职场上简单易懂的管理学思维 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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本书是作者对管理学的感悟，因此在写作体例上并没有遵循一般管理学着作的写作体例，而是一次随性的书写。作者认为一组织之所以成为现代组织，其中最重要的支撑之一便是管理现代化。何为管理现代化？并非仅指管理技术现代化，而是现代管理理念与现代管理技术的融合，其中理念是建立在现代普世价值观基础上的。从管理学的发展过程来看，管理学的特点可从两个角度来概括：从时间角度而言，有历史性和实践性的特点；从空间角度来看，有一般性和多样性的特点。另外在应用管理学上，除了应遵循一般理念及流程外，当然还要融入管理者及被管理者所依凭之文化，还要考虑所在地的政治经济情势、政府规制等因素；这些因素中，有些是相对稳定的，比如文化；有些因素是随着时代进步必定会改变的，比如经济发展、政府管制等，也就是说是动态的。作者认为其中某个理论为某国某人所创，但必要由全世界共享，也只有将其应用于世界各地，理论方有存在之意义。本书共分10章，从管理的变化对管理者的启示谈起，接着是了解管理的职能、并理解权力的内涵，作者也花了一章来讲时间和情绪管理的部分；传统管理学书籍中有关激励部属的部分也同样没少，除了鼓励之外，作者也一并写了发挥长处和重视贡献的篇章，另外针对华人社会的重人情特色，也有专门的篇章；最后谈及对于决策行为的规定还有如何去正确的处里策略和执行之间的部分，包含KPI的研究。

开场白............................................................................................................................................................7

第一章 当前管理的新变化及其对管理者的启示........................................................9
一、高层管理职能的变化.............................................................................................................. 10
二、契约关系的变化......................................................................................................................... 11
三、分配关系的变化......................................................................................................................... 15
四、管理者创立愿景的能力日显重要.................................................................................. 21
五、顾客观念及全球化观念........................................................................................................ 23

第二章 正确理解管理职能.........................................................................................................25
一、管理各职能之基本要义........................................................................................................ 26
（一）计划职能......................................................................................................................... 26
（二）组织职能......................................................................................................................... 27
（三）激励职能、领导职能和控制职能.................................................................. 28
二、管理学之实践性特点.............................................................................................................. 29
三、管理的科学性和艺术性........................................................................................................ 29

第三章 正确理解权力的内涵...................................................................................................31
一、强制性权力之内涵及实现途径........................................................................................ 32
二、奖赏性权力之内涵及实现途径........................................................................................ 33
三、法定权力之内涵及实现途径............................................................................................. 34
四、专家性权力之内涵及实现途径........................................................................................ 34
五、参照性权力之内涵................................................................................................................... 35
六、「权力」理解的另一种视角——华伦·G·班尼斯的观点........................ 36
七、小结.................................................................................................................................................... 38

第四章 情绪管理和时间管理...................................................................................................41
一、乐观地看待周围事物.............................................................................................................. 42
二、正确面对反对的意见.............................................................................................................. 44
三、时间管理......................................................................................................................................... 48

第五章 正确激励下属.....................................................................................................................57
一、激励的定义.................................................................................................................................... 58
二、几种主要的激励理论.............................................................................................................. 58
（一）马斯洛与需求层次理论........................................................................................ 59
（二）赫茨伯格与双因素理论........................................................................................ 60
（三）弗隆与期望理论........................................................................................................ 62
（四）亚当斯与公平理论................................................................................................... 63
（五）过程理论......................................................................................................................... 66
三、激励成本和收益......................................................................................................................... 68

第六章 重视贡献................................................................................................................................73

第七章 发挥人的长处.....................................................................................................................81
一、用人所长的管人原则.............................................................................................................. 82
（一）用人之长，必须先要容人之短....................................................................... 82
（二）尊重合作伙伴的原则............................................................................................. 83
二、发挥上司的长处......................................................................................................................... 84
（一）跟主管合作带来的好处大于对抗.................................................................. 84
三、如何发挥自己的长处.............................................................................................................. 89
（一）什么样的员工最受组织欢迎............................................................................. 89
（二）面对枯燥乏味的工作，我们该怎么办....................................................... 92
四、发挥下属的长处......................................................................................................................... 96
（一）让下属勇于承担责任............................................................................................. 96
（二）不要让下属找借口................................................................................................... 98
（三）不要对下属干预过多............................................................................................. 99
五、小结.................................................................................................................................................... 99

 第八章 正确处理人情问题..................................................................................................... 101
一、华人社会中的差序格局和特殊信任.......................................................................... 102
（一）差序格局...................................................................................................................... 102
（二）普遍信任与特殊信任.......................................................................................... 105
二、中国组织中的泛家族化问题.......................................................................................... 106
三、华人企业领导人的员工归类.......................................................................................... 107

第九章 规范决策行为................................................................................................................. 111
一、决策需要讯息........................................................................................................................... 112
二、决策者对决策的影响........................................................................................................... 113
三、做任何决策必须要建立前提条件............................................................................... 115
四、相似方案之间如何抉择..................................................................................................... 116
五、正确面对反对的声音........................................................................................................... 118
六、充分发挥专家的作用........................................................................................................... 119
七、防止承诺升级........................................................................................................................... 119
八、小结................................................................................................................................................. 121

