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做了40页的简报，主管说你没抓到重点？
想提出建议案，却一点灵感也没有？
如果有以上烦恼，作者帮你整理20个大师理论，
用简单的图解、案例，解决工作上所有问题！

　　瑞典格言有这么一句话：「我们都老得太快，却聪明得太迟。」
　　在现今职场中，不乏拥有知识、技术、能力等硬实力的人才，
　　但是，如果要像出身麦肯钖的趋势大师大前研一，
　　或是毕业于史丹佛的谷歌共同创始人拉里‧佩奇、
　　Instagram共同创始人麦克‧克雷格等人挤身智慧型工作者之列，
　　你最需要的其实是拥有逻辑思考、时间管理等「软实力」！

　　一、你是否有以下6种烦恼？
　　1. 抓不到重点、被说报告废话太多。
　　2. 工作量一多就容易忙乱，还常常要人出手相救。
　　3. 同事都能准时下班，而自己却天天加班。
　　4. 不太会拿捏工作分配，导致合作时总是引起争议。
　　5. 客户、主管天天追赶，但就是想不出独特的好点子。
　　6. 对工作已经失去热忱，看不到理想中的未来。

　　如果你工作老是换来换去、一直碰上相同问题，其实都是因为对工作毫无概念、没用对方法。因此，作者提供麦肯钖、史丹佛等都在用的思考笔记，让你不仅有16个图表可以简单活用，还能工作效率提升三倍！

　　二、解决16种工作遇到的情境
　　◎如果你报告老是抓不到重点
　　「我负责新产品的摘要报告，结果被说简报言之无物」。
　聚焦于宗旨、目标、作业范围、关系人，才是简报的关键。

　　◎如果你不太会与人相处
　　「不知为何就是跟那主管不合，彼此之间好像有很多误解」。
　学心理学家用沟通矩阵图，分析对方性格与对策。

　　◎常被说计画有缺失的人，你可以
　　「每次都被主管提醒，才知道哪些没做好」。
　　麦肯钖的MECE分析法，解决你重复执行的时间浪费。
　　「提出改进部门的计画，却因漏洞百出被主管纠正了」。
　　丰田的A3问题解决术，将问题流程化。

　　◎创造力枯竭的人，你可以
　主管要我想办法打出一条血路，但谈何容易？
　用麦肯钖SWOT分析法，整理现况并思考竞合策略。
　怎么想都只有「老梗」，连自己都快受不了。
　学大前研一用3C分析法锁定目标、4P分析法突破框架。
　
　　◎工作一段时间后很茫然，这时你得
　　对「难道要做这个工作一辈子吗？」感到疑惑。
　　史丹佛大学教授提出计画偶然论，找出工作的意义。
　　「被主管念，你快跟不上时代了！」
　　美国心理学家提出职业锚理论，检查你目前的工作。

　　高效率、高产出的工作者都有一个共通点，他们并非是快速完成工作，而是在执行之前先判断清楚「真正的问题究竟是什么？」
　　工作的重点是思考＞行动，建立起正确「思考方式」，工作成效自动加倍！

　　三、结论
　　大家刚进入职场时，大多是凭感觉做事，总是认为「我一定行！」也常常「老是会错意」。刚开始很拼命，也许工作效率高，但时间久了，开始疲乏、倦怠、挫折、无奈……。
　　因此，作者为了协助即将陷入困境中的工作者，提出16个解决方法，并且用他的亲身经验、故事及大师的论点，让读者能把本书当成基础参考书，最后还能内化成自己的思考模式，并加以实践。

本书特色

　　‧麦肯钖顾问公司、史丹佛大学都在用的思考方法
　　‧20个大师理论解决你工作上100%难题
　　‧16种图解加上实际案例，现在看、马上就能用！

推荐人
    
　　商业周刊、苹果日报职场专栏作家　谢文宪
　　谋略大大创首席顾问　陈其华
　　世纪奥美公关创办人　丁菱娟
 

作者简介

松岛准矢

　　Hybrid谘商股份公司总监，一年里有超过180场与企画、营运、研修等主题相关的演讲，足迹遍及至民间企业、公家机关、大学，也从事企业组织、教育、征才的谘商业务，还是位大学兼任讲师。

