具体描述
政治关我什么事？台湾真的民主吗？
我们是好国好民，一起来上咖啡馆里的公民课，
进行民主的对话练习。
要把一个公众议题的前因后果、完整背景讲清楚，可能需要花费数小时，但要扭曲一个公众议题的诉求，可能只需要数分钟。这中间的差别，端看我们是否有耐心好好蒐集、研究相关资料。
对于社会议题、政府运作制度的不够了解，正是阻碍一般民众针对公共议题做深入讨论、让政治讨论沦于八卦口水的主因，然而忙碌的现代人往往为了餬口已经耗去大半时间，还有心力去了解这些重要议题吗？
好消息是，「蒂玛小姐咖啡馆」以贴近生活的例子，在小说对话体中探讨新闻事件背后所延伸的制度问题，帮助民众了解重要议题，引领民众思考、讨论议题背后的意义。
更棒的是，一篇一主题的分量，只需要花费短短数分钟，就能帮助你直捣问题核心，突破思维盲点。
请以书中故事作为起点，进一步去思考「什么是民主」，以此展开你对民主的想像，当我们每个人对民主的想像可以在沟通与对话中逐渐形成未来的愿景，从讨论中激发公民行动，那么，我们才能真正离民主更近一步。
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专文推荐
沈清楷（辅仁大学哲学系副教授，哲学星期五创办人）
梁文韬（成功大学政治系教授，英国牛津大学政治学博士）
诚挚推荐
陈俐甫（公民监督国会联盟常务理事，国立台湾大学政治学博士）
乔瑟芬（关注当代社会议题的专栏作家）
叶浩（政治大学政治系副教授，伦敦政经学院政治学博士）
【以上按姓氏笔划顺序排列】
著者信息
蒂玛小姐咖啡馆小编
蒂玛小姐咖啡馆，位在一个人潮不算多的小巷。但生意一直不错。蒂玛卡偲（Democracy），也就是蒂玛小姐，她亲切的笑容是这间咖啡馆的活招牌。服务生也都非常喜欢她。常与来店里的客户闲聊，你也喜欢喝咖啡聊是非吗？跟蒂玛一起聊聊吧！
蒂玛小姐咖啡馆背后是由「国会调查兵团」在支撑。「国会调查兵团」相信，当关心政治的门槛可以被降低，就能够让政治讨论不再只是名嘴、立委的专利。他们希望让监督立委、监督政府变成每一个人都有能力做的事，而台湾的政治风气也才能因此改变。
图书目录
推荐序 一同做负责任的公民──梁文韬
劳工是谁心里最软的一块？
空服员为何罢工？
飞机不飞，算谁的？
台铁为何要求依法休假？
老师导护不导护？
暴力教保员没良心？
砸蛋不礼貌？
一例一休不好吗？
立法委员给战吗？
不开会谁说了算？
我们想要怎样的立委？
大法官是比较大的法官吗？
谁能决定你看什么？
警察该听谁的？
法律的存在是为了保护谁？
法治与程序正义
检察官为何槓上法务部长？
反歧视立法好吗？
死刑，然后呢？
台湾，真的民主吗？
台湾，民主了吗？
竞选政见要审查？
为什么不能多数党组阁？
护照封面为何不能贴贴纸？
自由的滋味
政治，真的很脏吗？
那些年，在我们身上留下的二二八伤痕
挂国父遗像不好吗？
九二共识是什么？
民粹不好吗？
还有这些问题你想过吗？
医疗崩坏，你看见了吗？
教育的重要性？
性解放很可怕？
你愿意为营养午餐出多少钱？
为什么要有落日条款？
防灾教育在哪里？
图书序言
沈清楷／辅仁大学哲学系副教授，哲学星期五创办人
公民社会因为对公共事务的价值或解决方式的不同，人与人的冲突难以避免，如果不选择以暴力或是威权独断的方式来解决冲突，各种不同形式的对话，是不可或缺的。尽管，对话不见得会导向真正的沟通，但是对话带来一种设身处地的可能，从而让理性可以介入对话中的冲突。因为，在对话过程中，我们首先面对人我的差异，进而看到自己与他人的不足、包容彼此的不成熟，或是进一步，在对话过程中，带着微笑且满足地欣赏到他人知识、智慧、善良、优美之处。
