具体描述
全球华人社会顶尖专家学者倾力推荐
爱因斯坦说：「如果你不能简单地解释它，就表示你不能很好地理解它。」
投资大数据，企业要先自问两个重要的问题：
第一，你要解决什么问题？第二，你已经有资料集（Dataset）了吗？
企业投资大数据，最终有三个目的：预测推荐、降低成本及提升利润。
许多专家都一致的说，大数据如果没有导入实务应用，大数据就一无是处。
大数据的解读需要产业的知识，只要了解，就能成功因应大数据时代！
1. 大数据的6个V→大量Volume，多样性Variety，速度Velocity，正确性Validity，可视性Visibility，价值化Value。
2. 完整的平台品牌行销，涵盖「8个UI设计策略」、「7大供给面行销策略」及「7大需求面行销策略」。
3.经营品牌，PRRO取代AIDA（知名、兴趣、渴望、行动）→PRRO就是Platform（平台）、Review（评价）、Reliance（信赖）、Order（购买）。
4.预测行销，6个KPI检视成效→分成4个预测指标（Predictive Indicator）：Traffic（流量）、Impression（曝光量）、Engagement（参与数）、Conversion（转换数）；以及两个财务指标（Financial Indicator）：CPA（Cost Per Action，每一互动成本）、OPI（Operating Profit Index，毛利指数）。
5.预测行销，创造会员高业绩→用大数据的概念，将顾客分群分级，预测顾客的消费行为，适时推荐有需要的产品。
名人推荐
新加坡管理大学终生教授/朱飞达
政治大学企业管理学系特聘教授/别莲蒂
北京大学新闻与传播学院广告学系主任/陈刚
上海复旦大学管理学院院长/陆雄文
香港大学SPACE中国商业学院教务长（学务）/杨仕名
（以上按姓氏笔画排列）
企业界推荐
李奥贝纳集团执行长暨大中华区总裁/黄丽燕
阿里巴巴人工智慧实验室资深市场专家/节远
好评推荐
✽这是一本很有质感的书，书中的内容干货满满，让眼花撩乱的数字化繁为简，在迷茫和困惑中，找到商业操作执行的路径。－－北京大学 陈刚
✽加入大数据的思维后，品牌经营就如虎添翼。此书让品牌在大数据里不只是有迹可循，更是有「基」可「成」。 －－李奥贝纳 黄丽燕
✽PRRO理论和Alibaba的Uni Marketing均以数据为动力，把花费变投资，实现全渠道的智能行销方式。－－阿里巴巴 节远
✽全书架构明确得像一本教科书，应与Simon这几年累积教学经验有关，里面有他非常多的经验和观察，对于行销实务操作者非常受用。－－政治大学 别莲蒂
✽本书除了对大数据知识的梳理外，包括平台化，UI/UX都有涉及，配合各种个案、破除成见，是行销人温故知新的思考良伴。－－香港大学 杨仕名
✽本书最重要的贡献，在于从理论上探讨了大数据时代网络品牌与实体品牌的区分，并提出了平台品牌行销金三角的概念。－－复旦大学 陆雄文
✽高老师把大数据这把利刃本书有三大特色：重实例、重实践、重实战，尤其是品牌经营的探索、总结和思考。－－新加坡管理大学 朱飞达
著者信息
高端训
工作生涯只做一件事，就是把「品牌」做好。
在奥美集团期间，帮助客户打造世界级品牌；在王品集团，则努力为企业创建多品牌。2015年，毅然放下工作，前往加州大学进修大数据预测科学，回来后，担任多家企业首席顾问，致力将大数据预测科学导入品牌的经营。
大数据热品牌创新中心 创办人
李奥贝纳大数据品牌 首席顾问
商业总会品牌加速中心 品牌长
政治大学企管系 兼任教授
台北大学EMBA兼任教授
