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本书主要的特点在于透过「文字和图解相邻併呈」的方式，呈现行为改变技术的理论与实用技巧。由于图解具有下列效果：(1)可立即掌握资料的整体样貌；(2)可立即了解所有概念项目之间的关系；(3)可迅速掌握重点，增进理解的能力。使得难以理解的概念，能以更为浅显易懂的图解形式展现，让使用者易于阅读和促进学习效率。

好的，请看这份图书简介，它描述了一本名为《图解行为改变技术》的图书，但其中内容完全没有提及该书的任何具体技术或内容。 --- 《跨越藩篱：构建可持续人际关系的艺术》 引言：人际互动的迷思与真实 在信息爆炸的时代，我们比以往任何时候都更“连接”，但似乎也更“疏离”。人际关系，这个看似简单却又复杂至极的领域，构成了我们生活的基础结构。从家庭的温暖到职场的协作，从友谊的滋养到爱情的深刻，我们无时无刻不在进行着信息、情感和意图的交换。然而，许多人发现自己陷入了沟通的困境：误解频发、冲突升级、亲密感难以维系。我们渴望理解他人，却往往发现自己被困在自我认知的迷宫中，难以触及他人的内心世界。 本书旨在揭示人际互动的深层机制，提供一套侧重于理解、共情与有效连接的思维框架，帮助读者在复杂多变的社会环境中，搭建起坚固而富有弹性的关系网络。我们摒弃那些浅尝辄止的“沟通技巧”，转而深入探究支撑健康关系的核心要素——信任的建立、边界的设定、以及非语言线索的解读。 第一篇：理解心智的地图——自我认知与他人感知 人际关系的首要战场，并非外部世界，而是我们自己的内心。如果我们不了解自己如何思考、感受和反应，那么我们对他人的解读必然是扭曲的。 第一章：认清你的“情感滤镜” 每个人都携带一套独特的情感经验和认知模式，这些模式像滤镜一样，决定了我们如何接收和处理外界信息。本章将探讨这些滤镜是如何形成的，以及它们如何无意识地影响我们的判断。我们将通过案例分析，展示“确认偏误”如何在对话中悄然作祟，使我们只听到自己想听的部分。理解这一点，是走向真正倾听的第一步。我们不会提供任何“快速修复”的口诀，而是引导读者进行深入的自我审视，绘制出自己情感反应的原始地图。 第二章：探寻非语言信号的沉默语言 对话不仅仅是词语的组合。身体姿态、眼神接触的时长、微表情的闪现，都携带了丰富的信息。本章将带领读者像人类学家一样，观察和解读这些微妙的信号。我们将详细解析不同文化背景下身体语言的差异性，强调“语境优先”的原则。重点在于培养一种“敏锐的觉察力”，而非机械地记忆肢体动作的含义。例如，一个微微后仰的姿态，在某些情境下是防御，在另一些情境下可能仅仅是寻找更舒适的支撑。关键在于如何将这些观察与当前的对话内容相结合，形成全面的理解。 第三章：共情的基础：超越“感同身受” 共情常被误解为“感同身受”，即设身处地体验对方的感受。但更具建设性的理解是“认知共情”与“情感共情”的平衡。本章将区分这两种模式，并强调在复杂冲突中，首先要做的并非感受对方的痛苦，而是准确地识别对方的立场和需求。我们将探讨如何通过提问（而非陈述）来验证我们对他人感受的理解是否到位，确保我们的回应是基于事实而非猜测。 第二篇：构建关系的框架——冲突管理与边界设定 健康的关系需要清晰的结构来支撑，如同建筑需要坚实的框架。这个框架涉及如何处理不可避免的意见分歧，以及如何维护个体的独立性。 第四章：从对立走向协作：冲突的价值重估 冲突并非关系的终结，而是关系深化的契机。本书将冲突视为信息反馈的机制。本章将聚焦于如何将“指责式”的沟通转向“需求式”的沟通。我们不会提供“争吵不败”的秘诀，而是探讨如何将焦点从“谁对谁错”转移到“我们共同的需求是什么”。通过详细解析“非暴力沟通”框架中对“观察、感受、需要、请求”的精细化应用，读者将学会如何冷静地解析冲突爆发点背后的根本动机。 第五章：维护自我的清晰边界 “界限感”是现代人际关系中的核心议题。缺乏清晰的边界，容易导致情感耗竭和怨恨的累积。本章将探讨如何科学地定义个人边界，并以尊重而非对抗的方式将其传达给他人。我们将讨论“拒绝的艺术”——如何坚定地说“不”，同时维护双方的尊重。这包括理解不同关系类型（亲密关系、工作关系）对边界设定的不同要求，并学习如何优雅地引导对话远离那些侵犯你个人空间的主题。 第六章：信任的复原与维护 信任是关系的基石，但它的建立和重建过程异常缓慢。本章将深入分析信任是如何被破坏的——通常是由于一系列小小的、看似无关紧要的失信行为累积而成。我们将关注“可预测性”在信任建立中的作用。与其讨论宏大的道歉仪式，不如着重于日常互动中展现的可靠性。例如，如何确保你所做的每一个承诺，无论大小，都能被准确兑现，从而在潜意识中巩固他人的安全感。 第三篇：关系中的动态演进——适应与持续成长 人际关系不是静态的照片，而是流动的河流，需要持续的适应和维护。 第七章：应对关系的“沉默期”与倦怠感 随着关系的发展，最初的激情和新鲜感会自然消退，取而代之的是一种稳定但可能略显平淡的常态。本章将探讨如何识别并积极应对关系中的“沉默期”或“倦怠感”。我们强调，这种平稳不是关系终结的信号，而是需要注入新的、深层次互动的信号。我们将建议读者引入共同探索新领域、分享深刻思考的活动，以此保持彼此认知的活力。 第八章：跨代际与跨文化连接的复杂性 在日益全球化的背景下，我们需要处理与不同成长背景、价值观迥异的人进行有效沟通。本章不会提供“一刀切”的文化指南，而是聚焦于培养“文化谦逊”的态度——认识到我们自己的世界观并非普适真理。我们将通过分析不同代际间的沟通障碍（例如，对技术接受度的差异、对职业规划的看法不同），教导读者如何寻找隐藏在差异表象之下的共同人性需求。 结语：从“操纵”到“赋能” 本书始终坚持一个核心理念：人际关系的提升不是关于学习如何控制或影响他人，而是关于如何清晰地表达自我，并以开放的心态去理解他人。当我们停止试图“修理”别人，转而专注于优化自己的沟通模式和感知能力时，健康、有意义的关系便会自然而然地涌现。真正的力量，在于清晰的意图和真诚的连接。 ---

