促销管理:实战与本土案例

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具体描述

基本理论先打底,引领学子入门。

  包罗数十个促销企划案分析,是企划人员最需要的工具书。

  此次改版新增数十张促销最新发展图片,轻松掌握最新促销策略动态。

  提供浅显易懂的短篇个案,综合理论与实务演练。

  在此讲求国际化、地球村的时代,全球各国的促销策略运作非常广泛、普遍,行销与业务(Marketing & Sales)是每一家公司创造营收与获利的最重要来源。而在传统的行销4P策略作业中,「促销策略」(Sales Promotion Strategy; SP)亦成为行销4P策略中最重要的策略。

  本书架构区分成四部分,第一部分为促销的基本理论说明,加深读者基本认识;第二部分是21种促销方法实战,结合促销活动理论与全方位实务演练;第三及第四部分为数十个短案例介绍并汇集相关图片,内容实用丰富,为大学相关课程非常实用教材及企划人员撰写促销企划案时的工具书。

  透过四大部分的结合,使读者对促销策略与计划的推动获得完整了解,有助于提升规划及评估促销活动时的决策能力!

著者信息

作者简介

戴国良


现职
  世新大学传播管理研究所专任副教授暨管理学院兼任副教授
  企业界经营管理谘询顾问

学历
  国立台湾大学商学研究所企管博士
  国立台湾大学商学研究所企管硕士
  国立政治大学企管学士

国家考试
  民国74年高考企管人员及格
  民国71年普考财务行政人员及格

经历
  曾任职民间「策略规划」及「行销企划」部门副总经理、策略长、首席顾问等16年实务资历

着作
  图解管理学
  图解行销学
  图解人力资源管理
  图解企业管理(MBA学)
  图解定价管理
  图解企划案撰写
  图解组织行为学
  图解财务管理
  图解通路管理
  图解领导学
  图解顾客关系管理
  图解策略管理
  图解整合行销传播
  图解顾客满意经营学
  产品管理
  定价管理
  数位行销
  观光行销学
  品牌行销与管理
  行销管理实务个案分析
  行销学-精华理论与本土案例
  行销企划管理-理论与实务
  整合行销传播-全方位理论架构与本土实战个案
  企业管理实务个案分析
  国际企业管理实务个案分析
  顾客关系管理-精华理论与实务案例
  流通管理概论-精华理论与本土案例
  企业管理-精华理论与本土案例
  策略管理-实务个案分析
 

图书目录

作者序/iii

第1篇 促销理论篇
第一章 促销基础理论/3

第2篇 二十一种主要促销方式分析
第二章 节庆打折(折扣)促销活动/35
第三章 无息(免息)分期付款促销活动/71
第四章 红利积点折抵现金或折换赠品促销活动/83
第五章 送赠品促销/97
第六章 抽奖促销/123
第七章 包装附赠品促销/139
第八章 「满千送百」、「满万送千」促销/151
第九章 整合式店头行销策略/159
第十章 折价券(抵用券)促销活动/203
第十一章 其他促销活动/213

第3篇 促销最新发展案例图片汇辑

第4篇 促销企划实战「短个案」
个案1 某化妆品公司「年度欢腾献礼」活动内容规划/315
个案2 某珠宝钻石连锁店「10週年庆」促销活动方案/317
个案3 某大百货公司「人人有奖刮刮乐」促销活动/319
个案4 某饮料公司推出「抽奖促销」活动/321
个案5 某内衣公司「促销活动」设计/322
个案6 某购物中心推出「週年庆」促销活动计画设计/323
个案7 某购物中心「週年庆」促销活动设计/326
个案8 某百货公司「週年庆」促销活动五部曲/327
个案9 某化妆品公司「会员赠品」活动/329
个案10 某家电大厂推出促销活动/330
个案11 某资讯3C连锁店促销活动设计/332
个案12 某食品公司50週年庆促销抽奖活动案/333
个案13 某家电公司推出促销活动/335
个案14 法国○○○○化妆品品牌举办会员介绍会员的活动/337
个案15 某购物中心推出新春「福袋」抽奖活动(好旺福袋999元,汽车开回家)/338
个案16 某主题乐园区推出新春活动企划/339
个案17 某汽车公司推出购车大抽奖活动/341
个案18 某购物中心推出全馆购物「满千送百」活动内容设计/342
个案19 某手机公司「百万迎新春,现金週週抽」促销活动设计/343
个案20 某百货公司「西洋情人节」特别企划活动设计/345
个案21 某百货公司「西洋情人节」特别企划活动设计/346
个案22 某购物中心「西洋情人节」活动设计/347
个案23 某主题游乐区「新春活动」设计/348
个案24 某购物中心「春节福袋」销售活动规划/349
个案25 某文具连锁店推出「促销」活动/350
个案26 某化妆品公司「週年庆」促销活动规划内容/351
个案27 某手机公司推出「促销」活动/352
个案28 某服饰连锁店与信用卡公司合作「红利点数100%折抵」活动/353
个案29 某珠宝钻石公司推出「情人节」促销活动/354
个案30 某购物中心推出「卡友日」促销活动/355
个案31 某网路购物公司推出「促销」活动/356
个案32 某日用品公司新产品上市与大型量贩店「促销合作」案/357
个案33 某购物中心「情人节」促销活动设计/358
个案34 某大航空公司推出「抽奖」促销活动/359
个案35 某购物中心「开幕庆」特别企划活动/360
个案36 某口香糖公司推出「抽奖」活动促销案/362
个案37 某饮料公司推出「抽奖」促销活动案/363
个案38 某饮料公司推出「抽奖」促销活动/364
个案39 某食品公司推出「好礼加购资料填写」促销活动/365
个案40 某饮料公司推出「抽奖」促销活动/366
个案41 某汽车公司推出「抽奖」促销活动/368

