视线变远见:用八爪章鱼系统思考,摆脱穷忙无效的专案管理与企业决策

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  • 项目管理
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  • 复杂性科学
  • 八爪鱼模型
  • 效率提升
  • 时间管理
  • 战略规划
  • 商业洞察
  • 问题解决
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具体描述

  想要掌握专案管理的成功关键
  就从学会系统思考开始!


  你在专案管理上有这样的困扰吗?
  √专案成果总是无法满足客户的需求?
  √专案为何而做的商业分析要怎么简单有效进行?
  √专案总是无法照计画完成?
  √为何专案执行期间老是经常加班!经常重做!经常超支!
  √如何高效留存专案管理的经验学习?

 
  「系统思考」即是解答!
  系统思考就是专门解决动态复杂问题的思考工具!
  要怎么做才能看见问题的全貌呢?那就是我们的思考模式必须是有系统的。

  本书针对动态问题解决与利害关系人所量身订做的系统思考方法称为「八爪章鱼觅食术」,以章鱼头绘制及爪子伸出抓食物与爪子将食物卷回口中来演绎问题的定义与从问题核心进行发散与收敛的分析动作,这样的设计方式不仅有趣好记而且容易学习应用,可以让商业分析师、产品经理、专案经理进行简单有效的问题解决与配套研拟。

本书特色

  实际运用八爪章鱼觅食术在以下六大关键课题的分析与探讨:
  1.专案与企业问题解决如何治标又治本?
  2.合适的专案与企业决策该怎么确立?
  3.如何摆脱专案经常加班、赶工与重做?
  4.解决产品经理在专案「三位一体」的穷忙困扰
  5.企业人员流动快,专案管理经验学习很难沉淀留存
  6.如何设计高效专案管理仪表板?

  希望透过这本书,说明「系统思考」的概念在破坏性创新时代很重要,引导读者如何去操作「系统思考」,并实际体会「八爪章鱼觅食术」如何达到问题解决、专案管理「视线变远见」的境界。

