具体描述
本书以「整合」来重新诠释管理的意义，并发展出管理矩阵的架构，以图像化方式协助读者有效吸纳、灵活运用，并有系统地累积各种管理理论的观点以及实务上的做法。
本书的管理矩阵分析能大幅深化我们对管理现象的观察与诠释，并使参与分析者拥有共同的架构与沟通语言，大幅提高思想交流的效率。
本书所称的「六大管理元素」为：目标与价值前提、环境认知与事实前提、决策与行动、创价流程、能力与知识、有形与无形资源等，不仅是各级管理者面对组织内外时，必须整合的标的，而且在完成管理任务的过程中，也是重要的整合工具。
作者依据此六大管理元素建构了管理矩阵，也将管理理论中，经典而核心的概念，归纳至此六大管理元素中，为读者进行深入浅出的阐述与例示。本书不仅有助于读者全面了解当前的重要管理思想，读者也可以运用管理矩阵的架构与思维模式，对未来各种可能出现的管理思想与管理方法，进行精准而深入的解析、验证、学习，并将它们整合至自己的思想体系之中。
作者简介
司徒达贤
国立政治大学企业管理系毕业、美国伊利诺大学企业管理硕士、美国西北大学企业管理博士。现任国立政治大学企业管理研究所讲座教授，曾任国立政治大学公企中心副主任、企业管理系系主任、企业管理研究所所长以及副校长等。 司徒教授致力于管理教育近四十年，以个案教学结合理论与实务，备受产学各界推崇。
曾获中华民国管理科学学会「管理奖章」（1998）、中华民国科技管理学会「科技管理学会院士」（2001）等。其着作亦曾多次获颁经济部中小企业金书奖。 重要着作包括：《策略管理新论》（台北：智胜文化，2001、2005）；《管理学的新世界》（台北：天下文化，2005、2013）；《非营利组织的经营管理》（台北：天下文化，1999）；《为管理定位》（台北：天下杂志，1998）；《管理挑战新世纪》（台北：天下杂志，2000）；《策略管理个案集2001》（编）（智胜文化，2000）；《策略管理案例解析》（台北：智胜文化，2003）；《打造未来领导人──管理教育与大学发展》（台北：天下杂志，2004）；《整合的智慧》（台北：天下杂志，2006）；《整合的实践》（台北：天下杂志，2006）。
著者信息
图书目录
最新修订版序 司徒达贤
序迈向「整合化」与「科学化」的管理 许士军
自序写在《管理学的新世界》出版之前 司徒达贤
导读管理学的新世界
第1章管理工作的本质与本书特色
第2章六大管理元素与整合对象及工具
第3章管理矩阵
第4章管理元素之阴阳表里
第5章创价流程
第6章有形及无形资源
第7章能力与知识
第8章决策与行动
第9章目标与价值前提
第10章环境认知与事实前提
第11章整合
第12章正式组织
第13章组织设计
第14章管理矩阵在管理议题上的应用
参考书目
重要名词索引
图书序言
序
元智大学讲座教授 许士军
迈向「整合化」与「科学化」的管理
时至今日，尽管人们都同意，管理是有关如何增进一机构绩效（performance）的一种功能，或如杜拉克所形容，「管理代表掌管一机构之生产力的器官」。然而如何做到这一点，却是人言言殊。这让我们想到，当代管理大师明兹伯格（Henry Mintzberg）曾在他的一本近着《策略巡礼》（A Guide Tour Through the Wilds of Strategic Management, 1998）中将「策略形成过程」比喻为「瞎人摸象」之举：每个人都摸到了大象真实的一部分，但是没有一个人看到一头完整的大象；因此，每个人都紧抓住自己摸到的某一部分，用来批评或挑剔别人的讲法。事实上，这个譬喻也同样适用于人们对于「管理学」的理解上，以致于造成在管理领域内，只有「theories of management」，而没有「the management theory」的状况。
「瞎人摸象」的原因
造成管理或管理理论如此众说纷纭的原因很多。首先，管理并非先来自一套界说良好（will-defined）的理论架构，而是来自人们为了提高一组织经营绩效所採取的实务。具体言之，实务工作者所看到的，往往只是本身所面临的问题，然后根据当时的情况发展适合的解决方法，这时他并没有想到有什么理论问题。根据杜拉克所回忆，在管理学发展之初，人们甚至不知道自己当时所做的，就是今日被称为的管理工作，事实上今日所称的各种管理理论及方法，多是日后经由学者将各种实务予以系统化和理论化而形成的。
其次，上述管理实务以及理论的发展，主要源自美国的社会和经济背景，这又使得它们具有高度之文化特殊性（culture-specific），这种管理及相关理论，对于美国以外的人来说，透过自己的社会和文化有色眼镜来看，也免不了产生不同的体会和诠释。
第三，如前所强调，由于管理的作用与价值，乃为了提升一组织的绩效。为了达到这一目的，使得管理在实务应用上必须配合当时的外界环境和条件。譬如说，在农业社会以及工业社会前期，企业所面临的，是一个较稳定的国内经济环境，这时所谓的「有效管理」，无论在理论上或是在实务上，乃建立在稳定和效率的基础上，这种时代背景下所需要的管理，和今日在「全球化」、「数位化」以及「十倍速」时代下所需要的，几乎是不可同日而语的。
第四，再以管理理论的发展而言，依学者戴维斯（Stan Davis）在其鉅着20-20 Vision（1992）中指出，它不但落后于实务，尤其落后于科学、技术及产业发展之后。例如有关资讯科学、技术及产业之发展，至一九九○年代已臻成熟，以致于有《IT有什么明天？》（Does IT Matter, 2004）一书，认为资讯科技目前在使用上已出现有成熟现象，使得它所带给企业的竞争优势发生消褪。然而，令人诧异的，属于资讯科技时代的组织和管理，例如网络或虚拟组织等之应用却方才萌芽，这较之IC与半导体技术的出现，落后竟达四十年之久。相形之下，目前在大多数企业中所採行的种种管理观念与实务，如事业部组织、责任中心、目标管理等，实际上仍然属于前一工业社会时代的产物。
两大基本问题
由于上述各种原因，使得管理学的发展，一直存在有两项基本问题：一是理论与外界环境间的调适问题，一是理论与实务间的融合问题。这两大问题在过去即已存在，但其严重程度尚未受到重视。但近几年来，由于全球化与数位化时代之到来，对于管理的许多基本前提产生极其根本而严重的挑战，甚至带来管理理论上的「典范转移」（paradigm shift），也使得上述两大问题更加尖锐化。
首先，在这「典范转移」中所带来之一项管理上重大观念的改变，即是管理绩效的来源，不再是「分工」而是「整合」。具体言之，在过去几百年内，自亚当斯密的《国富论》以致于泰勒的「科学管理运动」所倡言的「分工」利益，被发现只适合于较静态环境下的大规模和标准化的生产状况。一旦人类进入需要「创新」以建立优势的状况时，弹性与多元化能力才是致胜的关键，这时所需要的，乃是「整合」，不是「分工」。这也就是说，一企业必须能够灵活地整合下列各种要素：
不同知识和经验
各种产品和服务
内部有关部门
外界合作伙伴
再就前述第二问题—亦即理论与实务间的融合—而言，多年以来，人们深切感到，徒有形形色色的管理理论并不能有效地应用于解决实务问题，在理论与实务之间，似乎存在有一道难以踰越的鸿沟。为了跨越这道鸿沟，人们尝试在教育上大量使用个案教学法—又称案例讨论—希望借由提供一特定时空与条件下的具体情境，让学生们模拟各种现实状况，尝试应用所习得的理论、观念与工具以求得最适解答。
