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所谓80/20法则,指的是:在原因和结果、努力和收获之间,存在着不平衡的关系,而典型的情况是:80%的收获,来自于20%的付出;80%的结果,归结于20%的原因。反过来说,在我们所做的全部努力之中,有80%的付出只能带来20%的结果。
所以,假如我们能知道,可以产生80%收获的,究竟是哪20%的关键付出,然后善用这部份,并将多数资源分配给它运用,那么岂不是可以做得少却赚得多?而若也知道到底是哪些佔大多数的80%,使我们的努力与回报不成比例,进而想办法对症下药,或甚至将之删除,那么我们不就能减少损失?
本书细述80/20法则的概念,以及如何实际运用在企业与个人生活上。书中以企业界的实例为证,阐明了使用80/20法则的步骤和重点,对于企业来说极有实务价值。本书也说明个人可以如何运用80/20法则来提高工作水准和生活品质。最后,本书讨论如何以80/20法则的思考方式制定社会政策,提升国营事业的效率与表现,带动国家全面进步。