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视线变远见:用八爪章鱼系统思考,摆脱穷忙无效的专案管理与企业决策 摆脱“忙碌的陷阱”,洞察未来,实现高效跃迁 在这个信息爆炸、节奏飞快的时代,我们常常陷入一种“穷忙”的怪圈:日程表排得满满当当,会议一个接一个,邮件永远回不完,但项目推进缓慢,决策反复拉锯,团队疲于奔命,最终却离战略目标越来越远。我们看似在“忙”,实则在“无效的忙碌”中消耗着最宝贵的资源——时间和专注力。 《视线变远见》 并非又一本枯燥的管理学理论堆砌,也不是空泛的励志口号。它是一份面向未来、颠覆传统线性思维的系统性工具箱,旨在帮助管理者、项目负责人乃至企业家,彻底挣脱低效战术的泥淖,将“视线”从眼前的事务中解放出来,聚焦于全局的“远见”。 本书的核心,是引入并系统阐述一种“八爪章鱼思考系统”。章鱼,这种深海中的智慧生物,以其独特的神经分布式结构和惊人的环境适应能力而闻名。它不依赖单一的中央处理器,而是多触手协同、并行处理、实时反馈。我们将这一生物学的精妙机制,转化为一套适用于复杂项目管理和企业战略决策的多维、动态、韧性的思考框架。 第一部分:诊断——你正在被“线性化”拖垮 现代管理系统往往是线性的:A导致B,B导致C。这种思维模式在稳定环境中有效,但在充满不确定性的VUCA时代,它极其脆弱。本书首先帮助读者进行一次深刻的自我诊断,识别那些正在消耗组织能量的“黑洞”: 隧道视野的陷阱: 团队只关注短期KPI,对宏观趋势和潜在风险视而不见。 瀑布模型的幻觉: 固执地遵循僵硬的计划,面对变化时反应迟钝,导致返工成本高昂。 决策的“单触点依赖”: 所有重大决策都压在少数高层身上,造成决策瓶颈和责任不对等。 无效的“忙碌指标”: 用活动量(如会议时长、邮件往来)来衡量生产力,而非实际的价值产出。 我们将揭示,这些“病症”的根源在于缺乏分布式认知能力和情境感知能力。 第二部分:构建八爪章鱼系统——多触手并行决策模型 本书的精髓在于将“章鱼系统”的特性转化为可操作的管理实践。八爪,象征着八个互相连接、独立运作,但又服务于共同目标的“触手”或“认知维度”。 1. 触手一:情境感知与数据触须(The Sensor Tentacle): 这不是传统的数据收集,而是构建一个全景信息网络。它要求组织不仅要收集“内部”数据,更要将“外部”的市场噪声、竞争者动态、技术演进等纳入实时的、低延迟的反馈回路中。如何设计非侵入式的、持续的监测机制,让数据主动找人,而不是让人被动地淹没在报告中? 2. 触手二:并行任务与模块化执行(The Parallel Processing Tentacle): 学习章鱼触手能独立思考的能力。我们将复杂的项目拆解为高度自治、跨职能的小单元。重点在于定义清晰的“交界点”和“接口协议”,确保各单元既能快速推进,又能无缝集成。这比传统的敏捷迭代更进一步,强调生态系统内部的相互制衡与协同。 3. 触手三:快速试错与神经反射(The Reflexive Learning Tentacle): “试错”不等于“犯错”。章鱼在探索环境时,能迅速测试一个触手的反应,如果发现不可行,立即收回并调整策略,对核心身体(战略目标)影响甚微。我们探讨如何建立“低成本、高频率”的实验机制,将失败转化为即时的认知升级,而不是事后的问责。 4. 触手四:远见锚定与战略牵引(The Vision Anchor Tentacle): 章鱼的移动是灵活的,但其核心目标是明确的。这条“触手”负责确保所有分布式活动都服务于清晰、不可动摇的长期愿景。它回答的问题是:在每一步快速决策中,我们如何确保不偏离最终的星辰大海? 5. 触手五、六、七、八:韧性、适应性、赋能与文化粘合(The Structural Tentacles): 系统其余的触手着重于构建组织韧性——如何确保一个触手受伤(某个项目失败或关键人才流失)时,系统能够迅速隔离损伤并自我修复。这涉及授权的边界、跨部门的信任建立,以及如何利用“章鱼式的沟通”——高效、非层级化、情境驱动的交流方式。 第三部分:实战转换——从理论到企业跃迁 本书不满足于理论构建,更提供了大量的操作手册和案例分析,指导读者如何在以下关键领域部署章鱼系统: 项目重构: 如何将一个臃肿的年度大项目,分解为六周一循环的“微项目集群”。 领导力重塑: 从“指挥官”转变为“系统架构师”——你的工作不再是解决问题,而是设计一个能自我解决问题的系统。 跨部门协同的革命: 消除信息孤岛,建立共享的“环境感知层”,让不同职能部门看到同一幅动态地图。 应对颠覆性冲击: 当市场发生黑天鹅事件时,八爪章鱼系统如何通过多个触手的实时调整,实现“主动瘫痪规避”,迅速将资源导向新的机会点。 《视线变远见》 是一本面向那些厌倦了“看起来很忙、实则没有进展”状态的实践者的指南。它提供了一种全新的认知操作系统,让你不再被眼前的工作琐事所绑架,而是以分布式、多视角、高韧性的姿态,真正把握住未来的战略主动权。读完此书,你将学会如何让你的组织像深海中的章鱼一样,灵活游弋于不确定的海洋,将每一次“触碰”都转化为深远的“远见”。

著者信息

作者简介

杨朝仲


  现职:
  逢甲大学 专案管理硕士在职学位学程 主任
  逢甲大学 专案管理与系统思考研究中心 主任
  逢甲大学 水利工程与资源保育学系 副教授
  PMI国际专案管理学会台湾分会理事

  着作:«轻松搞定!新课纲系统思考素养的教与学»《系统思考与问题解决》、《反直觉才会 赢:你从没看过的系统思考、专案管理与孙子 兵法》、《系统动力学:思维与应用》

  email:yccneural@gmail.com

于兆鹏

  现职:
  中国银联支付学院主管
  2011年中国知识管理人物
  2013年中国十大优秀专案管理培训师
  中国首个荣获PMI-ACP、PMI-PBA、PMP、PgMP、PfMP、NPDP认证大满贯的专案管理专家。

  着作或翻译:《PMI商业分析指南》、《需求管理实践指南》、《PMI-PBA认证与商业分析实战精析》

  email:yuzhaopeng@hotmail.com

钱颖

  现职:
  上海大学 管理学院资讯管理系 副系主任
  中国系统工程学会系统动力学专业委员会 秘书长、副主任委员
  国际系统动力学学会亚洲事务委员会 委员

  着作:《系统动力学前沿与应用》、《系统动力学》

  email:iris_qian@hotmail.com

陈国彰

  现职:
  精诚资讯 数位化转型规划服务处 资深处长
  逢甲大学 专案管理硕士在职学位学程 兼任助理教授;
  逢甲大学 专案管理与系统思考研究中心 顾问;

