具体描述
一则金城武的「I see You」广告、一个万人响应的冰桶活动……
为何能够带动议题，成功打响名号？
以经典的成功实例贯穿解说，屹立于时代洪流的不败行销术。
行销靠创意打天下，百家争鸣的数位时代更是如此。更棒的是，你现在还拥有更得力的「传声筒」──网路。
新科技带来新变革，而且势不可挡！在这一波互联网的热潮革命中，大衆媒体的影响力逐渐式微，传统的行销面临了巨大的挑战。而其中最大的变革之一，就是消费者掌握了主动权，超脱了企业能够掌控的范围。
当消费者在网路上淘宝，你要在网路上淘顾客
拜科技之赐，今天的消费者可运用的工具非常多。他们有部落格可以发表文章，有YouTube可以点阅，有社交网站可以聊天、转发讯息，还有Line或微信随时保持联系。他们不用出门，动动手指就能到处购物、比价，了解其他消费者的意见和评价，或者纠团购物。这些蚂蚁雄兵无所不在，透过不同的社群网络与关系，构筑出错综复杂的通讯网，传播讯息的速度之快前所未见。
这是个互联网时代，我们从没离消费者这么近过，近到能读出他们需要什么。你要问要做的是：如何利用行销新工具去满足消费者的渴望？
当然，面对互联网时代的来势汹汹，从事行销的工作者不能漠视，也不能静观其变。首先，要了解消费者行为的改变，包括网民的结构、上网的习性、在网路上的活动，以及他们对企业、品牌和产品的意见，倾听他们的声音，加入他们的行列，和他们对话、合作，从传统对消费者的单向沟通转为双向沟通，加强和消费者的互动。然后，利用前所未有、瞬息万变的行销新工具，彻底执行你的行销创意。
数位时代改变的只是工具，行销的核心精神从来没变过
在传统的行销方式之外，必须加入新的「数位行销」手法，关键字广告、电子邮件、App、搜寻引擎优化和社群媒体等都是行销新管道。多通路行销、交叉通路行销、融合行销等是许多企业因应网路崛起的行销手段，本书举了许多实战案例说明行销何以成功何以失败的原因，对于在新旧之间不知何去何从的行销人员来说，要牢记一点的是：互联网时代改变的是行销的方式，行销的法则依旧不变。成功的行销法则并不因时间和环境而有所改变！
本书作者从事广告、行销、经营管理和担任企业顾问多年，把多年的实务经验和心得，归纳出10个万变不离其宗的行销法则。了解这些法则，才能让你在面对巨变中的网路时代不再惶惶惑惑，对于行销工作能更胸有成竹、更有自信；而在面对捉摸不定又无所不在、喜好朝令夕改的消费者时，能以创意、创新、创造力成功制造议题，抢占他们的注意力，进驻他们的心中，为公司创造绩效，带来更多利润。
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著者信息
陈伟航
上通／BBDO广告公司创办人之一、爱惠浦公司前总经理、蜜纳集团前执行长，现为企业顾问。在广告、行销、管理、经营等方面历练丰富且深有所得，着作包括《行销教战守册》、《行销启示录》、《No.1业务主管备忘录》、《管理鸡汤》、《Yes I Can! 是的，我要成功》、《Are You Ready? 21天改变一生》、《自己就是最好的卖点》及《Light Up My Life! 非凡人生》等。
图书目录
1.行销不是卖商品或服务，行销是卖创意
行销要有Big idea／天外一笔，发挥天马行空的想像力／除了发想，还是发想，你需要来一场动脑会议／一个好创意要包含四个要素／回到行销的原点
◎互联网＋行销1：数位行销（Digital marketing）
以时尚业Burberry「数位行销」为例
2.行销不是求销售最大量，行销是求利润最大化
