超感应销售:5秒辨别顾客购买讯号,让业绩快速飙高的神奇秘诀

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具体描述

  ◎催眠式销售大师 张世辉最新作品,教你一眼就看穿顾客心理,让你应对进退得宜,快速成为顾客指定的专业伙伴。

  ◎本书公诸所有顶尖、伟大的业务人员切入顾客的第一门课!超越FBI的读心术,因为这本书教你从读心术中找到好业绩。

  你有多了解顾客?你有多了解来自不同背景与人格特质的顾客、事业伙伴、下线、主管、谈判对手?这里的「了解」不是单单只是认不认识这个人、有无朋友关系而已?当中涵盖两大重点:第一,分辨出顾客要或不要、喜欢或讨厌、关心及担心的分界线。第二,训练自己并开发出敏锐的观察力。

  举例来说,多数的顾客会因为有需要而上门购买,但是往往一到商店,却东挑西挑、语带批评,甚至不想承认自己是为了「需要」这东西而来。这是怎么一回事?作者催眠式销售大师张世辉指出这是所有买与卖过程中经常发生的现象,可从顾客散发出的潜意识来理解,即是透过肢体感官不经意发出讯号,来判断此人的购买习惯、取向,并将之化成购买行为,相信这也是各行各业的业务人员亟欲想知道、想克服的重点。

  作者除了将数十年独门要诀分享读者,更在每一章节末以大篇幅讲解「影响成交的关键线索」,让每位销售人员都能快速汲取购买的讯号,达到快速成交。再次提醒,本书适用于各行各业,只要你的工作是「卖东西」,绝对不容错过这本销售宝典。所以,就从这一分钟开始,别再因为顾客说「不需要」就被打断购买,马上从身旁这位顾客做起吧!

【5大成交讯号,一眼看透顾客心理】

  成交讯号1:掌握客户握手的习惯
  成交讯号2:观察客户指甲的颜色
  成交讯号3:解析客户眼神的玄机
  成交讯号4:辨别客户说话的语气
  成交讯号5:听懂购买的絃外之音

【看指甲颜色,辨别顾客做决定时的态度】

  观察重点是「指甲」的颜色,不是「指甲油的颜色」。

  1.谈结果就好的人:此类人指甲的血色红润,代表血流速度较快,也较无耐心,偏向结果导向的决策模式。若进一步观察,你会发现他(她)说话速度较快,不喜欢听人长篇大论,不过,他(她)自己倒是对于抒发己见乐此不疲。

  2.告诉我,为什么我必须现在做决定:此类人指甲颜色偏淡红,手脚的温度相对较低,血流速度较慢,此人几乎不冲动行事,决策模式唿应其生理结构,讲话不急不徐,做决定时考虑的现实因素较多,个人喜好较不易表现,实用与必要性常凌驾于个人喜好之上。

  3.不要催我,慢慢来:这类人的指甲血色比淡红还要再淡,血液中血红素与含氧量可能不足,血流速度也比前两者慢得多。决策模式往往拖泥带水,又或者对自己的决定三心二意,即使做了购买决定,没多久又反悔,相当缺乏主见,更容易受其他身边週遭人的影响。耐心与恆心会是你面对此潜在顾客时最大的挑战。

  4.不用你说,我自己会做决定:至于现在时下流行的艺术指甲、各种争奇斗艳的颜色、造型、上面还有Bling Bling的水晶镶饰,许多女性朋友特别喜欢这类增加美感的造型指甲,如果你的潜在顾客还很年轻,而美甲的颜色、造型特别夸张,表示她想要表现的不只是与众不同,还象征自己非常独立,思想成熟,能够独当一面,凡事自己作主。

  5.让我脱颖而出吧!如果顾客是熟女,穿戴艺术指甲通常代表自己追求时尚,然而不太会有过于浮夸的颜色与造型。他们喜欢细致、明亮、低调却又能展现出自己的风格。她们会是很敏锐的一群,既然很敏锐,你千万不能说错话,否则就陷入万劫不复的惨况!你得做好万全的准备,同时要言之有物,而你的脑袋里要有她没有的「东西」,否则,她很难察觉你的言中是否有物,以及专业在何处!