作者简介

张世彗

　　学历
　　国立台湾师范大学教育学博士（主修特殊教育）

　　现职
　　台北市立大学特殊教育学系 教授

　　经历
　　台北市立国小教师、组长
　　美国University of Missouri-Columbia Campus研究
　　台北市立教育大学特殊教育系助教、讲师、副教授
　　台北市立教育大学创造思考教育中心主任
　　台北市立教育大学创造思考暨资赋优异教育研究所所长
　　台北市暨桃园县政府特殊教育谘询委员会谘询委员
　　台北市立大学特殊教育学系教授兼系主任 (2005.02.01~2007.01.31；2012.02.01~2015.01.31)
　　新北市学前特殊教育融合教育方案指导教授
　　台北市立国民中小学校务及资优教育评鑑委员
　　教育部国民暨学前教育署高中职鑑辅会鑑定委员

理论基础篇

第一章　行为改变技术的基本概念
UNIT 1-1　行为改变技术的涵义
UNIT 1-2　行为改变技术的特性
UNIT 1-3　行为改变技术的挑战
UNIT 1-4　行为改变技术的应用
UNIT 1-5　行为改变技术的基本假定

第二章    行为改变技术的理论基础
UNIT 2-1　行为学习论--古典制约作用(学习取决于讯号和关联)
UNIT 2-2　行为学习论--操作制约作用(学习取决于行为后果)
UNIT 2-3　行为学习论--社会学习论(学习取决于观察与模仿)
UNIT 2-4　认知学习
UNIT 2-5　认知行为改变论　