採用这种贯通理论与实务的个案教学，其优点在于：同学们可以尽情发挥，相互激盪，产生创意，从不断重复演练中，从而随机应变，悟解和内化其分析和解决问题的能力。然而这种学习途径，终究属于高度非结构性的，学习者的学习成效是难以掌握的。较理想的办法，还是希望能从实务经验中结晶出某种分析架构或推理程序—就像波特所提出的「钻石模型」（Diamond model）或波士顿顾问群所发展的「组合分析」（portfolio model）那样—对于某些原属非结构性问题，能够依循一种被称为heuristic途径，将一种艺术化的工作，转变为可程式化的分析步骤，予以普遍应用。这种发展方向，有如将奕棋过程发展为竞赛电脑程式，同样也代表管理领域内一种「科学化」的努力方向。
贯通理论与实务的桥樑
就以上所提出的两个管理学上的大问题—「整合化」和「科学化」—而言，司徒教授在本书中无疑地都提出他的见解和贡献。司徒教授这些着作之所以和一般教科书最大不同者，即在于它们提供了一种贯通理论与实务之间的桥樑；一方面融合了各种管理理论与方法，另一方面，提出具有原创性的分析架构，使学者可以有系统地应用于解决他所面临的问题，而不至于在研读大量理论之后仍然理不出头绪。经由这一着作，他不仅带领MBA学生在实务上朝「整合化」迈进一大步，同时也使管理学在理论上朝「科学化」方向迈进一大步。值此书出版前夕，拜读本书之余，不仅想要向作者表达钦佩之意，也要向有志于管理工作者说声：「你们有福了！」
最新修订版序
本书初版距今已经八年。在这八年间，经过无数次公开讲解、提问讨论、案例分析，让我（以及曾经深入阅读、思考与操作过的使用者）更加深信本书所介绍的管理矩阵是十分实用的思维架构与编码系统。「目、环、决、流、能、资」这「六大管理元素」也是管理理论与观念极佳的分类体系，不仅周延而互斥，而且它们彼此间的各种相互关联，也可以用来描述绝大部分管理实务现象。此一编码系统当然无法创造理论，但肯定可以深入解析各种管理理论背后的逻辑以及理论形成中，对各项因果关系的认知。
本书第三章及第十四章已列举了许多管理矩阵可以应用的实例，这几年的实际操作不仅使此一编码系统的运用更加成熟，同时在思考讨论任何管理议题时也可以使用此一图像思考工具来澄清思路、整合观点、扩大考虑层面。
例如，在深入研究「组织创新」、「组织惯性」、「权力冲突」这些学术议题时，发现所有的理论回顾及实务访谈结果，竟然都能落入管理矩阵的七十二栏中，无一例外。可见复杂的理论，只要读者能试着将它套入管理矩阵，或用管理矩阵的语法结构去解读这些理论，就能深化对此一理论的理解，并可以与其他相关理论快速进行整合累积。
甚至也有硕士论文以长篇幅的方式，运用管理矩阵的方法详细分析「韦小宝」、「课长岛耕作」、「胡雪巖」等小说或漫画中的人物在故事中的种种作为，以及思维与行动上，「阴阳两面的目标与价值前提」、「上下阶层的流程互动」、「任务环境中无形资源对各级人员环境认知的影响」等现象与道理。这些都足以证明管理矩阵分析的确能大幅深化我们对管理现象的观察与诠释，并使参与分析者拥有共同的架构与沟通语言，大幅提高思想交流的效率。
此次修订，除了在编排方面力求提高版面美观与清爽程度之外，在内容或文字方面也进行了数百项修订或补充，使本书的论述更为完整合理。
自序
写在《管理学的新世界》出版之前 司徒达贤
「管理」的重要性不待多言，世界愈来愈多元开放，组织所面对的问题也愈来愈复杂，管理能力对于组织的成效与发展，扮演着日益关键的角色。全球的企业、非营利组织，乃至于政府机构，无不求才若渴，希望能网罗和培养更多、更优秀的管理人才。而管理能力的高下，也高度影响了个人事业前程的发展。
作者投入一整年的写作时间，终于完成了这本《管理学的新世界》。本书的主要目的是希望发展一完整的观念架构，将管理的基本道理平实而有系统地阐释清楚，期能对读者的管理能力有所增益，或至少建议一些提升管理知能的有效途径。
本书之写作，系基于一些背景与想法，想借由这一篇自序来说明。同时也必须在此表达对许多人的感谢。
管理学在教学上未得到应有的重视
「管理」（management）应该是管理教育的核心，然而在学校教育中，「管理学」却未得到应有的重视。目前大多数「管理学」课本的内容是由几部分组成的：一部分是组织行为，例如：领导、激励与沟通；一部分是策略与环境；一部分是组织设计。各部分在论述上自成一格，分别摘录整理相关的理论或实务。其内容往往与「组织行为」、「策略管理」等更深入的课程，有高度的重叠。因此许多负责「管理学」的教师，对前后课程间的分工，以及「管理学」的定位，常常产生一些困惑。上焉者设法经由个案教学或专案实习的方式，让学生自行体会「管理」的意义，下焉者则索性取消这门课程，或仅列为选修，例如：台湾有些MBA或EMBA学程中，已无「管理学」（或「组织理论与管理」、「企业组织与管理」等）这门课，核心课程中只剩下财务、行销、组织行为、策略管理、数量方法、管理会计以及法律等科目。
此一趋势反映出多数管理学者的认知中，「管理学」似无独立存在的价值。然而，「管理」本身在实务界其实极为重要，各级人员普遍感到提升管理知能的迫切性，而管理教育却不能有效予以回应。其主要原因，或许正是因为缺乏合用的课本或专书。因为现有课本中的组织行为、策略、组织设计等，并不等同于「管理」，而只是管理工作延伸出来的一环。学习者若未能掌握管理的核心，只是片段研习各个议题中的各种学说与理论，则对管理知能的提升终究有限。
本书以「整合」为主轴来阐释管理的意义，举凡策略、结构、管理制度、决策、执行、沟通、激励、谈判等重要的管理议题，皆被「整合」到此一观念体系之下，并希望读者可以借由此一整合的观念体系，掌握管理工作的本质。无论其本身在组织中所居职级之高低，皆可针对本身的管理工作思考可以改进的方向。各章论述之后，所列的「管理工作的自我检核」单元，即试图协助读者将各章中的观念具体地「操作化」，对本身的管理工作产生直接的检视、反省与提升的作用。
本书试图整合分歧的知识体系
本书作者在过去三十几年间，从不同的知识体系，深浅不一地接触到不同的管理学知识，其各自内容皆十分丰富，但彼此间似乎并无明显的连结，代表了尚有可以整合的潜在空间。
第一种知识体系是管理学的教科书。世界上已有不少被广泛使用的管理学教科书，写作结构已相当成熟，内容也不断随时代而更新。但可惜的是，有如前述，这些内容似乎更着重于组织行为或策略、组织设计等专题方面的理论介绍与研究成果呈现，而与实际的管理工作始终存在一段距离。
第二种知识体系是组织理论的经典名着。过去数十年，在组织理论的领域中，有许多经典名着对组织的运作以及管理工作的内容，都曾分别提出极为精辟的见解。一般人阅读经典的困难在于：这些经典因其原创性，在观念的表达上，往往稍嫌零散甚至艰涩。
第三种知识体系是新兴的学术研究成果。管理学观念的全面进步，有赖众多学者不断进行研究，但由于每一项研究成果只追求单点突破，在面对复杂实务问题时，难免挂一漏万，或令人不易掌握其实际应用的方法与价值。
