关键七秒，决定你的价值：国际非语言沟通专家教你练就不经思考，秒现有自信、魅力与竞争力的「行为履历」 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

图书介绍

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著者原文作者： Catherine Molloy

出版者出版社：采实文化订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：林吟贞

出版日期出版日期：2019/09/26

语言语言：繁体中文

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发表于2025-01-12

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图书描述

有一种语言，即使没开口，也无时无刻在进行着；
有一种语言，在大脑还没意识到的七秒前，就会展现出来；
而这种语言，就是无须开口的「行为履历」，占了日常沟通与互动的55％！

　　★学生报告、工作面试、拜访客户、相亲约会……都受用的决胜指南★

　　你的「行为履历」如影随形，七秒就决定大家对你的评价！
　　翻转形象、创造优势、赢得好口碑，从微调「行为履历」开始！

　　国际非语言沟通专家凯萨琳．莫洛伊，拥有超过25年的销售与培训实战经验，
　　22岁时就拿下银行业务全国的销售冠军，后来接下培训的工作。
　　让她思考，为什么自己可以马上跟他人建立有力的关系，而其他人却不行。

　　于是，她开始研究肢体语言、NLP、心理学等领域，
　　研究指出，当人在做出决定时，
　　潜意识会展现「行为履历」，直到大脑有意识前，会延迟七到九秒，
　　而她发现自己就是掌握了这七秒钟，因此决定了自己价值的决胜关键。

　　无论是微表情、微动作、各种姿势和声音……
　　这些无意识的非语言沟通，就是所谓的「行为履历」，
　　都影响着我们的生活、职场等生涯大事，
　　如果不懂掌握自己的「行为履历」，就算你的履历写得再完美，也没用！

　　因此，只要把握这短短的关键七秒，
　　不仅能因此提升自信、减缓紧张情绪，还能提高你的魅力值，
　　让你无往不利，到哪里都大受欢迎、强化竞争力──

　　．你和对方的关系，怎么笑、怎么握手、怎么站已经决定是敌是友
　　．错过这七秒，你必须花十二次的心力来重建信任关系
　　．商务合作上，如果第一次见面没握手，未来更要加倍努力。那么该怎么握手？
　　．利用DISC行为测验，掌握「行为履历」，让自己表现出色，降低挫败感
　　．没自信、容易紧张、焦虑，都能透过姿势来调整心态
　　．在全球化的社会，必须提升「文化智商」，让你能与跨文化的人有效建立关系和沟通
　　．建立「人际意识框架」，面对不同对象、场景，都能随时转换恰当的互动模式

　　本书还有更多掌握关键七秒的决胜技巧，
　　由外而内探究心态与性格将如何影响一个人的外在表现，
　　只要短短七秒钟，练就不思考就能秒现自信、魅力与竞争力，
　　让你上台不紧张、约会不失败、工作面试过关、客户买单！

好评推荐

　　Shannon Pu│台版米兰达的创业笔记
　　王东明│口语表达专家、企业讲师
　　李河泉│华人知名企业讲师、世新大学传播学院副教授
　　林依柔│小大人表达学院创办人
　　周震宇│声音训练专家
　　陈丽卿│Perfect Image 陈丽卿形象管理学院创办人
　　裘凯宇│沟通心理学家
　　蔡纬昱│两岸百强企业讲师

　　「经营事业的前提，要先经营好自己的个人品牌。《关键七秒，决定你的价值》借由故事性的方式剖析各式案例，有系统有方法带领大家提升良好的人际关系，是值得一读的一本好书！」──林依柔，小大人表达学院创办人

　　「将内在实力透过外在形象翻译出来，是现代社会每个人的必备技能，而本书中的技巧，就是很实用的参考！」──陈丽卿，Perfect Image 陈丽卿形象管理学院创办人

著者信息

作者简介

凯萨琳．莫洛伊 (Catherine Molloy)

　　凯萨琳是澳洲首屈一指的沟通专家与演讲人，在世界各地工作，专精于业务销售与领导力。拥有二十五年销售、教育训练的资历，凯萨琳运用强大的沟通工具创造互动良好的学习环境。

　　凯萨琳目前拥有神经语言程式学硕士学位，醉心于沟通与非语言心理学的研究，也是DISC认证的顾问。

译者简介

林吟贞

　　国立彰化师范大学翻译硕士、国立台湾师范大学英语学士。曾任英文编辑、英文教师，并兼职英中译者数年。现为自由译者，专职书籍、电影、电视节目字幕翻译。与禅行伙伴们居于彰化，热爱语言、翻译与音乐。

