具体描述
提案被打枪？客户不买单？不会写报告？
学会「结构化」思考，不但沟通、表达大跃进，
还能拥有博得客户、上司欢心的精准说服术！
学会「结构化」思考，不但沟通、表达大跃进，
还能拥有博得客户、上司欢心的精准说服术！
★本书利用大量图表、案例、麦肯钖原则、实用思维工具一步步引导
★系列着作畅销4万册
★超过6成500强企业员工实际体验，线上学员高达200万人
◎工作时，你是否曾有这些烦恼……
‧主管交办新工作，不知该从何下手
‧同事听不懂你在说什么
‧週报、月报、结案报告写不出来
‧精心苦思的企画被老板打枪
‧面对客户不知所措、鸡同鸭讲
‧大型会议上汇报支支吾吾，辛苦的成果付诸流水
◎这样的困扰该如何改变？
现在开始，只挑重要的说，训练大脑思维「结构化」！
本书一步步教你活用逻辑思维工具、图表资讯，
学会化繁为简、突显重点的方法，而能快速整理好资讯、沟通无碍，
富有逻辑且清晰地表达你的观点和意见，从此不用怕被老板骂！
◎本书教你学会用麦肯钖式的思考框架，解决……
一本教你思考、表达、写作的职场指引，
利用大量图表、案例、麦肯钖原则、实用思维工具一步步引导，
只要看着范例练习一遍，就算你是刚踏入社会的新鲜人，也能从繁杂文字堆里，提炼出精简又结构化的重要资讯！除此之外，你可以快速学会那些麦肯钖顾问都拥有的能力……
一、学会总结：老板从结案报告上，一眼就能看透你有没有「前瞻性」
──总结工作的「成果」，废话不必多，提炼「行为目标→成就目标→业务目标」。
1.成果分类→找到为自己加分的关键工作过程和成果
★使用工具：「行动－成果」表、开放式分类、封闭式分类
2.排序整理→让结案报告一目了然
★使用工具：三种顺序（时间、重要、结构）
3.总结概括→将自己的工作业绩写出高度
★使用工具：资讯摘要法、逻辑推论法
二、说服技术：说服必须依靠逻辑、实据，不是看谁比较大声！
──说服他人首重「换位思考」，考虑、思量对方所想、所关注的问题，事先设想问题并准备好答案。
1.明确观点→说服他人的前提，是拥有一个鲜明的观点。
★使用工具：WA方法
2.回答疑问→用充分且合理的依据，回答对方心中的疑问。
★使用工具：5W2H框架
3.逻辑归整→运用逻辑推理，更具说服力量。
★使用工具：演绎推理、归纳推理
三、论述有据：报告随便写，小心被老板电到飞起来！
──灵活善用三层次模型：理解→重构→呈现
1.描述问题定方向：挖掘需求，锁定写作方向。
★使用工具：5W2H框架。
2.基于目标定主题：以终为始，紧盯方案目标。
★使用工具：WA方法、麦肯钖SCQA模式、SPA原则。
3.纵向结构分层次：纵向梳理，形成初步框架。
★使用工具：「自上而下：疑问－回答（2W1H）」、「自下而上：资讯摘要法、逻辑推论法」。
4.横向结构选顺序：梳理逻辑，釐清表达思路。
★使用工具：「演绎结构：三段论（标准式、常见式）」、「归纳结构：三种顺序、麦肯钖MECE、共性」。
5.形象表达做演示：图文并茂更能打动人心。
★使用工具：「配关系→成图示→上包装」三步骤。
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著者信息
作者简介
李忠秋
结构思考力学院创始人、首席培训师，北京思考力管理谘询有限公司总裁，线下学员20万人，线上学员超过200万。着作有《结构思考力》、《透过结构看世界》。
刘晨
结构思考力学院课程研发总监、高阶讲师，拥有以「绩效改进→学习地图→课程开发→结构思维」为主力的系统化理论体系。开发「结构思考力」系列课程，企业培训课程已创造出超过千万人民币的销售额。
张玮
结构思考力学院产品总监、高阶讲师，专注企业培训管理与员工发展领域十余年，曾任职于中国知名IT互联网集团、全球连锁不动产综合服务集团等大型企业，以及中国知名谘询顾问公司，历任高阶培训经理、高阶谘询顾问及专案总监等职务。
李忠秋
结构思考力学院创始人、首席培训师，北京思考力管理谘询有限公司总裁，线下学员20万人，线上学员超过200万。着作有《结构思考力》、《透过结构看世界》。
刘晨
结构思考力学院课程研发总监、高阶讲师，拥有以「绩效改进→学习地图→课程开发→结构思维」为主力的系统化理论体系。开发「结构思考力」系列课程，企业培训课程已创造出超过千万人民币的销售额。
张玮
结构思考力学院产品总监、高阶讲师，专注企业培训管理与员工发展领域十余年，曾任职于中国知名IT互联网集团、全球连锁不动产综合服务集团等大型企业，以及中国知名谘询顾问公司，历任高阶培训经理、高阶谘询顾问及专案总监等职务。
图书目录
序 提案总被老板打枪？那是因为你的思维还没「结构框架」！
本书使用指南
导论 主管没有你聪明，但为什么你就是无法上位？
1.想抓住老板的眼球，你得……
想让老板觉得你很聪明，这样回报就对了！
