Operations and Supply Chain Management：The Core（5版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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The Fifth Edition of Operations and Supply Chain Management: The Core focuses on the important core concepts in the dynamic field of operations. Just as lava flows from the core of the earth operations and supply chain management is the core of business. Material must flow through supply chain processes to create cash output and input. This new edition has an increased focus on supply chain analytics involving the analysis of data to better solve business problems. Connect is the only integrated learning system that empowers students by continuously adapting to deliver precisely what they need when they need it and how they need it so that your class time is more engaging and effective.

好的，这是一份针对《Operations and Supply Chain Management: The Core (5th Edition)》以外的其他图书的详细简介，旨在避免提及或引用该特定教材的内容，并保持自然、专业的风格。 --- 现代企业运营与战略管理：驱动持续绩效的综合方法 导言：在复杂性中寻求卓越 在当前这个由瞬息万变的市场需求、颠覆性技术和全球互联性所定义的环境中，任何企业要想取得长期的成功，都必须拥有一套精良且富有弹性的运营管理体系。本书《现代企业运营与战略管理：驱动持续绩效的综合方法》旨在为读者提供一个跨越传统运营职能边界的全面视角，重点关注如何将日常的执行流程与宏观的企业战略紧密结合起来，从而实现价值创造和竞争优势的持续提升。 本书的定位并非停留在基础的概念介绍，而是深入探讨现代企业在面对日益增长的复杂性和不确定性时，如何构建一个适应性强、响应迅速且成本效益高的运营框架。我们着重分析的是战略层面的决策如何指导战术层面的流程设计与优化，以及数字化转型如何重塑整个价值网络。 第一部分：运营战略的基石与环境设定 本部分首先确立了运营管理在现代商业中的核心地位，并将其置于整体企业战略的背景之下。我们探讨了如何将企业的愿景和长期目标转化为清晰、可执行的运营战略。 关键议题包括： 战略一致性： 阐述了运营能力（如成本领先、质量卓越、快速响应）如何成为支撑整体竞争战略的关键支柱。我们分析了如何通过制定明确的运营目标来避免战略模糊，确保资源配置的有效性。 市场驱动的需求分析： 深入剖析了如何准确解读市场信号，区分不同客户群体的需求特性（波动性、规模、定制化要求）。不同市场结构需要截然不同的运营配置，本书提供了识别和匹配这些结构的方法论。 技术生态系统与运营决策： 考察了新兴技术（如物联网、人工智能在预测分析中的应用、先进制造技术）对运营战略制定的深远影响。这不仅仅是关于工具的使用，更是关于运营思维模式的根本转变。 风险与弹性规划： 在全球化供应链面临地缘政治和环境挑战的今天，弹性已成为与效率同等重要的运营维度。本部分详细介绍了如何构建多层次的风险识别矩阵，并设计出具有内在恢复力的运营系统。 第二部分：流程设计、优化与绩效衡量 理解和优化核心流程是实现卓越运营的必由之路。本部分将重点放在将战略转化为可操作的、高效的流程蓝图上，并提供衡量进度的严谨框架。 核心内容涵盖： 流程建模与能力分析： 教授读者使用先进的流程映射技术来识别瓶颈、冗余和价值流中的非增值活动。我们强调“端到端”的视角，而非孤立地看待职能部门的活动。 资源配置与容量管理： 探讨了如何在需求波动下动态地管理固定和可变资源。包括先进的排程技术、工作分配模型，以及如何平衡高峰负荷与闲置成本之间的矛盾。 质量管理体系的深化： 超越传统的质量控制范畴，本书侧重于全员质量管理（TQM）原则在流程设计中的嵌入。分析了六西格玛（Six Sigma）方法论在流程变异性降低中的应用，并强调预防性思维的重要性。 绩效仪表板与持续改进（CI）： 设计有效的绩效指标（KPIs）是关键。我们构建了层次化的绩效衡量体系，确保运营指标直接关联到财务和客户满意度目标。同时，详细阐述了如何建立一个自我学习和迭代的持续改进文化。 第三部分：现代价值网络的管理：跨越边界的协作 在当代商业中，产品或服务的价值往往是通过一个由多个独立实体构成的复杂网络来实现的。本部分专注于如何有效地管理这种跨组织的合作关系。 重点关注的领域包括： 集成化需求与供应规划（S&OP/IBP）： 深入探讨了如何通过一个统一的、跨职能的规划流程，将市场预测、库存策略、生产能力和财务预算有机地结合起来。这种集成化的规划是提高预测准确性和降低“牛鞭效应”的关键。 库存策略的复杂性： 鉴于库存的持有成本和缺货风险，本书提出了多级库存优化模型，涵盖了从原材料到在制品、再到成品的各环节的库存策略。特别是针对高价值、高波动性物料的特殊处理方法。 战略采购与供应商关系管理（SRM）： 采购职能已经从单纯的交易性活动演变为战略性的价值创造伙伴。我们详细分析了供应商的选择、评估、合同设计以及建立长期、互信的战略伙伴关系的方法，以确保原材料和关键服务的质量及可靠性。 物流网络的优化与最后一公里挑战： 考察了现代物流系统的设计原则，包括配送中心的选址、运输模式的选择（多式联运）以及应对电子商务驱动的“最后一公里”交付挑战的创新解决方案。 结论：面向未来的运营领导力 本书的最终目标是培养具备战略视野和执行能力的运营领导者。成功的运营不再是孤立的职能部门，而是企业适应性和竞争力的集中体现。通过掌握本书提供的理论框架和实战工具，读者将能够： 1. 将运营能力清晰地映射到企业战略目标上。 2. 设计出既高效又具备高度弹性的核心业务流程。 3. 有效地领导跨职能团队，管理复杂的外部价值网络。 4. 利用数据驱动的决策来持续推动绩效改进。 本书为希望在快速变化的全球市场中建立卓越运营基础的专业人士、管理者和高阶学生，提供了一套严谨、前瞻且高度实用的管理蓝图。它强调的不是如何简单地“做事”，而是如何通过优化的“做事方式”来系统性地赢得市场。

