资讯管理(7版)

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具体描述

资讯管理到底是什么?这个问题的答案随着近代科技的快速发展,因地域、行业需求的不同而不断改变。现今人与人之间的交流,则因电脑网路与可携式行动装置的发展产生巨大的变化,这全都来自于人们对资讯管理系统(MIS)的体验。本书令人耳目一新的地方,在于明确地阐述今日业界、职场应有的职分,告诉读者「资讯管理是甚么」。全书借由新颖的观点、易于了解的语法、众多的实务个案,让MIS课程更贴近读者。
好的,这是一份关于一本名为《管理学原理:现代企业视角》的图书的详细简介。 --- 《管理学原理:现代企业视角》 作者: [此处填写作者名,例如:张伟、李明] 出版社: [此处填写出版社名,例如:宏图文化出版社] 版次: 第九版 页数: 约780页 内容简介: 在当今这个由数字化、全球化和快速技术变革所驱动的复杂商业环境中,有效的管理不再仅仅是资源的有效配置,更是一种适应性、创新性和前瞻性的艺术与科学。 《管理学原理:现代企业视角》第九版,是一本专为新一代管理者和有志于进入管理领域的人士精心编纂的权威教材。本书深刻理解现代组织所面临的独特挑战——从颠覆性技术到复杂的供应链管理,再到日益重要的企业社会责任(CSR)和可持续发展。它摒弃了过时和僵化的理论,聚焦于那些在瞬息万变的商业格局中真正行之有效的管理框架、工具和思维模式。 本书的结构严谨,内容全面,旨在提供一个既具坚实的理论基础,又紧密结合前沿实践的综合性视角。它不仅仅是“做什么”的指导手册,更是“为什么”和“如何”深层思考的管理哲学教科书。 --- 核心主题与章节亮点: 本书共分为六大部分,共十六章,层层递进,构建了完整的现代管理知识体系: 第一部分:管理基础与环境(The Foundations of Management) 本部分为理解现代管理的宏观背景奠定基础。 第一章:管理学的演进与当代挑战 深入探讨管理思想从古典理论(科学管理、行政管理)到人际关系学派、行为科学,直至现代系统论和权变理论的演变历程。重点分析了当前影响全球企业的五大驱动力:数字化转型、地缘政治风险、人才争夺战、ESG标准(环境、社会与治理)以及VUCA(易变、不确定、复杂、模糊)环境的应对策略。本章强调了“情境领导力”的重要性,即管理者必须根据具体情况调整其管理风格。 第二章:组织环境、文化与伦理 本章详细剖析了外部宏观环境(PESTEL分析)和微观环境对组织战略的影响。特别关注组织文化的构建与维护,将其视为企业核心竞争力的来源。在伦理和责任方面,本书超越了合规要求,探讨了如何将共享价值创造(CSV)融入日常运营,建立一个可持续的商业模式。 第二部分:规划与决策(Planning and Decision Making) 规划是管理的起点,本部分侧重于目标设定、战略制定和高质量的决策过程。 第三章:战略规划与目标设定 涵盖经典战略工具(如波特五力模型、SWOT分析),但更侧重于敏捷战略(Agile Strategy)的实施。详细介绍了平衡计分卡(BSC)在将愿景转化为可衡量行动中的应用,以及OKR(目标与关键成果)在快速成长型企业中的实践案例。 第四章:系统化决策制定 本章深入研究个体和群体决策过程中的认知偏差(如确认偏误、锚定效应)。重点介绍现代决策工具,包括大数据分析在预测性决策中的作用,以及“非线性思维”在处理高不确定性问题时的价值。 第三部分:组织结构与人力资源管理(Organizing and Human Capital) 本部分关注如何设计高效的组织结构,并有效管理人力资本。 第五章:组织设计与组织结构 对比传统职能型、部门化结构与现代的敏捷组织(Agile Organization)、网络结构和平台型组织。探讨了“去中心化”的趋势,以及如何利用组织设计来促进跨部门协作和创新。 第六章:人力资源管理的新范式 超越传统的人事职能,本章将HR提升到战略伙伴的高度。内容包括:人才获取(利用社交媒体和AI筛选)、绩效管理(从年度评估转向持续反馈)、继任者计划,以及员工体验(Employee Experience, EX)的设计和优化。 