每个简单的讯息，都是抓住客户心的关键！
2.客户不领情？那是因为你没抓到三大重点！
重点1：你报告的终极目标在于「统合对方的想法」
重点2：职场上，「逻辑强」正是赢过别人的关键
重点3：报告做得再好，没在时效内完成就是OUT！
3.从董事长到菜鸟，都该学的职场必杀技──结构化思考框架
「结构化」听起来困难，实际上……
下笔前最重要的准备工作：顺顺你的脑袋
牢记口诀，你就能成为专家！
基础篇 掌握四原则，无论沟通、写作，都能精准到位！
职场上不能犯的四个沟通问题
∣原则1｜ 论：结论先行
｜原则2｜ 证：以上统下
｜原则3｜ 类：归类分组
｜原则4｜ 比：逻辑递进
方法篇 学会这四种方法，从此在职场无往不利！
1.清晰传递资讯：短时间内快速组织资讯并有效传递
Step1 设计标题：设计一个吸引读者眼球的标题
▸Why：这是一个抢夺「注意力」的时代
▸What：标题也要做「SPA」？
▸How：他山之石，可以借鑑！──标题为情境而生
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－1
Step2 撰写序言：写一段让读者愿意看下去的精彩开头
▸Why：这个时代，人人强调「故事力」
▸What：不会讲故事？没关系，好故事也有公式！
▸How：他山之石，可以借鑑！──用麦肯钖SCQA谱出序言框架
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－2
★Tips：清晰的序言表达，首重标题的「利益点」
Step 3 建构内容：快速组织起你的叙事脉络
▸Why：最简单又有效的思维模型──2W1H框架
▸What：公式有两种，可以针对需求进行选择
▸How：他山之石，可以借鑑！──2种公式、2W1H综合应用一把抓
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－3
★Tips：思维应凌驾于工具之上，让工具为我们所用
★Task：唯快不破，传达讯息准确快速是现代人必练功夫
2.准确总结工作：如何写一份有高度、受肯定的报告框架
Step1 成果分类：报告自己优秀的工作成果时，首重分类
▸Why：没人想知道你每天的流水帐，老板只在乎你的工作成果
▸What：提炼出你的工作成果，跌破众人眼镜！
▸How：他山之石，可以借鑑！──凡行动必有结果，揪出成果「贴标签」
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－4
★Tips：你一定要学会挖掘成果背后的价值
Step2 排序整理：让工作总结清晰、一目了然
▸Why：资讯除了分类还要排序
▸What：依三种顺序对工作成果进行整理
▸How：他山之石，可以借鑑！──排序不难，三种顺序组合Combo一把罩
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－5
★Tips：如何做到顺理而有序，和谐而不紊乱
Step3 概括总结：将自己的工作业绩，写出老板要的高度
▸Why：工作业绩的高度决定工作总结的优劣
▸What：透过资讯摘要法和逻辑推论法概括结论
▸How：他山之石，可以借鑑！──浓缩共同点，条条大路通概括
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－6
★Tips：上层的准确源于下层的梳理
★Task：提炼业绩成果攸关你的升迁之路，做就对了！
3.充分说服他人：观点明确、有理有据地进行说服
Step1 明确观点：说服他人的前提是有一个鲜明的观点
▸Why：说服需要具备「读者意识」
▸What：瞄准目标形成明确的观点
▸How：他山之石，可以借鑑！──鲜明的观点是「挑战」出来的
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－7
Step2 疑问回答：用充分的依据，回答对方心中的疑问
▸Why：设身处地回答他人心中的疑虑
▸What：利用「疑问－回答」构建说服框架
▸How：他山之石，可以借鑑！──5W1H是「挑战」也是「提问」的利器
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－8
★Tips：方向明确、语言清晰就能得到信赖
Step3 逻辑归整：用逻辑推理使说服更有力量
▸Why：逻辑清晰更能使人信服
▸What：运用「逻辑」对资讯进行归整
▸How：他山之石，可以借鑑！──归纳、演绎交织合度扣论证
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－9
★Tips：良好的思维离不开逻辑