  6.拜託,有什么是我不懂的吗?如果顾客是「熟熟女」(就是年龄比熟女在大一轮),会选择艺术指甲则非同小可,这类型的潜在顾客特别喜欢人们注意到她,而且喜欢有掌控权,购买决策常是其表现掌控性的最佳时机,只要她有能力,她会很喜欢购买,享受购买时的快感。所以,多让她发表意见,价值感往往凌驾于功能之上。

  7.你可以不要讲那么久吗?还有些人的手指甲有许多啃咬的痕迹,如果是两只手都有,再加上与你谈话时,常不自觉地用拇指指甲去磨其他四根手指的手指甲时,他(她)正显露出某些强迫症的行为,代表他(她)现在可能很紧张或不自在,眼睛虽然盯着你,却心不在焉。身为销售人员的你则应该保持一种轻松而不用力的表情及语气,身体与手势经常做敞开心胸的诱导,如果不直视他(她)的眼睛,他(她)会更自在!对此类型顾客销售也较顺畅有效。

  8.你说你的,我看我的,看你要说到什么时候:指甲细长的人通常手指也较长,他(她)们的动作较优雅,喜欢将你的销售建议书、企划或商品型录、样品、DM等辅销工具翻来翻去,似乎在找什么特定标的。切记!让他(她)继续翻阅,直到停下为止,你才能开口。

作者简介

张世辉

  于1997年创办威力行销研习会,以突破传统销售思维与做法为前提,发展出如何让销售人员超越原有绩效的作法,至今已有超过4万5千名销售人员、领导人接受过他的训练,是全球第一位研究催眠治疗与系统思考,并结合至销售、谈判、领导统御运用,获得实际可証的催眠式销售教练。着作有:地球人拒绝不了的推销术、催眠式逆转销售、催眠式销售、威力行销。

  训练内容、影片、绩效实证请上 www
  演讲、训练谘询请电 07-3335326   8:40AM ~ 6:00PM
  E-MAIL power.sale@msa.hinet.net

