如何管理仓库(增订九版)

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具体描述

时光飞逝,作者在宪业企管公司讲授「仓储管理」课程已有数年之久,在竞争激烈之下,企业界对于库存管理的重要性渐有警觉,因为库存品资产在各企业的总资产额中所佔的比率极为可观,进行适时而恰当的库存管理,已成为左右企业盛衰的重大关键,对企业经营利益,有很大的影响。

本书特色    

  本书出版上市后,再版20多刷,2019年6月又发行增订第九版,增加内文达380多页,黄宪仁总顾问师对全书内容重新审定,发表更多的顾问界辅导案例精华,让读者对仓储管理能立即上手,创造管理效益。以往看过旧版的读者,请您一定要再读这新版本,相信不会辜负您的期待!

  本书上市以来,承蒙海内外众多企业採用为员工培训教材,再版多次,可说是工厂管理界的畅销书,本书原教材是我担任工厂顾问有关仓储管理之实务辅导资料,加以整理去芜存菁,并以深入浅出方式说明以利参考,书中内容俱为实务运作资料,期望能获得制造业、买卖业之重视与实施,促使增强竞争力。

  本书是工厂管理的「仓库管理培训班」上课资料,开课十多年,培训班学员遍及各行业,读者若想要更详细的解说,欢迎亲自报名参加「仓库管理培训班」的企管课程。
 
深入剖析现代企业物流与供应链的基石:《精益仓储与智能运营实务》 图书名称: 精益仓储与智能运营实务 作者: [虚构作者名:张文博] 出版社: [虚构出版社名:现代工业出版社] --- 内容提要:面向未来挑战的仓储与物流实战指南 在当前快速变化的市场环境中,企业的核心竞争力越来越依赖于其供应链的敏捷性和效率。《精益仓储与智能运营实务》是一部聚焦于如何通过系统化的精益思想和前沿的数字化技术,构建面向未来、具备高度适应性和成本效益的现代仓储管理体系的权威著作。 本书彻底超越了传统上仅关注“存储和分拣”的狭隘视角,将仓储提升至企业战略运营的核心层面。它不仅提供了扎实的理论框架,更包含了大量来自全球领先制造企业和第三方物流(3PL)服务商的第一手实战案例、详细的操作流程图表和可立即部署的工具模板。 本书的核心目标是指导读者从“被动响应需求”转变为“主动驱动效率”,实现库存的最小化、订单履行的最大化以及运营成本的持续下降。 第一部分:精益思想在仓储环境中的重塑与应用(Lean Foundation) 本部分深入探讨如何将精益生产(Lean Manufacturing)的核心原则——消除浪费(Muda)、标准化工作(Standardization)和持续改善(Kaizen)——无缝集成到仓储作业中。 1. 识别与量化仓储“七大浪费”的深度解析: 详细分析了在收货、上架、拣选、包装和发货环节中常见的八种浪费(加上不必要的等待),并提供了量化分析工具,例如价值流图(Value Stream Mapping, VSM)在仓库布局优化中的应用。重点阐述了“库存本身就是最大的浪费”这一精益核心理念,并给出库存周转率(Inventory Turnover Rate, ITR)优化的具体路径。 2. 现场管理与可视化控制系统(5S与看板): 超越基础的“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的定义,本书详细讲解了如何将5S系统固化为日常操作规范,特别是在高吞吐量和复杂SKU环境下如何保持现场的“一目了然”。同时,引入了“仓储看板系统”(Warehouse Signaling System),利用物理和电子看板来控制物料流和信息流,确保拉动式(Pull System)而非推动式(Push System)的运作。 3. 布局优化与流程设计: 探讨了多种仓库布局模型(如U型、直线型、I型),并指导读者根据业务特征(如ABC分类、订单结构、存取频率)选择和设计最合适的动线布局。重点介绍了“单元化作业”的设计原则,旨在减少搬运距离和非增值活动。 