★Task：连你自己都说服不了，别妄想说服老板，该去练功了！
4.有力汇报方案：有价值的方案，得从这方面着手！
▸Why：只有自己明白还不够，还要能「报告」出来！
▸What：五个步骤写出全面而系统的方案
▸How：他山之石，可以借鑑！──逻辑思维工具混搭演练，见招拆招
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－10
★Task：报告写不出来，连要「报告」都没门
后记 跳出结构看结构，突破思考框架必学成功方程式！
本书使用指南
导论 主管没有你聪明，但为什么你就是无法上位？
1.想抓住老板的眼球，你得……
想让老板觉得你很聪明，这样回报就对了！
每个简单的讯息，都是抓住客户心的关键！
2.客户不领情？那是因为你没抓到三大重点！
重点1：你报告的终极目标在于「统合对方的想法」
重点2：职场上，「逻辑强」正是赢过别人的关键
重点3：报告做得再好，没在时效内完成就是OUT！
3.从董事长到菜鸟，都该学的职场必杀技──结构化思考框架
「结构化」听起来困难，实际上……
下笔前最重要的准备工作：顺顺你的脑袋
牢记口诀，你就能成为专家！
基础篇 掌握四原则，无论沟通、写作，都能精准到位！
职场上不能犯的四个沟通问题
∣原则1｜ 论：结论先行
｜原则2｜ 证：以上统下
｜原则3｜ 类：归类分组
｜原则4｜ 比：逻辑递进
方法篇 学会这四种方法，从此在职场无往不利！
1.清晰传递资讯：短时间内快速组织资讯并有效传递
Step1 设计标题：设计一个吸引读者眼球的标题
▸Why：这是一个抢夺「注意力」的时代
▸What：标题也要做「SPA」？
▸How：他山之石，可以借鑑！──标题为情境而生
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－1
Step2 撰写序言：写一段让读者愿意看下去的精彩开头
▸Why：这个时代，人人强调「故事力」
▸What：不会讲故事？没关系，好故事也有公式！
▸How：他山之石，可以借鑑！──用麦肯钖SCQA谱出序言框架
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－2
★Tips：清晰的序言表达，首重标题的「利益点」
Step 3 建构内容：快速组织起你的叙事脉络
▸Why：最简单又有效的思维模型──2W1H框架
▸What：公式有两种，可以针对需求进行选择
▸How：他山之石，可以借鑑！──2种公式、2W1H综合应用一把抓
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－3
★Tips：思维应凌驾于工具之上，让工具为我们所用
★Task：唯快不破，传达讯息准确快速是现代人必练功夫
2.准确总结工作：如何写一份有高度、受肯定的报告框架
Step1 成果分类：报告自己优秀的工作成果时，首重分类
▸Why：没人想知道你每天的流水帐，老板只在乎你的工作成果
▸What：提炼出你的工作成果，跌破众人眼镜！
▸How：他山之石，可以借鑑！──凡行动必有结果，揪出成果「贴标签」
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－4
★Tips：你一定要学会挖掘成果背后的价值
Step2 排序整理：让工作总结清晰、一目了然
▸Why：资讯除了分类还要排序
▸What：依三种顺序对工作成果进行整理
▸How：他山之石，可以借鑑！──排序不难，三种顺序组合Combo一把罩
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－5
★Tips：如何做到顺理而有序，和谐而不紊乱
Step3 概括总结：将自己的工作业绩，写出老板要的高度
▸Why：工作业绩的高度决定工作总结的优劣
▸What：透过资讯摘要法和逻辑推论法概括结论
▸How：他山之石，可以借鑑！──浓缩共同点，条条大路通概括
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－6
★Tips：上层的准确源于下层的梳理
★Task：提炼业绩成果攸关你的升迁之路，做就对了！
3.充分说服他人：观点明确、有理有据地进行说服
Step1 明确观点：说服他人的前提是有一个鲜明的观点
▸Why：说服需要具备「读者意识」
▸What：瞄准目标形成明确的观点
▸How：他山之石，可以借鑑！──鲜明的观点是「挑战」出来的
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－7
Step2 疑问回答：用充分的依据，回答对方心中的疑问
▸Why：设身处地回答他人心中的疑虑