深度解析:企业级客户关系管理(CRM)的数字化转型与实践指南 告别盲目推销,迎接精准决策 在这个信息爆炸、竞争白热化的时代,企业获客的成本正在逐年攀升,而传统粗放式的销售模式已经难以为继。仅仅依赖销售人员的“感觉”或经验去触达客户,不仅效率低下,更无法适应现代商业对数据驱动决策的迫切需求。本书并非一本关于销售技巧的速成手册,而是深入探讨如何利用前沿技术和系统化思维,构建一个高效、可预测、可持续增长的企业级客户关系管理(CRM)生态系统的实战指南。 本书的读者群体定位是企业中高层管理者、市场营销负责人、销售总监以及致力于提升客户生命周期价值(CLV)的专业人士。我们聚焦于从宏观战略层面,拆解数字化转型在客户管理中的核心作用,并提供落地执行的详细路径。 --- 第一部分:重构客户数据中台——从孤岛到智慧枢纽 现代企业的客户数据往往分散在不同的系统中,例如市场自动化工具、客服系统、ERP以及Excel表格里,形成了难以逾越的数据孤岛。本书的开篇将重点阐述如何打破这些壁垒,建立一个统一、实时、可信赖的客户数据平台(CDP)。 1. 数据治理与标准化: 我们将详细解析如何定义客户的主数据(Golden Record),确保在所有接触点上,客户的身份、偏好和互动历史是唯一且准确的。这包括数据清洗、去重、标签化体系的设计,以及确保数据合规性(如GDPR、CCPA等)的实施框架。 2. 客户旅程的映射与可视化: 如何准确描绘B2B或B2C客户从初步认知(Awareness)到最终忠诚(Advocacy)的完整路径?本书提供了多种先进的客户旅程映射工具和方法论,着重于识别旅程中的“摩擦点”和“关键转化时刻”(Moments of Truth)。我们不仅绘制流程图,更强调如何将这些旅程与后端的数据触发器和自动化流程相连接。 3. 预测性建模的基础搭建: 强大的CRM不仅仅是记录历史,更是预测未来的能力。本章将介绍如何利用已有的历史交易和行为数据,建立初步的客户价值评分(Customer Value Scoring)模型,为后续的精准营销和资源分配打下坚实的数据基础。 --- 第二部分:全渠道客户体验设计与自动化引擎 在数据中台之上,企业需要设计出无缝衔接、个性化的客户体验。本书深入探讨了如何利用自动化工具实现规模化的个性化服务。 1. 市场营销自动化(MA)的深度集成: 我们将超越简单的邮件群发,探讨基于行为积分(Lead Scoring)的动态内容推送、多步孵化流程(Nurturing Sequences)的构建。例如,针对不同行业、不同规模的公司,如何设计出差异化的内容递送策略,确保潜在客户在被推荐给销售团队时,已经达到了高度的“准备度”。 2. 销售流程的数字化赋能: 销售工作流程的效率直接影响营收。本书详细解析了SFA(Sales Force Automation)模块的配置精髓,包括销售漏斗的定制化、商机质量的量化评估、以及移动端销售工具的应用,旨在让销售人员将时间聚焦于高价值的客户互动上,而非繁琐的行政录入工作。 3. 服务与支持的闭环管理: 客户服务不再是成本中心,而是留存和增长的新引擎。我们将分析如何将客服工单系统与CRM主数据深度整合,实现“360度客户视图”,让客服人员在接听电话或处理在线咨询时,能够立即了解客户的购买历史、未解决的问题以及正在进行的营销活动,从而提供真正有同理心且高效的解决方案。 --- 第三部分:绩效衡量、优化与文化重塑 任何系统都需要绩效指标的驱动和持续的文化支撑才能真正发挥价值。本书的最后一部分将重点放在了战略落地和长期维护上。 1. 核心CRM绩效指标(KPIs)体系构建: 我们将区分运营指标(如数据完整性、系统使用率)和业务指标(如平均交易周期、客户流失率LTV、跨渠道转化率)。重点分析如何利用CRM数据计算和追踪这些关键指标,并设定合理的基准和改进目标。 2. 敏捷迭代与A/B测试框架: 客户偏好和市场环境瞬息万变。本书倡导将CRM系统视为一个持续进化的平台。我们将介绍如何设计结构化的A/B测试方案,针对不同的客户细分群体测试不同的沟通策略、产品推荐算法或服务流程,并基于数据反馈快速调整系统配置。 3. 组织协作与变革管理: CRM系统的成功实施,本质上是一场跨部门的协作革命。本书会探讨如何建立跨越市场、销售、服务部门的“客户体验委员会”,如何通过有效的培训和激励机制,确保一线员工能够真正理解并采纳新的数字化工作流程,将“以客户为中心”的理念融入企业的日常基因中。 --- 结语:构建面向未来的客户资产 本书的最终目标,是指导企业建立起一套可量化、可预测、可自动优化的客户资产管理体系。它提供的是一套严谨的方法论和详尽的操作蓝图,帮助您将CRM从一个简单的“数据存储库”,升级为驱动企业核心增长的战略引擎。通过系统化的实践,您的企业将能够更早地洞察市场变化,更有效地配置资源,最终在激烈的市场竞争中占据先机。

著者信息

图书目录

第一章:为什么顾客享受购买,却不喜欢被推销?
第二章:为什么大部份顾客想要被了解,却不喜欢被分析?
第三章:为什么顾客担心有风险,却不喜欢被威胁?
第四章:为什么顾客渴望被关怀,却不喜欢被说服?
第五章:为什么顾客渴望有解决方案,却不想承认问题?
第六章:为什么顾客喜欢价格有折扣,却不接受服务有折扣?
第七章:为什么顾客倾向于做对自己有利的选择,却逃避决定?
第八章:为什么顾客想被视为独立的个体,而讨厌一视同仁的对待?
第九章:为什么顾客喜欢能启发他(她)的人,而不是佣人?
第十章:为什么顾客渴望跟着销售赢家走,却远离销售输家?

