终结混乱：以专案管理思维掌握你的工作与生活 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 生活规划
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• 生产力
• 思维模式

深入浅出解说专案管理的思维模式
　　从根本上改变管理方式和启迪思考
　　不仅提升你的工作效能
　　也能运用在生活的各个面向
　　让你的人生、职生更有条理

　　透过大量的实战经验
　　提供数十种不同的操作模版
　　重点提列的管理小语
　　详实明晰的心智图解
　　只要十堂课，彻底明白专案管理精华

本书特色

　　1.本书从专案管理的各大面向，详细说明其内涵和如何具体的操作。
　　2.心智图让人彻底明白专案管理各领域的完整面貌。
　　3.大量的操作模板极具实用性，也方便读者依自身状况调整。
 

好的，这是一份关于一本名为《终结混乱：以专案管理思维掌握你的工作与生活》的书籍的简介，其中不包含该书的任何实际内容，但力求详尽、自然，符合一本真实图书的宣传语调。 --- 《高效能实践：系统性地重塑你的生产力版图》 简介 在这个信息爆炸、事务缠身的时代，我们比以往任何时候都更需要一套行之有效的工具，来驾驭日常的复杂性，将时间、精力与目标进行精准对焦。这不是一本关于“速成秘诀”或“单一工具”的指南，而是一部关于重构思维模式与建立可持续系统的深度实践手册。 《高效能实践：系统性地重塑你的生产力版图》旨在引导读者超越线性的待办事项列表，深入探索如何将生活的各个层面——从职业发展到个人健康，从财务规划到人际关系——视为一个相互关联的系统，并运用科学的框架进行优化。我们相信，真正的生产力并非来自于更努力地工作，而是来自于更智慧地组织和执行。 第一部分：心智地图的绘制——从模糊到清晰 本书的开篇聚焦于认知框架的构建。许多人感到生活失控，往往是因为缺乏一个清晰的“全局视图”。我们首先探讨心智模型的建立，强调如何将宏大的愿景分解为可量化的、可管理的模块。 识别核心驱动力与干扰源： 深入剖析影响个人效能的深层心理因素，如拖延的根源、完美主义的陷阱，以及如何运用“意图设定”技术，确保每日行动与长期目标保持一致。 时间资产的重新定义： 摒弃传统的时间管理术语，我们将时间视为一种有限且不可再生的“资产”。本部分详细介绍了如何进行“时间价值评估”，识别那些低回报率的活动，并设计“精力匹配策略”，确保在精力高峰期处理高价值任务。 构建“信息防火墙”： 在数字泛滥的环境中，注意力成为稀缺资源。本书提供了一套实用的信息筛选与处理流程，帮助读者建立一个过滤机制，区分“需要关注的信号”与“背景噪音”，从而保护心智带宽。 第二部分：系统的建立——流程化你的生活引擎 本书的核心在于，我们不依赖意志力，而是依赖强大的流程。我们将系统性思维引入日常生活的各个角落，确保即使在疲惫或压力下，工作也能保持稳定和高质量的产出。 “输入-处理-输出”的闭环设计： 借鉴先进的运营管理理念，我们设计了一套适合个体的“流程蓝图”。这包括如何建立一个可靠的“收集箱”来捕捉所有待办事项、如何设计一个高效的“处理站”来对信息进行分类和优先级排序，以及如何确保反馈和复盘机制的有效运行。 模块化任务分解与执行： 面对庞大复杂的项目时，许多人会在起点就望而却步。本章详细阐述了如何运用结构化的分解技术，将“史诗级任务”拆解为具体的、可以在短时间内完成的“原子化步骤”。同时，介绍了一系列用于维持执行节奏的节奏控制方法，避免任务堆积导致的系统崩溃。 自动化与授权的艺术： 真正的效率提升来自于减少重复性劳动。本书探讨了如何识别工作流程中的自动化机会，无论是通过技术工具的应用，还是通过建立明确的SOP（标准操作程序）来进行有效授权。关键在于学会“信任流程而非依赖瞬间灵感”。 第三部分：适应性与迭代——在变化中保持掌控 任何固化的系统都可能随着环境变化而失效。因此，本书的第三部分专注于如何使你的生产力系统具备“韧性”和“自适应能力”。 周度与月度检视的深度实践： 这不仅仅是回顾清单，而是一次系统性的“健康检查”。我们教授读者如何从不同维度（如目标达成度、系统流畅性、精力储备等）来评估当前运行状态，并基于数据做出调整，而不是凭感觉行事。 情境化工作流的建立： 认识到不同任务对环境和心境的要求不同，本部分指导读者如何为不同的“情境”（例如：深度思考、行政事务、对外沟通）建立预设的工作环境和流程配置，实现快速的“上下文切换”，降低切换成本。 长期目标的可持续路径规划： 如何确保眼前的忙碌不会消耗掉未来的资源？本书提供了“资源再生模型”，强调休息、学习和人际联结的战略价值，确保生产力系统是一个可持续的、自我强化的循环，而非一个消耗性的单向管道。 面向对象： 本书适合所有感到被日常琐事淹没、渴望将个人效能提升到战略高度的专业人士、管理者、创业者以及任何希望掌握自己时间和精力的人。它不是提供一时的安慰剂，而是提供一套可以长期使用的、科学构建的个人运营框架。通过《高效能实践》，你将学会如何将混乱转化为结构，将压力转化为有序的行动，最终实现对工作和生活的全面、清晰的掌控。