第七章:构建高效团队与冲突管理 探讨团队发展的阶段模型(如Tuckman模型),并深入分析了虚拟团队(Virtual Teams)的管理挑战和成功要素。提供了一套系统的冲突解决框架,强调将建设性冲突转化为创新动力的技巧。 第四部分:领导力与激励(Leading) 领导力是连接战略与执行的桥梁。本部分重点分析了在不同情境下,领导者应具备的核心素质与行为模式。 第八章:领导力的理论与当代发展 详细介绍从特质理论到路径-目标理论的演变。特别聚焦于变革型领导(Transformational Leadership)、仆人式领导(Servant Leadership)以及真实性领导(Authentic Leadership)的实践指南。 第九章:激励员工与工作设计 结合经典激励理论(如双因素理论),本章更侧重于现代工作场所的激励因素,包括赋权(Empowerment)、自主性、掌握感和目的感(Daniel Pink的“驱动力”理论)。讨论了如何通过工作丰富化和灵活工作安排来提升员工的内在驱动力。 第十章:沟通与影响力 本章不仅涵盖正式沟通渠道,更关注跨文化沟通和非语言沟通的艺术。提供了危机沟通的策略蓝图,并教授管理者如何通过有效的叙事(Storytelling)来构建愿景和统一思想。 第五部分:控制与运营管理(Controlling and Operations) 本部分关注如何衡量绩效,确保组织目标得以实现,并优化核心业务流程。 第十一章:管理的控制职能 介绍了不同层次的控制系统:前馈控制、同期控制和反馈控制。详细阐述了全面质量管理(TQM)的基本原则,以及现代企业如何利用关键绩效指标(KPIs)和仪表板(Dashboards)进行实时监控和调整。 第十二章:运营管理与供应链 从生产流程设计到精益制造(Lean Manufacturing)和六西格玛(Six Sigma)方法论的介绍,本章旨在让非专业管理者理解运营效率的重要性。特别强调了韧性供应链(Resilient Supply Chains)的设计,以应对全球中断风险。 第十三章:创新与变革管理 本章将创新视为一种系统性管理活动。区分了增量式创新与颠覆式创新,并提供了如设计思维(Design Thinking)和精益创业(Lean Startup)等工具,指导组织如何系统地孵化新想法并管理变革过程中的阻力。 第六部分:全球化与未来趋势(Global Context and Future Trends) 收官部分,将管理视野提升到全球层面,并展望未来管理实践的可能形态。 第十四章:全球化与跨文化管理 分析了企业进入国际市场的不同模式及其管理的差异。重点讨论了文化维度(如霍夫斯泰德模型)如何影响谈判、领导风格和激励机制。 第十五章:可持续商业与社会责任 本章深入探讨了企业如何平衡利润、人和地球(Triple Bottom Line)。涵盖了可持续供应链、气候变化风险管理,以及如何将联合国可持续发展目标(SDGs)融入企业战略。 第十六章:管理学的未来图景 本章总结并展望,探讨了人工智能(AI)和自动化对中层管理职能的颠覆性影响,以及管理者未来需要培养的“软技能”——如复杂系统思维、数字素养和持续学习能力。 --- 本书的特色: 1. 实践导向的案例驱动(Case-Driven): 每章都包含来自全球知名企业的深入案例分析(如特斯拉的敏捷组织、Netflix的文化驱动、宜家的可持续供应链),这些案例清晰地展示了理论在真实世界中的应用与局限。 2. 强调数字素养: 将数据分析、数字工具和信息技术融入每一个管理职能的讨论中,确保读者不仅了解管理理论,更能驾驭现代数字基础设施。 3. 批判性思考的引导: 每节末尾设置的“管理争议”栏目,鼓励读者对既有理论提出质疑,培养其独立分析和形成自己管理哲学的能力。 4. 清晰的结构与易读性: 语言精炼,逻辑严密,大量使用图表、流程图和清晰的术语定义,确保知识的吸收效率。 《管理学原理:现代企业视角》第九版,是为那些渴望在不确定的商业海洋中,锚定方向、驾驭变革的未来领导者们量身打造的必备指南。它将引导读者从“被管理者”的心态,转变为能有效塑造组织未来的“战略驱动者”。