第二部分:现代仓储运营的核心技术与效率提升(Operational Excellence) 本部分是本书的实操核心,详细讲解了驱动现代仓库效率的各项关键技术和流程。 4. 智能收货与入库策略: 从供应商的预先告知(ASN)开始,构建无缝的收货流程。深入讲解了Cross-Docking(转运作业)的适用条件和实施步骤,以及如何利用交叉验证技术减少入库错误。关于上架,本书详细对比了固定库位、随机库位与浮动库位的优缺点,并给出了基于库存周转率的动态库位分配算法的初步指导。 5. 高效拣选策略的矩阵分析: 这是决定仓库效率的关键环节。本书系统梳理了当前主流的拣选方法:人工拣选(Batch Picking, Zone Picking, Wave Picking)与自动化辅助拣选(Voice Picking, Pick-to-Light, Pick-by-Vision)。特别针对大规模电商和多品种零售业态,提供了“路径优化算法”的入门级介绍,确保拣选员的行走距离达到理论最优。 6. 库存准确性与循环盘点(Cycle Counting): 强调了库存数据准确性是所有管理决策的基石。本书提供了一套成熟的循环盘点实施框架,包括盘点单元的设定、差异分析报告的生成,以及如何将盘点活动融入日常运营而不中断主流程,实现“零停机”盘点。 7. 包装、增值服务(VAS)与发运管理: 详细论述了如何通过科学的包装设计来降低运输成本和破损率。对于增值服务(如贴标、组装、定制包装),本书提供了项目化管理方法,确保VAS作业不影响主订单的准时交付。发运环节则侧重于装载优化(Load Planning)和承运商集成管理。 第三部分:数字化赋能与供应链协同(Digitalization and Integration) 本部分着眼于未来,探讨如何利用信息技术(IT)和自动化硬件,构建一个高度透明、响应迅速的智能仓库。 8. 仓库管理系统(WMS)的深度应用: 本书不仅仅是介绍WMS的功能,而是深入探讨如何配置WMS以支持精益流程。包括波次管理(Wave Management)的规则设定、任务的动态分配逻辑、以及WMS与企业资源规划(ERP)系统之间的数据接口设计与校验机制。 9. 自动化与半自动化技术的选型与集成: 全面评估了当前主流的自动化技术,如自动导引车(AGV/AMR)、穿梭车系统(AS/RS)、以及自动化分拣机。关键在于提供一个决策框架,帮助企业判断何时投资于高自动化,以及如何将自动化设备与现有的人工流程进行有效集成(人机协作)。 10. 绩效衡量与持续改进机制(KPIs): 建立了一套多维度的仓库绩效衡量体系(KPI Dashboard)。衡量指标涵盖了效率(如每小时处理行数)、准确性(如订单准确率)、成本(如每笔订单处理成本)和时间(如订单履行周期)。强调KPIs的透明化展示和定期回顾会议(Gemba Walk/Review)在驱动持续改进中的作用。 11. 供应链的透明化与协作: 将仓库置于更广阔的供应链网络中考察。探讨了如何通过数据共享和协同计划,改善与供应商和客户之间的信息流,从而实现库存的快速流动和端到端的可视化管理。 --- 本书特色与适用对象 本书特色: 极度实战导向: 摈弃空泛的理论说教,聚焦于“如何做”(How-to),提供可复用、可执行的作业指导书(SOP)模板。 技术中立但前瞻: 平衡地评估了精益管理、自动化硬件和信息系统之间的关系,指导读者做出最适合自身的投资决策。 案例驱动学习: 结合了全球领先制造业和高周转率零售业的真实案例分析,展示最佳实践如何落地。 适用对象: 企业物流、供应链、运营管理部门的中高层管理者。 负责仓库规划、流程设计和系统实施的工程师与项目经理。 正在进行仓储优化或引入新自动化设备的咨询顾问。 物流管理、工业工程等相关专业的高年级学生及研究人员。 通过《精益仓储与智能运营实务》,读者将掌握一套系统、科学的方法论,有效应对日益增长的客户期望、复杂的SKU结构和不断攀升的运营成本,真正将仓库打造成为企业供应链中的价值创造中心。

