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行销研究新论:原理与应用

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著者
出版者 出版社:五南 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2016/07/01
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-10-06

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图书描述

在整个行销活动中,行销研究扮演着先头部队的角色,所有的行销决策都建构在行销研究上,举凡经营环境与市场动态的侦测,竞争局势与竞争者剖析,消费者的慾求与行为的探索,以及公司的产品、价格、通路、推广等决策方案的发展,都是行销研究的核心议题。质言之,行销研究是在探讨赢得行销战争的策略。兵法有云「多算胜,少算不胜」,行销研究既然是在寻求赢得胜算的策略,唯有持续研究,才有赢得胜算的可能,也只有务实研究,才有从激烈竞争中胜出的机会。
  
  行销研究就是应用科学方法,做行销领域的研究工作,目的是要将研究结果提供给行销长及相关主管做为决策的依据,需本着科学研究精神,持续搜寻,不断精研,寻求新发现,孕育新点子,才能竟研究之全功。

著者信息

作者简介

林隆仪


  学历
  国立台北大学企业管理研究所博士(主修行销,副修组织)
  国立中兴大学台北法商学院企业管理研究所硕士

  现职
  国立台北大学企业管理学系兼任副教授
  淡江大学管理科学学系兼任副教授
  中国文化大学广告学系兼任副教授

  经历
  ●黑松股份有限公司行销处长、企划处长、中坜厂总厂长、斗六厂总厂长、採购部经理、销售促进课课长、总务课课长、人事课课长
  ●中华民国企业经理协进会国家杰出经理奖评审委员
  ●中华民国管理科学学会中小企业管理活动委员会委员
  ●经济部协助服务业研究发展辅导计画评审委员
  ●经济部中小企业处管理顾问业旗舰联盟遴选委员会评审委员
  ●台湾大学生赴大陆台商企业研习活动辅导老师
  ●真理大学管理科学研究所专任副教授兼国际事务室主任

  着作/译作
  ●促销管理精论:行销关键的最后一哩路
  ●成功经理人下班后默默学的事:主管不传的经理人必修课
  ●论文写作要领
  ●行销必胜兵法
  ●31招行销基本功
  ●行销策略管理
  ●策略行销管理-全球观点
  ●国际行销管理
  ●管理统计
  ●行销学:定义、解释、应用
  ●行销新手必备的38套基本功
  ●促销战略与管理
  ●新产品行销策略
  ●在国内外学术期刊发表论文64篇
  ●参加国内外学术研讨会发表论文61篇
  ●在报章杂志发表经营管理专业文章1,000多篇

  荣誉
  ●2010年获得英国Emerald Group出版集团「最优异论文奖」
  ●三次在国际学术研讨会上获得「最佳论文奖」
  ●2012年在日本北海道BAI国际学术研讨会获得特殊贡献奖
  ●「新北市工业」期刊经营管理专题作者
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图书目录

推荐序一
推荐序二
推荐序三
推荐序四
自序

第一篇 行销研究原理
第1章 绪 论
第2章 科学精神与科学方法
第3章 行销研究的规划与程序

第二篇 资料蒐集方法
第4章 行销研究资料的来源与分类
第5章 行销研究常用的方法
第6章 问卷设计方法
第7章 态度的衡量

第三篇 抽样方法与执行
第8章 抽样方法与样本数抉择
第9章 访问作业的执行与管理.

第四篇 资料整理与统计检定
第10章 资料整理与分析
第11章 统计检定分析

第五篇 结果呈现与研究伦理
第12章 研究结果的呈现
第13章 行销研究的伦理

附录
附录一 发表论文范例
附录二 常用统计表

图书序言

第3章 行销研究的规划与程序

3.1
 前言

行销研究是行销领域非常重要的一环,也是实用程度非常高的一门学科,主要是应用科学方法,针对行销上所遭遇到的问题进行深入研究,进而提出解决方案,改进决策品质,提高行销绩效。合乎科学精神的行销研究,必须抱持严谨的态度,有系统、有组织的审慎规划,提供研究的基本蓝图,并且理出详细程序与时程,做为执行研究的准据。
  
行销研究程序的规划可大略区分为三大部分,每一部分各有其详细内容,第一部分是研究前的策略性思考,第二部分是研究过程的务实执行,第三部分是研究结果的具体呈现。策略性思考是指以策略管理的观点,宏观的规划行销研究蓝图,提供研究人员根据此一蓝图设计研究程序,然后根据所设计的程序执行研究工作。务实执行旨在激励及要求研究人员,按部就班,按图索骥,确实依规划内容执行研究工作,以期达到研究目标与目的。结果的呈现旨在将研究结果务实提出书面及口头报告、沟通研究成效与贡献。

进行规划作业之前,必须对产业及公司整体行销运作有深入的了解,研究程序的设计必须做到明确、务实、有效,报告的呈现必须根据研究数据与结论,具体提出有价值的资讯,供相关人员参考採行,达成行销研究的目标。

3.2 行销研究程序

行销研究程序可以区分为策略规划、文献探讨、研究设计、执行调查、分析与报告等五个阶段或步骤,如图3-1所示。这五个阶段环环相扣,互相唿应,逐步进行,而且是一气呵成,每一个阶段都是研究成功的关键因素,也都各有其要领。本书为方便讨论起见,将这五个阶段依序分别讨论。

1. 策略规划阶段
  
策略规划阶段又称为构思阶段,旨在从策略观点思考行销研究的大方向,包括构思研究题目及思考研究目标。构思研究题目应往前追溯到所要研究的议题是否适合研究,是否值得研究,若适合且值得研究,接着将研究议题或构想转换为可以进行研究的题目。
  
思考研究目标属于广泛方法论的课题,包括所要研究的背景、问题、动机与目的、所要研究或实证的范围与对象、初级资料从何而来及如何蒐集、抽样方法与样本数,以及所要採用的资料分析方法,进而发展出初步观念性架构、发展研究假说草案等工作。

图书试读

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