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借由16篇经典论文与12本书籍阅读笔记，锻鍊你的洞察力，在得到「答案」之前，察觉到「不对」的「观点」，破解只看细处不看大处的经营管理手法，训练自己重新审视工作里的课题，在其中寻求有益于企业现实「对的」经营。

作者简介

清水胜彦

　　庆应义University大学商学研究科教授。 毕业于东京大学法学院。 达特茅斯大学阿莫斯税收学校工商管理硕士（MBA），德克萨斯农工大学工商管理博士（博士学位）。 在战略谘询公司的企业指导领域拥有10年的战略谘询经验后，他成为研究员。 专业包括管理战略计划和执行，决策，併购，战略评估和组织学习。 在得克萨斯大学圣安东尼奥分校担任副教授（2000年至2010年获得任期）后，他于2010年4月就任现职。

译者简介

陈光棻

　　台湾新竹县人，北海道大学国际广报媒体研究科硕士。

　　译有《勇气教养法》《可爱力量大》《单身的这样那样》《女人要有型：穿得对，一生会改变》《放胆去闯：大前研一和柳井正给你走到哪都能生存的大能力》《最后一件大事：安宁度过临终，尊严走向生命终点》（以上皆为天下文化出版）、《怦然心动的人生整理魔法》等，现为专职译者。
 

前言
 
第一部 书籍篇
 
第一章  为什么我的公司斤斤计较「计程车车资」远超过「高达几亿圆的损失」？
Parkinson's Law And Other Studies In Administration.
日译：『帕金森定律』C.N.帕金森着
 
第二章  攻击是最大的防御
The Launch Pad: Inside Y Combinator, Silicon Valley's Most Exclusive School for Startups.
日译：『Y孵化器  硅谷最强新创事业养成学校』 蓝道．史卓思着
 
第三章  「满意度调查满分五分拿到四．五分」之所以差强人意的原因
『数据会说谎』谷冈一郎着
 
第四章  人才教育中「教」与「育」在本质上的差异
『制造工艺之道』『摸着石头就过不了河』 西堀荣三郎着
 
第五章  你有没「指导」然后搞死部下？
『心理疗法序说』『论心理谘商』 河合隼雄着
 
第六章  四十年前就被谈及的日本全球化课题
『适应的条件』 中根千枝着
 
第七章  领导能力只在自己心中
『领导者要自然』 增田弥生／今井寿宏共着
 
第二部 论文篇
 
第一章 贵公司不合理的原因
「制度理论」解释组织的不合理
•    Meyer,  J., &  Rowan, B. 1977.  Institutionalized organization s: Formal structure as myth and ceremony. American Journal of Sociology.
•    DiMaggio P.J.  & Powell, WW.  1983. The iron cage revisited: Institutional isomorphism and collective rationality in organizational fields. American Sociological Review.
 
第二章    印象深刻不是因为「正确」而是因为「interesting」
大学教授必读的论文「That’s interesting!」
•    Davis, M. S. 1971. That's Interesting! Philosophy of Social Sciences.
 
第三章 因「策略书呆子」而输给日本的欧美企业
MBA的经典论文「策略意图」
•    Hamel, G., & Prahalad, C.K. 1989. Strategic Intent.  Harvard Business Review.
 
第四章 「令人雀跃愿景」的悖论
所谓的企业管理就是挑战两难困境
•    Garud, R., Schildt, HA., & Lant, T.K .2014  Entrepreneurial storytelling, future expectations, and the paradox of legitimacy. Organization Science.
•    Quinn, J.B.1980.  Strategies for Change :Logical Incrementalism.
 
第五章 决定决策速度的意外因素
硅谷企业致胜与失败的原因
•    Eisenhardt, K.M.1989.  Making fast strategic decisions in high-velocity environment. Academy of Management Journal.
 
第六章 靠「分析」无法牵动人类组织
与波特理论的强烈对比
•    Mintzberg, H. 1994. The  fall and rise  of strategic planning.  Harvard Business Review.
 
第七章  失败不是因为缺乏「知识」
为了从失败中学习的提问不是「Why」而是「How」
•    McGrath, R. 2011. Failing by design. Harvard Business Review.
•    Schoemaker, P.J. H. & Gunther, R.E. 2006.  The  wisdom of deliberate mistakes. Harvard Business Review.
 