提升价值，而非牺牲价格／高毛利率代表高领导地位／行销追求利润最大化／严格控制行销预算
◎互联网＋行销2：即时行销（Real-time Marketing）
以饼干品牌Oreo「即时行销」为例
3.行销的决胜点不在市场，行销的决胜点在消费者心中
成功的品牌懂得如何定位／No.1的品牌法则／品牌定位成功的五大法则
◎互联网＋行销3：互动行销（Interactive Marketing）
可口可乐以「互动行销」打开幸福
4.行销成败不在商品推出之后，行销成败在商品推出之前
策略思考，决定了行销的成败／网路行销的创新模式，决定了行销的成败／你的位置在哪里，决定了你的竞争策略
◎互联网＋行销4：社群媒体行销（Social Media Marketing）
麦当劳透过「社群媒体行销」赢得消费者的心
5.行销的成功不是偶然，行销的失败是必然
行销任一环节出错就可能失败失场／新商品成败的关键
◎互联网＋行销5：内容行销（Content Marketing）
红牛l将「内容行销」发挥到极致
6.行销不是着眼现在，行销是规画未来
马修严选，五年创业有成／罗马不是一天形成，品牌不是一天建立／品牌建立的六个阶段／如何打造品牌的个性和魅力？
◎互联网＋行销6：融合行销（Fusion Marketing）
长荣航空运用「融合行销」提升品牌形象
7.行销不是一直在变，也不是一成不变，行销有变也有不变
成功的行销法则有哪些？／(1)领先法则／(2)反向法则／(3)类别法则／(4)单一法则／(5)集中性法则／(6)一致性法则／(7)持续性法则
◎互联网＋行销7：群衆协作（Mass Collaboration）
渐冻人、爱滋防治协会「群衆协作」的成功经验
8.行销不只是行销人员的工作，人人都要行销
向外行销，向内也要行销／领导人带头行销／每个人都代表公司
◎互联网＋行销8：扩增实境（Augmented Reality）互动体感
星巴克、Lynx、迪士尼以「扩增实境」制造惊喜
9.行销不等于销售，行销远大于销售
行销研究和市场调查／如何拟定行销计画／品牌管理／4P行销组合策略／人员养成和行销管理
◎互联网＋行销9：互动广告看板（Interactive Billboards）
以英航「飞行魔术」及麦当劳「选和玩」为例
10.行销不重理论，行销重实务
走入市场，接近顾客／说白了，行销就是做生意／做生意的唯二原则：创造顾客及创造价值
◎互联网＋行销10：社群／在地化／行动行销（SoLoMo）
以活动创造「SoLoMo」的最佳典范
【后记】走进行销天地
图书序言
在变与不变之间争取消费者
科技改变世界，也改变了人类的生活。
时代的改变彷如弹指之间，一九九○年提姆．柏纳．李（Tim Berners-Lee）发明了互联网（World Wide Web），把世界各地的网络连结在一起；一九九四年网景（Netscape）发明了浏览器，让人们可以自由上网，进入网路新天地。从此，开启了互联网时代。
早在一九九五年，微软的创办人比尔．盖兹就已经发现这个新的变革，他在《拥抱未来》（The Road Ahead）一书中，以前瞻的眼光和宏观的视野指出：资讯设备和资讯高速公路连结所形成的互联网，将带来新的知识和新的资讯革命，对未来人类食衣住行等全面生活会产生很大的影响和冲击。
紧接着在一九九九年比尔．盖兹又在新书《数位神经系统──与思想等快的明日世界》（Business @ the Speed of Thought）指出，未来的资讯将是唾手可得，企业内所有的思想、行动和基本作业资讯都必须电子化，利用网路来传递。如此企业才能在最短时间内思考策略，做出即时反应，完成和顾客的互动。