企业界经历
王品集团 品牌总经理(12年)
奥美整合行销传播集团 业务企划总监(12年)
学术界经历
加州大学尔湾分校 完成大数据预测科学学程
台北大学 企业管理博士
个人获奖记录
2006 荣获第24届中华企经会国家十大杰出经理奖
2013 荣获经济部中小企业处金书奖《多品牌成就王品》
2017 荣获台北大学统计系杰出系友
客户服务经验
EZTABLE、Abbott亚培药厂、Pfizer辉瑞药厂、HSBC汇丰银行
Land Rover休旅车、JF怡富投信、Kirin啤酒、Triumph黛安芬
HBO、永庆房屋、昇扬建设、阿瘦皮鞋、郭元益等等
採访整理
陈芳毓，《天下杂志》子频道「未来城市」总监。
着有《王品不可思议》《愈卖愈轻松》《赖桑的千年之约》。
图书目录
简洁才是力量 陈刚
让品牌装上大数据的翅膀 黄丽燕
PRRO与Uni Marketing 均以数据为动力 节远
给想经营品牌与会员者的真心建议 别莲蒂
因势利导，脱离极端 杨仕名
建构平台品牌行销金三角的概念 陆雄文
重实例、重实践、重实战 朱飞达
当品牌遇到大数据 高端训
I. 大数据X大真相
1.大数据、AI、机器人，有什么血缘关系？
2.大数据，其实是一头大象？
3.了解大数据6个V，看到满地石油
4.大数据分析，是电脑专家才能做？
5.谁是白宫的第一位大数据科学家？
6.非要全垒打球星不可吗？推翻经验法则的应用
7.大数据，一定就要大投资？
II. 大数据X大平台品牌策略
1.大数据狂潮颠覆7个品牌经营观念
2.大数据时代4种产业发展机会
3.企业品牌转型需要ABCDEF
4.网络品牌形塑新经济
5.经营平台品牌，避免失衡痛苦
6.经营内容品牌 PRRO取代AIDA
7.大数据品牌法则：该做品牌电商，还是加入平台？
8.大数据品牌法则：这些东西，别放在网路上卖！
9.大数据品牌法则：网络品牌，第二名的求生之道！
III. 大数据X大平台行销策略
1.大平台一定要烧大钱吗？
2.什么是平台行销的金三角？
3.留住顾客的UI设计8大原则
4.让平台卖家大增的7个供给面策略
5.让平台用户爆发的7个需求面策略
6.平台行销的4种网络效应
IV. 大数据X预测行销
1.大数据的商业分析与预测分析
2.商业分析6步骤：商业分析要有观点
3.预测分析6步骤：建立精准模型
4.商业分析，行销主管该关心的9个课题
5.预测分析，行销主管关心9种个人行为
6.商业分析演算法，就能解决80%工作难题
7.预测分析演算法，创造另外80%的价值
8.大数据分析，从资料清理开始
9.大数据分析，要问对问题
10.预测行销，6个KPI检视成效
V. 大数据X会员经营
1.还在经营粉丝吗？直接跟会员沟通才是王道
2.大数据时代，你一定要了解的6种顾客
3.先决定会员类型，再决定如何行销！
4.预测行销不是心理学，而是行为科学！
5.会员经营一部曲：以RFM为客群分级
6.会员经营二部曲：设定分级权益
7.会员经营三部曲：创造入会渴望
8.会员经营四部曲：会员行销创造高业绩
VI. 大数据X行销迷思
1.大数据行销的迷失
2.不败的品牌成功法则
图书序言
重实例 重实践 重实战
朱飞达（新加坡管理大学终身教授，Symphony Protocol 创始人）
大数据是我们这个时代的新石油，这已经差不多是尽人皆知的事了。随着人工智慧的日益强大，这新石油的价值和威力也被不断的提炼开发出来，影响、改变甚至颠覆着各行各业。由此，坊间大数据的各类书籍也层出不穷，八仙过海，各有神通。然而，当高老师请我推荐他的新书，让我得以有机会提前阅读后，我还是惊喜于其对大数据深植于商业实践，尤其是品牌运营的探索、总结和思考。