第四种知识体系是实务界或管理顾问对实务经验的报导或归纳，其内涵主要为先进国家的管理实务。这些作品可以使读者涉猎许多实务上的创意，也有相当高的应用价值，其缺点是故事或案例虽然极具说服力，但背后的道理却往往未能与前述几种知识体系相互衔接，而且各家所建议的做法，其实各有其适用范围，读者却不易自行从其中发掘或掌握原则，因而难以灵活运用。
第五种知识体系是作者从事个案教学的经验。在台湾这一充满变化与竞争的经营环境下，本土企业家与高阶经理人在不断解决问题的过程中，累积了极为丰富而独特的管理经验与智慧，这些经验与智慧不易外显为具体的知识，即使经由公开演讲或访问，也未必能展现其精髓，只有经由深入的个案研讨，才能激盪或引导出智慧的火花。二十余年来，作者有幸长期与高阶管理人员互动研讨，甚有收获。然而这些内容并无系统性，若不经由整理，纳入完整的思想架构，亦不易转述传承。
以上这些知识体系，主题皆针对「管理」，各有其独特的价值，然而彼此间似乎关连不大。本书的努力方向即是致力于这些知识体系间的整合。
管理学术研究的专精化与学派观点的分歧
由于管理问题无所不在，因此，可以从许多不同的学科领域来观察分析管理的现象与课题。经济学、社会学、心理学、政治学这些历史悠久、博大精深的社会科学，挟其强大的观念工具与研究能量，纷纷投入管理学的研究。而年轻的管理学者，也不得不依附于某一个学派之下，方可充分掌握其既有体系内的知识内容与研究脉络。
此一发展的结果是：各个学派皆有其独到而深入的见解，然而习惯从事严谨学术研究的学者们，通常由于一门深入，而无法或无暇去吸收或欣赏其他学派的观点。换言之，学术研究使得管理理论日益专精，也日益「分化」，需要有人将这些进行一些「整合」。
本书的论点不属于任何学派，但是却努力博採各家之长，即是基于以上的认识。
本书企图整合各方的知识
本书认为管理最重要的本质是「整合」，而本书的写作也在试图「整合」各方面的管理知识与思想。作者的整合功力当然尚有太多可以改进的空间，但以开放的态度来吸纳各方的论述与观点，则是一贯努力的方向。
易言之，本书希望能整合管理学中的各个议题（例如：策略、领导、激励等）、整合过去的经典与近代的研究、整合理论观点与实务经验，并尽可能吸纳各个学派的学术研究精华。而六大管理元素的「阴阳表里」，也是将东方的思想模式与西方的管理架构相结合的尝试。
本书原创的观念与架构
本书有几项与过去各种「管理学」书籍不同的观点，也提出了一个整合性的观念架构，皆有某些程度的原创性，兹简单介绍如下（详见导读）：
第一是将管理的核心本质界定为「整合」，并以「整合」的观念来解析各种管理行为，甚至策略、组织等等，且进而利用「整合」来诠释行销、财务、人事等功能领域在组织中的作用与角色。经由此一分析，即可将各种管理活动的意义，纳入一完整而互有关联的思想体系中。
第二是提出「六大管理元素」，将它们视为整合的标的，也是整合的工具。不同的经典、不同的学派、不同的研究，曾分别对这些观念提出深入的论述，但本书将它们整理分类成为相当「周延且互斥」的管理元素，不仅可以依各元素来介绍有关学理与观念，而且也将它们发展成为管理矩阵的构面，用来描述与解析更多的观念。
第三是将整合对象分为六大层级，并以「对局」的观点来观察「整合」与「被整合」。提醒大家「人人都是整合者」，人人也都是别人整合棋局中的潜在整合对象。
第四是设计「管理矩阵」，做为每位管理者检视本身管理工作的工具，以及用于终身累积管理知识与经验的观念架构。而管理矩阵中的「编码系统」，也可以进一步发展成描述管理观念与现象的「语法结构」。
第五是提出「阴阳表里」的观念，使六大管理元素及管理矩阵的内容更为丰富，也为许多西方学理未曾深入探讨的实务现象与课题，做出解释。而本书也试图从阴阳的角度来解释「个人」与「组织」的相对关系。
其他重要观念尚有：以「整合平台」的观念来分析正式组织、组织外的网络，以及组织内的派系。在组织设计上，则以「轴线」的方式来分析组织设计的原理，并指出「轴线」中流通与传达的是「六大管理元素」，而组织设计的用意则在协助基层成员顺利地进行创价活动，亦即为基层的创价成员提供及时、正确而有效的「六大管理元素」。
此外，本书特别强调：组织中大部分的人都可以分担一部分管理与整合的工作，若大家都能积极主动地负起一部分整合的责任，则组织的运作必然更为顺畅。因而本书预期的潜在读者，并不限于高阶主管，而是基层干部以上所有可以从事整合工作的人。基于同样的道理，组织中所谓「授权」与「分权」，其标的其实即是「整合」的权责，谁负责更多的整合工作，谁的权力，以及所能发挥的作用就愈大。
总而言之，本书所呈现的整体架构，与传统的管理学也大不相同。本书书名为「管理学的新世界」，一方面也是因为内容及架构皆有其原创性之故。
本书定位
本书强调观念架构的建立，着重于读者在管理工作上的实用价值，而未对一般的基本观念或名词，进行学术性的严谨定义与介绍。因此对初次接触管理学的年轻学生，本书似乎应是「第二本」管理学，换言之，本书并非初阶入门的教科书。而对略具实务经验甚至是社团经验者，则可以从阅读本书中快速产生共鸣，使过去的经验在本书的架构中有系统地被唤起、整理、及活化，并达到心领神会的效果。
熟悉初阶管理学的人，若对管理学的实用价值有更深一层的兴趣，则本书可提供极佳的架构，协助读者掌握管理学中更深层的思想与内涵，或提供进行个案分析时的切入角度。
事实上，本书的主要价值应在于思想架构的建立以及分析方法的强化。管理实务的做法变化万千，管理学术的研究日新月异，然而只要拥有完整的架构与良好的方法，则无论未来实务与理论如何创新变化，我们都能很快地掌握其中的精髓，并将它们不断地累积到自己的思想体系之中。
本书作者的学习历程
作者从大学部，到硕士、博士，算是经过相当完整的学校管理教育，尤其博士教育中特别强调经典文献的阅读及思想方面的启发，对日后的教学与写作极有帮助。而且在近三十年的教学生涯中，由于几乎完全运用互动式的个案研讨进行教学，因此有机会（或有必要）不断聆听、整合各方的观点与意见，不同班级甚至不同届别的学生或学员，针对同一议题，也可能出现完全不同的看法。使作者每次课后，也不得不再三回忆、思考讨论的内容，并试图将之整合在自己的思想体系之中。
在过去近三十年中，作者曾指导过一百余篇的硕士论文，六、七十篇的博士论文，因而有机会与这些优秀的年轻人进行深入的互动与思想交流，其中博士论文所参考的学理通常较为专精新颖，对作者的想法更有多方的冲击。然而，各种学理之间、学理与实务之间、各种实务做法之间，既有互相唿应之处，也常存在着各种差异，因此，不得不发展出各式各样的观念架构来整合它们。十年前所发展出来的「策略矩阵」，以及本书的「管理矩阵」，都是作者在面对来自四面八方的「观念洪流」时，不得不发展出来的整合架构。
以上是本书作者学习管理以及累积知识、形成架构的途径。
此外，在学生时代，作者因深受西北大学师长的影响，接受了两项信念，而这两项信念对作者的写作产生了极大的作用。
