具体描述
国内第一套Thinkers50正式授权版本
谈领导，谈创新，谈管理，谈策略
深入浅出，一次读懂大师智慧
双语版本，同步学习原文精华
谈领导，谈创新，谈管理，谈策略
深入浅出，一次读懂大师智慧
双语版本，同步学习原文精华
关于《当代最具影响力18位大师谈管理》
一本全方位讨论管理实务的书
借由管理，让一位基层员工投入更多心力、让福特大幅提升了汽车工业的生产效率、使日本企业成功进行再造。如此重要的一门学问，却直到二十世纪，到了彼得杜拉克的手中，才逐渐成为一门显学。
绩效要管理，产品要管理，从人事、财务、变革、生产流程，甚至到情绪，无一不需要管理，但它到底是一门艺术还是一门科学？管理在培养人才和组织文化等软层面时期，与重视分析、数据、结构的硬层面时期，又有什么不同？
本书的18位世界级管理大师，将亲口道出当代影响企业最深的管理方法，并阐述这些方法如何从上到下深植于每位员工心中，甚至成为一种公司文化。全书将引领读者纵观管理学的兴衰起落，透过理论与实例的结合，让你全面了解管理的真谛。书内涵括的议题包含：
．经理人都在做什么？ ─《经理人的一天》作者亨利‧明兹伯格
．打造全然专注的员工 ─ 麦克劳德哥伦比亚大学学程召集人席薇雅‧安‧惠烈、策略大师盖瑞‧哈默尔、员工投入度专家戴维‧麦克劳德
．管理工作流程 ─《企业再造》共同作者詹姆斯‧钱辟、麻省理工学院资深讲师史蒂芬‧史贝尔
．绩效评估 ─ 平衡计分卡共同创始人大卫‧诺顿
．管理变革 ─ 领导变革之父约翰‧科特、哈佛商学院教授罗莎贝‧摩丝‧肯特
．人才管理 ─ 密西根大学罗斯商学院教授戴夫‧尤瑞奇、国际主管发展研究联盟创办人道格拉斯‧雷迪
．全球化管理 ─ 跨文化沟通专家方斯‧卓皮纳斯、英国亨利商学院教授安德鲁‧卡卡巴德斯
．情绪管理 ─「多元智能理论」大师霍华德‧嘉纳、《EQ》作者丹尼尔‧高曼、《未来在等待的人才》作者丹尼尔‧品克
．管理千禧世代 ─ 职场世代研究专家塔米‧艾瑞克森、伦敦商学院教授林达‧葛瑞腾
关于「50大商业思想家」（Thinkers50）
创办于2001年，是两年一度的国际性评选，被誉为「商业思想界的奥斯卡」，曾经获奖人物包括破坏性创新大师克里斯汀生、《蓝海策略》作者金伟灿与莫伯尼、《从A到A+》作者柯林斯、管理大师大前研一、联想集团创办人柳传志等，每届评选活动都受到国外顶尖财经媒体争相报导。这些大师除在其专业领域享有盛誉，并着作等身。本系列书籍是国内第一套Thinkers50正式授权版本。
名人推荐
成功大学企业管理系特聘教授 吴万益
元智大学名誉讲座教授 许士军
台湾大学商学研究所教授 黄崇兴
政治大学讲座教授 司徒达贤
著者信息
作者简介
史都华‧克莱纳（Stuart Crainer）
克莱纳是西班牙IE商学院兼任教授、《商业策略评论》（Business Strategy Review）总编辑。克莱纳着有《管理世纪》（The Management Century），以及一本管理大师汤姆‧彼得斯（Tom Peters）的传记。《今日管理》杂志（Management Today）因他与德‧迪乐夫合作撰写的商业思想领导书籍，而将两人誉为「出类拔萃的市场制造人」。
德‧迪乐夫（Des Dearlove）
迪乐夫是西班牙IE商学院兼任教授、牛津大学赛德商学院（Saïd Business School）副研究员。迪乐夫曾担任《泰唔士报》（The Times）专栏作家、美国杂志《策略+商业》（Strategy+Business）特约编辑，以及《金融时报管理手册》（Financial Times Handbook of Management）共同编辑。
克莱纳与迪乐夫是「50大商业思想家」（Thinkers50）创办人。