第十章 正确处理策略与执行的关系.............................................................................. 123
一、关键绩效指标体系（KPI）............................................................................................. 124
二、提高组织执行力...................................................................................................................... 128
（一）构建尊重制度的文化.......................................................................................... 128
（二）推行标准化................................................................................................................ 130

总结........................................................................................................................................................... 135

开场白

　　出于兴趣及生计的需要，我时常在外面帮企业员工上课，学员们普遍反应效果不错，希望我能把所讲内容整理成书，让他们配合着阅读，则学习效果更佳。本书以课堂录音为底本，不避口语色彩，保留即兴发挥成分，因此与一般的学术专着相比，可能显得不够严谨，失之于厚实。

　　我在管理学教学领域教学多年，远谈不上学有所成，但至少是个爱好者，而且是个执着的爱好者。上课是我思维最为活跃的时刻，故时有所悟，便提醒自己，下课后记录下来，不仅于自己学术研究有益，还能使以后的讲述更有深度。但由于杂务多，难以坚持，折腾几次后，索性下定决心，先录音，然后强行整理成初稿。

　　本书内容是本人对管理学的感悟。「悟」是对局部问题的挖掘，可谓「多处皆悟，但大体茫然」。本书并没有遵循一般管理学着作的写作体例，而是一次信马由缰的书写，感觉倒是酣畅淋漓，但可能苦了读者。犹如一领舞者，随性而舞，固然痛快，但跟随者因无法预期其步伐节奏，便很是痛苦。因此，如果读者是有一定管理经验并勤于思考学习之人，则看此书效果更佳。

　　一国之所以成为现代国家，一组织之所以成为现代组织，其中最重要的支撑之一便是管理现代化。何为管理现代化？并非仅指管理技术现代化，而是现代管理理念与现代管理技术的融合，其中理念是建立在现代普世价值观基础上的。

　　纵观管理学的发展历史，一般而言，管理学科的特点可从两个角度来概括：从时间角度而言，有历史性和实践性的特点；从空间角度来看，有一般性和多样性的特点。也就是说，管理理论若为一国企业所用，除了应遵循一般理念及流程外，当然还要融入管理者及被管理者所依凭之文化，还要考虑所在地的政治经济情势、政府规制等因素，即本土化。但不能把本土化简单地归结为「特色」，因为这些因素中，应该说有些是相对恒定的，比如文化；而有些因素是随着时代进步必定会改进的，比如经济发展、政府管制等，也就是说是动态的。如果把这些动态因素也纳入「特色」考虑的范畴，那么这种特色很难具有推广的价值。另外，即便可以进行特色总结，如国际学界在20世纪七八十年代对日本企业管理的总结，也都要以全世界管理学理论体系为根底。因为这个理论体系并非为某国某地所有，而是全人类的管理智慧、经国济世经验的汇总。我们可以说其中某个理论为某国某人所创，但必要由全世界共享，也只有将其应用于世界各地，理论方有存在之意义。

　　作为管理者，应有顶天立地之情怀。「顶天」意指我们要掌握世界先进的管理理念、理论及管理技术方法，这是管理者非常重要的任务；「立地」意指要进行本土化的调适，也就是说，对任何理论，既不能盲目排斥，也不能囫囵吞枣地引入，要结合企业所处环境进行必要的调整，方能为我所用。「顶天」和「立地」须臾不可分离，偏于一端就会出问题。仅「顶天」不「立地」，则显迂腐、颟顸；仅「立地」不「顶天」，则显庸俗。

　　作为职业经理人，学习管理学，还要做到「进得来，出得去」。进得来，就是要相信管理理论是人类智慧的结晶，值得学习并吸收；出得去，就是不要过于迷信理论，吃透了，仍需保留一个完整的自我，能用自己的思想驾驭理论。我记得钱理群先生在谈到研究鲁迅所需秉持之学术态度时，说过一句话，比起「进得来」，「出得去」需要更强大的独立、自由的精神力量，更活跃的思想创造力……

　　感谢学员们，你们的掌声和笑声，是成就这本书的终极动力。感谢我的几位研究生——潘小菊、孙轶娟、彭慧、王存福、魏丽娜，谢谢你们对录音的整理，以及对我不太标准发音的忍耐。

评分☆☆☆☆☆

这本书的作者功力真的很深厚，能够把“管理学”这样一个庞大而复杂的体系，提炼出最核心、最实用的部分，而且用极其平易近人的方式呈现出来，这一点我非常赞赏。我之前也看过一些管理学的书籍，但很多都充斥着我不懂的专业术语，读起来晦涩难懂，最后都束之高阁。而这本书，就像书名所承诺的那样，真正做到了“简单易懂”。它不是那种空谈理论的书，而是充满了案例和情境，我读的时候，脑子里会不断浮现出自己在公司里遇到的类似情况，然后书里的观点就像一把钥匙，一下子就打开了我的思路。比如，关于如何授权给下属，我以前总是担心事情做不好，宁可自己亲力亲为，结果把自己累得半死，效率也不高。但书里讲的那个“有效授权的三个步骤”，让我明白了原来授权不仅仅是把任务推出去，更是要给予支持和信任，这让我对如何更好地分配工作有了全新的认识。而且，书中关于“会议管理”的章节，简直是为我们这种天天开会的职场人量身定做的，那些提高会议效率的小技巧，我现在已经开始在用了，效果非常显著。