第八章  深深重蹈五十年前美国企业覆辙的日本企业
 何谓「全球思维」？
•    Perlmutter, H. 1969. The tortuous evolution of the multinational corporation.  Columbia Journal of World Business.
 
第九章  现在还在做五年计画的只剩旧苏联了吧？
 面对不确定性时「精实创业」的想法
•    Blank, S. 2013. Why the lean start-up changes everything. Harvard Business Review.
•    Eric Ries, 2011 The Lean Startup: How Constant Innovation Creates Radically Successful Business.
 
第十章  话说「董事」究竟是什么？
 思考企业治理的本质
•    Withers, M. C., A. J. Hillman, and A. A. 2012 A Multidisciplinary review of the director selection literature. Journal of Management.
 
第十一章  为什么爱就突然消失了？
  原本正面却被负面吸引的人性
•    Cameron, K. S. 2008. Paradox in positive organizational change. The Journal of Applied Behavioral Science.
 
第十二章  在印度思考组织沟通
国际化、IT被迫重新思考原点
 
•    Zhao, Z.J., & Anand, J. 2013. Beyond boundary spanners: The “collective bridge” as an efficient inter-unit structure for transferring collective knowledge. Strategic Management Journal.
 
代结语
读了这本书后，有让你「想要大步向前行」吗？
『风的尽头』 藤沢周平着
 

前言

　　三不五时都会有人问我：「念MBA有用吗？」其实，不只在日本，最近在Businessweek杂志上也有一篇报导讨论到「在高科技产业工作真的需要有MBA吗？」文中提到无论是马克．祖克柏（Mark Zuckerberg）或杰佛瑞．贝佐斯（Jeff Bezos）都没有MBA的学位［注1］。

　　这类的话题一旦提起就没完没了，接下来就会延伸出「念大学有用吗？」、「英语有用吗？」、「外部董事有用吗？」等等的问题。当有人问「英语有用吗？」的时候，我想没有人会直接否定，生活在国内，即便不会英语，对日常生活一点影响也没有。就算到国外旅游，只要全部都请领队帮忙，也完全不用担心。

　　按照这样的逻辑来思考的话，这一连串问题的共通点，就在于在未能好好理解「在什么时候」、「对谁而言」的「目的」与「课题」之前，就想要寻求「解答」。

　　后续的文章中也会提到，哈佛商学院教授克里斯汀生（Clay Christensen）曾经举出了以下的例子［注2］。

　　假设你身体不适去看医生。医生看也不看你的症状就说：「这个药一天服用三次，一次吃两颗。下星期再来找我。」

　　你：「等等，你什么都还没看啊！怎么知道这个药有效呢？」

　　医生：「一定有效的啊！因为对在你之前的两个患者都有效啊！」

　　虽然克里斯汀生教授说「相信世上不会有这样的医生吧！」同时却也指出，学者和管理顾问其实在做一模一样的事，企业经理人也开心地接受这样的「治疗」。所以他们一边对部属说：「要思考！」，转过头却又来问：「教授，有没有一些成功案例可以参考呢？」。

　　我认爲很多时候是明明拥有经验和知识，却不明白真正的课题或目的。镇日将「今后该如何成长？」、「该如何孕育下一个新事业？」挂在嘴边，一副「自以为明白」的样子，却没有认真思考过譬如现在的本业，是不是真的完全没有成长的空间？本业的顾客是否真的感到满意？顾客究竟是为了什么付钱……等问题［注3］。一边不住的说：「要培育新事业」，实际上却接二连三地否定年轻员工提出的构想，这种状况也不在少数。

　　诚如克里斯汀生教授所指出的，尽管「现况的观察与理解」才是最为重要的出发点，若在不釐清现况的状态下，就寻求「总而言之看起来还不错的答案」，公司就根本不可能进步［注4］。

　　只是，盲目地思考「目的为何」、「课题为何」也不会有结果。再说，很有可能因爲觉得「不可能做得到」、「和我无关」，结果根本就没发现课题或机会。因此，最为需要的是「解读目的与课题的观点」。就像是同样看到「青蛙」，在小孩、生物学家和法国料理主厨的眼里，会看到完全不一样的东西一般，若缺乏「经营管理的观点」，对社会事件、数字或新闻等所见所闻，也不会有真正的理解，遑论衍生出解决方案了。

　　本书以这样的问题意识为基础，节选了十六篇论文与十二本书，从中思索有关这样的「观点」，进一步来说就是「理论」。论文篇主要是关于「以管理学为中心的理论」，书籍篇则是关于在各个领域最高权威所指出的「人性理论」。