面对台湾公民社会的冲突与矛盾，「蒂玛小姐咖啡馆」在啜饮着咖啡中，在不经意间，由浅而深、而远而近，除了在网路上即时地介入时事讨论，也将这些讨论集结成书，精心设计许多具有现实感、价值感却不沉重的轻松对话，企图让公民社会中许多价值冲突，能够冷静地沟通，如果更好的话，这些对话，也会带来据以共同行动的启发。
但是，对于根本就不相信共识或是交叠共识，会问着，沟通与共识，难道不会是偏见和误解的交织？成功的沟通，是否只是快乐地带着各自的偏见回家？我们的对话难道不是表面的？为何有了表面的对话，就有了沟通、共识、和解？难道我们忽略了冲突就像岩浆般，既红且热，在交叠共识的沟流中，汨汨地流窜在人我之间，而人随身携带着充满犬儒的酸液，等待时机泼向他人？
「蒂玛小姐咖啡馆」知道人我之间的冲突，是无法避免的，他提供我们一个阅读对话的机会，提供一个倾听的场域。这样的对话看似是虚构，却借由对话过程，澄清了知识落差可能造成的疑惑、以及展演了人们常常不知为何而来的对立与愤怒。
这样的对话设计，虽然带有基本价值，但是并不导向预设的结论，而保持着对问题的敏感度以及批判开放的可能。读者观看发生在「蒂玛小姐咖啡馆」内对话之际，一方面，这些对话内容，具体指涉了台湾当下的现实生活；另一方面，也让读者保持某种距离，可以喘口气，不需要焦躁地直接介入现实中具体的争吵，反而可以缓缓地抽离独语式的偏见，停下来思考自己的观点，试着从不同于自己的角度，有余裕地去理解问题本身以及可能的解决方式。
我思忖着「蒂玛小姐咖啡馆」中这些对话，所面对劳工、族群、性别、阶级的差异，就像是公民社会价值危机的救难队，面对恶劣的环境、不可预期的天灾、带有恶毒的人祸，面对加害者的冷漠无感、脆弱人性中一不小心就被诱发的虚伪贪婪，持续以一种莫以名之的乐观却宽厚的生命情调，以虚构的对话，企图救赎朝向懦弱虚假屈服的人生；在对谈中，向陌生人伸出温暖，并在艰困悲苦中，依然不放弃对美好共善生活的想像。这些执念与努力所希望的是，生活在一起的我们，能够真正听见彼此。
一同做负责任的公民
梁文韬／成功大学政治系教授，英国牛津大学政治学博士
一直以来常常听到「ＸＸ归ＸＸ，政治归政治」这种说法，或许是基于忙碌，又或者是觉得政治人物都很虚伪，甚至认为政治很脏；不论如何，对政治的不想理、不想知是很多台湾人的心态，反正就找个理由去回避政治。当然在实行代议制度的民主社会中，大家将政治事务交给代议士及民选政府处理是无可厚非的。不过，这不表示我们可以对社会争议置之不理、置若罔闻。
如果一直抱着事不关己、己不劳心的心态，当自己遇到不合理或不公平待遇时，又如何能期待大家去关心甚至支持你呢？本书透过对话方式呈现不同议题其实都跟生活息息相关，在劳工权益、民主制度、医疗及教育等等的讨论当中都具有启发性。
另外一个极端是有些人则非常关心政治，但往往容易跟着片面报导或社交媒体的风向打转、起闹甚至对社会事件中的人物进行一番又一番的网路霸凌。这些现象可能由于对真相的误解或一知半解，也可能是对事情缺乏的理性讨论。
如果面对争议时，只诉诸于情绪发洩甚至谩骂，并无助于问题解决。本书的内容不单表现追求真相的重要性，更显示辩论的重要性。各章透过沟通和对话形式带出不同的切入点，增加达至更合理判断的可能性。读者也可以自身代入书中的人物里，试着跟其他角色对话，从而思考自己该抱什么立场。
在此诚挚地推荐本书给大家，让我们敞开心胸、关心社会，一同做负责任的公民。
图书试读
「我早上要上班的时候，经过华航大楼，有绕过去看空服员罢工，太阳好大，他们好辛苦喔。」S女说。