二十年过去了，比尔．盖兹当年的预言都已成真。雅虎开创了入口网站，亚马逊带来了电子商务革命，Google推出了搜寻引擎，YouTube建立了免费影音传播模式，脸书掀起了社群媒体的风行，苹果iPhone引领了智慧型手机的热潮，也带来了行动上网的普及。紧接着互联网时代来临，大数据的应用、穿戴式装置的发明，新一波的革命蓄势待发。
根据统计数据显示，二○一四年全球上网人口已经超过三十亿人。最近思科（Cisco）公司公布的虚拟网路指数（Visual Network Index, VNI）报告指出，到二○一九年全球人口预估有七十九亿人，上网人口将超过五一％。而台湾网路资讯中心在二○一四年的调查报告也指出，台湾的上网人口已接近一千八百万。该项报告也显示：上网使用最多的是社群媒体，其次是即时通讯软体、浏览网页和上网购物。
新的科技带来的新变革，势不可挡！在这一波的互联网热潮革命中，传统的行销面临了巨大的挑战。企业在传统的行销方式之外，必须加入新的「数位行销」手法。数位行销就是运用和数位科技相关的媒体和工具，包括关键字广告、电子邮件、App、收寻引擎优化和社群媒体等来进行行销作业。
事实上，数位行销已越来越受到重视。根据跨国广告集团Interpublic Group of Cos.旗下媒体研究部门Magna Global的报告，二○一五年全球数位广告支出将达一千六百三十亿美元，占总广告支出的三○％；而到二○一九年，数位广告支出将占全球广告支出的三八％，追上电视广告支出（电视广告支出多年来一直占媒体广告支出的最大比率）。由此可见，新的社群媒体已逐渐取代旧的大众媒体。
另一方面，电子商务的快速发展也改变了传统产业的经营模式，亚马逊让美国最大连锁书店邦诺（Barnes &Noble）式微，Netflix让美国最大的影音出租店百视达关门，大陆阿里巴巴、百度、小米机和香港腾讯以及国内网家、商店街、momo购物网等的快速崛起，都宣告传统产业面临极大的挑战。
传统产业过去以开设实体店面为主，在网路购物盛行时，为了不沦落为顾客「只看不买」或「看了在网路上买」，也开始採取因应对策，包括(1)运用社群媒体；(2)加入网路销售；(3)在网路上供货，在实体店取货；(4)让价格更有竞争力；(5)订货当天送达；(6)提供更多购物指导等。
因此，「O2O」（Online to Offline）从线上到线下虚实通路的整合也成为新的课题，以香港知名的连卡佛（Lane Crawford）百货公司来说，顾客可以在网路订货，然后第二天再到任何一家店取货，节省邮寄运费及快递运送等待的时间，而顾客也可以当场检视商品，降低退货比率。
除了O2O以外，企业也开始发展「多通路行销」（Multi-Channel Marketing）、「交叉通路行销」（Cross-Channel Marketing）和「全通路行销」（Omni-Channel Marketing）。
「多通路行销」是指一个企业採用了多种通路（譬如互联网、社群媒体、实体店、手机app等）来对消费者行销，但并未整合所有通路提供一致性的讯息。
「交叉通路行销」是指一个企业把讯息放在不同通路上，吸引消费者在某个通路搜寻资讯，而在另个通路採取购买行为。譬如Land Rover运动多功能车就採取「交叉通路行销」，除了传统的门市销售之外，也透过官网、手机、搜寻和社群媒体（如You Tube、Google+）等做宣传，结果门市营收有一五％来自从网路得到资讯的消费者。
「全通路行销」是指一个企业整合所有通路提供一致性的讯息，美国Macy’s是最积极投入「全通路行销」的百货公司，这家二○一四年营业额高达二百八十亿美元的百货公司，正是因为採取这种虚实整合的方式而扩大市占率。
