Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective(11版)

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具体描述

1.Has chapters on advertising, sales promotion, direct marketing, the Internet including social media and mobile marketing, support media such as outdoor advertising, product placement and integration, and publicity/public relations,  

  2.Emphasizes on the integration of advertising with other promotional-mix elements and the need to understand their role and overall contribution.
市场营销传播策略与实践:整合视角下的品牌构建 图书名称: 市场营销传播策略与实践:整合视角下的品牌构建 内容简介: 本书深入探讨了当代市场营销传播领域的核心概念、关键理论及其在实际商业环境中的应用。它旨在为读者提供一个全面、系统的框架,以理解和构建有效的整合营销传播(IMC)战略,从而在日益饱和和碎片化的市场中建立持久的品牌价值和客户忠诚度。 本书的撰写基于对当前商业环境深刻洞察,摒弃了传统上将广告、公关、直销等职能孤立看待的模式,强调在所有客户接触点上实现信息和品牌体验的统一性与一致性。我们认为,在一个信息爆炸的时代,消费者对“噪音”的耐受度持续下降,品牌必须以一种协调、清晰、有意义的方式与目标受众进行对话。 第一部分:整合营销传播的理论基石与战略框架 本部分奠定了理解现代营销传播的基础。我们首先界定了整合营销传播的内涵、目标及其对企业整体营销战略的重要性。这不仅是关于“如何做促销”,更是关于“如何塑造和传递品牌承诺”的战略性决策。 市场环境解析: 分析了驱动IMC发展的宏观力量,包括技术颠覆(如移动互联网、大数据)、消费者行为的深刻转变(如“零点时刻”的出现、对透明度的要求)以及全球化带来的复杂性。我们将探讨媒介渠道的剧烈更迭,以及传统媒体与数字媒体之间如何实现协同效应。 品牌定位与传播目标设定: 强调品牌信息必须从清晰的定位出发。我们将详细阐述如何进行SWOT分析,明确核心竞争优势,并将其转化为可衡量、可执行的传播目标(如提高认知度、改变态度、驱动特定行为)。 消费者洞察的深度挖掘: 核心在于理解受众。本书将介绍多种定性和定量研究方法,用于构建细致的消费者画像(Persona),识别他们的痛点、需求、媒体消费习惯以及购买旅程中的关键接触点。没有深入的洞察,任何传播努力都可能沦为无效的宣传。 第二部分:核心传播工具箱的深度剖析与集成 本部分详尽考察了构建IMC计划所依赖的各种工具和渠道,并重点阐述了它们如何作为一个有机整体协同工作。 广告策略与创意: 探讨了广告在构建品牌形象中的核心作用。内容涵盖创意开发过程、媒介策划(包括效率与效果的权衡)、诉求类型的选择(情感诉求、理性诉求)以及衡量广告投资回报率(ROAS)的方法。我们将特别关注原生广告和互动广告在信息传递中的新角色。 数字与互动营销: 鉴于数字渠道的主导地位,本章进行了全面覆盖。内容包括搜索引擎营销(SEM/SEO)、内容营销的价值链构建、社交媒体战略的制定(不仅仅是发布内容,更在于社区管理和危机预防)、电子邮件营销的个性化应用,以及程序化购买的最新趋势。 公共关系(PR)与利益相关者管理: 强调PR在建立信任、管理声誉和应对危机中的不可替代性。我们将讨论媒体关系、意见领袖(KOL/KOC)的有效利用,以及如何在实现战略目标的同时,维护企业的社会责任形象。 销售促进与直复式营销的协同: 分析短期激励工具(如折扣、捆绑销售)如何与长期品牌建设目标相一致。重点讨论CRM系统在实现个性化直复式沟通中的作用,确保促销活动不会损害品牌溢价。 体验式营销与事件营销: 探讨如何通过实体和虚拟的体验,让消费者“感受”品牌,从而建立更深层次的情感联结。 第三部分:整合、执行与评估的实践操作 本部分将理论和工具转化为可操作的流程,指导读者完成从规划到测量的全过程。 IMC计划的撰写与执行蓝图: 提供了一个结构化的步骤指南,用于制定年度或项目的IMC计划。这包括预算分配的逻辑、时间轴的安排,以及跨职能团队(销售、市场、产品部门)之间的有效协作机制。 传播预算的制定与优化: 讨论了常用的预算方法(如可承受法、竞争匹配法、目标可达法),并着重于如何通过数据分析,实现资源的动态再分配,以捕捉新兴的机会点。 效果衡量与归因模型: 这是确保IMC有效性的关键环节。本书详细介绍了从传统的AIDA模型评估到更复杂的、跨渠道的归因分析(Multi-touch Attribution)。我们将探讨关键绩效指标(KPIs)的选择,例如客户生命周期价值(CLV)在评估长期传播效果中的重要性。 法律、道德与社会责任: 鉴于监管环境日益严格,本章讨论了广告法规、隐私保护(如GDPR、CCPA的影响)以及企业在信息传播中应承担的道德责任,强调透明度和真实性是现代传播的基石。 面向读者: 本书是市场营销、传播学、商业管理专业学生和从业人员的理想教材或参考书。它超越了对单一传播工具的介绍,专注于如何构建一个连贯、有力的品牌叙事,以驱动可衡量的商业成果。通过本书的学习,读者将能够战略性地驾驭复杂的市场沟通环境,使每一个客户接触点都成为品牌建设的机会。 --- (字数统计约为1500字)

