观念转个弯，销售无限宽(无书，4片CD) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 销售技巧
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• 观念转变
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• CD教材

本书特色

　　她卖过的东西从保养品、高级别墅到健康产品...等，种类繁多。

　　陌生开发是她的强项，她，是如何做到的？

　　想成为顶尖业务，就要什么都能卖！

　　张秀满老师教你超级业务必胜心法，让你洞悉客户心理需求，提升业务力，成功突破客户防线，轻松缔结成交。

《观念转个弯，销售无限宽》（无书，4片CD）内容简介 探寻思维边界，解锁商业潜能的听觉盛宴 在这个信息爆炸、瞬息万变的商业时代，传统的思维定式和旧有的销售模式正面临前所未有的挑战。“观念转个弯，销售无限宽”这套精选的四片CD有声课程，并非提供一套僵硬的流程或速成的秘籍，而是旨在引领听众进行一场深刻的思维重塑之旅。它聚焦于洞察商业环境的底层逻辑变化，鼓励听众从多维度、非线性的角度审视问题，最终实现销售思维和策略的全面升级。 本套课程内容极其丰富，涵盖了从宏观市场理解到微观人际互动，再到自我驱动力的多个层面。它摒弃了冗长枯燥的理论说教，以高度提炼、充满启发性的案例和实战洞察为主线，确保每一分钟的聆听都能转化为清晰可操作的思维转变。 --- 第一片CD：突破定势——重塑你的商业世界观 主题核心：打破惯性思维，建立动态适应模型 此片CD着重于“观念的起点”。我们的大脑倾向于使用已建立的捷径，这在稳定时期是效率的保障，但在快速变革的市场中则成了创新的枷锁。 内容要点聚焦： 1. “看不见的玻璃天花板”的识别与拆解： 课程首先引导听众识别那些潜意识中限制自己想象力的核心假设——关于客户需求、竞争优势和价值交付的固有认知。例如，许多销售人员习惯性地认为“价格是唯一的决定因素”，本片将通过跨行业案例剖析，展示如何将价值链的焦点从“价格”转向“不可替代性”。 2. “需求创造”的哲学与实践： 传统销售依赖“发现需求”，而本片则深入探讨如何通过对未来趋势的精准预判，去“创造未被表达的需求”。这包括如何通过场景化描述和情感联结，让客户意识到他们真正需要的是什么，而非他们口头声称的。 3. 概率思维与非线性增长： 商业成功往往是非线性的。本片讲解了如何用“组合创新”的思维取代“线性改进”的思维。听众将学习如何将看似不相关的元素（如技术、文化、服务体验）进行重新排列组合，从而在红海市场中开辟出蓝海地带。 4. 从“产品导向”到“意义导向”的转变： 现代消费者购买的不再是功能，而是产品背后所代表的身份、归属感或解决的终极痛苦。本片强调了如何提炼并清晰传达你所销售的“意义”层面的价值。 --- 第二片CD：深度链接——超越沟通的心理学屏障 主题核心：掌握高情商的洞察力与影响力架构 销售的本质是影响决策，而影响力的核心在于建立深度信任和有效沟通。第二片CD专注于“人与人的链接”，深入剖析人类决策的心理机制。 内容要点聚焦： 1. “焦点转移术”——让客户爱上自己的解决方案： 多数销售演示是关于“我有什么”，而本片倡导的技巧是引导客户关注“这对我意味着什么改变”。课程提供了具体的引导性提问框架，确保客户在整个沟通过程中，将注意力始终聚焦在自身利益和变革带来的愉悦感上。 2. 逆向同理心（Adversarial Empathy）： 这是一种超越普通同理心的深度理解。它要求销售人员不仅理解客户的立场，更要理解客户的顾虑、阻力点以及决策者的内部政治。