著者信息

译者简介

刘哲宏


  现职:台南大学经管系副教授
  学历:美国Florida International Univ. 资讯管理博士
  专长:知识管理、电子商务、系统分析、企业资源规划
 

图书目录

第一篇 为何是MIS?
第1章 MIS的重要性
第2章 企业流程、资讯系统与资讯
第3章 组织策略、资讯系统与竞争优势

第二篇 资讯科技
第4章 硬体与软体
第5章 资料库处理
第6章 云端

第三篇 运用资讯系统来增加竞争优势
第7章 企业与资讯系统
第8章 社群媒体资讯系统
第9章 商业智慧系统

第四篇 资讯系统的管理
第10章 资讯系统的安全议题
第11章 资讯系统的管理
第12章 资讯系统的开发

图书序言

图书试读

用户评价

评分

最近读了这本《资讯管理(7版)》,说实话,给我最深的感受是它在理论深度和实践应用之间的平衡。一开始我担心这类教科书会过于枯燥,充斥着晦涩难懂的术语,但这本书在这方面做得相当不错。它并没有回避复杂的概念,比如数据治理、信息架构的演进,但更重要的是,它通过大量的案例分析,将这些理论落实到实际的管理场景中。我特别喜欢其中关于企业信息系统生命周期管理的章节,它不仅仅是列举了流程,而是深入剖析了每个阶段可能遇到的挑战,以及如何通过有效的资讯管理策略来规避风险、优化效率。作者的语言风格也比较亲切,不像有些书那样总是板着面孔讲道理,而是更像是和读者在进行一场坦诚的交流,分享经验。比如在讲到信息安全时,它没有简单地罗列几条安全措施,而是结合了实际的攻击案例,让我们深刻理解到资讯管理不仅仅是技术问题,更是人的问题、流程的问题。这本书的结构也很清晰,逻辑性很强,很容易跟着作者的思路走,每次读完一个章节,都能感觉自己在资讯管理的认知上又前进了一大步。虽然我对其中的一些具体技术细节没有深入研究,但就从宏观管理层面来说,这本书提供了一个非常扎实的框架。

评分

《资讯管理(7版)》这本书,给我一种“见微知著”的感觉。它就像一把钥匙,打开了我对资讯管理领域一个全新的视角。刚开始翻阅时,我以为它会像其他管理类书籍一样,充斥着各种理论模型和框架,但这本书却在细节之处展现了其独特的魅力。比如,在谈到“信息系统规划”时,它并没有直接给出一套标准流程,而是通过分析不同行业、不同规模的企业在规划过程中遇到的共性问题和个性化需求,引导读者去思考如何构建适合自身的规划方法。我印象最深刻的是关于“企业资讯战略”的章节,作者不是简单地将资讯战略与企业战略割裂开来,而是强调了资讯战略如何支撑和驱动企业战略的实现。他通过生动的例子,说明了那些在资讯战略上先行一步的企业,是如何在市场竞争中占据优势的。这本书的语言风格非常务实,避免了空洞的理论说教,而是用更贴近实际的语言来阐述复杂的概念。它鼓励读者去批判性地思考,而不是被动地接受。例如,在讨论“信息共享”的挑战时,作者没有回避组织内部的利益冲突和文化差异,而是深入剖析了这些因素对信息共享的阻碍,并提出了一些具有建设性的解决思路。总而言之,这本书对于想要深入理解资讯管理,并将其应用于实际工作中,具有非常重要的参考价值。