著者信息

作者简介    

黄志强  黄宪仁


  宪业企管顾问公司工厂辅导顾问师,<仓库管理培训班>授课讲师。
 

图书目录

步骤一  先要掌握库存状况 / 9
库存管理的目的是通过适当维持库存,在竞争市场中保持优势,使经济效益得到增长,随时关注和掌握库存状况是企业必不可少的管理目标。
1、仓库管理的现状                                 9
2、做好料账管理                                  11
3、掌握库存量总账的记账要点                      13
4、物料储存要有物料账卡                          15
5、料账不准原因分析与解决对策                    21
6、如何避免物料短缺现象                          25
7、如何预防库存过多                              29
8、库存量多寡之优劣                              31
9、确定应维持多少库存                            38
案例  零件工厂库存辅导                           45

步骤二  库存物品要编号 / 56
物品编号是以简单的文字、符号、字母、数字来代表物品的一种有规律的方法。库存物品不进行编号则库存管理就容易混乱,特别是管理电脑系统化时,针对物品编号是必不可少的。
1、为何要物料编号                                56
2、物品分类编号步骤                              62
3、对商品、产品、原材料进行编码                  64
4、塑胶加工厂的物料编号管理                      66
案例  木制品公司的库存内控失效案例               69

步骤三  要妥善规划仓库空间 / 72
良好的仓储设计可以使企业获得更重大的利益,以提高获利能力。合理设计规划仓库区域,选择适当的储存设备,遵循物品摆放的原则,才能将仓储空间作最好的有效利用。
1、仓库的规划                                    72
2、仓库佈置的设计步骤                            75
3、仓位编号                                      78
4、储存设备                                      82
5、贮物架的配置方法                              87
6、物料堆放有那些原则                            90
7、工作空间浪费的15个原因                       92
案例  仓储位置的诊断分析                         93

步骤四  商品搬运方法要管制 / 100
把物品由某个位置转移到另一个位置的过程就是搬运,对于搬运过程要强调一些原则和方法。规范人员的搬运行为,实现标准化作业,使其适合于所有人员在公司内部进行的搬运作业。
1、搬运管理                                     100
2、搬运作业规定                                 105
3、特殊物料的搬运法                             108
4、要如何改善搬运方法                           114
案例  搬运方式的诊断重点                       119

步骤五  商品保存要尽到责任 / 122
品质控制的重点不仅在工厂现场,也不能忽略在库品的产品品质。制定规范的仓库管理制度、运用先进的储存搬运设备、加强仓库管理人员的责任意识等,都是为了共同目的:保证在库品的品质。
1、仓库管理人员的工作职责                       122
2、仓库管理人员培训计划书                       127
3、稽核库存品的品质是否良好                     129
4、防治霉腐技术                                 132
5、仓库虫、鼠、蚁的防治                         136
6、贵重物品的管理                               139
7、危险物品的管理                               140
8、易生锈物品的管理                             141
9、易耗损物品的管理                             146
10、敏感材料的管理                              147
11、仓库的安全管理                              148
12、消防管理                                    152
13、防盗窃管理                                  156
14、防失效管理                                  157
15、防爆炸管理                                  159
16、防灾措施                                    161
17、反恐怖措施                                  162
案例  库存管理的自我检核                        165

步骤六  要设法降低库存量压力 / 172
库存量不是越多越好,也不是越少越好。过多则使资金固定化了,难以週转,增加资金负担;过少则会因备料不足,影响生产。为了顺利地进行企业经营中各项活动,应当维持适当的库存,尽可能以较少的库存量、最小的费用获得最大收益。
1、库存种类                                     172
2、消灭库存量                                   174
3、ABC分析的有效活用                            175
4、ABC分析的应用                                179
5、首要任务是重点物料的库存量管理               181
6、有效迅速降低库存量                           183
案例  纸品工厂的ABC分类管理实例               186