  着作:《反直觉才会赢:你从没看过的系统思考、专案管理与孙子兵法》

  email:JCPro@hotmail.com.tw

图书目录

推荐序1 将系统思考做进一步阐述 /高承恕
推荐序2 系统思考的专案管理是执行力的基础  /毛治国
序  眼睛看到的叫「视线」,眼光看到的叫「远见」 /杨朝仲


第一章    专案与企业问题解决如何治标又治本?
专案的本质就是系统
企业成本控制问题与系统思考分析
企业专案进度落后问题与系统思考分析

第二章 合适的专案与企业决策该怎么确立?
问题解决的高效系统思考方法—八爪章鱼觅食术
物联网的系统思考与商业分析
互联网金融的系统思考与商业分析

第三章 如何摆脱专案经常加班、赶工与重做?
专案如期如质如预算的系统思考
专案整合管理的系统思考
敏捷专案管理的系统思考

第四章 解决产品经理在专案「三位一体」的穷忙困扰
商业分析师、产品经理与专案的关系
商业分析、产品管理和专案管理的协同合作

第五章 企业人员流动快,专案管理经验学习很难沉淀留存
什么是「知识资本」、「创新资本」和「关系资本」呢?
以华为学习型组织为例,打造策略系统思考分析图

第六章 如何设计高效专案管理仪表板?
系统思考的量化建模方法-系统动力学  
专案管理「如期」的系统动力模型  
专案管理「如期如质」的系统动力模型    
专案管理「如期如质如预算」的系统动力模型  
高效专案管理仪表板

图书序言

序  

眼睛看到的叫「视线」,眼光看到的叫「远见」


  世界经济论坛针对第四次工业革命于2016年初发表的未来职业报告中指出那些工作不会被机器人取代,凡是讲究创意、具备批判思考、能透过沟通协调与他人合作、解决复杂问题的能力,都不容易被取代。其中沟通协调与他人合作就是「专案管理」的概念,而解决复杂问题能力的「复杂」指的是其问题具有「动态复杂」,类似下棋会时时牵一发而动全身,而非像拼图般只是单纯的「细节复杂」。动态复杂主要有两个特性,一是「利害关系复杂」,意思是事件牵涉的利害关系人变多,问题也会跟着变复杂。二是随时间流逝,问题会不断改变的「动态性」。

  然而面对专案管理与动态复杂问题解决,企业经常发生「採用的策略无法产生预期效果,甚至出现火上加油的情况」,而策略之所以没有达到预期成效造成穷忙,其症结点往往在于没有看清问题的全貌。如同观察冰山一般,只看见了水面上可见的部分,却忽略了隐藏在水面下的部分。要怎么做才能看见问题的全貌呢?那就是我们的思考模式必须是有系统的。非经「系统思考」淬练过,将容易忽略问题内部的整体关联性,陷入专案管理、商业分析、企业决策治标不治本的情形。这种缺乏整体配套的短暂胜利却隐藏严重后遗症的现象,值得慎思!

  为了能高效达成「系统思考即战力」的目的,本书针对动态问题解决与利害关系人所量身订做的系统思考方法称为「八爪章鱼觅食术」,以章鱼头绘制及爪子伸出抓食物与爪子将食物卷回口中来演绎问题的定义与从问题核心进行发散与收敛的分析动作,这样的设计方式不仅有趣好记而且容易学习应用,可以让商业分析师、产品经理、专案经理进行简单有效的问题解决与配套研拟。

  本书并实际运用八爪章鱼觅食术在以下六大关键课题的分析与探讨。
  关键课题一 : 专案与企业问题解决如何治标又治本
  关键课题二 : 合适的专案与企业决策该怎么确立
  关键课题三 : 如何摆脱专案经常加班、赶工与重做
  关键课题四 : 解决产品经理在专案「三位一体」的穷忙困扰
  关键课题五 : 企业人员流动快,专案管理经验学习很难沉淀留存
  关键课题六 : 如何设计高效专案管理仪表板

  我们希望透过这本书,说明「系统思考」的概念在破坏性创新时代很重要,还要教会读者如何去操作「系统思考」,并实际体会「八爪章鱼觅食术」如何达到问题解决、专案管理「视线变远见」的境界。

  最后由衷感谢本书的共同作者—于兆鹏老师、钱颖教授、陈国彰老师,在百忙之中拨冗共同研发系统思考八爪章鱼觅食术在动态问题解决、专案管理、商业分析、企业决策等面向,具体有效的导入方法并实际参与写作。

图书试读

用户评价

评分

我是一个对管理学和心理学交叉领域很感兴趣的读者,所以当我看到这本书的名字时,第一反应是它可能不仅仅是一本纯粹的商业管理书籍,而是会融入一些更深层次的思考。标题中的“视线变远见”就给我一种哲学的意味,让我想到苏轼的“不识庐山真面目,只缘身在此山中”。我猜想,这本书或许会探讨我们为什么会陷入“穷忙无效”的状态,是不是因为我们的“视线”被局限在了太狭小的范围内,无法看到全局的“庐山真面目”。而“八爪章鱼系统思考”,这个比喻太生动了!我联想到章鱼那具有极高柔韧性和适应性的身体,还有它能够同时处理多项任务的能力。我很好奇,作者是如何将章鱼这种生物学的特性,抽象成一套可以应用于企业管理和决策的思维框架。它会不会提供一种方法,让我们能够像章鱼一样,用多维度、全方位的视角去观察和分析问题,从而避免陷入单一的、僵化的思维模式,最终实现“远见”?