评分☆☆☆☆☆

这本书的选题真的太对了！我一直觉得管理学这东西听起来很唬人，什么组织架构、战略规划、领导力模型，感觉离我们普通上班族好远，都是老板们才需要懂的。但书名里“简单易懂”这四个字，让我眼前一亮，心想这会不会是那种把复杂理论拆解成大家都能理解的生活化例子，然后告诉你，其实我们日常工作中的很多小技巧，都是管理学的影子？我特别期待书里能有那种“啊！原来是这样！”的顿悟时刻，而不是看完一堆术语，脑袋更晕。尤其是在台湾这种竞争激烈、人情味又重的职场环境，有时候懂点管理学的逻辑，真的能少走很多弯路，避免很多不必要的冲突。我希望这本书不只是讲理论，更能提供一些实操性的建议，比如如何在团队里有效地沟通，如何处理人际关系，如何提升自己的工作效率，这些都是我每天都在面对的挑战。如果书里能结合一些台湾本土的职场案例，那肯定会更有代入感，感觉就像是身边经验丰富的前辈在指导自己一样。总之，冲着这个书名，我一定会买来好好研读，希望它能真的为我的职场生涯带来一些实质性的改变，让我不再畏惧“管理”这两个字。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一直是个对管理学不太感冒的人，觉得那是“别人家”的东西，跟我这种基层员工没什么关系。但最近工作压力越来越大，经常感到力不从心，就抱着试试看的心态翻开了这本书。没想到，这本书彻底颠覆了我对管理学的看法。它没有给我灌输那些高大上的理论，而是从我们日常工作中经常会遇到的具体问题入手，比如如何和不同性格的同事打交道，如何在压力下保持冷静，如何进行有效的自我评估等等。让我特别惊喜的是，书中关于“情绪管理”的部分，写得非常细腻，它不是告诉你压抑情绪，而是教你如何识别、理解并正面地应对自己的情绪，这对我在处理一些棘手的工作问题时，真的非常有帮助。还有，关于“向上管理”的章节，我以前很少会主动去思考这个问题，总觉得只要把自己的工作做好就够了。但这本书让我意识到，与上级的有效沟通和协作，同样是职场成功不可或缺的一部分，它提供了一些非常实用的沟通技巧，让我不再害怕和老板对话，甚至能主动提出一些建设性的意见。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我觉得可贵的地方在于，它不是那种“讲完就散”的干货，而是能引发读者进行深度思考，并愿意将书中的理念付诸实践。比如，书中在探讨“决策”时，并没有简单地给出一套万能公式，而是引导读者去分析决策背后的逻辑，去权衡不同方案的利弊，并强调了“试错”和“复盘”的重要性。这一点对于我这样在工作中经常需要做一些小决策的人来说，非常有启发。它让我明白，即使是看似微不足道的决定，也需要经过审慎的思考，而事后的复盘更是能帮助我们不断进步。另外，书中还触及了“学习型组织”的概念，虽然篇幅不长，但给我留下了深刻的印象。它让我开始反思，我们团队内部的学习氛围是否足够浓厚，我们是否能从每一次的项目复盘中汲取经验，而不是重复犯同样的错误。这本书的结构也很清晰，每章的主题都很明确，文字也通俗易懂，即便是第一次接触管理学的人，也能轻松地跟随作者的思路。总而言之，这本书让我看到了一个更积极、更主动的职场姿态，也让我对未来的职业发展有了更多的期待。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受是，原来“管理”并不等于高高在上的指挥，更多的是一种润物细无声的影响力。书中很多章节，尤其是关于沟通和团队协作的部分，写得特别有画面感，就像在看一部职场小品，把人际互动中的那些微妙之处都给点出来了。我印象最深刻的是关于“同理心”的讨论，以前觉得那只是情商高的表现，现在才明白，这其实是有效管理的基石。当你能站在对方的角度去思考问题，去理解他们的动机和顾虑，很多矛盾自然就化解了，团队的凝聚力也会增强。还有关于目标设定的部分，用“SMART原则”来拆解，非常具体，不像以前那样只是听个大概，现在感觉真的能用在自己的工作计划里。这本书的语言风格也很舒服，没有那种一本正经的教条感，更像是朋友间的聊天，把很专业的概念用很生活化的比喻解释清楚。尤其是一些关于时间管理和优先级排序的章节，对我来说简直是及时雨，我常常觉得一天忙得团团转，却不知道到底做了些什么有价值的事，这本书让我开始反思自己的工作模式。