作者简介

高虎

　　‧中信出版创新学院特约讲师
　　‧具有十余年管理培训从业经历和专案管理经验
　　‧2003年获得美国专案管理协会（PMI）颁发国际专案管理师认证（PMP）
　　‧近年来策划与组织论坛、研讨会、公开课、讲座等多种形式的专案管理培训活动上百场
 

序　言
 
导　言
 
第一节 结构化的管理方法
一、定义专案和专案管理
二、衡量目标的四个维度
三、专案管理谁来管
四、专案管理管什么
五、专案管理的过程
六、专案管理怎么管
七、专案的生命周期
八、不同组织结构下的专案管理模式
第二节 系统化的管理思维
一、全局视角
二、关注专案中各种因素的相互影响
三、以结构化方法体现系统管理的思维
 
第一章 换个角度，事事都可成专案
第一节 「专案」的是与非
一、对专案的误解
二、非专案的日常营运
第二节 专案管理与营运管理
一、专案管理与营运管理的对比
二、专案管理与营运管理的关系
小 结
 
第二章 不识利害关系人，成功似「浮云」
第一节 谁是那些影响你工作的人
一、利害关系人
二、专案经理
三、专案发起人
四、专案团队
五、客户/ 用户
六、案例：谁是取经专案的利害关系人
第二节 如何最大限度识别利害关系人
一、为什么要对利害关系人进行管理
二、找出影响你工作的人
第三节 怎样对利害关系人进行分类
一、权力
二、作用
三、利益
四、参与度
五、其他维度
第四节 谁是最需要关注的利害关系人
一、利害关系人分析矩阵
二、为利害关系人排座次
第五节 如何管理工作中的利害关系人
一、评估利害关系人的支持度
二、利害关系人登记表
三、利害关系人沟通管理表
小 结
 
第三章 让专案赢在「起跑线」上
第一节 如何启动专案
一、知道做什么之前先弄清楚为什么要做
二、师出有「名」—有章可依
三、师出有「民」—有人可用
四、师出有「鸣」—广而告之
第二节 如何管理专案需求
一、怎么做之前先弄清楚做什么
二、将做什么转变为怎么做
小 结
 
第四章 将「苹果」切成小块来吃
第一节 将专案化繁为简
一、为什么需要切「苹果」
二、WBS—切苹果的「刀」
第二节 WBS 化大为小的妙用
一、如何创建WBS
二、分解遵循的原则
三、第一级分解的逻辑
小 结
 
