最困难的事,从树状图开始解决:用5大图形,帮你在最短时间找出答案 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

图书介绍


最困难的事,从树状图开始解决:用5大图形,帮你在最短时间找出答案

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著者
出版者 出版社:大乐文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 赖郁婷
出版日期 出版日期:2017/11/28
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-11-13

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图书描述

资讯爆炸时代,让你的大脑进入钝化?
放心!作者教你日本最强的「鬼速思考法」,
只要用1张图,就能解决一个难题!

  ‧会议冗长真好眠,怎样能提升开会效率,节省时间?
  ‧自家产品推不动,业绩跌落谷底,该从哪里下手拯救?
  ‧公司部门之间意见对立,大家僵持不下,怎么化解僵局?
  ‧构思企划脑浆枯竭,如何激发好点子,让上司和客户都说赞?
  ‧任务期限快到了,但还没完工,怎么找出症结补救进度?

  由上述可知,多数的上班族每天都被时间及工作追着跑,但为什么有些人却可以轻松冷静、从容不迫地面对工作,这两者之间的差异究竟在哪里?是制作资料的技巧,还是进度管理的技巧?当然,能够擅长这些技术再好不过了。此外,还有另一个多数人容易忽略的重要差异,那就是整理思考的速度。因此……

  ★你得学!比「麦肯钖思考法」更强的5种解决问题工具

  产业分析师奥村隆一,拥有日本一级建筑师证照,擅长用图形思考,理性解决问题。他强调,在现今资讯洪流中,片段且缺乏条理的文字和数据大量涌入,会妨碍人的专注,降低你我的思考与判断力。

  但是,你只要懂得绘制图形,就能找出逻辑盲点、检视因果关系,进行演绎与归纳。本书透过工作上的10种典型课题,教你活用5种关键图形,按部就班採取3个步骤,从此不再被时间追着跑,在最短时间内找到最佳解方!

  ★透过案例「重复练习」,就算老板给难题也能搞定!

  【案例1】甲公司每年都承包某项活动,但今年业主却考虑发包给别家公司,原来竞争对手的报价比甲便宜三成。怎样做才能改善成本结构?
  【方法1】用「树状图」,毫无遗漏找出应考量的项目,例如:使用公家或学校的场地;沿用过去的企划或活动流程;不用印刷品,改用网站或电子报宣传等。

  【案例2】乙公司接受委託,针对外食产业动向进行调查,结果距离报告只剩三週,却连数据都还没蒐集完,无法在期限内完成,该怎么解决?
  【方法2】用「流程图」,看清工作程序中的问题与因果关系,像是:低估电话确认的时间;回收问卷中误填或未填写的情况太多;电访人员的能力不足等。

  【案例3】小陈听到主管指示:「后天开会时交出企画案」,就觉得头皮发麻、没有灵感,如何能想出好点子……
  【方法3】用「矩阵图」,以2个观点结合不同事物的特色,激发新创意,例如:融合医疗服务和旅游行程;以网路连结有住宿需求者与提供房屋的人等。

  另外,你可以用「文氏图」,从2或3个对立主张中找出交集,
  用「散佈图」将要素数据化,判断它们的关系,做出最佳选择。

本书特色

  ‧提供10种典型课题,以全图解的方式,详细剖析说明。
  ‧用5图形、3步骤,任何难题都能有条不紊、迎刃而解。

名人推荐

  悦思捷管理顾问有限公司总经理  柯振南
  专案管理企业内训讲师  钟文武

著者信息

作者简介

奥村隆一


  三菱综合研究所主任研究员。一级建筑师。

  1968年生于日本神奈川县。1994年取得早稻田大学理工学硕士,同年进入三菱综合研究所任职,投入少子高龄问题、共生设会政策、雇用与劳动政策的相关研究和协助谘询。此外,持续针对上千位上班族提供「整理思考术」的研习活动。

  2014年起担任网路大学(Cyber University)客座副教授。曾任「浦安市市民参与推进会」会长、「狛安市性别平等推进计画修订委员会」会长。2015年接任「狛安市市民参与及市民合作相关审议会」会长。

  着有「以图形整理自我思考的技术」相关书籍,包括《自我思考整理术练习簿》、《少子化冲击》、《用图解归纳思考的技术》等。

译者简介

赖郁婷


  台大日研所毕业。曾任职出版社编辑,现为专职译者。热爱从翻译中学习认真生活。译作有《有钱人都用透明夹》、《促购力》、《为何一流的人不会有压力》、《丢掉40个「虚假」的好习惯》等。
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图书目录

前言 资讯爆炸时代,唯有「思考的速度」决胜负!

第0步 日本最强的鬼速思考法,教你用一张图解决一个难题! 

