行销表达力(无书,6CD)

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具体描述

本书特色

  全民行销时代,你我都该进化为行销达人,解世博老师教您学会双赢的行销表达力与沟通力,将成为你在销售职场上最具优势的竞争力
行销的艺术:洞悉人心,说服致胜 一本关于如何在复杂多变的商业环境中,打造出引人入胜、直击人心的行销表达策略的深度指南。 在这个信息爆炸的时代,仅仅拥有优秀的产品或服务已远远不够。如何将您的价值清晰、有力、且令人信服地传递给目标受众,成为决定成败的关键。本书并非市面上常见的理论堆砌,而是着眼于实战、强调落地执行的一套完整的行销表达方法论。它系统性地解构了从洞察人性到构建叙事,再到高效传播的全过程,旨在帮助每一位营销人员、创业者和业务人员,将“想说的”转化为“听者想听的”,最终实现销售转化。 --- 第一部分:理解你的听众——行销表达的基石 有效的行销,始于深刻的同理心。本部分聚焦于如何像侦探一样,挖掘出目标受众内心深处的真实需求、痛点和渴望。 1. 超越人口统计学:绘制深度用户画像 我们不再满足于年龄、性别、收入等表层数据。本书深入探讨了如何构建“心理画像”和“行为画像”。了解你的客户为什么买(动机)、如何决定(决策路径)以及他们对什么感到恐惧(风险规避心理)。我们将教授一套提问技巧,帮助您从枯燥的问卷数据中,挖掘出驱动购买行为的深层情感锚点。 2. 痛点识别的精微艺术 所有行销语言的起点都是解决问题。本书提供了一套“三层痛点分析法”:从表层的“不便”到中间的“效率低下”,再到核心的“身份焦虑”或“价值缺失”。学会识别并放大这些痛点,能让你的解决方案显得不可或缺。例如,面对一个企业客户,他们的痛点不仅仅是“成本太高”,更深层次可能是“管理层对我能力的不信任”。 3. 目标受众的情感地图 人类的购买决策中,情感因素占据了绝大部分权重。本章详细拆解了七种核心驱动情感(如安全感、归属感、优越感、好奇心等)。学习如何将你的产品特性,巧妙地与这些普遍存在的底层情感需求进行对接,让你的信息不再是冰冷的参数,而是温暖的承诺。 --- 第二部分:构建引人入胜的叙事结构 信息若无结构,便是噪音。本部分教授如何将你的行销信息编织成一个有张力、有高潮、引人入胜的故事。 4. “英雄之旅”在行销中的应用 传统叙事结构中的“英雄之旅”模型,是构建强力客户案例和品牌故事的黄金法则。您的客户不是配角,他们是英雄。本书指导您如何将客户置于叙事中心,将产品或服务定位为帮助英雄克服挑战的“魔法工具”或“智慧导师”。如何设置开场钩子,制造悬念,并在高潮处提供完美的解决方案,从而在听众心中留下深刻印象。 5. 优势、特性与利益(FAB)的升级 FAB法则(Feature, Advantage, Benefit)是基础,但如何让它更具穿透力?我们引入了“价值链锚定”:将产品的具体特性,通过清晰的逻辑链条,最终锁定在客户能切实体会到的、极具感官冲击力的利益点上。例如,不再说“我们的软件启动速度快”,而是说“您能因此每年多出十天专注时间,陪孩子或拓展新业务”。 6. 可信度构建:数据、权威与社会认同的平衡 在“后真相时代”,信任比以往任何时候都脆弱。本章探讨了如何策略性地使用数据(避免数据轰炸)、引入权威背书、以及运用社会认同(口碑、案例)来为你的表达增添硬核支撑力,同时保持语言的自然流畅和可信度。重点讲解了“反向可信度”策略——适度承认小缺点反而能提高整体信任度。 --- 第三部分:不同场景下的表达力实战 理论必须应用于实践。本部分针对企业行销中最常遇到的几类关键表达场景,提供即学即用的框架。 7. 电梯游说的威力:三句话抓住注意力 无论是在展会、会议还是偶然的社交场合,你都需要在极短时间内推销你的核心价值。本书提供了构建“一句话Slogan”、“三句话价值摘要”和“五分钟故事版”的模板。核心在于信息密度和结构清晰度,确保核心卖点在听众的“遗忘阈值”到来前被牢牢记住。 8. 提案与演示的节奏掌控 大型提案不仅仅是PPT的堆砌。它是一场精心编排的表演。本章强调了“暂停艺术”和“视觉引导”在提案中的重要性。如何利用开场的“震撼性陈述”来设定全场基调,如何在关键转折点使用数据图表来强化论点,以及如何设计提问环节来引导听众进入你的思维框架。 9. 应对异议的心理战术 异议是购买意愿的体现,而非拒绝的信号。本书教授一套系统化的“倾听-确认-重构-回应”流程。核心在于,不要急于反驳,而是先理解异议背后的恐惧或疑虑,然后将负面问题重构为一个积极的解决方案的引子。例如,将“太贵了”重构为“您关注的是投资回报率,我们来计算一下它如何为您创造价值”。 10. 文案的感染力:数字化时代的语言学 在邮件、社交媒体和落地页(Landing Page)的无声战场中,文字的感染力尤为关键。本章聚焦于如何使用动态的、引发行动的动词,如何设计具有点击诱惑力的标题,以及如何运用数字、符号和格式化排版来优化阅读体验,确保你的数字信息流能在信息洪流中脱颖而出,驱动用户完成下一步动作。 --- 总结:从信息传递到价值共鸣 《行销表达力》旨在打破行销人员与受众之间的沟通壁垒。它要求你不仅要“会说”,更要“会听”、“会想”。通过系统地学习和实践书中所教授的心理学洞察、叙事结构和实战技巧,你将能够自信地驾驭任何行销场合,将复杂的产品价值转化为清晰、令人信服的客户共鸣,最终实现卓越的行销成果。这不是一套教你如何“包装”的技巧手册,而是一套让你真正“连接”人心的方法论。 --- 核心理念: 行销不是推销,而是解决方案与渴望的精准匹配。你的表达,决定了匹配的效率。