基本行为原理篇

第三章 增进适当行为的技巧
UNIT 3-1　增强意义与增强物的类型
UNIT 3-2　增强原则
UNIT 3-3　运用次级增强物与行为契约来增进行为
UNIT 3-4　增强效果的影响因素
UNIT 3-5　增强原理的负面范例

第四章 降低或消除不适当行为的技巧
UNIT 4-1　区分性增强
UNIT 4-2　消弱
UNIT 4-3　反应代价
UNIT 4-4　运用隔离
UNIT 4-5　斥责（指责、口头惩罚）
UNIT 4-6　过度矫正
UNIT 4-7　体罚
UNIT 4-8　处罚效果
UNIT 4-9　运用处罚的副作用

第五章 教导新行为的技巧
UNIT 5-1　逐步养成或行为塑造
UNIT 5-2　促进与淡化或褪除
UNIT 5-3　连锁
UNIT 5-4　模仿
UNIT 5-4　四段式行为技巧训练法

第六章   维持行为的技巧
UNIT 6-1　延宕增强与间歇性增强
UNIT 6-2　逐渐褪除或淡化行为后果
UNIT 6-3　转换为自然增强物与发展同侪支持
UNIT 6-4　行为的类化
UNIT 6-5　自我控制

第七章   认知本位的行为改变技巧
UNIT 7-1　想像本位暴露法
UNIT 7-2　自我教导训练
UNIT 7-3　理情治疗法
UNIT 7-4　认知治疗
UNIT 7-5　压力免疫训练
UNIT 7-6　问题解决训练
UNIT 7-7　模仿（示范）训练

行为功能评量篇

第八章   功能性评量与行为支持计画
UNIT 8-1　功能性评量的涵义与实施理由
UNIT 8-2　功能性评量的实施方法
UNIT 8-3　问题行为的功能形式、内涵与策略
UNIT 8-4　功能性评量策略-面谈表
UNIT 8-5　功能性评量策略-直接观察表
UNIT 8-6　功能性评量策略-功能性分析实验操作
UNIT 8-7　建立行为支持计画

序

　　人类的基本行为原理，诸如各种增强方式、惩罚、行为塑造、模仿等等，已被普遍地运用在学校教育、心理治疗、运动表现、工商业、家庭教养、政府机关、犯罪、身体健康和医药等方面，在可预见的未来，仍将会是人类行为管理所不可或缺的技术。

　　对一般人来说，学术丛书总是较有距离感。因此，本书主要的特点在于透过「文字和图解相邻併呈」的方式，呈现行为改变技术的理论与实用技巧。由于图解具有下列效果：(1)可立即掌握资料的整体样貌；(2)可立即了解所有概念项目之间的关系；(3)可迅速掌握重点，增进理解的能力。使得难以理解的概念，能以更为浅显易懂的图解形式展现，让使用者易于阅读和促进学习效率。

　　全书计分为四大篇。其中第一篇为理论基础，包括行为改变技术的涵义、特性与未来挑战、应用及基本假定与主要的人类行为改变的有关理论；第二篇是各种行为原理，包含增进适当行为、教导新行为、降低不适当行为、维持行为及认知本位的行为改变技巧；第三篇为行为的功能评量，企图透过功能性评量问题行为，建立行为支持计画。第四篇是个案行为研究的科学方法。期盼透过文字图解方式，将这些理论与实用技巧作更广泛的推广。

　　本图解书籍得以顺利出版，首先要特别感谢五南图书出版股份有限公司编辑部的大力支持和协助。其次要对协助电脑图解处理的工读同学，一併致上诚挚的谢意。

UNIT 1-1　行为改变技术的涵义
 
(一）行为
 
「行为」一词在心理学上的广义用法，包括内在的、外显的、意识的与潜意识的一切活动（张春兴， 2007）。惟就行为改变技术目前的实务来看，「行为」一词主要是涉及内在意识活动和外显的活动，较不触及内隐的潜意识活动。
 
