陈日新说故事行销

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具体描述

20年故事文创实务经验,浓缩成72则真实故事,启发你创造自己的传奇!

著者信息

作者简介

陈日新


  22岁,他是沿街推销工读生,陌生销售花旗银行总裁成功,获得全省冠军却意外摔破骨盘。
  32岁,他成为上柜公司董事,苹果日报专题报导,他以拓荒精神,一手卖出200万张唱片。
  40岁,远见杂志报导他是台湾第一位说故事行销实战讲师,开启百大企业故事文创的新风潮。

图书目录

第一单元说故事销售-创造客户需求,引导成交!
1.    三个灯泡,胜过300本保险建议书?
2.    两公分的感动,赚进五千万业绩!
3.    一张烂名片,造就20年房仲天王
4.    8块零钱,创造8百万放款绩效
5.    在电话里,怎么说故事成交?!
6.    说故事是徒弟,听故事才是师父
7.    拥有一本故事存折,才能创造说故事时机

第二单元说故事沟通-打破人与人之间的高墙
8.    吃故事冰淇淋甜筒,让听众忆难忘
9.    看见摄影师+剪接师+灯光师
10.    说一个画面,如同剥一颗洋葱
11.    拥抱反差,6秒钟变6分钟
12.    善用小比喻,引导换主导
13.    浓缩一句话,反推一个好故事
14.    不说是石头,说了变钻石!

第三单元说故事行销-听得懂、记得住、传出去
15.    一分钟故事,怎么说才会到位?
16.    好标题,创造阅读/聆听大跃进!
17.    健康枣的幕后故事!
18.    说什么故事吸引电子媒体报导?
19.    谈概念不等于说故事!
20.    从三个卖点,拼出好故事!
21.    把故事变成企业资产,怎么做?

第四单元说商品故事-说出客户看不见的价值
22.    客户要听完美的故事,还是真实的故事?
23.    名字与根源,烙印品牌与信任
24.    品质故事,说出客户看不见的价值!
25.    用心採购的故事,客户想听爱听吗?
26.    放大研发细节,才能打动人心!
27.    简报时,聚焦差异化与企业热情
28.    喝世界咖啡,亮内心光明

第五单元说故事领导-激励与影响他人之道
29.    真情蓝白拖里,隐藏的企业灵魂
30.    60岁的她们,如何把一手烂牌打成好牌?
31.    计程车司机,把自己定位成英国管家?!
32.    燃烧哈士奇,照亮心中的北极
33.    50元的海螺,改变了她的抹布人生
34.    从生活小故事里,谈激励
35.    让故事穿越时空的五把金钥
 

图书序言

第一单元
三个灯泡故事,胜过300本保险建议书


从豪宅到好窄?

有一家跨国的保险公司,邀请我以「说故事的力量」这个主题,为他们内部讲师群、业务主管进行20多个梯次的教育训练,每一次课程结束之后,总是会有一些令我惊喜的回应。

那天上课前,我在电梯巧遇业务襄理Alice,她很兴奋地告诉我:「老师,谢谢你,你的课程真的让我受益良多,这次是我第二次上你的课了!」受到这样的肯定,我当然很高兴,也忍不住问她:「所以你上完课,真的有运用故事来销售吗?」Alice回答:「当然啊,而且在短短几个礼拜里,我就创造了5件5000多美元的保险订单耶,我自己都吓了一跳!」

「老师,你还记得三个灯泡的故事吗?我觉得说一个好故事的力量,真的胜过300本的保险建议书…」我当然记得,那是某一个梯次,业务员小李在台上发表的一个发人省思的真实案例。

小李有一天突然兴起,跑到老客户陈伯伯的乡下豪宅要去拜访他,应门的年轻人却说,陈伯伯搬家了,要到后面的巷子去找他。

于是,他循着乡间防火巷的小路,找到了满脸憔悴的陈伯伯,发现他的「新」家只是一间破烂脏乱的小屋子!小李试探性的询问陈伯伯:「为什么从豪宅住到这个好窄的地方?是发生了什么事吗?需不需要我帮忙?」「唉!」陈伯伯叹了一口气,告诉小李,他的孩子成年了吵着要分家,他只好把家产分一分,豪宅让给他们,自己搬出来,不用天天看他们脸色,免得心里难过。

小李才刚要劝陈伯伯放宽心,却突然瞥见,窄小屋内的墙壁上,装了三个大小不一的灯泡,显得特别突兀。于是小李问:「伯伯,你怎么装了三个灯泡,是不是怕室内太暗?」陈伯伯沉默一阵子,小李也觉得很尴尬,好像问了不该问的问题。最后,陈伯伯缓缓开口说,灯泡是儿子用来通知他吃饭的。

大灯泡亮,就去大儿子家;中型灯泡亮,就到二儿子家;当最小灯泡亮时,就到小儿子家。为什么会这样子呢?陈伯伯红着眼眶,说:「唉!年纪大了记性不好,常搞错地方,媳妇老是抱怨我,所以儿子们就装了灯泡来提醒我,免得三个媳妇又吵架。」小李顺口问了伯伯,那你今天要去谁家吃饭?伯伯低头不语。小李觉得奇怪,都已经过中午了,怎么会还不知道?

图书试读

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