我认为本书有以下几点特色
1.重实例。不同于一般大数据书籍中常见的罗列概念、堆砌术语，高老师的介绍循序渐进、深入实际，对每个抽象的概念都辅以丰富具体的案例，娓娓道来，并且在关键点加以恰到好处的点评，帮助读者从日常鲜活而又复杂的商业现象中一针见血地看到其成败的根本原因。 这在贯穿本书的无数生动案例中处处可见，读来毫不枯燥，又能让读者留有自我思考的空间。
2.重实践。高老师在两家行业知名的企业各12年「品牌经营」的深厚积累，使得他能把大数据这把利刃真正砍在企业的弱点和软肋上，如「行销主管该关心的9个课题」和「行销主管关心这9种个人行为」等章节，这些深耕行业多年基础上提炼出来的宝贵洞察和犀利视角，是把大数据在真实商业中真正用好的决定因素。
3.重实战。 不少大数据书籍富于前瞻，止于分析，读起来繁花似锦，但对一线从业人员来说，遇到具体工作问题，仍然感觉无从下手。 高老师在本书中，深入个人生活工作经验，把大数据在生活中的应用、在工作中的实践分享出来，步骤细致，可操作性很强。如在「经营内容品牌PRRO取代AIDA」这章，高老师用自己在上海工作期间的针对用户点评提升的具体操作，展示了实际的成功案例。又比如「商业分析6步骤」，「6个KPI检视成效」和「会员经营4部曲」，相信能给每个苦恼于如何具体运用大数据驱动的商业智慧的从业人员，带来启发和帮助。
人类已经进入了数据驱动的智慧经济时代。如何能让大数据和商业智慧真正「以人为本」，达到「互汇」，「互慧」和「互惠」的境界，这是需要我们每个人一起来思考和努力的，希望大家都能像我一样，从高老师的这本书中得到收获。
图书试读
还记得2015年，全球掀起了一股大数据热潮，无论是台湾的主流杂志，以至于世界的媒体，「大数据」（Big Data）都曾登上主流媒体的封面报导。
这个现象，引起我极大的好奇。我工作了近30年，为何突然出现这个新物种，而我对它好像有一点陌生。所以，我决定放下手中的工作，到大数据的源头，去一探究竟。
很幸运的，我申请到加州大学尔湾分校的大数据学程：Data Science and Predictive Analytics。这并不是一个传统的、充满数学、资讯的大数据课程，而是整合资讯、统计、企业应用领域，也是尔湾分校第一次开出的课程。学校为了让这个学程能够成功，直接找来多位教科书的作者，在课堂上现身说法，当然课后也变成另类的粉丝与作者的见面签名会。
这一篇，我就要来谈谈大数据跟我们原来认识的有何不同。
我们都读过一个成语，叫「瞎子摸象」。一群瞎子遇到一头象 ，摸到象腿的人，觉得大象像根柱子；摸到象鼻的人，觉得大象像根水管；摸到象耳朵的人就说，「你们都错啦！大象，其实像把扇子！」
大数据，就像一头闯入商业丛林的大象。大家都想知道，「大数据，到底是什么？」这个问题，问不同背景的专家，回答也不一样。所以，大数据真的是头大象，每个人说的都不一样。（图2.1）
许多人以为，网路上的数据，才叫大数据，恐怕这就见树不见林了。大数据主要有四种来源：
第一种，是企业内部的数据。像是企业资源规划ERP（Enterprise Resource Planning）系统里，就有许多企业採购和生产的数据。
第二种，是企业从外部蒐集的数据。像是顾客关系管理CRM（Customer Relationship Management）系统里，就有各种关于顾客购买行为的数据；还有各种官方发布的社会、经济指标，以及民间组织所发布的市场及消费者研究报告等。