图书序言

前言
谁是行为的主宰?

  你有没有背好了一堆销售话术,到了客户面前说的好像不是你原来背的?

  你有没有在面对客户的拒绝时,突然冒出一句你根本不知道会讲出的道理,瞬间逆转颓势?

  你有没有一天在起床的开始,就「感觉到」今天谈所有的case都会很顺利,而且一路顺到底。接下来的一个礼拜,你签下的顾客与佣金是平常的三倍!你觉得销售真有趣,你天生就是个销售赢家。

  你有没有在从事销售或拜访客户的第一天,就觉得自己不会做太久,虽然你只是短暂压抑自己这个念头,给自己「试试看」的机会,然而没多久,你就离职了!

  你有没有常担心赚不到钱而东省西省,连学习如何增加销售力的成长训练费也省,省到愈来愈穷,还怪自我成长的训练费用昂贵?!

  身为销售领导人,你有没有以事业伙伴或下线都「应该」能够复制你传授的销售技术与经验,然而,却只有不到百分之二十的事业伙伴吃你这一套,其他人还是照自己的方式在做?

自以为是的理智

  你以为的理智其实都不受理智的控制!理智与主观的认定其背后有更大的力量在影响并驱动它,这股看不见的影响力大到让你看不见也摸不着,说也说不出个所以然来!就因为如此,常有人自以为聪明到可以为「主观」与「理智」做些评论,说你的理智掌握你的生活,潜意识是个不存在的东西。

  事情的发展总有两极化,既然有人聪明到认为理智掌控一切,那么反过来说,更有人以潜意识开发各种语不惊人死不休的自我激励课程、教材,让许多生活无目标的人顿时间找到了可专注依赖的救生圈,他们都有一种得救的感觉。不过,这些人从未离开过水面,所以,他们不断一边面临来自生活中的巨浪袭击,一边更对激励救生圈形成依赖,无法自拔!

  许多经验老道的销售领导人或销售人员,重视组织活动更甚于精进销售能力,然而,他们又必须依据销售力的好坏来决定最终是否达成每个阶段的业绩与人力成长目标。真是怪异至极!更怪的是,他们往往也能关关难过关关过,成绩也差不到哪儿去,有时更会有亮眼的绩效爆发出来,这是怎么一回事?

  自我的事业导师朱清成博士于经营成智公关并引进马修.史维(Marshall Sylver)一系列的催眠训练与自我成长课程开始,诱发了我深藏于潜意识中的好奇与学习一探究竟的潜能;这使我不断地深入探究现代医学催眠治疗之父米尔顿.艾瑞克森博士(Dr. Milton H. Erickson)的催眠治疗于短期心理与精神治疗的技术、观念、价值及其身体力行的种种实践之道。

商品及服务以外的诱因

  因此,本书要探讨的,不是销售与推销技巧,而是那看不见、背后更大的那只手,是如何影响到销售人员、销售领导人、企业主与教育训练人员们在销售、谈判、领导统御及训练的执行绩效上!你怎么知道要和顾客讲哪些话才能驱使他(她)购买?你又怎么决定你的事业伙伴或下线能确实从你的销售经验中获益?在下意识当中所呈现的一切隐微线索,为什么会是顾客购买与否,以及你调整自我好达到有效销售的依据?

最小的最大影响力

  看得到、听得见的力量不大;真正的影响力往往来自于你没注意的、无法察觉、好像没明显症状的隐微线索!