著者信息

作者简介

解世博


  在这个全民行销的时代,人际互动模式与沟通表达方式正逐渐地改变,不论是透过何种沟通媒介,从最频繁的面对面接触沟通,到电话中的应对与回应,再化为纸上交谈的只字片语,所有的沟通技巧以及表达方式都有其箇中独门的艺术。
    
  解世博老师。超过15年的销售资历,让他拥有丰富的阅人敏锐度,更洞悉消费者心理以及拥有广博的社交人脉,见过他的人都能感受到他的幽默有礼,言谈间如沐春风,受益匪浅。
    
  解老师更是国内少数专研于行销表达技术,被誉为「行销表达技术专家」。不但屡创销售记录,更多次带领旗下团队成为全国第一名业务团队,至今仍是电话行销纪录保持人,在销售职场上无往不利。
    
  也因此,解老师成为行销沟通领域以及各大企业销售业务团队的风云讲师,并曾受邀于华视节目频道,担任行销人物系列专辑主讲人。透过聆听,让我们一同感受解老师的独特魅力,你将会被他的言语风采给着迷!

图书目录

◎创造双嬴的沟通模式~让表达更具影响力
  
  壹、前言与认知
  贰、 影响人心的有效路径
  一、互惠原则:
  二、一致原则:
  三、从众原则:
  四、偏好原则:
  五、权威原则:
  六、稀少原则:
  参、有效表达的黄金法则
  肆、有效倾听适时回应