译者简介
林锦慧
政大英语系毕业，曾任《时代解读》（TIME Express）杂志副总编辑，现为专职译者，译有《搞懂金融世界的第一本书》、《下一秒就得拿出来的本事》、《来，攻顶，我们一起》、《他打卡，你赚钱》、《深入Apple直营门市》，合译《大胆去赢：欧巴马教你打赢商战和选战》、《油神皮肯斯》、《石油玩完了》、《人生一定要有的八个朋友》等书。
史都华‧克莱纳（Stuart Crainer）
克莱纳是西班牙IE商学院兼任教授、《商业策略评论》（Business Strategy Review）总编辑。克莱纳着有《管理世纪》（The Management Century），以及一本管理大师汤姆‧彼得斯（Tom Peters）的传记。《今日管理》杂志（Management Today）因他与德‧迪乐夫合作撰写的商业思想领导书籍，而将两人誉为「出类拔萃的市场制造人」。
德‧迪乐夫（Des Dearlove）
迪乐夫是西班牙IE商学院兼任教授、牛津大学赛德商学院（Saïd Business School）副研究员。迪乐夫曾担任《泰唔士报》（The Times）专栏作家、美国杂志《策略+商业》（Strategy+Business）特约编辑，以及《金融时报管理手册》（Financial Times Handbook of Management）共同编辑。
克莱纳与迪乐夫是「50大商业思想家」（Thinkers50）创办人。
译者简介
林锦慧
政大英语系毕业，曾任《时代解读》（TIME Express）杂志副总编辑，现为专职译者，译有《搞懂金融世界的第一本书》、《下一秒就得拿出来的本事》、《来，攻顶，我们一起》、《他打卡，你赚钱》、《深入Apple直营门市》，合译《大胆去赢：欧巴马教你打赢商战和选战》、《油神皮肯斯》、《石油玩完了》、《人生一定要有的八个朋友》等书。
图书目录
前言 管理，无处不需的能力
第1章 管理学的由来
第2章 经理人都在做什么？
第3章 打造全然专注的员工
第4章 管理工作流程
第5章 绩效评估
第6章 管理变革
第7章 人才管理
第8章 全球化管理
第9章 情绪管理
第10章 管理千禧世代
第1章 管理学的由来
第2章 经理人都在做什么？
第3章 打造全然专注的员工
第4章 管理工作流程
第5章 绩效评估
第6章 管理变革
第7章 人才管理
第8章 全球化管理
第9章 情绪管理
第10章 管理千禧世代
图书序言
前言
管理，无处不需的能力
1980年代末期，我们结识了一位八旬老翁，当时他刚参观完伦敦一间很冷僻的美术馆，住在这座城市的我们，从来没听过那间美术馆。他口沫横飞、学问渊博地叙述眼中所见的惊奇，在言谈中提及小时候曾在维也纳遇见精神分析学家佛洛伊德（Sigmund Freud），也谈到他对英国小说家特罗洛普（Anthony Trollope）作品的热爱，还有他每年都要重读珍‧奥斯汀（Jane Austen）的小说，以提醒自己何谓伟大的作品。
这位老先生还告诉我们，他从维也纳来到伦敦，任职于《经济学人》（The Economist）杂志的过往。后来在1937年，他落脚美国，闯出「现代管理学之父」的名声。他，就是已故的彼得‧杜拉克（Peter Ferdinand Drucker, 1909-2005）。
多年后，当我们在2001年首度想到要列出全球顶尖的管理思想家，他的名字是我们名单上的第一位。当我们在2003年第二度编纂这份排名时，他再度称霸第一名的宝座。2005年11月11日，杜拉克辞世，但他的遗绪仍流传人间。
杜拉克几乎是只手让管理学跃居为值得研究的一门学科，他深具说服力地向各组织阐述管理学位居中心的地位，首开先河定义了管理工作的内容，还有其他诸多创举。