第5篇 促销活动的公关媒体报导

第十二章 加强对促销活动的媒体及公关报导(图片说明)/373
结语:学生期中与期末分组报告说明/378

 

图书序言

行销与业务(marketing & sales)是任何一家公司创造营收与获利的最重要来源。而在传统的行销4P策略作业中,「促销策略」(sales promotion strategy; SP)已成为行销4P策略中最重要的策略。而促销策略通常又会搭配着「价格策略」(pricing strategy),形成相得益彰与赢的行销二大工具。

促销策略重要性大增的三个原因

  近几年来,全球各国的促销策略运作已非常广泛、普及而且深入,最主要的原因有三点:

  第一,大部分的主力品牌产品,已不容易创造很大的差异化优势。换言之,产品的水准已非常接近,大家都好像差不多。既然大家都差不多,那么就要比价格,比促销的优惠了。

  第二,近年来,市场景气可谓低迷,只有微幅成长,甚或衰退。在景气不振之时,消费者更会看紧荷包,宁愿等到促销时才大肆採购。换言之,消费者更聪明、更理性、更会等待,也更会分析比较。

  第三,竞争者的激烈竞争手段,一招比一招高,一招比一招重,已把消费者养成重口味。但这也是时势所趋,竞争者只有不断出新招、出奇招,才能吸引人潮,创造买气,提升业绩,达成营收额创新高之目标,并取得市场与品牌的领导地位。

我们每天都被围绕在促销环境中

  在这三点原因汇聚下,这几年的行销与促销活动显得热闹非凡,目不暇给。我们每天翻开报纸、杂志,或看电视广告、听广播,或到卖场买东西,或上网,或坐捷运,或注视户外看板、海报布条,或收到宣传DM等,都会接收很多促销活动的传播讯息。可以说,我们每天都被围绕在促销的消费环境中。

  而这些促销(SP)活动的内容,可以说包罗万象、无奇不有、不断创新,包括比较常见的:

  1.折扣战。
  2.零利率分期付款。
  3.满千送百。
  4.加价购。
  5.买二送一。
  6.买大送小。
  7.抽奖。
  8.刷卡礼。
  9.满额送赠品。
  10.刮刮乐。
  11.红利积点送赠品。
  12.折价券(抵用券、购物金、礼券)。
  13.特卖会特价。
  14.卖场POP广告宣传。
  15.试吃活动。
  16.试卖会。
  17.包装促销。
  18.代言人促销。
  19.其他促销手法。

  本书架构的三大部分说明

  本书的架构,区分为四篇:

  ‧第一篇是有关促销的基本理论说明,这是一个基础入门的了解与认识。

  ‧第二篇是本书的重点所在,即是二十一种促销方法实战。作者蒐集了大约近四百个促销照片实例,这些促销实例,主要是反映在报纸、杂志及宣传DM上的促销活动讯息的广告稿图及内容,由作者加以翻拍。另外,也有一部分在卖场及POP包装促销等图片,则是作者亲自拍摄的。我想这四百个案例,足以反映出厂商在规划及推动促销活动时的全方位构面,以及多种不同的促销手法。简言之,这四百个图片案例可以说涵盖及呈现出厂商促销的实务。透过第一篇及第二篇的阅读,应该可以清楚的了解到促销「理论」及「实务」的两相对照及结合。

  ‧第三篇及第四篇则是有关促销企划案图片汇辑及短案例的内容介绍,此部分可以提供给企划人在撰写促销企划案时的参考工具书。透过这四篇的结合,相信读者可以对促销策略与促销计划之推动,获得一个完整与详细的了解,相信也有助于各位读者在规划及评估促销活动时,提升智慧性决策的能力。

在每天的行销实践中,发现真理

  总括来说,其实行销并无太高深的学问,它不像技术研发、专利智产权、财务数据模式或是高科技产品等,只要是对消费者有利的、是消费者喜欢的、能让消费者满意的,以及能创造集客力与提升买气、创造营业佳绩的任何创新、创意与颠覆传统的促销活动及促销计画案,都是值得尝试与执行的。因为行销策略与促销活动,无所谓对错,也不须浪费太多时间去做太久的评估,行销创意如果无效,可以马上就改,一天就可以改过来;如果是有效的,那就继续扩大,乘胜追击。另外,行销与促销是很容易被模仿学习及复制的,因此,赢的厂商必须要保持创新领先,并且在每天的行销实践中,发现真理、发现有效的方法,而这就是行销进步的精神所在。