  ◎创造双赢的销售模式~知己知彼无往不利
  
  壹、全民行销时代,你我都是行销人
  贰、 价值行销,创造出相乘效益
  参、销售可以与众不同
  肆、常见销售心理探讨
  伍、创造双赢的销售模式

  ◎电话沟通表达力~让你从此电力十足
  
  壹、电话沟通表达力,让你赢得更多机会
  贰、 电话表达关键心法
  参、四招剑法,让你电力十足

图书序言

图书试读

用户评价

评分

我不得不说,《行销表达力(无书,6CD)》这套音频课程,是我听过的最“走心”的行销类内容之一。它没有那些花里胡哨的理论,也没有那些不切实际的承诺,只有最实在、最接地气的干货。讲师的表达方式非常有感染力,他就像一位经验丰富的向导,带领着我一步步探索行销表达力的奥秘。他谈到的“共鸣”这一点,让我豁然开朗。他认为,要实现有效的行销表达,就是要找到与用户的情感连接点,让用户在听到你的话语时,能够产生“我也是这样想的”或者“我也有过这样的经历”的感受。他举了一个关于公益组织的案例,讲师如何通过讲述一个感人的故事,唤起了人们内心深处的善良和同情心,从而获得了大量的支持和捐助。这让我明白,行销不仅仅是关于商业利益,更是关于情感的传递和价值的共鸣。6张CD的循序渐进,让我感觉自己像是在接受一场“行销表达力的深度洗礼”。从理解行销表达力的基本原则,到掌握各种具体的沟通策略,再到如何将这些策略内化为自己的能力,整个过程都让我受益匪浅。

评分

天哪,我简直不敢相信我竟然错过了《行销表达力(无书,6CD)》这么一本神书!刚拿到手的时候,还以为是那种只能听听背景音的书,结果打开CD,简直是打开了一个新世界。第一张CD就开始把我从行销的“术”层面拉到了“道”的层面。我一直以来都觉得行销就是把产品卖出去,无非就是广告、促销、渠道什么的,但这本书让我意识到,真正的行销,是从人出发,从理解用户的内心需求出发。讲师的语调非常有感染力,不是那种枯燥的理论灌输,而是通过生动的故事,把我带入了各种真实的行销场景。举个例子,他讲到一个案例,某个品牌如何通过一个看似微不足道的细节,比如包装上的一个小插画,瞬间抓住了消费者的情感共鸣,将一个普通的产品变成了“值得拥有”的奢侈品。我当时听得鸡皮疙瘩都起来了。而且,6张CD的循序渐进,让我感觉到自己思维模式在一点点被重塑。从最初对“表达力”的狭隘理解,到现在认识到它贯穿于产品设计、品牌故事、客户服务等每一个环节,我才明白,原来我之前的很多行销尝试之所以效果不佳,根本原因就在于我没有真正理解“表达”的精髓,没有将用户的感受放在第一位。这本书完全颠覆了我之前对行销的认知,让我看到了一个更广阔、更深刻的行销世界。我迫不及待地想把这些理念应用到我的工作中去,感觉自己已经准备好迎接更大的挑战了。

评分

我必须承认,当我第一次听到《行销表达力(无书,6CD)》这个名字的时候,我有点儿犹豫。毕竟,“无书”听起来有点奇怪,而且我对CD这种形式也不是特别习惯。但朋友的强烈推荐让我抱着试试看的心态入手了。结果,我的天!这绝对是我听过的最有价值的音频内容之一!讲师的功力深厚,他不是那种照本宣科的导师,而是像一个经验丰富的行销大师,将他几十年实战的精华毫无保留地分享出来。他举的例子都特别接地气,而且分析得鞭辟入里。我尤其喜欢他讲到如何通过“故事化”来增强行销效果的那部分。原来,人们购买的不是产品本身,而是产品背后的故事,是产品能带给他们的情感体验和价值认同。他用几个经典的品牌案例,比如某个汽车品牌如何通过讲述“自由”和“探险”的故事,让消费者产生强烈的代入感,从而让他们愿意为这份情感买单。我以前也尝试过讲品牌故事,但总是感觉缺点火候,听完这个部分,我才明白,故事的关键在于“真实”、“情感连接”和“解决痛点”,而不是简单的堆砌辞藻。而且,6CD的内容安排得非常巧妙,每一张CD都在深化前一张CD的主题,让我能够逐步掌握行销表达力的核心要义。我发现,很多时候,我们之所以无法打动客户,是因为我们的表达方式过于理性,缺乏温度,没有触及到他们内心深处的需求和渴望。这本书让我明白,行销表达力不仅仅是语言的技巧,更是一种思维方式,一种与人沟通的智慧。

