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著者信息
秦梦群
生于台北，自小立志奉献教育。先后获得美国University of Iowa教育硕士、University of Wisconsin-Madison电脑硕士、教育行政与领导领域Ph.D学位。
历任政治大学教育学系主任、教育行政与政策研究所所长、与教育学院创院院长，并曾获得美国Fulbright基金奖助赴UW-Madison、UCLA等校担任访问教授。
多篇中英文论文刊登于着名学术期刊，且收录于SSCI、TSSCI等资料库。近年主要中文专书包括《教育行政研究方法论》（2001）、《美国教育法与判例》（2006）、《教育领导理论与应用》（2010）、《教育行政理论与模式》（2011）、《教育行政实务与应用》（2011）。其间并主编撰写《教育概论》（2004）、《学校行政》（2007）等书。
为推广学术发展，于1999年发起创立「教育行政学会」，并被选为首任理事长。其后，再于2002年创设成立政大教育学院，对于推展台湾教育行政与管理领域之学术研究，具有承先启后之贡献。学术之外，多次为台湾各政党撰写「教育白皮书」，并积极参与各项改革方案与评论教育时政。目前担任政治大学教育学院特聘教授。
图书目录
第2章 学校制度与分流设计
第3章 教育选择权
第4章 教育人员之培育与任用
第5章 教师专业权利与义务
第6章 教育财政与教育经费
第7章 教育视导
第8章 教育评鑑
第9章 教育行销与危机处理
图书序言
任时光流转身畔（代序）
彷彿就在昨日，在那个云淡风清的初秋蔚蓝时节，我走入山城的大学岁月。少不更事的年纪，有着难以名状的爱恨。曾经，我希望，而且真的努力过，能够走出一条自己的路。
那时政大是很静谧的。一条小河蜿蜒绕过后山，我们喜欢在微雨的石板小径徘徊。跷课的日子，买杯便宜红茶，顺道去看初春叶子抽芽，或在河畔摘些野姜花，好让女生放在宿舍窗边。运气好时，夕阳过后就会有月光，洒在如茵的草地上，有人趁兴唱起校园民歌。多雨的花季、秋凉的新霁，交织出青春的浮光掠影。其中充满着憧憬、热情、眷恋、与理想。
向晚的空林中，我们坐在石阶上吟唱唐诗宋词，也辩论台湾前途。无可避免，面红耳赤之余就喜欢斗嘴。一位专攻企管的同学喜欢正面挑衅：「为何主修教育呢？这领域整日必须与学生为伍，够你烦的！」
当时我就想到胡适之与蒋梦麟。两位北京大学校长，负笈美国的最初主修皆是农业，后来却转向文史与教育。造访纽约，葱茏蔽天的哥伦比亚大学校园，依旧残留着庚子赔款留学生的梦想与惆怅。胡适戏称因为无法分类苹果所以转行，但事实却非如此单纯。
两人都在民国肇始前放洋留学。上船后，蒋梦麟将剪下的辫子丢入大海，却无法与当时中国的颟顸腐败划清界限。贪污揩油、脏乱无序、迷信弱智，是当时洋人对天朝的印象。中国蹒跚苍老，宛如倾颓石墙上的枯萎藤蔓，密密麻麻攀爬于各个裂缝，却被寒风击打的无助喘息。为避免衰亡，脱胎换骨的心灵革命势在必行。
高中生涯，台湾仍在政治戒严，社会一片肃杀之气。男同学泰半选择理工，一来就业容易，二来避免思想箝制。年少轻狂的岁月，一心想为国家做点事，无奈徘徊于教育与医学之间，内心不免挣扎。追问于父亲，他只淡淡的说：「医生可以医治身体，教育家能够启迪心灵，你必须聆听自己内心的声音。」
最后，我选择教育为终生志业。这些年来，历经台湾多次教育改革，参与之余，不免因种种乱象而忧心不已。升学主义依旧猖獗，流浪教师充斥市场。供需失衡之下，教育似乎已成夕阳工业，再也很难吸引顶尖学生。
尤有甚者，即使夙夜匪懈鞠躬尽瘁，教育研究功效依旧令社会质疑。例如美国智库即认为教育研究所累积的成果，并无持续与明确证据，可以对学生学习产生显着影响差异。其指控教育实施过度仰赖个人经验与意识型态，以致无法产生理论上的突破。