第五章 预则立，不预则废
第一节 工作要有计划
一、案例：没有计划的后果
二、计划编制涉及哪些内容
第二节 进度计划怎么编制
一、进度计划编制的思路
二、活动间的相互关系
三、专案网路图
四、正推法与逆推法
五、浮动时间
六、平衡资源、优化进度
七、两种进度管理工具
第三节 其他计划怎么编制
一、人力资源计划—什么人做什么事
二、资源需求计划—用什么来做事
三、基于WBS 的预算思路
小 结
 
第六章 有效沟通—专案制胜的法宝
第一节 专案沟通的「正确」姿态
一、有效的管理必须基于沟通
二、专案沟通的目的
三、专案沟通管理计划表
第二节 与不同对象沟通的要领
一、向上沟通的原则
二、平级沟通的原则
三、向下沟通的原则
四、跨部门沟通的原则
五、善于沟通是一种能力
小 结
 
第七章 团队的力量—大家好，才是真的好
第一节 团队不仅仅是一伙人
一、团队是那只会下蛋的「鸡」
二、为什么是团队，而不是个人
三、为什么是团队，而不是团伙
第二节 专案经理的画像
一、谁成了专案经理
二、谁更适合担任专案经理
第三节 始于职权力，成于影响力
一、领导重于管理
二、如何管理不同的员工
第四节 如何赢得团队合作
一、让团队成员参与决策
二、让团队成员了解情况
三、让团队成员有利可图
四、「硬」道理+「软」包装
小 结
 
第八章 让意外不再意外
第一节 正确认识风险
一、意外不可避免，但风险可以管理
二、发掘意外—识别风险
第二节 判断意外带来的危害—评估风险
一、定性风险评估与定量风险评估
二、专案风险识别表
三、决策树
第三节 准备好处理意外的办法—应对风险
一、回避
二、转移
三、减轻
四、接受
五、监测意外的发展状态—监控风险
小 结
 
第九章 管理过程与掌控变化
第一节 执行中的监控
一、执行—让计划转变为结果
二、监控—让执行产出计划的结果
三、「三问」与「三招」
第二节 状态跟踪—对进展做到心中有数
一、专案会议
二、专案进度跟踪
三、专案进展报告
第三节 专案控制—让工作在既定的轨道上前行
一、专案变更控制
二、专案范围控制
三、专案进度控制
四、专案成本控制
小 结
 
第十章 以终为始、持续改进
第一节 管理收尾，结束是为了更好的开始
一、编写文档，让工作有据可查
二、做好验收，把好结束的关口
三、总结工作，改过迁善
四、论功行赏，关注贡献
五、回馈感谢，巩固关系
第二节 合约收尾，按合约办事
一、合约条款核实
二、专案移交评审
三、合约文件归档
小 结
 
附　录
 
参考文献

序

　　20 世纪20 年代，专案管理起源于美国，随着专案管理带来的巨大管理效能，这种新的管理技术逐渐被社会认知，并被大量推广和应用于各个领域。

　　1957 年，杜邦公司将专案管理中的关键路径法应用于设备维修，使维修停工时间由125 小时锐减为78 小时。

　　1958 年，在北极星导弹设计中，美国应用了专案管理中的计划评审技术，将专案任务之间的关系模型化，将设计完成时间缩短了两年。

　　1969 年7 月16 日，人类首次登上月球。在着名的阿波罗登月计划中，由于採用了专案管理中的网络计划技术，这项宏大的专案得以顺利完成。

　　20 世纪60 年代初，在着名数学家华罗庚教授的倡导下，专案管理被引入中国，开始在国民经济各个部门应用，当时将这种方法命名为「统筹法」。中国科学院科技政策与管理科学研究所还牵头成立了「中国统筹法、优选法与经济数学研究会」来推广专案管理。