Macy’s的实体店现在都有数位装置，除了陈列出来的商品以外，顾客还还可上网查看有无其他款式、颜色或尺码。一旦找到顾客想要的产品，如果店内没有货，可直接下单送货到顾客家。在化妆品部门还设有触控面板，可以立刻查看产品资讯或产品有无存货。每个店员都有手持的行动POS，能够在当场立即结帐，不需回到柜台结帐。Macy’s所有的八百四十家店都设有Wi-Fi，同时和Google合作，提供店内地图导览，并和Apple合作发展Apple Pay的数位钱包，可以用手机感应付款，扫了就走。
其实消费者根本不在意从哪个通路购买，他们只要购买东西很容易、很快速和货真价实就好。因此，业者最重要的就是整合所有通路，提供一致性的服务和更好的体验，让消费者得到最大的满意度。
上述这些行销方式的产生，无非是因应互联网时代所带来的消费变革。虽然互联网普及、数位行销盛行，行销方式有了很大的改变，但是行销的法则并没有改变。但行销人员在新旧之间要何去何从，其中也有诸多迷思，这些迷思都是似是而非，掩盖了行销的真谛。
很多人会问，可口可乐、麦当劳、7-11、苹果、LV、NIKE等等成功的品牌和企业，採取的是哪种行销方式？致胜关键为何？而何以同样有非常多的企业、非常多的行销人员，每天都努力地进行品牌行销，结果却只有极少数能够脱颖而出，原因何在？
原因之一，大多数的行销人员（甚至经营者）都不知道行销成功的真正关键在那里？当今的学校教育已经和社会严重脱节，从学校毕业的行销人员并不知道真实世界是如何运作的，企业的经营者也是在经过不断尝试和摸索后，才能找出一条正确的路。
原因之二，有太多的行销理论、趋势分析和假设都是似是而非，混淆了行销人员的思路，对品牌的发展和行销的做法莫衷一是。
原因之三，外在的环境变化太大、竞争太激烈，企业来不及应变，有时为了变而变，自乱阵脚。
一九五九年，美国经济学家、哈佛商学院行销学者编辑西奥多．李维特（Theodore Levitt）在《哈佛企业评论》（Harvard Business Review）发表了一篇名为「行销近视症」（Marketing Myopia）的文章，提出了一个问题：「你到底在那个企业里？」
他指出许多公司犯了「行销近视症」，把自己所从事的企业窄化了。譬如美国铁路公司称霸交通业多年，在当航空业兴起时，他们甚至不屑一顾，结果让航空公司夺下了交通业的霸权。因此，李维特唿吁企业要重新定义自己的宗旨，铁路公司是「运输业」，因此不应固步自封只能从事铁路业。
同样的状况也在台湾的饮料业发生，黑松在一九八○年仍是饮料业的霸主，以黑松汽水和沙士称霸多年，但是在可乐、纯果汁、咖啡、运动饮料、瓶装水、茶饮料兴起的过程中应变不及，失掉了饮料业龙头的宝座。
我们不能犯了「行销近视症」，也不能倒果为因、见树不见林！尽管数位行销当道，但它其实也只是一种新的行销方式罢了。
行销方式从大衆行销、资料库行销、关系行销、游击行销、一对一行销、高感度行销、整合行销、病毒行销等逐步演化而来，现在来到了数位行销、即时行销、互动行销、社群媒体行销、内容行销、融合行销、SoLoMo（社群／在地化／行动行销）、O2O（线上到线下虚实通路整合）、全通路行销，相信未来还有更新的行销方式会出现（最近已有人提出SoLoMoMe，意即把「客制化」加入SoLoMo中）。
在多年从事广告、行销、经营管理和担任企业顾问的过程中，我亲眼目睹时代的变迁和行销技术的日新月异，但我仍然坚信成功的行销法则并不会因时间和环境而有所改变，那是历久而弥新的不变法则！