（二）行为改变
 
影响行为改变的因素很多，但概括言之不外以下四大因素：遗传、环境、成熟、学习（张春兴和林清山，1986）。
 
遗传和环境因素自始至终对个体都会发生交互作用的影响。在个体发展历程中，成熟与学习因素一直发生交互作用。不过，这种交互作用会随个体生长的改变而改变。一般而言，个体愈幼稚，成熟因素对其行为的支配力就愈大。随生长渐进，成熟的影响渐减，而学习因素的支配力量则相对增加。就行为性质言，凡属基本行为，多数会受到成熟的支配，如站立、走路…等。至于特殊、复杂的行为，则多数会受到学习因素的支配，如语言、文字…等。
 
「学习」是个体经由练习或经验使其行为产生较为持久改变的历程。此一定义，可涵盖下列意义：(1)行为产生改变是因经验或练习的结果；(2)透过学习改变的行为具持久性；(3)学习并非全是指导或训练的结果。由上可知，虽然遗传、环境、成熟及学习均会支配或影响到行为改变，不过环境及学习因素似较具教育意义。
 
（三）行为改变技术
 
「凡应用行为学习论与认知论来改变个体已有行为或矫治不良行为之各种技术的统称」。
 
UNIT 1-2　行为改变技术的特性
 
（一）着重行为而非特质
 
特质(如勤奋的)是稳定且永久的人格特性，不过特质描述存在许多障碍，因特质无法观察（它只存在我们心中，每个人的解释可能不尽相同）。另外，个体特质的描述常是不精确的，且无法提供有关何时会影响个人行为的资讯。因此，运用行为改变技术者均会强调：(1)依行为来界定个体目前的情形，而不是根据特质或其他较广泛的特性；(2)能以某方式来测量行为；(3)依外显行为表现来间接评估内隐行为（如害怕、动机…等）或心理历程。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个对很多事情都感兴趣但又容易虎头蛇尾的人，很多计划总是开始得很热烈，但没多久就放弃了。读了《图解行为改变技术》之后，我终于明白症结所在。这本书用非常清晰的逻辑，把行为改变的整个流程梳理得明明白白。它讲到的“目标设定”原则，不再是那种空泛的“我要变瘦”或“我要变有钱”，而是强调SMART原则，让目标变得具体、可衡量、可达成、相关性强且有时限。这一点对我帮助太大了，我过去设定的目标之所以难以实现，很可能就是因为它们太模糊了。更让我惊喜的是，书中还深入探讨了“延迟满足”的力量。它解释了为什么我们总是倾向于眼前的即时快乐，而忽略长远的益处，并且提供了克服这种冲动的策略。我尝试着用书里讲的方法来延迟满足，比如想买一件不必要的衣服时，先等一天再决定，结果很多时候我发现自己并没有那么想要了。这本书就像一本行为改变的“秘籍”，把那些看起来很困难的改变，分解成一个个可行的小步骤，让我不再感到无从下手。它真的让我对自己的潜力和改变能力有了全新的认识。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一开始是被这本书的封面吸引的，那简约的插画风格，让人觉得读起来会很轻松。拿到书后，果然没让我失望！《图解行为改变技术》就像一位温和的导师，没有居高临下的说教，而是用非常平易近人的语言，带着读者一起探索如何“驯服”自己的行为。我一直有个困扰，就是上班的时候很难集中精神，总是被各种信息分散注意力。这本书里讲到的“环境重塑”策略，对我来说简直是醍醐灌顶。它教我如何识别干扰源，并且一步步地去优化自己的工作环境，比如把手机放到视线之外，或者设置固定的工作时间段。更让我惊喜的是，书里还提到了“习惯堆叠”的概念，把一个新习惯和你已经养成的习惯联系起来，这样更容易让新习惯落地。我试着把每天早起喝一杯水这个新习惯，堆叠在刷牙这个旧习惯后面，效果竟然出奇地好！而且，书中对于“自我监控”的讲解也十分细致，它不仅仅是记录，更重要的是分析记录中的模式，找出阻碍我们改变的“绊脚石”。这本书真的让我明白了，行为改变并非一蹴而就，而是一个循序渐进、充满智慧的过程。它就像一把钥匙，打开了通往更好的自己的大门。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我近期最大的惊喜！《图解行为改变技术》给我的感觉，就像是在一个迷宫里找到了出口的地图，而且这张地图还画得特别好看。我一直以来都觉得，人之所以会做出某些行为，背后一定有其原因，但往往难以自己洞察。这本书就像一个非常专业的心理侦探，它教我如何去“侦测”自己行为背后的“动机”和“线索”。它深入浅出地解释了“功能性行为评估”的概念，让我能够更理性地分析自己为什么会在特定情境下做出某些反应。我特别欣赏书中对于“强化计划”的设计，它不仅仅是简单地奖励，更是鼓励我们要设计一个能够持续激励自己的体系。我曾经尝试过很多减肥方法，但总是三天打鱼两天晒网，这本书里关于“自我强化”和“社会强化”的结合运用，给了我新的思路。我开始尝试和朋友一起运动，并且互相监督打卡，这比一个人单打独斗效果好太多了。而且，书中对于“行为链”的分析，让我理解了那些看似偶然的行为，其实是环环相扣的。这本书不是一次性的阅读体验，而是可以反复翻阅、指导实践的宝典。它让我明白，行为改变不是一次的“战斗”，而是一个持续的学习和成长的过程。