　　但是，专案管理在中国被大量应用，还是在20 世纪70 年代末改革开放以后。

　　1982 年，在中国利用世界银行贷款建设的鲁布格水电站饮水导流工程中，日本建筑企业运用专案管理方法对这一工程的施工进行了有效的管理，并取得了非常好的效益。这给当时中国的整个投资建设领域带来了很大的影响，人们确实看到了专案管理技术的巨大作用。

　　1987 年，国家计划委员会和建设部等有关部门基于鲁布格水电站饮水导流工程的经验，联合发出通知，要求一批试点企业和建设单位採用专案管理施工法，并开始建立中国的专案经理认证制度。

　　20 世纪末，随着中国经济的高速发展，专案管理越来越广泛地被中国企业及社会认知。1999 年，国家外国专家局率先从美国国际专案管理学会（PMI）引进了国际专案管理师认证（PMP），并推广这项认证。之后，国际专案管理协会（IPMA）的国际专案管理专业资质认证（IPMP），以及英国政府商务部（OGC）的受控环境下的专案管理（PRINCE2）等国际认证被相继引入中国。这些举措也对专案管理在中国的发展发挥很大的推动作用。

　　我从2002 年开始接触专案管理，至今已有16 年。我有大约三分之二的时间在从事与专案管理培训相关的工作，并且一直在持续学习、研究和实践专案管理。正是得益于此，我对专案管理形成了一些自己的体会和认识。

　　专案管理是一种先进的管理技术

　　专案管理是20 世纪发展起来的一项重大的新管理技术。这种结构化的管理方法被广泛运用于各行各业，它所带来的管理效能透过各种专案的成功实施获得了充分的验证。

　　事事都可成专案

　　美国专案管理专业资质认证委员会主席保罗． 格雷斯（Paul Grace）强调：「在当今社会中，一切都是专案，一切也将成为专案。」

　　一方面，专案这种业务形态对于社会发展的推动作用是十分巨大的；另一方面，从更广阔的视角来看，凡事都可以透过专案的方式运作，都可以用专案管理的方式进行管理。

　　专案管理不仅仅是专案经理的事

　　美国《财富》杂志断言：「专案管理将成为21 世纪的核心管理模式。」这意味着，专案管理不仅仅是专案经理的事。对于非专业的专案经理来说，有不少工作是以专案方式展开的。随着社会的快速发展和市场竞争的千变万化，管理者不得不面对各种专案的持续挑战。掌握针对「专案」这种业务形态行之有效的管理方法，既是顺应时代潮流的管理要求，也是使工作卓有成效的基本保障。

　　非专业的专案经理有必要建立起专案管理意识，掌握基本的专案管理操作能力。

　　专案管理的核心理念

　　专案管理聚焦于目标，遵循结构化的管理流程，以计划为基准，以十大知识领域为管理内容，以过程控制为手段，以资讯沟通为保证，最大限度地利用资源，以期实现专案目标。

　　专案管理更是一种系统管理的思维方式

　　不能简单地把专案管理视为一种管理技术，应该深入理解和体会专案管理所蕴含的系统管理的思维方式。

　　学习和掌握技术容易，但影响和改变思维困难。相对于技术而言，唯有思维上的改变才能对我们的工作和生活产生更加有益和深远的影响。因此，对于非专业的专案经理来说，专案管理所带来的价值更多的不是体现在它先进的结构化管理技术上，而是体现在它所秉承的系统管理的思维方式上。

　　我在2015 年开发了原创课程「管理者的专案管理思维」，致力于向广大的管理者传播专案管理思想，并在培训实践中不断对该课程进行升级完善。本书的核心内容就是源于此课程。

　　所谓管理的专案化思维，就是强调在管理过程中借鉴专案管理的理念，将工作以专案的方式进行管理，或是在工作中透过运用专案管理的系统化思维模式，达到提升管理效能的目的。

　　简而言之，专案化思维的重点不是要求我们必须以专案管理的方式去工作，而是如何能够以专案管理的方式去思考。

　　因此，本书的内容并非聚焦于专案管理的技术，即如何运用专案管理先进的技术、工具和方式来实施专案（这些内容也会涉及），而是关注于专案管理技术的深层逻辑，让管理者及职场人士能够以专案管理的思维方式来更新管理理念，拓展管理思路，让专案管理成为管理效能激增的一把利器。

