著者信息
作者简介
董发祥
1937年生于河南省温县召贤镇。国立台湾大学法学士(1964),军法学校军法科十三期军法官(1964),国立师范大学英语教师研习训练班五十五年期英语教师(1966),观光局旅行业英语导游人员讲习班第八期英语导游(1970)。曾任军法官,中学教员,政大国际关系研究中心助理研究员,旅行社英语导游等职。1970年进入中华航空公司,并于1983年奉调至人事处新成立之管理训练科担任研究员兼中、高级管理人员、外籍机师一般训练教师及外站人事主任等职,1999年退休。
在担任华航训练工作期间,曾接受过多种训练课程,计有中华企业管理发展中心企业主管人员管理才能发展研修班(1983)、IAL/IATA Airline Management Seminar, Bailbrook, Bath, England(1987)、IATA Human Resources Development Seminar, Geneva, Switzerland(1988)、Air Transport Courses by the Asian Institute of Management, Philippine(1990)、Boeing Airline Product and Marketing Strategy Development Seminar, USA(1991)、Staff Potentiality Booster Seminar, Taipei, Taiwan(1991)等。亦曾对内刊物发表过管理文章十数篇,译长篇参考文献有三,即航空公司策略企划(约八万字)、航空公司行销管理(约六万六千字)、人力资源发展管理(约十四万字)。
着有《策略化目标管理制度——活基考核制》一书(1997年6月桂冠图书股份有限公司出版)。另为参加1998年度政大论文研讨发表会,撰有〈服务业基层员工考核奖酬制度之研究〉论文一篇(参考国立政治大学1998年3月20日第四届服务管理研讨会论文集第341至358页)。