本片详细解析了如何提前预判反对意见，并将其转化为推动销售进程的动力。 3. 叙事的力量：构建可信赖的“微型故事”： 人类天生对故事敏感。本片指导听众如何将枯燥的产品特性转化为引人入胜、易于传播的案例故事，这些故事必须植入情感锚点，使其在客户的大脑中留下深刻的记忆，从而超越理性的比较。 4. 打破“信息疲劳”的接触点设计： 面对客户大量的电子邮件和信息轰炸，如何确保你的信息能被“看见”并被“重视”？本片介绍了高效的接触点设计原则，包括异步沟通的艺术和信息“分层”展示的技巧。 --- 第三片CD：策略迭代——构建适应性强的销售系统 主题核心：从单次交易到长期生态系统的构建 本片将视角拉高，探讨如何在复杂市场中构建一个可持续、可规模化的销售生态系统，而非仅仅依赖个别明星销售员的努力。 内容要点聚焦： 1. “客户旅程重构”——流程中的减法艺术： 很多销售流程过于复杂，导致客户在购买过程中感到疲惫。本片深入分析了如何识别并移除购买流程中不必要的摩擦点，使客户的体验如同“被引导而非被说服”。 2. 数据驱动的“关系资本”管理： 传统CRM记录交易，而本片强调如何利用数据追踪“信任度”和“影响力半径”。这是一种前瞻性的关系资产管理，用于识别潜在的转介绍机会和提前预警客户流失风险。 3. 合作伙伴关系的战略价值重估： 在现代商业中，单打独斗已不现实。本片详细阐述了如何识别并激活那些能为你带来“溢出效应”的战略伙伴，构建一个协同销售网络，实现市场份额的几何级增长。 4. 动态定价与价值区隔策略： 面对竞争，如何优雅地捍卫你的价格体系？本片提供了多种基于客户价值分层、服务组合调整的动态定价模型，确保每一次定价决策都与你为特定客户群创造的独特价值相匹配。 --- 第四片CD：自我驱动力——铸就持久的销售心智 主题核心：心态的韧性与终身学习的引擎 最强大的销售工具永远是销售者本人。第四片CD将听众带回自身，聚焦于如何培养应对挫折、保持高昂士气和持续进步的心态。 内容要点聚焦： 1. “拒绝的再定义”——将挫折转化为情报： 销售中的拒绝是常态，关键在于如何解读它。本片提供了一套科学的方法，将每一次失败的沟通视为一次免费的市场调研，从而系统性地优化下一次的接触策略，消除对拒绝的恐惧。 2. 高效能的“专注力管理”而非时间管理： 在多任务环境下，深度工作能力决定了顶尖销售的上限。本片分享了如何通过特定的环境设置和认知切换技巧，实现高强度的专注时间，确保关键的销售活动得到最高效的执行。 3. “高成就者”的模仿与内化： 课程引导听众跳出盲目模仿表层行为的误区，转而深入分析那些顶尖销售人员背后的决策框架和思考路径，并提供了一套将这些高阶思维模式融入自己日常操作的实用方法。 4. 设定“远景目标”的驱动力循环： 成功的销售需要强大的内在驱动力来支撑长期的努力。本片阐述了如何设置既有挑战性又具清晰路径的“远景目标”，并将其分解为每日可执行的微小胜利，形成一个正向反馈的自我驱动循环。 --- 结语： 《观念转个弯，销售无限宽》这套CD课程，是为那些不满足于现状、渴望突破自身业绩瓶颈的专业人士量身打造的思维升级工具。它不提供拐杖，只提供地图和指南针，助你穿越迷雾，开启通往无限可能的销售新维度。

作者简介

张秀满

　　每一天，人们在举手投足间所流露出来的一言一行，都代表了一种形象概念，在说话与倾听之间，处处都是你自己的招牌风格。

　　和张秀满老师谈话，能深切的感受到她对生命的热情、亲切与活泼的气息、渲染力极强的口才，与出自内心的分享与关怀，让人不禁为之感到放松与窝心。秀满老师的朝气以及丰富的生活知识，源自于多采多姿的工作经历；而专长于陌生行销以及沟通谈判的秀满老师，总是能够用迷人的笑容以及切身的经验，让人喜爱与之亲近。