第三种，是网路数据（Web Data）。像是会员登入官网的时间、网友浏览网站、在电商购买产品，以及各种网路付款资讯等，都算网路数据。
第四种，是网络数据（Network Data）。它跟网路数据最大的不同，是除了电脑、平板、手机、电视等四屏产生的数据之外，还有物联网（日常物品或设备透过网际网路连接在一起）、智慧制造等网际网路以外所蒐集到的资讯都是属于网络数据。
用户评价
当我看到这本书的标题时，一股兴奋之情油然而生。作为一个在营销领域深耕多年的从业者，我一直渴望找到能够真正指导我应对大数据时代挑战的工具和方法。《大数据预测行销：翻转品牌X会员经营X精准行销》这个标题，精准地击中了我的痛点，也描绘了我对未来营销的憧憬。“翻转品牌”的概念，让我联想到是否可以利用数据来颠覆传统的品牌建立和传播模式，创造出更具吸引力和影响力的品牌形象。我迫切希望书中能够深入探讨，如何通过大数据分析来洞察消费者心理，重塑品牌价值，并建立更具情感连接的品牌故事。在“会员经营”方面，我期待能够获得一套系统性的、数据驱动的会员管理策略。如何从海量数据中识别高价值会员，如何为不同会员群体提供差异化的个性化服务和权益，如何有效地提升会员的忠诚度和复购率，这些都是我非常关注的问题。我希望书中能够提供具体的案例和可操作的步骤，指导我如何构建一个能够持续吸引和激励会员的生态系统。“精准行销”更是大数据时代营销的核心。我希望这本书能够详细阐述，如何利用大数据预测技术，实现真正意义上的“千人千面”营销。例如，如何构建精准的用户画像，如何进行动态的用户细分，如何选择最佳的触达渠道和时机，以及如何通过 A/B 测试和数据反馈来不断优化营销活动的效果，实现 ROI 的最大化。我深信，这本书将为我提供一套全新的营销思维和实践指南，帮助我在激烈的市场竞争中，找到更有效的增长引擎。
评分读到这本书的标题，我立刻感受到了一种前沿而又务实的能量。作为一名在营销领域不断探索的实践者，我始终关注着技术发展如何改变营销的格局，而“大数据预测”这几个字，无疑是当下最热门也最具潜力的领域之一。这本书让我看到了将这些高深的技术转化为实际营销成果的希望。我最感兴趣的部分是“翻转品牌”的理念，我猜测它可能涉及到如何通过数据洞察来重塑品牌叙事，打破传统品牌与消费者之间的信息壁垒，建立一种更加透明、互动和共创的关系。我期待书中能够提供一些颠覆性的案例，展示品牌如何利用大数据思维来提升其市场影响力。另外，“会员经营”是任何一个希望在竞争激烈的市场中立足的企业都必须重视的环节。我希望这本书能够提供一套基于大数据的会员生命周期管理方法，从会员的招募、分层、活跃、维系到忠诚度的提升，每一个阶段都有数据支撑的策略。我尤其希望能够学习到如何通过数据预测来识别潜在的流失会员，并及时采取干预措施，或者如何为不同层级的会员提供差异化的价值，从而最大化会员的终身价值。最后，“精准行销”是大数据时代营销的必然趋势。我希望这本书能够深入探讨如何利用数据来理解消费者的真实需求和潜在意图，从而实现点对点、个性化的沟通。例如，如何构建精准的用户画像，如何进行动态的用户细分，如何通过多渠道的整合营销来触达目标受众，以及如何通过实时的数据反馈来不断优化营销活动的效果。我对这本书充满了期待，相信它能够为我的营销工作带来全新的思路和方法。