评分

我不得不说,《资讯管理(7版)》这本书的广度和深度都让我感到惊喜。它不仅仅是一本关于信息技术应用的教材,更是一本关于如何利用信息来驱动组织发展的指南。我特别赞赏它在“信息系统选择与实施”这一部分所做的详尽阐述。作者不仅仅列举了各种系统的类型,更深入地分析了企业在选择和实施这些系统时,需要考虑的关键因素,比如成本效益、技术成熟度、组织适应性等等。他通过模拟企业决策的过程,让读者能够切身感受到不同选择所带来的影响。这本书还有一个很大的优点是,它能够将一些看似非常抽象的概念,通过具体的情境描绘出来。比如,在讲解“项目管理在资讯管理中的应用”时,它没有生硬地套用项目管理的理论,而是结合了资讯系统项目的特点,详细说明了如何在项目启动、执行、监控等各个阶段,有效地管理资讯相关的风险和资源。我个人认为,这本书最大的价值在于,它提供了一个非常全面的资讯管理知识体系,帮助读者从宏观到微观,都能对资讯管理有一个清晰的认识。它不是一本“速成”的书,而是需要读者静下心来,一点点去品味,去吸收。

评分

在我看来,《资讯管理(7版)》这本书提供了一个非常系统化的框架,帮助我理解资讯管理是如何渗透到企业运营的方方面面。它并非仅仅聚焦于某一类技术或工具,而是从更宏观的视角,探讨了资讯如何成为组织的核心竞争力。我尤其被书中关于“数据分析在决策支持中的作用”的章节所吸引。作者没有止步于介绍统计方法,而是深入阐述了如何将数据分析的结果转化为 actionable insights,从而指导企业进行更明智的决策。他通过一个又一个精心设计的案例,展示了数据分析如何帮助企业识别市场机遇、优化运营效率、提升客户满意度。此外,书中对“组织变革与资讯管理”的探讨也让我受益匪浅。它清晰地指出了在引入新的资讯系统或管理方法时,组织内部可能面临的阻力,以及如何通过有效的沟通、培训和激励机制来克服这些阻力,确保变革的顺利进行。这本书的语言风格相对比较专业,但作者在处理复杂议题时,总是能做到清晰易懂,没有让人感到过于晦涩。它更像是一场与行业专家的深入对话,让我能够站在更高的平台上去审视资讯管理的重要性。

评分

阅读《资讯管理(7版)》的体验,可谓是既有“醍醐灌顶”的时刻,也有需要“细嚼慢咽”的篇章。这本书的结构设计非常巧妙,从基础的概念阐述,到复杂的系统集成,再到前沿的信息技术趋势,层层递进,非常有条理。我尤其欣赏它在讨论“信息质量管理”时,不仅仅局限于数据本身的准确性,而是将其延伸到了信息在决策支持、业务流程优化中的作用。它提出了一个很重要的观点:信息的价值在于其被有效利用,而不仅仅是存在。这让我重新审视了自己工作中接触到的各种信息,开始思考如何才能让这些信息发挥更大的作用。书中关于“知识管理”的论述也给我留下了深刻的印象,它不仅仅是将知识视为一种资产,更强调了知识的创造、传播和应用过程。作者在这一部分引用了不少行业内的成功实践,让我看到了理论与现实结合的强大力量。当然,也有一些章节,例如涉及到复杂的数据库理论和数据挖掘算法时,对于我这样一个非技术背景的读者来说,确实需要花费更多的时间去理解和消化。但总的来说,它提供了足够丰富的背景知识,帮助我建立起对资讯管理整体性的认知。这本书的价值在于,它能够激发读者去思考,去探索,去将书本上的知识与自己的工作实践相结合,从而找到属于自己的资讯管理之道。

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