　　容我再重复一次，「观点」和「理论」都不是「答案」。而是为了让你仔细看清，察觉现实的指引。要前往满是岩壁的山间或丛林，可不能光着脚丫，一双好「鞋子」才能让你事半功倍。另一方面，即便你拥有再好的「鞋子」，光是「拥有」也起不了任何作用。因为鞋子必须靠你的力量才能前进。偶尔会碰到一些称：「因为这是双好鞋」，所以收起来舍不得用的人，但鞋子放着不穿的话，拥有再多双也毫无意义。这个道理应用于一开头的问题，答案也是一样的。

　　据说，在科学领域里听到时最令人兴奋的一句话，不是「我发现了！」，而是「这有点怪唷！」［注5］。许多企业里明明拥有大量优秀人才，若一直没能成长的话，我觉得原因要不就是没有发现「这有点怪唷！」，要不就是虽然发现了，但却为了寻求「答案」而被逼到墙角。与其说察觉「这有点怪唷！」的观点这件事很困难，倒不如说这项任务更近乎于「基本」，或许也正因爲如此，才容易被遗忘。

　　本书中所节选的论文或书籍，皆根据我个人的偏好与想法，虽然称不上包罗万象，但若能让正在苦恼的人发现，原来也有这样的「观点」，成为更理解现实的第一步，并助他们一臂之力的话，我将倍感荣幸。

　　本书是以二〇一二年十月至二〇一五年九月在「日经商业在线（Nikkei Business Online）」的连载为基础，重新编排、大幅改写后所构成。

评分☆☆☆☆☆

光是拿到《洞见》这本书，书名就让我感觉一股强大的力量扑面而来，好像翻开的每一页都能解锁某种我一直渴望却不得其法的智慧。我一直对那些能穿透表象、直抵事物本质的知识充满好奇，尤其是在这个信息爆炸、真假难辨的时代，能够找到一本真正“有见地”的书，简直是如获至宝。我期待这本书能帮助我理解那些错综复杂的世界，看清人性的幽微，甚至是在我的人生迷茫时，能像一盏明灯，照亮前行的道路。我特别想知道，作者是如何将那些看似零散的知识碎片，编织成一张逻辑严密的网，让我们看到不同领域之间隐藏的联系。是深厚的学术功底？是敏锐的观察力？还是独到的思考方式？我脑海中已经勾勒出许多可能性，迫不及待地想在书中找到答案。或许，这本书不仅仅是关于“洞见”本身，它更可能是一种思维训练的范本，教我们如何培养自己独立思考、深度分析的能力。我希望能从这本书中学习到如何提问，如何质疑，如何不被表面的现象所迷惑，从而真正地“看见”事物。

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

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老实说，我一直觉得自己是个不太善于社交的人，有时候会因为不理解别人的想法而感到困扰，或者是在人际交往中感到力不从心。因此，我对《洞见》这本书在解读人性、理解情感方面的描写非常感兴趣。我希望它能够帮助我更好地理解自己和他人的内心世界，学习如何与不同类型的人建立更融洽的关系。是不是这本书里有一些关于情商、沟通技巧的深入探讨？或者是关于心理学原理的解释，让我能够更好地洞察他人的动机和行为模式？我渴望能够拥有更强的同理心，能够站在别人的角度去思考问题，从而减少误解和冲突。如果这本书能够提供一些实用的方法，让我能够更自信、更得体地处理人际关系，那将是对我个人成长极大的助力。我希望通过阅读这本书，能够提升我的情商，让我成为一个更受欢迎、更懂得人情世故的人。

评分☆☆☆☆☆

现代社会的生活节奏太快，很多人都感到压力巨大，焦虑不安。《洞见》这本书，我期待它能在心理层面给我带来一些慰藉和力量。我希望它能帮助我理解压力产生的原因，并且提供一些有效的应对方法。是不是书中有很多关于情绪管理、心态调整的技巧？或者是关于如何在这个充满不确定性的世界中保持内心平静的智慧？我渴望能够找到一种与自己和解的方式，减轻内心的负担，并且更加积极地面对生活。如果这本书能够让我成为一个内心更强大、更从容的人，那它就是一本能够治愈我的书籍。我希望能够通过阅读这本书，找到属于自己的宁静，并且更加热爱生活。