死亡是生命的一个环节
　　但一般人因种种的侷限
　　往往不晓得如何面对它或不愿意面对它
　　因而使得处理死亡的殡葬专业蒙上一层神秘的面纱
　　即便在学术领域
　　也鲜少学者专家长期着墨于这一方面的研究
　　更欠缺各年代殡葬实务工作者的现身说法
　　为弥补这一区块的史料缺口
　　本书透过田野调查访问
　　从一个历经三代传承的殡葬业者的角度出发
　　拓展至殡葬从业人员亲身的多元化实务经验与文化变迁体验
　　探讨台湾殡葬文化各层面的沿革、现况与未来发展趋势
　　
　　从本书中您将可以一探台湾殡葬历史脉络；墓园塔位、人才、医院往生室与殡葬法令的变革；生前契约的掘起与影响；殡葬评鑑与专业证照化的过程；研发、企业化经营和行销模式的导入与多样性；以及其它各层面新旧问题的解套历程。

　　阅完本书，您也将发现
　　现代的台湾殡葬产业
　　已不再只是传统的阴晦形象
　　它已经蜕变成为大中华殡葬文化道统的维系者与创新的改革者
　　它的未来将对我们及后代子孙造成不可思议的影响
　　万安生命的奋斗历程
　　也在台湾殡葬发展史上佔有独特的一页

作者简介

万安生命科技股份有限公司
　　
　　「万安生命」从事殡仪服务超过一甲子，受到众多医学中心及医疗院所的肯定，衔接医护专业．圆满生命品质！

　　「待客如亲，视逝如亲」是素养，不仅重视服务品质，更在乎家属深切感受。纳入传统礼俗与现代文化的结合，倡导「用你想要的方式．道别」的个性化殡仪服务，为每段精采人生画下圆满句点，用祝福面对人生必经之事。

　　将服务、医疗、科技、文创、建筑美学等专业融入于殡仪创新服务中，提升台湾殡葬整体服务品质，并汲取国际新知与经验交流分享，将台湾殡葬文化的专业推广至华人世界，见证万安生命殡仪美学新标准！

荣耀生命的终极服务　陈金德　i
产业须法令规范，服务须肯定认同　谭维信　iii
为历史做见证的先行者　尉迟淦　v
在生命转接处的跨专业交棒与无缝接轨　李选　ix
时空轮转，礼仪恆存──殡葬传承的企业使命　中华民国殡葬礼仪协会　xi 导论　1

1.从日治时代到光复初期　5
温情互助的原乡同胞　6
日治时代　7
光复初期　11

2.民国五○至七○年代经济起飞和都市化对殡葬文化的影响　21
葬仪社取代邻里互助　23
社会快速变迁，殡葬乱象四起　26
因应都市化的殡葬礼仪　33

3.墓园与灵骨塔的变革　39
墓园变革　41
墓园、灵骨塔的选择　49
葬法的改变　53

4.人力素质的提升　57
外表上的改变　59
内在的改变　65
女性礼仪服务人员的增加　72
日本殡葬服务专业化的影响　73

5.生前契约的崛起与影响　79
生前契约的概念　80
生前契约的内容　83
生前契约的好处　84
台湾的生前契约和国外不同之处　86
如何选择一份属于自己的生前契约　87

6.医院往生室的变革　91
太平间改革的原因　92
如同高级饭店的往生室　94
尊荣的周全照顾　96
美好的改革有目共睹　98

7.殡葬评鑑与证照化　101
殡葬管理条例的演进　104
政府、产业、消费者三赢的政令：殡葬评鑑　109

8.研发的成效　123
研发的阶段进程　125
万安生命与橙果合作设计──疗癒心灵的天堂式场　133
文创产业的延展──礼仪师的世界、命运化妆师　135
结合传统文化的互动式创新研发　138

9.企业化经营与广告宣传的影响　143
殡葬业企业化经营开端　144
企业化经营的转型过程　147
广告行销　152
管理者的经营理念　160

10.殡葬临终关怀与后续关怀的必要与社会功能　163
生命最终的温暖守护　165
亡者安息、生者安心　168
以关心驱逐悲伤──「续」的服务　176

11.仪式选择性的多样化　183
发扬传统孝亲精神的礼体净身　185
拥有多项专业技术的礼体师　198

12.公营殡葬机构的经营管理瓶颈与解套方向　201
政府的展望──推动现代化的殡葬设施及优质化的殡葬服务　203
法治社会，以身作则，依法行事　209
推动殡葬从业人员专业化，提升殡葬服务品质　210
加强殡葬设施的设置及经营管理　213
公立殡葬机构的远景　215
　
13.私立殡葬空间的未来　217
寸土寸金，殡葬设施经费庞大　218
决胜通路──便利化、社区化的殡仪会馆　220
走出台湾，放眼国际　224
人才供应面的未来　227

14.各层面的未来趋势　233
经营管理　234
服务的未来趋势　242
消费的未来趋势　249
研发的未来趋势　256
学术的未来趋势　262

结语：过去．现在．展望未来　267