「是喔，我没在注意这个新闻说，随便啦，他们不要在我要出国的时候罢工就好。」T男回答。
「……所以如果在你出国的时候罢工，你会很生气啰？」
「当然啊，那样会害我出国行程受影响啊。」
「可是，华航高层片面修改劳动合约，在大部分的空服员都没有签的状况下，就要求台北空服员报到地点改去桃园，资方又一直不愿意跟工会好好坐下来谈判，才会引发这么大的罢工啊，你要怪也是怪华航，怎么会是怪空服员？」
「啊是因为空服员罢工才让我要搭的班机被耽搁啊，我当然怪他们。而且报到地点改去桃园有什么了不起的？一般公司如果搬家，员工也是要跟着换地点工作啊，工作不是本来就是这样。」T男耸耸肩。
「算了，先不跟你讲这个了。你什么时候退伍啊？」S女虽然这样说，不过还是偷偷翻了个白眼。
「还要两个月吧！」T男叹了口气。
「问你一个问题喔，如果你今天本来晚上九点收假，可是部队晚上七点就要点名了，然后跟你说点完名你还是可以休息，一样九点才算收假。你感觉怎样？」
「当然很差啊！点名就代表已经回营区了，就算可以休息也不像在休息，休息时间当然就是要在营区外。部队提早点名，对我来说就等于少了两个小时的休息时间，不到最后一刻我才不想回去咧！」
「所以你会觉得很生气对不对？」S女脸上一抹狡诈的笑。
「废话。」T男瞇着眼睛瞪了瞪S女。
「这就是空服员生气的原因啊！」
「啊？什么意思？」
「空服员报到地点从松山改到桃园，跟你说的『因为公司搬家所以员工要换地点工作』，是完全不一样的状况喔。空服员不像一般白领工作，上班到公司打卡完就可以立刻上工。他必须要在起飞以前，就先到机场待命，并且先上飞机把预备工作做好。所以空服员工时的计算，有四个关键点，分别是『报到』、『起飞』、『落地』、『报离』，工时的部分，是从报到算到报离。但是薪资的计算，是从起飞算到落地。」
「听起来跟一般上班族好像不太一样。这样不就代表如果提早报到的、延后报离的话，薪水也不会比较多？」
用户评价
我最近读的一本《蒂玛小姐咖啡馆-咖啡馆里的六堂公民课》实在是太引人深思了。我尤其对书中关于“尊重”的章节印象深刻，它不是那种刻板的道德训诫，而是通过咖啡馆里形形色色的人们之间的互动，展现了尊重是如何一点一滴建立起来的。比如，有个固执的老先生总是坚持自己的老规矩，而咖啡馆里的年轻服务生并没有不耐烦，而是耐心地解释，并尝试理解老先生的顾虑，最终找到了一个双方都能接受的折衷方案。这个小小的细节，却让我看到了“尊重”的智慧。它不仅仅是礼貌用语，更是倾听、理解和包容。这本书让我明白，在一个多元化的社会里，我们常常会遇到与自己观点不同的人，但正是这种差异，才让我们的世界更加丰富多彩。如果每个人都能像蒂玛小姐和她的顾客们那样，试着去理解和尊重彼此的不同，那么很多不必要的冲突和误解都可以避免。咖啡馆本身也成为了一个小型社会实验场，在这里，人们学习如何与不同背景、不同性格的人相处，如何在摩擦中找到共识。这本书让我重新审视了自己的人际交往方式，更加意识到在与人沟通时，保持一份真诚的尊重是多么重要。
评分《蒂玛小姐咖啡馆-咖啡馆里的六堂公民课》这本书，给我带来了很多关于“合作”的全新感悟。我一直觉得合作是团队才能做的事情，但这本书却将合作的概念融入了咖啡馆的每一个角落。从蒂玛小姐和她的员工之间的默契配合，到顾客之间为了共同的目的而发生的互动，都充满了合作的精神。比如，咖啡馆在某个特殊的日子组织了一个小型市集，需要大家分工合作，有的负责布置场地，有的负责宣传，有的负责准备食物。这个过程虽然充满挑战，但大家因为有着共同的目标，便能够有效地沟通、协调，最终取得了圆满的成功。这本书让我明白，合作不仅仅是分工，更是一种信任、一种支持、一种共同成长的过程。蒂玛小姐咖啡馆的氛围，那种轻松愉快又充满活力的感觉，正是合作带来的美好结果。它让我意识到，在生活中，无论是面对工作上的项目，还是社区里的活动，如果我们能够秉持合作的精神，集思广益，互相支持，那么很多看似不可能完成的任务，都会变得触手可及。这本书让我对“合作”有了更深层次的理解，也让我更加期待在生活中实践这种精神。
