　　日本哈佛商业评论读者票选年度第1名
　　经典畅销书《商业模式全史》推出豪华剧场版！

　　推特、脸书、阿里巴巴、腾讯与无印良品
　　二十一世纪，由企业家一肩挑起所有创新！

　　当今的网路时代，商业创新的舞台从大企业一步步转移至小型企业和个人。云端科技和群众募资成为支持创新的最新趋势。

　　然而，剧烈的社会变革和创新思维，都不是AI技术或智慧手机自动产生，新时代的产品、服务，乃至于组织与企业，都是在人们的脑力激盪下才得以实现。

　　步入二十一世纪后，商业模式迎向以尝试错误为主的创新时代。拜资讯科技和网路所赐，当代的创业风气来到空前鼎盛。个人创业，需要考量哪些条件？企业面临转型，又能参考哪些优秀前例？我们需要什么样的领导能力与组织文化，才能适用于未来呢？

　　・白吃时代来临！多数人的免费服务就由少数会员买单——阿里巴巴凭「免费模式」称霸市场
　　・产品不必卖座，只要掌握最关键的技术——苹果、三星、三星都不出ARM的「智财权」
　　・你才是新时代的主角——「社群网路」串联投资人，朋友关系化为创业新商机
　　・不只商品，购物模式也要为顾客量身打造——无印良品缔造的「全通路」神话
　　・下一波产业运动在哪里？——「分散制造」凝聚大众智慧，吹起工作型态革命的号角

　　无论是野心勃勃的创业新贵、眼光独到的创投老手，还是为绩效焦头烂额的顾问专员，都强烈推荐这出由商业巨人领衔演出的冒险鉅作！

　　本书可以成为上述商务人才的——
　　・新知教本：免费模式？全通路？下町工厂？了解商业模式有这套就足够！
　　・维基百科：商业史限定！快速搜查项目，打造你的资讯网络
　　・便所读物：想到就读，轻松观赏商业模式的变革轨迹

　　IBM前执行长葛斯纳谈企业转型时，曾说：「真正出色的公司，部署的策略是可信且可执行的。良好的策略应该无微不至，少谈愿景。」世界最大的廉价航空公司西南航空，在招募员工时，优先考量的不是挑选出循规蹈矩的好员工，而是有没有幽默感！

　　无数建立里程碑的商业巨人们，在在强调要实现商业模式创新，可实践的「经营战略」与「人才培养」必不可少。而过往成功转型的企业例子当中，也告诉我们决策者的「领导能力」与「企业文化」更是不可忽视的一环。优异的领导人，能够把他们经由市场验证的尝试成果，与职场环境里建立的文化，明确地连结起来。换句话说，品牌形象是企业文化的外在表现，唯有持续活化企业文化，才能持续更新品牌，常保不坠。

　　所谓的商业模式，即是一项事业的胜算。前景不明的时代，企业唯有不断快速尝试错误，才可能迈往经营的巅峰，而是开拓新的蓝海，创造更美好的未来！

本书特色

　　◎最生动有趣的商业编年史：如同观赏动作电影，快速掌握33家先驱企业，见证35位引领全球的创业家革命史诗
　　◎贴心的重点整理：19则生动漫画，每篇均附精华汇整，帮助读者总览情节概要
　　◎跨时空的名人对谈录：3场模拟谈话，不同立场、时代背景的大师彼此交锋，想像他们会激盪出如何的火花！

名人推荐

　　◎资深行销公关人丁菱娟
　　◎《大人学》共同创办人张国洋
　　◎DIGITIMES电子时报社长黄钦勇
　　◎商业思维传教士游舒帆
　　◎行销顾问、《吐纳商业评论》创办人傅瑞德
　　◎国家生技研究园区创服育成中心助执行长詹益鑑博士
　　◎方寸管顾首席顾问／医师杨斯棓
　　◎泛科知识公司知识长郑国威
　　◎绿藤生机共同创办人暨执行长郑涵睿
　　◎为你而读执行长苏书平

著者信息

作者简介

三谷宏治

　　金泽工业大学虎之门研究所主任教授，早稻田商学院、女子荣养大学客座教授。
　　1964年出生于大坂，在福井长大，毕业于东京大学理学院物理学系，取得欧洲工商管理学院MBA。

　　曾任职于波士顿顾问公司、埃森哲顾问公司，2003至2006年担任埃森哲顾问公司的战略部门总监，现在以讲师为主要活动，对象包含社会人士、学生、家长和教师。身兼非营利组织「放课后」与「3keys」的理事、永平寺家乡大使。着作包含《经营战略全史》《你怎么卖，比你卖什么更重要：史上最强的70个商业模式》（以上皆先觉出版）《说话有逻辑，上司客户听你的》（三悦文化）《企鹅怎么开咖啡店？》（商周出版）等书。

译者简介

赵鸿龙

　　毕业于辅仁大学统计资讯系，对日本历史文化情有独钟。译有《经营战略全史确立篇＆革新篇》、《总体经济学入门：最强趋势分析利器》、《超图解经济大入门》、《锻鍊思考力：提升判断、预测、逻辑的大脑革新术》等书。