　　从保养品到高级别墅，她卖过各式各样的产品，就像人生般五光十色。在这些人生的必需品中，秀满老师跳脱一般行销的模式，带领你一同让生活品质提升，进而享受生活！

　　现在，就让我们一起听听秀满老师的分享，让行销不再只是业绩数字，点燃你的热情以及视野！

大纲：
1    突破自我设限从自信开始
2    卖产品之前先卖自己
3    销售话术开场白的技巧
4    市场开发新概念
5    掌握顾客的购买讯号
6    客户分析快速了解您的客户
7    见招拆招的回话术
8    怎样说可以让客户快买单

评分☆☆☆☆☆

我曾以为，销售的成功，无非就是产品好、价格优、服务到位。然而，《观念转个弯，销售无限宽》这套CD，却让我深刻地认识到，在这些基础条件之外，一个“转过来的观念”才是驱动销售业绩指数级增长的真正引擎。它不仅仅是关于技巧的传授，更是关于思维模式的重塑。我被CD中反复强调的“同理心”所打动，这种站在客户角度思考问题的能力，并非一日之功，而是需要通过不断地自我训练和反思才能达到。 CD中有一段讲述，关于如何将“被拒绝”视为“被看见”的信号，我反复听了好几遍。在销售过程中，我们常常会因为一次次地碰壁而感到沮丧，甚至怀疑自己的能力。但从另一个角度去看，每一次的拒绝，恰恰说明客户至少“看见”了你，看到了你的产品或服务。这比完全被忽视要好得多。关键在于，我们如何去解读这份“看见”，是将其视为对我们的否定，还是视为一次改进和优化的机会。这种观念的转变，直接影响了我们在面对挫折时的心态，也决定了我们能否持续地在销售这条路上走下去。这种心态的调整，比任何销售技巧都要来得重要。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，《观念转个弯，销售无限宽》这套CD，在我的销售生涯中扮演了一个“启蒙者”的角色。它让我明白，很多时候，我们之所以无法突破销售瓶颈，并非因为能力不足，而是因为思维受限。就好比一个人一直盯着地面上的小石子，却看不到头顶上的广阔天空。CD中的内容，就是帮助我们抬起头，去发现那些被我们忽略的、更广阔的可能性。 我尤其喜欢其中关于“模糊性”的探讨。我们往往希望一切都清晰明了，但实际的销售过程，往往充满了不确定性。CD并没有回避这种不确定性，而是教导我们如何在这种模糊性中找到方向，如何通过灵活的策略应对变化。它让我明白，优秀的销售人员并非预测大师，而是能够适应变化、并从中找到机会的“变色龙”。这种对不确定性的积极应对，让我对未来的销售工作充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

听闻《观念转个弯，销售无限宽》这套CD许久，今日终于得以静心品味。初闻片名，便觉一股清流扑面而来，仿佛在日常的销售思维定势中注入了一剂新鲜的活力。这套CD并非那种枯燥乏味的理论堆砌，而是以一种更为生活化、更具实操性的方式，引导我们去审视那些阻碍我们销售突破的“观念障碍”。它不像市面上很多书籍或课程那样，抛出一些华丽的辞藻，然后留下我们茫然不知所措。相反，它更像一位经验丰富的老友，娓娓道来，用一个个生动的故事、一个又一个贴近我们实际销售场景的案例，让我们在不知不觉中，对“观念”这个抽象的概念有了具象化的认知。 尤其令我印象深刻的是，它并没有直接告诉我们“应该怎么做”，而是巧妙地引导我们去思考“为什么会这样”。这种由内而外的启发方式，远比强制性的灌输更能深入人心。它让我们去反思，那些我们在销售过程中遇到的瓶颈，究竟是市场出了问题，还是我们的思路被固化了？是客户太难缠，还是我们看待客户的角度出现了偏差？CD中通过一些看似微不足道的“观念小调整”，却能撬动巨大的销售能量，这种“四两拨千斤”的智慧，着实让人拍案叫绝。例如，其中关于“拒绝”的探讨，就颠覆了我以往的认知。我总是把拒绝视为销售的终结，但CD却告诉我，拒绝往往是下一个成交的起点，关键在于我们如何解读和回应。这种视角上的转换，如同打开了一扇全新的窗户，让我看到了之前从未留意过的风景。