信念之一是：相聚在课堂上，应尽量投入更多的时间来进行互动与讨论，单向的「讲课」应以课前阅读来替代。教师对某一主题若有较完整的想法，应书之于文字，让学生事前研读后再来课堂讨论，如此则教师的思想表达将更慎重而精确，学生的学习过程也更深入而完整。基于此一信念，作者多年来始终运用个案教学的方法，鲜少从事单向的讲授，而近年来则致力于写作，希望学生能以阅读来替代听讲，同时也用以弥补讲授之不足。
信念之二是：写作不应过于强调「别人曾讲过什么」，而应以更多的篇幅陈述「我自己的想法是什么」。换言之，努力形成自己的想法、提出自己的见解，比转述他人的论点更重要。作者的着作，一向秉持此一原则，本书亦然。本书观点无法周延，疏漏错误也在所难免，但却是作者自己现阶段对「管理」的认识与想法，在此毫无保留地呈现，与读者进行交流，也敦请各方先进指正，做为作者未来再进步的依循。而读者若对其他学者的论述与意见有兴趣，可以参考的书籍很多，无须在此重复引述。
为了表示对重要观念来源及原作者的敬意与肯定，本书在导读内仍然尽量将本书中重要观念的「学术根源」做一交代与说明，以供有兴趣进一步研究的读者参考。
感谢
本书之成，必须感谢许多人。
过去三十余年来师长的教诲、学生的讨论与问难，是作者形成管理学观念架构的原动力。
许多政大企研所的校友经常不吝分享他们宝贵的管理经验，例如：叶国筌、郑钦明、胡秋江、王祺、江诚荣、邱顶阳、雷辉等都是我常请教的对象。此外，校友中还有许多「整合大师」，虽然未必使用「整合」这一名词，却都经常告诉我许多经营事业及建立网络的「整合」秘诀。本书中许多实例运用，其实都是他们的亲身经验所归纳出来的精华。
在作者构思本书架构期间，政大企研所博士班学生汤宝裳首先指出「整合」做为研究主题的潜在价值，企业家班校友叶佳纹首先指出「经营管理就是整合」的观念，这些对本书的写作方向，都有极大的启发。
本书写作之前，曾向政大企研所博士班校友进行口头报告，吸收了许多见解；而在完成初稿之后，又请博士班在校生、硕士班四十一届学生、企业家班廿四届学员等，分别详细阅读，提出了不少修正意见。此外，政大企管系副教授林淑姬亦对本书提供许多宝贵的建议，并投入许多时间就内容与文字进行修订与润饰。
对以上各位，本书作者都表示高度的感谢。
也必须感谢王正一、王振堂、宋文琪、汪林祥、李钖华、苗丰强、宣明智、黄河明、叶国筌、苏庆阳等企业领袖推荐本书，让更多读者能相信本书的价值。
更要感谢启蒙恩师许士军教授的赐序。许老师本身在管理学方面的造诣极深，所着《管理学》一书引领华人管理思想数十年，能得到他的肯定，作者深感荣幸之至。
图书试读
整合的实现必须经由决策与行动
本书第一章即开宗明义指出，管理工作的核心本质是「整合」，然而不论整合如何进行，都必须经由管理者的决策与行动，方能真正发生作用。「决策与行动」即是与管理本质有关的第二大类元素。
A 君蒐集商情、筛选产品线、整合各方目标，以及争取资源举办盛大的记者会，这些都是他的决策与行动；B 君在创业过程中，提出经营构想、找到各种资源、针对各方参与者设计诱因制度、发掘客户、设计产销流程等，也都是决策与行动的具体表现。
产品经理 C 君请研发单位修改规格、从潜在客户蒐集商情、说服零组件供应商影响公司高层等；D 君拟定舞展计画、争取各组组长承诺、推动名师邀请、向校方争取资源、设计舞展流程等，也都属于决策与行动。
主动发掘行动机会并付诸实行
事实上，「决策」是管理者的核心工作，这点早为人所熟知，不必再强调。但值得注意的是，从这几个案例中看到，几乎所有的决策，都是主动出击，而不是上级交办的。而且在此一职位上，究竟有哪些决策可以做，每个决策各有多少备选方案等，也都是建立在当事人的主动构思与创意之上。
另一个共同特色是：在决策之后，他们几乎都有具体的行动来配合，而且资讯的蒐集、人员的沟通与说服，无不亲自为之。虽然这些样本未必有代表性，但颇合乎管理者是「剑及履及之行动派」的一般印象。
有形与无形资源
与管理有关的第三大类元素是「有形与无形资源」。
无形资源的掌握与运用
在企业经营或任何组织的运作上，有形资源当然不可或缺。然而在这些案例中，似乎更重视创造与运用无形资源。两种型态的资源交互为用，是整合的重要作为。无形资源中的信任、信用、声誉、形象、关系等，皆不可忽视。在缺乏有形资源的创业时期，十分依赖这些无形资源，而组织若希望成长或获得更多方面的协助，过去所建立的这些无形资源也是获取有形资源的关键。
A 君任职的公司拥有良好的声望与地位，对 A 君前往拜访客户高层很有帮助，这些属于公司的声望地位，是一种无形资源；后来组织间因互动而产生的互信，对双方而言都是无形资源。
B 君在创业时，过去所累积的产业人际关系以及过去老东家对他的信任，都是他所拥有的无形资源；而自己的储蓄、他人的投资、海外归国技术专家的专利等，则是有形资源。
D 君的舞蹈社案例中，学务处、总务处所能提供的大部分是有形资源，例如场地及经费补助；社员所交的会费、募款所得的金钱，也都是有形资源。而校外舞蹈名师的参与，对学校当局可以发生作用，对社员也造成吸引力，因此他们的参与，对舞蹈社或社长 D 君而言，可算是一种无形资源。历年该校舞蹈社如果都能办得很成功，也将会为社团创造一些无形资源，这些无形资源对继任的社长来说，无论在募款或争取名师指导上，都能发挥正面的作用。
有形资源是资源分配与成果分配的主要标的
在商业活动中，有形资源的获得是极为基本的。在一切产销活动之后，从客户收到的货款或营业收入，是最需要关心的有形资源，也代表了经营的成果。这些营业收入反映了组织在创价流程中所创造的「市场价值」，有了这些「有形资源」的流入，组织才拥有对各方资源投入者进行成果分配的筹码。
能力与知识
与管理本质有关的第四大类元素是「能力与知识」。
专业知能与管理知能
能力与知识又可再分为两大类，一是专业的能力与知识，二是管理方面的能力与知识。
B 君的创业伙伴，除了带进来一些属于有形资源的专利，当然也带来不少技术上先进的知能，而从财团法人研究机构挖角而来的技术专家，所拥有或所能贡献的，也都是专业方面的能力与知识。
产品经理 C 君公司里的研发人员能够修改客户要求的规格，而不减低原有设计的功能，所仰仗者也是专业或技术方面的知能。如果这一方面的知能从缺或不足，C 君的产品经理角色也不易有所发挥。
D 君为舞蹈社邀请的指导老师，所指导的也是「舞技」或「编舞」等方面的专业，他们在这方面的专业造诣（当然还有指导的热忱），对舞展品质水准以及社员的参与认同都具有关键作用。
至于管理方面的知能，则更不必多言。所有管理工作的成败，当然与管理知能息息相关，几个成功案例中，这些管理者在整合、沟通、决策方面都有不错的表现，也促使其所负责的创价流程得以顺利推动。
两种知能相辅相成
总而言之，专业知能与管理知能是相辅相成的，有了管理知能的配合，专业知能才得以发挥；专业知能到达一定水准以上，管理工作才可能展现成果。
在具有某些特性的机构中，某些职位在制定管理决策时必须以专业知能为基础，因此在这些情况下，专业或技术方面的知能，也是担任管理工作不可或缺的一部分。
（以上内容节录自第二章，其他精采内容，请见本书）
用户评价
