图解.实战 麦肯钖式的思考框架:让大脑置入逻辑,就能让90%的困难都有解! pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
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著者
出版者 出版社:大乐文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2019/12/09
语言 语言:繁体中文
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你会得到大惊喜!!
发表于2024-11-13
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图书描述
提案被打枪?客户不买单?不会写报告?
学会「结构化」思考,不但沟通、表达大跃进,
还能拥有博得客户、上司欢心的精准说服术!
★本书利用大量图表、案例、麦肯钖原则、实用思维工具一步步引导
★系列着作畅销4万册
★超过6成500强企业员工实际体验,线上学员高达200万人
◎工作时,你是否曾有这些烦恼…… ‧主管交办新工作,不知该从何下手
‧同事听不懂你在说什么
‧週报、月报、结案报告写不出来
‧精心苦思的企画被老板打枪
‧面对客户不知所措、鸡同鸭讲
‧大型会议上汇报支支吾吾,辛苦的成果付诸流水
◎这样的困扰该如何改变? 现在开始,只挑重要的说,训练大脑思维「结构化」!
本书一步步教你活用逻辑思维工具、图表资讯,
学会化繁为简、突显重点的方法,而能快速整理好资讯、沟通无碍,
富有逻辑且清晰地表达你的观点和意见,从此不用怕被老板骂!
◎本书教你学会用麦肯钖式的思考框架,解决…… 一本教你思考、表达、写作的职场指引,
利用大量图表、案例、麦肯钖原则、实用思维工具一步步引导,
只要看着范例练习一遍,就算你是刚踏入社会的新鲜人,也能从繁杂文字堆里,提炼出精简又结构化的重要资讯!除此之外,你可以快速学会那些麦肯钖顾问都拥有的能力……
一、学会总结:老板从结案报告上,一眼就能看透你有没有「前瞻性」
──总结工作的「成果」,废话不必多,提炼「行为目标→成就目标→业务目标」。 1.成果分类→找到为自己加分的关键工作过程和成果
★使用工具:「行动-成果」表、开放式分类、封闭式分类
2.排序整理→让结案报告一目了然
★使用工具:三种顺序(时间、重要、结构)
3.总结概括→将自己的工作业绩写出高度
★使用工具:资讯摘要法、逻辑推论法
二、说服技术:说服必须依靠逻辑、实据,不是看谁比较大声!
──说服他人首重「换位思考」,考虑、思量对方所想、所关注的问题,事先设想问题并准备好答案。 1.明确观点→说服他人的前提,是拥有一个鲜明的观点。
★使用工具:WA方法
2.回答疑问→用充分且合理的依据,回答对方心中的疑问。
★使用工具:5W2H框架
3.逻辑归整→运用逻辑推理,更具说服力量。
★使用工具:演绎推理、归纳推理
三、论述有据:报告随便写,小心被老板电到飞起来!
──灵活善用三层次模型:理解→重构→呈现 1.描述问题定方向:挖掘需求,锁定写作方向。
★使用工具:5W2H框架。
2.基于目标定主题:以终为始,紧盯方案目标。
★使用工具:WA方法、麦肯钖SCQA模式、SPA原则。
3.纵向结构分层次:纵向梳理,形成初步框架。
★使用工具:「自上而下:疑问-回答(2W1H)」、「自下而上:资讯摘要法、逻辑推论法」。
4.横向结构选顺序:梳理逻辑,釐清表达思路。
★使用工具:「演绎结构:三段论(标准式、常见式)」、「归纳结构:三种顺序、麦肯钖MECE、共性」。
5.形象表达做演示:图文并茂更能打动人心。
★使用工具:「配关系→成图示→上包装」三步骤。
名人推荐 前商周集团执行长 王文静
文案的美负责人 林育圣
职场黑马学 黑主任
著者信息
作者简介
李忠秋
结构思考力学院创始人、首席培训师,北京思考力管理谘询有限公司总裁,线下学员20万人,线上学员超过200万。着作有《结构思考力》、《透过结构看世界》。
刘晨
结构思考力学院课程研发总监、高阶讲师,拥有以「绩效改进→学习地图→课程开发→结构思维」为主力的系统化理论体系。开发「结构思考力」系列课程,企业培训课程已创造出超过千万人民币的销售额。
张玮
结构思考力学院产品总监、高阶讲师,专注企业培训管理与员工发展领域十余年,曾任职于中国知名IT互联网集团、全球连锁不动产综合服务集团等大型企业,以及中国知名谘询顾问公司,历任高阶培训经理、高阶谘询顾问及专案总监等职务。
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图书目录
序 提案总被老板打枪?那是因为你的思维还没「结构框架」!