评分最近翻阅了一本名为《蒂玛小姐咖啡馆-咖啡馆里的六堂公民课》的书，读完后，我感觉心灵被一种温柔而坚定的力量触动了。这本书并非是那种枯燥乏味的理论说教，而是通过一个个鲜活的故事，将公民意识的火种悄悄播撒。我特别喜欢书中对“参与”的描绘，它不是高高在上的号召，而是渗透在日常的点滴之中。比如，蒂玛小姐如何在咖啡馆里组织邻里们讨论社区里的一个小小变化，从最初的漠不关心，到后来大家开始提出自己的看法，甚至主动承担起一些力所能及的责任。这个过程非常真实，没有戏剧性的冲突，但却充满了普通人改变的力量。读到这里，我不禁反思自己，是不是也曾经对身边发生的事情袖手旁观？这本书让我意识到，公民的责任并非遥不可及，而是从对身边事物的关注开始，从一次小小的沟通，一次小小的行动开始。蒂玛小姐咖啡馆的氛围，那种人与人之间温暖的连接，也让人感到一种莫名的归属感。读这本书，就像走进了一个充满善意和智慧的小小世界，在那里，我们能找到属于自己的位置，并学到如何更好地与他人、与社会和谐共处。它教会我，即使是微小的个体，只要愿意发声，愿意行动，也能汇聚成一股不容忽视的力量，去影响和改变我们所处的环境。
评分最近有幸拜读了《蒂玛小姐咖啡馆-咖啡馆里的六堂公民课》，这本书对我产生了深远的影响，尤其是在“规则”的理解上。我一直觉得规则是束缚，是约束，但这本书却展现了规则的另一面——它是秩序的基石，是公平的保障。在蒂玛小姐咖啡馆里，有各种各样的小规则，比如点餐的顺序，公共区域的使用，甚至是在特定时段保持安静的要求。这些规则起初可能显得有些琐碎，但正是因为有了这些规则，咖啡馆才能有序、和谐地运转，每个人都能在其中找到自己的舒适区。书中通过一些生动的故事，比如有人试图打破规则，结果却扰乱了大家的正常生活，而当大家齐心协力维护规则时，咖啡馆的氛围却变得更加美好。这本书让我认识到，规则并非是强制性的，而是一种大家共同协商、共同遵守的社会契约。理解规则，遵守规则，并且在必要时积极参与规则的完善，才是现代公民应有的素养。蒂玛小姐咖啡馆就像一个微缩的社会，在那里，规则的力量被展现得淋漓尽致。
评分《蒂玛小姐咖啡馆-咖啡馆里的六堂公民课》这本书，让我体验了一次非常独特的心灵旅程。其中关于“责任”的探讨，简直是精准地打在了我的心坎上。我一直以为责任只是在工作或者家庭中的义务，但这本书让我看到了更广阔的维度。蒂玛小姐咖啡馆里的故事，比如大家如何共同承担维护咖啡馆公共区域的整洁，或者在发现某个邻居遇到困难时，主动伸出援手，这些看似微不足道的小事，却构成了公民责任的基石。我以前可能总觉得“我一个人能做什么”？但读完这本书，我意识到，每一个小小的善举，每一次主动的担当，都在为构建一个更好的社会添砖加瓦。咖啡馆的氛围，那种友善互助的感觉，也让我深受感染。它让我觉得，我们不是孤立的个体，而是彼此连接的共同体，我们对这个共同体负有一定的责任。这本书没有空泛的口号，而是用最朴实的生活场景，教会我们如何成为一个有责任感的公民。它让我重新思考了“社会”的意义，以及我在其中应扮演的角色。
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