这本书我是托朋友从台湾寄过来的，因为我在大陆这边搜寻了好久，都找不到这个版本，而且我个人非常喜欢台版的书籍，它们的排版和印刷都很有质感，而且大陆这边引进的书籍，很多时候会把原书的内容做删减或者修改，我还是偏向于原汁原味的版本。拿到手之后，确实没有让我失望，厚厚的一本，沉甸甸的，翻开来，字体大小适中，间距也恰到好处，读起来一点都不费眼睛。 我平常工作就很忙，所以读闲书的时间真的不多，但是这本书我真的是挤出时间来一口气读了好几章。我最看重的是这本书的“新”在哪里，因为管理学本来就是一个日新月异的领域，过去的一些经典理论，在新的时代背景下，可能已经显得陈旧了。而这本书的“最新修订版”这几个字，就给我一种期待，期待作者能够带来一些全新的视角和思维方式。 读这本书，我最深的感受是，它并没有给出一个放之四海而皆准的“标准答案”，而是更侧重于引导读者去思考，去探索属于自己的管理之道。它提出的很多观点，都很有启发性，但又不会给你一个明确的指令，让你觉得“啊，我就是要这么做”。它更像是一个引路人，让你在迷雾中看到方向，然后自己去摸索出最佳的路径。 我是一个对新技术很敏感的人，所以我在阅读的时候，特别关注这本书在提及新兴技术（比如人工智能、大数据、区块链）如何影响管理方式这部分的内容。我非常期待它能够给出一些具体的案例分析，或者是一些可操作的策略，来帮助我们这些传统行业的管理者，更好地拥抱数字化转型。 这本书的语言风格，我觉得是介于学术和通俗之间的，既有理论的深度，又不失实践的可读性。作者没有使用太多拗口的专业术语，即使有，也会用非常清晰的比喻来解释，让我这个非管理科班出身的人，也能轻松理解。这一点对于我来说，是非常重要的，因为我希望我读的书，能够让我有所收获，而不是让我感到沮丧。 在书的整体结构上，我发现它有一个很有意思的设计，就是会在每个大章节的开头，先提出一个引人深思的问题，然后用接下来的内容来解答。这种方式，让我从一开始就被吸引住，并且能主动地去寻找答案，而不是被动地接受信息。 我之前也读过一些管理学的经典著作，比如《原则》、《高效能人士的七个习惯》等等，这些书确实非常经典，也让我受益匪浅。但是，我总觉得，这些经典在一定程度上，已经形成了一种“思维定式”。而这本书，则是在这些经典的基础上，提供了一种更加“非线性”的思考方式，鼓励我们打破常规，去寻找新的可能性。 我个人认为，这本书的价值，不仅仅在于它为我们提供了新的管理理论，更在于它能够培养我们的“管理思维”。它让我们学会如何去分析问题，如何去权衡利弊，如何去做出更明智的决策。这些能力，远比单纯记住几个管理公式要重要得多。 我尤其喜欢书里面关于“团队协作”和“跨部门沟通”这部分的内容。在实际工作中，这些都是非常棘手的问题，很多时候，即使有再好的流程和制度，也会因为人际关系或者沟通不畅而受阻。这本书在这方面的论述，非常接地气，而且也提供了一些非常实用的方法。 我是在一个出差的飞机上开始读这本书的，当时外面是万米高空，而我的思绪，仿佛也随着书中的内容，在探索着管理学的无限可能。这本书不仅仅是一本书，它更像是一次思想的启迪，一次视野的拓展。我真心希望，它能够帮助更多的读者，在这个快速变化的世界里，找到属于自己的管理之道。
评分我在高雄一家新开的独立书店里，偶然间看到了这本书。当时，我正准备购买一本关于领导力提升的书籍，而这本书醒目的书名和“最新修订版”的字样，立刻吸引了我的目光。我平时对管理学领域的新趋势和新理论一直保持着高度的关注，尤其是在这个瞬息万变的商业环境中，传统的管理模式已经难以应对日新月异的挑战。 拿到书后，我仔细翻阅了一下它的目录和前言。作者在书中的开篇就强调了“拥抱变化”的重要性，以及“持续学习”是新时代管理者的必备素质。这让我感到非常契合我当前的思考方向。我尤其关注书中在“数字化转型”、“人工智能在管理中的应用”以及“弹性组织架构”等方面的论述。 这本书的篇幅不算太短，但阅读起来却一点都不枯燥。作者的语言风格非常流畅，并且善于运用生动形象的案例来阐述抽象的管理概念。我特别喜欢它在“创新文化”的构建方面所提出的观点，作者通过一些跨国企业的真实案例，展示了如何打破传统的层级制度，鼓励员工提出新的想法，并且能够将这些想法快速地付诸实践。 我是一个非常注重实践性的人，我希望我所读的管理书籍，能够为我的工作提供具体的指导和启示。这本书在这方面做得非常出色。它在每一章节的结尾，都会提供一些“实践指南”或者“思考练习”，让我能够将书中的理论与我实际工作中的场景相结合，从而找到解决问题的具体方法。 我尤其对书中关于“未来工作模式”的探讨感到兴奋。作者预见了未来工作将更加灵活、分散，并且强调了“远程协作”和“异步沟通”的重要性。这对于我们这些需要管理不同地区团队的管理者来说，是非常有价值的参考。 这本书的装帧设计也相当考究，纸张的触感很好，字体的大小和行距也都非常适合长时间阅读。我是一个喜欢在通勤时间阅读的人，这本书轻便的尺寸和良好的翻阅体验，让我在拥挤的捷运上也能享受阅读的乐趣。 我一直认为，管理学不仅仅是关于“如何管理下属”，更是关于“如何更好地与人协作，如何激发集体的智慧”。这本书在这方面的论述，让我对“人性化管理”有了更深刻的理解。作者在书中反复强调，一个成功的管理者，首先要成为一个有同理心、有远见的人。 当我读到关于“应对不确定性”的章节时，我感到非常受到启发。作者提出了一种“情境化管理”的理念，认为在不同的情境下，需要采取不同的管理策略。这打破了我之前“万能公式”的思维模式，让我开始思考如何根据实际情况，灵活调整自己的管理方法。 这本书的整体风格，给我的感觉是一种“启发式”的教育，它不是强迫你接受某种观点，而是引导你去思考，去发现。这种“循循善诱”的教学方式，让我对管理学产生了更大的兴趣，并且让我更加愿意去主动探索和学习。 总而言之，“管理学的新世界(最新修订版)”这本书，是一本集理论深度、实践指导和前瞻性思考于一体的优秀读物。它不仅能够帮助我提升管理技能，更能拓宽我的视野，让我对未来的管理趋势有一个更清晰的认识。我非常推荐这本书给所有身处管理岗位，或者对管理学感兴趣的朋友们。
评分我是在台北一家新开的文创书店看到的这本书。当时，书店的陈列很有特色，各种新书摆放得错落有致。这本书的书名，就如同一股清流，瞬间吸引了我。我一直对“新”的理念、新的事物抱有强烈的兴趣，而“管理学的新世界”，正是我所期待的。 拿到书，我首先翻阅了一下作者的简介。得知作者在管理学界和企业界都有着丰富的实践经验，这让我对书的内容充满了信心。我特别关注书中关于“创新生态系统”和“赋能型领导”的论述，因为这正是我在工作中一直探索的方向。 这本书的语言风格，我觉得非常有力量。作者在阐述观点时，逻辑清晰，论据充分，而且常常会引用一些前沿的研究成果和实际案例，让理论变得更加生动和易于理解。我特别喜欢他对于“企业文化”的解读，他认为文化不仅仅是口号，更是企业DNA的体现。 我是一个比较注重实际应用的人，我希望我所读的书，能够为我的工作提供具体的指导。这本书在这方面做得非常出色。它在每一章节的结尾，都会给出一些“行动指南”或者“反思问题”，让我能够将书中的理论与我实际工作中的情境相结合，从而找到解决问题的具体方法。 我尤其喜欢书中关于“数据驱动的决策”这一章节。作者详细阐述了如何利用数据来分析业务，如何预测未来趋势，以及如何做出更明智的决策。这一点，对于我这种身处信息时代的人来说，是非常有价值的。 