评分☆☆☆☆☆

《观念转个弯，销售无限宽》这套CD，给我最直接的感受是，它彻底打破了我之前对“销售”的一些刻板印象。我一直以为，销售就是不断地去“推销”，去“说服”，去“争取”。然而，这套CD却告诉我，销售的真正力量，在于“吸引”，在于“价值”，在于“连接”。它将销售从一种“硬碰硬”的技能，升华为一种“软实力”的艺术。 CD中有一个关于“口碑营销”的章节，它并没有强调如何去“制造”口碑，而是强调如何通过提供卓越的产品和服务，让客户“自发地”成为我们最好的推销员。这种“不营销而营销”的智慧，让我看到了销售的更高境界。它让我明白，真正的销售，不是在“卖”东西，而是在“创造”价值，然后让价值吸引更多的人。这种从“推”到“拉”的转变，无疑是销售领域的一次深刻的革新。

评分☆☆☆☆☆

这套《观念转个弯，销售无限宽》的CD，与其说是销售培训，不如说是一场关于“自我对话”的深度探索。它并没有提供一套放之四海而皆准的销售秘籍，而是教会我们如何构建一套属于自己的、能够不断进化的销售操作系统。我们都知道，销售的本质是价值的传递，但如何精准地传递价值，如何在客户心中建立信任，如何在竞争激烈的市场中脱颖而出，这些都是需要不断打磨的艺术。而这套CD，就像一位技艺精湛的雕塑家，一点点地剔除我们思维中多余的、僵化的部分，让我们内在的销售潜能得以淋漓尽致地展现。 我尤其欣赏它在细节上的打磨。每一段音频的编排都经过精心设计，过渡自然流畅，不会让人感到突兀。讲解者富有磁性的嗓音，配合恰到好处的语速和节奏，极具感染力，能够将听众迅速带入情境。更重要的是，它所传递的观念，并不是停留在理论层面，而是与我们的日常销售工作息息相关。听完一段，我常常会立刻联想到自己正在处理的某个客户，或者某个棘手的销售情境，然后尝试用CD中提到的新视角去重新审视，惊喜地发现，很多原本看似无解的难题，突然间有了新的突破口。这种即时性的反馈和应用，让这套CD的价值得到了最大程度的体现。

评分☆☆☆☆☆

这套《观念转个弯，销售无限宽》的CD，对我最大的启发在于，它让我重新审视了“困难”在销售中的角色。我过去常常将遇到的每一个困难都视为“阻碍”，而CD却让我看到，困难往往是“机遇”的另一面。它教导我们如何从不同的角度去解读和应对那些看似无法逾越的挑战。 我记得CD中有一个关于“沟通障碍”的案例，讲解者并没有简单地说要“改善沟通技巧”，而是深入分析了沟通障碍的根源，可能是信息不对称，可能是情绪不对等，可能是价值观差异。然后，它提供了一系列基于这些根源的解决方案，例如，通过“倾听”来弥合信息不对称，通过“共情”来化解情绪冲突，通过“寻找共同点”来解决价值观差异。这种由浅入深，层层递进的分析方法，让我对如何处理复杂的销售沟通场景有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