  你有多了解顾客?你有多了解来自不同背景与人格特质的顾客、事业伙伴、下线、主管、谈判对手?这里的「了解」不是单指认不认识这个人、和他(她)有无朋友关系?真正的重点,有两项是值得你特别要学习的:

  1.分辨出顾客要或不要、喜欢或讨厌、关心及担心的分界线。

  2.训练自己并开发出敏锐的观察力。从人们潜意识中所散布出来的讯息何其多,嘴巴讲出来的话却是讯息最贫乏的来源。

  这也是大部分以销售为主的企业、团队,与销售人员在接受训练的养成教育时最缺乏的关键要素,至于中、高阶的销售领导人则是除了经验外,也尚未整理出系统对「人」的专业知识以运用在寻找业务高手,建立可被下线复制的有效策略的原因。

  当你想要从诡谲多变的经济局势中脱颖而出、逆势成长时,你必须要重新调整你的专注焦点,毕竟,想要突破十或百倍于原有的绩效、收入或人力,你得重新划定作战区域、重新锁定作战对象,以及重新拟定作战策略并发展新的攻击与防御性武器,你才有取得新战场与新资源的可能。

理智是什么?

  你的理智是被发掘出的潜意识经验;你被路上一个坑洞绊倒过,下回你经过时会聪明地闪过,这个地点、事件、经验形成了你理智的一般化过程,而这个一般化过程会让你特别小心路上是否有其它会绊倒你的坑洞,你变得更谨慎、更有警觉性!而已形成的「趋吉避凶」经验还被你「扩充」它的适用范围!你开始谈论并告知其他人你被绊倒的事件经过,以及,坑洞的位置、路段,甚至它的大小与形状。如果你不幸受伤了,很可能你也会「展示」伤口,也让其他人快速形成经验,虽然这个经验对其他人而言,还来不及发生。

  好了,到底这与你的销售成绩突破、收入十或百倍成长有什么关系?告诉你,识人不容易,辨识潜意识讯号较有所依据。这也是我在研习会上比较容易做的示范,既是突破绩效、收入,与人力的训练,当然要教销售领导人、销售人员们销售的真功夫!而且,保证不会在其它地方学得到,当然也包括你所服务的公司!更不会存在于你过去的经验范围内。

  你准备好要让销售事业绩效一飞沖天了吗?我想,学习是肯定的。现在,让我们一起来体验并学习使你的绩效突破、收入十或百倍成长的秘诀。

图书试读

【影响成交的关键线索】

握手这样的社交礼仪由来以久,除了表示热情、友好、敞开心胸之外,在商业行为上又可被视为:合作、完成交易、事先达成初步协议、买卖双方各满足所需的肢体暗示。因此,一个你锁定的潜在顾客人选是否在一开始就敞开心胸、愿意接受你及你的销售铺陈,你只需要友善的伸出右手,看看对方回应的方式,及可略知一二。
缺乏信任感的象征,包含:
.在你伸出手之际,对方的眼睛瞄向你的左或右后方,故意没看见。
.看着你伸出的右手,迟疑约2至3秒,才慢慢地抬起很重的右手与你完成握手的动作。
.一握到手,对方面部表情不自然,握手力道柔弱,却急着将手缩回去。
.很快速地回应的握手,也很快速地松开手,并作势要去忙别的事,就走开了。

喜欢、并表示信任的象征,则包含:
.握手时快速回应并面带微笑,同时较慢松开握着的手。
.握手时整个手心似乎皆握的「很扎实」,没什么空隙。
.常常边握手边问问题,如果是站着,对方会由握手改为牵着你的手,引导你坐下谈。
.握手时,另一只手也握住彼此的手,这种「双手握」最常出现两种情境:一是展示权利与主导性,许多国家元首都会这样做。另一种则是表示「有求于你」,请你帮忙、拜託你或一切都交给你处理、看你的了!这常出现在选举拜票、成交时较弱势或客气的顾客对其决定既期待、又充满期望,同时也寄望销售人员给的「额外」承诺必须真的实现;因此,「双手握」的人往往也显示出必须要得到一定的允诺,这也表现出缺乏安全感。
 