这个问题我想了很久，总是觉得困难而无解。教育领域无法如自然科学，产生如公式定理一般，放诸四海皆准的知识基础。教育学者不是没有努力过，教育行政领域的理论运动即是明证。
当时相关学者主张教育行政若想成为成熟学科，必须建立学科理论基础，其目的在建立普遍性定理。实证论主张採用假设验证形式、赋予变项操作定义、坚持价值中立、与使用统计量化方法。一时之间独领风骚，影响教育行政研究走向甚巨。
实证论的作法，日后引起极大争议与批判。原因即在于教育运作的独特性，难以避免个人经验与价值观的影响。新的学年，当老师走入教室，面对的是不同心智的学生。教育原则大家都懂，但要应用于个体上，则不能一成不变。因材施教无人反对，然而要如何做，则牵涉到意识型态与价值观的深刻影响。
职是之故，外界批评教育研究过度仰赖价值观，乃是不了解教育场域的特性。教育并非单纯机械式的世界，而是具有个别性与动态性的实体。就此而言，深受个体价值观的主观性无所不在。即以论断教育产出之学生学习成果为例，抱持批判典范的教师即与功能论迥然不同。不同价值观使「成果」之定义有所差异，自然无法导出普遍性之「定理公式」，进而指导教育行政之运作。
教育理论此起彼落。杜威以孩子为中心的教学理念，在行为学派学者心中，根本是童徲愚騃。尼尔的人本主义，在讲究绩效的家长眼里，常被斥为是放纵无度。功能学派希望培养学生具有社会专业，批判理论却控诉学校为霸权宰制。前者追求卓越、后者强调平等。在如此众声喧哗的场景中，经由教育研究所形成之概念，实难一体适用于多变的教育场域。顺了姑意、逆了嫂意，正负相抵之下，无怪乎整体论之，社会对教育研究成果多不甚满意。
要知道，教育经营如同精致的手工业，必须在大原则下，针对受教个体需求加以创新建构。其不能如标准化生产线，利用同一程序大量制造。名牌服装所以有价，即在其一针一线手工缝制，世上并无相同之第二件产品。教育所以可贵，也在其视学生为独特个体，依照原则因材施教。所谓戏法人人会变，但拥有隐性知识的优秀教师，就是能让璞玉变成良驷。
社会科学领域中，教育其实并不孤单，法学领域也有类似情况。其重视「合理性思维」，而非仅限于各种法条知识的熟悉。如何将一般法律原理应用于个别特殊案件中，实为必要之举。法律「自由心证」之精神，岂能以标准化公式一笔带过。成功法官必须审度案件事实与社会情境，方能做出众所称誉的判决。死用法条往往会被讥为是食古不化。
所以，教育研究这条路注定是辛苦的。其很难产生惊艳世界的公式原理，有的只是百年树人的等待孤寂。犹记一年赴美担任访问教授，寒冬大雪，立于芝加哥的密西根湖畔。朔风吹袭，眼前灯火一片迷茫，剎时感到无尽的凄冷孤独。几十年来，景物依旧，世路的苍凉却已使年轻的激情磨损殆尽，内心不禁涌起一股无名的愤懑。千古文章事，真是如此吗？呕心沥血别出机杼的作品会有人欣赏吗？这世间万缘终将寂灭，真的值得努力再拼战下去吗？
学术人生就像参加马拉松竞赛，初时万头钻动，彼此互相鼓励。但跑着跑着，身边的人竟渐渐消失。没有告别，只是慢慢引退。急管繁弦之后，只剩下苶然疲役的晚景。风流云散，那一张张曾经在旅程中留下雪泥鸿爪的面孔，却如西风残照般，永远不再回返。
时局如此多变，世道如此艰困。然而寥落孤独的岁月，方能让人屏气凝神，成就一家之言。看看赛万提斯，身系缧绁打入黑牢，方成名山巨着唐吉诃德，实现其impossible dream。法国的普鲁斯特，深受哮喘之苦而自我幽禁。病榻之上，奋力追忆逝水年华，完成长达九千页的旷世小说。
或许，教育研究之路也是如此，必须忍的住寂寞与等待。始终难忘法国文豪雨果曾说：「建筑一间学校，就是拆掉一间牢狱。」所以即使教育生涯崄巇难行，我们仍可含英咀华，写下素朴的作品，好为这多变时代，留下些许笔痕墨影。时代也许不会记得我们，但曾经努力过，也就足够了！
去岁，偶遇当年那位专攻企管的同学。时光递嬗，大伙都走了好长一段路。