本书使用指南
导论 主管没有你聪明,但为什么你就是无法上位?
1.想抓住老板的眼球,你得……
想让老板觉得你很聪明,这样回报就对了!
每个简单的讯息,都是抓住客户心的关键!
2.客户不领情?那是因为你没抓到三大重点!
重点1:你报告的终极目标在于「统合对方的想法」
重点2:职场上,「逻辑强」正是赢过别人的关键
重点3:报告做得再好,没在时效内完成就是OUT!
3.从董事长到菜鸟,都该学的职场必杀技──结构化思考框架
「结构化」听起来困难,实际上……
下笔前最重要的准备工作:顺顺你的脑袋
牢记口诀,你就能成为专家!
基础篇 掌握四原则,无论沟通、写作,都能精准到位!
职场上不能犯的四个沟通问题
∣原则1| 论:结论先行
|原则2| 证:以上统下
|原则3| 类:归类分组
|原则4| 比:逻辑递进
方法篇 学会这四种方法,从此在职场无往不利!
1.清晰传递资讯:短时间内快速组织资讯并有效传递
Step1 设计标题:设计一个吸引读者眼球的标题
▸Why:这是一个抢夺「注意力」的时代
▸What:标题也要做「SPA」?
▸How:他山之石,可以借鑑!──标题为情境而生
▸If:麦肯钖式的自问自答练习-1
Step2 撰写序言:写一段让读者愿意看下去的精彩开头
▸Why:这个时代,人人强调「故事力」
▸What:不会讲故事?没关系,好故事也有公式!
▸How:他山之石,可以借鑑!──用麦肯钖SCQA谱出序言框架
▸If:麦肯钖式的自问自答练习-2
★Tips:清晰的序言表达,首重标题的「利益点」
Step 3 建构内容:快速组织起你的叙事脉络
▸Why:最简单又有效的思维模型──2W1H框架
▸What:公式有两种,可以针对需求进行选择
▸How:他山之石,可以借鑑!──2种公式、2W1H综合应用一把抓
▸If:麦肯钖式的自问自答练习-3
★Tips:思维应凌驾于工具之上,让工具为我们所用
★Task:唯快不破,传达讯息准确快速是现代人必练功夫
2.准确总结工作:如何写一份有高度、受肯定的报告框架
Step1 成果分类:报告自己优秀的工作成果时,首重分类
▸Why:没人想知道你每天的流水帐,老板只在乎你的工作成果
▸What:提炼出你的工作成果,跌破众人眼镜!
▸How:他山之石,可以借鑑!──凡行动必有结果,揪出成果「贴标签」
▸If:麦肯钖式的自问自答练习-4
★Tips:你一定要学会挖掘成果背后的价值
Step2 排序整理:让工作总结清晰、一目了然
▸Why:资讯除了分类还要排序
▸What:依三种顺序对工作成果进行整理
▸How:他山之石,可以借鑑!──排序不难,三种顺序组合Combo一把罩
▸If:麦肯钖式的自问自答练习-5
★Tips:如何做到顺理而有序,和谐而不紊乱
Step3 概括总结:将自己的工作业绩,写出老板要的高度
▸Why:工作业绩的高度决定工作总结的优劣
▸What:透过资讯摘要法和逻辑推论法概括结论
▸How:他山之石,可以借鑑!──浓缩共同点,条条大路通概括
▸If:麦肯钖式的自问自答练习-6
★Tips:上层的准确源于下层的梳理
★Task:提炼业绩成果攸关你的升迁之路,做就对了!