这本书的排版设计也相当精美，纸张的触感很好，字体的选择也很大方。我喜欢在闲暇时，坐在落地窗前，一边欣赏风景，一边阅读这本书。这种体验，让阅读本身也变成了一种享受。 我个人认为，管理学并不仅仅是关于“如何提升效率”，更是关于“如何激发人的潜能，如何构建一个有生命力的组织”。这本书在这方面的论述，让我对“人性化管理”有了更深刻的理解。作者强调，真正的管理，是建立在信任和尊重的基础之上。 当我读到关于“应对VUCA时代”的章节时，我感到非常受到启发。作者提出的“韧性管理”和“快速迭代”的理念，让我意识到，在这个充满不确定性的时代，灵活性和适应性是成功的关键。 我常常会在阅读时，在脑海中将书中的理论与我过去的管理经验进行对比，反思自己做得不足的地方，并且从中学习。这本书就像一位良师益友，能够不断地为我提供新的思考角度和方法。 总而言之，“管理学的新世界(最新修订版)”这本书，是一本集理论深度、实践指导和前瞻性思考于一体的优秀读物。它不仅能够帮助我提升管理技能，更能拓宽我的视野，让我对未来的管理趋势有一个更清晰的认识。我强烈推荐这本书给所有渴望在管理领域有所突破的读者。
评分我在台中市的一个小型书局里，无意间看到了这本书。当时我正在寻找一本能够帮助我理解当前快速变化的商业环境的书籍，而这本书的书名，正好击中了我内心的需求。“管理学的新世界”，听起来就充满了一种探索未知、拥抱未来的力量。而且“最新修订版”的字样，也让我觉得这本书的内容一定紧跟时代步伐，不会陈旧。 拿到书后，我仔细翻阅了一下目录和前言。作者在书中的开篇就强调了“拥抱变化”的重要性，以及“持续学习”是新时代管理者的必备素质。这让我感到非常契合我当前的思考方向。我尤其关注书中在“数字化转型”、“人工智能在管理中的应用”以及“弹性组织架构”等方面的论述。 这本书的篇幅不算太短，但阅读起来却一点都不枯燥。作者的语言风格非常流畅，并且善于运用生动形象的案例来阐述抽象的管理概念。我特别喜欢它在“创新文化”的构建方面所提出的观点，作者通过一些跨国企业的真实案例，展示了如何打破传统的层级制度，鼓励员工提出新的想法，并且能够将这些想法快速地付诸实践。 我是一个非常注重实践性的人，我希望我所读的管理书籍，能够为我的工作提供具体的指导和启示。这本书在这方面做得非常出色。它在每一章节的结尾，都会提供一些“实践指南”或者“思考练习”，让我能够将书中的理论与我实际工作中的场景相结合，从而找到解决问题的具体方法。 我尤其对书中关于“未来工作模式”的探讨感到兴奋。作者预见了未来工作将更加灵活、分散，并且强调了“远程协作”和“异步沟通”的重要性。这对于我们这些需要管理不同地区团队的管理者来说，是非常有价值的参考。 这本书的装帧设计也相当考究，纸张的触感很好，字体的大小和行距也都非常适合长时间阅读。我是一个喜欢在通勤时间阅读的人，这本书轻便的尺寸和良好的翻阅体验，让我在拥挤的捷运上也能享受阅读的乐趣。 我一直认为，管理学不仅仅是关于“如何管理下属”，更是关于“如何更好地与人协作，如何激发集体的智慧”。这本书在这方面的论述，让我对“人性化管理”有了更深刻的理解。作者在书中反复强调，一个成功的管理者，首先要成为一个有同理心、有远见的人。 当我读到关于“应对不确定性”的章节时，我感到非常受到启发。作者提出了一种“情境化管理”的理念，认为在不同的情境下，需要采取不同的管理策略。这打破了我之前“万能公式”的思维模式，让我开始思考如何根据实际情况，灵活调整自己的管理方法。 这本书的整体风格，给我的感觉是一种“启发式”的教育，它不是强迫你接受某种观点，而是引导你去思考，去发现。这种“循循善诱”的教学方式，让我对管理学产生了更大的兴趣，并且让我更加愿意去主动探索和学习。 总而言之，“管理学的新世界(最新修订版)”这本书，是一本集理论深度、实践指导和前瞻性思考于一体的优秀读物。它不仅能够帮助我提升管理技能，更能拓宽我的视野，让我对未来的管理趋势有一个更清晰的认识。我非常推荐这本书给所有身处管理岗位，或者对管理学感兴趣的朋友们。
评分我是在一次偶然的机会，从一位在企业界工作的长辈那里，得知这本书的。他当时正在和我说起，最近读了一本非常不错的管理学书籍，让他对很多过去的管理观念都有了新的认识。我听了之后，也很好奇，就托他帮我留意一下。后来，他帮我拿到了这本《管理学的新世界(最新修订版)》，让我非常开心。 拿到书后，我首先就被它的厚度吸引住了。一本好的管理学著作，内容一定是扎实的。翻开书页，我发现它的印刷质量非常好，纸张的质感也很棒，让我很有阅读的欲望。我个人比较喜欢这种沉甸甸的书，拿在手里，感觉就像捧着一份珍贵的知识。 我平常的工作，经常需要处理一些复杂的人际关系和团队协作问题。所以，当我看到书中关于“沟通艺术”和“团队建设”的章节时，我感到特别有兴趣。我希望通过阅读这本书，能够学习到一些更有效的方法，来提升我在这些方面的能力。 这本书的语言风格，我觉得非常朴实而又深刻。作者并没有用过于华丽的辞藻，而是用一种非常直接、清晰的方式，来阐述他的观点。他常常会引用一些古代的哲学思想，或者是一些历史上的著名人物的案例，来佐证他的管理理念，这让我觉得非常有启发。 我特别欣赏书中关于“价值观驱动的企业”的论述。作者认为，一个成功的企业，不仅仅要追求经济效益，更要拥有清晰的价值观，并且能够将这些价值观融入到企业的日常运营中。这一点，对于我这种非常看重企业社会责任的人来说，非常有共鸣。 我常常会在阅读时，在脑海中勾画出书中描述的场景，并且将书中提到的管理方法，与我实际工作中的情况进行对比。这本书就像是一本“管理学的行动手册”，它能够帮助我解答许多工作中遇到的困惑，并提供具体的解决方案。 我是一个非常注重“学习”的人，我希望我所读的书，能够不断地为我提供新的知识和启发。这本书的内容非常丰富，让我产生了许多想要记录下来的灵感。作者在书中提出的许多观点，都能够引发我的深入思考。 我之前也读过一些管理学的经典书籍，但很多时候，总觉得它们过于理论化，不够接地气。而这本书，则更加贴近现实，它所提出的观点和方法，都具有很强的实践性，能够帮助我们更好地应对工作中的挑战。 我个人认为，管理学不仅仅是关于“如何提升效率”，更是关于“如何激发人的潜能，如何构建一个有生命力的组织”。这本书在这方面的论述，让我对“人性化管理”有了更深刻的理解。作者强调，真正的管理，是建立在信任和尊重的基础之上。 总而言之，《管理学的新世界(最新修订版)》是一本非常值得推荐的书籍。它不仅仅是一本管理学的教科书，更是一本能够帮助我们“看见”管理本质，并找到前进方向的“指南针”。我非常享受阅读这本书的过程，并且相信它会给更多读者带来启发。