「还在与学生厮混吗？」始终嘴不饶人。
「学生至少比金融海啸好多了！最近好吗？」
他有点黯然，淡淡的回说：「万事云烟忽过，百年蒲柳先衰。而今何事最相宜？闲登小阁看新晴。」
我笑了笑，内心一阵悸动。水去云回，任凭时光不断自身畔流逝，依旧不改初衷。世路已惯，此心悠然。轻轻吹起口哨，让深秋的阳光拂上面庞。未来的人生路，就让我潇洒再走一回吧！
辛卯年、台北
荷叶已残、立冬
致读者
教育行政领域的特点就在理论必须与实务并行，所谓不可行之理论乃是空谈。实务议题五花八门且漫漶芜杂，选材不当，就容易陷入饤饾琐碎的泥淖。因此，本书以当今教育行政运作上的主要议题为叙述重点，其中包括教育行政制度之建立、学制之设计与分流制度、人员之任用、家长学校选择权、教育财政与经费、教育评鑑、教育行销、与危机处理等。盼望读者在阅读之后，能够将理论与实务结合，如此才能创造最佳的教育绩效。
写作期间，深为剪裁内容所苦。此因教育行政实务瞬息万变，难以保证时效。考虑再三，遂决定以理念的阐述为重点，细微芜杂之行政规定则予以割爱。在此要强调的是，教育行政实务首在了解制度背后的设计精神，尽管机关部门之名称时有更迭，对大局也无甚影响。此外，由于篇幅所限，一些可成专书的主题如学校选择权、教育财政、教育评鑑、教育行销等，皆只能叙述重点；希望再深入研究的读者，还请参考其他相关学者的大作。
为避免翻译之歧异，本书所引之外国人名均以原文展现。部分翻译名词则沿袭前辈学者的用法，以与其他相关书籍有所连结。引述之研究均附有参考文献，可供以教育行政为主修之研究者加以参考。
校书期间，烦劳政大教育行政与政策研究所的简正一、洪秉彰、江志轩、吴毅然、陈遵行、刘家维、吴国男诸位先生细心校阅，特此致谢。政大教育四十学分班同学提供部分个案，併此致谢。本书仓促付梓，谫陋谬误之处，还请专家读者予以指导，并祈正之。
本书历时多年完成，其间增补修订多次。数千个写作不辍的日子，辛苦之余，却品尝到一丝知识的甜味。春梦秋云、夏雨冬雪，人生的聚散终会凝结于美好的记忆中。时光流转，我有一种「俯仰之间已陈迹，暮窗归了读残书」的心情。再访海外故友，年少轻狂早已灰飞烟灭，剩下的只是一份对人生的豁达。写书之目的在见证这个时代，并与教育行政领域的同好共同切磋。即使环境再恶劣，只要努力，明天都会更好。一切成败功过，就留待历史去决定吧！
图书试读
相较于商业组织，传统上学校即有疏离于所处社会的倾向，此由宋代书院多建于市廛之外的名山胜地可见一斑。究其原因，一在希望保持教育的中立性，避免利益团体的介入；二在维持校园心无旁骛的读书环境，以鼓励学生专心进修；其三即是当时教育组织自给自足的特性，可允许其独立运作而不被社会淘汰。
此种现象在实施中央集权国家的公立学校最为明显。因为实施一条鞭的权力体制，学校主管之聘任握于上级主管机关之手，校长自然全力揣测上意加以逢迎。影响所及，其对其他团体（如家长会、校友会、社区代表会）的意见大可轻视而置之不理。此外，公立学校多呈现独占性质（以义务教育的中小学最严重），办得再差也鲜有倒闭的可能，多一事不如少一事，学校积极对外行销的动机自然降低。
然而，随着民主与平等的浪潮袭来，遗世独立的学校也必须涉足红尘。在以往，学校如中世纪庄园，经费虽年年不足但仍可勉强维持，高高的围墙阻隔了外面的世界。然而曾几何时，学校新闻竟然跃登报纸头条，各方人马也不时投以关爱眼神。凡此种种，皆逼使学校成为社会瞩目的焦点：而其背景原因可归纳成以下三点：
1. 对学校产出与绩效的要求：第二次世界大战之前，各级教育尚未普及，入学乃是少数人享有的特权。时至今日，已开发国家不但义务教育已经普遍，即连高等教育也呈现人满为患。教育投资极为庞大，在预算吃紧及必须与其他部门（如国防、交通）竞相争夺下，资源利用之效率高低，即成人民关注的重点。此因资源为全民共有，学校经营者必须在教育产出与绩效上有所交代。换言之，学校已不能关起门来任意作为，而必须与社会接轨，以民意做为办学的准则。
