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消费者行为:价值导向(二版)

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著者
出版者 出版社:华立图书 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2018/04/01
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-05-01

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图书描述

  .理论本土化
  本书以国外经典消费者行为理论为主轴,以三大类因素剖析影响消费者行为因素,加上台湾和中国本土案例,清楚易懂。

  .行文浅显化
  本书撰写力求将严谨学术理论浅显化,行文风格尽量白话,并以案例辅助解释,以利读者学习。

  .教材多元化
  本书备有教学影片、教学资源,并有专供教师使用之「是非题与选择题」题库,以便利学生测试学习成果之用。
 

著者信息

作者简介

郑绍成


  现 职:
  中国文化大学国际贸易学系暨研究所副教授

  学 历:
  中国吉林大学管理学博士
  中国文化大学国际企业管理研究所博士
  中国文化大学企业管理研究所硕士
  成功大学企业管理系学士

  经 历:
  中国文化大学观光学系暨研究所专任副教授、中国文化大学国贸系兼任讲师、震旦集团管理中心财务企划组、海外事务组、经营企划组襄理、震旦行总经理室襄理、行销企画处襄理、专员、台湾玻璃公司销售业务员、立法院国会助理、士林证券研究助理

  着 作:
  企业伦理(华立图书)、管理学(华立图书)、行销学(华立图书)、观光暨餐旅人力资源管理(华立图书)、服务业管理(华立图书)、观光暨餐旅行销(华立图书)、观光行销(双叶出版)、服务行销与管理(双叶出版)、国际行销管理(前程出版)、行销学(前程出版)、企业管理(前程出版)、震旦的营销管理(卓越出版)、服务行销读本(金融出版社)、非常行销轻松谈(金融出版社)、上班族求生手册(金融出版社)

王雪瀞

  学 历:
  中国文化大学国际企业管理研究所博士

  经 历:
  景文科技大学、经国管理暨健康学院、台北城市科技大学兼任讲师、国科会专题研究计画博士后研究助理

  着 作:
  顾客关系管理(华立图书)

吴敏华

  学 历:
  国立交通大学经营管理研究所博士

  经 历:
  台北海洋技术学院海空物流与行销系专任助理教授、中国文化大学兼任助理教授、国科会专题研究计画研究助理、中国文化大学资讯中心中华百科部门

  着 作:
  以跨代空间映射观点探讨新产品的有机成长与交叉存活竞争(国立交通大学未出版之博士论文,荣获2012 TOPCO崇越论文大赏,博士组「最优论文奖」;研究【着作】发表于行销科学学报、企业管理学报、行销评论、中华管理评论国际学报、观光休闲学报等期刊)

高于欢

  学 历:
  中国文化大学国际企业管理研究所博士候选人

  经 历:
  崇佑影艺科技大学兼任讲师、行政院国土安全办公室助理研究员、富邦商业银行人资部助理、2008全国大专优秀青年、2007救国团优秀服务员

  着 作:
  管理学(华立图书)、观光暨餐旅人力资源管理(华立图书)、服务业管理(华立图书)
 
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图书目录

PART 1  消费者行为基础
第 1 章  消费者行为导论
第 2 章  消费者决策过程
第 3 章  消费者研究

PART 2  影响消费者行为之个人因素
第 4 章  人口统计变数与人格
第 5 章  动机
第 6 章  认知与学习
第 7 章  知识
第 8 章  态度、信念、情感

PART 3  影响消费者行为之社会因素
第 9 章  文化与社会阶层
第 10 章  家庭与群体

PART 4  影响消费者行为之企业因素
第 11 章  产品策略与消费者行为
第 12 章  定价策略与消费者行为
第 13 章  通路策略与消费者行为
第 14 章  沟通策略与消费者行为
 

图书序言

图书试读

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