评分

我一直对如何更有效地与人沟通,尤其是在商业环境下,充满好奇。当我知道《行销表达力(无书,6CD)》这套音频课程的存在后,我立刻被吸引了。首先,它打破了我对传统行销课程的刻板印象。讲师的声音非常有磁性,而且他的表达方式非常生动有趣,仿佛你能看到他在你面前挥洒自如地讲解。他没有采用那些华丽空洞的辞藻,而是用非常朴实、易懂的语言,拆解了行销表达力的核心要素。我印象最深刻的是他关于“同理心”的阐述。他认为,有效的行销表达,首先就是要设身处地地理解对方的需求,然后用对方能理解、能接受的方式去沟通。他举了一个例子,关于一个服务行业的案例,讲师如何通过倾听客户的抱怨,然后用一句恰到好处的话,就化解了客户的怒气,甚至让客户转变为品牌的忠实拥趸。这个案例让我反思了很多,原来很多时候,我们之所以无法打动客户,是因为我们总是急于推销自己,而忽略了倾听和理解。6张CD的内容,循序渐进,让我从对行销表达力的模糊概念,到逐步掌握了具体的技巧和方法。我感觉自己像是获得了一个强大的“秘密武器”,能够更自信、更有效地与人建立连接。

评分

我一直认为自己对行销的理解还算比较到位,但《行销表达力(无书,6CD)》这套课程,彻底刷新了我的认知。这绝对是一套“神作”,让我从一个“行销的参与者”变成了一个“行销的思考者”。讲师的表达方式非常有特色,他不是那种照本宣科的讲师,而是像一位艺术家,用最精炼的语言,描绘出最生动的画面。他把行销表达力拆解成了一个个可执行的步骤,而且每一个步骤都充满了智慧。我尤其喜欢他关于“洞察力”的讲解。他认为,要做到有效的行销表达,首先要深入洞察用户的心理需求,包括那些连用户自己都没有意识到的潜在需求。他举了一个关于智能家居的案例,讲师如何通过对用户生活中微小的不便进行观察,然后设计出了一套能够精准解决这些痛点的行销方案,让用户在不经意间就被产品所吸引。这让我明白,真正的行销表达,不是去“说服”用户,而是去“赋能”用户,让他们感受到产品的价值。6张CD的编排,让我感觉像是在接受一次全方位的行销思维训练。从如何构建吸引人的开场白,到如何巧妙地引导对话,再到如何让客户在结束时意犹未尽,每一个环节都充满了干货。

评分

我一直认为行销的本质是“沟通”,但《行销表达力(无书,6CD)》这套课程,让我对“沟通”有了更深层次的理解。这绝对是一套让我“开悟”的音频课程!讲师的讲述风格非常独特,他不是那种一本正经的讲解,而是带着一种幽默感和亲和力,让你在轻松愉快的氛围中,吸收最精华的知识。他关于“用户思维”的阐述,让我印象深刻。他认为,成功的行销表达,就是要时刻站在用户的角度去思考问题,去理解用户的需求,然后用用户能够理解和接受的方式去回应。他举了一个关于儿童教育产品的例子,讲师如何通过分析家长对孩子成长的焦虑,然后设计了一套能够打消这些焦虑的行销话术,让家长们感受到产品的可靠性和价值。这让我意识到,很多时候,我们之所以无法打动用户,是因为我们只关注产品本身,而忽略了用户的情感和需求。6张CD的编排,恰到好处地引导了我对行销表达力的思考。从理解行销表达力的价值,到掌握各种有效的沟通技巧,再到如何形成自己的个人风格,整个过程都充满了启发性。

评分

我必须坦诚地说,一开始我并没有对《行销表达力(无书,6CD)》抱有多大的期待。毕竟,我对“CD”这种形式并不是特别熟悉,而且“无书”也让我有点困惑。但是,当我开始听第一张CD的时候,我被深深地吸引了。讲师的声音非常有魅力,他不是那种刻板的老师,而像是一位经验丰富的行销顾问,将他多年实践的精华娓娓道来。他举的案例都非常经典,而且分析得入木三分。我尤其喜欢他讲到“差异化表达”的那一部分。他认为,在信息爆炸的时代,要想让信息脱颖而出,必须要有独特的表达方式。他用一个关于个人品牌的例子,讲述了一个普通人如何通过独特的视角和故事,将自己打造成一个备受关注的意见领袖。这让我意识到,行销表达力不仅仅是关于产品,更是关于“人”本身。6张CD的内容,让我对行销表达力有了全新的认识。我之前总觉得行销就是一种“销售技巧”,但现在我明白,它更是一种“沟通的艺术”,一种“建立连接的智慧”。我感觉自己像是获得了一把解锁用户内心的钥匙,能够更有效地与他们沟通,并最终实现双赢。