2. 对人权与平等的要求：1950年代之后，各先进国家对于人民受教平等与人权之维护不遗余力。影响所及，各教育利益团体勃兴，其目的多在监察学校，以确保民主精神的确实执行。其中如对学生的管教、特殊教育机会的提供、性别平权、乃至教育工作权之确保等，皆成为社会关注的焦点。一旦发现学校有所闪失或措施不当，各利益团体即可能串连媒体与各种管道（如民意代表）施以压力，以谋有所改变。学校平时若只知固守城池，视外界人士如寇雠而敬而远之，一旦事发必成孤立无援之势。
用户评价
读到《教育行政实务与应用（3版）》这个名字，我的心头一动，觉得这书可能正是我一直在寻找的那一本。毕竟，教育行政工作，说起来是“服务”，但实际操作起来，却是一门充满智慧和挑战的学问。要在这纷繁复杂的教育体系中，把事情做到极致，确实需要一套得力的工具和清晰的思路。 我非常好奇书中对于“学校组织与管理”的论述。台湾的学校，从小学到大学，都有其独特的组织架构和管理模式。我希望这本书能够深入分析这些组织结构是如何运作的，以及在管理过程中，行政人员应该扮演怎样的角色，扮演好怎样的角色。比如，如何建立高效的沟通机制，如何进行科学的绩效评估，如何处理学校内部的人际关系，如何化解潜在的冲突？这些都是日常工作中非常棘手的问题，我希望能从书中找到一些行之有效的解决方案。 另外，关于“教育经费的筹措与运用”，我一直觉得这是教育行政工作中的一个关键环节，也是一个难点。台湾地区的教育经费来源和使用方式，与其他地方可能有所不同。我希望这本书能够详细讲解如何合法合规地筹措教育经费，如何进行有效的预算编制和执行，如何确保经费的使用能够真正服务于教育教学，并且能够公开透明，接受监督。我希望书中能提供一些具体的案例，展示成功的经费管理经验，也警示可能存在的风险。 “应用”二字，也让我对这本书的实践性给予了很高的期望。我希望书中能包含一些实际操作的指导，比如如何撰写一份规范的行政公文，如何组织一次有效的行政会议，如何运用信息技术来简化行政流程等等。如果能提供一些常用的表格模板、工作流程图，甚至是一些互动式的在线资源，那将大大提升这本书的实用价值。 “三版”的更新，意味着这本书的内容必然是与时俱进的，能够反映最新的教育行政理念和实践。我期待它能包含对当前台湾教育面临的一些重大议题的探讨，例如如何应对少子化带来的招生和师资挑战，如何提升教育的公平性和包容性，如何与时俱进地进行教育信息化建设等等。我希望这本书能为我们提供更具前瞻性的指导，让我们能够更好地适应未来的教育发展。 总而言之，我希望《教育行政实务与应用（3版）》能够成为一本真正能够帮助教育行政人员提升专业能力、解决实际问题的“好帮手”。它应该能够为我们提供清晰的理论指引、丰富的实践经验和前沿的发展视野，让我们能够更好地履行职责，为台湾教育事业的发展贡献自己的力量。
评分这本书的名字叫《教育行政实务与应用（3版）》，听起来就是一本很硬派的专业书。我平常的工作就跟教育行政打交道，每天处理各种文件、会议、协调资源，还要应付来自上面、学校、老师、家长各方的压力，真是脑力体力双重消耗。所以我一看到这书名，就觉得有种“救星来了”的感觉。 我特别期待书中能针对台湾教育体系的特色，提供一些更接地气的案例分析。毕竟，大陆的教育体制和台湾有很大的不同，直接套用恐怕会水土不服。我希望它能详细讲解在台湾现有的法律法规框架下，如何有效地规划学校发展、优化行政流程、提升教学质量。比如，在少子化冲击下，学校如何进行招生策略调整？在108课纲推行过程中，行政人员扮演了怎样的角色，又该如何支持老师们的教学改革？这些都是我工作中常常会遇到的难题，如果书中能给出一些切实可行的解决方案，那就太棒了。 