《观念转个弯，销售无限宽》这套CD，如同一面清澈的镜子，照出了我在销售过程中可能存在的盲点和误区。它没有直接批评我的不足，而是通过生动的阐述和深刻的洞察，让我自己去发现问题所在，然后主动去调整和改进。这种“自我觉察”式的学习过程，比任何外在的强迫都要有效得多。 我尤其欣赏CD中关于“产品导向”与“客户导向”的辩证关系。很多人都强调客户导向，但如果脱离了产品的核心价值，客户导向也可能流于空谈。这套CD却巧妙地将两者结合，它教导我们如何在深入理解客户需求的基础上，将产品的独特价值完美地契合到客户的解决方案中。这种“平衡木”式的智慧，让我找到了在实际销售中落地的方法，不再是空泛的理论，而是切实可行的操作。

评分☆☆☆☆☆

这套《观念转个弯，销售无限宽》的CD，就像一把开启思维锁的钥匙，让我得以摆脱一些根深蒂固的销售局限。我一直认为，销售就是一场“你追我赶”的游戏，需要不断地去“抢占”市场份额，去“打败”竞争对手。然而，CD中的理念却让我意识到，销售更像是一场“价值创造”的艺术，关注点在于如何为客户带来更大的价值，而竞争对手，则成为了我们共同提升行业标准的“伙伴”。 其中有一个案例，讲的是一个销售人员如何通过转变对“价格敏感客户”的看法，从“难缠的客户”转变为“追求更高性价比的客户”，从而找到了新的销售切入点。这个转变，看似微小，却带来了巨大的成果。它让我反思，我们经常因为客户对价格的执着而感到头疼，但如果换一个角度，去理解他们对价值的诉求，或许就能找到更有效的沟通方式。这种“换位思考”的能力，是销售人员必备的核心素质，而这套CD，恰恰在潜移默化中培养和强化了这种能力。

评分☆☆☆☆☆

在听《观念转个弯，销售无限宽》的CD之前，我总觉得销售是一场“攻坚战”，需要付出巨大的努力去“说服”客户，去“赢得”订单。然而，这套CD却给我描绘了一个截然不同的销售图景：一场关于“价值共鸣”的“合作”。它不再强调销售人员的主导性，而是将重心放在如何与客户建立深度连接，如何帮助客户解决实际问题，从而实现双赢。这种观念的转变，让我从一个“推销者”转变为一个“赋能者”，这其中的心态差异，足以影响整个销售过程的走向。 CD中有一段关于“提问的力量”的探讨，让我茅塞顿开。我之前总以为，销售就是要滔滔不绝地介绍产品优势，但实际上，有效的提问才是打开客户心扉的关键。通过精准的问题，我们可以深入了解客户的需求、痛点和期望，然后才能提供真正符合他们期望的解决方案。这种由“说”转“听”，由“推”转“问”的转变，不仅能够提升销售的效率，更能够增强客户的信任感和满意度。它让我明白，销售并非是单向的输出，而是一个双向的互动过程，理解和倾听是建立良好关系的基石。

评分☆☆☆☆☆

听完《观念转个弯，销售无限宽》的CD，我感觉自己仿佛经历了一场“思维的SPA”，所有的焦虑和压力似乎都被洗涤干净，取而代之的是一种轻松而充满力量的状态。它没有给我灌输什么“速成秘籍”，而是引导我去认识到，销售的本质是“关系”和“价值”。当我们将注意力从“卖东西”转移到“建立连接”和“创造价值”时，销售就会变得更加自然和高效。 CD中反复提及的“长期主义”理念，让我印象深刻。很多时候，我们追求的是眼前的订单，却忽略了与客户建立长期信任关系的重要性。这套CD告诉我，真正的销售大师，都是懂得“种树”的人，他们不急于一时的收获，而是耐心培育，最终收获丰硕的果实。这种观念的转变，让我对客户关系的管理有了更深层次的理解，也让我愿意投入更多的时间和精力去维护和深化与客户的连接。