1.施舍者最易成交:握手不完全的人,也就是大大的一只手,对方只是「施舍」你两根手指头,那通常是拇指与食指,或是食指与中指,吊在半空中,握这样的手像走在马戏团的钢索上,代表这个人很高傲、阶级观念重,觉得社会地位比你高,自然有点瞧不起人的感觉,小心成交后,他(她)会将你当成奴婢或佣人使唤。这种顾客较易成交,你只要将他(她)捧上天就行了。
2.虚情假意的人也不少:还有一种握手方式最让人不舒服,握手时特别用力,而且手掌心拱起来让你根本握不到,右手肘抬得很高,同时用力地甩手,你最好离这种人远一点,他(她)从不会对你说的有兴趣,也不会向你说真心话,对他(她)掏心掏肺地以诚相待,恐怕你只会浪费自己的时间而已!

用户评价

评分

《超感应销售:5秒辨别顾客购买讯号,让业绩快速飙高的神奇秘诀》,这个书名本身就充满了吸引力,它精准地抓住了销售人员最核心的需求——如何在短时间内抓住顾客的购买信号,并快速提升业绩。我一直觉得,销售中存在着一种“第六感”,它能帮助我们预判顾客的下一步行动,但这种感觉又很难言传。这本书提出的“5秒辨别购买讯号”的概念,让我好奇这是否就是对这种“第六感”的科学化解读和系统化训练。我非常想知道,这5秒钟里,究竟有哪些关键性的“讯号”?它们是视觉上的、听觉上的,还是某种更深层次的、难以言喻的信号?我希望书中能够详细地剖析这些“讯号”的来源、表现形式以及它们所代表的心理含义。更重要的是,我期待这本书能够提供一套切实可行的训练方法,让像我这样的普通销售人员,也能通过学习和实践,逐步培养出这种“超感应”的能力。我希望它不仅仅是理论的阐述,而是能够给出具体的练习步骤和反馈机制,帮助我们真正掌握这门“读心术”。书中承诺的“让业绩快速飙高”,更是让我充满期待。我希望它能提供一些简单易行但效果显著的销售策略,帮助我在面对不同类型的顾客时,能够更精准地把握他们的购买意愿,从而有效缩短销售周期,提升成交率。我期待这本书能够为我带来一种全新的销售思维,让我能够以更敏锐的洞察力、更高效的沟通方式,在销售领域取得更大的成功。这本书的名字让我对销售的未来充满了无限遐想,我迫不及待地想去翻阅,去揭开它所蕴含的“神奇秘诀”。

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《超感应销售:5秒辨别顾客购买讯号,让业绩快速飙高的神奇秘诀》,这个书名本身就带有一种魔力,它精准地抓住了我作为一名销售人员的核心痛点和渴望。我从事销售多年,深知有时候一笔交易的成败,往往就在于能否在关键时刻捕捉到顾客内心最真实的想法。而“5秒辨别顾客购买讯号”,这简直就是我梦寐以求的“读心术”!我非常好奇,作者是如何将这种看似虚无缥缈的“超感应”能力,具象化为一套可操作的方法?是某种视觉识别技巧?还是听觉的敏锐度训练?抑或是对微表情和肢体语言的深度解读?我希望书中能够详细地阐述这些“讯号”的具体表现形式,以及它们背后所蕴含的心理动机。更重要的是,我渴望这本书能够提供一套系统性的、循序渐进的训练体系,让我能够像学习一门技艺一样,逐步培养出这种“超感应”的销售直觉。我希望它能够提供一些实操性的练习,帮助我在日常的销售互动中,有意识地去观察和分析,从而不断提升自己的感知能力。书中承诺的“让业绩快速飙高”更是我关注的焦点。我希望它不是空泛的理论,而是能够提供一些立竿见影的解决方案,例如,如何根据顾客的购买讯号,及时调整销售策略?如何在短时间内与顾客建立信任,并引导他们走向购买决策?我非常期待能够通过这本书,获得一种全新的销售思维模式,打破我过往的一些无效的销售习惯,将精力聚焦于真正有潜力的客户和机会上,从而实现业绩的指数级增长。这本书的名字让我充满了对未知和颠覆的期待,我迫切地想翻开它,去揭示那隐藏在“超感应”背后的销售智慧。