评分我是在一家坐落在高雄市区的旧书店里，淘到这本《管理学的新世界(最新修订版)》的。那天我心情有些低落，想找点什么来给自己打打气，当我的目光落在书架最角落的这本书上时，我立刻就被它吸引了。那个“新世界”的字眼，仿佛预示着一种新的希望和可能。 拿到书，我并没有立刻坐下来阅读，而是先仔细地品味它的外包装。书的封面设计简洁却不失深度，那种淡淡的墨绿色，总能让我联想到广阔的知识海洋。翻开书页，纸张的质感非常棒，带着一种淡淡的油墨香，让我觉得非常安心。 我平常的工作，涉及到一些跨部门的协调和沟通，经常会遇到一些“人”的问题。所以，当我在书的目录中看到关于“团队动力学”和“冲突管理”的章节时，我感到特别兴奋。我迫不及待地想知道，作者在这方面有什么独到的见解。 在阅读过程中，我最喜欢的部分是作者对于“领导力”的阐述。他并没有将领导力简单地定义为一种职位或者一种权威，而是将其视为一种影响力，一种能够激励他人，共同达成目标的能力。书中用了很多生动的例子，来展示不同类型的领导者，以及他们所产生的不同影响。 这本书的语言风格，非常具有亲和力。作者就像是一位经验丰富的长者，在和你娓娓道来，分享他的智慧和感悟。他并没有用过于学术化的语言，而是用一种非常朴实、易懂的方式，将复杂的管理理论呈现出来。 我尤其欣赏书中关于“适应性”的讨论。作者认为，在当今快速变化的时代，任何固定的管理模式都可能很快失效。管理者需要具备高度的适应性，能够根据环境的变化，灵活调整自己的策略和方法。这一点，让我觉得非常贴合我当前面临的工作需求。 我常常会在阅读时，在脑海中勾画出书中描述的场景，并且将书中提到的管理方法，与我实际工作中的情况进行对比。这本书就像是一本“管理学的百科全书”，它能够帮助我解答许多工作中遇到的困惑。 这本书的结构安排，也让我觉得非常科学。它从宏观的战略层面，到中观的组织层面，再到微观的个人层面，层层深入，将管理学的各个方面都囊括其中。这种系统性的梳理，让我对管理学有了一个更全面、更深刻的理解。 我是一个非常看重“价值”的读者，我希望我所读的书，能够为我带来切实的价值。这本书绝对达到了我的期望。它不仅拓宽了我的视野，更重要的是，它为我提供了许多可操作的方法和工具，让我能够更好地应对工作中的挑战。 总而言之，《管理学的新世界(最新修订版)》是一本非常值得推荐的书籍。它不仅仅是一本管理学的教科书，更是一本能够帮助我们“看见”管理本质，并找到前进方向的“指南针”。我非常享受阅读这本书的过程，并且相信它会给更多读者带来启发。
评分这本书是在一次偶然的机会，在一家位于台中市区的书店里发现的。当时我正在寻找一本能够帮助我理解当前快速变化的商业环境的书籍，而这本书的书名，正好击中了我内心的需求。“管理学的新世界”，听起来就充满了一种探索未知、拥抱未来的力量。而且“最新修订版”的字样，也让我觉得这本书的内容一定紧跟时代步伐，不会陈旧。 我是一个非常注重细节的人，拿到书后，我首先关注的是它的内容是否具有前瞻性。我看了目录，发现书中涵盖了诸如“数字时代的领导力”、“敏捷组织”、“弹性文化”等我一直以来非常感兴趣的议题。这让我对这本书的内容充满了期待。 读完这本书的序言，我立刻被作者的语言风格所吸引。他用一种非常平实却又充满智慧的语言，阐述了许多深刻的管理理念。他并没有使用太多艰涩的专业术语，而是通过一些生动的故事和贴切的比喻，将复杂的管理学概念解释得非常易于理解。 我特别留意了书中关于“创新驱动”的部分。作者在书中强调，在当今这个快速变化的时代，企业要想保持竞争力，就必须不断地进行创新。他提出了很多关于如何构建创新文化、如何激发员工创造力的具体方法，让我受益匪浅。 这本书的排版设计也非常人性化，纸张的触感舒适，字体的选择和大小都恰到好处，即使长时间阅读，也不会感到疲劳。我常常会在下班后，泡一杯咖啡，静静地坐在书桌前，沉浸在这本书的世界里。 我非常赞同作者在书中提出的“以人为本”的管理理念。他认为，真正的管理，不仅仅是关注流程和效率，更重要的是要关注人的成长和发展。他强调，一个优秀的管理者，应该能够理解员工的需求，激发他们的潜能，并为他们创造一个能够让他们发挥所长的平台。 当我读到关于“应对不确定性”的章节时，我感到非常受到启发。作者在书中提供了一些非常实用的策略，来帮助管理者在充满挑战的环境中，做出更明智的决策，并带领团队渡过难关。这对于我目前所面临的一些工作挑战，非常有指导意义。 我是一个喜欢做笔记的读者，在阅读过程中，我常常会把一些让我产生共鸣的观点，或者是一些非常有用的方法，摘录下来。这本书的内容非常丰富，让我产生了许多想要记录下来的灵感。 我之前也读过一些管理学的经典书籍，但很多时候，总觉得它们离我们实际的工作场景有些距离。而这本书，则更加贴近现实，它所提出的观点和方法，都具有很强的实践性，能够帮助我们更好地应对工作中的挑战。 总而言之，“管理学的新世界(最新修订版)”这本书，是一本集理论、实践、前瞻性于一体的优秀管理学著作。它不仅能够帮助我提升管理能力，更能拓宽我的视野，让我对未来的管理趋势有一个更清晰的认识。我非常乐意向我的同事和朋友们推荐这本书。
评分这本书的封面设计，我第一眼看到就觉得很特别，那种深邃的蓝色搭配银色的字体，有一种沉静而又充满力量的感觉。我通常在选购书籍的时候，除了内容之外，也会非常在意它的视觉呈现，毕竟第一印象是很重要的。这本书的封面，就给我一种“专业”、“前沿”的信号，让我有兴趣去进一步了解它的内容。 我是在一个偶然的机会，朋友推荐给我的。他说这本书颠覆了他很多过去对管理的认知，尤其是书中关于“组织韧性”和“逆境领导力”的探讨，让他受益匪浅。我当时正在思考如何带领团队走出当前的低谷期，所以听了他的描述，就迫不及待地想要拜读一下。 翻开书页，我首先被作者的语言风格吸引住了。他用一种非常清晰、逻辑严谨的方式，但又不会显得过于枯燥。他善于将复杂的理论，通过一些生活中的例子或者历史事件来解释，让我能够很快地进入情境，理解他想要传达的思想。 我特别关注书中关于“人才发展”和“企业文化”的章节。因为我知道，一个企业的成功，最终还是取决于人的能力和团队的凝聚力。这本书在这方面，提供了一些非常具有操作性的建议，比如如何构建一个能够激发员工潜能的学习型组织，如何通过有效的沟通和激励机制，提升团队的归属感和忠诚度。 让我感到惊喜的是，这本书的“最新修订版”并没有仅仅是对旧版内容的简单补充，而是进行了更深层次的思考和革新。作者在书中，对全球宏观经济环境、科技发展趋势以及社会价值观的变化，都进行了深入的分析，并以此为基础，提出了全新的管理理念和策略。 我是一个喜欢做笔记的读者，在阅读过程中，我常常会停下来，将一些触动我的观点或者有用的方法摘录下来。这本书就提供了很多让我想要做笔记的内容，很多观点都非常精辟，而且能够引起我的共鸣。 在阅读关于“决策制定”的部分时，我尤其被作者的分析方法所打动。他并没有简单地告诉我们要如何做决策，而是引导我们去理解决策背后的逻辑，去认识到不同决策模式的优缺点，以及如何在这种不确定性极高的环境中，做出相对最优的选择。 这本书的章节安排，也让我觉得非常合理。从宏观的战略思考，到微观的团队管理，再到个体能力的提升，层层递进，逻辑清晰。我感觉就像是在上一门系统性的管理学课程，而且是一位经验丰富、见解独到的导师在引导我。 我常常会把书中提到的观点，和自己过去的一些管理经验进行对比，反思自己做得不够好的地方，并且从中学习。这本书就像一面镜子，让我能够更清楚地看到自己的盲点，并找到改进的方向。 总的来说，“管理学的新世界(最新修订版)”这本书，不仅仅是一本管理学著作，更是一本能够帮助我们“重塑思维”的工具书。它让我对管理有了更深层次的理解，也让我对如何应对未来的挑战，充满了信心。我非常乐于将这本书推荐给我的同事和朋友们。