当然，我们也应该拥抱互联网时代的新行销技术和方式，因此在本书中我列举了十个互联网时代的行销手段；但更重要的，我们必须跳开这些形式的窠臼，建立宏观的思维，才能掌握行销的致胜关键！
图书试读
大多数的公司都把注意力放在商品推出到市场之后，如何打开通路，如何加强宣传，如何增加销售等等。但事实上，行销的成败早在商品推出前就已决定了。因为商品在推出之前，市场会不会接受、消费者会不会购买、产品的设计好不好、产品有没有特色、价格合不合理、透过什么管道销售、如何销售、如何推广等，早就要设想好、计画好，事先做好沙盘推演，等到产品推出后再想办法已经太晚了！
但是有些企业事先也做了商品上市前的规画，但商品推出后仍然失败了。问题何在？最大的问题在于「策略思考」的差异，最好的例子是协和及波音的竞争。
策略思考，决定了行销的成败
从一九六一年到二○○三年，展开了航空史上最大的竞争，一边是英法两国合作共同开发的协和超音速飞机，另一边是美国波音公司为主开发的喷射飞机。最后竞争的结果是波音占了上风，协和超音速飞机黯然退场。
一九六一年英法两国合作共同开发协和超音速飞机，一九六九年首飞，一九七六年正式营运，整个开发工作长达十五年。协和飞机採取三角机翼和细长的机身，可以将飞行阻力降至最低。飞行时速为二一八○公里，为音速的两倍，从伦敦到纽约三小时即可抵达，比一般民航客机节省了一半以上的时间。但是它的载客量少（只有九二∼一二○人），且耗油高（每小时要消耗二○．五吨），当然票价也不便宜，伦敦到纽约的单程票价高达九千美金。
一九七一年的第一次石油危机及一九七九年的第二次石油危机，在难抵油价高涨下，协和飞机营运陷入困境。二○○○年七月二十五日法航的一架协和飞机发生空难，加上九一一事件，导致协和飞机在二○○三年十月二十七日停飞，并在同年十一月二十六日完成「退役」航班后，结束二十七年的商业飞行生涯。
早在协和飞机开发之前，波音公司在一九五五年便开始研发第一架喷射飞机波音七○七，一九五八年正式投入服务。
用户评价
我是在朋友圈看到有人分享了这本书的片段，立刻就被它简洁而有力的书名所吸引：“互联网巨变下，行销不变的10句话”。作为一名在互联网行业深耕多年的营销人，我深切地感受到了这些年的风起云涌。曾经，我们只需要关注用户在哪儿，然后把信息投放到那里。但如今，用户在哪里，我们就不一定能触达得到；即使触达了，也未必能引起他们的关注。各种新兴的社交平台、内容形式、算法推荐，像潮水一样涌来，让营销的战场变得异常复杂。我们每天都在接触新的概念，学习新的工具，追逐新的流量洼地，仿佛稍有懈怠就会被时代抛弃。然而，在这样的“巨变”之中，我却常常会回想起那些最基础的营销理论，比如定位、价值、信任、沟通等等。它们似乎从未真正消失，只是以一种更加隐蔽、更加深刻的方式，融入了当前的营销体系之中。我一直在思考，在这一切喧嚣之下，真正“不变”的行销精髓到底是什么？这本书的书名，正好回应了我内心深处的这个探索。我非常期待，它能用10句话，点醒我那些被表面现象所遮蔽的营销真谛。我希望它能提供给我一种新的视角，让我能够在这个快速变化的时代，找到那条通往成功的“不变”之路，而不是被各种转瞬即逝的“新玩法”牵着鼻子走。