在1954年的着作《彼得‧杜拉克的管理圣经》（The Practice of Management）中，杜拉克提出管理角色的五大基本原则：设定目标、组织、激励与沟通、评估衡量、培育人才。他在书中写道：「经理人的角色，之所以有别于其他人，是因为身负教育的重任，被期待赋予他人愿景和执行能力。『愿景』和『道德责任』，就是经理人这个角色的价值所在。」这种道德感，反映在杜拉克提出的五大方面，「必须落实这五个方面，才能确保组织上下拥有该有的精神。」
1.对绩效表现有高要求，不可纵容糟糕或平庸的表现；同时，必须根据表现给予奖励。
2.每个管理职都必须是论功行赏后的结果，不能只是升迁的踏板。
3.必须有一套公平、合理的升迁制度。
4.管理章程必须清楚说明谁有权力对经理人做出「生死」决策，也应该要有管道让经理人上诉。
5.任命经理人时，管理高层必须明白表现出，操守是经理人唯一必备的绝对条件，而且是他本身即具备的条件，不是期待日后再靠学习取得。
杜拉克对经理人和管理专业的热望，在半个多世纪之后仍然很重要。他把管理学提升到重要位阶，至今也仍是一门显学。兴建铁路需要用到管理，照管巴比伦空中花园（Hanging Gardens of Babylon）需要用到管理，兴建任何伟大的历史纪念碑，也需要用到管理。同样地，经营杰出的组织、分配投入的时间，也需要用到管理。从跨国企业到印度铁路系统，从英国国家健保服务（National Health Service, NHS）到美国陆军，无一不需要管理。
管理很重要，它塑造出这个世界，它是让我们免于陷入混乱的不可或缺屏障。管理是一种天职，它让人们有能。杜拉克提倡管理的重要性，以及其他诸多事项，是对的。
本书集合管理学从过去到现在的重要概念，并透过当代的眼光来审视这些概念的意义。我们收录了过去几年访谈过的大师观点和洞见，策划出「50大思想家」系列，审视、评等、与各位分享最好的管理概念。在这本书，我们收录了下列这些大师的智慧精华：塔米‧艾瑞克森（Tammy Erickson）、丹尼尔‧高曼（Daniel Goleman）、林达‧葛瑞腾（Lynda Gratton）、盖瑞‧哈默尔（Gary Hamel）、席薇雅‧安‧惠烈（Sylvia Ann Hewlett）、罗莎贝‧摩丝‧肯特（Rosabeth Moss Kanter）、约翰‧科特（John Kotter）、亨利‧明兹伯格（Henry Mintzberg）、丹尼尔‧品克（Daniel Pink）、道格拉斯‧雷迪（Douglas Ready）等。
史都华‧克莱纳（Stuart Crainer）与德‧迪乐夫（Des Dearlove）
「50大商业思想家」（Thinkers50）创办人
管理，无处不需的能力
1980年代末期，我们结识了一位八旬老翁，当时他刚参观完伦敦一间很冷僻的美术馆，住在这座城市的我们，从来没听过那间美术馆。他口沫横飞、学问渊博地叙述眼中所见的惊奇，在言谈中提及小时候曾在维也纳遇见精神分析学家佛洛伊德（Sigmund Freud），也谈到他对英国小说家特罗洛普（Anthony Trollope）作品的热爱，还有他每年都要重读珍‧奥斯汀（Jane Austen）的小说，以提醒自己何谓伟大的作品。
这位老先生还告诉我们，他从维也纳来到伦敦，任职于《经济学人》（The Economist）杂志的过往。后来在1937年，他落脚美国，闯出「现代管理学之父」的名声。他，就是已故的彼得‧杜拉克（Peter Ferdinand Drucker, 1909-2005）。
多年后，当我们在2001年首度想到要列出全球顶尖的管理思想家，他的名字是我们名单上的第一位。当我们在2003年第二度编纂这份排名时，他再度称霸第一名的宝座。2005年11月11日，杜拉克辞世，但他的遗绪仍流传人间。