评分这本书的名字，就像是为我量身定做的营销指南。作为一个长期在品牌营销领域工作的我，深切体会到传统营销的困境，尤其是在这个信息爆炸、消费者需求日益个性化的时代，如何精准地触达目标受众，如何与消费者建立真正的情感连接，一直是困扰我的难题。而《大数据预测行销：翻转品牌X会员经营X精准行销》这个书名，恰恰点出了我的所有痛点，并给出了一个极具吸引力的方向。“翻转品牌”这个词，让我眼前一亮，它暗示着一种颠覆性的变革，一种跳出传统思维模式的营销方式，我迫切地想知道，如何利用大数据和预测技术，来重塑品牌的价值，建立更具吸引力和竞争力的品牌形象。同时，“会员经营”是企业持续发展的生命线，尤其是在当前流量成本日益高昂的市场环境下，如何有效地运营和维护会员，提升会员的忠诚度和复购率，是我一直以来所关注的重点。我期待这本书能够提供一套系统性的会员经营策略，包括如何通过数据分析来深入理解会员的需求，如何设计个性化的会员权益和激励机制，以及如何提升会员的参与度和活跃度。更重要的是，“精准行销”是大数据时代营销的核心。我希望这本书能够详细阐述如何利用大数据预测技术，实现真正的“千人千面”营销，包括如何构建精准的用户画像，如何进行细分，如何选择最合适的渠道和时机进行沟通，以及如何持续优化营销效果，实现 ROI 的最大化。我深信，这本书将为我打开一扇全新的营销大门，提供切实可行的解决方案，帮助我在激烈的市场竞争中脱颖而出。
评分当我第一眼看到这本书的标题，我脑海里立刻闪过无数个问题：我是否能通过这本书掌握如何从海量数据中提取有价值的信息？我是否能学会如何预测消费者的潜在需求和购买行为？我是否能找到有效的方法来“翻转”我的品牌形象，让它在市场中脱颖而出？我是否能构建一套真正能够提升会员忠诚度和价值的经营体系？我是否能实现更加精准、高效的营销投放，避免资源的浪费？这本书的出现，仿佛是为我解开这些疑惑的钥匙。我非常期待它能深入讲解大数据预测在营销中的具体应用，不仅仅是停留在理论层面，更重要的是提供可执行的操作指南和成功案例。我希望书中能够详细阐述如何利用数据来理解消费者，如何洞察他们的痛点和偏好，以及如何利用这些洞察来指导品牌的战略定位和产品开发。在会员经营方面，我期待学习到如何通过数据分析来建立更深层次的会员关系，如何设计个性化的会员体验，以及如何通过数据驱动的策略来提升会员的生命周期价值。对于精准行销，我希望这本书能够揭示如何利用大数据技术来优化广告投放、内容推荐和促销活动，从而实现更高的转化率和 ROI。我相信，这本书将成为我手中不可多得的营销利器，帮助我在复杂多变的商业环境中，找到更有效的增长路径，实现营销的智能化和个性化。
评分这本书的名字，瞬间就吸引了我这个在数字营销领域苦苦摸索的“探险家”。我深知，在大数据时代，传统的营销方式已经难以满足日益变化的市场需求，而“预测”和“精准”正是解决这一难题的关键。我最想从这本书中获得的，是关于如何利用大数据构建消费者画像，并在此基础上进行精准预测的实操方法。我希望它能提供一套清晰的理论框架和具体的落地工具，帮助我理解如何采集、处理、分析海量数据，并将其转化为可行的营销洞察。“翻转品牌”这个概念尤其让我好奇，它是否意味着一种全新的品牌叙事方式，一种能够利用数据洞察来重塑品牌认知、提升品牌价值的策略？我期待书中能有精彩的案例分享，展示品牌如何通过数据驱动的创新，实现市场上的“逆袭”。在“会员经营”方面，我希望能看到超越传统CRM的智慧，例如如何通过数据分析来识别不同会员群体的潜在需求，如何设计个性化的会员权益和沟通策略，以及如何构建一个能够持续提升会员忠诚度和生命周期价值的生态系统。至于“精准行销”，这更是我工作的重中之重。我希望这本书能教会我如何利用预测模型来识别潜在客户，如何进行动态的用户细分，如何通过多渠道的整合营销来触达目标受众，以及如何通过数据反馈来不断优化营销活动的效果，实现ROI的最大化。这本书，对我来说，不仅仅是一本书，更像是一张通往未来营销蓝图的邀请函。