作者简介

F. Robert Jacobs

　　现职：Indiana University

Richard B. Chase

　　现职：University of Southern California

Ch 1 Operations and Supply Chain Management
Ch 2 Strategy and Sustainability
Ch 3 Forecasting
Ch 4 Strategic Capacity Management
Ch 4a Learning Curves
Ch 5 Projects
Ch 6 Manufacturing Processes
Ch 6a Break-Even Analysis
Ch 7 Service Processes
Ch 8 Sales and Operations Planning
Ch 9 Material Requirements Planning
Ch10 Quality Management and Six sigma
Ch11 Inventory Management
Ch12 Lean Supply Chains
Ch13 Global Sourcing and Procurement
Ch14 Location, Logistics, and Distribution

评分☆☆☆☆☆

這本《營運與供應鏈管理：核心概念》（第五版）是一本充滿實用價值的教材。我尤其欣賞它在探討營運策略與供應鏈設計時，所提出的獨到見解。書中從企業的整體戰略出發，引導讀者思考如何將營運和供應鏈管理與企業的長期目標相結合，進而設計出最適合企業發展的營運模式。它不僅討論了像是成本領導、差異化、專注化等不同的競爭策略，更進一步說明了這些策略如何在供應鏈的設計和營運決策中體現出來。我對於書中關於「供應鏈風險管理」的章節印象特別深刻，這幾年來，我們都經歷了許多突發事件，對供應鏈造成了嚴峻的考驗。書中提供了系統性的方法來識別、評估和應對各種潛在的供應鏈風險，像是供應中斷、品質問題、交貨延遲等，並提出了諸如供應鏈彈性、備援機制等應對策略。這讓我在面對不確定性時，能夠更有準備，也更能理解如何建構一個能夠抵禦外部衝擊的韌性供應鏈。總體而言，這本書不僅是一本學術著作，更是一本幫助我們在複雜商業世界中做出明智決策的指南。