步骤七  进入仓库要管制 / 189
入库,是仓储活动的起点,入库前的准备、入库物料接运与交接、验收、入库等一系列过程就是仓库管理流程。只有严格遵循仓库管理流程,包装完整无损,手续完备清楚,入库迅速,才能保证入库物料数量准确,品质符合要求。
1、仓库目视化管理                               189
2、物品入库的准备                               194
3、成品、半成品入库                             196
4、接运物料方式                                 198
5、物料接运流程                                 202
6、物料入库时间控制                             205
7、物料接收的三个关键点                         209
8、物料验收的流程说明                           213
9、掌握接货验收的要点                           215
10、仓库的物料验收步骤                          218
11、办理物料入库手续                            221
案例  塑胶厂的验收改善工作                      223

步骤八  留心物品的放行 / 227
物品出库是物品储存阶段的终止,也是仓库作业的最后一个环节。要严格遵守物品出库的流程和单据管理规定,做好出库工作,对改善仓库经营管理,降低作业成本,提高服务品质具有重要作用。
1、出库管理                                     227
2、产品发货记录                                 232
3、物料出库业务流程                             234
4、出库单证的流转                               236
5、仓库发货要提前备料                           240
6、仓库的发货作业                               244
7、及时发料                                     246
8、掌握发货的要点                               248
9、出库问题的对策因应                           251
10、发料与领料的运作                            254
11、出货文件管理                                257
案例  塑胶加工厂的领发料改善过程                263

步骤九  退货要放入仓库 / 267
退货,狭义地讲,是指仓库已办理出库手续并已发货出库的物品,因为某原因又被退回到仓库的一项业务,既包括「实际退货」的概念,也包括「换货」的概念。处理退货,会消耗仓管员大量的精力,因此应该对退货流程要进行管理。
1、要建立退货管理流程                           267
2、半成品退料之控制流程                         269
3、退货产品的管理                               271
案例  某企业退料缴库作业的改善                  272

步骤十  久滞库存品要处理 / 276
呆料是週转率极低,呆滞在仓库。呆料因使用率及週转率极低,未知何时才能收回其价值;而废料则是已完全无法使用的。对于这样的长久滞留在仓库里的呆料、废料,要及时处理,以尽量减少物品损耗。
1、呆废料的预防与处理                           276
2、呆料的预防处理措施                           279
3、呆废料之管理制度                             284
4、针对库存品的品质监督                         289
案例  改进呆废料的实例分析                      291

步骤十一  不要忘记去盘点仓库 / 294
盘点工作是定期或临时对库存商品的实际数量进行清查、清点的一项作业,是为了掌握货物的流动情况(入库、在库、出库的流动状况),对仓储货品的收发结存等活动进行有效控制,从而保证仓储货品完好无损、帐物相符,能确保生产正常进行。
1、仓库实地盘点的掌握要点                       294
2、仓库盘点之实施步骤                           298
3、库存盘点不准确的对策                         302
案例  电子工厂的盘点案例                       305

步骤十二  要定期检讨库存管理绩效 / 309
供应链回应时间、订货满足情况(包括订货满足率和订货的提前期)、交货情况、库存週转期和资产週转率、物流管理总成本等, 这些都属于库存管理绩效考核的指标,要定期对这些指标进行检验。
1、仓储管理的诊断调查表                         309
2、库存品的定期检验                             313
3、运用MRP/ERP检讨库存量                       315
案例  仓库管理的改善分析案例                    317

附  录  管理仓库的规章制度与案例 / 321
仓库管理制度是对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、6S管理、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定,工作的方向和目标,工作的方法和措施。
1、案例一:仓库存货过多引起的深思               321
2、案例二:仓库安全设施的不足                   325
3、案例三:节节攀升的呆料                       329
4、仓库管理制度                                 335
5、仓库管理工作流程                             340
6、领发料作业规章范例                           345
7、消防安全管理制度                             346
8、成品仓储管理规定                             350