另外，这本书的三版，说明它已经经过了两轮的更新和修订，这让我对内容的专业性和前瞻性有了很高的期待。教育行政领域日新月异，新的政策、新的理念、新的挑战层出不穷。我希望它不仅仅是知识的堆叠，更能体现出对未来教育发展趋势的洞察。例如，如何运用科技手段提升行政效率，如何构建更具包容性和支持性的校园文化，如何应对突发公共卫生事件对学校管理的影响等等。这些都是当今教育行政工作者必须面对的课题。 我个人比较注重实际操作层面的指导。理论固然重要，但如果不能转化为实际行动，那也只是纸上谈兵。《教育行政实务与应用（3版）》如果能包含一些具体的行政表格、公文范例、甚至是处理复杂情况的决策模型，那将对我非常有帮助。这样我就能直接参考、模仿，从而更快速地掌握相关技能。比如，如何撰写一份有说服力的年度工作报告？如何组织一次有效的家长会？如何处理教师之间的矛盾？这些看似琐碎，但对学校的正常运转却至关重要。 说实话，我对这本书的期望很高，希望它能成为我教育行政工作中的一本常备参考书，能够在我遇到困难时提供指引，在我需要灵感时激发创意。一本好的专业书籍，应该能让读者在阅读的过程中，不断地产生“原来是这样”的顿悟，并且能在实际工作中感受到知识带来的力量。如果这本书能达到这样的效果，那么它的价值就远远超过书本本身的价格了。
评分我看到《教育行政实务与应用（3版）》这本书名，立马就觉得这可能是我一直在找的宝藏。每天在教育行政这个岗位上摸爬滚打，深知其中的门道和挑战。要做好这项工作，光有热情是不够的，更需要扎实的理论功底和灵活的实践能力。 我最期待的是，这本书能提供一些关于“教育行政领导力”的深度剖析。在台湾的教育环境下，领导者如何有效地激励团队、整合资源、推动变革？这本书有没有分析不同类型的领导风格，以及在不同情境下的适用性？例如，在面对教育改革的阻力时，领导者应该如何运用策略来化解矛盾，凝聚共识？在资源有限的情况下，又该如何做出最合理的决策，以最大化教育效益？这些都是我希望能在书中找到答案的。 另外，对于“教育行政的伦理与责任”这部分，我也有很高的期待。教育是关乎下一代的事情，行政人员肩负着重大的责任。这本书是否能探讨教育行政中可能遇到的伦理困境，比如利益冲突、信息公开、公平分配等方面，并提供相应的应对准则和处理方法？我希望它能帮助我们建立更完善的职业操守，确保在各项行政工作中都能秉持公平、公正、公开的原则。 “应用”二字，也让我对书中包含的案例分析非常感兴趣。我希望它能提供一些源自台湾教育一线、具有代表性的成功案例和失败教训。通过对这些案例的深入剖析，我们可以学习到别人的经验，少走弯路。比如，某个学校在提升教学质量方面是如何通过行政手段实现突破的？某个地区的教育资源如何通过创新性的行政管理得到更有效的利用？这些具体的实例，比空泛的理论更能触动人心，也更容易引发思考。 这本书的“三版”更新，也意味着它应该包含了最新的教育发展动态和前沿理念。我特别想知道，在面对全球化、科技化、少子化等趋势下，台湾的教育行政将如何应对挑战，抓住机遇？书中是否有对未来教育行政发展方向的预测和建议？这些前瞻性的思考，将有助于我们为未来的教育发展做好准备。 总而言之，《教育行政实务与应用（3版）》这本书，我希望它不仅仅是一本教科书，更能成为我们教育行政工作者的“精神导师”和“实操指南”。它应该能够帮助我们提升专业素养，拓展视野，并且在实际工作中游刃有余，为台湾教育事业的发展贡献更大的力量。