　　近年与国立大学共同推广，经济产业省培养社会人基础力的企画案，负责分析辅助事业。工作之余，还担任日本东京NPO法人组织DOT-JP的执行干事，致力提升年轻族群投票率、一般社团法人创发塾的副塾长，以及支援日本年轻人支援专案「Japan Innovation」代表等。


监修者简介

吉山勇树

　　Hybrid谘商股份公司执行长CEO
　　大学在学期间曾参与投资企画创业，毕业后就职于大型通信企业，以新事业开发为中心，负责可动性问题排解、CRM战略策划制定、新事业开发等业务。后来担任人才培训谘商公司的董事、董事长，最后独立创业。一年里超过两百天至企业或团体研修、演讲、协助业务改善、企画谘商，还参与国立大学的产学合作事业，相当活跃。

　　此外，还接受电视台、广播电台、报社、杂志等媒体採访、撰稿等，精力非常充沛。他也连续出版多本畅销书，到目前为止着有23册合着作品、4册外文翻译书籍，其着作在亚洲地区创下优异的销售纪录，以年轻人创业者精神领袖的身分，赢得广大的支持。

　　现为日本NPO法人教育复兴联盟理事、日本东京NPO法人组织DOT-JP顾问委员、奈良县活化企画「IMA-NARA」负责人、Japan Innovation理事兼发起人。工作之余还从事音乐活动，已经长达十六年以上，亦为法国香槟骑士勋章会（Ordre Des Coteaux De Champagne）骑士。

　　主要着作有《犀利员工零加班！3倍效率工作术》、《改变当下的提醒笔记术》、《扭转情势的小巧思》、《每月目标达成！3倍效率阶段式业绩达成术》、《知易行难的25岁开始法则》、《零加班次让团队工作成效提升3倍的课长领导术》、《抢得先机！提升3倍效率的工作预测力》、《10天就能学会的『效能工作术』！》等，还包含多本外语翻译书籍、合着作品。

　　‧Hybrid谘商株式会社网页：hybrid-c.jp
　　‧吉山勇树官方部落格：ameblo.jp/hybrid-c
　　‧吉山勇树twitter：twitter.com/Yuuki_yoshiyama

译者简介

黄琼仙

　　辅仁大学日文系毕业。热爱文字工作的专职译者，希望让读者感受轻松、愉悦的阅读经验。
　　译作有《订价科学二部曲：奇袭术》、《星巴克、宜得利获利10倍的订价模式》、《阿德勒教你用倾听给人勇气》（皆为大乐文化出版）等。

 

推荐序　好的思考方法，不仅是经验值的累积，更该有严谨的理论依据∕陈其华
作者序  与其凭感觉做事，不如参考大师的思考笔记

第1章  被说报告废话太多，我该怎么办？
．简报高手贾伯斯，常用的聚焦思考法
情境1：花五天做了四十页简报却被主管打枪
聚焦于宗旨、目标、作业范围、关系人，才是简报的关键
‧谘询前，最好整理说话内容的五个重点
情境2：谘询主管时老是被说：「你怎么讲得落落长？我完全听不懂。」
你最好是带着答案来谘询，而不是希望主管给答案
‧麦肯钖的逻辑树思考法，一分钟完整表达
情境3：主管很忙，该怎么用一分钟报告完毕
用逻辑树图表，把重点的优先顺序整理出来
‧麦肯钖的MECE归纳术，抓到简报重点
情境4：被说简报言之无物、让人看不懂
时间顺序、由大至小、两项对比的三方法，就能一目了然

第2章  工作量一多就容易忙乱，常常要人出手相救？
‧丰田的A3问题解决术，将问题流程化
情境5：提出改进部门的计画，却因漏洞百出被主管纠正
将应有状况、现况、课题、解决策略写在一张A3纸上
‧麦肯钖的MECE分析法，解决你重复执行的时间浪费
情境6：每次都被主管提醒，才知道哪些没做好
筹画活动时，注意提案是否彼此独立、绝无遗漏

第3章  同事准时下班，而自己却天天加班？
‧戴明博士的GPDCA模拟思考术，掌握全盘状况
情境7：等到火烧屁股才做，因此总是做不出好成果
目标→计画→执行→检查→改善五流程及十九项重点
‧用麦肯钖矩阵排列法，决定工作的优先顺序
情境8：分不清楚工作的优先顺序，每次都得临时加班赶工
重要且紧急的事先做，不重要不紧急有空再处理
‧用WSE现况整理法，评估工作难度
情境9：下班前，老是被主管临时插入新工作
将意愿、技术、经验制成评估表，让主管知道你的进度及困难