著者信息

作者简介

George E. Belch


  现职:San Diego State University

Michael A. Belch

  现职:San Diego State University

图书目录

PART I: INTRODUCTION TO INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS
Ch 1 An Introduction to Integrated Marketing Communications
Ch 2 The Role of IMC in the Marketing Process

PART II: INTEGRATED MARKETING PROGRAM SITUATION ANALYSIS
Ch 3 Organizing for Advertising and Promotion: The Role of Ad Agencies and Other Marketing Communication Organizations
Ch 4 Perspectives on Consumer Behavior

PART III: ANALYZING THE COMMUNICATION PROCESS
Ch 5 The Communication Process
Ch 6 Source, Message, and Channel Factors

PART IV: OBJECTIVES AND BUDGETING FOR INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS PROGRAMS
Ch 7 Establishing Objectives and Budgeting for the Promotional Program

PART V: DEVELOPING THE INTERGRATED MARKETING COMMUNICATIONS PROGRAM
Ch 8 Creative Strategy: Planning and Development
Ch 9 Creative Strategy: Implementation and Evaluation
Ch10 Media Planning and Strategy
Ch11 Evaluation of Media: Television and Radio
Ch12 Evaluation of Media: Magazines and Newspapers
Ch13 Support Media
Ch14 Direct Marketing
Ch15 The Internet: Digital and Social Media
Ch16 Sales Promotion
Ch17 Public Relations, Publicity, and Corporate Advertising

PART VI: MONITORING, EVALUATION, AND CONTROL
Ch18 Measuring the Effectiveness of the Promotional Program

PART VII: SPECIAL TOPICS AND PERSPECTIVES
Ch19 International Advertising and Promotion
Ch20 Regulation of Advertising and Promotion
Ch21 Evaluating the Social, Ethical, Evaluating Aspects of Advertising and Promotion
Ch22 Personal Selling(Online)

图书序言

图书试读

用户评价

评分

坦白說,這本《廣告與促銷:整合行銷傳播觀點》(第11版)真的是一本讓我對現代行銷有了更全面認識的寶藏。過去我可能只覺得行銷就是下廣告、做促銷,但這本書徹底顛覆了我的想法。它強調的「整合行銷傳播」觀念,讓我明白,其實所有跟消費者接觸的點,從品牌形象、產品包裝、到客服體驗,都應該是一個有系統、有策略的整體。書中探討的議題非常廣泛,像是消費者行為的洞察,如何去理解消費者的心態、需求,進而設計出能打動他們的訊息。還有品牌建立的過程,如何透過各種傳播管道,建立起一個有獨特性、有價值的品牌。我特別欣賞它在數位時代下的新觀點,像是病毒式行銷、口碑行銷,甚至是如何應對社群媒體上的負面評論,都給了許多實用的建議。每一章節的安排都很有邏輯,循序漸進地帶領讀者進入行銷的世界,從基礎的理論概念,到進階的策略應用,都涵蓋得相當完整。書中引用的研究數據和學術理論,也讓內容更具說服力,不是空談,而是有實證支持的。對於我這種對市場動態很敏感的人來說,這本書的更新非常及時,能夠讓我了解最新的產業趨勢,並且思考如何將這些新知應用到實際的工作中。

评分

《廣告與促銷:整合行銷傳播觀點》(第11版)這本書,真的讓我對「行銷」這件事,有了全新的認識。以前總覺得廣告是廣告,公關是公關,但這本書徹底打破了我的刻板印象,讓我明白「整合」才是王道。它從非常宏觀的角度,去檢視各種傳播工具如何協同作用,創造出更強大的品牌影響力。書中對於消費者心理的研究,深入淺出,讓人能更了解消費者的購買決策過程,進而設計出更貼近他們需求的行銷策略。我特別欣賞它在探討數位時代下的挑戰與機遇的部分,像是如何利用社群媒體製造話題、如何透過內容行銷吸引目標客群,甚至是如何運用數據來優化行銷活動。這些都是現今行銷人必須掌握的關鍵技能。書中提供了非常多具體的案例分析,從國際大品牌到新創公司,都涵蓋在內,這些案例不僅具有啟發性,更能幫助我們理解理論如何在實際操作中運用。而且,書中的架構非常清晰,每一章節都循序漸進,讓學習過程變得更加順暢。讀完這本書,我感覺自己對整個行銷傳播的鏈條有了更清晰的掌握,對於如何規劃和執行一個成功的行銷活動,更有信心了。