　　我们学习任何事物，都不能只满足于获得别人捕给我们的「鱼」，应该力图去掌握捕鱼的方法—「渔」。「鱼」只是工具、技术，而「渔」才是规律，是运用工具、技术的方法。如果只关注「鱼」，而忽视了「渔」，就算有了工具和技术，也不知道该如何有效发挥它们的作用。如果掌握了「渔」，就不需要别人给你「鱼」，自己就能去抓各种「鱼」。

　　本书适合于有兴趣将专案管理的方式运用于工作之中的管理者或职场人士，即使是专业的专案经理人，也可以从书中获得一些有益的启示。我尽量使用通俗易懂、风趣幽默的语言将枯燥的专案管理概念、技术和方法呈现出来。需要强调的是，本书旨在传递这样一个核心理念：「专案化思维的重点并不是要求我们必须以专案管理的方式去工作，而是要求我们能够以专案管理的方式去思考。」

　　我在描述专案管理技术和解析专案管理思想的同时，提炼和呈现了大量具有借鉴意义的专案管理的思维卓见和实操工具，包括管理启示、图表、示例和模板。

　　另外，本书的出版，首先要感谢中信出版创新学院胡松波先生，是他将本书推荐给中信出版集团财经培训出版中心总编王宏静女士。王总编对于本书的修改和完善所提出的专业意见让我印象深刻、受益匪浅，同时，她对本书的认可和关注让我感动。另外，责任编辑陈世明先生高效负责的工作态度也让本书能够以更完美的姿态呈现给读者。

　　鉴于我对于专案管理的认识及实践经验，书中尚有诸多不足之处，希望读者在阅读本书时予以指正。欢迎读者透过电子邮箱huzi-2002@163.com 回馈意见和建议，我将在未来的工作中持续改进。
 

评分☆☆☆☆☆

说实话，这本书的标题一度让我犹豫，以为会是那种枯燥的理论堆砌，但事实证明我错了！它真的像一股清流，让我发现原来专案管理的思维，不仅仅是关于工作的，更是关于如何更有条理、更有效率地生活。我之前总是觉得我的生活一团糟，各种事情缠在一起，剪不断理还乱。读了这本书之后，我才意识到，我只不过是缺乏一个“总揽全局”的视角。它教会我如何把我的生活看作一个又一个的“生活专案”，然后用专案管理的那些逻辑去梳理和推进。 尤其是在“沟通与协作”这一章，虽然我的生活不像工作那样需要跟很多人打交道，但它对家庭内部沟通、朋友之间的协调也有极大的启发。它让我理解了清晰的沟通标准是什么，如何有效地传达我的需求，以及如何倾听他人的想法。以前我可能觉得“沟通”就是随便说说，但这本书让我看到，有效的沟通是专案成功的关键，无论是工作还是生活。它让我学会了如何避免因为沟通不畅而产生的误解和冲突，让我的家庭关系和人际交往更加顺畅。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的太赞了！我一直是个时间管理方面的小白，总是觉得一天24小时根本不够用，每天都在忙碌和焦虑中循环。读完之后，我才意识到，问题不在于时间本身，而在于我如何“管理”我拥有的时间。它没有给我一堆“早起打卡”、“番茄工作法”之类的口号，而是深入剖析了为什么我们会拖延，为什么我们总是把重要但不紧急的事情一拖再拖。它让我明白，很多时候我们的“忙碌”只是在做一些低价值的事情，而真正能推动我们前进的大事，却因为缺乏规划而被我们忽略了。 书中关于“风险管理”的部分，让我印象深刻。以前我总觉得风险是那些突如其来的坏事，没办法控制。但这本书让我看到，很多风险是可以预见的，而且可以通过提前的准备来规避或者减轻影响。它让我学会了站在“如果出现 XXX 情况，我该怎么办？”的角度去思考问题。比如，我本来计划周六去公园野餐，这本书会引导我思考：“如果天气预报说周六下雨怎么办？”，然后我会提前准备一个备选方案，或者在家做一顿丰盛的午餐。这种“未雨绸缪”的心态，极大地减少了我面对突发情况时的慌乱感，也让我觉得生活掌控感更强了。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是一本“人生攻略”！我一直是个很随性的人，很多时候做事都凭感觉，虽然也有成功的时候，但更多时候是感到力不从心，或者事后懊悔。这本书就像一个智慧的导师，用一种非常温和但又极其有效的方式，引导我认识到自己在生活和工作中的一些“盲点”。它不是那种空泛的励志鸡汤，而是真正提供了一套可操作的思维框架和方法论。 让我印象最深刻的是，它在“收尾阶段”的讲解。以前我总觉得事情做完就好，但这本书让我看到，一个真正的“专案”需要有清晰的收尾，包括对成果的评估，以及对整个过程的总结。这让我意识到，很多时候我们之所以会重复犯错，就是因为我们没有认真地“收尾”。它让我开始学会，在完成一件重要的事情后，花点时间去“复盘”，去看看哪些地方做得好，哪些地方可以改进，以及从中可以学到什么。这种“有始有终”的习惯，让我在处理事情的完整性和深度上都有了很大的提升，感觉自己不再是一个“头痛医头、脚痛医脚”的人，而是一个能够系统性解决问题的人。