3.充分说服他人:观点明确、有理有据地进行说服
Step1 明确观点:说服他人的前提是有一个鲜明的观点
▸Why:说服需要具备「读者意识」
▸What:瞄准目标形成明确的观点
▸How:他山之石,可以借鑑!──鲜明的观点是「挑战」出来的
▸If:麦肯钖式的自问自答练习-7
Step2 疑问回答:用充分的依据,回答对方心中的疑问
▸Why:设身处地回答他人心中的疑虑
▸What:利用「疑问-回答」构建说服框架
▸How:他山之石,可以借鑑!──5W1H是「挑战」也是「提问」的利器
▸If:麦肯钖式的自问自答练习-8
★Tips:方向明确、语言清晰就能得到信赖
Step3 逻辑归整:用逻辑推理使说服更有力量
▸Why:逻辑清晰更能使人信服
▸What:运用「逻辑」对资讯进行归整
▸How:他山之石,可以借鑑!──归纳、演绎交织合度扣论证
▸If:麦肯钖式的自问自答练习-9
★Tips:良好的思维离不开逻辑
★Task:连你自己都说服不了,别妄想说服老板,该去练功了!
4.有力汇报方案:有价值的方案,得从这方面着手!
▸Why:只有自己明白还不够,还要能「报告」出来!
▸What:五个步骤写出全面而系统的方案
▸How:他山之石,可以借鑑!──逻辑思维工具混搭演练,见招拆招
▸If:麦肯钖式的自问自答练习-10
★Task:报告写不出来,连要「报告」都没门
后记 跳出结构看结构,突破思考框架必学成功方程式!
图书序言
本书使用指南
导论──主要强调「职场写作」的必要性与重要性,并解释什么是「结构化写作」,此部分读者可以根据自身实际情况,选择阅读与否。
基础篇──介绍结构化写作的基础:结构思考力。其中的四个核心原则「论、证、类、比」非常重要,因为它们将指引你走完写作流程,而且无论你使用「方法篇」的哪一种方法,最终产出的内容也必须使用「论、证、类、比」进行评估,才能找出撰写不完善之处。当然,如果是已经学习过「结构思考力」,且能确切掌握核心原则的读者,可以直接从「方法篇」开始阅读。
方法篇──针对职场上常见的四种写作类型,详细介绍如何运用「结构化写作」的方法。前三种写作类型所涉及的方法、工具,将在第四种写作类型中汇整成五大步骤。四种写作类型单独来看,并无层层递进的关系,但不同写作类型所使用的工具互有关联。在此建议读者依照顺序阅读,并随着阅读的深入,随时反刍前述的内容。这么做,一方面可以加深理解;另一方面则有利于分析各写作类型所使用工具的关联,以便对所有的方法、工具,形成系统化的理解与认知。
值得一提的是,在「方法篇」中,我们借鑑了库伯的「经验学习圈」理论。美国教育理论家大卫‧库伯(David Kolb),汇整教育家约翰‧杜威(John Dewey)和心理学家库尔特‧勒温(Kurt Lewin)、尚‧皮亚杰(Jean Piaget)的经验学习模式,提出「经验学习圈(experiential learning cycle)」理论。
经验学习,简单来说就是「做中学」,库伯认为:经验学习的过程,是由四个学习阶段所构成的环形结构,包括:体验、反思、归纳、应用。此四个阶段并非独立存在,而是连续且随时循环发生的—具体体验→体验的反思→形成抽象概念→行动应用→具体体验。
图书试读
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