第4章  不太会拿捏工作分配，导致合作时总是引起争议？
‧专案管理界常用RACI图，釐清权责分配
情境10：与别部门合作沟通不良，主管唸我：「你以为自己能搞定吗？」
分出执行者、说明者、谘询者、被告知者四种对象，制作检核表以免遗漏
‧学心理学家用沟通矩阵图，分析对方性格与对策
情境11：不知为何，就是跟「那个家伙」八字不合
破解勇往直前型、小心翼翼型、领导型、掌控一切型的四种个性！

第5章  被逼着提案，但就是想不出独特的点子？
‧用SCAMPER奔驰法，无限扩大想像力
情境12：每天都在想点子，头脑快被榨干
代替、统合、适用、修正、转为其他用途、删除、重新排列七方法
‧用麦肯钖SWOT分析法，整理现况并思考竞合策略
情境13：主管要我想办法打出一条血路，但谈何容易？
将产品找出优势、劣势、机会、威胁四象限，你的思路就能打开
‧学大前研一用3C分析法锁定目标、4P分析法突破框架
情境14：怎么想都只有「老梗」，连自己都快受不了
站在客户需求，就能找到区隔市场

第6章  现在这份工作真的是我想要的吗？
‧史丹佛大学教授提出计画偶然论，找出工作的意义
情境15：常疑惑自问「难道要做这个工作一辈子吗？」
制作你的好奇、坚持、乐观、挑战、承担愿望表
‧美国心理学家提出职业锚理论，检查你目前的工作
情境16：被主管念「你快跟不上时代了！」
把视点分成自己、周遭、他人三种，再问自己想成为什么人

 

第1章  被说报告废话太多，我该怎么办？
 
■简报高手贾伯斯，常用的聚焦思考法
 
◎情境1：花五天做了四十页简报却被主管打枪
 
4聚焦于宗旨、目标、作业范围、关系人，才是简报的关键
 
Q：前几天陪同主管拜访新客户，接到吩咐要制作一份品牌计画提案报告给对方。由于跟客户约定好隔週一交资料，所以我从星期一开始充满斗志埋头苦干了五天，完成了长达四十页的简报。但星期五满怀自信的将简报交给主管审阅后，结果竟然被批得满江红，只好週末也到公司加班。
 
因为主管说：「就照你的想法制作报告吧！」我才充满斗志的接下这项挑战，结果却是不及格……实在太丢脸了。
 
A：真是搞砸了呢。你在制作报告时，有谘询过主管吗？
 
Q：虽然主管说过：「有问题随时都可以找我」，让我感觉踏实许多，但是说真的，实际操作时我连要问什么问题都不知道。
 
A：我还是新人时也常惹主管生气……真的很难拿捏啊！如果每个问题都一一向主管确认，一定会被唸：「这种问题，自己查就可以了。」所以刚开始时，真的不知道如何区分哪些才算真正的问题。
 
Q：除了准备资料，也希望您能告诉我在准备会议或洽商谘询时，应该事先在脑子里架构好什么样的概念或想法！
 
A：原来你想知道该如何着手工作啊！对自己以外的关系人（例如主管、客户等）沟通　时，更需要事先整理好思绪。重点有以下四项，我会再针对各项目的定义详细解说，平时请依据以下项目整理工作思绪。
 
1. 宗旨
 
A：根据这个概念来思考，请问你这一次的工作宗旨为何？
 
Q：让主管肯定我的报告。
 
A：我可不这么认为。这应该是达成目标的必经过程，而不是「宗旨」吧？再重新思考一次，你为什么要制作这份报告？
 
Q：啊，目的是要提升公司的营业额。
 
A：没错！这次的工作宗旨并不是让主管肯定报告，而是拿到订单，提升公司的营业额。如果没有先建立这个观念，只是一味希望受到肯定，当你在制作报告资料时，会因为顾及主管的感受，专注于报告的形式而不是客户的想法，如此一来等于是浪费时间。再加上你会觉得这个也能用、这个也能用而抓不到重点，很有可能制作出一份让客户第一眼就看不顺眼的报告。

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