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《超感应销售》这个书名,简直像是一道闪电,瞬间击中了我的好奇心。我一直觉得,销售不仅仅是靠口才和技巧,更深层次的,是一种对人性的洞察和对时机的把握。“5秒辨别顾客购买讯号”——这个概念太吸引人了!它暗示着一种极高的效率和精准度,仿佛拥有了点石成金的能力。我迫切地想知道,这5秒钟里,到底发生了什么?究竟是什么样的“讯号”,能够在如此短的时间内,就透露出顾客是否具有购买的潜在意愿?我希望书中能够详细地剖析这些“讯号”的来源,它们是来自微表情的瞬间变化?是肢体语言的细微调整?还是语调和节奏的微妙差异?更重要的是,这本书是否能提供一套系统性的方法,教我们如何去捕捉、解读并运用这些“讯号”?我非常期待它能提供一些切实可行的训练方法,让我们能够像运动员训练体能一样,锻炼出这种“超感应”的能力。我希望它不仅仅是理论的堆砌,而是能够提供一些具体的案例和实践指导,让我能够将学到的知识立刻应用到实际销售中,并看到“业绩快速飙高”的成果。这本书的“神奇秘诀”部分,尤其让我充满想象。它是否会揭示一些隐藏在销售行为背后的心理学原理?是否会提供一些非常规但却异常有效的销售策略?我希望它能够帮助我打破思维定势,以一种全新的视角来理解销售,从而突破我目前的业绩瓶颈。我一直坚信,掌握了顾客的真实需求和购买意向,就等于掌握了销售的主动权。这本书的出现,仿佛为我指明了一条通往更高销售境界的捷径,我迫不及待地想去探索它所描绘的“超感应销售”的奥秘,并希望它能真正成为我提升业绩的“秘密武器”。

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《超感应销售:5秒辨别顾客购买讯号,让业绩快速飙高的神奇秘诀》,这个书名简直就是为我量身定做的。我一直认为,成功的销售不仅仅是靠口才和产品本身的吸引力,更关键的是能否在极短的时间内,捕捉到顾客内心的真实想法。而“5秒辨别购买讯号”,这简直就是销售领域的“点石成金术”。我无比好奇,这5秒钟里究竟蕴含着怎样的玄机?是眼神的微小变化?是肢体语言的细微调整?还是语速和语调的微妙差异?我迫切地想知道,作者是如何将这些难以捉摸的“讯号”系统化,并转化为一套可执行的销售策略的。我希望这本书能够提供一些具体的方法论,让我能够有意识地去训练自己的观察力和判断力,从而拥有这种“超感应”的能力。我非常期待它能提供一些不同场景下的案例分析,让我们看到,在真实的销售环境中,这些“讯号”是如何被捕捉和解读的,以及它们是如何最终促成交易的。书中承诺的“让业绩快速飙高”,更是让我心动不已。我希望它能提供一些立竿见影的技巧,帮助我突破现有的销售瓶颈,以更高效、更精准的方式与顾客互动,从而实现销售业绩的显著提升。我期待这本书能为我打开一扇新的销售之门,让我能够以一种更深刻、更具洞察力的方式去理解和连接顾客,最终成为一个真正意义上的“超级销售”。这本书的名字给我带来了无限的遐想,我迫不及待地想要去发掘它所蕴含的“神奇秘诀”。