评分☆☆☆☆☆

最近生活压力有点大，常常觉得自己情绪起伏不定，有时候会莫名其妙地发脾气，事后又很后悔。偶然间翻到了这本《图解行为改变技术》，没想到它竟然能触及到我内心最深处的困扰。书中的“情绪调节”章节，让我印象特别深刻。它不是简单地告诉你“不要生气”，而是深入分析了情绪产生的根源，以及我们面对情绪时有哪些不健康的应对方式。书中提供的一些“认知重构”的方法，比如识别和挑战负面想法，对我非常有帮助。我以前总是陷入负面情绪的怪圈，现在我学会了如何跳出思维陷阱，用更积极的眼光看待问题。而且，它还强调了“自我关怀”的重要性，提醒我们即使在追求改变的过程中，也要善待自己，不要过于苛责。这让我觉得这本书不仅仅是关于行为技巧，更是一种关于如何与自己和解、如何更温柔地成长的指导。我尤其喜欢书中关于“习惯的遗忘”的讨论，原来很多不良习惯并不是根深蒂固，而是可以通过一些巧妙的方法来“淡化”的。这本书让我重新审视了自己，也给了我勇气去面对和改变那些让我不满意的地方。

评分☆☆☆☆☆

这本《图解行为改变技术》真的给我带来了不少启发！我一直对人性的奥秘感到好奇，尤其是那些让我们难以摆脱的坏习惯，或是难以养成的好习惯。这本书用非常生动图文并茂的方式，把很多心理学上的专业名词拆解得非常易懂。举个例子，它提到“增强物”和“惩罚物”的概念，并且用了很多贴近生活的例子，比如小孩做完功课后得到零食奖励，或者运动后听喜欢的音乐来犒劳自己。我以前一直觉得改变习惯是靠意志力，但这本书记载了更科学的方法。它让我意识到，很多时候我们并非意志薄弱，而是没有找到正确的“触发器”和“奖励机制”。书里还强调了“塑造”的重要性，也就是把一个大目标分解成一个个小步骤，每完成一步就给予自己肯定和奖励，这样会更容易坚持下去。我特别喜欢书中关于“替代行为”的讲解，与其压抑坏习惯，不如找到一个健康的方式来替代它，比如想吃零食的时候，就去喝一杯水或者吃点水果。这本书不是那种枯燥的理论书，而是充满了实用的小技巧，就像一个贴心的生活教练，随时随地都能翻开，找到解决问题的方法。我推荐给所有觉得生活中有些地方想做出改变，但又不知从何下手的朋友。