登已成为有史以来最有钱的时尚品牌，但路易威登不是全世界最大的成衣零售商：ZARA才是。
耐吉
利用知名棒球选手麦可‧乔登打了一波成功的广告后，Nike Air的销售将该产品推到最高峰（也就是后来大家熟知的「Air Jordan」）。和乔登合作的重点就是让Nike成为运动鞋的龙头。Nike要卖高尔夫设备时，便复制这个流程，聘请世界第一名的高尔夫名将老虎伍兹。如同预期的，Nike高尔夫的销售成长速度超越对手，如Taylor Made、Callaway、Ping，Nike也在高尔夫抢占第一位。
百事可乐
新世代的品牌
百事品牌将品牌定位调整为新世代的饮料。不同于可口可乐尝试透过经典可乐维持同样的形象，百事品牌採用知名歌手布兰妮、碧昂丝、红粉佳人。每一个歌手在一系列称为「摇滚你的灵魂」（We Will Rock You）的广告里担纲，让百事品牌的销售量大爆发。之后公司把目标锁定男性消费者，聘用足球明星贝克汉、劳尔、罗贝托、Luis Acosta和Edgar David，在「谁是业余者？」的广告里对战一队相扑选手，最后败北。
依据菲利普‧科特勒（philip kotler）的行销管理理论，「需求」有八种定义：
1. 负需求
负需求是没有任何需求的市场。如猪肉香肠在回教国家及其他禁止限制猪肉产品的地方。
2. 零需求
零需求就是对产品没有兴趣。例如向老人行销智慧手机及其他高科技产品。因为即使他们拥有智慧手机，也不知道如何正确使用，也就没有购买的需求。
3. 潜在需求
潜在需求隐藏在我们的潜意识。例如开车时想要喝酒。但喝酒后开车是违法的。
图书试读
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