杜拉克几乎是只手让管理学跃居为值得研究的一门学科，他深具说服力地向各组织阐述管理学位居中心的地位，首开先河定义了管理工作的内容，还有其他诸多创举。
在1954年的着作《彼得‧杜拉克的管理圣经》（The Practice of Management）中，杜拉克提出管理角色的五大基本原则：设定目标、组织、激励与沟通、评估衡量、培育人才。他在书中写道：「经理人的角色，之所以有别于其他人，是因为身负教育的重任，被期待赋予他人愿景和执行能力。『愿景』和『道德责任』，就是经理人这个角色的价值所在。」这种道德感，反映在杜拉克提出的五大方面，「必须落实这五个方面，才能确保组织上下拥有该有的精神。」
1.对绩效表现有高要求，不可纵容糟糕或平庸的表现；同时，必须根据表现给予奖励。
2.每个管理职都必须是论功行赏后的结果，不能只是升迁的踏板。
3.必须有一套公平、合理的升迁制度。
4.管理章程必须清楚说明谁有权力对经理人做出「生死」决策，也应该要有管道让经理人上诉。
5.任命经理人时，管理高层必须明白表现出，操守是经理人唯一必备的绝对条件，而且是他本身即具备的条件，不是期待日后再靠学习取得。
杜拉克对经理人和管理专业的热望，在半个多世纪之后仍然很重要。他把管理学提升到重要位阶，至今也仍是一门显学。兴建铁路需要用到管理，照管巴比伦空中花园（Hanging Gardens of Babylon）需要用到管理，兴建任何伟大的历史纪念碑，也需要用到管理。同样地，经营杰出的组织、分配投入的时间，也需要用到管理。从跨国企业到印度铁路系统，从英国国家健保服务（National Health Service, NHS）到美国陆军，无一不需要管理。
管理很重要，它塑造出这个世界，它是让我们免于陷入混乱的不可或缺屏障。管理是一种天职，它让人们有能。杜拉克提倡管理的重要性，以及其他诸多事项，是对的。
本书集合管理学从过去到现在的重要概念，并透过当代的眼光来审视这些概念的意义。我们收录了过去几年访谈过的大师观点和洞见，策划出「50大思想家」系列，审视、评等、与各位分享最好的管理概念。在这本书，我们收录了下列这些大师的智慧精华：塔米‧艾瑞克森（Tammy Erickson）、丹尼尔‧高曼（Daniel Goleman）、林达‧葛瑞腾（Lynda Gratton）、盖瑞‧哈默尔（Gary Hamel）、席薇雅‧安‧惠烈（Sylvia Ann Hewlett）、罗莎贝‧摩丝‧肯特（Rosabeth Moss Kanter）、约翰‧科特（John Kotter）、亨利‧明兹伯格（Henry Mintzberg）、丹尼尔‧品克（Daniel Pink）、道格拉斯‧雷迪（Douglas Ready）等。
史都华‧克莱纳（Stuart Crainer）与德‧迪乐夫（Des Dearlove）
「50大商业思想家」（Thinkers50）创办人
图书试读
第1章 管理学的由来
管理的内容包山包海，彼得‧杜拉克曾经说过：「组织不同，管理当然会有所不同；毕竟，任务决定策略，策略决定组织架构。但管理一家连锁零售店和管理一个罗马天主教区，其中的差异却是惊人地少，就连零售店高阶主管或主教都想像不到。而这些差异主要在应用层面，不是原则方面。举例来说，组织高阶主管花在处理人事所耗费的时间，几乎一样多，也几乎都在处理同样的人事问题。」
「所以，无论你管理的是一家软体公司、医院、银行，还是童军组织，大概只有一成的工作内容是有差异的，而这一成的差异，主要是因为组织有自己的特定任务、文化、历史和专业语汇使然，其余差不多都可以互通有无。」
背景多元的管理大师