资讯爆炸连CPU都会变慢,何况是你的脑袋呢?
想让你大脑能提升效能,唯有……
麦肯钖顾问都用的逻辑推演,只要用图形就能看穿!
一小时学会,日本最强的5种鬼速思考法!
想毫无遗漏找到应考量项目,交给「树状图」
想釐清问题的因果关系,请出「流程图」
需要以2个观点来比对问题,得用「矩阵图」
想从2或3个对立主张找出交集,要用「文氏图」
要以数字的方式客观说话,就用「散佈图」
图形思考有3步骤:找出原因、进行比较、绘制图形
【树状图技法】列出要素再分类,边检视图形边补充
【流程图技法】锁定问题走向,善用箭头互相连接
【矩阵图技法】活用4X4的规格,交叉比对两方观点
【文氏图技法】掌握不同角度的重叠部分,淬鍊新发想
【散佈图技法】设定两个可量化基准,过泸所有要素
十个常见问题,用图形思考就能让答案的精准度提高100%!

第1步 别看表面,找出问题背后的原因!
问题通常有好几个层面,如何釐清真正核心?
【案例1】会议冗长令人昏昏欲睡,到底问题出在哪里?
【案例2】    竞争对手报价比你低三成,怎么抢到委託案?
【案例3】超市想推出自有品牌咖啡,如何挑选代工厂商?
【案例4】报告期限近在眼前,改善哪个环节才能加快速度?
【案例5】出货交期延迟,如何分类整理出可能的原因?
【案例6】构思企划案,怎么结合不同要素激发灵感?
【案例7】研发部与销售部意见冲突,怎样寻求共识?
【案例8】无法接受对方要求?让谈判双赢的方法是……
【案例9】挑选建设公司,如何列出候补清单做出最佳选择?
【案例10】在顾客询问前,怎样拟定选项提供建议方案?

第2步 进行比较,用不同的角度切入!
当问题层出不穷出现,如何用综观的角度思考?
先用扩散性思考X聚敛性思考,活络你的大脑
再用PDCA、5W1H分类法,找出适用的图形
【树状图】设定关键字,把问题条列分类重点处理
  案例1、2 
【流程图】用箭头连接因果关系,导出原因或可能性
  案例3、4 
【矩阵图】透过两个观点,将多元要素进行分类或整合
  案例5、6 
【文氏图】确认对立主张的背后,隐藏什么价值观与原因
  案例7、8 
【散佈图】确立可量化的两大主轴,凸显事物的重点
  案例9、10 

第3步 动手画,让问题的答案浮现台面
画出图形找出不合逻辑之处,加以修正或补充
【树状图】确认分类问题,发现对策或突破点
  案例1、2 
【流程图】掌握因果关系,从现状或瓶颈找出答案
  案例3、4 
【矩阵图】借由两个观点,掌握应对模式或激发灵感
  案例5、6 
【文氏图】专注彼此重叠的区域,就能找出三种以上方案
  案例7、8 
【散佈图】从分散的选项中,确认最适方案与利益
  案例9、10 

结语  画图不是为了找正解,而是导出适切结论

图书序言

第0
日本最强的鬼速思考法,教你用一张图解决一个难题!
 
资讯爆炸连CPU都会变慢,何况是你的脑袋呢?
 
为什么各位现在要看这本书呢?因为期待看了之后,可以获得想要知道的知识或资讯吗?
 
从过去到现在,书本都是上班族获取各种资讯的基本手段之一。不过,最近这十几、二十年间,书本在工作上扮演的角色已经完全改变了。
 
大约二十年前,上班族蒐集有用资讯的方法,要不是请教专家,否则只能从书本中获得知识。一直到近十年前,仍旧只能依赖有限的方法获取必要资讯,以解决各种课题或问题,包括
 
「思考在公司内部会议上要提出的全新企划案。」
「思考业务员提高签约成交率的推销方法。」
「思考该如何有效激励部属,促使他做出成果。」
 
就像这样,我们为了提升自己的工作表现,必须花费非常多心思蒐集情报和资讯。
 
相较于此,现在是资讯爆炸的社会,只要透过网路,立刻能接触到全世界的讯息。甚至一不留意,片断且毫无条理的资讯便大量进入眼廉、涌进耳朵。以获取资讯这件事来看,比起过往可说是方便太多了。
 
很多人会认为,既然可用的资讯变多、判断依据增加,相对地,人们消化及输出资讯的速度与能力,应该也会明显提升。
 
但事实上,有研究指出,大量的资讯恐怕对人们的输出能力造成负面影响。美国天普大学决策神经研究中心的迪莫卡教授(Angelika Dimoka),曾针对这一点进行实验。
 
首先,她让实验对象参加一场大型拍卖会。拍卖会上的所有物品,都可以选择单项购买或合併购买。但以合併购买来说,物件种类一多,组合方式将变得如天文数字般庞大。实验过程中,测试者一边增加物品数量,一边透过核磁共振扫描(MRI),持续观察实验对象的大脑变化。
 
结果发现,他们的大脑背外侧前额叶皮质活动有短暂的活跃,不过资讯量增加到一定程度后,大脑却突然停止活动。为什么会这样呢?
 
根据迪莫卡教授的解释,这是因为资讯量已超过实验对象大脑中,负责执行判断的中枢神经系统处理资讯的极限,因此大脑陷入「无法判断」(epoché,意指中止判断)的状态。随着判断力变弱,人会感到慌乱不安,情绪也变得心浮气躁。

图书试读

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