深深感谢与感恩

  本书能够顺利出版,感谢我的家人、我的大学各级长官、我的同事、我的同学们,以及曾购买本人着作的各位上班族、好朋友们。由于您们的鼓励、支持、指导与肯定,使我在无数寂寞夜里的撰书中,能够持续保持自我的毅力、体力、耐心与要求,且能在预定的目标时间中,有纪律地完成此书。

座右铭的鼓励

  最后,提供给各位读者朋友们作为人生奋斗的参考,希望对您们心灵与意志的启发,带来有意义的帮助。

  ☆人生来来去去,一如春、夏、秋、冬,一切平常心。

  ☆一灯能灭千年暗,以永恆的爱与智慧,点燃无数人内心的光明。

  ☆找到希望,那希望会支持自己走下去,扭转生命的机会就此展开。

  ☆回首来时路,尝尽的辛苦,成功克服求学的压力时,您最终会发觉:一切付出,终究是会得到成果的。辛苦是值得的,也是人生过程中的必要历练。

  ☆莫令时间空度,时间用到无余,生命的精华才益形光彩。

  ☆曾经,不知道还要走多久,不知道还要走多远。我累了,倦了。如今,我活过来了。

  ☆长夜将尽,光明很快就到来。

  ☆牵手情最难忘,它是我记忆中最幸福的事。

  ☆成功的祕诀:积极追求,永不放弃。

  ☆坚持,就会等到机会。

  ☆走自己的路,做最好的自己。

  ☆要把自己的人生及命运,交到自己手上。

  ☆您可以不看到我,但无法不感受到我。

  ☆知难不难,迎难而上,知难而进,永不退缩,不言失败。

  ☆没有爱的工作只是劳役,要爱在工作中。

  ☆人生是付出,而不是获得。

  ☆一夜东风,枕边吹散愁多少。数声啼鸟,梦转纱窗晓。来时初春,去时春将老。长亭道,天边芳草,只有归时好。

  ☆若不及时把握当前每一分秒,将白白空过一生。

  ☆反省自己,感谢别人。

  ☆有才无德,其才难用;有德无才,其德无用;品德第一,能力第二。

  ☆只要开始第一步,就离结果更近一些。

  ☆世间、生命、情感,一切不过就是因缘罢了。只有缘起,没有结束。

  ☆力争上游,终必有成。

  ☆上帝要擦去他们一切的眼泪;不再有死亡,也不再有悲哀、哭号及疼痛,因为以前的事都过去了。

  ☆信念的脚步:我说:请赐我一盏灯,好让我安全步入未知之境。但接着传来一个声音说:不,是拉着上帝的手,步入黑暗,它比光更好,比已知之道还更安全。

  ☆碧云天,赏花地,春风起,花满开,美好相逢永人间。

  ☆终身报佛恩、法恩、师恩、亲恩及众生恩。

  ☆无一物,无尽藏。

  ☆在变动的年代里,坚持以真心相待。

  ☆博学、审问、慎思、明辨,然后力行。

  ☆面对变化、观察变化,然后改变自己。

  ☆寂寞繁花泪轻洒,雨疏风骤谁牵挂,百媚千红匆匆过,一世情缘付流沙,求什么富贵,争什么荣华,醉梦醒后不是家,高门深院不胜寒。

  ☆从来不敢放下学习这二字。

  ☆成功的人生方程式:观念×能力×热忱×学习。

祝福与感恩

  祝福各位读者能走一趟快乐、幸福、成长、进步、满足、平安、健康、平凡但美丽的人生旅途。没有各位的鼓励支持,就没有这本书的诞生。在这欢喜收割的日子,荣耀归于大家的无私奉献。再次,由衷感谢大家,深深感恩,再感恩。

戴国良
敬上

 

图书试读

一、促销的定义

促销(sales promotion; SP)是由一个包罗万象之推广工具所组成,主要的目的在于促使消费者提早或增加购买量,使企业销售量能有所突破。在谈促销时应先对促销进行定义,专家学者的说明不一而足。关于「促销」的定义,主要有下列几种。

(一)定义一

「促销者对特定促销对象提供短暂的、额外的诱因或利益,诱使促销对象能提前购买,更多促销产品从而转换品牌,以期达到促销者所期望的反应和行为。」

(二)定义二

美国行销协会(American M a r k e t i n g Association):「在行销活动中,不同于人的推销、广告以及公开报导,而有助于刺激消费者购买及增进中间商效能,诸如产品陈列、产品展示与展览、产品示范等不定期、非例行性的推销活动。」

(三)定义三

「短期活动为直接面对推销员、中间商或最终消费者的活动,能增加销售力或产生激励的行动。」

用户评价

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