评分☆☆☆☆☆

我必须得说，这本书彻底改变了我对“规划”这件事的看法。以前我总觉得规划是束缚，是把所有事情都框死，让我失去自由。但这本书用一种完全不同的方式，展现了规划的力量。它不是告诉你“你必须这样做”，而是引导你思考“如何才能更有效地达到你想要的结果”。它让我意识到，一个好的规划，实际上是给你更大的自由，因为当你清楚地知道自己要往哪里走，以及如何去，你反而能更从容地应对路途中的各种变化，而不是被动地随波逐流。 我特别喜欢它讲到的“持续改进”的部分。以前我做完一件事，就觉得完成了，很少会去反思哪里做得好，哪里可以改进。这本书让我明白，每一次的“专案”完成，都应该是一个新的开始，是一个学习和成长的机会。它教我如何定期回顾我的“生活专案”的执行过程，从中吸取经验教训，然后将这些经验应用到下一个“专案”中。这种迭代优化的思维，让我在解决问题的能力上有了质的飞跃，感觉自己变得越来越“聪明”，能够更快地找到解决之道。

评分☆☆☆☆☆

天呐，我最近读完一本让我醍醐灌顶的书，虽然书名听起来有点严肃，但内容真的完全颠覆了我对“管理”的认知！之前我总是觉得专案管理离我这种普通上班族太远了，不就是给大公司搞那些复杂的流程嘛。结果这本书像一把钥匙，一下子打开了新世界的大门。它并不是那种枯燥地罗列理论的书，而是通过很多非常贴近生活和工作的例子，让你一步步理解那些看似高深的专案管理原则是如何在你每天面对的小事上都能派上用场。 我特别喜欢它讲到的“定义目标”那一章，以前我做事情总是想到哪做到哪，也经常会因为目标不清晰而半途而废，或者做到最后发现根本不是自己想要的。这本书教我如何像一个专案经理一样，在开始任何一件事情之前，先花时间把“我到底想要达成什么？”这个问题搞清楚，并且要把它具体化、可衡量化。比如说，我想要“整理房间”，它会引导我把它变成“在本周末之前，将客厅里的所有杂物归类放好，并且让地面保持清洁，可以看到地板”。这种细致的分解，让我觉得那些看似庞大的任务突然变得可以落地了。而且，它还讲到了如何预估所需资源，包括时间、精力，甚至是多少个“我需要丢掉的旧东西”，这些细节真的太实用了！