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图书目录

・前言新世纪篇

第1章新世纪来临，商业巨擘之争和小组织崛起2002～2014
►►商业巨人的下午茶1 商业科学家安德森，以及和坂本龙马一起关注世界的孙正义
01白吃时代来临！安德森的「免费增值」模式
02马云领导阿里巴巴，以庞大的「免费模式」雄踞中国市场
03 You的时代，非匿名的「社群网路」连结创业与天使投资人
04现代版三国演义——百度和腾讯向阿里巴巴发起挑战
05任天堂与索尼——手机、社群、战略游戏全面吹响大战号角
06体验经济时代来临！梅西百货以「全通路」抗衡展示窗现象
07所有商业活动都是服务业！——伽斯柏的「开放式创新」
08以创意连结全世界——贾伯斯凭「再发明」称霸市场
09专利大战！高通把英特尔和苹果逼入绝境
10云端和自造者展现的未来，网路实现「分散制造」模式
◎商业模式创新的族谱——前面章节总结

第2章如何实现商业模式创新？
►►商业巨人的下午茶2 幽默感和员工至上主义的凯莱赫和充分发挥工程师资源的莱斯
11领导能力：葛斯纳教大象跳舞，雷富礼开放宝侨
12企业文化：「幽默感」和「录用素人」，西南航空晋身优良企业
13实践方法：高文达拉简的「策略创新」，莱斯的「精实创业」
14人才培养：克里斯汀生的「DNA」、美国西岸的「d.school」和「Y Combinator」
15未来的挑战：捧贤一「照亮黑暗角落」、贝佐斯的「顾客优先」、佩吉的「创造优先」

补章目标全球！日本的商业模式实例
►►商业巨人的下午茶番外篇克里斯汀生与三谷宏治
16商业媒合创新：Linkers连结日本各地的「下町工厂」
17寻找新商机：业余人才打团体战的「云端媒合」
18顾客参与：无印良品迈向「全通路时代」
19权力下放：村田制作所与日东电工制霸「利基市场」

・新世纪篇结语前景不明的时代，企业如何成功？
・本书主要登场人物
・后记

图书序言

前言

智人，意思是有智慧的人

　　代表人类是会思考、尝试与分工的生物

　　人类起源于数百万年前的非洲，后来经历三次毁灭性的演化，最后发展为现在的新人（晚期智人）。智人曾和前一个世代的尼安德塔人于欧洲大陆共存数万年之久，尼安德塔人于2万5千年前灭绝，最后只剩智人存活下来，决定两者生死（灭绝与否）的分界关键究竟为何呢？

　　相关讨论众说纷纭，最有力的说法有「分工」和「尝试错误」两种。
　　・尼安德塔人几乎没有分工观念，无论男女老少都得外出狩猎，因此当生存环境不佳时，养育幼儿变得异常困难。
　　・尼安德塔人几乎不会尝试错误，只信奉过去的经验和知识（例如莫斯特文化），无法因应环境的剧烈变化。

　　反观智人会分工合作养育幼儿，提高孩童存活率，也会透过尝试错误，不断发明新的工具，而得以在急遽的气候变迁中生存下来——这就是我们人类原本的样貌。

　　技术进步，加速商业模式的创新

　　技术进步是促使现代人创新的要素之一。比如飞机的发明（1903）到可搭载550名乘客的客机B747首航（1969），中间只花了短短56年；从摩托罗拉生产的商业行动电话上市（1983），到苹果iPhone问世（2007），也只用了20年。如今智慧型手机的性能更远远超过20年前的超级电脑，每年出货20亿支。

　　2010年时，世人认为围棋软体还需要经过50年的发展，才有可能赢过职业棋士。但Google打造的人工智慧软体AlphaGo（2015），发展仅仅两年，即大败中日韩的职业棋士，达到人类遥不可及的「神之领域」。

　　网际网路在网路泡沫破裂后仍持续普及，至今全球已有一半的人口（约35亿人）使用，一年流通的资讯量达到1.1皆位元组（2016），平均每位使用者的使用量为300吉位元组。

　　人类社会就在这样的压倒性技术进步下加速变化，就连国家、组织、企业、技能也是如此。

　　人类经由思考本能从而实现创新

　　创新的舞台，从大企业一步步转移到小型企业和个人，云端科技和群众募资成为支持创新的最新趋势。大型科技企业以数百到数千亿日圆的价格收购成功的新创公司，待下一间成功的新创公司成立，便再度挹注资金。关于这类21世纪的动态商业创新，请详见本书第1章。

　　然而，剧烈的社会变革和创新思维，都不是AI技术或智慧手机自动产生，新时代的产品、服务，乃至于组织与企业，都是在人们的脑力激盪下才得以实现。什么样的领导能力和组织文化，才适用于未来以尝试错误为主的创新时代呢？以上是第2章的主题。

　　这本新世纪篇的最后会以日本为例。日本除了过去的越后屋、佳能、本田、丰田等企业之外，现代的创新也不胜枚举，让我们在附录一窥创意源源不绝的日本独特创新吧。