评分我是在一个深夜，偶然刷到一位营销大咖的直播，他墙上的一本书引起了我的注意，书名赫然写着《互联网巨变下，行销不变的10句话》。那一刻，我感觉自己像被一道闪电击中。我从事数字营销工作已经有七年了，这七年里，我亲身经历了社交媒体的兴起，算法的迭代，内容形式的演变，以及各种新平台的层出不穷。每一次的变革都让我感到兴奋，但也伴随着巨大的不确定性和挑战。我常常会怀疑，我们每天忙碌于各种营销活动，是否真的抓住了问题的核心？在信息过载的互联网时代，用户的心智究竟是如何被触动的？那些曾经被奉为圭臬的营销理论，在今天是否依然适用？这本书的书名，正是点出了我内心深处最困惑也最渴望解答的问题。它没有回避“互联网巨变”这个既定事实，反而将重心放在了“行销不变”上，这让我觉得作者一定是对营销有着极为深刻的洞察和理解。我期待这本书能够给我带来一种“返璞归真”的力量，让我看到那些隐藏在技术表象之下，永恒不变的营销智慧。我希望它能帮助我，在这个纷繁复杂、瞬息万变的互联网营销世界里，找到一条清晰的、能够穿越周期、直达用户内心的“不变”之路。
评分我是在一个加班后的深夜，疲惫地刷着手机，偶然间看到一个博主在推荐这本书。屏幕上浮现的“互联网巨变下，行销不变的10句话”几个字，瞬间吸引了我的注意。作为一个在互联网营销领域摸爬滚打了近十年的从业者，我深切体会到了这个行业的日新月异，以及随之而来的巨大压力。曾经，我们只需要专注于做好产品，打好广告，就能取得不错的效果。但如今，信息渠道爆炸，用户注意力被无限切割，算法的黑箱操作，以及层出不穷的新平台和新玩法，都让营销工作变得越来越复杂和挑战性。我常常会感到一种迷茫，似乎每天都在学习新的知识，掌握新的工具，但却很难找到一个稳定的锚点，来衡量自己的努力是否真正有效。那些曾经成功的营销案例，似乎在新的时代背景下，已经不再具有普适性。这让我不禁开始思考，在所有这些“巨变”的背后，究竟有没有一些永恒不变的营销原则？这本书的书名，恰好触及了我内心最深处的疑问。我非常好奇，作者是如何将那些在信息爆炸、技术迭代飞速的互联网时代依然“不变”的行销智慧，浓缩成“10句话”的。我期待它能给我带来的是一种回归本质的洞察，一种能够穿越技术迷雾，直抵营销核心的智慧。我希望这本书能够让我明白，无论时代如何变迁，用户的心智是如何运作的，以及如何才能真正有效地触达和影响他们。
评分这本书的书名《互联网巨变下，行销不变的10句话》就像一个巨大的问号，直接抛给了我这个在市场营销领域摸爬滚打多年的老兵。我记得刚入行的时候，我们还在研究如何投放报纸广告，如何策划电视节目植入，那时候“互联网”还是一个相对新鲜的词汇，更不用说现在的各种社交平台、短视频、直播，简直是信息爆炸的时代。每一次技术的迭代，都意味着营销方式的颠覆。我亲眼见证了多少曾经叱咤风云的营销策略，在新的时代背景下变得步履维艰。我常常会陷入一种思考：在如此翻天覆地的变化面前，营销的本质究竟是什么？是否真的存在一些永恒不变的、能够穿越时空的营销原则？这本书的标题，正是直击了我内心的这个痛点。它没有回避“巨变”，而是将其作为背景，强调“不变”的重要性。这让我非常期待，作者究竟会用什么样的“10句话”，来概括这些在互联网浪潮中依然屹立不倒的营销智慧。我猜想，这些“不变”的法则，可能更多地关乎对人性的深刻洞察，对价值传递的精准把握，以及如何建立长久而稳固的用户关系。我迫切地想知道，这些“10句话”是否能够成为我在这个瞬息万变的营销世界里，不被随波逐流、保持清醒判断的“指南针”。