评分

这本书的装帧设计,尤其是那个带着触手的章鱼图案,给我一种既神秘又充满力量的感觉。我一直认为,许多管理和决策上的问题,归根结底是思维方式出了问题,我们常常被固有的认知框架所束缚,导致“视线”无法真正“变远”。“穷忙无效”的状态,往往源于我们看待问题的方式过于单一,缺乏整体性和动态性。“八爪章鱼系统思考”这个比喻,让我联想到章鱼那超强的学习能力、伪装能力和触手之间的独立运作与协同。我非常期待作者是如何将这些特征转化为一种管理和决策的哲学和方法论。它会不会提供一套具体的工具或框架,让我们能够像章鱼一样,感知周围复杂多变的环境,灵活地调整策略,并且能够同时兼顾多个层面的问题?我希望这本书能为我打开一扇新的认知大门,帮助我理解如何才能真正做到“用全局的眼光看待问题”,并且在纷繁复杂的商业世界中,做出更具远见卓识的决策。

评分

这本书的封面设计就很有意思,用了一个抽象的八爪章鱼图案,颜色搭配也很吸引眼球,第一眼看到就觉得它可能不像市面上那些一本正经的商业书籍。拿到手上翻了翻,纸张的触感也挺舒服的,不是那种很廉价的印刷。我平时工作是个项目经理,经常会遇到各种各样的问题,有时候觉得团队忙得团团转,但项目进度就是提不上去,或者决策层做出的判断总是和实际情况有偏差,让人觉得很挫败。我一直希望找到一种更系统、更本质的方法来解决这些困境,而不是仅仅停留在一些表面的技巧上。这本书的书名就抓住了我的痛点,“穷忙无效”、“专案管理”、“企业决策”,这些词语让我觉得作者应该很了解我们这些基层管理者和决策者的烦恼。而且“八爪章鱼系统思考”这个比喻也很有画面感,让我好奇它到底是如何将章鱼的特性运用到管理和决策上的,是不是意味着一种更灵活、更全面的观察和思考方式?我期待这本书能提供一些颠覆性的视角,帮助我跳出固有的思维模式,找到提升效率和做出更明智决策的新路径。

评分

我之前读过一些关于管理和决策的书,大多数都充斥着各种理论模型和晦涩的术语,读起来很费劲,而且很多时候感觉脱离实际,很难在工作场景中落地。这本书的标题,特别是“视线变远见”这个词,让我眼前一亮。它暗示了一种超越眼前琐事的洞察力,一种能够看到更广阔图景的能力。我特别好奇作者是如何将“八爪章鱼系统思考”这个概念与“视线变远见”联系起来的。章鱼的触手可以同时感知周围的环境,它的大脑分散在触手中,这种分布式和多角度的感知能力,或许能给我们带来一些关于信息收集、风险评估和决策制定的全新思路。我希望这本书能提供一些具体的案例,展示这种“章鱼式”思考如何在实际的项目管理中发挥作用,比如如何更有效地协调不同部门的资源,如何应对突发情况,以及如何在企业层面做出更具前瞻性的战略规划。如果它能教会我如何摆脱“头痛医头、脚痛医脚”的被动局面,那绝对是一本值得我反复研读的好书。

评分

我是一名创业公司的小股东,同时也是一个对企业运作效率非常关注的人。我们公司目前正处于一个快速发展的阶段,但很多时候,团队的忙碌和产出的不成正比让我感到焦虑。尤其是在项目管理方面,感觉大家都在拼命地工作,但资源的分配、进度的把控、风险的预估,都显得有些混乱。这本书的书名,特别是“穷忙无效的专案管理与企业决策”这部分,简直说出了我的心声。我希望这本书能提供一种能够真正解决这些问题的系统性方法,而不是泛泛而谈。我对“八爪章鱼系统思考”这个概念特别好奇,章鱼的八个触手,是否代表了八个不同的观察角度或思考维度?它能不能帮助我们在制定项目计划时,考虑得更周全,避免遗漏关键环节?在企业决策时,是否能帮助我们整合来自不同层级、不同部门的信息,做出更全面的判断?我期待这本书能给我带来一些实实在在的启发,帮助我们摆脱低效的泥潭,走向更清晰、更高效的未来。

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