图书序言

图书试读

用户评价

评分

最近工作上有点卡壳,尤其是在处理大量订单的并发和库存准确性方面,总感觉力不从心。朋友推荐说有本关于仓库管理的书很不错,就赶紧找来看了。这本书的语言风格非常接地气,没有太多晦涩难懂的术语,读起来很顺畅。它不像有些理论书那样高高在上,而是从实际操作的角度出发,一步步地讲解如何解决实际问题。比如,关于如何根据不同商品的特点进行分区存储,以及如何设置合理的库存预警线,书中都有非常详细的指导。我尤其欣赏它在介绍“5S管理法”时,不仅列出了核心原则,还结合了实际的图片示例,让我能直观地感受到改进前后的差异。这本书的亮点在于,它不仅仅告诉你“是什么”,更重要的是告诉你“怎么做”,并且给出了一些可以参考的“最佳实践”。读完感觉醍醐灌顶,很多之前困扰我的问题似乎都有了眉目。

评分

最近公司准备升级仓库管理系统,我被指派负责调研相关资料,于是就入手了这本关于仓库管理的书。这本书的价值在于它提供了一个非常完整的“仓库管理生态系统”的视角。它不仅仅关注硬件设施和流程,更深入地探讨了信息技术在仓库管理中的应用,包括条码扫描、RFID技术、WMS系统的集成等等。书中对如何选择和实施适合企业自身需求的WMS系统给出了非常实用的建议,这对我目前的调研工作提供了极大的帮助。此外,它还对数据分析在仓库管理中的作用进行了阐述,如何利用数据来优化库存、预测需求、提升服务水平,这些都是当前企业非常关注的方面。这本书的内容具有前瞻性,能够帮助我们更好地规划未来的仓库发展方向。

评分

收到这本书的时候,就被它厚实的分量和精美的装帧吸引了。作为一名在仓库行业摸爬滚打多年的老兵,我对市面上相关的书籍已经看过不少,但这本书在细节处理上做得尤为出色。它对一些看似微不足道,但却至关重要的细节,比如货架的选择、标签的规范化、通道的设计等,都进行了深入的探讨,并且给出了专业的建议。这一点对于提升仓库的整体运营效率和降低错误率非常有帮助。书中对于“先进先出”和“后进先出”等库存策略的讲解,也比我之前看过的更加系统和透彻,并分析了不同策略在不同场景下的优劣。而且,它还触及到了仓库的人员管理和培训,这对于稳定团队、提升员工技能非常关键。这本书的内容严谨而充实,我相信它会成为我案头必备的参考书。

评分

作为一名物流专业的学生,我对仓库管理这一领域一直充满好奇,也希望能找到一本系统讲解的教材。这本《如何管理仓库》无疑满足了我的需求。它以一种循序渐进的方式,从最基础的仓库类型、功能讲起,逐步深入到更复杂的运营策略和管理技巧。书中对不同类型仓库的优缺点分析,以及如何根据业务需求选择最合适的仓库模式,都写得非常清晰。我尤其喜欢它在讲解库存管理时,引入了各种量化指标和计算公式,这对于我理解库存的成本构成和风险管理非常有帮助。而且,书中还穿插了一些管理学和经济学原理在仓库管理中的应用,让整个学科变得更加有趣和有深度。这本书内容扎实,逻辑严谨,非常适合像我一样的初学者系统学习。

评分

一本期待已久的仓库管理书籍终于到手了,包装完整,送货也很快。迫不及待地翻开,就被书里清晰的排版和丰富的图示吸引了。虽然还没来得及深入研读,但从目录和章节的划分来看,内容相当全面,涵盖了从基础的仓库布局、物品摆放到进销存管理、库存控制,再到信息系统应用、安全管理等方方面面。感觉这本书就像一个经验丰富的仓库总监,手把手地教你如何把一个仓库运营得井井有条。我特别关注到其中关于“精益仓储”的部分,这正是我目前工作中最想突破的瓶颈。书中对如何减少浪费、优化流程、提升效率的阐述,理论与实践结合得很好,让我看到了很多可借鉴的思路。而且,这本书不仅仅是理论的堆砌,还穿插了大量的案例分析,让抽象的概念变得生动具体,更容易理解和应用。我已经开始规划如何在自己的工作中逐步实践书中的方法了,相信这本书一定会给我带来很大的启发和帮助。

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