评分当我第一次在网上看到《互联网巨变下，行销不变的10句话》这个书名时，我的第一反应是：“这怎么可能？”毕竟，互联网的发展速度如此之快，每天都有新的概念、新的平台、新的玩法涌现，说“行销不变”，简直是“逆潮流而行”。我是一名在互联网营销一线工作的年轻人，我每天都在接触最新的营销工具和策略，比如AIGC、元宇宙营销、Web3.0等等，感觉自己仿佛一直在追赶着一辆疾驰的列车，生怕稍不留神就会被落下。然而，正是这种“不可能”的感觉，反而激起了我强烈的好奇心。我想知道，作者究竟是抱着什么样的心态，才能在这场看似日新月异的“巨变”中，找到那份“不变”的坚守？是某种深层的哲学洞察，还是对营销本质的精准把握？我期待这本书能给我带来一种“拨云见日”的感受，让我明白，在所有那些令人眼花缭乱的技术和概念背后，真正驱动营销成功的，究竟是哪些最根本的要素。我希望它能告诉我，如何在拥抱变化的同时，不丢失对营销本质的理解，如何将那些古老而智慧的营销原则，巧妙地融入到当下的互联网营销实践中。这本书对我来说，可能不仅仅是一本书，更像是一个对“不可能”的挑战，一份寻找营销“真谛”的渴望。
评分我一直认为，市场营销本质上是一门与人打交道的艺术，而技术只是实现这一艺术的工具。这本书的书名《互联网巨变下，行销不变的10句话》似乎也印证了我的这一观点。我是在一次行业交流会上，听到一位资深的营销前辈推荐这本书的。他当时的原话是：“别老盯着那些新概念，有时候，最古老的智慧才是解决当下问题的钥匙。”这句话深深地触动了我，也让我对这本书充满了期待。在互联网高速发展的今天，我们很容易被各种新潮的营销概念所裹挟，比如算法推荐、KOL营销、私域流量、AI生成内容等等。这些无疑是重要的，但我也常常感到困惑，在这些层出不穷的新事物面前，我们到底应该如何保持清醒的头脑，不被表面的技术光鲜所迷惑，而是抓住营销的本质？这本书，我认为就是试图为我们提供这样一份“定海神针”。它没有回避互联网带来的“巨变”，反而将这句话放在了句子的前半部分，以此来凸显后半部分“行销不变”的重要性。在我看来，所谓“不变”的行销，可能更多地指向的是那些根植于人性的洞察，比如用户的需求、欲望、情感，以及如何有效地与用户建立信任、传递价值。它可能不依赖于某个特定的平台或技术，而是适用于任何时代、任何场景的营销基本功。我很想知道，作者是通过什么样的“10句话”来阐述这些“不变”的道理，这些话是否能够帮助我在信息爆炸的时代，迅速抓住问题的核心，找到最有效的营销策略，而不是盲目地追逐潮流，最终迷失方向。
评分在我看来，市场营销的本质，就像是关于如何与人建立连接，以及如何传递价值。然而，互联网的出现，无疑将这一切变得无比复杂和多元。我经常会思考，在如今信息爆炸、用户注意力极度分散的时代，我们所做的营销是否还能触及到用户的内心？那些曾经行之有效的营销手段，是否还能在互联网的汪洋大海中掀起波澜？《互联网巨变下，行销不变的10句话》这个书名，就像一盏明灯，突然照亮了我内心深处的迷茫。它提醒我，在所有令人眼花缭乱的“巨变”面前，也许存在着一些恒久的、不易改变的营销准则。我曾与许多同行交流过，大家普遍的感受是，虽然我们每天都在学习新的技术和平台，但真正能够带来长期增长和用户忠诚度的，往往是那些对人性、对用户需求的深刻理解，以及如何以一种真诚、有价值的方式去触达他们。这本书的书名，恰好捕捉到了我这种“变化中的不变”的思考。我非常想知道，作者是如何提炼出这“10句话”的，它们是否能够帮助我，在这个日新月异的互联网时代，找到一条更为稳健、更为持久的营销之路，而不至于在技术的洪流中迷失方向。