关键七秒，决定你的价值：国际非语言沟通专家教你练就不经思考，秒现有自信、魅力与竞争力的「行为履历」 pdf epub mobi txt 电子书下载

图书目录

好评推荐
前言掌握黄金七秒，让你价值连城

第1章是敌是友，一握定生死
关系建立在举手投足之间
这些握手方式千万别犯
重要会议的事前准备
男性必须等女性主动握手吗？
让你价值连城的握手诀窍

第2章光是举手投足，就令你出众
有意识操纵肢体语言，获得好结果
七种非语言表达，迅速让人留下好印象
身体讯息一发出，就无法收回
眼神，是最具表达力的媒介
脸部表情真实表达内心的心情
手势怎么办对自己最有利？
姿势决定你是谁
如何表达声音才得体？
抓出让人舒适的人际空间
配合但不模仿，建立融洽关系
肢体语言很主观，得更细心观察

第3章行为履历，决定你是谁
是什么让你成为「你」
为什么行为履历很重要？
根据不同行为履历选择合适的工作
DISC个人行为测验
对照你的行为履历象限
指导型人格：果断、坚定、有行动力
影响型人格：有创意、独立、互动多
稳定型人格：亲切、稳定、按部就班
服从型人格：好奇、顺从、保守
人人都带着行为履历与人互动
不为自己找借口才能做出改变

第4章积极心态，造就成功
想法会改变行为
有负面想法，先停下来评估自己
不靠外力，发自内心才能翻转
利用领导语言调整心态
一张纸，把思考转负为正
你的心态好坏会引发骨牌效应
处理「奥客」，就用BLAST法则
用积极态度改写人生
如何预防在职场上自我毁灭
认知会影响心态

第5章这样做，跨文化交流不难也不失礼
跟不同文化和国家的人怎么握手
肢体语言的含意，各国有不同解读
文化智商，让你行为全球化
CQ越高越能跟不同文化的人沟通
尊重差异，才能避免冲突
销售与服务，建立信任最重要
致胜细节藏在名片里

第6章人际意识框架，随时转换互动模式
让身体、心态与意识一致
中断负面的情绪连结，不陷入恶性循环
不让惯性主导你跟人的互动
良好沟通的三要素：有意识倾听与提问

结语从关键七秒，创造有利成果
致谢

图书序言

掌握黄金七秒，让你价值连城

看着时钟七秒。这段时间你能做什么？能做得并不多，对吧？事实上，只要七秒钟就能让第一次见面的人，对你留下长久的印象。要是你希望这次见面时，对方能给你工作、你能为公司签下一大笔生意、对方能和你合作以裨益国家，或者对方能成为你的终身伴侣，那么这个关键七秒就代表了一切，必须留下好印象。

在你开口说话之前，你的步伐、握手、眼神接触、和对方互动的方式，在在都透露出你是什么样的人。肢体语言会显露出你是否有信心、是否有兴趣和对方见面，也或许会出卖你其实希望身在他方、与他人见面的事实。你可能会表现紧张或焦虑，又或者你平等看待并尊重对方。

想像一下，每一回的初次见面，用可靠的方法就能建立起融洽关系，并创造双赢局面。充满自信并准备好和他人见面，表现出对他们真切的关心，这会为接下来所发生的事，奠定好稳固的基础，无论在会议中、协商中或约会中，都是如此。

初次见面的核心重点，取决于你握手的方式。我称为「百万之握」（Million Dollar Handshake）。

在我经营培训公司的第一年，我们签下了一笔价值百万元的生意。这一切，都是从与潜力客户积极、面对面的接触而来；而每次见面，也都从有意识且充满自信的握手开始。过去二十年间，我为大企业工作、经营公司、观察他人、学习、教学及成立一家成功的国际企业，都用上了第一年所学到的一切。每当我与他人初次见面，就会利用这些技巧，我也会在此书中和你们分享。我会提供工具，破解与他人见面寒暄的诀窍，好借此让他人对你留下积极而持久的好印象。「百万之握」不仅和赚钱有关，正如你们将在本书的实例分享中看到的那样。它同时也能帮助你有更好的自我感受，并教你如何让客户也感受到备受尊重。

这些故事是关于握了百万次的手，以及完成一百万次的协商与交易，关于如何让他人对自己有良好的感觉，也觉得和你合作愉快。对他人微笑与握手能够展现出你真心关怀他们，能够让人觉得被关怀、被重视。他们可能不会成为你的百万客户，但却会感激你对他们的尊重，而且谁知道呢？也许有一天他们就会成为你的百万客户了，甚至可能会主动找你谈百万交易。