尽管管理是全球性、不受时间影响的事务，却鲜少有人能说出完整定义。不管你是在美国内布拉斯加州的工厂、哈佛大学的研讨会议室，或是在香港的贸易大厅，只要抛出「管理是……」这个问题，场面便立刻陷入一片费解的沉默，并出现一个个深锁的眉头。
根据维基百科，「管理就是把人聚集起来，共同完成想要达成的目标和目的。」这个定义虽然没错，但管理的内容可不止于此。管理的魅力──与麻烦──便在于：它是多面向的，想要给它一个明确的定义，就好像要抓起滑熘的果冻一样，很难。管理包含行销、策略、激励员工、编列预算，也包含筹组计划和承诺。管理是一份十分复杂、非常关乎个人、如今已是十足全球化的「天职」（calling）。
正因为如此庞杂，所以构成现代管理样貌的历史与理论思绪，毫不意外便非常多，而且形形色色。管理思想大师的出身背景，多元得令人目不暇给，有经济学家，像是哈佛商学院的麦可‧波特（Michael Porter）；有心理学家，像是麻省理工学院的艾加‧席恩（Edgar Schein）；有社会学家，像是哈佛商学院的罗莎贝‧摩丝‧肯特（Rosabeth Moss Kanter）；有管理顾问，像是布鲁斯‧亨德森（Bruce Henderson）和马文‧鲍尔（Marvin Bower）；有众多工程专家，从弗雷德里克‧泰勒（Frederick Taylor）到土木工程科班出身的汤姆‧彼得斯（Tom Peters）；甚至还有核子物理学家，如吹奏单簧管、想成为政治人物的大前研一。
管理的内容包山包海，彼得‧杜拉克曾经说过：「组织不同，管理当然会有所不同；毕竟，任务决定策略，策略决定组织架构。但管理一家连锁零售店和管理一个罗马天主教区，其中的差异却是惊人地少，就连零售店高阶主管或主教都想像不到。而这些差异主要在应用层面，不是原则方面。举例来说，组织高阶主管花在处理人事所耗费的时间，几乎一样多，也几乎都在处理同样的人事问题。」
「所以，无论你管理的是一家软体公司、医院、银行，还是童军组织，大概只有一成的工作内容是有差异的，而这一成的差异，主要是因为组织有自己的特定任务、文化、历史和专业语汇使然，其余差不多都可以互通有无。」
背景多元的管理大师
尽管管理是全球性、不受时间影响的事务，却鲜少有人能说出完整定义。不管你是在美国内布拉斯加州的工厂、哈佛大学的研讨会议室，或是在香港的贸易大厅，只要抛出「管理是……」这个问题，场面便立刻陷入一片费解的沉默，并出现一个个深锁的眉头。
根据维基百科，「管理就是把人聚集起来，共同完成想要达成的目标和目的。」这个定义虽然没错，但管理的内容可不止于此。管理的魅力──与麻烦──便在于：它是多面向的，想要给它一个明确的定义，就好像要抓起滑熘的果冻一样，很难。管理包含行销、策略、激励员工、编列预算，也包含筹组计划和承诺。管理是一份十分复杂、非常关乎个人、如今已是十足全球化的「天职」（calling）。
正因为如此庞杂，所以构成现代管理样貌的历史与理论思绪，毫不意外便非常多，而且形形色色。管理思想大师的出身背景，多元得令人目不暇给，有经济学家，像是哈佛商学院的麦可‧波特（Michael Porter）；有心理学家，像是麻省理工学院的艾加‧席恩（Edgar Schein）；有社会学家，像是哈佛商学院的罗莎贝‧摩丝‧肯特（Rosabeth Moss Kanter）；有管理顾问，像是布鲁斯‧亨德森（Bruce Henderson）和马文‧鲍尔（Marvin Bower）；有众多工程专家，从弗雷德里克‧泰勒（Frederick Taylor）到土木工程科班出身的汤姆‧彼得斯（Tom Peters）；甚至还有核子物理学家，如吹奏单簧管、想成为政治人物的大前研一。
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