评分我是在一个偶然的机会，在机场的书店里看到了这本书。当时我正准备登机，随意翻阅，就被“互联网巨变下，行销不变的10句话”这个书名深深吸引了。我从事市场营销工作已经有十多年了，亲身经历了互联网从最初的BBS、门户网站，到后来的社交媒体、移动互联网，再到如今的短视频、直播带货等各种形态的演变。每一次技术的进步，都带来营销方式的巨大变革，也让很多曾经的“成功经验”变得不再适用。我常常感到一种焦虑，担心自己会被时代抛弃，担心自己无法跟上营销的步伐。然而，每当我在思考这些“巨变”的时候，我的内心深处总会有一个声音告诉我，营销的本质似乎并没有改变。那些关于理解人性、洞察需求、建立信任、创造价值的原则，似乎永远都是营销的核心。这本书的书名，恰恰点出了我一直以来想要寻找的答案。我非常好奇，作者是如何将这些“不变”的行销智慧，凝聚成10句话的。我希望这本书能够给我带来一种醍醐灌顶的感觉，让我明白，在纷繁复杂的互联网营销浪潮中，哪些才是真正值得我们坚守的、永恒的营销法则。我期待它能帮助我在这个充满不确定性的时代，找到一份内心的笃定，不被表面的变化所迷惑，而是抓住营销真正的“不变”之道。
评分翻开这本书，我首先被它的开篇所吸引。作者并没有一开始就抛出所谓的“金句”，而是用一种娓娓道来的方式，描绘了互联网发展的宏大图景，以及营销行业在这场巨变中所经历的阵痛与转型。我感同身受，因为我自己的职业生涯就深深地烙印着这种变革的痕迹。我还记得刚开始接触数字营销时，感觉自己像个初学者，每天都在学习新的工具和平台，从BBS到博客，再到后来的微博、微信，每一个阶段都意味着全新的挑战和机遇。当时，我们都在努力理解“用户在哪里，我们就去哪里”的朴素道理，并尝试用各种互联网工具去触达他们。然而，随着流量的碎片化和用户注意力的稀释，单纯的触达已经变得越来越困难。获客成本不断攀升，ROI（投资回报率）成为悬在营销人头顶的达摩克利斯之剑。这本书并没有回避这些现实问题，而是将其作为展开讨论的背景。作者在其中提到的关于“价值”的论述，让我眼前一亮。他强调，无论技术如何发展，营销的最终目的都是要为用户创造价值，而这种价值不仅仅是产品本身的功能，更是情感的连接、身份的认同，甚至是社群的归属感。这让我深刻地反思，我们是否过于沉迷于各种营销技巧和战术，而忽略了最本质的东西？是不是在追逐“流量”和“转化率”的过程中，我们丢失了与用户建立真实连接的能力？这本书提供了一个让我重新审视营销本质的契机，让我意识到，在互联网这场“巨变”的喧嚣之下，那些关于洞察人性、理解需求、传递真诚的“不变”法则，才是我们最坚实的基石。
评分这本书的标题《互联网巨变下，行销不变的10句话》一开始就勾起了我的好奇心。我是在一个偶然的机会，在书店的畅销榜上看到它的。我本身从事市场营销工作已经有七八年了，亲身经历了互联网从萌芽到如今几乎渗透到生活方方面面的巨大变革。回想起刚入行的时候，一切都还是以传统媒体为主导，电视广告、报纸、杂志、户外广告是营销的重头戏。我们花费大量的时间和精力去制作精美的广告创意，去争取有限的广告位。然而，随着互联网的兴起，尤其是社交媒体的爆发，营销的方式发生了翻天覆地的变化。用户不再是被动地接受信息，而是主动地参与、互动，甚至创造内容。这使得传统的“单向传播”模式面临严峻挑战。营销人需要学会利用大数据分析用户行为，需要精通SEO、SEM、社交媒体运营、内容营销等各种新兴的数字营销手段。我一直在思考，在这样剧烈的变化中，究竟有哪些营销的本质是不变的？这本书的标题正是触及了我内心深处的这个疑问。我迫切地想知道，作者会从哪些角度去解读“不变”的行销之道。是否是那些经过时间考验的、关于人性、关于价值传递的普适性原则？还是说是某种隐藏在表层变化之下的、永恒的营销哲学？我非常期待这本书能够给我带来一些启发，帮助我在纷繁复杂的互联网营销环境中，找到一条清晰的前进道路，不被表面的技术浪潮所迷惑，而是抓住营销的真正核心。这本书对我来说，可能不仅仅是一本书，更像是一次寻找营销“定海神针”的旅程。
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