评分

這本《廣告與促銷:整合行銷傳播觀點》(第11版)真的讓我大開眼界,特別是在「整合」這個概念上。以前我可能覺得每個行銷環節都是獨立的,但這本書告訴我,其實所有的小拼圖都要拼起來,才能看到完整的圖像。它深入探討了如何讓廣告、促銷、公關、直效行銷、數位媒體等各種工具,彼此協同作用,創造出最大化的效益。書中的一些章節,像是關於品牌定位和訊息傳遞的討論,讓我對如何精準地和目標受眾溝通有了更深刻的理解。它不僅僅是告訴你「要做什麼」,更重要的是「為什麼要這麼做」以及「如何做得更好」。從分析消費者心理,到選擇最適合的溝通管道,再到衡量行銷活動的成效,每一個步驟都有詳盡的闡述。我尤其喜歡它在探討數位行銷和社交媒體的應用部分,這部分真的非常貼近現代的生活,也讓行銷變得更加生動有趣。書中提供了一些非常實用的框架和工具,可以幫助我們去規劃和執行一個完整的行銷專案。對於任何想在行銷領域有所成就的人來說,這本書絕對是一本值得反覆閱讀、並且時常翻閱的工具書。它不僅提供了知識,更激發了創意思考,讓我在面對複雜的行銷挑戰時,能夠更有方向和信心。

评分

哇,拿到這本《廣告與促銷:整合行銷傳播觀點》(第11版)的書,真的有種回到校園的感覺!我還記得以前上行銷課的時候,這本書絕對是人手一本的經典。這次拿到新版,翻開來,那些熟悉的架構和例子,立刻勾起好多回憶。書裡面的內容,從最基礎的廣告策略、媒體規劃,到現在非常熱門的數位行銷、社群媒體的應用,都講得非常透徹。我特別喜歡它在整合行銷傳播(IMC)這個概念上的闡述,這才是現代行銷的關鍵啊!它教你如何把所有的傳播工具,像是廣告、公關、直效行銷、人員銷售等等,串聯起來,創造出一致且強大的品牌訊息。書中有很多來自不同產業的實際案例,而且都有針對最新的市場趨勢做更新,這點真的非常重要。像是以前我們可能只討論電視、報紙廣告,現在則會深入探討如何運用KOL、內容行銷,甚至AR/VR在行銷上的可能性。對於正在學習行銷、或是想在行銷領域發展的朋友,這本書絕對是打下紮實基礎的不二選擇。它不只是理論的堆疊,更強調實際操作和策略的運用,讓你讀完之後,腦袋裡會有很多關於如何實際執行行銷活動的想法。而且,每次看到書中提到許多知名品牌的成功案例,都會讓人非常有啟發,覺得自己也能像那些行銷大師一樣,做出精彩的行銷計畫。

评分

拿到這本《廣告與促銷:整合行銷傳播觀點》(第11版),我第一個感覺就是「厚實」!打開來,發現裡面內容的豐富度和深度,確實名副其實。書中對於現代行銷的各種面向,都有著非常詳盡的解析。從消費者行為的基礎理論,到如何去建立一個有吸引力的品牌故事,再到各種廣告和促銷策略的具體運用,幾乎涵蓋了行銷的每一個角落。我特別喜歡它在探討「說故事」這件事上的篇幅,因為在資訊爆炸的時代,一個好的品牌故事,往往比單純的產品功能更能打動人心。而且,書中對於數位行銷的介紹,也相當到位。不只是簡單提及,而是深入探討了SEO、SEM、內容行銷、社群媒體操作、甚至數據分析在行銷中的重要性。這對於想在數位時代有所作為的行銷人來說,絕對是獲取新知、提升技能的絕佳管道。書中也強調了「整合」的重要性,也就是要把所有零散的行銷工具,整合成一個有力的整體,去傳遞一致的品牌訊息。每一次翻閱,都能發現新的啟發,對於如何更有效地與消費者互動,有了更清晰的思路。這本書不僅是一本教科書,更像是一位經驗豐富的行銷顧問,隨時提供我寶貴的建議。

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