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说实话,我一直在寻找能够真正提升我“说服力”和“感染力”的工具,而《行销表达力(无书,6CD)》简直就是我期待已久的答案!这套课程的讲师,绝对是行销表达力领域的“大神”!他不是那种讲空泛理论的人,而是用最实用的方法,教你如何一步步地成为一个行销表达高手。他讲到“情景代入”这一点,让我受益匪浅。他认为,优秀的行销表达,就是要让你的受众能够想象自己置身于产品所创造的情景之中,感受到产品所带来的好处。他用一个关于旅游产品的案例,讲述了如何通过生动的语言,描绘出目的地迷人的风光,以及在那里能够获得的独特体验,从而让听众产生强烈的向往。我听得是心驰神往,感觉自己仿佛已经踏上了那片神奇的土地。6张CD的内容,层次分明,让我从对行销表达力的基本概念有了清晰的认识,到掌握了各种复杂的沟通策略,再到如何将这些策略灵活运用到实际工作中。我感觉自己像是获得了一本“行销表达秘籍”,能够更自信、更从容地面对各种行销挑战。

评分

说实话,一开始我听到“无书,6CD”的描述,心里还是有点打鼓的。毕竟,我更习惯于在书本上划线、做笔记。但《行销表达力(无书,6CD)》彻底改变了我的看法。这套课程的讲师,绝对是语言大师!他不是在“教”你,而是在“带”你。他的声音充满了智慧和经验,听他讲课,就像在和一位睿智的长者聊天,但内容却丝毫不逊于任何一本顶尖的行销书籍。他谈到的“情感连接”这一点,让我茅塞顿开。我之前一直认为行销就是逻辑和数据,但讲师用生动的案例,把情感在行销中的作用讲得淋漓尽致。他举了一个关于宠物食品品牌的例子,讲述了品牌如何通过讲述“陪伴”和“爱”的故事,触动了无数宠物主人的内心,让他们的产品超越了单纯的商品属性,成为一种情感的寄托。我听得热血沸腾,感觉自己之前在行销中的很多尝试都太过于“硬核”了,缺乏了那份温情和人文关怀。6张CD的设计,更是让人惊叹。每一张CD都像是一个独立的模块,但又相互关联,层层递进。从理解行销表达力的本质,到掌握各种具体的沟通技巧,再到如何将这些技巧融会贯通,形成自己独特的风格,整个过程都充满了启发性。

评分

这套《行销表达力(无书,6CD)》绝对是我近期最大的惊喜!我一直认为自己在沟通方面还算不错,但在行销领域,总感觉缺乏一种“点石成金”的能力。听完这套CD,我才意识到,原来行销表达力远比我想象的要复杂和深刻。讲师的讲解非常有逻辑性,他并没有一开始就讲各种高深的理论,而是从最基础的“为什么”出发,解释了行销表达力的重要性,以及它在不同情境下的应用。他举了一个关于产品说明书的例子,把一本枯燥的技术说明书变成了一本引人入胜的“使用指南”,让用户在阅读过程中充满了期待感,甚至觉得使用这个产品本身就是一种乐趣。我当时听了就觉得豁然开朗,原来我们日常工作中很多看似微不足道的细节,都可以成为行销表达力的绝佳载体。而且,6张CD的内容,每一张都有其独特的侧重点。有些CD深入探讨了如何用视觉化的语言来描绘产品优势,有些则侧重于如何通过提问来引导客户的需求,还有的则强调了如何建立信任感和品牌忠诚度。我最欣赏的是讲师在教授策略的同时,也强调了“真诚”的重要性。他反复强调,好的行销表达力不是 manipulative,而是 authentic,是站在客户的角度,真正为他们解决问题。我感觉自己像是获得了一张行销的“藏宝图”,让我看到了许多之前从未注意到的宝藏。

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