评分拿到《教育行政实务与应用（3版）》这本书，第一个感受就是厚实，拿在手里沉甸甸的，感觉内容一定很充实。我一直觉得，教育行政这项工作，看似是幕后支持，但实际上是学校运作的“心脏”，牵一发而动全身。一个学校的行政团队如果专业、高效，就能为前线的教学提供强大的后盾，让老师们能更专注于教学，让学生们能在更好的环境中成长。 我尤其关心书中对于“教育政策解读与执行”这部分内容。台湾的教育政策经常会有调整，新课纲的实施、教育资源的分配、师资培育的改革等等，这些政策的出台，都需要行政人员去深入理解，并且有效地转化为学校层面的具体行动。我希望这本书能够提供清晰的政策梳图，分析政策背后的逻辑，并且给出在实际操作中可能遇到的困难以及应对策略。例如，如何确保政策的公平性，如何在有限的资源下实现政策目标，如何在推广政策时争取到教职员工的支持等等。 另外，这本书的“应用”二字，让我觉得它应该不仅仅是理论的介绍，更重要的是如何将这些理论落实到日常工作中。我期待书中能提供一些实用的工具和方法，比如如何进行有效的预算管理、如何优化人员配置、如何建立科学的绩效评估体系、如何运用信息技术来提升行政效率等等。我平时工作中需要处理各种行政事务，如果能有现成的模板、流程图或者案例分析，那对我来说就是莫大的帮助，能够大大节省我摸索的时间。 从“三版”这个信息来看，这本书应该也融入了最新的教育发展趋势和研究成果。我想了解一下，在当今社会，教育行政面临着哪些新的挑战，比如AI在教育领域的应用、全球化背景下的教育合作、以及如何应对社会变迁对教育提出的新要求等等。如果书中能够对这些前沿话题进行探讨，并提供相应的管理思路，那将非常有价值，能够帮助我们更好地把握教育发展的脉搏。 总而言之，我希望《教育行政实务与应用（3版）》能够成为一本既有深度又有广度，既有理论指导又具实践操作性的教科书。它应该能够帮助像我一样的教育行政工作者，更专业、更高效地开展工作，为台湾教育的发展贡献力量。这本书的出现，让我感到教育行政工作不再是孤军奋战，而是有了可以信赖的伙伴和指引。
评分作为一名在教育单位工作多年的行政人员，我深知教育行政的复杂性和重要性。平日里，我们要处理的文件堆积如山，要协调的部门错综复杂，要解决的问题层出不穷。《教育行政实务与应用（3版）》这个书名，立刻就吸引了我的注意，因为“实务”和“应用”这两个词，正是我在工作中最为看重的。 我特别希望这本书能够深入探讨台湾地区特有的教育行政管理模式。毕竟，我们所处的环境和面临的挑战，与其他地区可能存在显著差异。书中是否能详尽地解析台湾现行的教育法規、相关政策细则，并在此基础上，提供针对性的管理策略和实践经验？例如，在校园安全管理方面，如何结合台湾的法律条文，建立一套行之有效的预警和应急机制？在教职员工的专业发展和福利保障上，又该如何更好地落实相关政策，激发团队的工作热情？ 另外，这本书的“三版”更新，也让我对它的内容质量寄予厚望。教育领域发展迅速，新的理念、新的技术、新的管理方法层出不穷。我期待它能反映最新的教育行政研究成果，并且能够指导我们如何应对当前教育领域面临的挑战。比如，如何利用大数据分析来优化教育资源配置？如何通过信息技术来提升学校的管理效率和透明度？如何在新时代背景下，培养出更具创新精神和实践能力的学生？这些都是我非常感兴趣，也非常想从书中找到答案的问题。 我更关注的是，这本书能否提供一些切实可行的操作指南和案例分析。理论固然重要，但能否将其转化为具体的行动，才是检验一本书价值的关键。我希望书中能够提供一些行政工作流程的设计、管理表格的范例、甚至是面对棘手问题的解决思路。例如，在处理教师聘任、学籍管理、学生评量等方面，是否有更优化、更便捷的行政流程？在组织大型学校活动，如家长会、毕业典礼时，行政人员应如何进行周全的规划和协调？ 总而言之，我希望《教育行政实务与应用（3版）》能够成为一本帮助我提升专业能力、解决工作难题的得力助手。它应该能够为我提供清晰的思路、实用的方法以及前沿的资讯，让我能够更自信、更从容地应对教育行政工作的各项挑战，为推动台湾教育事业的发展贡献自己的一份力量。
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