评分这本书的出现，简直像是在我混沌的营销世界里投下了一束清晰的光芒。我一直对如何真正利用大数据解决营销难题感到困惑，市面上充斥着各种理论，但真正能够落地、产生实效的方法却不多。这本书的标题——《大数据预测行销：翻转品牌X会员经营X精准行销》——让我眼前一亮，因为它直接点出了我对当前营销挑战的核心关切。“翻转品牌”这个词，让我充满了好奇，我期待它能揭示如何利用数据打破传统品牌营销的思维定势，创造出更具活力和市场穿透力的品牌形象。我渴望了解，究竟是怎样的“翻转”，才能让品牌在消费者心中获得更深层次的认同和喜爱。在“会员经营”方面，我一直觉得很多所谓的会员体系流于表面，真正能够发挥价值的并不多。我希望这本书能够提供一套基于大数据的、深度的会员经营方法论，包括如何精准识别高价值会员，如何通过个性化互动提升会员粘性，以及如何构建一个能够持续贡献价值的会员生态。而“精准行销”，这更是我工作的核心。我希望这本书能够详细指导我如何利用大数据预测技术，实现从“群发”到“精投”的转变。比如，如何通过数据分析来准确预测消费者的购买意愿和行为，如何进行细致入微的用户细分，以及如何通过多渠道协同，实现最高效、最具转化率的营销触达。这本书，对我来说，不仅仅是一本营销书籍，更像是一份通往营销智能化、精细化未来的行动指南。
评分我是一个对技术驱动的商业变革充满好奇心的人，当我看到这本书的名字时，我的第一反应是，这正是我一直在寻找的关于如何利用前沿技术赋能营销的宝典。在大数据时代，我们被海量的信息淹没，如何在其中找到有用的线索，如何将这些零散的数据转化为可执行的洞察，这是所有营销从业者面临的巨大挑战。这本书以“大数据预测”为核心，这本身就足够吸引人了。我非常期待它能深入浅出地讲解大数据技术在营销中的实际应用，比如如何收集、清洗、存储和分析数据，以及如何运用机器学习、人工智能等先进技术来实现对消费者行为的预测。我特别关注“翻转品牌”这个概念，它让我联想到如何颠覆传统的品牌建设和传播方式，如何利用数据洞察来重塑品牌形象，建立更具吸引力和情感连接的品牌故事。而“会员经营”则是当今商业竞争的重中之重，我希望这本书能够提供一套系统性的会员管理框架，从会员的获取、激活、留存到裂变，每一个环节都能有数据驱动的策略支持。例如，如何通过数据分析来识别高价值会员，如何设计个性化的会员权益和激励机制，如何提升会员的参与度和复购率，这些都是我非常感兴趣的内容。至于“精准行销”，我希望这本书不仅仅是停留在“知道客户是谁”的层面，而是能够进一步探讨“知道客户会做什么”以及“如何影响客户做什么”。例如，如何利用预测模型来识别潜在购买者，如何进行个性化的产品推荐和营销信息推送，以及如何通过 A/B 测试等方法来优化营销活动的效果，最大化 ROI。我对这本书的期望非常高，希望它能为我打开一扇全新的营销视野，帮助我在瞬息万变的商业环境中脱颖而出。
评分作为一个在市场一线摸爬滚打多年的老兵，我深知传统营销的局限性，也看到了大数据带来的无限可能。这本书的名字——《大数据预测行销：翻转品牌X会员经营X精准行销》——瞬间就抓住了我的眼球。它精准地击中了我在工作中遇到的痛点，并且提出了一个非常具有吸引力的解决方案。我尤其好奇“翻转品牌”这个概念，它意味着什么？是品牌定位的颠覆，还是传播方式的革新？我希望书中能够提供一些打破常规的思路，教会我们如何利用数据来重塑品牌价值，如何让品牌在消费者心中建立更深层次的连接。而“会员经营”更是我关注的焦点。随着市场竞争的加剧，维系老客户、提升会员价值的重要性不言而喻。