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当我第一次看到《超感应销售:5秒辨别顾客购买讯号,让业绩快速飙高的神奇秘诀》这个书名时,我脑子里立刻闪过无数个念头。我对“超感应”这个词本身就充满好奇,它似乎暗示着一种超越常规感官的洞察力。在销售这个高度依赖人际互动和心理博弈的领域,能够“感应”到顾客的购买意愿,这无疑是一项巨大的优势。我一直觉得,很多销售的成功与否,往往取决于能否在恰当的时机,用恰当的方式触动顾客内心最深处的渴望。而这本书提出的“5秒辨别顾客购买讯号”,则将这个关键点精确地定位到了一个极短的时间窗口,这让我非常好奇,究竟是什么样的“讯号”如此关键,以至于在这么短的时间内就能被捕捉?我希望书中能够详细地剖析这些“讯号”的来源和表现形式,它们是来自顾客的眼神、表情、肢体语言,还是某种更难以捉摸的能量场?我非常期待这本书能够提供一套系统性的方法论,教我如何在短时间内,快速而准确地解读这些信号,并将其转化为有效的销售策略。我希望它不是提供一些空泛的理论,而是能够给出具体可行的步骤和技巧。例如,作者是否会分享一些实用的训练方法,帮助我们提升自身的“超感应”能力?是否会包含一些不同销售场景下的案例分析,让我们能够看到这些“秘诀”是如何在实际操作中发挥作用,从而让业绩“快速飙高”?我非常好奇,这本书是如何将这种“神奇”的能力与实实在在的业绩增长联系起来的。它是否会揭示一些颠覆性的销售理念,让我们能够突破传统的销售模式,以一种更高效、更精准的方式与顾客建立连接,从而实现销售的飞跃?我迫切地希望能够通过这本书,获得一种能够让我事半功倍的销售智慧,成为一个真正能够“读心”的销售精英,让我的业绩不再受限于努力,而是能够突破瓶颈,达到新的高度。

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对于《超感应销售:5秒辨别顾客购买讯号,让业绩快速飙高的神奇秘诀》,我最大的期待在于它能否打破我长期以来在销售过程中遇到的瓶颈。我从事销售多年,虽然积累了一些经验,但总觉得在某些时刻,自己仿佛隔着一层窗户纸,无法真正触及到顾客内心深处的真实想法。这本书的“5秒辨别顾客购买讯号”这个概念,简直就是我梦寐以求的“点穴”之术。我一直在思考,究竟是什么样的“讯号”如此关键,又为何只能在短短的5秒钟内捕捉?这是否意味着我们要训练自己高度的专注力和敏锐度,能够在一瞬间捕捉到那些稍纵即逝的非语言信息?我希望书中能够详细阐述这些“讯号”的具体表现形式,是眼神的交汇深度?是肢体语言的细微姿态?还是语速和语调的变化?更重要的是,作者是如何将这些看似零散的信号整合成一套可操作的“辨别系统”的?我非常好奇,这种“超感应”能力是否可以通过学习和实践来获得?它是否提供了一套循序渐进的训练方法,让我们能够像学习一门新技能一样,逐步提升自己对顾客购买意愿的感知能力?书中承诺的“让业绩快速飙高”更是让我心潮澎湃。我希望它不是泛泛而谈的理论,而是能够提供切实可行、立竿见影的解决方案。例如,它是否会提供一些在不同销售场景下的具体应用案例?在面对不同类型的顾客时,我们应该如何调整我们的“超感应”策略?这本书能否帮助我更精准地判断顾客是否真的有购买意向,从而避免在不合适的客户身上浪费时间和精力,将有限的资源投入到最有潜力的机会上?我希望它能够教会我如何“读懂”顾客,不仅仅是他们口头表达的需求,更是他们潜意识里的渴望和顾虑。这种深度的洞察,无疑是提升销售效率和成功率的关键。这本书的书名本身就充满了吸引力,它提供了一个清晰的目标和一种令人兴奋的可能性,我非常期待它能为我开启销售领域的新篇章。

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