评分我是在一家位于台北市区的独立书店里，偶然间看到了这本书。当时，我正准备购买一本关于领导力提升的书籍，而这本书醒目的书名和“最新修订版”的字样，立刻吸引了我的目光。我平时对管理学领域的新趋势和新理论一直保持着高度的关注，尤其是在这个瞬息万变的商业环境中，传统的管理模式已经难以应对日新月异的挑战。 拿到书后，我仔细翻阅了一下它的目录和前言。作者在书中的开篇就强调了“拥抱变化”的重要性，以及“持续学习”是新时代管理者的必备素质。这让我感到非常契合我当前的思考方向。我尤其关注书中在“数字化转型”、“人工智能在管理中的应用”以及“弹性组织架构”等方面的论述。 这本书的篇幅不算太短，但阅读起来却一点都不枯燥。作者的语言风格非常流畅，并且善于运用生动形象的案例来阐述抽象的管理概念。我特别喜欢它在“创新文化”的构建方面所提出的观点，作者通过一些跨国企业的真实案例，展示了如何打破传统的层级制度，鼓励员工提出新的想法，并且能够将这些想法快速地付诸实践。 我是一个非常注重实践性的人，我希望我所读的管理书籍，能够为我的工作提供具体的指导和启示。这本书在这方面做得非常出色。它在每一章节的结尾，都会提供一些“实践指南”或者“思考练习”，让我能够将书中的理论与我实际工作中的场景相结合，从而找到解决问题的具体方法。 我尤其对书中关于“未来工作模式”的探讨感到兴奋。作者预见了未来工作将更加灵活、分散，并且强调了“远程协作”和“异步沟通”的重要性。这对于我们这些需要管理不同地区团队的管理者来说，是非常有价值的参考。 这本书的装帧设计也相当考究，纸张的触感很好，字体的大小和行距也都非常适合长时间阅读。我是一个喜欢在通勤时间阅读的人，这本书轻便的尺寸和良好的翻阅体验，让我在拥挤的捷运上也能享受阅读的乐趣。 我一直认为，管理学不仅仅是关于“如何管理下属”，更是关于“如何更好地与人协作，如何激发集体的智慧”。这本书在这方面的论述，让我对“人性化管理”有了更深刻的理解。作者在书中反复强调，一个成功的管理者，首先要成为一个有同理心、有远见的人。 当我读到关于“应对不确定性”的章节时，我感到非常受到启发。作者提出了一种“情境化管理”的理念，认为在不同的情境下，需要采取不同的管理策略。这打破了我之前“万能公式”的思维模式，让我开始思考如何根据实际情况，灵活调整自己的管理方法。 这本书的整体风格，给我的感觉是一种“启发式”的教育，它不是强迫你接受某种观点，而是引导你去思考，去发现。这种“循循善诱”的教学方式，让我对管理学产生了更大的兴趣，并且让我更加愿意去主动探索和学习。 总而言之，“管理学的新世界(最新修订版)”这本书，是一本集理论深度、实践指导和前瞻性思考于一体的优秀读物。它不仅能够帮助我提升管理技能，更能拓宽我的视野，让我对未来的管理趋势有一个更清晰的认识。我非常推荐这本书给所有身处管理岗位，或者对管理学感兴趣的朋友们。
评分这本书啊，我是在去年年末的时候，偶然在书店看到的。当时就觉得这个书名挺吸引人的，“管理学的新世界”，尤其还是“最新修订版”，感觉像是为我们这些在快速变化的商业环境中摸爬滚打的人量身定做的。我当时正好在负责一个项目，遇到了一些瓶颈，总觉得以往的那些管理理论好像不太管用了，所以就抱着试试看的心态把它带回了家。 拿到书的那一刻，我就被它厚实的质感和精美的排版吸引住了。封面设计简洁大气，没有那些花里胡哨的装饰，给人一种专业、可靠的感觉。翻开第一页，是厚厚的纸张，翻阅起来手感很好，这一点对于我这种喜欢纸质书的人来说，简直是加分项。我最看重的是书的内容是否能真正触及到我们实际工作中的痛点，而不是空泛的理论堆砌。这本书的开篇就给我一种踏实感，作者的语言风格也很平实，但字里行间却透露着对管理学深刻的理解和洞察。 在开始阅读之前，我首先关注的是作者的背景和这本书的出版年份。毕竟管理学是一个不断发展的领域，过时的理论可能会误导读者。看到作者在学术界和实践领域都有深厚的功底，并且这本书是“最新修订版”，我就知道这本书应该是有生命力的，能够反映当下最前沿的管理思想。我尤其期待书中能够针对当前全球经济形势，以及科技发展对管理模式带来的冲击，给出一些具有前瞻性的分析和建议。 我是在一个周末的下午，泡了一壶茶，找了个安静的角落开始翻阅这本书的。我并不是那种一口气读完所有内容的读者，我更倾向于带着问题去阅读，在书中寻找答案。这本书的结构安排得很有条理，每一章节似乎都针对管理学的一个特定方面，从基础的概念到复杂的应用，层层递进。我特别留意了它在组织变革、人才激励、创新驱动这几个方面的论述，因为这些正是我在日常工作中遇到的挑战。 老实说，我并不是科班出身的管理学专业人士，我更多的是通过在工作中摸索和学习来提升自己的管理能力。所以，对于一些过于学术化、晦涩难懂的书籍，我常常会望而却步。但这本书的语言风格却让我感到非常亲切，作者用很多生动的案例和通俗易懂的比喻，将一些复杂的管理概念解释得非常到位。我甚至觉得，就算是没有管理学基础的人，也能通过这本书，对现代管理有一个全新的认识。 这本书最让我印象深刻的，是它对于“人”的关注。在这个快速变化的时代，很多管理书籍都侧重于技术、流程和数据，但这本书却始终将员工视为组织最重要的资产。作者在书中反复强调，真正的管理，是在理解人性、激发员工潜能的基础上，构建一个能够让个体和组织共同成长的生态系统。我非常认同这一点，因为我一直觉得，一个有温度、有活力的团队，远比一个冰冷僵化的机器更有创造力和执行力。 当我读到关于“领导力2.0”的章节时，我简直是眼前一亮。作者并没有停留在传统的领导力模型上，而是深入探讨了在数字时代，领导者应该如何拥抱不确定性，如何构建开放、协作的团队文化，以及如何运用科技赋能团队。这对于我这种正在尝试转型管理方式的管理者来说，无疑是雪中送炭。书中的一些观点，让我开始反思自己过去的一些管理方式，并且萌生了许多新的想法。 这本书的价值，并不仅仅在于它提供了多少理论知识，更在于它能够激发读者的思考。我记得其中有一个关于“敏捷管理”的章节，作者通过一个跨国企业的案例，详细阐述了如何在快速变化的市场环境中，通过灵活的组织结构和高效的沟通机制，迅速响应客户需求，抓住市场机遇。这个案例让我深受启发，也让我开始思考，如何在我们自己的团队中，引入更多敏捷的元素。 我是一个非常注重实用性的人，我希望我所读的管理书籍，能够直接指导我的工作实践。这本书在这方面做得非常出色。它在每一章节的末尾，都会给出一些具体的行动建议，或者是一些可以用于反思和讨论的问题。我常常会把这些内容摘录下来，在团队会议中与大家分享，并以此为契机，推动我们团队的改进。 总的来说，“管理学的新世界(最新修订版)”这本书，对于任何一个希望在复杂多变的商业环境中取得成功的人来说，都是一本值得深入阅读的宝藏。它不仅能够拓宽你的视野，更能为你提供切实可行的工具和方法，帮助你应对挑战，实现突破。我强力推荐这本书给所有正在或即将踏入管理领域的朋友们。
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