我渴望了解如何利用大数据分析来深入洞察会员的需求和偏好，如何为会员提供个性化的服务和专属体验，如何构建一个能够持续吸引和激励会员的生态系统。我期待书中能够有具体的案例和可操作的步骤，指导我们如何从零开始建立一套高效的会员管理体系。同时，“精准行销”是大数据时代营销的核心。我希望这本书能够详细阐述如何利用大数据预测技术，实现真正意义上的“一人千面”的营销。例如，如何构建精准的用户画像，如何进行细分，如何选择最佳的触达渠道和时机，如何制定个性化的营销信息，以及如何持续优化营销效果。我非常期待这本书能够成为我的营销智囊，帮助我突破瓶颈，实现更高效、更具 ROI 的营销目标。
评分对于我这样一个长期在市场一线打拼，却又对技术变革充满敏锐洞察力的人来说，这本书的出现无疑是一场及时雨。《大数据预测行销：翻转品牌X会员经营X精准行销》这个标题，简直像是在描绘我内心对现代营销的期待和需求。我深切地感受到，传统的营销模式已经难以应对这个快速变化的时代，而大数据的力量，以及基于数据的预测能力，正是我们突破瓶颈的关键。我尤其被“翻转品牌”这个概念所吸引，它暗示着一种颠覆性的变革，一种能够利用数据洞察来重塑品牌定位、提升品牌影响力的强大力量。我非常期待书中能提供具体的策略和案例，展示如何通过数据来刷新品牌的固有印象，使其更符合当下消费者的需求和期待。“会员经营”则是现代营销的核心竞争力之一，我迫切希望能从中学习到如何利用大数据来构建一个更加智能化、精细化的会员管理体系。例如，如何通过数据分析来深入洞察会员的消费行为和潜在需求，如何设计个性化的会员体验和互动方式，以及如何通过数据驱动的策略来提升会员的忠诚度和生命周期价值。而“精准行销”，更是大数据时代营销的必然方向。我希望这本书能够详细阐述，如何利用预测模型来识别潜在客户，如何进行动态的用户细分，以及如何通过多渠道的整合营销来触达目标受众，从而最大化营销活动的投资回报率。这本书，无疑是我寻求营销升级和突破的宝贵财富。
评分这本书的出现，简直就像一股清流，瞬间吸引了我这个长期在营销一线摸爬滚打的“老兵”。我一直觉得，在信息爆炸的时代，传统的营销方式越来越显得力不从心，尤其是在面对日益庞大且多变的消费者群体时，那种“广撒网”的策略，投入产出比实在是低得可怜。市面上关于营销的书籍不少，但真正能触及到“大数据”和“预测”这两个核心概念，并将其与“品牌”、“会员”、“精准”这些关键点有机结合的，却寥寥无几。我尤其看重的是书名里提到的“翻转”二字，它暗示着一种颠覆性的思维，一种能够打破现有营销格局的全新视角。我期待这本书能提供一套切实可行的方法论，而不是泛泛而谈的理论。我希望它能详细阐述如何从海量数据中挖掘出有价值的信息，如何运用这些信息去预测消费者的行为偏好，从而指导品牌的战略制定和营销活动的执行。特别是关于“会员经营”的部分，我非常希望能看到一些具体的策略，如何通过数据分析建立更深层次的会员关系，如何提高会员的忠诚度和生命周期价值，以及如何将这些精细化的会员管理能力转化为实际的销售增长。另外，“精准行销”是当今营销的必由之路，但我总觉得很多所谓的“精准”只是停留在表面，这本书能否深入剖析如何做到真正的、有洞察力的精准？例如，如何构建用户画像，如何进行细分，如何通过多渠道触达，以及如何衡量和优化每一次精准营销的效果？我急切地想知道，这本书是否能帮助我跳出数据泥潭，看到数据背后的规律，从而真正实现营销的智能化和个性化，为品牌带来实实在在的价值。
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