评分☆☆☆☆☆

哇，這本《營運與供應鏈管理：核心概念》（第五版）真的是一本厚實的書，拿在手上的份量就讓人感受到它的扎實。翻開第一頁，我就被它清晰的架構和豐富的內容深深吸引。作者們顯然是花了很多心思來組織這本書，從最基礎的營運管理概念，一路講到供應鏈的策略規劃與執行，中間穿插了許多實際的案例分析，讓原本可能有點抽象的理論變得生動易懂。我特別喜歡它討論到產能規劃和庫存管理的部分，這幾年我自己在工作上就常常遇到這方面的挑戰，書裡提到的幾種方法，像是 EOQ、JIT、MRP II 等等，都有提供非常詳盡的解釋和計算範例，這對我來說簡直是及時雨。而且，它也不只是停留在理論層面，還不斷強調這些概念在真實世界中的應用，像是如何透過精實生產來降低成本，或是如何利用供應鏈協同合作來提升整體效率，這些都讓我在閱讀時，能夠不斷聯想到自己工作中的實際情境，思考如何將書中的知識轉化為解決方案。總之，如果你對營運和供應鏈管理有興趣，想要建立一個紮實的基礎，這本書絕對是值得你投資的。

评分☆☆☆☆☆

這本《營運與供應鏈管理：核心概念》（第五版）真是讓人欲罷不能！我尤其欣賞它在探討需求預測和產能規劃時的細膩度。書中不僅列舉了各種統計預測方法，像是移動平均法、指數平滑法，還深入分析了這些方法的優缺點以及適用情境。更讓我驚喜的是，它還結合了現今科技的發展，討論了像是大數據分析、機器學習在需求預測中的潛力，這讓我覺得這本書緊跟時代潮流，內容一點也不會過時。當我們在面對市場上不斷變化的消費者需求時，能夠掌握精準的需求預測方法，對於後續的生產排程、庫存控制都至關重要。而產能規劃的部分，書中也提供了許多不同的模型，像是瓶頸分析、負載曲線等，讓我了解到如何有效地評估和管理產能，避免資源的浪費或是生產的延誤。整本書的邏輯非常順暢，從市場分析到生產執行，環環相扣，展現了營運管理的全貌。我認為，這本書最大的價值在於，它不僅提供了知識，更培養了讀者解決問題的能力。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，這本《營運與供應鏈管理：核心概念》（第五版）真的將供應鏈管理的核心精神闡釋得淋漓盡致。我尤其喜歡它在闡述供應鏈協同合作與夥伴關係時所展現的深度。書中探討了各種不同層級的供應鏈夥伴關係，從供應商到客戶，以及如何在這些複雜的關係中建立信任、促進資訊共享，最終達成雙贏的局面。它還特別強調了資訊科技在供應鏈協同中的重要性，像是企業資源規劃系統 (ERP)、供應鏈管理系統 (SCM) 等，以及如何利用這些系統來提升供應鏈的可見度和響應速度。我對書中關於「共同規劃、預測和補貨」（CPFR）的討論特別感興趣，這是一種透過與供應鏈夥伴緊密合作來提升整體績效的有效方式。在現今競爭激烈的市場環境下，單打獨鬥已經難以維持優勢，學會如何有效地管理和協同供應鏈中的各個環節，是企業成功的關鍵。這本書提供了一個非常好的學習平台，讓讀者能夠深入了解如何建立和維護一個高效、有韌性的供應鏈網絡。

评分☆☆☆☆☆

說真的，這本《營運與供應鏈管理：核心概念》（第五版）的深度和廣度都讓我驚豔。我之前讀過一些關於供應鏈的書籍，但這本的架構卻是循序漸進，從企業內部的營運流程，逐步擴展到企業間的供應鏈網絡。書中對於不同類型的供應鏈策略，例如延遲策略、虛擬整合等，都做了非常深入的探討，並且搭配了相當多的圖表和流程示意圖，讓我這個視覺型學習者能更快地掌握其中的邏輯。尤其令我印象深刻的是，它在探討全球化供應鏈的議題時，不僅僅是分析了潛在的風險，例如地緣政治、自然災害等，更提供了應對這些風險的策略，像是多源採購、異地設廠等。這對於我們這種身處快速變動的商業環境中的讀者來說，是非常寶貴的建議。而且，作者們還很細膩地討論到不同行業在供應鏈管理上的差異性，例如服務業與製造業在供應鏈上的考量點有何不同，這讓我覺得這本書的適用性非常廣。我認為，這本教材不僅適合學生，對於已經在業界打拼多年的專業人士，也能從中獲得許多啟發。