▸What：利用「疑问－回答」构建说服框架
▸How：他山之石，可以借鑑！──5W1H是「挑战」也是「提问」的利器
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－8
★Tips：方向明确、语言清晰就能得到信赖
Step3 逻辑归整：用逻辑推理使说服更有力量
▸Why：逻辑清晰更能使人信服
▸What：运用「逻辑」对资讯进行归整
▸How：他山之石，可以借鑑！──归纳、演绎交织合度扣论证
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－9
★Tips：良好的思维离不开逻辑
★Task：连你自己都说服不了，别妄想说服老板，该去练功了！
4.有力汇报方案：有价值的方案，得从这方面着手！
▸Why：只有自己明白还不够，还要能「报告」出来！
▸What：五个步骤写出全面而系统的方案
▸How：他山之石，可以借鑑！──逻辑思维工具混搭演练，见招拆招
▸If：麦肯钖式的自问自答练习－10
★Task：报告写不出来，连要「报告」都没门
后记 跳出结构看结构，突破思考框架必学成功方程式！
图书序言
本书使用指南
导论──主要强调「职场写作」的必要性与重要性，并解释什么是「结构化写作」，此部分读者可以根据自身实际情况，选择阅读与否。
基础篇──介绍结构化写作的基础：结构思考力。其中的四个核心原则「论、证、类、比」非常重要，因为它们将指引你走完写作流程，而且无论你使用「方法篇」的哪一种方法，最终产出的内容也必须使用「论、证、类、比」进行评估，才能找出撰写不完善之处。当然，如果是已经学习过「结构思考力」，且能确切掌握核心原则的读者，可以直接从「方法篇」开始阅读。
方法篇──针对职场上常见的四种写作类型，详细介绍如何运用「结构化写作」的方法。前三种写作类型所涉及的方法、工具，将在第四种写作类型中汇整成五大步骤。四种写作类型单独来看，并无层层递进的关系，但不同写作类型所使用的工具互有关联。在此建议读者依照顺序阅读，并随着阅读的深入，随时反刍前述的内容。这么做，一方面可以加深理解；另一方面则有利于分析各写作类型所使用工具的关联，以便对所有的方法、工具，形成系统化的理解与认知。
值得一提的是，在「方法篇」中，我们借鑑了库伯的「经验学习圈」理论。美国教育理论家大卫‧库伯（David Kolb），汇整教育家约翰‧杜威（John Dewey）和心理学家库尔特‧勒温（Kurt Lewin）、尚‧皮亚杰（Jean Piaget）的经验学习模式，提出「经验学习圈（experiential learning cycle）」理论。
经验学习，简单来说就是「做中学」，库伯认为：经验学习的过程，是由四个学习阶段所构成的环形结构，包括：体验、反思、归纳、应用。此四个阶段并非独立存在，而是连续且随时循环发生的—具体体验→体验的反思→形成抽象概念→行动应用→具体体验。
导论──主要强调「职场写作」的必要性与重要性，并解释什么是「结构化写作」，此部分读者可以根据自身实际情况，选择阅读与否。
基础篇──介绍结构化写作的基础：结构思考力。其中的四个核心原则「论、证、类、比」非常重要，因为它们将指引你走完写作流程，而且无论你使用「方法篇」的哪一种方法，最终产出的内容也必须使用「论、证、类、比」进行评估，才能找出撰写不完善之处。当然，如果是已经学习过「结构思考力」，且能确切掌握核心原则的读者，可以直接从「方法篇」开始阅读。
方法篇──针对职场上常见的四种写作类型，详细介绍如何运用「结构化写作」的方法。前三种写作类型所涉及的方法、工具，将在第四种写作类型中汇整成五大步骤。四种写作类型单独来看，并无层层递进的关系，但不同写作类型所使用的工具互有关联。在此建议读者依照顺序阅读，并随着阅读的深入，随时反刍前述的内容。这么做，一方面可以加深理解；另一方面则有利于分析各写作类型所使用工具的关联，以便对所有的方法、工具，形成系统化的理解与认知。
值得一提的是，在「方法篇」中，我们借鑑了库伯的「经验学习圈」理论。美国教育理论家大卫‧库伯（David Kolb），汇整教育家约翰‧杜威（John Dewey）和心理学家库尔特‧勒温（Kurt Lewin）、尚‧皮亚杰（Jean Piaget）的经验学习模式，提出「经验学习圈（experiential learning cycle）」理论。
经验学习，简单来说就是「做中学」，库伯认为：经验学习的过程，是由四个学习阶段所构成的环形结构，包括：体验、反思、归纳、应用。此四个阶段并非独立存在，而是连续且随时循环发生的—具体体验→体验的反思→形成抽象概念→行动应用→具体体验。
图书试读
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